Der Markenwert ist die Prämie, die ein Kunde bereit ist, für ein Produkt zu zahlen, das alle objektiven Eigenschaften bestehender Alternativen aufweist und es somit in der Wahrnehmung unterscheidet. Die Prämie für scheinbar gleiche Produkte und Qualität ist auf seinen Markenwert zurückzuführen.
Aspekt
Erläuterung
Konzeptübersicht
Markenwert, auch bekannt als Marke Eigenkapitalist ein wichtiges Konzept im Marketing und in der Wirtschaft, das den immateriellen Wert einer Marke darstellt. Es umfasst den Ruf, die Wahrnehmung und die Assoziationen, die Verbraucher mit einer Marke haben. Eine starke Marke schafft einen erheblichen Mehrwert für ein Unternehmen, indem sie das Verbraucherverhalten beeinflusst, die Markentreue fördert und möglicherweise Premium-Preise erzielt. Der Markenwert ist das Ergebnis konsequenter Markenbemühungen, hochwertiger Produkte oder Dienstleistungen und positiver Kundenerlebnisse. Es ist ein wertvolles Gut, das für das Unternehmenswachstum und die Wettbewerbsfähigkeit genutzt werden kann.
Komponenten
Der Markenwert besteht aus verschiedenen Komponenten: 1. Markenbewusstsein: Das Ausmaß, in dem Verbraucher die Marke erkennen und sich daran erinnern. 2. Markenassoziation: Die mentalen Verbindungen, die Verbraucher zwischen der Marke und bestimmten Qualitäten oder Attributen herstellen. 3. Markentreue: Der Grad der Verbraucherbindung und des Wiederholungskaufverhaltens. 4. Wahrgenommene Qualität: Die Wahrnehmung der Qualität und Zuverlässigkeit der Marke durch den Verbraucher. 5. Markenrelevanz: Die Relevanz der Marke für die Bedürfnisse und Vorlieben des Verbrauchers. 6. Markendifferenzierung: Die Besonderheit, die die Marke von der Konkurrenz abhebt. 7. Markenvertrauen: Das Maß an Vertrauen und Glaubwürdigkeit, das Verbraucher in die Marke haben. 8. Markenkonsistenz: Die Einheitlichkeit der Markenbotschaften und -erlebnisse über alle Touchpoints hinweg.
Messung
Es kann schwierig sein, den Markenwert genau zu messen, er wird jedoch häufig mithilfe verschiedener Methoden bewertet: 1. Markenbewertung: Verwendung von Finanzmodellen zur Schätzung des monetären Werts der Marke als Vermögenswert. 2. Markenumfragen und -studien: Durchführung von Marktforschungen zur Beurteilung der Verbraucherwahrnehmungen und -präferenzen im Zusammenhang mit der Marke. 3. Customer Lifetime Value: Berechnung des langfristigen Werts markentreuer Kunden. 4. Marktanteil und Preissetzungsmacht: Untersuchung der Fähigkeit der Marke, höhere Preise zu erzielen und einen bedeutenden Marktanteil zu erobern. 5. Soziale Medien und Online-Präsenz: Analyse der Leistung und des Engagements der Marke in sozialen Medien und digitalen Plattformen.
Anwendungsbereich
Der Markenwert hat mehrere praktische Anwendungen: 1. Marketing und Werbung: Marken nutzen ihren Wert, um überzeugende Marketingkampagnen und Werbung zu erstellen. 2. Wettbewerbsvorteil: Starke Marken genießen einen Wettbewerbsvorteil im Markt. 3. Preisstrategie: Marken können aufgrund ihres wahrgenommenen Wertes Premiumpreise erzielen. 4. Markenerweiterungen: Erfolgreiche Marken können in neue Produkt- oder Dienstleistungskategorien expandieren. 5. Fusionen und Übernahmen: Der Markenwert spielt bei Fusionen und Übernahmen eine Rolle bei der Bestimmung des Wertes von Unternehmen. 6. Vertrauen der Anleger: Ein starker Markenwert kann Investoren und Aktionäre anziehen.
Vorteile und Auswirkungen
Der Aufbau und Erhalt des Markenwerts bietet mehrere Vorteile und Auswirkungen: 1. Kundenbindung: Starke Marken pflegen treue Kundenstämme. 2. Umsatzwachstum: Marken mit hohem Wert verzeichnen häufig höhere Umsätze und Einnahmen. 3. Reduzierte Marketingkosten: Etablierte Marken erfordern weniger Ausgaben für die Kundenakquise. 4. Premium-Preise: Starke Marken können für ihre Produkte oder Dienstleistungen Premiumpreise verlangen. 5. Wettbewerbsvorteil: Der Markenwert stellt eine Markteintrittsbarriere für Wettbewerber dar. 6. Markenerweiterungen: Ermöglicht Diversifizierung und Expansion in neue Märkte. 7. Talente anziehen: Starke Marken können Top-Talente der Branche anziehen. 8. Elastizität: Etablierte Marken sind in Krisenzeiten widerstandsfähiger.
