شبكة 9 مربعات نموذج هي أداة تسهل المناقشة حول تطوير الموظفين وتخطيط التعاقب. شبكة 9 مربعات نموذج تساعد المنظمة في العثور على هؤلاء الموظفين. باستخدام مصفوفة تتكون من تسع خلايا ، يتم قياس كل موظف مقابل عاملين: الأداء في دوره الحالي على المحور السيني (المصنف على أنه منخفض أو متوسط أو مرتفع). قدرتها على التطور شخصيًا أو مهنيًا بما يتماشى مع قيم الشركة على المحور ص (تم تصنيفها أيضًا على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية).
فهم نموذج الشبكة ذي 9 مربعات
يتضمن تطوير الموظفين وتخطيط التعاقب تحديد قادة المستقبل وتدريبهم.
غالبًا ما يتم تجاهل هذه العملية بسبب الأولويات الأكثر إلحاحًا ، ولكنها مع ذلك تلعب دورًا حيويًا في نجاح الشركة على المدى الطويل.
يُمكِّن تخطيط التعاقب الذي يتم تنفيذه جيدًا الشركة من اتخاذ قرارات قوية توفر وسيلة لتحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية وتهيئتهم لأدوار معينة.
يمكن أن يساعد هذا التخطيط أيضًا في تحديد الفجوات المعرفية حيث قد يكون التوظيف الخارجي مطلوبًا.
شبكة 9 مربعات نموذج تساعد المنظمة في العثور على هؤلاء الموظفين. باستخدام مصفوفة تتكون من تسع خلايا ، يتم قياس كل موظف مقابل عاملين:
الأداء في دورهم الحالي على المحور السيني
مصنفة على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية.
لاحظ أن معايير الأداء المحددة وطريقة تقييمها ستختلف من شركة إلى أخرى.
قدرة الموظف على التطور شخصيًا أو مهنيًا بما يتماشى مع قيم الشركة على المحور ص
تم تصنيفها أيضًا على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية.
قد يكون هذا موضوعًا صعبًا لفهم بعض الشركات.
لذلك ، من المفيد التفكير في الإمكانات باعتبارها الدرجة التي يتوقع أن ينمو بها الموظف ويتعلم ويطبق المعرفة في مجموعة متنوعة من سياقات العمل.
بعبارة أخرى ، تصف الإمكانية السلوك المستقبلي بينما يصف الأداء السلوك السابق.
تقييم الأداء والإمكانات باستخدام نموذج الشبكة المكون من 9 مربعات
باستخدام المصفوفة ، يتم تصنيف أداء الموظف مقابل إمكاناته مع إعطاء تسع مجموعات محتملة.
تصف كل مجموعة فئة من الموظفين تجسد مجموعة معينة من السمات التي توجه الإجراءات المستقبلية:
قائد المستقبل (إمكانات عالية / أداء عالي)
أو الأفراد الذين أتقنوا دورهم الحالي ويحتاجون إلى التحدي بشيء أكثر صعوبة.
موظف النمو (إمكانات عالية / أداء معتدل)
عضو فريق قيِّم لديه مساحة للتحسين ويجب تحديه تدريجياً ليقوم بعمل أفضل.
أداء عالي التأثير (إمكانات متوسطة / أداء عالٍ)
أو فرد فاقت التوقعات. يجب أن يتم استهدافهم للترقية بمجرد تطوير مهارات معينة.
إنيجما (إمكانات عالية / أداء منخفض)
الموظفين الذين يجب تدريبهم لتطوير الثقة وزيادة الحافز.
الموظف الأساسي (متوسط الإمكانات / أداء معتدل)
أو موظف يلبي التوقعات باستمرار. قد تكون هناك إمكانية لزيادة المسؤوليات من خلال خطة التنمية.
محترف موثوق به (إمكانات منخفضة / أداء عالٍ)
من غير المحتمل أن يتقدم إلى دور أعلى ولكن مؤدٍ قوي ، مع ذلك. قد يحتاج هؤلاء الأفراد إلى تحفيز ليظلوا منخرطين.
معضلة (إمكانات معتدلة / أداء منخفض)
يُظهر الموظفون في هذه الفئة بعض الإمكانات ولكن يعوقهم الأداء المنخفض.
