Funnel-Marketing

Funnel-Marketing auf den Punkt gebracht

  • Trichter Marketing ist ein Ansatz, der Verbraucher von ihrer ersten Interaktion mit einer Marke an vermarktet, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus.
  • Trichter Marketing ist dem nachempfunden Marketing Trichter, ein Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Die Vorstellung eines Kunden, der sich auf eine Reise begibt, wenn er mit einer Marke interagiert, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen.
  • Trichter Marketing betrachtet typischerweise drei Stufen einer nichtlinearen Marketing Trichter. Dies sind die Oberseite des Trichters (TOFU), die Mitte des Trichters (MOFU) und die Unterseite des Trichters (BOFU). Besondere Marketing Die Strategien in jeder Phase werden an die Vertrautheit des Verbrauchers mit einer Marke angepasst.
AspektErläuterung
Funnel-MarketingFunnel-Marketing, auch bekannt als Verkaufstrichterist eine Marketingstrategie, die die Customer Journey von der ersten Wahrnehmung bis zum endgültigen Kauf darstellt. Er wird als Trichter dargestellt, da er sich verengt, wenn potenzielle Kunden die einzelnen Phasen durchlaufen.
PraktikaEin typischer Trichter umfasst mehrere Phasen: über den Menschenhandel, Zinsen, Berücksichtigung, Absicht und Bezug von MarvelClient (oft als AIDA bezeichnet). Diese Phasen stellen dar, wie potenzielle Kunden auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam werden und schließlich einen Kauf tätigen.
über den MenschenhandelDas über den Menschenhandel Die Bühne befindet sich oben im Trichter. Es geht darum, Markensichtbarkeit zu schaffen und potenzielle Kunden auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Zu den Marketingbemühungen gehören hier Werbung, Content-Marketing und Social-Media-Präsenz.
ZinsenIm Zinsen In der ersten Phase zeigen potenzielle Kunden Interesse an Ihren Angeboten. Sie könnten sich mit Inhalten beschäftigen, sich für Newsletter anmelden oder Ihren Social-Media-Konten folgen. Das Ziel besteht darin, ihre Aufmerksamkeit zu behalten und sie weiter nach unten im Trichter zu bewegen.
BerücksichtigungWährend der Berücksichtigung In der ersten Phase bewerten potenzielle Kunden Ihr Angebot aktiv. Sie vergleichen möglicherweise Ihre Produkte/Dienstleistungen mit Mitbewerbern, lesen Bewertungen und suchen nach zusätzlichen Informationen. Inhalte wie Produkthandbücher oder Fallstudien können hier hilfreich sein.
AbsichtDas Absicht Stadium bedeutet, dass potenzielle Kunden ernsthaft über einen Kauf nachdenken. Sie können Artikel in einen Warenkorb legen, Preisangebote anfordern oder sich für Testversionen anmelden. An dieser Stelle können personalisierte Angebote und Unterstützung dabei helfen, das Geschäft abzuschließen.
Bezug von MarvelClientDie letzte Phase, Bezug von MarvelClient, wenn potenzielle Kunden zu zahlenden Kunden werden. Sie schließen Transaktionen ab, kaufen Produkte oder Dienstleistungen und werden Teil Ihres Kundenstamms. Erfolgreiches Funnel-Marketing führt in dieser Phase zu Conversions.
Nach KaufFunnel-Marketing endet nicht mit der Kaufphase. Es erstreckt sich auf nach Kauf Aktivitäten wie die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices, das Anfordern von Bewertungen und die Förderung von Folgegeschäften. Zufriedene Kunden können zu Fürsprechern werden und andere weiterempfehlen.
MetrikFunnel-Marketing setzt auf Key Performance Indicators (KPIs) um die Wirksamkeit zu messen. Dazu können gehören Umrechnungskurse (der Prozentsatz der Menschen, die von einer Stufe zur nächsten wechseln), Kundenakquisitionskosten und Kundenlebenszyklus zu messen. .
Tools Verschiedene Marketingtools und -technologien unterstützen das Funnel-Marketing, darunter CRM-Software (Customer Relationship Management), E-Mail-Marketing-Plattformen, Analyse-Tools und Marketing-Automatisierungssoftware für personalisierte Kommunikation.
BenefitsFunnel-Marketing hilft Unternehmen dabei, potenzielle Kunden effizient durch den Kaufprozess zu führen und so die Wahrscheinlichkeit von Conversions zu erhöhen. Es ermöglicht außerdem eine datengesteuerte Entscheidungsfindung und Optimierung der Marketingbemühungen in jeder Phase.
HerausforderungenZu den Herausforderungen beim Funnel-Marketing gehören das Verständnis des Kundenverhaltens, die Erstellung überzeugender Inhalte und die Optimierung des Funnels für höhere Conversions. Darüber hinaus können Wettbewerb und sich ändernde Marktdynamiken die Funnel-Leistung beeinträchtigen.
BeispieleBeispiele für Funnel-Marketing finden sich in verschiedenen Branchen. Beispielsweise könnte ein E-Commerce-Unternehmen gezielte Anzeigen und E-Mail-Kampagnen einsetzen, um Benutzer von der Aufmerksamkeit zum Kauf zu bewegen. Ein B2B-Softwareanbieter bietet möglicherweise Whitepapers und Demos an, um Leads zu fördern.