Herausforderungen
Der Aufbau und Erhalt des Markenwerts kann eine Herausforderung sein: 1. Reputationsrisiken: Negative Ereignisse oder Kontroversen können den Markenwert schädigen. 2. Verbraucherpräferenzen ändern: Sich verändernde Geschmäcker und Vorlieben der Verbraucher erfordern eine kontinuierliche Markenanpassung. 3. Intensiver Wettbewerb: Um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, sind kontinuierliche Innovations- und Marketingbemühungen erforderlich. 4. Markenverwässerung: Eine zu starke Erweiterung der Marke kann ihren Wert verwässern. 5. Wirtschaftsfaktoren: Konjunkturabschwünge können sich auf die Verbraucherausgaben und die Markentreue auswirken. 6. Globalisierung: Die Expansion in internationale Märkte erfordert kulturelle Sensibilität und Anpassung.
Jenseits der Bilanz und in die Köpfe der Verbraucher
Der Zweck der Bilanz besteht darin, zu berichten, wie die Ressourcen für den Betrieb des Unternehmens erworben wurden. Die Bilanz hilft, das finanzielle Risiko eines Unternehmens einzuschätzen, und die einfachste Art, es zu beschreiben, ist die Bilanzgleichung (Vermögenswerte = Verbindlichkeiten + Eigenkapital).
Wenn Sie mit einem Buchhalter über den Markenwert sprechen, nennt er das „Goodwill“. Tatsächlich ist Goodwill in der Buchhaltungswelt eine Art Überbleibsel. Eine Geldsumme, die Buchhalter nicht erklären können, indem sie bestehende Vermögenswerte mit den entsprechenden Konten abgleichen, also fassen sie sie unter dem Dach des guten Willens zusammen.
Goodwill entsteht in der Regel, wenn ein Unternehmen mit einem Plus erworben wird, was sich nicht anders erklären lässt.
Wenn Sie jedoch einen Vermarkter nach der Marke fragen, wird er/sie Ihnen sagen: „Das ist alles!“ Es ist nicht so, wie der Vermarkter zu betonen versucht, ganz im Gegenteil. Alles, was der Vermarkter tut, ist, eine Marke zu schaffen, eine Marke einzigartig zu machen, eine Marke „wertvoll“ zu machen. Sie werden nach a fragen Marketing Budget basierend auf dieser Marke.
Aber wenn Sie den Vermarkter fragen, wie viel ist unsere Marke wert? Der Vermarkter wird wahrscheinlich ein umwerfendes Gesicht haben, fast so, als ob Sie darum bitten würden, einen Dollarwert auf die Monalisa zu setzen.
Zwischen diesen beiden Positionen gibt es eine dritte, nämlich die der Markenbewertung. Mehr als Wissenschaft ist dies eine Kunst, die noch in den Kinderschuhen steckt. Der Versuch besteht darin, einer Marke einen Dollarwert beizumessen, damit Vermarkter nicht sagen können, dass eine Marke so viel wert ist wie die Monalisa, und Unternehmer endlich froh sind, ihren Buchhaltern zu sagen, dass eine Marke viel mehr ist als nur Goodwill.
Den Unterschied zwischen Markenwert und Markenwert verstehen
Zunächst müssen Sie den Unterschied zwischen Markenwert und Markenwert verstehen.
Der Markenwert bezieht sich auf die Bedeutung einer Marke für Kunden, während der Markenwert die finanzielle Stärke und Bedeutung dieser Marke darstellt. Sowohl der Markenwert als auch der Markenwert sind Schätzungen darüber, wie viel eine Marke auf dem Markt wert sein könnte.
Daher ist der Markenwert in erster Linie eine finanzielle Schätzung. Der Markenwert ist eine ganzheitlichere Messgröße, die Folgendes umfasst:
Marken-Loyalität
Markensichtbarkeit
Markenverbände
Markenwert von innen
Eine Marke ist die Gesamtheit von Erwartungen, Erinnerungen, Geschichten und Beziehungen, die zusammengenommen die Entscheidung eines Verbrauchers ausmachen, ein Produkt oder eine Dienstleistung einem anderen vorzuziehen. Wenn der Verbraucher (egal ob Unternehmen, Käufer, Wähler oder Spender) keine Prämie zahlt, keine Auswahl trifft oder das Wort verbreitet, dann existiert für diesen Verbraucher kein Markenwert.
Der Wert einer Marke ist lediglich die Summe dessen, wie viel zusätzliche Menschen zahlen oder wie oft sie sich für die Erwartungen, Erinnerungen, Geschichten und Beziehungen einer Marke gegenüber den Alternativen entscheiden.
Während diese Definition die beste ist, die ich finden konnte. Es ist schwierig, Erinnerungen und Geschichten mit einem Dollarzeichen zu versehen. Daher hat die Markenbewertung als Finanzmethodik einen eher quantitativen Ansatz. Das bedeutet nicht unbedingt einen besseren Ansatz.
