Ein Marketing Strategie ist das „Was“ und „Wie“ zum Aufbau einer nachhaltigen Wertschöpfungskette umrahmt für a Zielkunde. Ein starkes Marketing Strategie muss in der Lage sein, Verlangen herzustellen, das zugrunde liegende zu verstärken Value Proposition und eine Marke aufzubauen, die sich in den Köpfen ihrer Kunden einzigartig anfühlt.
MOUNTAIN VIEW, Kalifornien – 23. Oktober 2000 –Google Inc., Entwickler der preisgekrönten Google-Suchmaschine, gab heute die sofortige Verfügbarkeit von AdWords(TM) bekannt, einem neuen Programm, das es jedem Werbetreibenden ermöglicht, individualisierte und erschwingliche Keyword-Werbung zu kaufen, die sofort auf der Suchergebnisseite von google.com erscheint . Das AdWords-Programm ist eine Erweiterung des im August angekündigten Premium-Sponsoring-Programms von Google. Der erweiterte Dienst ist auf der Google-Homepage oder über den AdWords-Link unter adwords.google.com verfügbar, wo Benutzer alle erforderlichen Design- und Reporting-Tools finden, um eine Online-Werbekampagne zu starten.
So kündigte Google im Jahr 2000 die Einführung seiner Werbemaschine Google AdWords an (es würde bis 2018 zu Google Ads werden).
Dies war zwar nur der Anfang dessen, was die stärkste Werbemaschine werden sollte, aber es war auch der Anfang vom Ende des Marketings.
In ein paar Jahren würde Google AdWords Google vollständig ersetzen Premium Sponsorships (ein CPM-basiertes Programm, das gesponserte Links in den Suchergebnissen von Google platziert).
Beispiel dafür, wie Google gesponserte Links im Rahmen des Google Premium-Sponsoring-Programms oben auf den Suchergebnissen platziert hat (Quellen- und Bildnachweis: searchenginewatch.com).
Google AdWords hat nicht nur den Verkäufer hauptsächlich aus der Schleife entfernt (zumindest bei kleineren Konten), sondern es hat auch das Ganze verändert Erlösmodell von CPM (Kosten pro Tausend oder Anzahl der Impressionen) bis CPC (Kosten pro Klick).
Als Larry Page wies darauf hin, damals „Google hat das AdWords-Programm sorgfältig entwickelt und skaliert, um den Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden, indem es eine erschwingliche und benutzerfreundliche Ressource aus einer Hand bietet.“
Und er fuhr fort, „AdWords bietet die technologisch fortschrittlichsten verfügbaren Funktionen, die es jedem Werbetreibenden ermöglichen, schnell ein flexibles Programm zu entwerfen, das seinen Online-Marketingzielen und seinem Budget am besten entspricht.“
Bis 2003, als Google AdWords vollständig eingeführt wurde, stiegen die Werbeeinnahmen (die von der Self-Service-Werbeplattform stammen) wie ein Schneeball und stiegen von über 66 Millionen US-Dollar im Jahr 2001 auf über 770 Millionen US-Dollar im Jahr 2003 (FourWeekMBA Forschung und Analyse).
Es war der Beginn der Werbung auf der letzten Meile, mit einem neuen Manifest, das wir in einigen Grundüberzeugungen zusammenfassen können.
Die Grundüberzeugungen von Markeneers
Die Google-Werbeplattform erwies sich als die leistungsstärkste Maschine, die jemals geschaffen wurde, wo Millionen zuerst und dann Milliarden von Menschen jeden Tag ihre Augen auf die weiße Seite von Moutain View richteten.
Diese Augäpfel wurden auf blaue Links und Anzeigenergebnisse gelenkt, die sich in Klicks verwandelten.
Es war der Beginn der Werbung auf der letzten Meile als einzige Form des akzeptablen Marketings.
Werbeplattformen brauchten keine Verkäufer oder Vermarkter mehr, sondern Ingenieure. Das nenne ich Marketeers (Ingenieure, die zu Marketern wurden).
Für Marketingspezialisten trieben einige Grundüberzeugungen diese neue Welt an, einige davon sind:
Ohne Tracking gibt es kein Marketing.
Jeder ausgegebene Dollar sollte ein verrechneter Dollar sein.
Von der Spitze meines Geistes bis zum Tippen mit den Fingern.
Marketer haben die Welt davon überzeugt, dass Marketing ein technisches Unterfangen ist. Und doch wollen wir diese Überzeugungen hier neu bewerten.
Wie hat sich das Marketing im digitalen Zeitalter verändert?
Das Marketing hat sich im Laufe der Jahre verändert und in den letzten zwei Jahrzehnten aufgrund von Kräften, die die Geschäftswelt verändert haben, einen tiefgreifenden Wandel erfahren.
Einige dieser Kräfte lassen sich wie folgt zusammenfassen:
Wie wir sehen werden, haben diese Kräfte die Art und Weise, wie wir Marketing betreiben, verändert.
Die zugrunde liegenden psychologischen Kräfte, die unseren Geist formen, sind jedoch immer noch die Grundlage für ein starkes und effektives Marketing Strategie.
Und wir werden sehen, wie sie sich auswirken und berücksichtigt werden müssen, insbesondere im heutigen Marketing, wo der Versuch einer Rationalisierung durch Ingenieure es unwirksam machen könnte.
Der Einfluss der Digitalisierung auf die Marketingstrategie
Ein digitaler Geschäftsmodell kann als ein Modell definiert werden, das digitale Technologien nutzt, um verschiedene Aspekte einer Organisation zu verbessern. Von der Art und Weise, wie das Unternehmen Kunden akquiriert, bis hin zu den Produkten/Dienstleistungen, die es anbietet. Ein digitales Geschäftsmodell ist so, wenn digitale Technologie hilft, ihr Wertversprechen zu verbessern.
Digitale Unternehmen sind zu entscheidenden Akteuren auf dem Markt geworden, was teilweise auch die Geschäftslogik selbst verändert hat.
Wo in der Vergangenheit ein gutes Marketing Strategie hätte bedeuten können, ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung zu entwickeln. Heutzutage, mit dem Aufkommen kundenorientierter Plattformen, ist das Vorhandensein von Must-Have-Produkten wirklich die Grundlage.
In der Ära von massenmediales Marketing (angetrieben durch Fernsehen und Radio) war es möglich, Begehren zu erzeugen, indem man kulturelle Stereotype schuf, um Nachfrage nach Produkten zu erzeugen.
Während einige Unternehmen wie Nike sind erfolgreich durch das digitale Zeitalter gegangen, indem sie Strategien wie verwendet haben Influencer-Marketing um die Nachfrage nach seinen Produkten zu stimulieren und kulturelle Memes zu nutzen.
Influencer-Marketing umfasst die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die die Popularität, das Fachwissen oder den Ruf einer Person nutzt. Influencer-Marketing wird oft mit Menschen in Verbindung gebracht, die eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, aber Popularität sollte nicht mit Einfluss verwechselt werden. Einfluss hat die Kraft, die Wahrnehmung der Verbraucher zu verändern oder ihr Publikum dazu zu bringen, etwas anderes zu tun.
Digitale Plattformen mit einem kundenorientierten Ansatz haben die Art und Weise verändert, wie wir Marketing verstehen.
Daher muss eine erfolgreiche Plattform durch Engineering und Produktentwicklung so viel wie möglich auf das Kundenerlebnis setzen.
Daher lautet das heute übliche Mantra, dass die Leute zurückkommen werden, wenn Sie ein Produkt bauen können, das klebrig genug ist.
Digitale Plattformen haben jedoch die Art und Weise verändert, wie wir mit potenziellen Kunden interagieren.
Ein besseres Kundenerlebnis ist in der Tat die Domäne des Fertigungsdesigns und der Abstimmung dieser Designs auf Ihre Marke.