Was ist Funnel-Marketing?

Trichter Marketing ist ein Ansatz, der Verbraucher von ihrer ersten Interaktion mit einer Marke an vermarktet, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus.

Im Kern Trichter Marketing umfasst die Reise eines Kunden mit einer Marke. 

Der Ansatz ist natürlich dem nachempfunden Marketing Trichter, ein Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Bei richtiger Verwendung kann eine Marke potenzielle Kunden anziehen, ansprechen und konvertieren, um Verkäufe, Loyalität, Markenbekanntheit und Wiederholungskäufe zu fördern.

Die Vorstellung, dass ein Kunde verschiedene Phasen mit einem Unternehmen durchläuft, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen. Lewis 'Modell zeichnete eine metaphorische Reise von der Minute ab, in der ein Kunde mit einer Marke interagiert, bis zum Punkt der Handlung oder des Kaufs. Es sollte jedoch weitere 26 Jahre dauern, bis der Autor William W. Townsend Lewis 'Interpretation mit dem Begriff eines Trichters in Verbindung brachte.

Während Lewins Modell die vier Schritte Bewusstsein, Interesse, Verlangen und Handeln (AIDA) enthielt, verwenden viele Unternehmen heute eine vereinfachte, aber relevantere dreistufige Version. Dies werden wir im nächsten Abschnitt näher erläutern.

Aida-Modell
AIDA steht für Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handeln. Das ist ein Modell, das in verwendet wird Marketing um die potenzielle Reise zu beschreiben, die ein Kunde durchlaufen könnte, bevor er ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft. Das AIDA-Modell hilft Unternehmen dabei, ihre Bemühungen bei der Optimierung ihrer zu fokussieren Marketing Aktivitäten basierend auf den Reisen der Kunden.

Dreistufiges Funnel-Marketing

Im theoretischen Sinne ist die Marketing Trichter ist linear. Interessenten beginnen ihre Reise am oberen Ende des Trichters und beenden sie am unteren Ende, wo eine Conversion erfolgt. In der Praxis bewegen sich die meisten Interessenten jedoch nach Belieben in den Trichter hinein und wieder hinaus, bevor sie konvertieren. Einige andere schaffen es ohne Konvertierung nach unten und fallen vollständig vom Radar.

Schauen wir uns nun die drei Stufen des Trichters an Marketing.

1 – Oberseite des Trichters (TOFU) 

Am oberen Ende des Trichters werden Interessenten auf eine Marke aufmerksam und interagieren zum ersten Mal mit ihr. Da die meisten nicht viel über ein Produkt oder eine Dienstleistung wissen, sollte sich diese Anfangsphase darauf konzentrieren Marketing das erhöht die Markenbekanntheit.

Hier sind einige Möglichkeiten a Marketing Team kann Interessenten anziehen:

  • Teilen Sie den USP des Unternehmens in den sozialen Medien.
  • Schalten Sie zielgerichtete, bezahlte Anzeigen in Podcasts oder in sozialen Medien und
  • Erstellen Sie eine Zielseite, die die Marke, das Produkt oder die Dienstleistung vorstellt.

2 – Mitte des Trichters (MOFU)

Ein potenzieller Kunde erreicht das MOFU erst, nachdem er eine sinnvolle Interaktion mit einer Marke durchgeführt hat. Was eine sinnvolle Interaktion darstellt, ist offen für Diskussionen, aber es kann sein, dass der Verbraucher eine E-Mail-Liste abonniert hat oder der Marke in sozialen Medien folgt.

Die zweite Phase muss sich darauf konzentrieren, durch weiteres Engagement Vertrauen zum potenziellen Kunden aufzubauen. Mit anderen Worten:

  • Laden Sie den Interessenten ein, an einer Umfrage teilzunehmen. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, eine Conversion-Rate-Optimierung (CRO) durchzuführen und die Treiber, Barrieren und Haken individueller Begegnungen mit einer Marke zu identifizieren.
  • Erklären Sie, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung ein Kundenproblem löst und Mehrwert schafft. Zu diesem Zweck greifen Marken zunehmend auf Whitepaper zurück.
  • Teilen Sie Produktvergleiche, Demonstrationen oder relevante Fallstudien.

3 – Boden des Trichters (BOFU)

Die BOFU ist der letzte Ort, den ein potenzieller Kunde besucht, bevor eine Conversion stattfindet. An diesem Punkt hat das Unternehmen die harte Arbeit geleistet, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden zu erregen, eine Beziehung zu ihm aufzubauen und sein Vertrauen zu gewinnen. 

Der Fokus liegt hier darauf, den Interessenten zu konvertieren. Dies kann auf folgende Weise erfolgen:

  • Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder Vorführung des Produkts oder der Dienstleistung an.
  • Schreiben Sie einen Leitfaden für Interessenten, die in letzter Minute Zweifel, Bedenken oder andere Faktoren haben, die eine Konvertierung verhindern könnten.
  • Demonstrieren Sie soziale Beweise in Form von Zeugnissen und Rezensionen und
  • Segmentieren Sie die E-Mail-Liste nach bestimmten Aktionen. Beispielsweise könnte eine eindeutige E-Mail-Sequenz an einen Interessenten gesendet werden, der seinen Einkaufswagen verlässt.

Fallstudien

Top of the Funnel (TOFU):

  • Social Media Werbung: Marken schaffen Aufmerksamkeit, indem sie gezielte Anzeigen auf Plattformen wie Facebook und Instagram schalten und so ihre Produkte oder Dienstleistungen einem breiten Publikum vorstellen.
  • Content Marketing: Blogbeiträge, Infografiken und Videos werden verwendet, um potenziellen Kunden wertvolle Informationen zu liefern und Interesse an der Marke zu wecken.
  • Pop-ups für E-Mail-Abonnements: Websites verwenden Pop-ups, um Besucher zum Abonnieren ihrer Newsletter zu ermutigen, Leads zu erfassen und eine Verbindung aufzubauen.
  • Webinare und Workshops: Durch die Ausrichtung von Online-Veranstaltungen oder Workshops zu branchenbezogenen Themen können Marken ihr Fachwissen präsentieren und Interessenten anziehen.

Mitte des Trichters (MOFU):

  • E-Mail-Tropfkampagnen: Marken versenden eine Reihe gezielter E-Mails, um Leads anzusprechen und zu pflegen, detailliertere Informationen bereitzustellen und Vertrauen aufzubauen.
  • E-Books und Whitepaper: Im Austausch gegen Kontaktinformationen werden ausführliche Ressourcen angeboten, die einen Mehrwert bieten und das Wissen der Marke zur Schau stellen.
  • Webinar-Follow-ups: Nach einem Webinar senden Marken Folge-E-Mails mit zusätzlichen Ressourcen und personalisierten Inhalten, um potenzielle Kunden zu binden.
  • Lead-Scoring: Automatisierungstools bewerten Leads auf der Grundlage ihres Engagement-Levels und helfen Vertriebsteams dabei, potenzielle Interessenten mit hohem Wert zu priorisieren.

Boden des Trichters (BOFU):

  • Kostenlose Versuche: Softwareunternehmen bieten kostenlose Testversionen ihrer Produkte an, sodass potenzielle Kunden den Wert vor dem Kauf testen können.
  • Abgebrochene Warenkorb-E-Mails: E-Commerce-Websites senden Erinnerungen und Anreize an Benutzer, die ihren Einkaufswagen abbrechen, und ermutigen sie, den Kauf abzuschließen.
  • Erfahrungsberichte: Marken präsentieren Rezensionen, Erfahrungsberichte und Fallstudien, um die Vorteile ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu demonstrieren.
  • Befristete Angebote: Dringlichkeit entsteht durch das Anbieten zeitkritischer Rabatte oder Werbeaktionen, um potenzielle Kunden zum Handeln zu animieren.

Wichtigste Highlights des Funnel-Marketings:

  • Definition: Trichter Marketing ist ein Ansatz, der Verbraucher während ihrer gesamten Reise mit einer Marke anspricht, von der ersten Interaktion bis hin zu zahlenden Kunden und darüber hinaus.
  • Ursprung des Marketing Funnels: Das Konzept von a Marketing Funnel wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis eingeführt und konzipierte die Reise des Kunden vom Bewusstsein zum Handeln.
  • Dreistufiger Trichter: Trichter Marketing betrachtet typischerweise drei Stufen einer nichtlinearen Marketing Trichter:
    • Spitze des Trichters (TOFU): Interessenten werden erstmals auf die Marke aufmerksam. Der Fokus liegt auf der Steigerung der Markenbekanntheit.
    • Mitte des Trichters (MOFU): Interessenten haben sinnvolle Interaktionen mit der Marke, z. B. das Abonnieren von E-Mails oder das Folgen in sozialen Medien. Das Ziel besteht darin, Vertrauen und Engagement aufzubauen.
    • Boden des Trichters (BOFU): Die letzte Phase, in der potenzielle Kunden zur Konvertierung bereit sind. Der Fokus verlagert sich auf Conversion-Strategien.
  • AIDA-Modell: AIDA steht für Attention, Interest, Desire und Action. Es ist weit verbreitet Marketing Modell, das die Reise des Kunden beschreibt und Unternehmen dabei hilft, ihre Reise zu optimieren Marketing Aktivitäten, die auf diesen Phasen basieren.
  • Konvertierungsstrategien in jeder Phase:
    • TOFU: Steigern Sie die Markenbekanntheit durch soziale Medien, bezahlte Anzeigen und informative Landingpages.
    • MOFU: Bauen Sie Vertrauen durch Umfragen, die Erläuterung von Wertversprechen, den Austausch von Produktvergleichen und Fallstudien auf.
    • Boofu: Konvertieren Sie potenzielle Kunden mit kostenlosen Testversionen, Demonstrationen, Leitfäden, Social Proof und segmentierten E-Mail-Kampagnen.

Lesen Sie weiter: Business EngineeringPiratentrichterWachstumsmarketing.

Glossar für visuelles Marketing

Kontobasiertes Marketing

Account Based Marketing
Kontobasiert Marketing (ABM) ist ein Strategie wo die Marketing und Verkaufsabteilungen kommen zusammen, um personalisierte Einkaufserlebnisse für hochwertige Kunden zu schaffen. Kontobasiert Marketing ist ein Business-to-Business (B2B)-Ansatz, bei dem Marketing und Vertriebsteams arbeiten zusammen, um hochwertige Kunden anzusprechen und sie zu Kunden zu machen.

Ad-Ops

Anzeigenoperationen
Ad Ops – auch bekannt als Digital Ad Operations – bezieht sich auf Systeme und Prozesse, die die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Werbung unterstützen. Das Konzept beschreibt jeden Prozess, der hilft a Marketing Team verwaltet, führt oder optimiert Werbekampagnen und macht sie zu einem integrierenden Bestandteil des Geschäftsbetriebs.

AARRR-Trichter

Piraten-Metriken
Der Risikokapitalgeber Dave McClure hat das Akronym AARRR geprägt, das ein vereinfachtes Modell ist, das es ermöglicht zu verstehen, welche Metriken und Kanäle in jeder Phase für den Weg der Benutzer zu Kunden und Empfehlungsgebern einer Marke betrachtet werden müssen.

Affinitätsmarketing

Affinitätsmarketing
Affinität Marketing beinhaltet eine Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um mehr Produkte zu verkaufen. Beachten Sie, dass dies eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung ist, bei der eine Marke ihre Reichweite vergrößern und ihre Glaubwürdigkeit in Verbindung mit der anderen steigern kann.

Hinterhältiges Marketing

hinterhältiges Marketing
Wie der Name schon sagt, steigert Ambush Marketing auf verdeckte und unerwartete Weise das Bewusstsein für Marken bei Veranstaltungen. Ambush Marketing hat viele Formen, ein gemeinsames Element ist, dass die Marke, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bewirbt, nicht für das Recht dazu bezahlt hat. Somit versucht das Unternehmen, das den Hinterhalt durchführt, Kapital aus den Bemühungen des Unternehmens zu schlagen, das das Ereignis sponsert.

Affiliate Marketing

Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing beschreibt den Prozess, bei dem ein Affiliate eine Provision für den Verkauf der Produkte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens verdient. Hier ist der Affiliate einfach eine Person, die motiviert ist, ein bestimmtes Produkt durch Anreize zu bewerben. Das Unternehmen, dessen Produkt beworben wird, wird in Bezug auf Vertrieb und Marketing von Affiliates profitieren.

Bullseye-Framework

Bullseye-Framework
Das Bullseye-Framework ist eine einfache Methode, mit der Sie die Marketingkanäle priorisieren können, mit denen Ihr Unternehmen an Fahrt gewinnt. Die Hauptlogik des Bullseye-Frameworks besteht darin, die Marketingkanäle zu finden, die funktionieren, und sie zu priorisieren.

Markenaufbau

Markenaufbau
Markenaufbau ist eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, eine Identität aufzubauen, die von ihrem Publikum wiedererkannt werden kann. Somit fungiert es als Identifikationsmechanismus durch Kernwerte, die Vertrauen signalisieren und dazu beitragen, langfristige Beziehungen zwischen der Marke und ihren wichtigsten Stakeholdern aufzubauen.

Markenverwässerung

Markenverwässerung
Laut der Inbound-Marketing-Plattform HubSpot tritt eine Markenverwässerung auf, „wenn der Markenwert eines Unternehmens aufgrund einer erfolglosen Markenerweiterung abnimmt, bei der es sich um ein neues Produkt handelt, das das Unternehmen in einer Branche entwickelt, in der es keinen Marktanteil hat“. Eine Markenverwässerung tritt daher auf, wenn eine Marke an Wert verliert, nachdem das Unternehmen ein Produkt auf den Markt gebracht hat, das nicht mit seiner Vision, Mission oder seinen Fähigkeiten übereinstimmt. 

Brand Essence Rad

Markenkernrad
Das Brand Essence Wheel ist ein auf Vorlagen basierender Ansatz, den Unternehmen verwenden können, um ihre Marke besser zu verstehen. Das Rad der Markenessenz hat offensichtliche Auswirkungen auf die externe Marke Strategie. Es ist jedoch ebenso wichtig, um die Marke zu vereinfachen Strategie für Mitarbeiter ohne ausgeprägten Marketinghintergrund. Obwohl es viele Variationen des Markenkernrads gibt, enthält ein umfassendes Rad Informationen aus fünf Kategorien: Attribute, Vorteile, Werte, Persönlichkeit, Markenkern.

Marke Eigenkapital

was-ist-markenwert
Der Markenwert ist die Prämie, die ein Kunde bereit ist, für ein Produkt zu zahlen, das alle objektiven Eigenschaften bestehender Alternativen aufweist und sich somit in der Wahrnehmung unterscheidet. Die Prämie für scheinbar gleiche Produkte und Qualität ist auf seinen Markenwert zurückzuführen.

Markenpositionierung

Markenpositionierung
Bei der Markenpositionierung geht es darum, eine mentale Immobilie im Kopf des Zielmarktes zu schaffen. Im Erfolgsfall ermöglicht die Markenpositionierung einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Und es wirkt auch als Wechselkosten zugunsten der Marke. Verbraucher, die eine Marke wiedererkennen, neigen weniger dazu, zu einer anderen Marke zu wechseln.

Geschäftliches Geschichtenerzählen

Business-Storytelling
Business Storytelling ist ein wichtiger Teil der Entwicklung eines Geschäftsmodells. In der Tat wird die Art und Weise, wie Sie die Geschichte Ihres Unternehmens gestalten, seine Marke langfristig beeinflussen. Das liegt daran, dass Ihre Markengeschichte mit Ihrer Markenidentität verknüpft ist und es den Menschen ermöglicht, sich mit einem Unternehmen zu identifizieren.

Content Marketing

Inhaltsvermarktung
Content-Marketing ist eine der leistungsstärksten kommerziellen Aktivitäten, die sich darauf konzentriert, die Produktion von Inhalten (Text, Audio, Video oder andere Formate) zu nutzen, um eine Zielgruppe anzuziehen. Content-Marketing konzentriert sich auf den Aufbau einer starken Marke, aber auch darauf, einen Teil dieser Zielgruppe in potenzielle Kunden umzuwandeln.

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value
Eine der ersten Erwähnungen des Customer Lifetime Value fand 1988 in dem Buch Database Marketing: Strategy and Implementation von Robert Shaw und Merlin Stone statt. Der Customer Lifetime Value (CLV) repräsentiert den Wert eines Kunden für ein Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum. Es stellt eine kritische Geschäftsmetrik dar, insbesondere für SaaS- oder wiederkehrende umsatzbasierte Unternehmen.

Kundensegmentierung

Kundensegmentierung
Die Kundensegmentierung ist eine Marketingmethode, die die Kunden in Untergruppen einteilt, die ähnliche Merkmale aufweisen. So können sich Produkt-, Marketing- und Engineering-Teams zentrieren Strategie von der Markteinführung bis zur Produktentwicklung und Kommunikation rund um jede Untergruppe. Kundensegmente können auf verschiedene Arten aufgeschlüsselt werden, z. B. nach Demografie, Geografie, Psychografie und mehr.

Entwicklermarketing

Entwickler-Marketing
Das Entwicklermarketing umfasst Taktiken zur Steigerung des Bewusstseins und zur Einführung von Softwaretools, Lösungen und SaaS-Plattformen. Entwicklermarketing ist zum Standard unter Softwareunternehmen mit einer Plattformkomponente geworden, bei der Entwickler Anwendungen auf Basis der Kernsoftware oder offener Software erstellen können. Daher ist die Einbindung von Entwicklergemeinschaften für viele digitale Unternehmen zu einem Schlüsselelement des Marketings geworden.

Digitale Marketingkanäle

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Ein digitaler Kanal ist ein Marketingkanal, Teil einer Distribution Strategie, die einer Organisation helfen, ihre potenziellen Kunden auf elektronischem Weg zu erreichen. Es gibt mehrere digitale Marketingkanäle, die normalerweise in organische und bezahlte Kanäle unterteilt werden. Einige organische Kanäle sind SEO, SMO, E-Mail-Marketing. Und einige kostenpflichtige Kanäle umfassen SEM, SMM und Display-Werbung.

Außenmarketing

Feldmarketing
Field Marketing ist ein allgemeiner Begriff, der Face-to-Face-Marketingaktivitäten umfasst, die im Außendienst durchgeführt werden. Diese Aktivitäten können Straßenpromotionen, Konferenzen, Verkäufe und verschiedene Formen von Erlebnismarketing umfassen. Feldmarketing bezieht sich daher auf jede Marketingaktivität, die im Außendienst durchgeführt wird.

Funnel-Marketing

Funnel-Marketing
Interaktion mit einer Marke, bis sie ein zahlender Kunde werden und darüber hinaus. Trichtermarketing ist dem Marketingtrichter nachempfunden, einem Konzept, das dem Unternehmen mitteilt, wie es die Verbraucher basierend auf ihrer Position im Trichter selbst vermarkten soll. Die Vorstellung eines Kunden, der sich auf eine Reise begibt, wenn er mit einer Marke interagiert, wurde erstmals 1898 von Elias St. Elmo Lewis vorgeschlagen. Trichtermarketing berücksichtigt typischerweise drei Phasen eines nichtlinearen Marketingtrichters. Dies sind die Oberseite des Trichters (TOFU), die Mitte des Trichters (MOFU) und die Unterseite des Trichters (BOFU). Bestimmte Marketingstrategien in jeder Phase werden an den Bekanntheitsgrad des Verbrauchers mit einer Marke angepasst.

Go-To-Market Strategie

Go-to-Market-Strategie
Ein Go-to-Market Strategie stellt dar, wie Unternehmen ihre neuen Produkte vermarkten, um Zielkunden auf skalierbare und wiederholbare Weise zu erreichen. Es beginnt damit, wie neue Produkte/Dienstleistungen entwickelt werden, bis hin dazu, wie diese Organisationen potenzielle Kunden ansprechen (über Vertriebs- und Marketingmodelle), damit ihr Wertversprechen geliefert werden kann, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.

Greenwashing

Greenwashing
Der Begriff „Greenwashing“ wurde erstmals 1986 vom Umweltschützer Jay Westerveld geprägt, zu einer Zeit, als die meisten Verbraucher ihre Nachrichten aus Fernsehen, Radio und Printmedien erhielten. Einige Unternehmen nutzten den eingeschränkten öffentlichen Zugang zu Informationen, indem sie sich als Umweltschützer darstellten – selbst wenn ihr Handeln das Gegenteil bewies. Greenwashing ist eine irreführende Marketingpraxis, bei der ein Unternehmen unbegründete Behauptungen über ein umweltfreundliches Produkt oder eine umweltfreundliche Dienstleistung aufstellt.

Grassroots-Marketing

Grassroots-Marketing
Grassroots-Marketing beinhaltet eine Marke, die hochgradig zielgerichtete Inhalte für eine bestimmte Nische oder ein bestimmtes Publikum erstellt. Wenn eine Organisation Grassroots-Marketing betreibt, konzentriert sie sich auf eine kleine Gruppe von Menschen in der Hoffnung, dass ihre Marketingbotschaft mit einem zunehmend größeren Publikum geteilt wird.

Wachstumsmarketing

Wachstumsmarketing
Wachstumsmarketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens, der in gewisser Weise „wissenschaftlich“ sein muss, wenn man bedenkt, dass er von Startups verwendet wird, um schnell zu wachsen. Das „Wissenschaftliche“ ist hier also nicht im akademischen Sinne gemeint. Vom Wachstumsmarketing wird erwartet, dass es schnell und mit einem oft begrenzten Budget Wachstum freisetzt.

Guerrilla Marketing

Guerilla-Marketing
Guerilla Marketing ist Werbung Strategie das versucht, kostengünstige und manchmal unkonventionelle Taktiken mit hoher Wirkung einzusetzen. Guerilla-Marketing wurde erstmals 1984 von Jay Conrad Levinson in seinem gleichnamigen Buch geprägt und funktioniert am besten bei bestehenden Kunden, die mit einer Marke oder einem Produkt und seinen besonderen Eigenschaften vertraut sind.

Hungermarketing

Hungermarketing
Hungermarketing ist ein Marketing Strategie konzentriert sich auf die Manipulation der Verbraucheremotionen. Indem Produkte mit einem attraktiven Preispunkt und begrenztem Angebot auf den Markt gebracht werden, haben die Verbraucher einen stärkeren Wunsch, einen Kauf zu tätigen.

Integrierte Kommunikation

integrierte Marketing-Kommunikation
Integrierte Marketingkommunikation (IMC) ist ein Ansatz, der von Unternehmen verwendet wird, um ihre Kommunikationsstrategien zu koordinieren und zu brandmarken. Integrierte Marketingkommunikation nimmt separate Marketingfunktionen und kombiniert sie zu einem, miteinander verbundenen Ansatz mit einer zentralen Markenbotschaft, die über verschiedene Kanäle hinweg konsistent ist. Diese umfassen Owned, Earned und Paid Media. Integrierte Marketingkommunikation wurde von Unternehmen wie Snapchat, Snickers und Domino's mit großem Erfolg eingesetzt.

Inbound Marketing

Inbound-Marketing
Inbound-Marketing ist ein Marketing Strategie entwickelt, um Kunden mit Inhalten und Erlebnissen, aus denen sie Wert ziehen, für eine Marke zu gewinnen. Inbound-Marketing nutzt Blogs, Events, SEO und soziale Medien, um Markenbekanntheit zu schaffen und gezielte Verbraucher anzuziehen. Indem es ein Zielpublikum anzieht oder „anzieht“, unterscheidet sich Inbound-Marketing von Outbound-Marketing, das eine Marke aktiv auf Verbraucher drängt, die möglicherweise kein Interesse an dem haben, was angeboten wird.

Integriertes Marketing

integriertes Marketing
Integriertes Marketing beschreibt den Prozess der Bereitstellung konsistenter und relevanter Inhalte für eine Zielgruppe über alle Marketingkanäle hinweg. Es ist ein kohärentes, einheitliches und immersives Marketing Strategie das kostengünstig ist und sich auf Markenidentität und Storytelling stützt, um die Marke einem immer breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Marketing-Mix

Marketing-Mix
Der Marketing-Mix ist ein Begriff, der den facettenreichen Ansatz für einen vollständigen und effektiven Marketingplan beschreibt. Traditionell beinhaltete dieser Plan die vier Ps des Marketings: Preis, Produkt, Werbung und Ort. Die genaue Zusammensetzung eines Marketing-Mix hat sich jedoch aufgrund neuer Technologien und Denkweisen mehrfach geändert. Zu den vier Ps gehören physische Beweise, Personen, Prozesse und sogar Politik.

Kurzsichtigkeit vermarkten

Marketing-Kurzsichtigkeit
Marketingmyopie ist die kurzsichtige Konzentration auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kosten der Verbraucherbedürfnisse. Marketingmyopie wurde 1960 von Theodore Levitt, Professor an der Harvard Business School, geprägt. Ursprünglich beschrieb Levitt das Konzept im Zusammenhang mit Organisationen in wachstumsstarken Branchen, die selbstgefällig in ihrem Glauben werden, dass solche Branchen niemals scheitern.

Marketing-Personas

Marketing-Personas
Marketing-Personas geben Unternehmen einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Segmente ihrer Zielgruppe und wie diese Segmente mit ihrer Marke interagieren. Marketing-Personas basieren auf den Daten eines idealen, fiktiven Kunden, dessen Eigenschaften, Bedürfnisse und Motivationen repräsentativ für ein breiteres Marktsegment sind.

Meme-Marketing

Meme-Marketing
Meme-Marketing ist jegliches Marketing Strategie die Memes verwendet, um eine Marke zu bewerben. Der Begriff „Meme“ selbst wurde über 50 Jahre später vom Autor Richard Dawkins in seinem Buch The Selfish Gene von 1976 populär gemacht. In dem Buch beschrieb Dawkins, wie sich Ideen entwickelten und über verschiedene Kulturen hinweg geteilt wurden. Das Internet hat diesen Austausch in exponentieller Geschwindigkeit ermöglicht, wobei die ersten modernen Memes Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre auftauchten.

Mikrotargeting

Mikrotargeting
Microtargeting ist ein Marketing Strategie das anhand demografischer Verbraucherdaten die Interessen einer ganz bestimmten Personengruppe ermittelt. Wie bei den meisten Marketingstrategien besteht das Ziel von Microtargeting darin, das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen.

Multi-Channel-Marketing

Multichannel-Marketing
Multichannel-Marketing führt ein Marketing durch Strategie über mehrere Plattformen, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen. Hier kann sich eine Plattform auf Produktverpackungen, Mundpropaganda, mobile Apps, E-Mail, Websites oder Werbeveranstaltungen und alle anderen Kanäle beziehen, die dazu beitragen können, die Marke zu stärken, um so viele Verbraucher wie möglich zu erreichen.

Multi-Level-Marketing

Multilevel-Marketing
Multi-Level-Marketing (MLM), auch bekannt als Netzwerk- oder Empfehlungsmarketing, ist a Strategie in denen Unternehmen ihre Produkte durch den Verkauf von Person zu Person verkaufen. Wenn Verbraucher MLM-Programmen beitreten, fungieren sie als Verteiler. Händler verdienen Geld, indem sie das Produkt direkt an andere Verbraucher verkaufen. Sie verdienen einen kleinen Prozentsatz des Umsatzes mit denen, die sie rekrutieren, um dasselbe zu tun – oft als ihre „Downline“ bezeichnet.

Net Promoter Score

Net-Promoter-Score
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Maß für die Fähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung, Mundpropaganda anzuziehen. NPS ist ein entscheidender Bestandteil jedes Marketings Strategie denn die Gewinnung und Bindung von Kunden bedeutet, dass sie ein Unternehmen eher weiterempfehlen.

Neuromarketing

Neuromarketing
Neuromarketing-Informationen werden gesammelt, indem die Gehirnaktivität in Bezug auf bestimmte Gehirnfunktionen mit hochentwickelter und teurer Technologie wie MRT-Geräten gemessen wird. Einige Unternehmen entscheiden sich auch dafür, Rückschlüsse auf neurologische Reaktionen zu ziehen, indem sie biometrische Daten und Herzfrequenzdaten analysieren. Neuromarketing ist die Domäne großer Unternehmen mit ähnlich großen Budgets oder Fördergeldern. Dazu gehören Frito-Lay, Google und The Weather Channel.

Newsjacking

Newsjacking
Newsjacking als Marketing Strategie wurde von David Meerman Scott in seinem Buch „Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage“ populär gemacht. Newsjacking beschreibt die Praxis, eine Marke auf ein aktuelles Ereignis auszurichten, um Medienaufmerksamkeit zu erzeugen und die Markenpräsenz zu erhöhen.

Nischenmarketing

Mikronische
Eine Mikronische ist eine Teilmenge potenzieller Kunden innerhalb einer Nische. Im Zeitalter dominierender digitaler Superplattformen kann die Identifizierung einer Mikronische den Auftakt geben Strategie von digitalen Unternehmen, um den Wettbewerb mit großen Plattformen zu verhindern. Wenn die Mikronische zu einer Nische und dann zu einem Markt wird, wird Skalierung zu einer Option.

Push- vs. Pull-Marketing

Push-vs-Pull-Marketing
Wir können Pull- und Push-Marketing aus der Perspektive der Zielgruppe oder Kunden definieren. Beim Push-Marketing bewerben Sie, wie der Name schon sagt, ein Produkt, damit die Verbraucher es sehen können. In einem Zug Strategie, könnten Verbraucher nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen, das von seiner Marke gezeichnet wird.

Echtzeit-Marketing

Echtzeit-Marketing
Echtzeit-Marketing ist so genau, wie es sich anhört. Es beinhaltet ein sofortiges Marketing für Kunden über jeden Kanal, basierend darauf, wie dieser Kunde mit der Marke interagiert.

Beziehungsmarketing

Beziehungsmarketing
Beziehungsmarketing beinhaltet Unternehmen und ihre Marken, die langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Der Fokus des Beziehungsmarketings liegt auf der Steigerung der Kundenbindung und -bindung durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Es unterscheidet sich von kurzfristigen Prozessen, die ausschließlich auf Kundenakquise und Einzelverkauf ausgerichtet sind.

Reverse-Marketing

Reverse-Marketing
Reverse Marketing beschreibt jegliches Marketing Strategie die Verbraucher dazu ermutigt, selbst nach einem Produkt oder Unternehmen zu suchen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von einem traditionellen Marketing Strategie wo Vermarkter den Verbraucher suchen.

Remarketing

Remarketing
Beim Remarketing werden personalisierte und zielgerichtete Anzeigen für Verbraucher erstellt, die die Website eines Unternehmens bereits besucht haben. Der Prozess funktioniert folgendermaßen: Wenn Benutzer die Website einer Marke besuchen, werden sie mit Cookies markiert, die den Benutzern folgen, und wenn sie auf Werbeplattformen landen, auf denen Retargeting möglich ist (wie Social-Media-Plattformen), erhalten sie Anzeigen basierend auf ihrer Navigation .

Sensorisches Marketing

sensorisches Marketing
Sensorisches Marketing beschreibt jede Marketingkampagne, die darauf abzielt, die fünf menschlichen Sinne Tastsinn, Geschmack, Geruch, Sehen und Hören anzusprechen. Technologien wie künstliche Intelligenz, virtuelle Realität und das Internet der Dinge (IoT) ermöglichen Marketingfachleuten, unterhaltsame, interaktive und immersive sensorische Marketing-Markenerlebnisse zu gestalten. Langfristig müssen Unternehmen sensorische Marketingkampagnen entwickeln, die im E-Commerce relevant und effektiv sind.

Dienstleistungsmarketing

Dienstleistungsmarketing
Dienstleistungsmarketing entstand in den 1980er Jahren als eigenständiges Studienfach. Die Forscher erkannten, dass die einzigartigen Merkmale von Dienstleistungen andere Marketingstrategien erforderten als diejenigen, die bei der Werbung für physische Waren verwendet werden. Dienstleistungsmarketing ist ein spezialisierter Zweig des Marketings, der die immateriellen Vorteile eines Unternehmens zur Schaffung von Kundennutzen fördert.

Nachhaltiges Marketing

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Nachhaltiges Marketing beschreibt, wie ein Unternehmen im Rahmen seines Marketings in soziale und ökologische Initiativen investiert Strategie. Auch als grünes Marketing bekannt, wird es oft verwendet, um öffentlicher Kritik an Verschwendung, irreführender Werbung und schlechter Qualität oder unsicheren Produkten entgegenzuwirken.

Mundpropaganda-Marketing

Mundpropaganda-Marketing
Mundpropaganda ist ein Marketing Strategie darauf ausgerichtet, bestehenden Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sie dazu anzuregen, es mit anderen potenziellen Kunden zu teilen. Dies ist eine der effektivsten Formen des Marketings, da es einem Unternehmen ermöglicht, auf der Grundlage der Empfehlungen bestehender Kunden Fuß zu fassen. Wenn Stammkunden zu einem Schlüsselfaktor für die Marke werden, ist dies eine der besten Marketingstrategien für organisches und nachhaltiges Wachstum.

360-Marketing

360-Grad-Marketing
360-Grad-Marketing ist eine Marketingkampagne, die alle verfügbaren Medien, Kanäle und Verbraucherkontaktpunkte nutzt. 360-Grad-Marketing erfordert, dass das Unternehmen eine konsistente Präsenz über mehrere Online- und Offline-Kanäle hinweg aufrechterhält. Dadurch wird sichergestellt, dass potenziell lukrative Kundensegmente nicht verpasst werden. 360-Grad-Marketing beschreibt naturgemäß eine Vielzahl unterschiedlicher Marketingstrategien. Allerdings eine breite und ganzheitliche Vermarktung Strategie sollte eine Website, SEO, PPC, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Öffentlichkeitsarbeit, In-Store-Relations und traditionelle Werbeformen wie Fernsehen umfassen.

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