Einige argumentieren, dass die Dinge, die gemessen werden können, diejenigen sind, die am wenigsten zählen. Doch wenn wir anfangen, sie zu messen, werden sie Teil unseres bewussten Verständnisses der Welt, was unsere Welt zu einer Reihe von Metriken macht. Das wiederum bringt uns dazu, Dinge zu messen, die nicht wichtig sind.
In der Tat beginnt die Markenbewertung mit der zwingenden Notwendigkeit, eine Marke quantitativ zu bewerten, um zu erklären, wie wertvoll ein Unternehmen auf dem Markt ist. Es könnte auch dazu führen, dass eine Marke zu stark vereinfacht wird. In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu verstehen, dass die Markenbewertung nur eine Schätzung ist. Also eine Referenznummer, nicht etwas, das man als absoluten Wert Ihrer Marke ansehen könnte.
Zumindest das Verfolgen eines Markenwerts hat mehrere Vorteile:
Begründung Marketing Ausgaben und Aktivitäten basierend auf einem „klareren“ ROI
Den Wachstumskurs einer Marke verfolgen
In der Lage zu sein, den Wert der Marke gegenüber Stakeholdern (potenzielle Investoren, Aktionäre und potenzielle Partner) klarer zu kommunizieren
Aber es kann auch zu Nebenwirkungen führen:
Messung der falschen Metriken für den Markenerfolg eines Unternehmens
Den Fokus von den Kunden wegnehmen und zu sehr auf Metriken legen, die sich nicht wirklich auf das Geschäft auswirken
Sehen wir uns jedoch die verfügbaren Methoden an.
Die Ansätze und Methoden zur Berechnung eines Markenwerts
Es gibt mehrere Methodologien verfügbar, um den Markenwert zu berechnen:
Markenwert Zehn: Dinge wie Differenzierung, Zufriedenheit oder Loyalität, wahrgenommene Qualität, Führung oder Popularität, wahrgenommener Wert, Markenpersönlichkeit, Organisationsverbände, Markenbekanntheit, Marktanteil und Marktpreis und Vertriebsabdeckung
Markenwertindex: Es berücksichtigt drei Hauptaspekte des effektiven Marktanteils, des relativen Preises und der Haltbarkeit
BrandAsset Bewerter: es berücksichtigt Differenzierung, Relevanz, Wertschätzung, Wissen
Markenbewertungsmodell: auch basierend auf einigen wichtigen Finanzkennzahlen und anderen Parametern, um den Wert einer Marke zu beurteilen
Markenbeitrag zur Marktkapitalisierungsmethode: gegeben durch den Substanzwert der Marke als Bestandteil der Marktbewertung des Unternehmens
Dies sind die führenden Markenbewertungsmethoden. Jeder von ihnen berücksichtigt eine andere Perspektive und macht eine Annahme darüber, woraus eine Marke besteht. Daher hat jeder dieser Ansätze seine Grenzen.
Markenwert und Nachfragegenerierung
Beim Markenwert geht es darum, die Wünsche und Wahrnehmungen Ihrer Kunden zu beherrschen und sie so dazu zu bringen, Ihr Produkt zu verlangen und ihre Bedürfnisse darum herum zu definieren. Anstatt von bestehenden Schmerzpunkten auszugehen, konzentriert sich die Nachfragegenerierung auch darauf, die grundlegenden Fragen zu ändern, die andere Marken stellen.
Zum Beispiel, wenn eine Marke Sportschuhe verkauft, weil sie bequemer sind als andere. Unternehmen wie Nike nutzen die Nachfragegenerierung, indem sie Menschen dazu inspirieren, ihnen durch Sport einen Sinn zu geben. Kurz gesagt, anstatt zu fragen: „Sind diese Schuhe funktioneller?“ Nike fragt: „Geben wir unseren Kunden das Gefühl, Teil einer Bewegung zu sein?“
So wird ein Schuh vom Gebrauchsgegenstand zum Status quo.
Fallstudien
Unternehmen
Markenwert
Fallstudie
Analyse
Apple Inc.
Bekannt für Innovation und Design
Die Einführung des iPhone revolutioniert die Smartphone-Branche
Der Markenwert von Apple ist eng mit seinen bahnbrechenden Produkteinführungen und seinem herausragenden Design verbunden.
Coca Cola
Kultige globale Getränkemarke
Personalisierte Flaschen-Kampagne „Share a Coke“.
Personalisierungsbemühungen können das Markenengagement und die Markentreue stärken.
Nike
Synonym für Sportlichkeit
Air Jordan-Linienpartnerschaft mit Michael Jordan
Kooperationen mit Sportikonen können das Image und den Wert einer Marke steigern.
Google
Bekannt für die Internetsuche
Benutzerzentriertes Design und „Don't Be Evil“-Motto
Vertrauenswürdigkeit und nutzerorientiertes Design sind entscheidend für die Markenstärke von Google.