Kurz gesagt, eine Marke, die Wachstum durch die schiere Kraft der Technik vorantreibt, könnte kurzfristig an Bedeutung gewinnen, aber sie ist möglicherweise nicht stark genug, um langfristig zu überleben
Während digitale Plattformen in der Verbraucherbranche niedrigere Preise, Vergleiche und Optionen anbieten, brechen sie den traditionellen Kompromiss zwischen Wert (Sie berechnen mehr, indem Sie mehr anbieten) und Kostenvorteil (Sie berechnen weniger, indem Sie einen standardisierten Service anbieten). was kann als definiert werden blaue Ozean Strategie.
Ein blauer Ozean ist ein Strategie wo die Grenzen bestehender Märkte neu definiert und neue unbestrittene Märkte geschaffen werden. Im Zentrum steht die Wertinnovation, für die unbestrittene Märkte geschaffen werden, in denen der Wettbewerb irrelevant wird. Und der Kosten-Nutzen-Kompromiss ist gebrochen. So folgen Unternehmen einem blauen Ozean Strategie bieten viel mehr Wert zu geringeren Kosten für die Endkunden.
Auch digitale Plattformen können heute mehr zu geringeren Kosten bieten. Das liegt daran, dass digitale Plattformen die von ihnen verkauften Assets normalerweise nicht besitzen (ein klassisches Beispiel ist how Airbnb nicht Eigentümer der von ihm gemieteten Häuser).
In dieser Zeit wird das Marketing zunehmend in Produktentwicklungs- und Konstruktionsprozesse integriert (Disziplinen wie z Wachstumshacken Blick auf das Aufbrechen der Silos in traditionellen Abteilungsstrukturen, damit Ingenieure und Marketingspezialisten als Wachstumsteam zusammenarbeiten können).
Aber es ist wichtig zu betonen, dass Vermarkter auch in der Lage sein müssen, die Kunden zu verstehen, mit denen sie tief sprechen möchten.
Und als neue Werkzeuge für Zielgruppensegmentierung verfügbar werden, können dieselben Vermarkter die Botschaft an bestimmte Absichten und immer kleinere Segmente übermitteln.
Aber diese Botschaften müssen gerahmt sein, damit sie von der Zielgruppe verstanden werden.
Mit anderen Worten, Marketer verfügen über mächtige Waffen, die, wenn sie sparsam eingesetzt werden, einen erheblichen Einfluss auf den langfristigen Wert eines Unternehmens haben können.
Auswirkungen der Globalisierung auf die Marketingstrategie
Die Globalisierung könnte sich auch in den letzten zwei Jahrzehnten beschleunigt haben. Ein Marketing Strategie das die Globalisierung nicht berücksichtigt, könnte kurzsichtig sein.
Ein Medienunternehmen, das einen Artikel veröffentlicht, der im Handumdrehen das Potenzial hat, Hunderte von Ländern auf der ganzen Welt zu erreichen, muss diese Botschaft auch an jeden dieser Orte übermitteln können.
Gleichzeitig könnte der potenzielle Zugang zu einer globalen Community den Eindruck erwecken Verteilung ist im digitalen Zeitalter zu einem einfachen Spiel geworden. Das ist nur ein Eindruck.
Eine Nachricht kann leicht verloren gehen Facebook Algorithmus.
Ein ordentlich geschriebener Inhalt kann leicht verloren gehen Google Ranking-Algorithmen.
Und ein Produkt, das über eine bestehende Plattform vertrieben wird, kann leicht vermarktet werden (denken Sie daran, wie Benutzer Produkte auf einfache Weise vergleichen können Amazon).
Kurz gesagt, die Globalisierung funktioniert wie ein zweischneidiges Schwert; wo auf der einen Seite ein tieferes (nicht provinzielles) Verständnis Ihres potenziellen Publikums erforderlich ist.
Auf der anderen Seite erfordert es a leistungsstarke Vertriebsstrategie um Ihre Botschaft zu vermitteln und sicherzustellen, dass Sie unter den Milliarden von Benutzern, die im Internet verfügbar sind, die wenigen Hundert erreichen, bei denen Ihre Botschaft Anklang finden kann.
In dieser Zeit ist es auch wichtig, eine Nachricht so zu gestalten, dass sie dem gewünschten Format der Plattform entspricht.
Zum Beispiel in einer Zeit, in der Plattformen wie Google, Instagram, TikTok, und andere konkurrieren um Schnipsel unserer Aufmerksamkeit. Um die maximale Botschaftsverstärkung zu erzielen, ist es wichtig zu verstehen, welche Formate für die jeweilige Plattform am besten funktionieren.
Technologische Innovation und Verbraucherverhalten
Falls Sie es noch nicht bemerkt haben, Technologien beeinflussen unser Verhalten, oder genauer gesagt, bestimmte Verhaltensweisen können durch Technologien verstärkt werden.
Als Gedankenexperiment, was machst du morgens als Erstes, sobald du deine Augen öffnest?
Die Chancen stehen gut, dass Sie Ihr Smartphone in die Hand nehmen, um entweder auf Social Media zu gehen oder sich digital mit jemandem zu beschäftigen.
Das mag banal klingen. Doch noch vor ein paar Jahrzehnten war das undenkbar.
Eine der Auswirkungen dieser Technologien besteht darin, unsere Gewohnheiten und die Art und Weise, wie wir Dinge tun, zu ändern.
Wenn wir früher die meisten Inhalte auf einem Fernsehbildschirm konsumiert haben, fühlen sich jüngere Generationen jetzt vielleicht normal, wenn sie Inhalte auf Geräten konsumieren, die ein paar Zentimeter breit sind.
Das macht das Erlebnis anders und auch seine Wahrnehmung.
Damit gerüstet, muss der Vermarkter wissen, wie er eine Botschaft in einem Format übermittelt, das zum Medium und damit zum Publikum passt.
Aus diesem Grund könnte es unter den effektivsten Marketingstrategien funktionieren, mehrere Formate zu erstellen, um eine Botschaft zu verbreiten.
Wenn Sie zum Beispiel einen Artikel für den Blog geschrieben haben und sich dieser Artikel als erfolgreich erwiesen hat, warum erstellen Sie dann nicht eine Audioversion dafür oder ein Video, das möglicherweise leichter in sozialen Medien geteilt wird?
Indem Sie denselben Inhalt in mehreren Formaten wiederverwenden, können Sie ihn auch in mehrere Medien einfügen und sicherstellen, dass Sie den Menschen die Möglichkeit geben, Inhalte nach Belieben zu konsumieren.
Ich persönlich lese zum Beispiel sehr gerne.
Aber mir ist auch klar, dass niemand liest oder das Lesen effizient findet.
Deshalb habe ich auch gestartet Mein eigener Podcast und ein Online-Business-School Das kann Menschen helfen, Inhalte in ihrem eigenen Tempo und in den Formaten zu konsumieren, die ihnen am besten gefallen.
Auch wenn Sie ein Vermarkter sind, möchten Sie vielleicht Optionen für Ihr Publikum erstellen.
Die Grundlage sind großartige Inhalte.
Und wenn diese Inhalte in mehreren Formaten und über verschiedene Kanäle bereitgestellt werden können, ohne dass sie ihre eigentliche Qualität verlieren, schaffen Sie auch mehr Optionen für Ihr Publikum.
Kurz gesagt, technologische Innovationen verändern die Art und Weise, wie sich Menschen verhalten und Inhalte konsumieren, und somit die Art und Weise, wie wir möglicherweise kommunizieren müssen.
Aber es schafft auch mehr Möglichkeiten für uns, unser gewünschtes Publikum zu erreichen.
Aber noch einmal, Sie müssen sicherstellen, dass Sie als Vermarkter nicht vergessen, dass Sie die Botschaft überzeugend und einzigartig machen müssen, damit die Geschichte, die von Ihrer Marke erzählt wird, Anklang findet.
Auswirkungen des Mooreschen Gesetzes auf die Marketingstrategie
Gordon Moore, Mitbegründer von Intel, sagte bereits 1965 in einem Artikel voraus, dass sich die Anzahl der Komponenten in den kommenden zehn Jahren jedes Jahr verdoppeln würde.
Nur um diese Vorhersage zu bestätigen, ein Jahrzehnt später würde die Verdopplungsrate alle zwei Jahre erfolgen.
Diese Heuristik würde sich als sehr mächtig erweisen.
Und das ist auch einer der Gründe, warum Computer im digitalen Zeitalter immer leistungsfähiger werden.
Und das wirkte sich auch auf den Aufstieg bestimmter Geschäftsmodelle aus.
Vorher zum Beispiel Netflix das On-Demand-Konsummodell für Inhalte einführen konnte, das sein Gründer im Sinn hatte, musste das Unternehmen ein Jahrzehnt warten, bis die Technologie dies erreichen würde.
Aber sobald dies der Fall war, wurde Netflix im Handumdrehen und außerhalb seiner optimistischen Prognosen zu einem Unternehmen für Streaming-Inhalte.
Wenn neue Technologien ausgereift genug sind, ermöglichen sie Marketingfachleuten auch, neue Kommunikationswege zu finden, wodurch immer mehr Optionen verfügbar werden. Diese Verfügbarkeit von Optionen könnte dazu führen, dass die Märkte den Fokus verlieren und ihren Fokus verwässern Strategie.
Ein fokussierter Vermarkter kann diese neuen Medien jedoch nutzen, um die Botschaft effektiv zu verbreiten.
Auswirkungen von Geschäftsmodellinnovationen auf die Marketingstrategie
Bei der Innovation von Geschäftsmodellen geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Wertversprechen entwickelt wird, das in der Lage ist, ein neues voranzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Die webfähigen neuen Möglichkeiten, Geschäfte zu machen. Geschäftsmodellierung war einst ein schläfriges Tier, wachte es plötzlich auf, als das Web kommerziell rentabel wurde.
Unternehmen wie Google und Amazon haben dies bewiesen, indem sie Technologieimperien aufgebaut haben.
Das Wichtigste zum Mitnehmen Geschäftsmodellinnovation so verlangt es nach einem neuen Business Playbook.
Das Web war nicht nur neu Verteilung oder Marketingkanal. Es erforderte eine neue Denkweise.
Unter Verwendung des gleichen Marketings Strategie und es auf mehreren Kanälen zu verbreiten, könnte die Botschaft verstärken.
Die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen könnten langfristig begrenzt sein.
Wie bei einem neuen Business Playbook benötigen Sie auch eine neue Perspektive auf das Marketing Strategie.
Ein Netzwerkeffekt ist ein Phänomen, bei dem sich der Wert des von der Plattform angebotenen Dienstes für diejenigen, die später beitreten, umso mehr verbessert, je mehr Personen oder Benutzer einer Plattform beitreten.
Ein Vermarkter, um einen Erfolg zu ermöglichen Strategie, sollte dies auf der Plattform ausführen, die vom Ingenieurteam des Unternehmens entwickelt wurde.
Während Marketer wissen müssen, wie sie mit Ingenieuren zusammenarbeiten müssen, um Wachstumstools zu entwickeln, die die Marke viral machen, müssen dieselben Marketer auch ihre Disziplin bewahren, indem sie die Kreativität in den Mittelpunkt stellen.
Bei Kreativität geht es um lose gehaltene Annahmen, die schnell getestet werden und manchmal mit dem, was Ingenieuren als „Ungeschicktheit“ und kontraintuitiv erscheinen mag, aber aus diesem Grund effektiv sind.
Marketingstrategie vs. Marketingplan
Organisationen entwickeln Strategien, um übergreifende Ziele zu definieren und wie sie diese erreichen wollen. Taktiken beschreiben die einzelnen Schritte und Aktionen, die es ermöglichen Strategie ausgetragen werden.
Von einer Vermarktung Strategie, kann ein Marketingplan abgeleitet werden.
Wo jedoch das Marketing Strategie als das „Was“ einer Organisation definiert werden kann, ist ein Marketingplan das „Wie“, um dieses Marketing zu erreichen Strategie in Aktion.
Ein Marketingplan hat also die Form eines Dokuments, in dem die kurz- und mittelfristig durchzuführenden Aktivitäten zur Implementierung und Durchführung eines Marketings aufgeführt sind Strategie.
Daher eine Vermarktung Strategie im Vergleich zu einem Marketingplan ein breiteres Verständnis und eine langfristige Sicht haben.
Das Marketing Strategie ermöglicht die Erstellung von a Value Proposition und all die Elemente, die eine Marke auszeichnen, die von Natur aus eine längere Lebensdauer haben.
Bei einem Wertversprechen geht es darum, wie Sie Wert für Kunden schaffen. Während viele unternehmerische Theorien auf die Probleme und Schmerzpunkte der Kunden zurückgreifen, kann Wert auch über Nachfragegenerierung geschaffen werden, bei der es darum geht, Menschen zu ermöglichen, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren und so Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen zu generieren.
In der Tat, während ein Unternehmen seine wesentlichen Elemente ändern könnte und Value Proposition Um sich an Marktveränderungen anzupassen, können diese Marktveränderungen je nach Branche alle paar Jahre bis zu einem Jahrzehnt auftreten.
Daher ist der primäre Unterschied zwischen dem Marketing Strategie und der Marketingplan kann auf den breiteren Unterschied zwischen a verallgemeinert werden Strategie und ein Plan. Das Strategie informiert über das „Was“ und untersucht das „Warum“. Bei einem Plan dreht sich alles um das „Wie“, um dorthin zu gelangen.
Vom „Was“ und „Wie“ nimmt die Implementierungs- und Ausführungsphase ihren Lauf. In der Tat, wenn Sie das Richtige hätten Strategie und daraus einen adäquaten Plan abgeleitet, sollte dies das Handeln wesentlich erleichtern.
Schlüsselkräfte hinter einer effektiven Marketingstrategie
Eine effektive Kommunikation Strategie beginnt mit einer klaren Markenidentität, indem Sie klare Grenzen und Kompromisse definieren, die Ihre Marke auf dem Markt nicht eingehen wird. Auf dieser Grundlage ermitteln Sie, ob Kontext, Formate und Umfang mit Ihrer Geschäftsbotschaft übereinstimmen, um einen Identitätsverlust zu vermeiden.
Ein Marketing Strategie und ein Marketingplan könnte sich auf die gleichen primären Funktionen auflösen. Meiner Meinung nach ein Marketing Strategie wird von einigen Schlüsselkräften angetrieben.
Konzentriert, aber authentisch
In vielen Fällen ist der Ausfall von a Strategie kann an mangelnder Konzentration liegen. Ein Marketing Strategie informiert einen Marketingplan, der seinen Fokus einschränkt auf a Ziel die mit maximaler Präzision getroffen werden können.
Anstatt den Ozean zum Kochen zu bringen, ein gutes Marketing Strategie ermöglicht es Ihnen, den kleinen Teich zu identifizieren, in dem Sie ein großer Fisch sein können.
Sobald Sie diesen kleinen Teich beherrscht haben, können Sie zu einem größeren wechseln.
Dieser Ansatz funktioniert für Startups und Unternehmen mit einem minimalen Marketingbudget.
Sobald Sie skalieren und über ein beträchtliches Marketingbudget verfügen, wird dies für die Produktionswünsche von entscheidender Bedeutung.
Fokussiert zu sein bedeutet nicht, dass Sie nicht an Ihrer Markengeschichte arbeiten müssen – ganz im Gegenteil.
Als kleiner Player müssen Sie keine riesigen Marketingbudgets ausgeben, damit Ihre Geschichte von Ihrem potenziellen Publikum geschätzt wird.
Große Unternehmen und Technologieriesen müssen Milliarden für den Vertrieb ausgeben und Millionen oder Milliarden von Menschen dazu bringen, ihre Markengeschichte zu „glauben“.
Unternehmen wie Google und Amazon, die scheinbar technikgetrieben sind, gaben 16.3 jeweils 13.8 Milliarden US-Dollar für Vertrieb und Marketing und 2018 Milliarden US-Dollar allein für Marketing aus.
Als ein Nischenspieler, Sie können authentisch sein, da Ihre Werte, die Werte Ihres Unternehmens und die Werte Ihrer Kunden aufeinander abgestimmt sind.
Spezifisch, aber flexibel
Ein Marketingplan, der aus einem fokussierten Marketing abgeleitet wurde Strategie sollte konkrete Ziele und Maßnahmen haben.
Aus diesem Grund enthalten Marketingpläne auch häufig Situationsanalysen (wie z SWOT).
Außerdem möchten Sie sehr spezifisch sein Identifizierung eines Zielmarktes. Und Sie möchten sicherstellen, dass Sie klare Ziele festlegen.
Flexibilität ist jedoch unerlässlich, da die identifizierten Maßnahmen in der realen Welt möglicherweise nicht funktionieren; Sie möchten Tests, Experimente und Aktionen zulassen, die ein breites Spektrum haben, da Sie überrascht sein könnten, herauszufinden, dass etwas völlig Kontraintuitives funktioniert.
Messbar, aber nicht metrisch versklavt
Metriken helfen bei der Beurteilung, ob a Strategie funktioniert oder nicht.
Es ist jedoch wichtig, nicht in die Messung von Vanity-Metriken (Metriken, die sich nicht auf das Geschäft auswirken) oder irreführenden Metriken zu verfallen.
Jedes Mal, wenn Sie eine neue Metrik verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass sie sich auf das Geschäft auswirkt.
Zwei oder drei Schlüsselmetriken könnten den Job erledigen, anstatt Dutzende nutzloser Metriken zu haben.
Gleichzeitig könnte sogar ein einfacherer Ansatz, bei dem Sie die Auswirkungen messen (ein 10-facher Ansatz für die Ergebnisse von Tests und Experimenten, die Sie durchführen), jeden Zweifel darüber ausräumen, ob a Strategie arbeitet.
Welche anderen Bedrohungen sollten Sie beachten?
Hüten Sie sich vor dem „Data Scientist Mindset“ (versuchen Sie nicht, Marketing zu „SMART“ zu machen)
In einer digitalen Welt, in der bisher Engineering und Programmierung die Protagonisten sind, wird Marketing in den Hintergrund gedrängt SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitnah), während Marketer versuchen, Datenwissenschaftler zu werden.
Diese Ansätze und Methoden versuchen, das Marketing auf einen linearen Prozess zu reduzieren.
Doch menschliches Verhalten, die Säule jeder Marketingaktivität, ist nicht linear. Sie folgt einer Logik, die über die Logik selbst hinausgeht.
In einem Interview für die MarketingWeek, der Global Media Director der Sportmarke, Simon Peel, erklärte, wie Adidas zu viel in digitale Werbekanäle investierte, da diese in Bezug auf die Leistung leicht zu verfolgen waren.
Kurz gesagt, Adidas ging wie viele andere Unternehmen davon aus, dass digitale Kanäle, da nachverfolgbar, es ihm ermöglichen würden, den größten Teil seiner Verkäufe zu steigern.
Durch die Betrachtung der Daten mit einem ganzheitlicheren Ansatz fand Adidas jedoch heraus, dass es in Wirklichkeit die Markenaktivitäten waren, die den Adidas-Umsatz ankurbelten im Großhandel, Einzelhandel und E-Commerce. Wie Simon Peel für die MarketingWeek hervorhob:
Der Grund dafür ist Kurzfristigkeit, weil wir versuchen, den Umsatz sehr schnell zu steigern,
Und er fügte hinzu:
Wir hatten das Problem, dass wir uns auf die falschen kurzfristigen Kennzahlen konzentrierten, weil wir gegenüber den Aktionären treuhänderisch verantwortlich sind.
Adidas hatte ein von digitalen Plattformen (wie Google Ads oder Facebook Ads) entlehntes Attributionsmodell verwendet, das in erster Linie die letzte Meile verfolgte, die der Verbraucher zurückgelegt hat, da dies am einfachsten zu verfolgen ist, was zu Kurzfristigkeit führte.
Das bedeutet nicht, dass digitale Kanäle nicht zum Aufbau einer Marke genutzt werden können.
Wenn Sie sich jedoch auf die falschen Metriken konzentrieren (die meisten Metriken, die leicht messbar sind), wird Ihr Marketing ineffektiv und irrelevant, und Ihre Marke wird verwässert.
Daher muss der große Vermarkter Kreativität als das wichtigste Kapital schätzen. Während die meisten Vermarkter in der digitalen Welt zu Datenwissenschaftlern werden, werden diejenigen, die ein künstlerisches Profil bewahren, in der Geschäftswelt einen Unterschied machen.
Marketer sind Überzeugungstäter
Es mag wie eine Übertreibung klingen, und schließlich sind einige digitale Marketingkanäle (nehmen Sie eine technische Marketingaktivität, wie z SEO) scheint nicht geeignet zu sein, Träume zu erzeugen und Handlungen voranzutreiben.
Sie müssen jedoch nicht den Fokus darauf verlieren, was Marketing ist.
Wenn Sie jemanden zum Handeln überreden müssen, betreiben Sie Marketing.
Die Verbreitung ist das Volumen Ihrer Nachricht
Damit eine Botschaft gehört wird, muss sie verstärkt werden. Die Verteilung ist das Volumen. Während Sie in vielen Fällen keine höhere Lautstärke benötigen, um Ihre Nachricht zum Klingen zu bringen (manchmal funktionieren geflüsterte Nachrichten möglicherweise effektiver).
In einem überfüllten Raum können Sie die Lautstärke erhöhen oder die Frequenz ändern. Wenn Sie keine Wahl haben, sollten Sie die Lautstärke erhöhen. Wenn Sie die Wahl haben, ist es wichtig, den Vertriebskanal zu finden, der Ihre Botschaft effektiv transportieren kann.
Der Kontext ist die Botschaft
Eine funktionierende Marketingbotschaft muss in den Kontext passen. Eine Botschaft, die in einem Kontext sinnvoll ist, ist in einem anderen möglicherweise nicht vorhanden. Es ist entscheidend, den Kontext zu verstehen, in dem sich Ihr Publikum befindet, wenn es die Botschaft erlebt.
Deshalb ist die heutige Technologie leistungsfähig. Es ermöglicht Vermarktern, den Kontext des Publikums zu spüren. Massenmedien verlangen von Vermarktern, dass sie Botschaften formulieren, die für alle überzeugend, aber aus solchen Gründen unwirksam sind. Heutige Vermarkter können eine Botschaft so gestalten, dass sie ankommt.
Perspektive und Geisteshaltung
Im Leben ist Perspektive alles, was wir haben.
Dasselbe Ereignis, das verschiedenen Menschen widerfährt, interpretiert – und somit unterschiedlich gerahmt – kann zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen führen. Es könnte ein paar objektiv schlechte Dinge geben.
Im Übrigen helfen uns Perspektive und Rahmung dabei, alles durchzustehen. Als Vermarkter haben Sie die Macht des Framings in Ihren Händen. Wenn Sie wissen, wie man es benutzt, können Sie Ihren Kunden helfen, ihr Leben zum Besseren zu gestalten; so werden Sie zu einer Quelle der Inspiration für sie. Framing ist eine mächtige Waffe, und als Vermarkter müssen Sie sie ethisch vertretbar einsetzen!
Arten von Marketingstrategien und -kanälen
Es gibt so viele Arten von Marketingstrategien wie Unternehmen da draußen. Wir konzentrieren uns hier jedoch auf ein primäres Marketing Strategie: digitales Marketing.
Digitales Marketing beinhaltet Maßnahmen und Erstellung eines Wertversprechens über digitale Geräte (Smartphones, Computer und andere digitale Geräte) bereitgestellt werden.
Es gibt viele andere Marketingkanäle, mit denen man im digitalen Marketing experimentieren kann.
Dies sind nur einige der Arten bestehender Kanäle, und ich bin sicher, dass wir mehrere Klassifizierungsmethoden und Listen finden können.
Der entscheidende Punkt hier ist, sicherzustellen, dass Sie Ihr Wertversprechen richtig und auf eine Weise kommunizieren, die Ihr gewünschtes Publikum erreicht.
Jede dieser Marketingarten erfordert eine spezifische Strategie und Ausführung. Es ist jedoch wichtig, sich nicht in Details zu verzetteln und sich auf die Marketingarten zu konzentrieren, die Ihr Unternehmen mit seinen Kunden verbinden können.
Beispiele für Marketingstrategien
Wir werden uns mehrere Fälle ansehen, in denen ein Marketing Strategie ist in ein eingebaut Geschäftsmodell.
TOMS: Wenn das Eins-zu-Eins-Konzept zu einer effektiven Marketingstrategie wird
Wie es ist Value Proposition wird durch sein Geschäftsmodell geliefert.
Kurz gesagt, der One-for-One fungiert als starkes Markenzeichen für die Marke, was TOMS nicht nur dabei hilft, sein Wertversprechen stärker zu liefern. Es hilft auch, Marketingausgaben zu sparen, da die Marke durch ihr Eins-zu-Eins-Modell vorangetrieben wird.
Brunello Cucinelli: Wenn der Humanismus zu einem starken Markenzeichen wird
Brunello Cucinelli ist eine italienische Luxus- und Casual-Chic-Marke, die ihren Erfolg auf Kaschmirkleidung aufgebaut hat. Brunello Cucinelli baute sein Geschäft auf dem humanistischen Unternehmensmodell auf, das sich auf italienische Handwerkskunst, nachhaltiges Wachstum und exklusive Positionierung und Vertrieb konzentriert. Mehr als 50 % der Unternehmenseinnahmen stammen aus dem Einzelhandel mit einer Monomarke, die direkt vom Unternehmen verwaltet wird.
Das sollte Sie nicht überraschen, denn eines der kritischen Elemente von a Geschäftsmodell es gibt seine Value Proposition und wie es geliefert wird.
Amazon: Wie sich ein Finanzmodell in eine Wachstums-/Marketingstrategie übersetzt
Das Bargeldumwandlungszyklus (CCC) ist eine Kennzahl, die zeigt, wie lange es dauert, bis eine Organisation ihre Ressourcen in Bargeld umwandelt. Kurz gesagt, diese Metrik zeigt, wie viele Tage es dauert, einen Artikel zu verkaufen, bezahlt zu werden und Lieferanten zu bezahlen. Wenn der CCC negativ ist, bedeutet dies, dass ein Unternehmen kurzfristig Liquidität generiert.
Ebenfalls, Das Geschäftsmodell von Amazon ermöglichte es dem Unternehmen, eine breite Palette von Waren zu einem niedrigeren Preis anzubieten und gleichzeitig Bargeld zu generieren, um seine Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten und schnell auszubauen.
Obwohl es sich hierbei um eine in das Geschäftsmodell integrierte Finanzstrategie handelt, hat sie sich im Laufe der Jahre zu großer Bedeutung entwickelt.
In diesem Fall vermarktete sich Amazon besser, indem es Liquidität freisetzte, um die betriebliche Effizienz des Unternehmens zu steigern.
Apple: Wenn Stores zu Kathedralen der Marke werden
Im Jahr 2022 stammte der Großteil der Verkäufe von Apple (62 %) aus indirekten Kanälen (bestehend aus Mobilfunknetzen von Drittanbietern, Großhändlern/Einzelhändlern und Wiederverkäufern). Diese Kanäle sind entscheidend für die Verkaufssteigerung, Skalierung und Subventionen (damit das iPhone von vielen Menschen gekauft werden kann). Im Vergleich dazu machte der Direktkanal 38 % des Gesamtumsatzes aus. Stores sind entscheidend für das Kundenerlebnis, ermöglichen das Servicegeschäft und das Branding in großem Maßstab.
Im Laufe der Jahre hat Apple seine Stores weltweit an zentralen Standorten aufgebaut. Viele dieser Geschäfte sind heute ikonische Denkmäler.
Und doch macht Apple den größten Teil des Umsatzes indirekt Vertriebskanäle (Geschäfte von Drittanbietern, Netzbetreiber und Mobilfunknetze).
Warum also baut Apple seine Stores?
Dies ist zwar eine ziemlich teure, aber dennoch sehr effektive Markenstrategie, ein weiterer Grund für die Einrichtung dieser Geschäfte ist die Fähigkeit von Apple, sein Dienstleistungsangebot zusätzlich zu seinen Produkten zu entwickeln und teilweise das Gesamterlebnis der Kunden auf der ganzen Welt zu kontrollieren .
Schlüssel zum Mitnehmen
Das Marketing verändert sich und wird von Kräften wie Digitalisierung, Globalisierung usw. geprägt Geschäftsmodellinnovation.
Dazu gehört auch, die aktuelle Landschaft zu verstehen, um vorherzusehen, wie sich die Geschäftswelt verändern könnte.
Im Übrigen muss eine geeignete Marketingstrategie in einen Marketingplan einfließen, der einem Unternehmen dabei hilft, sich auf einen Zielmarkt zu konzentrieren und diesen schnell zu erobern.
Beim Marketing geht es jedoch in erster Linie darum, verborgene psychologische Hebel zu verstehen, Wünsche zu erfüllen und eine solide Marke aufzubauen, die für Ihren Stamm einzigartig ist.
Vermarkter, die das aus den Augen verlieren, lassen immense Möglichkeiten, eine wertvolle Marke aufzubauen, die Veränderungen für ihren Stamm vorantreibt.
Business-Profi-Tipps
In einer Welt, in der sich ehemalige Startups zu etablierten Unternehmen entwickelt haben, die große Teile der digitalen Landschaft kontrollieren, wird es wichtig, die Logik hinter diesen Giganten zu verstehen und ein wertvolles Geschäft auf ihnen aufzubauen!
Gewinnen Sie Traktion in der Gatekeeper-Ära
In einer Welt, die von Technologiegiganten angetrieben wird, die die digitalen Vertriebspipelines einschließen, um Milliarden von Menschen auf der ganzen Welt zu erreichen, besagt die Gatekeeper-Hypothese, dass kleine Unternehmen diese Knoten passieren müssen, um Schlüsselkunden zu erreichen. Somit werden diese Gatekeeper zu den Wegbereitern (oder vielleicht zur Abschreckung) für kleine Unternehmen auf der ganzen Welt.
Master-Verteilung
Ein Vertriebskanal ist eine Reihe von Schritten, die erforderlich sind, damit ein Produkt in die Hände des wichtigsten Kunden oder Verbrauchers gelangt. Vertriebswege können direkt oder indirekt sein. Der Vertrieb kann je nach Art des Unternehmens und der Branche auch physisch oder digital erfolgen.
Nutzen Sie den digitalen Vertrieb
Ein digitaler Kanal ist ein Marketingkanal, der Teil einer Vertriebsstrategie ist und einem Unternehmen hilft, seine potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketingkanäle, die normalerweise in organische und bezahlte Kanäle unterteilt werden. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail-Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.
Surfen Sie auf den Riesen
Amazon SEO stellt eine Reihe von Marketingtaktiken dar, die Verkäufer bei Amazon anwenden können, um die Seiten ihrer Produkte organisch (ohne für die Platzierung zu bezahlen) besser zu ordnen und so einen kontinuierlichen Kundenstrom im Geschäft aufzubauen. Kurz gesagt, Amazon SEO nutzt die Amazon-Suchfunktion, um E-Commerce-Seiten zu bewerten und mehr Umsatz zu erzielen.
Bauen Sie Ihre Marke auf
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.
Schlüssel-Kompetenzen
Entwicklung der Marketingstrategie:
Bei der Marketingstrategie geht es darum, eine nachhaltige Wertschöpfungskette für einen Zielkunden zu schaffen.
Eine wirkungsvolle Strategie muss Begehren wecken, das Wertversprechen verstärken und eine einzigartige Marke aufbauen.
Einführung von Google AdWords:
Im Jahr 2000 führte Google AdWords ein und ermöglichte Werbetreibenden den Kauf von Keyword-Werbung auf der Suchergebnisseite.
Google AdWords entwickelte sich zu Google Ads und änderte das Umsatzmodell von CPM auf CPC.
Transformation des Marketings:
Google AdWords markierte einen Wandel hin zur Werbung auf der letzten Meile.
Es entstand ein auf Technik ausgerichtetes Marketing (Markeneers), bei dem Nachverfolgung und Verantwortlichkeit im Vordergrund standen.
Kräfte, die das Marketing prägen:
Digitalisierung, Globalisierung, technologische Innovation, Moores Gesetz und Geschäftsmodell Innovationen haben das Marketing verändert.
Auswirkungen der Digitalisierung:
Digital Geschäftsmodelle Nutzen Sie Technologie, um die Kundenakquise und das Wertversprechen zu verbessern.
Kundenzentrierte Plattformen legen Wert auf die Schaffung unverzichtbarer Produkte und Erlebnisse.
Einfluss der Globalisierung:
Die Globalisierung erfordert das Verständnis unterschiedlicher Zielgruppen und effektive Vertriebsstrategien.
Effektives Messaging passt zu Plattformformaten und kommt bei der Zielgruppe an.
Technologische Innovation und Verbraucherverhalten:
Technologien verändern Gewohnheiten und Verhaltensweisen beim Konsum von Inhalten.
Die Anpassung von Inhaltsformaten an Plattformen kann die Nachrichtenübermittlung verbessern.
Moores Gesetz und Geschäftsmodellinnovation:
Technologische Fortschritte ermöglichen Neues Geschäftsmodelle und Marketingmöglichkeiten.
Neue Technologien treiben Innovationen voran, schaffen Optionen und beeinflussen die Kommunikation.
Schlüsselelemente einer effektiven Marketingstrategie:
Fokussierte und authentische Strategien finden bei bestimmten Zielgruppen Anklang.
Flexibilität ermöglicht Experimente und Anpassungen an reale Ergebnisse.
Metriken müssen sich auf das Geschäft auswirken und Vanity-Metriken vermeiden.
Kreativität bleibt in einer technikorientierten Marketinglandschaft unerlässlich.
Marketingstrategie vs. Marketingplan:
Eine Marketingstrategie definiert „Was“ und „Warum“, während ein Marketingplan das „Wie“ beschreibt.
Eine Marketingstrategie bringt Markenelemente in Einklang und hat eine längere Lebensdauer.
Kräfte hinter einer effektiven Marketingstrategie:
Der richtige Rahmen und die richtige Perspektive steigern die Markenwirkung.
Durch die Verteilung werden Nachrichten verstärkt, während der Kontext die Effektivität der Nachrichten beeinflusst.
Vermarkter sind Überzeuger und Geschichtenerzähler, die Resonanz erzeugen.
Arten von Marketingstrategien und -kanälen:
Digitales Marketing nutzt verschiedene Kanäle für die Übermittlung und Ausführung von Nachrichten.
Effektiv identifizieren Vertriebskanäle ist entscheidend für die Verbindung mit dem Publikum.
Beispiele für Marketingstrategien:
Das Eins-zu-Eins-Modell von TOMS dient als leistungsstarke Marketingstrategie.
Das Humanistic Enterprise-Modell von Brunello Cucinelli integriert Marketing und Geschäftsstrategie.
Die Einzelhandelsgeschäfte von Apple verbessern das Kundenerlebnis und die Serviceintegration.
Was ist eine Marketingstrategie?
Eine Marketingstrategie ist das „Was“ und „Wie“, um eine nachhaltige Wertschöpfungskette für einen Zielkunden aufzubauen. Eine leistungsstarke Marketingstrategie muss in der Lage sein, Wünsche zu wecken, das zugrunde liegende Wertversprechen zu verstärken und eine Marke aufzubauen, die sich in den Köpfen ihrer Kunden einzigartig anfühlt.
Was sind Beispiele für Marketingstrategien?
Nike-Schuhe und wie sie gebrandmarkt werden, sind ein großartiges Beispiel für Marketingstrategie und wie das Unternehmen sein Produkt durch seine Kommunikation differenziert. Zum Beispiel hat Nike ein ganzes Budget für die Nachfragegenerierung, was ein wichtiges Branding-Element ist, das dem Unternehmen hilft, eine weltweit anerkannte Marke zu sein.
Was ist die effektivste Marketingstrategie?
Es gibt keine allgemeingültige Marketingstrategie. Und es wird je nach Kontext, in dem es angewendet wird, stark variieren. Ein erfolgreiches Beispiel ist, wie Apple es geschafft hat, seine Produkte auf dem Markt zu differenzieren, indem es eine ganze Linie (iPhone) geschaffen hat, die einen neuen Markt ohne Konkurrenz eröffnet hat.
Account-based Marketing (ABM) ist eine Strategie, bei der die Marketing- und Vertriebsabteilungen zusammenkommen, um personalisierte Kauferlebnisse für hochwertige Accounts zu schaffen. Account-based Marketing ist ein Business-to-Business (B2B)-Ansatz, bei dem Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um hochwertige Accounts anzusprechen und sie zu Kunden zu machen.
Ad Ops – auch bekannt als Digital Ad Operations – bezieht sich auf Systeme und Prozesse, die die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Werbung unterstützen. Das Konzept beschreibt jeden Prozess, der einem Marketingteam hilft, Werbekampagnen zu verwalten, durchzuführen oder zu optimieren, wodurch sie zu einem integrierenden Bestandteil des Geschäftsbetriebs werden.
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.
Affinitätsmarketing beinhaltet eine Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um mehr Produkte zu verkaufen. Beachten Sie, dass dies eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung ist, bei der eine Marke ihre Reichweite vergrößern und ihre Glaubwürdigkeit in Verbindung mit der anderen steigern kann.
Wie der Name schon sagt, steigert Ambush Marketing auf verdeckte und unerwartete Weise das Bewusstsein für Marken bei Veranstaltungen. Ambush Marketing hat viele Formen, ein gemeinsames Element ist, dass die Marke, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bewirbt, nicht für das Recht dazu bezahlt hat. Somit versucht das Unternehmen, das den Hinterhalt durchführt, Kapital aus den Bemühungen des Unternehmens zu schlagen, das das Ereignis sponsert.
Affiliate-Marketing beschreibt den Prozess, bei dem ein Affiliate eine Provision für den Verkauf der Produkte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens verdient. Hier ist der Affiliate einfach eine Person, die motiviert ist, ein bestimmtes Produkt durch Anreize zu bewerben. Das Unternehmen, dessen Produkt beworben wird, wird in Bezug auf Vertrieb und Marketing von Affiliates profitieren.
Das Bullseye-Framework ist eine einfache Methode, mit der Sie die Marketingkanäle priorisieren können, mit denen Ihr Unternehmen an Fahrt gewinnt. Die Hauptlogik des Bullseye-Frameworks besteht darin, die Marketingkanäle zu finden, die funktionieren, und sie zu priorisieren.
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.
Laut der Inbound-Marketing-Plattform HubSpot tritt eine Markenverwässerung auf, „wenn der Markenwert eines Unternehmens aufgrund einer erfolglosen Markenerweiterung abnimmt, bei der es sich um ein neues Produkt handelt, das das Unternehmen in einer Branche entwickelt, in der es keinen Marktanteil hat“. Eine Markenverwässerung tritt daher auf, wenn eine Marke an Wert verliert, nachdem das Unternehmen ein Produkt auf den Markt gebracht hat, das nicht mit seiner Vision, Mission oder seinen Fähigkeiten übereinstimmt.
Das Brand Essence Wheel ist ein auf Vorlagen basierender Ansatz, den Unternehmen verwenden können, um ihre Marke besser zu verstehen. Das Rad der Markenessenz hat offensichtliche Implikationen für die externe Markenstrategie. Es ist jedoch ebenso wichtig, um die Markenstrategie für Mitarbeiter ohne starken Marketinghintergrund zu vereinfachen. Obwohl es viele Variationen des Markenkernrads gibt, enthält ein umfassendes Rad Informationen aus fünf Kategorien: Attribute, Vorteile, Werte, Persönlichkeit, Markenkern.
Der Markenwert ist die Prämie, die ein Kunde bereit ist, für ein Produkt zu zahlen, das alle objektiven Eigenschaften bestehender Alternativen aufweist und sich somit in der Wahrnehmung unterscheidet. Die Prämie für scheinbar gleiche Produkte und Qualität ist auf seinen Markenwert zurückzuführen.
Bei der Markenpositionierung geht es darum, eine mentale Immobilie im Kopf des Zielmarktes zu schaffen. Im Erfolgsfall ermöglicht die Markenpositionierung einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Und es wirkt auch als Wechselkosten zugunsten der Marke. Verbraucher, die eine Marke wiedererkennen, neigen weniger dazu, zu einer anderen Marke zu wechseln.
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.
Content-Marketing ist eine der leistungsstärksten kommerziellen Aktivitäten, die sich darauf konzentriert, die Produktion von Inhalten (Text, Audio, Video oder andere Formate) zu nutzen, um eine Zielgruppe anzuziehen. Content-Marketing konzentriert sich auf den Aufbau einer starken Marke, aber auch darauf, einen Teil dieser Zielgruppe in potenzielle Kunden umzuwandeln.
Eine der ersten Erwähnungen des Customer Lifetime Value fand 1988 in dem Buch Database Marketing: Strategy and Implementation von Robert Shaw und Merlin Stone statt. Der Customer Lifetime Value (CLV) repräsentiert den Wert eines Kunden für ein Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum. Es stellt eine kritische Geschäftsmetrik dar, insbesondere für SaaS- oder wiederkehrende umsatzbasierte Unternehmen.
Die Kundensegmentierung ist eine Marketingmethode, die die Kunden in Untergruppen einteilt, die ähnliche Merkmale aufweisen. So können Produkt-, Marketing- und Engineering-Teams die Strategie von der Markteinführung bis zur Produktentwicklung und Kommunikation auf jede Untergruppe ausrichten. Kundensegmente können auf verschiedene Arten aufgeschlüsselt werden, z. B. nach Demografie, Geografie, Psychografie und mehr.
Das Entwicklermarketing umfasst Taktiken zur Steigerung des Bewusstseins und zur Einführung von Softwaretools, Lösungen und SaaS-Plattformen. Entwicklermarketing ist zum Standard unter Softwareunternehmen mit einer Plattformkomponente geworden, bei der Entwickler Anwendungen auf Basis der Kernsoftware oder offener Software erstellen können. Daher ist die Einbindung von Entwicklergemeinschaften für viele digitale Unternehmen zu einem Schlüsselelement des Marketings geworden.
Ein digitaler Kanal ist ein Marketingkanal, der Teil einer Vertriebsstrategie ist und einem Unternehmen hilft, seine potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketingkanäle, die normalerweise in organische und bezahlte Kanäle unterteilt werden. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail-Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.
Field Marketing ist ein allgemeiner Begriff, der Face-to-Face-Marketingaktivitäten umfasst, die im Außendienst durchgeführt werden. Diese Aktivitäten können Straßenpromotionen, Konferenzen, Verkäufe und verschiedene Formen von Erlebnismarketing umfassen. Feldmarketing bezieht sich daher auf jede Marketingaktivität, die im Außendienst durchgeführt wird.
Interaktion mit einer Marke, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus. Trichtermarketing ist dem Marketingtrichter nachempfunden, einem Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Die Vorstellung eines Kunden, der sich auf eine Reise begibt, wenn er mit einer Marke interagiert, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen. Trichtermarketing berücksichtigt typischerweise drei Phasen eines nichtlinearen Marketingtrichters. Dies sind die Oberseite des Trichters (TOFU), die Mitte des Trichters (MOFU) und die Unterseite des Trichters (BOFU). Bestimmte Marketingstrategien in jeder Phase werden an den Bekanntheitsgrad des Verbrauchers mit einer Marke angepasst.
Eine Markteinführungsstrategie stellt dar, wie Unternehmen ihre neuen Produkte vermarkten, um Zielkunden auf skalierbare und wiederholbare Weise zu erreichen. Es beginnt damit, wie neue Produkte/Dienstleistungen entwickelt werden, bis hin dazu, wie diese Organisationen potenzielle Kunden ansprechen (über Vertriebs- und Marketingmodelle), damit ihr Wertversprechen geliefert werden kann, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
Der Begriff „Greenwashing“ wurde erstmals 1986 vom Umweltschützer Jay Westerveld geprägt, zu einer Zeit, als die meisten Verbraucher ihre Nachrichten aus Fernsehen, Radio und Printmedien erhielten. Einige Unternehmen nutzten den eingeschränkten öffentlichen Zugang zu Informationen, indem sie sich als Umweltschützer darstellten – selbst wenn ihr Handeln das Gegenteil bewies. Greenwashing ist eine irreführende Marketingpraxis, bei der ein Unternehmen unbegründete Behauptungen über ein umweltfreundliches Produkt oder eine umweltfreundliche Dienstleistung aufstellt.
Grassroots-Marketing beinhaltet eine Marke, die hochgradig zielgerichtete Inhalte für eine bestimmte Nische oder ein bestimmtes Publikum erstellt. Wenn eine Organisation Grassroots-Marketing betreibt, konzentriert sie sich auf eine kleine Gruppe von Menschen in der Hoffnung, dass ihre Marketingbotschaft mit einem zunehmend größeren Publikum geteilt wird.
Wachstumsmarketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der in gewisser Weise „wissenschaftlich“ sein muss, wenn man bedenkt, dass er von Startups verwendet wird, um schnell zu wachsen. Das „Wissenschaftliche“ ist hier also nicht im akademischen Sinne gemeint. Vom Wachstumsmarketing wird erwartet, dass es schnell und mit einem oft begrenzten Budget Wachstum freisetzt.
Guerilla-Marketing ist eine Werbestrategie, die darauf abzielt, kostengünstige und manchmal unkonventionelle Taktiken mit hoher Wirkung einzusetzen. Guerilla-Marketing wurde erstmals 1984 von Jay Conrad Levinson in seinem gleichnamigen Buch geprägt und funktioniert am besten bei bestehenden Kunden, die mit einer Marke oder einem Produkt und seinen besonderen Eigenschaften vertraut sind.
Hungermarketing ist eine Marketingstrategie, die sich darauf konzentriert, die Emotionen der Verbraucher zu manipulieren. Indem Produkte mit einem attraktiven Preispunkt und begrenztem Angebot auf den Markt gebracht werden, haben die Verbraucher einen stärkeren Wunsch, einen Kauf zu tätigen.
Integrierte Marketingkommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um ihre Kommunikationsstrategien zu koordinieren und zu brandmarken. Integrierte Marketingkommunikation nimmt separate Marketingfunktionen und kombiniert sie zu einem, miteinander verbundenen Ansatz mit einer zentralen Markenbotschaft, die über verschiedene Kanäle hinweg konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integrierte Marketingkommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.
Inbound-Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Kunden mit Inhalten und Erlebnissen, aus denen sie Nutzen ziehen, für eine Marke zu gewinnen. Inbound-Marketing nutzt Blogs, Events, SEO und soziale Medien, um Markenbekanntheit zu schaffen und gezielte Verbraucher anzuziehen. Indem es ein Zielpublikum anzieht oder „anzieht“, unterscheidet sich Inbound-Marketing von Outbound-Marketing, das eine Marke aktiv auf Verbraucher drängt, die möglicherweise kein Interesse an dem haben, was angeboten wird.
Integriertes Marketing beschreibt den Prozess der Bereitstellung konsistenter und relevanter Inhalte für eine Zielgruppe über alle Marketingkanäle hinweg. Es ist eine kohärente, einheitliche und immersive Marketingstrategie, die kostengünstig ist und sich auf Markenidentität und Storytelling stützt, um die Marke einem immer breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Der Marketing-Mix ist ein Begriff, der den facettenreichen Ansatz für einen vollständigen und effektiven Marketingplan beschreibt. Traditionell beinhaltete dieser Plan die vier Ps des Marketings: Preis, Produkt, Werbung und Ort. Die genaue Zusammensetzung eines Marketing-Mix hat sich jedoch aufgrund neuer Technologien und Denkweisen mehrfach geändert. Zu den vier Ps gehören physische Beweise, Personen, Prozesse und sogar Politik.
Marketingmyopie ist die kurzsichtige Konzentration auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kosten der Verbraucherbedürfnisse. Marketingmyopie wurde 1960 von Theodore Levitt, Professor an der Harvard Business School, geprägt. Ursprünglich beschrieb Levitt das Konzept im Zusammenhang mit Organisationen in wachstumsstarken Branchen, die selbstgefällig in ihrem Glauben werden, dass solche Branchen niemals scheitern.
Marketing-Personas geben Unternehmen einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Segmente ihrer Zielgruppe und wie diese Segmente mit ihrer Marke interagieren. Marketing-Personas basieren auf den Daten eines idealen, fiktiven Kunden, dessen Eigenschaften, Bedürfnisse und Motivationen repräsentativ für ein breiteres Marktsegment sind.
Meme-Marketing ist jede Marketingstrategie, die Memes verwendet, um eine Marke zu bewerben. Der Begriff „Meme“ selbst wurde über 50 Jahre später vom Autor Richard Dawkins in seinem Buch The Selfish Gene von 1976 populär gemacht. In dem Buch beschrieb Dawkins, wie sich Ideen entwickelten und über verschiedene Kulturen hinweg geteilt wurden. Das Internet hat diesen Austausch in exponentieller Geschwindigkeit ermöglicht, wobei die ersten modernen Memes Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre auftauchten.
Microtargeting ist eine Marketingstrategie, die demografische Verbraucherdaten nutzt, um die Interessen einer ganz bestimmten Personengruppe zu ermitteln. Wie bei den meisten Marketingstrategien besteht das Ziel von Microtargeting darin, das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen.
Multichannel-Marketing führt eine Marketingstrategie über mehrere Plattformen hinweg durch, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen. Hier kann sich eine Plattform auf Produktverpackungen, Mundpropaganda, mobile Apps, E-Mail, Websites oder Werbeveranstaltungen und alle anderen Kanäle beziehen, die dazu beitragen können, die Marke zu stärken, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen.
Multi-Level-Marketing (MLM), auch bekannt als Netzwerk- oder Empfehlungsmarketing, ist eine Strategie, bei der Unternehmen ihre Produkte über den Verkauf von Person zu Person verkaufen. Wenn Verbraucher MLM-Programmen beitreten, fungieren sie als Verteiler. Händler verdienen Geld, indem sie das Produkt direkt an andere Verbraucher verkaufen. Sie verdienen einen kleinen Prozentsatz des Umsatzes von denen, die sie rekrutieren, um dasselbe zu tun – oft als ihre „Downline“ bezeichnet.
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Maß für die Fähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung, Mundpropaganda anzuziehen. NPS ist ein entscheidender Bestandteil jeder Marketingstrategie, da die Gewinnung und Bindung von Kunden bedeutet, dass sie ein Unternehmen eher weiterempfehlen.
Neuromarketing-Informationen werden gesammelt, indem die Gehirnaktivität in Bezug auf bestimmte Gehirnfunktionen mit hochentwickelter und teurer Technologie wie MRT-Geräten gemessen wird. Einige Unternehmen entscheiden sich auch dafür, Rückschlüsse auf neurologische Reaktionen zu ziehen, indem sie biometrische Daten und Herzfrequenzdaten analysieren. Neuromarketing ist die Domäne großer Unternehmen mit ähnlich großen Budgets oder Fördergeldern. Dazu gehören Frito-Lay, Google und The Weather Channel.
Newsjacking als Marketingstrategie wurde von David Meerman Scott in seinem Buch Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage populär gemacht. Newsjacking beschreibt die Praxis, eine Marke auf ein aktuelles Ereignis auszurichten, um Medienaufmerksamkeit zu erzeugen und die Markenpräsenz zu erhöhen.
Eine Mikronische ist eine Teilmenge potenzieller Kunden innerhalb einer Nische. Im Zeitalter dominierender digitaler Superplattformen kann die Identifizierung einer Mikronische die Strategie digitaler Unternehmen in Gang setzen, den Wettbewerb mit großen Plattformen zu verhindern. Wenn die Mikronische zu einer Nische und dann zu einem Markt wird, wird Skalierung zu einer Option.
Wir können Pull- und Push-Marketing aus der Perspektive der Zielgruppe oder Kunden definieren. Beim Push-Marketing bewerben Sie, wie der Name schon sagt, ein Produkt, damit die Verbraucher es sehen können. Bei einer Pull-Strategie suchen Verbraucher möglicherweise nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, die von ihrer Marke gezogen wird.
Echtzeit-Marketing ist so genau, wie es sich anhört. Es beinhaltet ein sofortiges Marketing für Kunden über jeden Kanal, basierend darauf, wie dieser Kunde mit der Marke interagiert.
Beziehungsmarketing beinhaltet Unternehmen und ihre Marken, die langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Der Fokus des Beziehungsmarketings liegt auf der Steigerung der Kundenbindung und -bindung durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Es unterscheidet sich von kurzfristigen Prozessen, die ausschließlich auf Kundenakquise und Einzelverkauf ausgerichtet sind.
Reverse Marketing beschreibt jede Marketingstrategie, die Verbraucher dazu ermutigt, selbst nach einem Produkt oder Unternehmen zu suchen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von einer traditionellen Marketingstrategie, bei der Vermarkter den Verbraucher suchen.
Beim Remarketing werden personalisierte und zielgerichtete Anzeigen für Verbraucher erstellt, die die Website eines Unternehmens bereits besucht haben. Der Prozess funktioniert folgendermaßen: Wenn Benutzer die Website einer Marke besuchen, werden sie mit Cookies markiert, die den Benutzern folgen, und wenn sie auf Werbeplattformen landen, auf denen Retargeting möglich ist (wie Social-Media-Plattformen), erhalten sie Anzeigen basierend auf ihrer Navigation .
Sensorisches Marketing beschreibt jede Marketingkampagne, die darauf abzielt, die fünf menschlichen Sinne Tastsinn, Geschmack, Geruch, Sehen und Hören anzusprechen. Technologien wie künstliche Intelligenz, virtuelle Realität und das Internet der Dinge (IoT) ermöglichen Marketingfachleuten, unterhaltsame, interaktive und immersive sensorische Marketing-Markenerlebnisse zu gestalten. Langfristig müssen Unternehmen sensorische Marketingkampagnen entwickeln, die im E-Commerce relevant und effektiv sind.
Dienstleistungsmarketing entstand in den 1980er Jahren als eigenständiges Studienfach. Die Forscher erkannten, dass die einzigartigen Merkmale von Dienstleistungen andere Marketingstrategien erforderten als diejenigen, die bei der Werbung für physische Waren verwendet werden. Dienstleistungsmarketing ist ein spezialisierter Zweig des Marketings, der die immateriellen Vorteile eines Unternehmens zur Schaffung von Kundennutzen fördert.
Nachhaltiges Marketing beschreibt, wie ein Unternehmen im Rahmen seiner Marketingstrategie in soziale und ökologische Initiativen investiert. Auch als grünes Marketing bekannt, wird es oft verwendet, um öffentlicher Kritik an Verschwendung, irreführender Werbung und schlechter Qualität oder unsicheren Produkten entgegenzuwirken.
Mundpropaganda ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, bestehenden Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sie dazu anzuregen, diese mit anderen potenziellen Kunden zu teilen. Dies ist eine der effektivsten Formen des Marketings, da es einem Unternehmen ermöglicht, auf der Grundlage der Empfehlungen bestehender Kunden Fuß zu fassen. Wenn Stammkunden zu einem Schlüsselfaktor für die Marke werden, ist dies eine der besten Marketingstrategien für organisches und nachhaltiges Wachstum.
360-Grad-Marketing ist eine Marketingkampagne, die alle verfügbaren Medien, Kanäle und Verbraucherkontaktpunkte nutzt. 360-Grad-Marketing erfordert, dass das Unternehmen eine konsistente Präsenz über mehrere Online- und Offline-Kanäle hinweg aufrechterhält. Dadurch wird sichergestellt, dass potenziell lukrative Kundensegmente nicht verpasst werden. 360 Marketing beschreibt naturgemäß eine Vielzahl unterschiedlicher Marketingstrategien. Eine umfassende und ganzheitliche Marketingstrategie sollte jedoch eine Website, SEO, PPC, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Öffentlichkeitsarbeit, Beziehungen im Geschäft und traditionelle Werbeformen wie Fernsehen umfassen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
