Ein digitaler Geschäftsmodell könnte als ein Modell definiert werden, das digitale Technologien dazu nutzt zu unterstützen, mehrere Aspekte einer Organisation. Von der Art und Weise, wie das Unternehmen Kunden akquiriert, bis hin zu den Produkten/Dienstleistungen, die es anbietet. Ein digitales Geschäftsmodell ist so, wenn digitale Technologie hilft, ihr Wertversprechen zu verbessern.
Ein paar Mythen über digitale Geschäftsmodelle
Wir alle denken gerne an digital Geschäftsmodelle als innovativ um ihrer selbst willen.
In vielen Fällen geschieht Innovation jedoch durch die Kombination von Aspekten des Bestehenden Geschäftsmodelle um eine einzigartige Formel zu erstellen.
Keine einzelne Formel, sondern ein Rezept mit Zutaten zum Testen
Fast so, als würde man die vorhandenen Zutaten nehmen und sie neu mischen, indem man verschiedene Mengen und Kochzeiten verwendet, ein „innovatives“ Geschäftsmodell ist oft das Ergebnis dieser Rekombinationen.
Und es erfordert viel Anpassung.
Bei Digital geht es nicht nur um das Produkt/die Dienstleistung
Sie erstellen ein E-Book, verkaufen es im Internet und nennen Ihr Unternehmen ein digitales Unternehmen.
Sicher, das ist ein digitales Produkt, aber die Tatsache, dass Ihr Produkt digital geliefert wird, macht es noch lange nicht zu einem digitalen Geschäft.
Es gibt noch ein paar andere Dinge zu beachten.
Digital bedeutet nicht nur Vertrieb
Sie bauen eine Website, nennen sie eine Plattform, und Sie haben ein digitales Geschäft.
Eine Website ist jedoch genau wie ein physischer Schaufensterbummel. Um einen nachhaltigen Strom von Kunden/Partnern/Nutzern zu schaffen, müssen Sie sie skalierbar machen.
Dazu müssen Sie verstehen, welche Modelle am besten zu den identifizierten potenziellen Kunden/Benutzern passen.
Es dauerte jedoch Jahre, bis Google alle Bausteine (ehemals Google AdWords und Adsense) entwickelt hatte, um es extrem skalierbar zu machen.
Anfangs schloss Google nur Werbeverträge auf seinen Suchseiten ab, indem es Verkäufer nutzte, genau wie ein traditionelles Unternehmen.
Als Google schließlich seine beiden primären Anzeigenplattformen (AdWords, jetzt Google Ads und AdSense) aufbaute, nahm sein Geschäftswachstum zusammen mit seinem Traffic-Wachstum zu.
Bevor Netflix zu einem brauchbaren Streaming wurde Plattform es hat Jahrzehnte gedauert. Und davor war es in erster Linie ein DVD-Verleihunternehmen.
Der DVD-Verleih machte im Jahr 2019 weniger als zwei Prozent der Gesamteinnahmen von Netflix aus (interessanterweise meldete das Unternehmen im Jahr 2019 immer noch über zwei Millionen DVD-Mitglieder).
Doch als Video-Streaming technisch realisierbar wurde, Das Geschäftsmodell von Netflix hat sich ebenfalls weiterentwickelt, wodurch das Unternehmen in einem anderen Markt surft (Video-Streaming) als im DVD-Verleih.
Eine einfache Geschäftsmodell die potenziellen Kunden genügend Wert bietet, bringt Sie durch die ersten Wachstumsphasen.
Ein Modell für jede Stufe
Amazon wollte eine Möglichkeit für Drittanbieter entwickeln, ihren E-Commerce auf der Infrastruktur von Amazon aufzubauen (damals hieß das noch Merchant.com), um seine Mission, eine große Auswahl an Produkten anzubieten, weiter voranzutreiben.
Während Amazon AWS jetzt ein Unternehmen im Unternehmen ist.
Diese Infrastruktur half Amazon beim Aufbau einer skalierbareren Lösung Geschäftsmodell und in eine andere Wachstumsphase vordringen, die ohne den Beitrag von AWS wahrscheinlich nicht möglich ist.
Was später zu AWS wurde, wurde jedoch erst im Jahr 2000 entwickelt (Amazon startete 1994).
Und erst nach einigen Phasen des Hyperwachstums geht das Unternehmen durch.
Eine neue Art, Geschäfte zu machen
Daher erfordert der Aufbau eines digitalen Geschäfts die Beherrschung neuer Sichtweisen auf Ihr Unternehmen.