Amazon
Bekannt für Komfort und Auswahl
Einführung von Amazon Prime mit schnellem Versand
Das Anbieten von Mehrwerten durch Dienstleistungen kann die Markentreue steigern.
Tesla
Marktführer bei Elektrofahrzeugen
Mit Elektroautos die Automobilindustrie neu definieren
Innovationen in nachhaltiger Technologie zeichnen Tesla im Automobilsektor aus.
McDonald 's
Globaler Fast-Food-Riese
Anpassung des Menüs an lokale Geschmäcker und Vorlieben
Die Anpassung an lokale Märkte trägt dazu bei, die Markenrelevanz aufrechtzuerhalten.
Disney
Familienfreundliche Unterhaltung
Übernahme von Franchises wie Star Wars und Marvel
Diversifizierung durch strategische Akquisitionen stärkt die Marke.
Airbnb
Personalisierte Reiseerlebnisse
Konzentrieren Sie sich auf Gemeinschaft und Authentizität
Die Betonung einzigartiger Reiseerlebnisse steigert den Markenwert.
Starbucks
Hochwertiger Kaffee und Ambiente
Ethische Beschaffungs- und Nachhaltigkeitsinitiativen
Die Verpflichtung zu ethischen Praktiken stärkt das Image der Marke im Bereich der sozialen Verantwortung.
Schlüssel-Höhepunkte
Markenwert: Unter Markenwert versteht man den immateriellen Wert, den eine Marke in den Köpfen ihrer Kunden hat. Es stellt die Prämie dar, die Kunden aufgrund ihrer Wahrnehmung der Marke bereit sind, für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen. Diese Wahrnehmung wird durch verschiedene Faktoren wie Markenreputation, Kundenerlebnisse, emotionale Verbindungen und Markenassoziationen geprägt.
Markenwert: Der Markenwert ist eine finanzielle Schätzung des Wertes einer Marke auf dem Markt. Während es beim Markenwert um die Kundenwahrnehmung und emotionale Bindungen geht, ist der Markenwert eine eher quantitative Messung. Dabei werden Finanzkennzahlen, Marktanteile und der Einfluss der Marke auf den Gesamtwert des Unternehmens berücksichtigt.
Methoden zur Markenbewertung: Es gibt verschiedene Methoden zur Berechnung des Markenwerts. Zu den prominenten Ansätzen gehören:
Markenwert Zehn: Dieser Ansatz berücksichtigt zehn Schlüsselfaktoren, darunter unter anderem Differenzierung, Zufriedenheit, wahrgenommene Qualität, Markenpersönlichkeit und Marktanteil.
Markenwertindex: Es bewertet den effektiven Marktanteil, den relativen Preis und die Haltbarkeit, um den Markenwert zu bestimmen.
BrandAsset Bewerter: Dieses Modell berücksichtigt Differenzierung, Relevanz, Wertschätzung und Wissen zur Bewertung des Markenwerts.
Markenbewertungsmodell: Kombiniert Finanzkennzahlen und andere Parameter, um den Wert einer Marke abzuschätzen.
Markenbeitrag zur Marktkapitalisierungsmethode: Berücksichtigt den Vermögenswert der Marke als Teil der Gesamtmarktbewertung des Unternehmens.
Nachfragegenerierung und Markenwert: Der Markenwert spielt bei Strategien zur Nachfragegenerierung eine entscheidende Rolle. Der Schwerpunkt liegt auf der Schaffung emotionaler Verbindungen und Lifestyle-Assoziationen mit Kunden. Anstatt nur Produktmerkmale oder funktionale Vorteile hervorzuheben, zielt die Nachfragegenerierung durch Markenwert darauf ab, Kunden dazu zu inspirieren, die Marke als integralen Bestandteil ihrer Identität und ihrer Ambitionen zu betrachten. Dieser Ansatz geht über die Behebung bestehender Schwachstellen hinaus und zielt stattdessen darauf ab, die grundlegenden Fragen zu ändern, die Kunden zu einem Produkt oder einer Dienstleistung stellen. Marken, die den Markenwert bei der Nachfragegenerierung effektiv nutzen, können bei den Kunden ein stärkeres Gefühl der Loyalität, des Engagements und der Nachfrage erzeugen.
Kontobasiert Marketing (ABM) ist ein Strategie wo die Marketing und Verkaufsabteilungen kommen zusammen, um personalisierte Einkaufserlebnisse für hochwertige Kunden zu schaffen. Kontobasiert Marketing ist ein Business-to-Business (B2B)-Ansatz, bei dem Marketing und Vertriebsteams arbeiten zusammen, um hochwertige Kunden anzusprechen und sie zu Kunden zu machen.
Ad Ops – auch bekannt als Digital Ad Operations – bezieht sich auf Systeme und Prozesse, die die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Werbung unterstützen. Das Konzept beschreibt jeden Prozess, der hilft a Marketing Team verwaltet, führt oder optimiert Werbekampagnen und macht sie zu einem integrierenden Bestandteil des Geschäftsbetriebs.