هنا ، يجب أن يكون التركيز على تطوير المهارات أو خطة تحسين الأداء (PIP).
فعال (منخفض الإمكانات / أداء معتدل)
مساهم ثابت بإمكانيات محدودة.
أداء ضعيف (إمكانات منخفضة / أداء منخفض)
أو فرد لا يلبي التوقعات ببساطة.
قد يحتاجون إلى صقل مهاراتهم أو نقلهم إلى دور مختلف. في بعض الحالات ، قد يكون الإنهاء هو أفضل مسار للعمل.
قياس الإمكانات والأداء
في حين أنه من السهل تحديد القائد المستقبلي أو صاحب الأداء الضعيف ، فقد يواجه الفريق صعوبة في وضع الموظفين في الطبقات المتوسطة.
لتقدير الأداء ، يجب وضع معايير لكل فئة تحدد معايير معينة غير قابلة للتفاوض. يجب أن تكون هذه المعايير مقبولة عالميًا داخل المنظمة.
يعد تحديد الإمكانات أكثر صعوبة لأنه توقع مستقبلي للنجاح. للتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة ، من المفيد وضع تعريف واحد لإمكانية تقدم الموظف إلى دور قيادي.
يمكن أيضًا قياس الإمكانات باستخدام معايير محددة تشمل سمات الموظف المرغوبة أو المقاييس الأخرى التي يراها العمل مهمة.
شبكة 9 مربعات نموذج هو نهج مرن للغاية.
في حين أن السمات المستخدمة لقياس الأداء والإمكانات ليست بهذه الأهمية ، فإن الحفاظ على اتساق السمات لكل تقييم موظف هو أكثر أهمية بكثير.
مزايا نموذج الشبكة ذو 9 مربعات
في القسم الأخير ، سنلخص بعض المزايا والعيوب العامة للشبكة ذات 9 مربعات نموذج.
زيادة الشفافية
كما تم التلميح في وقت سابق ، الشبكة ذات 9 مربعات نموذج يسهل التواصل المفتوح والصادق بين القادة والمرؤوسين.
بصرف النظر عن خلق ثقافة الثقة والتمكين ، يمكن للمرؤوس بسهولة فهم ما هو مطلوب منهم من حيث توقعات القائد والأهداف التنظيمية.
أسهل تخطيط للقوى العاملة
9 بوكس نموذج هي طريقة بسيطة ولكنها مفصلة لتصنيف الأنواع المختلفة للموظفين لاستخدامها في نشر رأس المال البشري.
يقدم كل مربع في الشبكة مسار عمل موصى به يجعل عملية النشر أكثر كفاءة ويسمح للمؤسسة بزيادة نقاط قوتها وتقليل نقاط ضعفها ، إذا جاز التعبير.
في تخطيط الميزانية ، على سبيل المثال ، يمكن تخصيص موارد أكثر للموظفين ذوي الأداء المنخفض ذوي الإمكانات العالية مقارنة بالموظفين ذوي الأداء المنخفض ذوي الإمكانات المنخفضة أو المتوسطة.
البساطة
شبكة 9 مربعات نموذج سهل الاستخدام وله هيكل بسيط ويتم إكماله بناءً على الملاحظة الشخصية.
علاوة على ذلك ، يمكن استخدامه في أي صناعة أو منظمة تقريبًا ولا يتطلب سوى القليل في طريقة جمع البيانات أو البحث في الخلفية.
هذه الصفات تجعل نموذج جذابة للغاية للمديرين الذين يريدون طريقة سريعة وسهلة لتصنيف أداء الموظف.
ومع ذلك ، كما سنرى أدناه ، فإن تفضيل المكاسب السريعة يمكن أن يسبب مشاكل في المستقبل.
عيوب نموذج شبكة 9 مربعات
منافسة
في أماكن العمل التي تكون فيها ممارسات إدارة المواهب أقل شفافية ، تكون الشبكة المكونة من 9 مربعات نموذج ينتج عنه نظام يتم فيه تصنيف الموظفين والتنافس ضد بعضهم البعض لتجنب الإنهاء.
الشفافية هي المفتاح في تجنب هذا الموقف. في الواقع ، يجب أن يوضح للموظفين أن نموذج تم تصميمه لتنمية المواهب ولا يتطلب من شخص أن يخسره شخص آخر حتى ينجح.