Sie bewegen sich hauptsächlich um eine wichtige Säule (Ihre Kunden/Benutzer oder diejenigen, für die Ihr Service/Produkt einen klaren Vorteil bietet) und einige Elemente:
Produkt / Dienstleistung
Der Aufbau eines digitalen Produkts/einer digitalen Dienstleistung erfordert eine Denkweise, die von etwas Knappem zu etwas potenziell Unbegrenztem reicht.
Digitale Produkte/Dienstleistungen können auch ziemlich teuer sein.
Stellen Sie sich vor, wie Plattformen wie Google Milliarden ausgeben müssen, um ihre digitalen Assets weiter zu betreiben, indem sie auch in massive physische Infrastrukturen (Rechenzentren) investieren.
Eine Plattform Geschäftsmodell generiert Wert, indem Interaktionen zwischen Personen, Gruppen und Benutzern ermöglicht werden, indem Netzwerkeffekte genutzt werden. Plattform Geschäftsmodelle bestehen in der Regel aus zwei Seiten: Angebot und Nachfrage. Der Beginn der Interaktionen zwischen diesen beiden Seiten ist eines der entscheidenden Elemente für a Plattform Erfolg des Geschäftsmodells.
Vertrieb
Aufbau eines digitalen Verteilung bedeutet, die verschiedenen Kanäle im Web zu verstehen.
Alle paar Jahre kommen neue Sender dazu.
Aber einige der Kanäle, die Sie berücksichtigen sollten, um Ihr digitales Geschäft zu verbessern, sind:
Social Media/Discovery-basierte Plattformen (Google Discover, Facebook, Instagram, Youtube),
Und kreative Medien (TikTok) um nur einige zu nennen.
Wertversprechen
Ein digitaler Geschäftsmodell Ein Wertversprechen kann oft geliefert werden, indem man die Vorteile ohne die Nachteile bietet.
Denken Sie daran, wie Google Sie dazu bringt, nach allem zu suchen, ohne dass Sie eine Enzyklopädie in Ihrer Tasche mitnehmen müssen.
Nutzung konsolidierter Modelle
Wie die Geschichte geht McDonald's begann, ein Franchising-Modell zu verwenden um sein Restaurantgeschäft auszubauen, und es wurde in den 1960er Jahren zu einem Giganten im Restaurantgeschäft (oder Immobilien, je nach Perspektive).
McDonald's nutzte die bestehenden „Schnelles Servicesystem“, das von den McDonald's-Brüdern entwickelt wurde (was wir später „Fast Food“ nennen würden), was eine unglaubliche Prozessentwicklung war, die in der Lage war, ein verbessertes Produkt in einem schnelleren Tempo bereitzustellen.
Das schnelle System selbst stellte die Anwendung des Herstellungsverfahrens auf das Restaurantgeschäft dar.
Später kam ein weiterer wichtiger Baustein hinzu.
Das Franchising-Modell wurde in den 1920er und 1930er Jahren in der Gastronomie wirklich weit verbreitet.
Neue physische Kommunikationsnetze (in den USA das Interstate Highway System) ermöglichten es den Menschen, mit ihren Autos lange Strecken zurückzulegen.
Später wendete Ray Kroc das Franchising-Modell (verschiedene Formate gab es bereits Jahrhunderte zuvor) in seiner aggressivsten Form auf den bestehenden Betrieb von McDonald's an, um eines der skalierbarsten Restaurantunternehmen der Welt zu schaffen.
Aber ist Franchising ein Geschäftsmodell, ein Erlösmodell oder ein Wachstum (Expansion)? und Dritten ?
McDonald's ist ein starkes Franchise-Geschäftsmodell. Im Jahr 2021 stammten über 56 % der Gesamteinnahmen von Franchise-Restaurants. Das langfristige Ziel des Unternehmens ist der Übergang zu 95 % der Franchise-Restaurants (im Jahr 2020 machten Franchise-Restaurants 93 % der Gesamtzahl aus). Das Unternehmen erzielte im Jahr 23 einen Umsatz von über 2021 Milliarden US-Dollar, davon 9.78 Milliarden US-Dollar aus eigenen Restaurants und 13 Milliarden US-Dollar aus Franchise-Restaurants.
Das Schwungrad von Amazon? Teil Produkt, Teil Distribution
Amazon gehörte zu den Spielern im Web, die ein erfolgreiches Affiliate-Programm entwickelt haben, das ein unglaubliches Wachstum darstellen würde und Dritten für die Firma.
1996 konnten Amazon-Mitarbeiter Banner- oder Textlinks platzieren, die auf Amazon verwiesen, um eine Provision für den Verkauf zu erhalten.
Nicht so anders als das Franchising-Modell in der physischen Welt, würde das Affiliate-Modell es einer digitalen Immobilie ermöglichen, die Marke Amazon zu nutzen und ihre Produkte zu verkaufen und dafür eine Provision zu erhalten.
Das Affiliate-Modell war nicht neu, da es bereits ab 1994 eingeführt wurde, aber Amazon hat daran gefeilt und es zu einem breiten Erfolg gemacht.
Nicht überrascht also, wenn Sie Partner assoziieren Marketing mit Amazon.
Affiliate Marketing heute klingt so alt wie das Web (tatsächlich ist es das), doch damals in den späten 1990er Jahren war dies eine dieser Innovationen (deren Idee alt war, aber auf das Web angewendet wurde), die dazu beitrug, einige der Technologiegiganten aufzubauen, die wir heute kennen.
Doch Affiliate Marketing allein macht noch kein Geschäftsmodell.
Amazon hat ein diversifiziertes Geschäftsmodell. Im Jahr 2021 erzielte Amazon einen Umsatz von über 469 Milliarden US-Dollar und einen Nettogewinn von über 33 Milliarden US-Dollar. Online-Shops trugen zu über 47 % der Amazon-Umsätze bei, Drittanbieter-Verkäuferdienste, Amazon AWS, Abonnementdienste, Werbeeinnahmen und physische Geschäfte.
Sind digitale Unternehmen fragil?
Viele der neuen digitalen Geschäftsmodelle Versuchen Sie, alte oder neue Philosophien auf das Web anzuwenden.
Aus diesem Grund könnten sie kurz- bis mittelfristig (5-10 Jahre) funktionieren, sich aber langfristig (20-50 Jahre) als äußerst anfällig erweisen.
Daher ist es beim Aufbau eines digitalen Geschäfts wichtig, seine Vor-, aber auch Nachteile zu kennen.
Und ein Weg, um zu verhindern, dass ein digitales Unternehmen scheitert, besteht darin, einen Puffer zu haben (das ist auch der Grund, warum Technologiegiganten auf großen Haufen Bargeld als Puffer sitzen).
Arten von digitalen Geschäftsmodellen
Unten sind einige der digitalen Geschäftsmodelle Typen (denken Sie daran, dass diese wirklich aufgerufen werden können Geschäftsmodelle bei Verwechslung mit einem Produkt, Verteilung, und Wertversprechen):
Open Source wird lizenziert und in der Regel von einer Gemeinschaft unabhängiger Entwickler entwickelt und gepflegt. Während das Freemium intern entwickelt wird. Somit gibt das Freemium dem Unternehmen, das es entwickelt hat, die volle Kontrolle über seine Verbreitung. In einem Open-Source-Modell muss das gewinnorientierte Unternehmen seine Premium-Version gemäß seinem Open-Source-Lizenzmodell verteilen.
Ein Open-Source-Modell macht Software frei zugänglich und gibt einer Gemeinschaft von Programmierern im Allgemeinen die Möglichkeit, dazu beizutragen.
Diese beiden Zutaten sind unerlässlich.
Free verbreitet sich sehr schnell. Und die Community-Seite davon bestimmt letztendlich seinen Erfolg.
Open Source ist kein Modell, das Unternehmen nutzen können, um ein nachhaltiges Unternehmen aufzubauen Geschäftsmodell.
Unternehmen wie Red Hat beispielsweise verdienen Geld, indem sie Premium-Abonnements und Schulungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit ihrer Open-Source-Software in Rechnung stellen.
Tatsächlich erwirtschaftete Red Hat im Jahr 2018 über 2.9 Milliarden US-Dollar Umsatz, davon 2.57 US-Dollar aus Abonnements und 346 Millionen US-Dollar aus Schulungen und Services.
Red Hat ist nicht die einzige Möglichkeit, Open-Source-Software zu monetarisieren.
Zum Beispiel haben wir bereits die behandelt Mozilla-Geschäftsmodell und wie seine gewinnorientierte Seite durch Partnerschaften und Vertriebsvereinbarungen mit Suchmaschinen Geld verdient.
Die meisten Einnahmen der Mozilla Corporation stammen aus Lizenzgebühren, die durch Suchpartnerschaften und Vertriebsvereinbarungen mit Firefox-Webbrowsern verdient wurden. Im Jahr 2008 kontrollierte Mozilla Firefox über 26 % des Browsermarktes. Heute hat Mozilla aufgrund der Marktdominanz von Google Chrome und Safari weniger als 5 % Marktanteil. Im Jahr 2021 erzielte die Mozilla Corporation Lizenzgebühren in Höhe von 441 Millionen US-Dollar, was fast 89 % ihrer Einnahmen ausmachte.
Kehren wir zur Fallstudie von Red Hat zurück, indem wir uns den Jahresbericht von Red Hat ansehen Geschäftsmodell wie folgt:
Entwicklung. Wir verwenden ein Open-Source-Entwicklungsmodell. Das Open-Source-Entwicklungsmodell ermöglicht es uns, den kollektiven Input, die Ressourcen und das Wissen einer globalen Gemeinschaft von Mitwirkenden zu nutzen, die zusammenarbeiten können, um Software zu entwickeln, zu warten und zu verbessern, da der menschenlesbare Quellcode für diese Software öffentlich verfügbar ist und Lizenzen Änderungen zulassen.
Lizenzierung. Wir vertreiben unsere Softwareangebote in der Regel unter Open-Source-Lizenzen, die den Zugriff auf den für Menschen lesbaren Quellcode der Software ermöglichen.
Abonnements. Wir bieten unsere Softwareangebote hauptsächlich im Rahmen von Jahres- oder Mehrjahresabonnements sowie auf Abruf über unsere zertifizierten Cloud- und Serviceanbieter („CCSPs“) an.
Daher hat Red Hat, wie in seinem Jahresbericht hervorgehoben wird, dank des Open-Source-Geschäftsmodells drei entscheidende Vorteile:
Schnelle und effektive Entwicklung durch eine globale Gemeinschaft qualifizierter Mitwirkender, die nicht in der Bilanz des Unternehmens stehen.
Großartige Verbreitung durch kostenlose Lizenzierung seiner Software.
Kostenpflichtige Abonnements für Premium- und Unternehmenskunden.
Aufbau einer Open-Source-basierten Geschäftsmodell ist nicht einfach und sein Erfolg hängt stark von der Fähigkeit des Projekts ab, die Gemeinschaft der Entwickler und Mitwirkenden in die Arbeit am Quellcode einzubeziehen, um ihn zu verbessern und ihn sehr wertvoll zu machen.
Auch ein solches Modell, bei dem ein kostenloser Service stark zulässt Marketing für das Produkt.
Aber es führt nicht unbedingt zu Einnahmen für das Unternehmen.
Zum Beispiel setzte Red Hut 2018 1.2 Milliarden US-Dollar Umsatz ein und Marketing Ausgaben für den Vertrieb seiner kostenpflichtigen Abonnements.
Das entsprach 41 % seiner Gesamteinnahmen, die aus „hauptsächlich aus Gehältern und anderen damit verbundenen Kosten für Vertrieb und Marketing Personal, Verkaufsprovisionen, Reisen, Öffentlichkeitsarbeit und Marketing Materialien und Messen."
Kostenloses Modell
Das kostenlose Modell ist im Web ziemlich allgegenwärtig geworden.
Beginnend mit Netscape haben Unternehmen großartige Produkte entwickelt und kostenlos veröffentlicht, in der Hoffnung, dass die Monetarisierung kein Problem mehr darstellt, sobald sich genügend Menschen daran gewöhnt haben.
Während dieses Modell ziemlich gut für Produkte funktionierte, die schnell skaliert wurden, sammelten sie Investitionen, um ihre Infrastruktur kurzfristig zu erhalten, und fanden dann eine Monetarisierung und Dritten .
Unternehmen mögen Google und Facebook haben so angefangen.
Sie veröffentlichten einen kostenlosen Dienst für eine immer größere Benutzerbasis.
Als erstes angezogen Engel-Investor * innen und dann Risikokapitalgeber Sie mussten sich dann schnell dem Werbemodell zuwenden, um ihre Nutzer zu monetarisieren, um nicht ohne Geld und Investoren dastehen zu müssen.
Google ist eine Plattform und ein Tech-Medienunternehmen, das ein aufmerksamkeitsbasiertes Geschäftsmodell betreibt. Ab 2021 erwirtschaftete Alphabets Google einen Umsatz von über 257 Milliarden US-Dollar. Über 209 Milliarden $ (über 81 % der Gesamteinnahmen) stammten aus Google Advertising-Produkten (Google-Suche, YouTube-Anzeigen und Websites von Netzwerkmitgliedern). Es folgten über 28 Milliarden US-Dollar an anderen Einnahmen (bestehend aus Google Play, Pixel-Telefonen und YouTube Premium) und von Google Cloud, das im Jahr 19 über 2021 Milliarden US-Dollar erwirtschaftete.
Während also ein kostenloser Dienst eine Skalierung zu einem ermöglicht Marketing Ebene muss das Unternehmen noch herausfinden, wie es den bereitgestellten Service monetarisieren kann.
Normalerweise gibt es mehrere Routen:
Eine Basisversion des Produkts und eine erweiterte kostenpflichtige Version (Freemium-Modell).
Die eine Seite bekommt den Service kostenlos, die andere Seite finanziert ihn (asymmetrisches Modell).
Schulungsmaterialien oder Infoprodukte, die an das Kernthema des Produkts angrenzen (Bildungsmodell).
Ein kostenloser Basisdienst und ein erweiterter kostenpflichtiger Dienst (Nutzungsmodell).
Eine Jobbörse, die talentierte Menschen mit Mitarbeitern verbindet (Jobbörsenmodell).
Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie ein Open-Source-Modell monetarisiert werden kann.
Freemium-Modell
Das Freemium ist in der Regel ein Wachstum und Branding und Dritten eher kein Geschäftsmodell. Ein kostenloser Service wird der Mehrheit der Benutzer zur Verfügung gestellt, während ein kleiner Prozentsatz dieser Benutzer durch beides in zahlende Kunden umgewandelt wird Marketing oder Verkaufstrichter. Die kostenlosen Benutzer, die keine Kunden konvertieren, tragen zur Verbreitung der Marke bei.
Das Freemium-Modell hat in den letzten zehn Jahren an Popularität gewonnen. Der Grund ist einfach; Dieses Modell ermöglicht ein hohes Viralitätswachstum.
Fälle wie Dropbox, MailChimp, Spotify, und viele andere haben dank dieser Modelle virales Wachstum geschaffen.
Im Kern a Freemium-Modell hat eine kostenlose Version, die jedem zur Verfügung steht, ohne Reibung.
Fordert innerhalb dieser kostenlosen Dienste auf, zu kostenpflichtigen Abonnements zu wechseln, um mehr Volumen, keine Werbung oder mehr Daten zu erhalten.
Spotify ist ein zweiseitiger Marktplatz, auf dem Künstler und Musikfans zusammenkommen. Spotify hat einen kostenlosen werbefinanzierten Dienst und eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Das Unternehmen wurde 2008 mit der Überzeugung gegründet, dass Musik allgemein zugänglich sein sollte, und erwirtschaftete 9.66 2021 Milliarden Euro. Von diesen Einnahmen stammten 87.5 % oder 8.46 Milliarden Euro aus Premium-Mitgliedschaften, während über 12.5 % oder 1.2 Milliarden Euro von werbefinanzierten Mitgliedern stammten .
Zum Beispiel bietet Spotify einen kostenlosen, eingeschränkten Dienst an, der werbefinanziert ist.
Aber wenn sich die Benutzer für den Premium-Service entscheiden, können sie Musik ohne Werbeunterbrechung hören und auch Musik herunterladen, um sie offline zu hören.
Mit Dropbox nutzen Sie stattdessen mehr Speicherplatz mit einem Premium-Service.
Und MailChimp bietet Ihnen erweiterte Funktionen und die Möglichkeit, mehr Abonnenten in Ihrer E-Mail-Liste zu verwalten.
Wenn Sie sich für dieses Modell entscheiden, müssen Sie Folgendes sicherstellen:
Eine starke Unternehmenskundenbasis.
Ein optimierter Konvertierungstrichter, um kostenlose Benutzer zu kostenpflichtigen zu wechseln.
Eine robuste technologische Infrastruktur, die mit einer breiten Basis kostenloser Benutzer umgehen kann.
Abonnementbasiertes Modell
Wir leben in einer Subskriptionswirtschaft.
Die unterhaltsamsten und kundenorientiertesten Dienstleistungen, die wir heute kennen, von Netflix zu Spotify und Amazon Prime einem Abo-Modell folgen.
Dieses Modell kann sehr leistungsfähig sein, da es einige eingebaute Vorteile bietet:
Eine treue Benutzerbasis.
Ein kontinuierlicher Strom vorhersehbarer Einnahmen.
Eine vorhersehbarere Verkaufspipeline.
Kurz gesagt, viele Unternehmen „abonnieren“ dieses Modell, da es ihnen ermöglicht, im Laufe der Zeit eine nachhaltige Einnahmequelle aufzubauen.
Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass das Erstellen eines solchen Modells keine einfache Aufgabe ist.
Tatsächlich geben Unternehmen wie Netflix und Spotify Milliarden von Dollar für die Produktion von Originalinhalten aus, die diese Abonnenten dazu bringen können, ihre Pläne zu erneuern.
Netflix ist ein Abonnement-basiertes Geschäftsmodell Geld verdienen mit drei einfachen Plänen: Basic, Standard und Premium, mit Zugriff auf Stream-Serien, Filme und Shows. Durch die Nutzung einer Streaming-Plattform erwirtschaftete Netflix im Jahr 29.6 über 2021 Milliarden US-Dollar mit einem Betriebsergebnis von über 6 Milliarden US-Dollar und einem Nettogewinn von über 5 Milliarden US-Dollar.
Normalerweise erfordert ein Modell, das auf einem Abonnement basiert, auch wesentliche Investitionen in Infrastrukturen, da die durch dieses Modell angebotenen Dienste die Fähigkeit dieser Plattformen ausmachen, genau zu wissen, was sie als nächstes sehen oder hören sollen.
Außerdem müssen Sie einen Prozess aufbauen, der auf ein großartiges Kundenerlebnis ausgerichtet ist, um die Abwanderungsraten zu minimieren und den lebenslangen Kundenwert zu verbessern.
Wenn Ihre CAC- oder Kundenakquisitionskosten höher sind als der Lebenszeitwert Ihrer Kunden, wird Ihr Unternehmen bald bankrott sein.
On-Demand-Modell
Das Web ermöglichte es den Menschen endlich, Inhalte in ihrem eigenen Tempo und Zeitplan zu konsumieren.
Was Massenmedien wie Fernsehen und Radio nicht erreicht haben, hat das Web geschafft.
Ein On-Demand-Konsum ermöglicht es den Menschen, in unterschiedlichen Zeitintervallen auf die Inhalte zuzugreifen.
Außerdem macht es keinen Sinn mehr, ein einzelnes Produkt- oder Serviceangebot für jedermann in großem Maßstab anzubieten.
Dank des On-Demand-Modells
Dies gilt für Inhalte, aber auch für jede andere Art von Service. Netflix hatte dieses Modell populär gemacht, als es seine Shows jederzeit über die Plattform zur Verfügung stellte.
Noch andere Dienstleistungen, wie Uber und Lyft bauten ihren Erfolg auch durch die Nutzung des On-Demand-Modells auf.
Da technologische Plattformen es Menschen ermöglichen, sofort zu interagieren, werden diese Arten von Diensten möglich.
Uber folgt a Geschäftsmodell werden im Zeitalter der technologischen Innovation populär. Dies wird als zweiseitiger Marktplatz bezeichnet und hat eine einfache Prämisse. Sie erstellen eine Plattform Mit einer großartigen Benutzererfahrung und einigen Gamification-Elementen ist es für zwei Seiten einer Transaktion einfach, eine Verbindung herzustellen. Dies geschieht insbesondere in Branchen, in denen diese beiden Seiten an Transaktionen gehindert wurden, da die Branche von einer dritten Partei dominiert wurde, die den größten Teil der Gewinne für diese Branche erzielte. Wenn dieser Dritte über den zweiseitigen Marktplatz entfernt wird, wird der Eigentümer der Plattform erhebt eine Gebühr von beiden Seiten der Transaktion.
Das On-Demand-Modell kann auf verschiedene Weise monetarisiert werden. Von Abonnements bis hin zu Gebühren für jede Transaktion auf einer Plattform.
Die entscheidende Zutat besteht darin, eine reibungslose Benutzererfahrung zu schaffen, bei der Sie kaum bemerken, dass jemand im Backend diese Erfahrung herstellt.
Peer-to-Peer, zweiseitiger Marktplatz
Ein Peer-to-Peer-Marktplatz ist a Plattform wobei normalerweise zwei Seiten an einer Transaktion beteiligt sind, bei der es um Produkte (Etsy) oder Dienstleistungen (Uber, Airbnb, LinkedIn).
Ein Peer-to-Peer- oder zweiseitiger Marktplatz fällt oft in das Henne-Ei-Dilemma, bei dem der Marktplatz funktionieren muss, wenn beide Seiten interagieren.
Doch das Paradoxe ist, dass man eine Nachfrage nach dem hat Plattform Sie benötigen eine kontinuierlich generierte Versorgung.
Zur gleichen Zeit, um das Angebot zu haben, das Sie brauchen, um Nachfrage zu schaffen.
Stellen Sie sich den Uber-Fall vor; das Plattform funktioniert, sobald genügend Fahrer auf der Straße sind, um einen bedarfsgerechten und bequemen Service anzubieten, wenn die Fahrer ihn brauchen.
Die Fahrer möchten jedoch nach Belieben fahren und wenn die Gebühren hoch genug sind, um ihren Aufwand zu rechtfertigen.
Daher steht der Peer-to-Peer-Marktplatz normalerweise vor mehreren Herausforderungen, um sicherzustellen, dass die Angebotsseite angemessen bedient wird, um die Nachfrage zu rechtfertigen.
Uber, Airbnb und Etsy stehen alle vor diesem Problem. Beispielsweise verwendet Uber mehrere Strategien, um das Angebot an Fahrern zu verbessern Plattform durch den Einsatz dynamischer Preisstrategien wie Surge Pricing.
Dynamische Preisgestaltung ist die Praxis, mehrere Preispunkte basierend auf mehreren Faktoren zu haben, wie z. B. Kundensegmente, Spitzenzeiten des Service und zeitbasierter Verbrauch, die es dem Unternehmen ermöglichen, dynamische Preisgestaltung anzuwenden, um seine Umsatzgenerierung zu steigern.
Die Bedeutung der Fahrerversorgung für Uber erkennt man daran, dass Unternehmen wie HyreCar ihr ganzes aufgebaut haben Value Proposition aufgrund der Versorgungsknappheit bei Uber.
HyreCar ist ein Peer-to-Peer-Marktplatz, auf dem Autobesitzer ihre ungenutzten Fahrzeuge an Fahrer vermieten können, die über Mitfahrdienste wie Uber und Lyft ein zusätzliches Einkommen erzielen möchten. Als zweiseitiger Marktplatz verdient HyreCar Geld, indem es den Fahrern eine Direktversicherung und eine Gebühr von 10 % auf die wöchentlichen Mietkosten in Rechnung stellt. Und indem Sie eine Gebühr von 15 % von den wöchentlichen Mieteinnahmen der Eigentümer erheben.
E-Commerce-Modell
Eines der ersten Unternehmen, das bewies, dass das Internet nicht nur aus vernetzten Computern besteht, sondern aus Menschen, die bereit sind, physische Dinge darauf zu kaufen Amazon.
Das Unternehmen begann als Buchhandlung und verzweigte sich bald zum Verkauf von Musik und verwandten Produkten.
Bis es zum Alles-Laden wurde!
Amazon hat eine Geschäftsmodell mit vielen beweglichen Teilen. Mit dem E-Commerce Plattform das im Jahr 222 über 2021 Milliarden US-Dollar generierte, gefolgt von Store-Services von Drittanbietern, die über 103 Milliarden US-Dollar generierten, Amazon AWS, das über 62 Milliarden US-Dollar generierte, Amazon-Werbung, die über 31 Milliarden US-Dollar generierte, und Amazon Prime, das ebenfalls über 31 Milliarden US-Dollar generierte, und physischen Geschäften die über 17 Milliarden US-Dollar einbrachte.
Heute ein E-Commerce Geschäftsmodell ist selbstverständlich und gehört zu den meistgenutzten digitalen Geschäftsmodellen.
Anzeigengestütztes Modell
Wenn Amazon bewiesen hatte, dass das Web ein Alleskönner werden konnte, war Google ein Unternehmen, das die Art und Weise veränderte, wie Medien konsumiert werden konnten.
Anstatt nur eine Website-Adresse in einen Browser eingeben zu müssen, konnten die Leute nach allem suchen, was sie wollten.
Google hat alle seine Dienste und Apps komplett kostenlos gemacht.
Auf der anderen Seite monetarisierte es die über seine Suchmaschinenseiten gesammelten Daten mit einem Werbenetzwerk namens AdWords (jetzt Google Ads).
Als Google im Jahr 2004 an die Börse ging, zeigte es der Geschäftswelt, wie mächtig sein digitales Werbegeschäft war.
Tatsächlich hat Google innerhalb weniger Jahre die Milliarden-Dollar-Marke überschritten. 2017 hat das Werbegeschäft die Hundertzehn-Milliarden-Dollar-Marke überschritten!
Um sicherzugehen, dass ein digitales Werbegeschäft zwar einfach einzurichten ist, aber nicht einfach zu betreiben und profitabel zu machen.
Wenn Sie nicht Google oder Facebook mit ihren dominanten Werbemarktplätzen sind, werden Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sein, mit Werbung allein Geld zu verdienen, es sei denn, Sie haben eine sehr große Nutzerbasis.
Google (jetzt Alphabet) verdient hauptsächlich Geld mit Werbung. Die Google-Suchmaschine ist zwar kostenlos, wird aber mit bezahlter Werbung monetarisiert. Im Jahr 2021 generierte die Werbung von Google über 209 Milliarden US-Dollar (neben der Google-Suche umfasst dies YouTube-Anzeigen und die Websites der Netzwerkmitglieder), verglichen mit einem Nettoumsatz von 257 Milliarden US-Dollar. Werbung machte über 81 % des Nettoumsatzes aus, gefolgt von Google Cloud (19 Milliarden US-Dollar) und den anderen Einnahmequellen von Google (Google Play, Pixel-Telefone und YouTube Premium).
Verstecktes Umsatzgenerierungsmodell
Bei der Generierung versteckter Einnahmen geht es darum, Geld zu verdienen, während die Leute, die Ihren Service am meisten nutzen, dies kaum erkennen.
Ein gutes Beispiel ist Facebook (und Google).
Wenn Sie einen Durchschnitt fragen Facebook oder Google-Nutzer, sie wird nicht wissen, wie das Unternehmen Geld verdient.
Das liegt daran, dass diese Unternehmen enorme Ressourcen in die Schaffung dieser Art von Erfahrung investiert haben.
Facebook, das Hauptprodukt von Meta, ist ein Aufmerksamkeitshändler. Als solche kondensieren seine Algorithmen die Aufmerksamkeit von über 2.91 Milliarden monatlich aktiven Nutzern (Stand Juni 2021). Meta erwirtschaftete im Jahr 117.9 Einnahmen in Höhe von 2021 Milliarden US-Dollar, davon 114.9 Milliarden US-Dollar aus Werbung (97.4 % der Gesamteinnahmen) und über 2.2 Milliarden US-Dollar aus Reality Labs (der Arm für Augmented- und Virtual-Reality-Produkte).
Es geht darum, Dinge zu mischen, um Ihr eigenes Rezept zu finden
Jedes Modell, das wir oben gesehen haben, ist nicht vollständig Geschäftsmodell die vollständig auf ein Unternehmen angewendet werden kann.
Häufig Geschäftsmodelle sind das Ergebnis der Kombination mehrerer Teile. Zum Beispiel sind Airbnb und Uber On-Demand-Peer-to-Peer-Marktplätze.
Amazon ist eine E-Commerce-Plattform, die sich im Laufe der Jahre auf Affiliates stützte, um ihre eigene zu drehen Schwungrad.
Viele Unternehmen, die wir während der Untersuchung analysiert haben, verwenden mehrere Modelle, um ein erfolgreiches Geschäftsmodell aufzubauen.
Zum Beispiel nutzt Google ein Open-Source-Modell für einige seiner Produkte, während es sein Kernprodukt (die Suchmaschine) mit einem versteckten Umsatzmodell monetarisiert und es auch nutzt, um seine Produkte für große Massen frei zu machen, um schnell Fuß zu fassen und zu machen seiner Produkte ein Standard!
So finden Sie Ihre digitale Geschäftsmodell erfordert Zeit, Kundenfeedback, Vision, Verständnis des bestehenden Marktes und möglicherweise die Eröffnung neuer Märkte.
Digitalisierungsgrad eines Geschäftsmodells
Digital und Tech Geschäftsmodelle kann nach vier Transformationsstufen in digital-enabled, digital-enhanced, tech or klassifiziert werden Plattform Geschäftsmodelle und Geschäftsplattformen/Ökosysteme.
Betrachtet man ein digitales Geschäftsmodell, kann es mehrere Ebenen der Digitalisierung eines Unternehmens geben.
Sie beginnen auf einer Ebene, auf der digitale Kanäle hauptsächlich genutzt werden, um die Reichweite des Produkts und der Dienstleistung zu vergrößern. Es gibt also keine reale Änderung des Produkts oder der Dienstleistung, sondern nur den wahrgenommenen Wert.
Ein zweiter Schritt, wenn die Wand zwischen Produkt und Marketing/Vertrieb zerstört wird, beginnt man gewissermaßen ein digitales Geschäft, da der digitale Teil schließlich zu einer Schlüsselkomponente des Wertversprechens des Produkts wird.
Und von dort aus können Sie in die Technik wechseln Geschäftsmodelle oder Plattformen, bei denen die Technologie zum wichtigsten Verstärker des Wertversprechens wird.
Wie analysiert man digitale/technische Geschäftsmodelle?
Ein Tech Geschäftsmodell besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertmodell (Wertversprechen, Mission, Vision), Technologiemodell (F&E-Management), Vertriebsmodell (Vertrieb und Marketing Organisationsstruktur) und Finanzmodell (Umsatzmodellierung, Kostenstruktur, Rentabilität und Cash-Generierung/Management). Diese Elemente, die zusammenkommen, können als Grundlage für den Aufbau eines soliden Tech-Geschäftsmodells dienen.
Blockchain-basierte Geschäftsmodelle und das Web 3.0
Auf dem Weg zum Web 3.0 ist es wichtig zu verstehen, wie Blockchain-Geschäftsmodelle Arbeit, und unten ist a FourWeekMBA Rahmen, um sie zu analysieren:
Ein Blockchain-Geschäftsmodell gem FourWeekMBA Framework besteht aus vier Hauptkomponenten: Wertemodell (Kernphilosophie, Kernwerte und Leistungsversprechen für die wichtigsten Interessengruppen), Blockchain-Modell (Protokollregeln, Netzwerkform und Anwendungsschicht/Ökosystem), Verteilungsmodell (die Schlüsselkanäle, die das Protokoll verstärken und seine Gemeinschaften) und das Wirtschaftsmodell (die Dynamik/Anreize, durch die Protokollakteure Geld verdienen). Diese zusammenkommenden Elemente können als Grundlage für den Aufbau und die Analyse eines soliden Blockchain-Geschäftsmodells dienen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