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.
Affinität Marketing beinhaltet eine Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um mehr Produkte zu verkaufen. Beachten Sie, dass dies eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung ist, bei der eine Marke ihre Reichweite vergrößern und ihre Glaubwürdigkeit in Verbindung mit der anderen steigern kann.
Wie der Name schon sagt, Hinterhalt Marketing steigert auf verdeckte und unerwartete Weise das Bewusstsein für Marken bei Veranstaltungen. Hinterhalt Marketing nimmt viele Formen an, ein gemeinsames Element, die Marke, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bewirbt, hat nicht für das Recht bezahlt, dies zu tun. Somit versucht das Unternehmen, das den Hinterhalt durchführt, Kapital aus den Bemühungen des Unternehmens zu schlagen, das das Ereignis sponsert.
Affiliate Marketing beschreibt den Prozess, bei dem ein Partner eine Provision für den Verkauf der Produkte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens verdient. Hier ist der Affiliate einfach eine Person, die motiviert ist, ein bestimmtes Produkt durch Anreize zu bewerben. Das Unternehmen, dessen Produkt beworben wird, gewinnt an Umsatz und Marketing von verbundenen Unternehmen.
Das Bullseye-Framework ist eine einfache Methode, mit der Sie Prioritäten setzen können Marketing Kanäle, mit denen Ihr Unternehmen an Fahrt gewinnt. Die Hauptlogik des Bullseye-Frameworks besteht darin, das zu finden Marketing funktionierende Kanäle und priorisieren Sie diese.
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.
Laut Eingang Marketing Plattform HubSpot tritt eine Markenverwässerung auf, „wenn der Markenwert eines Unternehmens aufgrund einer erfolglosen Markenerweiterung abnimmt, bei der es sich um ein neues Produkt handelt, das das Unternehmen in einer Branche entwickelt, in der es keinen Marktanteil hat.“ Eine Markenverwässerung tritt daher auf, wenn eine Marke an Wert verliert, nachdem das Unternehmen ein Produkt auf den Markt gebracht hat, das nicht mit seiner Vision, Mission oder seinen Fähigkeiten übereinstimmt.
Das Brand Essence Wheel ist ein auf Vorlagen basierender Ansatz, den Unternehmen verwenden können, um ihre Marke besser zu verstehen. Das Rad der Markenessenz hat offensichtliche Auswirkungen auf die externe Marke Strategie. Es ist jedoch ebenso wichtig, um die Marke zu vereinfachen Strategie für Mitarbeiter ohne starke Marketing Hintergrund. Obwohl es viele Variationen des Markenkernrads gibt, enthält ein umfassendes Rad Informationen aus fünf Kategorien: Attribute, Vorteile, Werte, Persönlichkeit, Markenkern.
Der Markenwert ist die Prämie, die ein Kunde bereit ist, für ein Produkt zu zahlen, das alle objektiven Eigenschaften bestehender Alternativen aufweist und sich somit in der Wahrnehmung unterscheidet. Die Prämie für scheinbar gleiche Produkte und Qualität ist auf seinen Markenwert zurückzuführen.
Bei der Markenpositionierung geht es darum, eine mentale Immobilie im Kopf des Zielmarktes zu schaffen. Im Erfolgsfall ermöglicht die Markenpositionierung einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Und es wirkt auch als Wechselkosten zugunsten der Marke. Verbraucher, die eine Marke wiedererkennen, neigen weniger dazu, zu einer anderen Marke zu wechseln.
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.
Inhalt Marketing ist eine der leistungsstärksten kommerziellen Aktivitäten, die sich auf die Nutzung der Inhaltsproduktion (Text, Audio, Video oder andere Formate) konzentriert, um ein Zielpublikum anzuziehen. Inhalt Marketing konzentriert sich auf den Aufbau einer starken Marke, aber auch darauf, einen Teil dieser Zielgruppe in potenzielle Kunden umzuwandeln.
Eine der ersten Erwähnungen des Customer Lifetime Value fand 1988 in dem Buch Database Marketing: Strategy and Implementation von Robert Shaw und Merlin Stone statt. Der Customer Lifetime Value (CLV) repräsentiert den Wert eines Kunden für ein Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum. Es stellt eine kritische Geschäftsmetrik dar, insbesondere für SaaS- oder wiederkehrende umsatzbasierte Unternehmen.
Kundensegmentierung ist eine Marketing Methode, die die Kunden in Untergruppen einteilt, die ähnliche Merkmale aufweisen. Also Produkt, Marketing und Engineering-Teams können die zentrieren Strategie von der Markteinführung bis zur Produktentwicklung und Kommunikation rund um jede Untergruppe. Kundensegmente können auf verschiedene Arten aufgeschlüsselt werden, z. B. nach Demografie, Geografie, Psychografie und mehr.
Entwickler:in / Unternehmen Marketing umfasst Taktiken zur Steigerung des Bewusstseins und zur Einführung von Softwaretools, Lösungen und SaaS-Plattformen. Entwickler Marketing ist zum Standard unter Softwareunternehmen mit einer Plattformkomponente geworden, bei der Entwickler Anwendungen auf der Kernsoftware oder offener Software aufbauen können. Daher ist die Einbeziehung von Entwicklergemeinschaften zu einem Schlüsselelement von geworden Marketing für viele digitale Unternehmen.
Ein digitaler Kanal ist a Marketing Kanal, Teil einer Distribution Strategie, die einer Organisation helfen, ihre potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketing Kanäle, normalerweise unterteilt in organische und bezahlte Kanäle. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.
Feld Marketing ist ein allgemeiner Begriff, der Face-to-Face-Marketingaktivitäten umfasst, die vor Ort durchgeführt werden. Diese Aktivitäten können Straßenpromotionen, Konferenzen, Verkäufe und verschiedene Formen von Erlebnismarketing umfassen. Feldmarketing bezieht sich daher auf jede Marketingaktivität, die im Außendienst durchgeführt wird.
Interaktion mit einer Marke, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus. Trichtermarketing ist dem Marketingtrichter nachempfunden, einem Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Die Vorstellung eines Kunden, der sich auf eine Reise begibt, wenn er mit einer Marke interagiert, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen. Trichtermarketing berücksichtigt typischerweise drei Phasen eines nichtlinearen Marketingtrichters. Dies sind die Oberseite des Trichters (TOFU), die Mitte des Trichters (MOFU) und die Unterseite des Trichters (BOFU). Bestimmte Marketingstrategien in jeder Phase werden an den Bekanntheitsgrad des Verbrauchers mit einer Marke angepasst.
Ein Go-to-Market Strategie stellt dar, wie Unternehmen ihre neuen Produkte vermarkten, um Zielkunden auf skalierbare und wiederholbare Weise zu erreichen. Es beginnt damit, wie neue Produkte/Dienstleistungen entwickelt werden, bis hin dazu, wie diese Organisationen potenzielle Kunden ansprechen (über Vertriebs- und Marketingmodelle), damit ihr Wertversprechen geliefert werden kann, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
Der Begriff „Greenwashing“ wurde erstmals 1986 vom Umweltschützer Jay Westerveld geprägt, zu einer Zeit, als die meisten Verbraucher ihre Nachrichten aus Fernsehen, Radio und Printmedien erhielten. Einige Unternehmen nutzten den eingeschränkten öffentlichen Zugang zu Informationen, indem sie sich als Umweltschützer darstellten – selbst wenn ihr Handeln das Gegenteil bewies. Greenwashing ist eine irreführende Marketingpraxis, bei der ein Unternehmen unbegründete Behauptungen über ein umweltfreundliches Produkt oder eine umweltfreundliche Dienstleistung aufstellt.
Grassroots-Marketing beinhaltet eine Marke, die hochgradig zielgerichtete Inhalte für eine bestimmte Nische oder ein bestimmtes Publikum erstellt. Wenn eine Organisation Grassroots-Marketing betreibt, konzentriert sie sich auf eine kleine Gruppe von Menschen in der Hoffnung, dass ihre Marketingbotschaft mit einem zunehmend größeren Publikum geteilt wird.
Wachstumsmarketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der in gewisser Weise „wissenschaftlich“ sein muss, wenn man bedenkt, dass er von Startups verwendet wird, um schnell zu wachsen. Das „Wissenschaftliche“ ist hier also nicht im akademischen Sinne gemeint. Vom Wachstumsmarketing wird erwartet, dass es schnell und mit einem oft begrenzten Budget Wachstum freisetzt.
Guerilla Marketing ist Werbung Strategie das versucht, kostengünstige und manchmal unkonventionelle Taktiken mit hoher Wirkung einzusetzen. Guerilla-Marketing wurde erstmals 1984 von Jay Conrad Levinson in seinem gleichnamigen Buch geprägt und funktioniert am besten bei bestehenden Kunden, die mit einer Marke oder einem Produkt und seinen besonderen Eigenschaften vertraut sind.
Hungermarketing ist ein Marketing Strategie konzentriert sich auf die Manipulation der Verbraucheremotionen. Indem Produkte mit einem attraktiven Preispunkt und begrenztem Angebot auf den Markt gebracht werden, haben die Verbraucher einen stärkeren Wunsch, einen Kauf zu tätigen.
Integrierte Marketingkommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um ihre Kommunikationsstrategien zu koordinieren und zu brandmarken. Integrierte Marketingkommunikation nimmt separate Marketingfunktionen und kombiniert sie zu einem, miteinander verbundenen Ansatz mit einer zentralen Markenbotschaft, die über verschiedene Kanäle hinweg konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integrierte Marketingkommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.
Inbound-Marketing ist ein Marketing Strategie entwickelt, um Kunden mit Inhalten und Erlebnissen, aus denen sie Wert ziehen, für eine Marke zu gewinnen. Inbound-Marketing nutzt Blogs, Events, SEO und soziale Medien, um Markenbekanntheit zu schaffen und gezielte Verbraucher anzuziehen. Indem es ein Zielpublikum anzieht oder „anzieht“, unterscheidet sich Inbound-Marketing von Outbound-Marketing, das eine Marke aktiv auf Verbraucher drängt, die möglicherweise kein Interesse an dem haben, was angeboten wird.
Integriertes Marketing beschreibt den Prozess der Bereitstellung konsistenter und relevanter Inhalte für eine Zielgruppe über alle Marketingkanäle hinweg. Es ist ein kohärentes, einheitliches und immersives Marketing Strategie das kostengünstig ist und sich auf Markenidentität und Storytelling stützt, um die Marke einem immer breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Der Marketing-Mix ist ein Begriff, der den facettenreichen Ansatz für einen vollständigen und effektiven Marketingplan beschreibt. Traditionell beinhaltete dieser Plan die vier Ps des Marketings: Preis, Produkt, Werbung und Ort. Die genaue Zusammensetzung eines Marketing-Mix hat sich jedoch aufgrund neuer Technologien und Denkweisen mehrfach geändert. Zu den vier Ps gehören physische Beweise, Personen, Prozesse und sogar Politik.
Marketingmyopie ist die kurzsichtige Konzentration auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kosten der Verbraucherbedürfnisse. Marketingmyopie wurde 1960 von Theodore Levitt, Professor an der Harvard Business School, geprägt. Ursprünglich beschrieb Levitt das Konzept im Zusammenhang mit Organisationen in wachstumsstarken Branchen, die selbstgefällig in ihrem Glauben werden, dass solche Branchen niemals scheitern.
Marketing-Personas geben Unternehmen einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Segmente ihrer Zielgruppe und wie diese Segmente mit ihrer Marke interagieren. Marketing-Personas basieren auf den Daten eines idealen, fiktiven Kunden, dessen Eigenschaften, Bedürfnisse und Motivationen repräsentativ für ein breiteres Marktsegment sind.
Meme-Marketing ist jegliches Marketing Strategie die Memes verwendet, um eine Marke zu bewerben. Der Begriff „Meme“ selbst wurde über 50 Jahre später vom Autor Richard Dawkins in seinem Buch The Selfish Gene von 1976 populär gemacht. In dem Buch beschrieb Dawkins, wie sich Ideen entwickelten und über verschiedene Kulturen hinweg geteilt wurden. Das Internet hat diesen Austausch in exponentieller Geschwindigkeit ermöglicht, wobei die ersten modernen Memes Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre auftauchten.
Microtargeting ist ein Marketing Strategie das anhand demografischer Verbraucherdaten die Interessen einer ganz bestimmten Personengruppe ermittelt. Wie bei den meisten Marketingstrategien besteht das Ziel von Microtargeting darin, das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen.
Multichannel-Marketing führt ein Marketing durch Strategie über mehrere Plattformen, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen. Hier kann sich eine Plattform auf Produktverpackungen, Mundpropaganda, mobile Apps, E-Mail, Websites oder Werbeveranstaltungen und alle anderen Kanäle beziehen, die dazu beitragen können, die Marke zu stärken, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen.
Multi-Level-Marketing (MLM), auch bekannt als Netzwerk- oder Empfehlungsmarketing, ist a Strategie in denen Unternehmen ihre Produkte durch den Verkauf von Person zu Person verkaufen. Wenn Verbraucher MLM-Programmen beitreten, fungieren sie als Verteiler. Händler verdienen Geld, indem sie das Produkt direkt an andere Verbraucher verkaufen. Sie verdienen einen kleinen Prozentsatz des Umsatzes mit denen, die sie rekrutieren, um dasselbe zu tun – oft als ihre „Downline“ bezeichnet.
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Maß für die Fähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung, Mundpropaganda anzuziehen. NPS ist ein entscheidender Bestandteil jedes Marketings Strategie denn die Gewinnung und Bindung von Kunden bedeutet, dass sie ein Unternehmen eher weiterempfehlen.
Neuromarketing-Informationen werden gesammelt, indem die Gehirnaktivität in Bezug auf bestimmte Gehirnfunktionen mit hochentwickelter und teurer Technologie wie MRT-Geräten gemessen wird. Einige Unternehmen entscheiden sich auch dafür, Rückschlüsse auf neurologische Reaktionen zu ziehen, indem sie biometrische Daten und Herzfrequenzdaten analysieren. Neuromarketing ist die Domäne großer Unternehmen mit ähnlich großen Budgets oder Fördergeldern. Dazu gehören Frito-Lay, Google und The Weather Channel.
Newsjacking als Marketing Strategie wurde von David Meerman Scott in seinem Buch „Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage“ populär gemacht. Newsjacking beschreibt die Praxis, eine Marke auf ein aktuelles Ereignis auszurichten, um Medienaufmerksamkeit zu erzeugen und die Markenpräsenz zu erhöhen.
Eine Mikronische ist eine Teilmenge potenzieller Kunden innerhalb einer Nische. Im Zeitalter dominierender digitaler Superplattformen kann die Identifizierung einer Mikronische den Auftakt geben Strategie von digitalen Unternehmen, um den Wettbewerb mit großen Plattformen zu verhindern. Wenn die Mikronische zu einer Nische und dann zu einem Markt wird, wird Skalierung zu einer Option.
Wir können Pull- und Push-Marketing aus der Perspektive der Zielgruppe oder Kunden definieren. Beim Push-Marketing bewerben Sie, wie der Name schon sagt, ein Produkt, damit die Verbraucher es sehen können. In einem Zug Strategie, könnten Verbraucher nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen, das von seiner Marke gezeichnet wird.
Echtzeit-Marketing ist so genau, wie es sich anhört. Es beinhaltet ein sofortiges Marketing für Kunden über jeden Kanal, basierend darauf, wie dieser Kunde mit der Marke interagiert.
Beziehungsmarketing beinhaltet Unternehmen und ihre Marken, die langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Der Fokus des Beziehungsmarketings liegt auf der Steigerung der Kundenbindung und -bindung durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Es unterscheidet sich von kurzfristigen Prozessen, die ausschließlich auf Kundenakquise und Einzelverkauf ausgerichtet sind.
Reverse Marketing beschreibt jegliches Marketing Strategie die Verbraucher dazu ermutigt, selbst nach einem Produkt oder Unternehmen zu suchen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von einem traditionellen Marketing Strategie wo Vermarkter den Verbraucher suchen.
Beim Remarketing werden personalisierte und zielgerichtete Anzeigen für Verbraucher erstellt, die die Website eines Unternehmens bereits besucht haben. Der Prozess funktioniert folgendermaßen: Wenn Benutzer die Website einer Marke besuchen, werden sie mit Cookies markiert, die den Benutzern folgen, und wenn sie auf Werbeplattformen landen, auf denen Retargeting möglich ist (wie Social-Media-Plattformen), erhalten sie Anzeigen basierend auf ihrer Navigation .
Sensorisches Marketing beschreibt jede Marketingkampagne, die darauf abzielt, die fünf menschlichen Sinne Tastsinn, Geschmack, Geruch, Sehen und Hören anzusprechen. Technologien wie künstliche Intelligenz, virtuelle Realität und das Internet der Dinge (IoT) ermöglichen Marketingfachleuten, unterhaltsame, interaktive und immersive sensorische Marketing-Markenerlebnisse zu gestalten. Langfristig müssen Unternehmen sensorische Marketingkampagnen entwickeln, die im E-Commerce relevant und effektiv sind.
Dienstleistungsmarketing entstand in den 1980er Jahren als eigenständiges Studienfach. Die Forscher erkannten, dass die einzigartigen Merkmale von Dienstleistungen andere Marketingstrategien erforderten als diejenigen, die bei der Werbung für physische Waren verwendet werden. Dienstleistungsmarketing ist ein spezialisierter Zweig des Marketings, der die immateriellen Vorteile eines Unternehmens zur Schaffung von Kundennutzen fördert.
Nachhaltiges Marketing beschreibt, wie ein Unternehmen im Rahmen seines Marketings in soziale und ökologische Initiativen investiert Strategie. Auch als grünes Marketing bekannt, wird es oft verwendet, um öffentlicher Kritik an Verschwendung, irreführender Werbung und schlechter Qualität oder unsicheren Produkten entgegenzuwirken.
Mundpropaganda ist ein Marketing Strategie darauf ausgerichtet, bestehenden Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sie dazu anzuregen, es mit anderen potenziellen Kunden zu teilen. Dies ist eine der effektivsten Formen des Marketings, da es einem Unternehmen ermöglicht, auf der Grundlage der Empfehlungen bestehender Kunden Fuß zu fassen. Wenn Stammkunden zu einem Schlüsselfaktor für die Marke werden, ist dies eine der besten Marketingstrategien für organisches und nachhaltiges Wachstum.
360-Grad-Marketing ist eine Marketingkampagne, die alle verfügbaren Medien, Kanäle und Verbraucherkontaktpunkte nutzt. 360-Grad-Marketing erfordert, dass das Unternehmen eine konsistente Präsenz über mehrere Online- und Offline-Kanäle hinweg aufrechterhält. Dadurch wird sichergestellt, dass potenziell lukrative Kundensegmente nicht verpasst werden. 360-Grad-Marketing beschreibt naturgemäß eine Vielzahl unterschiedlicher Marketingstrategien. Allerdings eine breite und ganzheitliche Vermarktung Strategie sollte eine Website, SEO, PPC, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Öffentlichkeitsarbeit, In-Store-Relations und traditionelle Werbeformen wie Fernsehen umfassen.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