التقيم تردد
شبكة 9 مربعات نموذج هو شكل تقليدي أكثر لإدارة الأداء يتميز بمراجعات سنوية من قبل مدير المرؤوس.
ومع ذلك ، فإن معظم الشركات تفضل الآن نهجًا يؤكد على التعليقات المستمرة.
لعمل الصندوق 9 نموذج أكثر ملاءمة اليوم ، يوصى باستخدامه بالتزامن مع الأهداف الذكيةوالأهداف والنتائج الرئيسية (الأهداف والأهداف الرئيسية) ، وأكبر عدد ممكن من نقاط البيانات.
مشاكل التصنيف
يمكن أن يكون تصنيف الموظفين إلى مربعات منخفضة أو متوسطة أو عالية مشكلة نظرًا لأن الحدود بين كل منها تكون في معظم الحالات تعسفية.
يمكن التخفيف من ذلك إلى حد ما من خلال تحديد واضح ودقيق للكفاءات والسلوكيات المرتبطة بكل فئة.
ومع ذلك ، لا تزال هناك مشكلات عند تقييم الموظفين عبر مناصب أو أقسام متعددة حيث تميل الكفاءات والسلوكيات إلى التباين.
الوجبات الرئيسية
- شبكة 9 مربعات نموذج هي أداة تقييم تستخدم في تطوير الموظفين وتخطيط التعاقب الوظيفي.
- شبكة 9 مربعات نموذج يتم تمثيله بمصفوفة من تسع خلايا. تمثل كل خلية ، التي توجه العمل المستقبلي للإدارة ، فئة من الموظفين بناءً على درجات متفاوتة من الأداء والإمكانات.
- شبكة 9 مربعات نموذج هو نهج مرن لتقييم الموظف. تعد مجموعة السمات المختارة أقل أهمية من التقييم المستمر لكل موظف باستخدام نفس المعايير.
ويبرز الرئيسية
- نظرة عامة على نموذج الشبكة ذو الـ 9 صناديق: الشبكة المكونة من 9 مربعات نموذج هي أداة لتطوير الموظفين والتخطيط للخلافة. ويقوم بتقييم الموظفين على أساس الأداء والإمكانات، باستخدام مصفوفة مكونة من تسع خلايا.
- الغرض من تطوير الموظفين وتخطيط التعاقب: التخطيط السليم للخلافة يحدد قادة المستقبل ويعدهم، مما يضمن نجاح الشركة على المدى الطويل ومعالجة الفجوات المعرفية.
- الأداء والتقييم المحتمل:
- يتم تقييم الأداء على المحور السيني (منخفض، متوسط، مرتفع).
- يتم تقييم الإمكانات على المحور الصادي (منخفض، متوسط، مرتفع).
- الإمكانية هي التوقع نمو والتعلم في سياقات مختلفة.
- تسع مجموعات محتملة وسمات الموظف:
- قائد المستقبل (إمكانيات عالية/أداء عالي)
- موظف النمو (إمكانات عالية / أداء متوسط)
- أداء عالي التأثير (إمكانيات متوسطة/أداء عالي)
- إنيجما (إمكانات عالية / أداء منخفض)
- الموظف الأساسي (إمكانيات متوسطة/أداء متوسط)
- محترف موثوق به (إمكانيات منخفضة/أداء عالي)
- معضلة (إمكانات معتدلة / أداء منخفض)
- فعال (منخفض الإمكانات / أداء معتدل)
- أداء ضعيف (إمكانات منخفضة / أداء منخفض)
- قياس الأداء والإمكانات:
- وضع معايير لكل فئة أداء.
- تعريف الإمكانات على أنها التنبؤ بالنجاح المستقبلي.
- توحيد فهم الإمكانات للأدوار القيادية.
- مزايا نموذج الشبكة ذو الـ 9 صناديق:
- زيادة الشفافية: يعزز التواصل والثقة والمواءمة.
- تخطيط أسهل للقوى العاملة: يبسط تصنيف الموظفين لنشر رأس المال البشري بكفاءة.
- البساطة: هيكل سهل الاستخدام وقابل للتكيف مع مختلف الصناعات.
