Bei einem Wertversprechen geht es darum, wie Sie Wert für Kunden schaffen. Während viele unternehmerische Theorien von den Problemen und Schmerzpunkten der Kunden ausgehen, Wert kann auch über Nachfragegenerierung geschaffen werden, bei der es darum geht, Menschen zu ermöglichen, sich mit Ihrem zu identifizieren Marke, und generieren so Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen.
Wertversprechen im Geschäft aufschlüsseln
Ein Wertversprechen kann als das zu liefernde Wertversprechen und die Überzeugung des Kunden, dass ein Wert erlebt wird, definiert werden.
Das Erstellen eines Wertversprechens ist ein Teil von a Geschäftsstrategie. Kaplan und Norton sagen: „Die Strategie basiert auf einem differenzierten Wertversprechen für den Kunden. Zufriedene Kunden sind die Quelle nachhaltiger Wertschöpfung.“
Aus einem Unternehmer wird übrigens ein Business Designer:
Ein Business Designer ist eine Person, die Organisationen hilft, a Geschäftsmodell die getestet und iteriert werden können, damit die Organisation langfristig einen Mehrwert erzielen kann. Business Design ist die Disziplin, eine Reihe von Werkzeugen und Prozessen, die Unternehmern helfen, Prototypen zu erstellen Geschäftsmodelle und testen Sie sie auf dem Markt.
Eines der am häufigsten verwendeten, aber auch verwirrendsten Konzepte in der Geschäftswelt ist „Value Proposition“.
Viele glauben, sie wüssten, wovon sie sprechen, doch Sie werden überrascht feststellen, dass das, was sie Wertversprechen nennen, entweder eine Wertversprechen-Aussage oder eine verzerrte Version dessen ist, was es ist.
Die Probleme mit dieser Art von Verzerrung sind vielfältig:
Fehlende Ausrichtungen.
Unklarheit.
Unfähigkeit, ein angemessenes Wertversprechen zu entwerfen.
Um ein tiefes Verständnis dafür zu bekommen, wie Wertversprechen funktionieren, werden wir uns die vorherrschenden Wertetheorien ansehen, die Unternehmern zur Verfügung stehen.
Jobs-To-Be-Done-Theorie von Wert
Das Jobs-to-be-done (JTBD)-Framework definiert, kategorisiert, erfasst und organisiert Verbraucherbedürfnisse. Das Jobs-to-be-done-Framework basiert auf der Prämisse, dass Verbraucher Produkte und Dienstleistungen kaufen, um Jobs zu erledigen. Während Produkte in der Regel kommen und gehen, besteht das Bedürfnis der Verbraucher, ihre Aufgaben zu erledigen, auf unbestimmte Zeit. Diese Theorie wurde von Tony Ulwick populär gemacht, der auch sein Buch „Jobs To Be Done: Theory to Practice“ detailliert ausführte.
Theodore Levitt sagte: „Die Leute wollen keinen Viertel-Zoll-Bohrer, sie wollen ein Viertel-Zoll-Loch.“
Daher konzentriert sich diese Theorie auf die vom potenziellen Kunden zu erledigenden Aufgaben. Eine Jobs-to-be-done-Analyse ermöglicht es, den Fokus hin zu verschieben
Der „Job“, den der Kunde zu erledigen versucht. Dies ist die Einheit der Analyse.
Gruppen von Menschen, die versuchen, eine Arbeit zu erledigen, definieren den Markt, anstatt sich auf ein Produkt oder die Merkmale eines Produkts zu konzentrieren.
Kunden werden zu Auftragsausführern.
Dies bedeutet, dass Sie die demografischen und psychografischen Daten der Kunden basierend auf den Schwierigkeiten gruppieren können, die sie bei der Erledigung der Arbeit erleben.
Ein „Auftrag“ ist keine Beschreibung dessen, was der Kunde tut, welche Lösung er verwendet oder welche Schritte er unternimmt, um einen Auftrag zu erledigen. Vielmehr verkörpert das „Job“-Statement, was der Kunde letztendlich zu erreichen versucht.
Nach der Jobs-to-be-done-Theorie, die auch dieWertversprechen Leinwand, können diese Jobs wie folgt zusammengefasst werden:
Funktionale Berufe.
Soziale Berufe.
Emotionale Berufe.
Arbeitsplätze unterstützen.
Aber ist diese Theorie alles, was in Bezug auf das Wertversprechen ausreicht? Dies ist natürlich ein verfügbares Modell.
Wertversprechen: Sagen Sie mir, warum ich bei Ihnen kaufen sollte
Kotler – in seinem Buch „Kotler on Marketing“ – definiert ein Wertversprechen als Antwort auf eine Schlüsselfrage für Ihren potenziellen Kunden: „Warum sollte ich bei Ihnen kaufen?“
Laut Kotler ist ein Wertversprechen entscheidend, da es hilft, den Kontext zu definieren, in dem das Produkt positioniert werden muss.
Genauer gesagt muss die Wertversprechen-Entwicklung vier Schritte durchlaufen:
Bandpositionierung.
Spezifische Positionierung.
Wertepositionierung.
Gesamtwertpositionierung.
In denMarkenpositionierung, riet beispielsweise Michael Porter einem Unternehmen, sich darauf zu konzentrieren, einen Vorteil zu erzielen, entweder als Produktunterscheidungsmerkmal, als Low-Cost-Marktführer oder als Nische.
Laut Michael Porter kann ein Wettbewerbsvorteil in einer bestimmten Branche auf zwei Arten verfolgt werden: niedrige Kosten (Kostenführerschaft) oder Differenzierung. Ein drittes Generikum und Dritten ist Fokus. Laut Porter würde ein Versäumnis, dies zu tun, im mittleren Szenario stecken bleiben, in dem das Unternehmen keinen langfristigen Wettbewerbsvorteil behält.
Andere Frameworks, wie das Drei-Wege-Framework von Treacy und Wiersema, schlugen die Wertdisziplinen vor oder wurden zum Produktführer, zum operativen Leiter oder zum Erreichen von Kundennähe.
In all diesen Fällen ist Fokus der Schlüssel.
Und nur um sicherzugehen, es ist nicht so, dass es nicht möglich wäre, in all diesen Aspekten wettbewerbsfähig zu sein.
Um das zu erreichen, braucht man ein solches Budget, dass einige wenige Organisationen es aufbringen würden.
Diespezifische Positionierung geht es in vielen Fällen darum, einen einzigen großen Vorteil auszuwählen, der sich über Möglichkeiten wie beste Qualität, beste Leistung, kostengünstigste, benutzerfreundlichste und mehr erstreckt.
Genauer könnte laut Kotler die spezifische Positionierung sein
Attributpositionierung.
Nutzenpositionierung.
Verwendungs-/Anwendungspositionierung.
Benutzerpositionierung.
Computerpositionierung.
Kategoriepositionierung.
Qualitäts-/Preispositionierung.
Bei der Auswahl eines Wertversprechens argumentiert Kotler, dass Käufer in Begriffen von „Preis-Leistungs-Verhältnis“ denken: oder was sie für das bekommen, was sie bezahlen.
Dies impliziert:
Mehr für mehr.
Mehr dafür.
Dasselbe für weniger.
Weniger für viel weniger.
Mehr für weniger.
Wenn wir uns an diese Definition des Wertversprechens halten, wird es einfacher zu verstehen, wie wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten können.
Alles beginnt mit einem profitablen und skalierbaren Geschäftsmodell
Ein Value Proposition Design ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens.
Es ist jedoch wichtig, es einzufügen, aber damit es funktioniert, müssen Sie es in einen skalierbaren und profitablen Kontext einfügen Geschäftsmodell.
A Geschäftsmodell ist ein Rahmenwerk, um einen systematischen Weg zu finden, um langfristigen Wert für ein Unternehmen zu erschließen und gleichzeitig Wert für Kunden zu schaffen und Wert durch Monetarisierungsstrategien zu erfassen. EIN Geschäftsmodell ist ein ganzheitliches Framework zum Verstehen, Entwerfen und Testen Ihrer Geschäftsannahmen auf dem Markt.
Sobald Sie verstehen, was a Geschäftsmodell können Sie mit der Gestaltung beginnen.
DieWertversprechen Leinwandgehört zu den am häufigsten verwendeten Tools, um einen Wert zu entwerfen und zu entwerfen, den Kunden aus Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung ziehen können.
Das Value Proposition Canvas nutzt die Jobs-to-be-done-Werttheorie.
Sobald Sie diese Ressourcen durchgearbeitet haben, sind Sie bereit, in die Value Proposition Canvas einzutauchen.
Tatsächlich ist das Value Proposition Canvas wie ein Plug-in für die Geschäftsmodell Segeltuch.
Tatsächlich konzentriert sich das Value Proposition Canvas auf zwei Segmente der Geschäftsmodell Canvas: „Value Propositions“ und „Customer Segments“.
Was ist ein Wertversprechen?
Beim Wertversprechen geht es darum, wie Sie Wert für Kunden schaffen.
Kurz gesagt, es beschreibt die Vorteile, die Kunden von Ihren Produkten und Dienstleistungen erwarten können, und wie es ihnen helfen kann, Schwachstellen zu lösen und kurz- und langfristige Gewinne zu erzielen.
Was ist ein Wert im Value Proposition Canvas?
Die Geschäftsmodell Canvas ist ein Framework, das von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur in Business Model Generation vorgeschlagen wurde und das Design von ermöglicht Geschäftsmodelle durch neun Bausteine, bestehend aus: Schlüsselpartnern, Schlüsselaktivitäten, Leistungsversprechen, Kundenbeziehungen, Kundensegmenten, kritischen Ressourcen, Kanälen, Kostenstruktur und Einnahmequellen.
Beim Wertversprechen geht es wirklich darum, die Probleme und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.
Kurz gesagt, dies ist der Hauptgrund, der Sie im Vergleich zu anderen einzigartig macht.
Sie brauchen nicht tausend Worte, um Ihr Wertversprechen zu kommunizieren. Du brauchst eine Zeile:
DuckDuckGo verdient auf zwei einfache Arten Geld: Werbung und Affiliate-Marketing. Werbung wird basierend auf den in das Suchfeld eingegebenen Schlüsselwörtern angezeigt. Affiliate-Einnahmen stammen aus Amazon- und eBay-Affiliate-Programmen. Wenn Benutzer kaufen, nachdem sie über DuckDuckGo auf diese Seiten gelangt sind, erhält das Unternehmen eine kleine Provision.
Wo Google hat sein Geschäftsmodell aufgebaut auf den Daten seiner Benutzer wirft DuckDuckGo diese Daten weg, um das Sucherlebnis so privat wie möglich zu gestalten.
Somit kommuniziert DuckDuckGo mit einer einzigen Zeile, was es im Vergleich zu anderen Suchmaschinen einzigartig macht, welches Problem es lösen kann (Datenschutz) und welche Vorteile ein Benutzer hat (Tracking von Google vermeiden).
Wie auf strategiezer.uservoice.com Es gibt mehrere Elemente des Produkts oder der Dienstleistung, die dazu beitragen, ein überzeugendes Wertversprechen zu erstellen:
Neuheit.
Performance
Anpassung.
"Die Arbeit fertigstellen."
Design
Marke/Status.
Preis.
Kostenreduzierung.
Risikominderung.
Zugänglichkeit.
Bequemlichkeit/Benutzerfreundlichkeit.
Diese Elemente sind entscheidend für die Zusammenstellung eines Wertversprechens, das zwei Hauptaspekte umfasst: ein Kundenprofil und eine Wertekarte.
Das Kundenprofil
Ein Kundenprofil muss in der Funktion des Marktes verstanden werden, in dem der Kunde bedient wird.
Mit anderen Worten, es macht keinen Sinn, grandiose Pläne oder Annahmen über Ihre Kunden zu machen.
Diese müssen getestet und validiert werden, indem drei Aspekte betrachtet werden.
Verstehen Sie, was bei Kundenaufträgen wichtig und was unbedeutend ist
Das Verständnis von Kundenaufträgen kann die Menge der Aufgaben umfassen, die Ihre Kunden zu erfüllen versuchen, welche Probleme sie haben und welche Bedürfnisse sie zu befriedigen versuchen.
Das Ziel ist es, Prioritäten zu setzen und zu finden, was wichtig und was unbedeutend ist.
Es gibt mehrere Arten von Jobs, die berücksichtigt werden müssen, wie in erläutert strategiezer.uservoice.com:
Funktionale Berufe.
Soziale Berufe.
Emotionale Berufe.
Arbeitsplätze unterstützen.
Verstehen Sie, was an Kundenbeschwerden extrem und was moderat ist
Einer der wertvollsten Aspekte eines Produkts oder einer Dienstleistung ist die Fähigkeit, Kunden von einem Schmerzpunkt, einem Problem, das sie haben, oder dem Hindernis zu befreien, das sie daran hindert, ihre Arbeit zu erledigen.
Bei diesem Prozess geht es also wirklich darum, die Frustrationen, Probleme und Schmerzpunkte der Kunden zu verstehen.
Das Hauptziel besteht darin, die Intensität dieser Probleme als eine Art Thermometer zu verstehen, das Ihnen sagt, welche Probleme extrem und welche moderat sind.
Verstehen Sie, was wesentlich ist und was schön zu haben ist, indem Sie Kundengewinne generieren
Diese umfassen die Vorteile, die Kunden innerhalb des Produkts oder der Dienstleistung forderten, erwarten und sich wünschen, damit sie wiederkommen.
Außerdem gibt es einen weiteren kritischen Aspekt, bei dem es um unerwartete Gewinne geht, die ein starker Hebel dafür sein können Haken Sie Ihre Kunden an.
Beim Hooken geht es nicht darum, Tricks zu kreieren, die sie kleben lassen. Aber so viel Wert schaffen, dass sie immer wieder auf Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung zurückkommen wollen.
Sobald Sie den Kunden profiliert haben, ist es wichtig, eine Wertekarte zu erstellen.
Die Wertekarte
Sobald Sie das Kundenprofil verstanden haben, ist die Value Map das Werkzeug, um die Lücken zu füllen und das Kundenprofil in dem Produkt oder der Dienstleistung widerzuspiegeln.
Kurz gesagt, die Value Map ermöglicht es Ihnen, klar und strukturiert festzulegen, welche konkreten Schritte Sie unternehmen müssen, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen, Ärger zu vermeiden und welche besonderen Funktionen helfen.
Sie wollen sich also auf drei Aspekte konzentrieren:
Produkte und Dienstleistungen.
Schmerzmittel.
Macher gewinnen.
Kundengewinne vs. Kundenschmerzen
Was sind Kundengewinne und Kundenschmerzen?
Kundengewinne sind Ergebnisse oder Erfolgsmaßstäbe, die einem Kunden Zeit, Mühe oder Geld sparen und ihn glücklich machen.
Kundenschmerzen hingegen sind Hindernisse, Ängste oder Frustrationen, die ein Hindernis für das Erreichen des idealen Ergebnisses darstellen.
Im Großen und Ganzen können Kundengewinne und -schmerzen funktionaler, sozialer oder emotionaler Natur sein.
Kundengewinne verstehen
Kundengewinne machen zu erledigende Aufgaben und damit das Leben der Kunden einfacher. Sie haben verschiedene Prioritätsstufen:
Erwartete Gewinne – die Vorteile, die ein Kunde von einer Lösung erwartet, auch wenn diese Lösung ohne sie funktionieren könnte.
Unerwartete Gewinne – die Funktionen, die die Erwartungen übertreffen.
Gewünschte Gewinne – solche, die ein Kunde gerne hätte, aber nicht von einer Lösung erwartet.
Erforderliche Gewinne – die Merkmale, die für die Funktion einer Lösung entscheidend sind.
Kundenschmerzen verstehen
Kundenschmerzen verärgern, frustrieren oder belästigen den Kunden und können die Form unerwünschter oder ungewollter Kosten, Risiken oder Emotionen annehmen.
Kundenprobleme entstehen in der Regel aus folgenden Gründen:
Ein Mangel an Produktivität – Viele Kunden wünschen sich eine optimierte Erfahrung oder möchten Redundanzen und Ineffizienzen beseitigen. Ein komplizierter Checkout-Prozess ist eine häufige Ursache für dieses Kundenproblem.
Ein Mangel an Unterstützung – Dies sind Schmerzen, die mit schlechtem oder nicht vorhandenem Kundenservice oder einem Mangel an Informationen verbunden sind.
Finanzielle Beschränkungen – wie teure Abonnementgebühren, mangelnde Preistransparenz, zusätzliche Checkout-Gebühren und Produkte, die häufig ersetzt werden müssen, obwohl sie für die Langlebigkeit angepriesen werden.
Suboptimale Prozesse – Unternehmen mit suboptimalen Prozessen bereiten ihren Kunden auf verschiedene Weise Schmerzen. Ein Beispiel ist ein Kundendienstteam, das nur während der Geschäftszeiten verfügbar ist.
Die Beziehung zwischen Gewinnen und Schmerzen
In Kombination mit den Jobs-to-be-done (JTBD) eines Kunden sind Kundenschmerzen und -gewinne Teil eines Kundenprofils und Wertversprechens.
Beim Erstellen dieser Profile ist es jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass Gewinne nicht das Gegenteil von Schmerzen sind.
Stellen Sie sich einen Restaurantgast vor, dessen Aufgabe es ist, einfach das Mittagessen zu bezahlen.
Wenn die Kreditkarte des Restaurants aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, ist das ein klarer Kundenschmerz.
Aber wenn die Kreditkarte akzeptiert und die Zahlung genehmigt wird, ist dies kein Gewinn, da das Ergebnis unter den normalen Erwartungen des Gastes liegt.
Um die Vorstellung zu überwinden, dass Schmerzen und Gewinne Gegensätze sind, beachten Sie diese Tipps:
Definieren Sie, was Erwartungen ausmacht, da nicht erfüllte Erwartungen zu deutlichen Kundenschmerzen führen.
Suchen Sie immer nach Kontinuen, auf denen Schmerzen und Gewinne koexistieren können. Ein Kunde, der in 2 Minuten einen Kaffee von einem Barista erhält, kann als Gewinn angesehen werden, während 5 Minuten als normal angesehen werden und 10 Minuten aufgrund verlorener Zeit zu Schmerzen führen.
Definieren Sie dann die Grenzen dieser Kontinuen.
Kurz gesagt:
Kundengewinne sind Ergebnisse oder Erfolgsmaßstäbe, die einem Kunden Zeit, Mühe oder Geld sparen und ihn glücklich machen. Kundenschmerzen sind Hindernisse, Ängste oder Frustrationen, die ein Hindernis für die Realisierung eines Gewinns darstellen.
Kundengewinne können als unerwartet, erwartet, erforderlich und erwünscht kategorisiert werden. Kundenprobleme entstehen in der Regel aufgrund mangelnder Produktivität oder Unterstützung, finanzieller Einschränkungen und suboptimaler Prozesse.
Beachten Sie, dass Kundengewinne nicht das Gegenteil von Kundenschmerzen sind. Tatsächlich ist das Gegenteil von Kundenschmerz die normalen Erwartungen des Kunden an eine bestimmte zu erledigende Aufgabe.
Es geht um Product-Market-Fit!
Marc Andreessen definierte Product/Market Fit als „sich in einem guten Markt mit einem Produkt befinden, das diesen Markt zufrieden stellen kann“. Laut Andreessen ist dies ein Moment, in dem ein Produkt oder eine Dienstleistung seinen Platz auf dem Markt hat und somit dem Unternehmen, das dieses Produkt oder diese Dienstleistung anbietet, Zugkraft verleiht.
Das Ziel des Value Proposition Canvas ist die Gestaltung des Wertversprechens, mit dem Sie den sogenannten Product-Market-Fit erreichen können.
Hast du es schon erreicht? Wenn nicht, ist es an der Zeit, Ihr Wertversprechen mit dem Value Proposition Canvas zu entwerfen.
Alternativen zum Value Proposition Canvas
Es ist wichtig, sich nicht mit dem spezifischen Framework zu verzetteln, das verwendet werden soll.
Tatsächlich gibt es viele andere Frameworks, die verwendet werden können, um ein Wertversprechen abzubilden und zu entwerfen.
Ein Beispiel ist vielleicht, mit der Darstellung der zu beginnen Wertschöpfungskette des Kunden (oder die Schritte, die Kunden im Umgang mit unseren Produkten und Dienstleistungen unternehmen).
In dem Buch Unlocking The Customer Value Chain erklärt Professor Thales Teixeira es als Rahmen aller Schritte oder Aktivitäten, die Kunden durchlaufen müssen, um Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. Die Customer Value Chain hilft dann, die Reise unserer Kunden aus ihrer Sicht abzubilden.
Legen Sie von dort aus fest, wie sich jede Produktverbesserung auf das Kundenerlebnis auswirkt.
Impact Mapping ist eine Produktentwicklungstechnik, die auf Benutzerdesign, Mind Mapping und ergebnisorientierter Planung basiert. Impact Mapping ist eine agile Technik, die Teams dabei helfen soll, einzelne Produktfunktionen zu verbinden, die sich auf das Benutzerverhalten auswirken können, und gleichzeitig eine Verbindung zu den wichtigsten, leitenden Metriken für das Unternehmen herstellt.
Und Sie können so weit gehen, dass Sie versuchen, sich in den potenziellen Kunden hineinzuversetzen.
Empathy Mapping ist eine visuelle Darstellung von Wissen über Benutzerverhalten und -einstellungen. Eine Empathiekarte kann erstellt werden, indem der Umfang und der Zweck definiert werden, um Benutzereinblicke zu gewinnen, und für jede Aktion eine Haftnotiz hinzuzufügen und die Ergebnisse zusammenzufassen. Erweitern Sie den Plan und überarbeiten Sie ihn.
Sobald Sie das Wertversprechen entworfen oder entworfen haben, gibt es nur noch das, was Sie damit erreichen können.
In der Tat ist es ein guter Ausgangspunkt, bestehende Bedürfnisse zu erschließen, aber dann müssen Sie einen Plan für die „Nachfragegenerierung“ haben.
Jenseits des Wertes: Nachfragegenerierung und warum sie wichtig ist
Die gängigen und am meisten akzeptierten unternehmerischen Werttheorien gehen von der Annahme aus, dass Wert existiert. Das kann in vielen Fällen nicht unbedingt neu generiert werden.
Dies ist jedoch nicht der Fall.
Äußerst erfolgreiche Unternehmen sind diejenigen, die in der Lage sind, a Marke das in den Köpfen der Menschen nachhallt, so dass sogar ein Gebrauchsgegenstand als Status quo wahrgenommen wird, als Werkzeug, um sich besonders zu fühlen oder Identität zu kommunizieren.
Ein Beispiel dafür ist Nike und seine Fähigkeit, „Innovation“ als Mittel zu nutzen, um Nachfragegenerierung in seine Schuhe zu bringen, die ansonsten wohlüberlegte Gebrauchsgegenstände wären:
Die Vision von Nike lautet: „Jedem Athleten auf der Welt Inspiration und Innovation zu bringen.“ Während sein Leitbild lautet, „alles Mögliche zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern. Wir tun dies, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger gestalten, ein kreatives und vielfältiges globales Team aufbauen und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften ausüben, in denen wir leben und arbeiten.“
Vielleicht möchten Sie es anrufen Marketing, oder Marke.
Aber in Wirklichkeit geht es hier um Wahrnehmung, Identität und darum, wie Sie Ihre Mitarbeiter wollen, die sich mit Ihnen identifizieren Marke, um sich selbst zu fühlen.
Kurz gesagt, was Sie aus Ihrem machen Marke geht es nicht um Sie, sondern darum, wie die Leute Ihre kaufen Marke fühlen, denken und mit dir identifizieren wollen.
Dies wird als Bedarfsgenerierung bezeichnet, und es ist an der Basis eines starken Marke, also ein Unternehmen mit einer starken Geschäftsmodell, wo das Wertversprechen nicht aus bestehenden Problemen gezogen wird, die potenzielle Kunden erleben könnten.
Es ist eher von der erstellt Marke, und es nutzt psychologische Hinweise, die dazu beitragen, dass sich das gewünschte Publikum bewegt und inspiriert fühlt.
Bedarfsgenerierung ist kein billiges Unterfangen.
Ganz im Gegenteil, das Finden und Verbreiten der Botschaft verstärkt die Marke erfordert viel Ausprobieren.
Und sobald Sie über diese Nachricht stolpern, kann es richtig Geld kosten, sicherzustellen, dass sie richtig verbreitet wird.
Zum Beispiel hat Nike bis 2018 3.5 Milliarden US-Dollar allein für die Nachfragegenerierung ausgegeben:
Mir MarketingEs geht um Werte, dies ist eine sehr komplizierte Welt, es ist eine sehr laute Welt, und wir werden keine Chance bekommen, die Leute dazu zu bringen, sich an viel von uns zu erinnern, was kein Unternehmen ist, und deshalb müssen wir uns wirklich darüber im Klaren sein, was wir von ihnen wollen über uns wissen.
Und in Bezug auf Nike erklärte Steve Jobs:
Nike verkauft eine Ware, sie verkaufen Schuhe, und doch, wenn Sie an Nike denken, fühlen Sie etwas anderes als eine Schuhfirma und ihre Anzeigen, da Sie wissen, dass sie nie über das Produkt sprechen, sie erzählen Ihnen nie über ihre Böden und warum sie Sie sind besser als Reebok, also was Nike in ihrer Werbung macht, sie ehren großartige Athleten und sie ehren großartige Leichtathletik, das sind sie, das sind sie
sind über.
Steve Jobs bei Apple hat dieses Konzept ausführlich angewandt, indem er fortschrittliche Verbrauchertechnologie mit schönem Design kombiniert hat (Steve Jobs wäre auch vom inneren Aussehen von Apples Geräten besessen, als ob Ästhetik um ihrer selbst willen erreicht werden müsste).
Dies führt uns zu a Marketing-Strategie die nicht nur auf bestehende Wünsche oder bestehende Kategorien eines Marktes schaut.
Stattdessen erschafft es diese Wünsche und gibt dieser Kategorie einen Namen. Ein Apple-Computer ist kein PC, und ein Telefon von Apple ist kein Smartphone.
Dies mag wie ein subtiler Unterschied erscheinen, schafft jedoch einen langfristigen Wettbewerbsvorteil, da es eine Differenzierung ermöglicht.
A Marketingund Dritten ist das „Was“ und „Wie“ zum Aufbau einer nachhaltigen Wertschöpfungskette umrahmt für a Zielkunde. Ein leistungsfähiges Marketingund Dritten muss in der Lage sein, Wünsche zu wecken, das zugrunde liegende Wertversprechen zu verstärken und eine Marke das sich in den Köpfen seiner Kunden einzigartig anfühlt.
Während für große Unternehmen Nachfrageerzeugung leicht gekauft werden kann.
Für Startups ist es komplizierter, weil sie das mit ein paar Ressourcen bewerkstelligen müssen. Tatsächlich ist es kurzfristig zu riskant, den größten Teil des Budgets für die Erzeugung von Nachfrage auszugeben.
Langfristig ist es jedoch am wichtigsten, eine Nachfrage nach Ihrem Produkt zu schaffen und Dritten da es den Unterschied zwischen dem Verkauf eines handelsüblichen Produkts ohne Margen anstelle eines Produkts mit Premiumpreis ausmacht (was dem Unternehmen genügend Ressourcen zur Verfügung stellt, um seine Forschung und Entwicklung weiter zu finanzieren), Marketing, und Operationen).
Die Nachfragegenerierung kann jedoch kostengünstig sein, wenn sie richtig durchgeführt wird.
Während es für große Unternehmen wie Nike sinnvoll ist, all dieses Geld für die Nachfragegenerierung auszugeben.
Für aufstrebende Unternehmen und Startups kann die Nachfragegenerierung kostenlos erfolgen. Bedarfsgenerierung kann billig durchgeführt werden, wenn Sie denken:
Unkonventionell, Dinge tun, die für lineare Denker keinen Sinn ergeben.
Schräg, wird Ihr Unternehmen/Produkt nicht direkt beworben, aber die Verbindung dort ist subtiler. Doch wenn es ausgelöst wird, wird es noch mächtiger als eine lineare Promotion.
Andere orientiert, es geht nicht um Sie, Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt. Bei einer erfolgreichen Kampagne zur Nachfragegenerierung ohne Kosten geht es um andere. Es geht darum, ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes, Einzigartiges und Teil von etwas zu sein.
Startups können Nachfrage generieren, wenn sie unkonventionell arbeiten Marketing Taktiken (laterales vs. lineares Denken), schräge (indirekte vs. direkte Werbung) und darauf ausgerichtet, anderen Menschen ein gutes Gefühl für sich selbst zu geben (das iPhone hätte niemals diesen Premiumpreis erreichen können, wenn es nur ein Smartphone wäre).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für ein Startup entscheidend ist, ein Wertversprechen aufzubauen, das die Schmerzen und Emotionen der Kunden nutzt.
Als langfristigen Vorteil ist es jedoch entscheidend, Ihre eigene Kategorie zu definieren und die Nachfrage aufzubauen, indem Sie differenzieren, was Ihre ist Marke ist und tut es für Ihre Kunden.
Und denken Sie daran, es geht nicht um Sie als Marke, es dreht sich alles um sie als Kunden, wie können Sie ihnen helfen, sich selbst besser darzustellen?
Fallstudie zum Wertversprechen von Apple
Apple ist ein Technologieriese und als solcher umfasst es eine Reihe von Wertversprechen, die Apple ausmachen Marke bei den Verbrauchern anerkannt. Die drei grundlegenden Wertversprechen von Apple Marke Nutzen Sie das Motto „Think Different“; zuverlässige technische Geräte für Massenmärkte; und im Jahr 2019 begann Apple auch, immer mehr Wert auf Datenschutz zu legen, um sich von anderen Technologiegiganten abzuheben.
Apple ist ein Champion in der Nachfragegenerierung. Ja, das Unternehmen ist ein Technologieriese, der Milliarden von Dollar für Forschung und Entwicklung ausgibt.
Laut LinkedIn beschäftigte das Unternehmen im November 2019 mehr als 2019 Ingenieure und fast 16 IT-Mitarbeiter. Bis XNUMX gab es über XNUMX Milliarden US-Dollar für Forschung und Entwicklung aus.
Gleichzeitig gab das Unternehmen über achtzehn Milliarden an Vertriebs- und Verwaltungskosten aus, hauptsächlich aufgrund höherer Ausgaben für Marketing und werbe- und infrastrukturbezogene Kosten (FourWeekMBA Analyse aus den Jahresabschlüssen von Apple).
Apple hat sich immer darauf konzentriert, ikonische Werbekampagnen zu erstellen, um seine Markenwerte zu verstärken.
Fallstudie zum Wertversprechen von Amazon
Ein Unternehmen wie Amazon hat mehrere Wertversprechen, da es mehrere Zielkunden in verschiedenen Märkten bedient. Mit seiner Mission „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und bestrebt ist, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten“, reichen die Leistungsversprechen von Amazon von „Leicht lesbar für unterwegs “ für ein Gerät wie Kindle, um auf seinem Marktplatz „besser zu verkaufen, mehr zu verkaufen“.
Während Jeff Bezos immer wieder betont hat, dass es bei Amazon um Kundenbesessenheit geht.
Lassen Sie sich davon nicht täuschen. Während Amazon die betriebliche Effizienz, Geschwindigkeit und Bequemlichkeit nutzt, ist die Marke des Unternehmens ebenso wichtig, um sicherzustellen, dass die Menschen ihr genug vertrauen, um sie dem lokalen Geschäft in der Nachbarschaft vorzuziehen.
Das mag trivial klingen, aber Amazon ist ein Global Player, der immer mehr lokalisierte Angebote anbietet Verteilung. Dafür braucht es eine extrem starke Marke!
Aktivitäten zur Werte- und Markenbildung
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.
Communication-Market Fit: Ausrichtung zwischen angebotenem Wert und seinem Storytelling
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.
Es gibt einen Teil des Wertes, der fast auf magische Weise geschaffen wird, indem Sie die Art und Weise ändern, wie Sie Ihr Produkt kommunizieren.
Dieser Teil erfordert keine technischen Anpassungen, Funktionen oder Engineering.
Es erfordert einfach ein besseres Verständnis der Kundenwünsche.
Die eingebaute Erzählung für Ihr Produkt kann seine Wahrnehmung prägen und damit das Produkt über Nacht wertvoller machen.
Wenn Apple beispielsweise seine Produkte kommuniziert, scheint es dies zu tun, indem es die Technologie hinter diesen Produkten klar und deutlich erklärt.
Aber in Wirklichkeit erzeugt Apple Begehrlichkeiten, indem es seine technische Überlegenheit erklärt.
Daher können diejenigen, die Apple kaufen, dies (vor sich selbst und anderen) nicht nur mit dem ästhetischen Reiz, sondern auch mit der technischen Überlegenheit rechtfertigen.
Die Herstellung eines iPhone 570 Pro kostet Apple 13 US-Dollar, und das Unternehmen verkauft es zu einem Grundpreis von 999 bis 1499 US-Dollar.
Wert- und Geschäftsmodellinnovation
Bei der Innovation von Geschäftsmodellen geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Wertversprechen entwickelt wird, das in der Lage ist, ein neues voranzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Die Neudefinition von Wert von einer Ära zur nächsten steht im Mittelpunkt von Geschäftsmodellinnovation.
In der Tat sind die Innovatoren diejenigen, die die Perspektive ändern und die Definition von Wert neu gestalten, indem sie akzeptierte und vorherrschende Annahmen in Frage stellen.
Der Innovator wird daher eine neue Definition von Wert aufbauen, indem er testet, was Kunden in diesem Zeitrahmen wirklich wollen.
Dies schließt an den nächsten Punkt an.
Aufschlüsselung des Kompromisses zwischen Kosten und Wert
Ein blauer Ozean ist ein und Dritten wo die Grenzen bestehender Märkte neu definiert und neue unbestrittene Märkte geschaffen werden. Im Zentrum steht die Wertinnovation, für die unbestrittene Märkte geschaffen werden, in denen der Wettbewerb irrelevant wird. Und der Kosten-Nutzen-Kompromiss ist gebrochen. So folgen Unternehmen einem blauen Ozean und Dritten bieten viel mehr Wert zu geringeren Kosten für die Endkunden.
Da technische Innovationen zu einem günstigen Preis für jedermann verfügbar werden, werden die Regeln in einigen Fällen durch eine Mischung aus dem gesteigerten Wert eines Produkts, das an mehr Menschen für weniger geliefert wird, neu definiert.
In Wirklichkeit ist dies ein chaotischer Prozess für Unternehmen, die in der realen Welt versuchen, Wert neu zu definieren.
Wenn die Technologie ausgereift ist, wird ein Produkt, das nur zu erheblichen Kosten erhältlich war, reif für den Massenmarkt.
Diese wenigen Akteure, die in der Lage sind, diese Märkte zu erschließen, gewinnen einige Jahre Wettbewerbsvorteil.
Wertorientierter Win-Win-Win-Ansatz
Sie nehmen eine Branche, a Nische, Oder ein Mikronische und Sie machen es durch Ihr Unternehmen wertvoller, indem Sie ein Wertversprechen erstellen, das die Interessen mehrerer Interessengruppen in Einklang bringt.
Daher kann ein facettenreiches Wertversprechen, das sich um ein Produkt und eine Dienstleistung dreht, mehrere Interessen in Einklang bringen und Millionen, wenn nicht Milliarden Industrien schaffen.
Google ist eine Plattform und ein Tech-Medienunternehmen, das ein aufmerksamkeitsbasiertes Geschäftsmodell betreibt. Ab 2021 erwirtschaftete Alphabets Google einen Umsatz von über 257 Milliarden US-Dollar. Über 209 Milliarden $ (über 81 % der Gesamteinnahmen) stammten aus Google Advertising-Produkten (Google-Suche, YouTube-Anzeigen und Websites von Netzwerkmitgliedern). Es folgten über 28 Milliarden US-Dollar an anderen Einnahmen (bestehend aus Google Play, Pixel-Telefonen und YouTube Premium) und von Google Cloud, das im Jahr 19 über 2021 Milliarden US-Dollar erwirtschaftete.
Die Suchmaschine Google hat bisher eine symbiotische Beziehung zu den Milliarden Nutzern weltweit, den Millionen von Publishern, die ihren organischen Index bereichern, und den Unternehmen, die dafür bezahlen, in ihrem Anzeigenindex aufgeführt zu werden.
Während die jüngsten Updates von Google viele Publisher beunruhigen, da diese zusätzlichen Funktionen (meistens sofortige Antworten) den Benutzern Antworten geben, ohne Traffic zurückzusenden, wodurch möglicherweise die Möglichkeiten für sie verringert werden.
In den letzten zwei Jahrzehnten Google hat ganze Industrien vorangetrieben, es hat die Entwicklung von Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen ermöglicht, die auf seinem kostenlosen Datenverkehr aufbauen (Unternehmen wie Tripadvisor, Buchung, Airbnb, Quora, und mehr) und damit in erster Linie Industrien etabliert, die ohne sie sonst nicht existiert hätten.
Das Wertversprechen im Zeitalter der Kundenbesessenheit
Die Kundenbesessenheit geht über quantitative und qualitative Kundendaten hinaus und bewegt sich um das Kundenfeedback herum, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Diese Einsichten beginnen mit dem wandernden Prozess des Unternehmers, angetrieben von Ahnung, Bauchgefühl, Intuition, Neugier und einer Baumeister-Denkweise. Die Produktfindung bewegt sich in einer Schleife aus Bauen, Überarbeiten, Experimentieren und Iterieren.
Ein Schlüsselelement des heutigen Wertversprechens ist die Fähigkeit von Unternehmen, mit Kunden zu experimentieren.
Wo sich die Menschen in vielen Fällen nicht sicher sind, was sie wirklich wollen, haben Unternehmen die Ressourcen und die Macht, zu experimentieren und originelle Produkte zu entwickeln.
Daher hilft das Testen Unternehmen auch, sich außerhalb dessen zu bewegen, was die Leute denken oder sagen, dass sie es wollen, um zu testen, was sie wirklich wollen.
Wenn sich Unternehmen in diese Richtung bewegen, ist dies der richtige Zeitpunkt Kundenbesessenheit erreicht.
In der Tat ist Kundenbesessenheit eine Mischung aus Mut und Experimentieren, aber sie betrachtet auch Daten, um festzustellen, wie sich Menschen wirklich verhalten, anstatt zu sagen, was ihnen gefällt.
Wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt oder vorgeführt wird und Bestellungen oder Vorbestellungen eingehen, obwohl das Produkt hochinnovativ ist, ist dies vielleicht eines dieser Zeichen im Spiel, das Unternehmen als Signal dient, weiter darauf hinzuarbeiten Richtung.
Die zentralen Thesen
Wert ist ein generisches Konzept, das seine Bedeutung je nach Kontext ändern kann. In der Geschäftswelt wird der Wert normalerweise darauf bezogen, wie Produkte Probleme für potenzielle Kunden lösen.
Daher ist Wert der Kitt eines Geschäftsmodells, da er die Kernbausteine zusammenhält, die ein Unternehmen überhaupt erfolgreich machen können.
In der technologiegetriebenen Welt wird der Wert in erster Linie in Bezug auf Schmerzpunkte betrachtet. Es gibt einen großen Teil des Wertes, der durch Nachfragegenerierung und Anpassung an den Kommunikationsmarkt freigesetzt werden kann. Kurz gesagt, es gibt Aspekte eines Produkts, die es wertvoller machen können, indem die Perspektive, die Zielgruppe und die im Produkt eingebaute Geschichte geändert werden.
Beispiele für Wertversprechen
Das Wertversprechen von Apple
Apple ist ein Technologieriese und als solcher umfasst es eine Reihe von Wertversprechen, die die Marke Apple bei den Verbrauchern bekannt machen. Die drei grundlegenden Werteversprechen der Marke Apple nutzen das Motto „Think Different“; zuverlässige technische Geräte für Massenmärkte; und ab 2019 begann Apple auch, immer mehr Wert auf Datenschutz zu legen, um sich von anderen Technologiegiganten abzuheben.
Ein Unternehmen wie Amazon hat mehrere Wertversprechen, da es mehrere Zielkunden in verschiedenen Märkten bedient. Mit seiner Mission „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und bestrebt ist, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten“, reichen die Leistungsversprechen von Amazon von „Leicht lesbar für unterwegs “ für ein Gerät wie Kindle, um auf seinem Marktplatz „besser zu verkaufen, mehr zu verkaufen“.
Benutzer: eine kostenlose Suchmaschinefür Milliarden von Benutzern auf der ganzen Welt. Benutzer erhalten eine kostenlose, nahtlose Engine, die ihnen hilft, auf alles eine Antwort zu finden. Google bietet jetzt auch erweiterte Funktionen, die den Benutzern eine sehr fortschrittliche und reichhaltige Erfahrung ermöglichen. Unter allen Partnern sind die Nutzer von Google die wichtigsten. Auch wenn die Nutzer nicht für die Google-Suche bezahlen, stehen sie im Mittelpunkt des Ganzen Google-Geschäftsmodell. Ohne Nutzer hätte Google keine Geschäftsmodell in den ersten Platz.
Unternehmen, die auf Google werben: Der Kern derGoogle-Geschäftsmodellist Werbung, fokussiert aufzielgerichtete textbasierte Werbung für Unternehmenüber das AdSense-Werbenetzwerk angeboten. VorGoogle existierte, und es gab keine Möglichkeit für Vermarkter, alle Conversion-Metriken ihrer Anzeigen im Detail zu kennen. WährendOverture war das erste Unternehmen, das CPC-Werbung anbot, Google hat es geschafft, es auf massive Ebenen zu skalieren.
Publisher
: VorGoogle hat die Werbewelt auf den Kopf gestellt und den digitalen Werbemarkt übernommen, einige wenige etablierte Publisher konnten mit Werbung Geld verdienen. Mit seinem AdSense-NetzwerkGoogleauch erlaubtkleine Verlage, um ihre Inhalte zu monetarisieren.
Entwickler: In einer Welt, in der KI und maschinelles Lernen für die Entwicklung von Produkten, die die Menschen wollen, von entscheidender Bedeutung geworden sind, sind Entwickler für die Entwicklung und Weiterentwicklung des zukünftigen Geschäftsmodells von Google sogar noch wichtiger geworden als Publisher – so argumentiere ich.
DoorDash-Wertversprechen
DoorDash ist eine Plattform Geschäftsmodell die es Restaurants ermöglicht, kostenlose Liefervorgänge einzurichten. Gleichzeitig bekommen die Kunden ihr Essen nach Hause, und dashers (Zusteller) verdienen etwas Geld dazu. DoorDash verdient Geld durch Aufschlagspreise durch Liefergebühren, Mitgliedschaften und Werbung für Restaurants auf dem Marktplatz.
Für Restaurants mehr Präsenz für ihre Marken und eine zusätzliche Einnahmequelle.
Für Dasher die Möglichkeit, flexibel Einkommen zu erzielen.
Für Esser der Komfort, das Essen direkt an die Haustür geliefert zu bekommen.
Vroom Wertversprechen
Vroom ist ein E-Commerce-Unternehmen Plattform für Gebrauchtwagen. Seine Wertversprechen stimmen mit denen seiner wichtigsten Partner überein:
Autokäufer erhalten ein kuratiertes, breites und generalüberholtes Angebot Inventar, mit einer Reihe von Mehrwertdiensten (Versicherung und mehr), zusammen mit dem Autokauf.
Autoverkäufer können die einfache Bewertung des Autos erhalten und in diesem Fall auch einen einfachen Einrichtungsprozess, um das Auto direkt an Vroom zu verkaufen.
Honig Wertversprechen
Honey verdient Affiliate-Provisionen von Geschäften, wenn Benutzer Einsparungen finden, wenn der Kauf bestätigt wird. Honey verdient auch Geld mit seinem Honey Gold, das eine Provision verdient, wenn das Mitglied ein Partnergeschäft besucht, während es den Mitgliedern einen digitalen Gutschein anbietet, den sie beim Kauf einlösen können. PayPal erwarb Honig im Jahr 2020 für eine Barakquisition von 4 Milliarden US-Dollar.
Für Mitglieder stellt Honey Rabatte zur Verfügung, um in vielen Geschäften, die Teil des Netzwerks sind, bequem einzukaufen.
Geschäfte, die Teil des Netzwerks sind, erhalten eine zusätzliche Präsenz auf der Plattform und ziehen so mehr potenzielle Kunden an.
Udemy-Leistungsversprechen
Udemy ist ein E-Learning-Programm Plattform mit zwei Hauptteilen: der verbraucherorientierten Plattform (B2C). Und die Unternehmensplattform (B2B). Udemy verkauft Kurse an jeden auf seinem Kernmarktplatz, während Udemy for Business nur an B2B-/Unternehmenskonten verkauft wird. Daher hat Udemy zwei Hauptakteure: Ausbilder auf dem Marktplatz und Business-Ausbilder für die B2B-Plattform.
Dozenten erhalten eine zusätzliche Einkommensquelle und die Möglichkeit, mit einem skalierbaren Produkt wie einem Kurs flexibel zu arbeiten.
E-Learner erhalten Zugang zum Udemy-Marktplatz mit einer großen Auswahl an Kursen, die normalerweise zu einem erschwinglichen Preis erhältlich sind.
Unternehmen erhalten Zugriff auf eine ganze Bibliothek von Kursen, sodass sie die Schulungskosten für Mitarbeiter senken und einen reibungsloseren Übergang zum Unternehmen haben können, da ihnen unbegrenzte Lernressourcen zur Verfügung stehen Wachstum.
Discord-Wertversprechen
Discord verdient auf verschiedene Weise Geld. Von seinem Discord Store, in dem Benutzer Premium-Spiele kaufen können, bis hin zu den Verkäufershops, die hauptsächlich mit einer 90/10-Umsatzbeteiligung für Entwickler und Spieleverkäufer arbeiten. Und die Möglichkeit für Verkäufer, mehr Sichtbarkeit auf der zu erhalten Plattform durch Hinzufügen von Funktionen zur Sichtbarkeit des Spiels.
Gamer bekommen a Plattform wo sie mit anderen Spielern interagieren können.
Entwickler erhalten ein Ökosystem, in dem sie Geld verdienen können, indem sie Spiele auf der Plattform entwickeln.
Craiglist-Wertversprechen
Craiglist ist eine lokale Veröffentlichungswebsite, die es Menschen ermöglicht, jede Art von Kleinanzeigen auf der Plattform zu veröffentlichen, meistens kostenlos, mit Ausnahme einiger Kategorien von Anzeigen und der Werbung für Fahrzeuge auf der Website. Daher monetarisiert Craigslist basierend auf einigen Premium-Kategorien von Einträgen (wie Stellenausschreibungen oder Wohnungsvermietungen).
Benutzer erhalten Zugang zu einer kostenlosen Website, die alle Arten von Einträgen enthält, von Jobs bis hin zu Mieten und Verkauf von gebrauchten Artikeln.
Unternehmen erhalten meist kostenlose Einträge auf der Plattform, mit Ausnahme einiger Produktkategorien, bei denen die Einträge bezahlt werden.
WordPress-Wertversprechen
WordPress.org wurde zum beliebtesten CMS und Blogging Plattform in denen die Stiftung die Marke besitzt und die Einnahmen aus Spenden stammen. Die Stiftung besitzt eine gemeinnützige Körperschaft, die die Einnahmen aus WordPress-Veranstaltungen und -Konferenzen verwaltet. Automaticc – der Geschäftszweig – monetarisiert Premium-Tools, die auf WordPress.com (einer Premium-Plattform) aufbauen, durch Freemiums.
Website-Besitzer können ganz einfach ein Blogging einrichten Plattform kostenlos, mit der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten mit Plugins und Erweiterungen zu erweitern.
Entwickler erhalten Zugang zu einem Ökosystem, in dem sie ihre eigenen Tools entwickeln können, die auf dem WordPress-Marktplatz gehostet werden, und ein Geschäft um dieses Tool herum aufbauen können.
Ein Tech Geschäftsmodell besteht aus vier Hauptkomponenten: WertModell (Wertversprechen, Mission, Seh-), technologisch Modell (F&E-Leitung), VerteilungModell (Verkauf u Marketingorganisatorische Struktur) und finanziell Modell (Umsatzmodellierung, Kostenstruktur, Rentabilität und Cash-Generierung/Management). Diese Elemente, die zusammenkommen, können als Grundlage für den Aufbau eines soliden Technologieunternehmens dienen Modell.
Ein Blockchain-Geschäftsmodell gem FourWeekMBA Framework besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertemodell (Kernphilosophie, Kernwerte und Leistungsversprechen für die wichtigsten Interessengruppen), Blockchain-Modell (Protokollregeln, Netzwerkform und Anwendungsschicht/Ökosystem), Verteilungsmodell (die Schlüsselkanäle, die das Protokoll verstärken und seine Gemeinschaften) und das Wirtschaftsmodell (die Dynamik/Anreize, durch die Protokollakteure Geld verdienen). Diese Elemente, die zusammenkommen, können als Grundlage für den Aufbau von und dienen analysieren ein solides Blockchain-Geschäftsmodell.
In einem asymmetrischen Geschäftsmodell monetarisiert das Unternehmen den Benutzer nicht direkt, sondern nutzt die von den Benutzern bereitgestellten Daten in Verbindung mit der Technologie, sodass ein wichtiger Kunde zahlt, um das Kernvermögen zu erhalten. Zum Beispiel verdient Google Geld, indem es die Daten der Nutzer nutzt, kombiniert mit seinen Algorithmen, die an Werbetreibende für Sichtbarkeit verkauft werden.
In einer von Technologie und Digitalisierung getriebenen Geschäftswelt ist der Wettbewerb viel flüssiger, da Innovation wird zu einem Bottom-up-Ansatz, der von überall kommen kann. Dies macht es viel schwieriger, die Grenzen bestehender Märkte zu definieren. Also ein richtiger Business-Wettbewerb Analyse betrachtet Kunde, Technik, Verteilungund finanziell Modell überlappt. Gleichzeitig werden zukünftige potenzielle Schnittpunkte zwischen Branchen betrachtet, die kurzfristig nicht miteinander verbunden zu sein scheinen.
Technologische Modellierung ist eine Disziplin, um die Grundlage für die Nachhaltigkeit von Unternehmen zu schaffen Innovation, wodurch inkrementelle Produkte entwickelt werden. Gleichzeitig suchen wir nach bahnbrechenden innovativen Produkten, die den Weg für langfristigen Erfolg ebnen können. In einer Art Barbell-Strategie schlägt die technologische Modellierung einen zweiseitigen Ansatz vor, um einerseits kontinuierlich zu bleiben Innovation als Kerngeschäft Modell. Andererseits setzt es auf zukünftige Entwicklungen, die das Potenzial haben, durchzubrechen und einen Sprung nach vorne zu machen.
Ein Übergang Geschäftsmodell wird von Unternehmen verwendet, um in einen Markt (normalerweise eine Nische) einzusteigen, um erste Zugkraft zu gewinnen und zu beweisen, dass die Idee solide ist. Der Übergang Geschäftsmodell hilft dem Unternehmen, das benötigte Kapital zu sichern, während es einen Realitätscheck durchführt. Es hilft langfristig mitzugestalten Seh- und ein skalierbares Geschäft Modell.
Das Minimum Viable Audience (MVA) stellt die kleinstmögliche Zielgruppe dar, die Ihr Unternehmen aufrechterhalten kann, wenn Sie es von einer Mikronische (der kleinsten Teilmenge eines Marktes) aus starten. Der Hauptaspekt des MVA besteht darin, in bestehende Märkte hineinzuzoomen, um die Menschen zu finden, deren Bedürfnisse von bestehenden Akteuren nicht erfüllt werden.
Unternehmensskalierung ist der Transformationsprozess eines Unternehmens, da das Produkt von immer breiteren Marktsegmenten validiert wird. Bei der Unternehmensskalierung geht es darum, Traktion für ein Produkt zu schaffen, das in ein kleines Marktsegment passt. Wenn das Produkt validiert ist, wird es entscheidend, ein rentables Geschäft aufzubauen Modell. Und da das Produkt in immer breiteren Marktsegmenten angeboten wird, ist es wichtig, Produkt und Geschäft aufeinander abzustimmen Modell, und organisatorisch Design, um eine immer breitere Skala zu ermöglichen.
Die Markterweiterung besteht darin, einem breiteren Teil eines bestehenden Marktes ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten oder diesen Markt vielleicht zu erweitern. Oder doch kann es bei Markterweiterungen darum gehen, einen ganz neuen Markt zu schaffen. Dadurch wächst ein Unternehmen bei jedem Schritt mit dem abgedeckten Markt.
In den FourWeekMBA Wachstum Matrix, können Sie anwenden Wachstum für Bestandskunden, indem die gleichen Probleme angegangen werden (Gain-Modus). Oder indem Sie bestehende Probleme angehen, für neue Kunden (Expand-Modus). Oder indem Sie neue Probleme für bestehende Kunden angehen (Erweiterungsmodus). Oder vielleicht indem Sie ganz neue Probleme für neue Kunden angehen (Neuerfindungsmodus).
In den FourWeekMBA Revenue Streams Matrix, Einnahmeströme werden nach der Art der Interaktionen klassifiziert, die das Unternehmen mit seinen wichtigsten Kunden hat. Die erste Dimension ist die „Häufigkeit“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden. Als zweite Dimension gibt es die „Ownership“ der Interaktion mit dem Schlüsselkunden.
Einnahmen Modell Muster sind eine Möglichkeit für Unternehmen, ihre Geschäftsmodelle zu monetarisieren. Eine Einnahme Modell Muster ist ein entscheidender Baustein von a Geschäftsmodell weil es darüber informiert, wie das Unternehmen kurzfristige Finanzmittel generieren wird, um wieder in das Geschäft zu investieren. Daher beeinflusst die Art und Weise, wie ein Unternehmen Geld verdient, auch sein Gesamtgeschäft Modell.
Ein Preis und Dritten or Modell hilft Unternehmen, die Preisformel zu finden, die zu ihren Geschäftsmodellen passt. So werden die Kundenbedürfnisse mit dem Produkttyp in Einklang gebracht und gleichzeitig versucht, die Rentabilität für das Unternehmen zu ermöglichen. Eine gute Preisgestaltung und Dritten bringt den Kunden mit der langfristigen finanziellen Nachhaltigkeit des Unternehmens in Einklang, um ein solides Geschäft aufzubauen Modell.
Was ist Wert und Wertversprechen?
Bei einem Wertversprechen geht es darum, wie Sie Wert für Kunden schaffen. Während viele unternehmerische Theorien von den Problemen und Schmerzpunkten der Kunden ausgehen, Wert kann auch über Nachfragegenerierung geschaffen werden, bei der es darum geht, Menschen zu ermöglichen, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren, und generieren so Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen.
Was ist das Wertversprechen von Nike?
Das Wertversprechen von Nike beginnt mit seiner Vision, „jedem Athleten auf der Welt Inspiration und Innovation zu bringen“. und seine Mission, „alles Mögliche zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern. Wir tun dies, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger gestalten, ein kreatives und vielfältiges globales Team aufbauen und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften ausüben, in denen wir leben und arbeiten.“
Was ist das Wertversprechen von Uber?
Das Wertversprechen von Uber beginnt mit seiner Mission, Chancen zu schaffen, indem es die Welt in Bewegung setzt. Der Ehrgeiz von Uber Geschäftsstrategie betonte zunächst die Schaffung eines völlig neuen Marktes (Mitfahrgelegenheiten), der Fahrern und Fahrgästen mehr Komfort und Flexibilität bietet.
Was ist das Wertversprechen von Google?
Das Wertversprechen von Google beginnt mit seiner Mission, „die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen“, während seine Mission darin besteht, „einen wichtigen Dienst für die Welt bereitzustellen – indem relevante Informationen zu praktisch jedem Thema sofort bereitgestellt werden“. Im Jahr 2019 betonte Sundar Pichai eine erneuerte Mission, den Menschen zu ermöglichen, „Dinge zu erledigen!“
Was ist das Wertversprechen von Facebook?
Das Wertversprechen von Facebook beginnt mit seiner „Mission, Menschen die Möglichkeit zu geben, Gemeinschaften aufzubauen und die Welt näher zusammenzubringen, wenn Menschen Facebook nutzen, um mit Freunden und Familie in Verbindung zu bleiben, um herauszufinden, was in der Welt vor sich geht, und um zu teilen und auszudrücken, was wichtig ist ihnen“, wie auf der Facebook-Website angegeben.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