- عيوب نموذج الشبكة ذو الـ 9 صناديق:
- منافسة: قد يعزز المنافسة بين الموظفين؛ الشفافية أمر بالغ الأهمية.
- مراجعة التردد: قد لا تتوافق المراجعات السنوية التقليدية مع ممارسات التغذية الراجعة المستمرة الحديثة.
- مشاكل التصنيف: يمكن أن تكون الحدود التعسفية بين مستويات الأداء مشكلة؛ تساعد تعريفات الكفاءة الواضحة.
- الوجبات السريعة الرئيسية:
لماذا شبكة 9 مربعات قديمة؟
يعد نموذج الشبكة المكونة من 9 مربعات أداة إستراتيجية جيدة لتطوير الموظفين. كما هو الحال مع أي أداة استراتيجية ، يجب استخدامها لتحفيز بناء الفريق وتحفيز الفريق على النمو داخل المنظمة. وبالتالي ، فإن معرفة كيفية موازنة نموذج الشبكة المكون من 9 مربعات مع أدوات الموارد البشرية الأخرى أمر بالغ الأهمية. أدوات أخرى ، مثل OKRs، قد يكون أكثر انسجامًا مع المشهد الحالي للسوق.
هل يمكنك إنشاء 9 مربعات شبكة في Excel؟
باستخدام مصفوفة تتكون من تسع خلايا ، يتم قياس كل موظف مقابل عاملين:
- الأداء في دورهم الحالي على المحور س (مصنّف على أنه منخفض أو متوسط أو مرتفع).
- قدرة الموظف على التطور شخصيًا أو مهنيًا بما يتماشى مع قيم الشركة على المحور ص (يُصنف أيضًا على أنه منخفض أو متوسط أو مرتفع).
هل هناك أي عيوب لاستخدام شبكة تسعة مربعات لتخطيط التعاقب؟
- منافسة: لإنجاح نموذج الشبكة المكون من 9 مربعات، يجب أن تكون المنهجية المستخدمة لتصنيف الموظفين مفتوحة ومشتركة. وإلا فإن ذلك قد يؤدي إلى ضغط الأقران السلبي والمنافسة الرديئة، مما قد يتسبب في تفكيك الفريق.
- تكرار المراجعة: لجعله أكثر فاعلية ، يجب استخدام النموذج بالاقتران مع أدوات أداء الموارد البشرية الأخرى مثل الأهداف الذكية أو الأفضل من ذلك، OKRs. وبخلاف ذلك ، فإن الخطر يؤدي إلى تحويل الأداة على أنها غير فعالة تمامًا وتستخدم فقط للسياسات الداخلية.
- مشاكل التصنيف: إذا لم يتم مشاركتها علنًا ، يمكن أن تصبح هذه الأداة سيفًا مزدوجًا حيث قد يتم تصنيف الموظفين بشكل خاطئ ، مما يؤدي إلى تدمير معنويات الموظفين تمامًا.
مفاهيم تحديد الأهداف ذات الصلة
أطر التحليل المتصلة
مفاهيم الإستراتيجية ذات الصلة: الذهاب إلى استراتيجية السوق, استشارات تسويقية, نماذج الأعمال, نماذج الأعمال التقنية, الوظائف التي يتعين القيام بها, التفكير في التصميم, قماش بدء التشغيل العجاف, سلسلة القيم, قماش ذات قيمة مضافة, بطاقة الأداء المتوازن, نموذج الأعمال قماش, تحليل SWOT, نمو القرصنة, تجميع, التفكيك, إلباس الحذاء, فينشر كابيتال, قوات بورتر الخمسة, استراتيجيات بورتر العامة, قوات بورتر الخمسة, تحليل PESTEL, SWOT, نموذج الماس بورتر, أنسوف, منحنى تبني التكنولوجيا, تاوز, سور, بطاقة الأداء المتوازن, OKRs, منهجية رشيقة, قيمة المقترح, إطار عمل VTDF, BCG Matrix, مصفوفة GE McKinsey, نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter.
- قوات بورتر الخمسة
- مصفوفة أنسوف
- قماش مبطن
- إطار تحليل الأعمال
- نموذج الأعمال قماش
- استراتيجية المحيط الأزرق
الأدلة الحرة الرئيسية:
