• نموذج الأعمال كانفس هو إطار عمل اقترحه ألكسندر أوستروالدر وإيف بيغنيور في كتاب Business Model Generation الذي يتيح تصميم نماذج الأعمال من خلال تسع كتل بناء تتألف: الشركاء الرئيسيون ، والأنشطة الرئيسية ، وعروض القيمة ، وعلاقات العملاء ، وشرائح العملاء ، والموارد الهامة ، والقنوات ، وهيكل التكلفة ، وتدفقات الإيرادات.
سريع مقدمة لنماذج الأعمال
A نموذج الأعمال هي الطريقة التي تحصل بها المنظمات على القيمة. ليس فقط القيمة الاقتصادية ولكن أيضًا القيم الاجتماعية التي يمكن لأي منظمة تعزيزها والقيم الثقافية التي يمكن أن تحافظ عليها على المدى الطويل.
بمعنى آخر ، إنشاء ملف نموذج الأعمال لا يتعلق الأمر فقط بكيفية جني الشركات للأموال ولكن كيف تخلق قيمة للعديد من اللاعبين. جني الأرباح للمؤسسة التي أتت بذلك نموذج الأعمال هو أحد العناصر الحاسمة.
لا توجد طريقة واحدة لتصميم وتقييم ملف نموذج الأعمال. ومع ذلك، فإن نموذج الأعمال قماش هو نموذج شامل يأخذ في الاعتبار تسعة عوامل أو كتل بناء.
ألكسندر أوستروالدر اقترح نموذج العمل اللوحة القماشية. إنه مُنظّر أعمال سويسري قام في عام 2000 مع فريق مكون من 470 مبتكرًا مشاركًا في محاولة لإنشاء أداة رواد الأعمال يمكن استخدامها لأعمالهم.
الهدف من الحصول على فهم عميق لملفات نموذج الأعمال أمر بالغ الأهمية لتوفير رؤى إستراتيجية حول العملاء والمنتج / الخدمة والهيكل المالي.
وبالتالي ، لاتخاذ الإجراءات وتكرار نموذج الأعمال حتى تفتح القيمة لمؤسستك ككل.
لنأخذ دراسة حالة حقيقية. كثيرا ما أذكر نموذج عمل جوجل كمثال رائع. قد يعجبك أو لا يعجبك العملاق من Mountain View.
ومع ذلك ، فإن ما جعل هذه الشركة مربحة للغاية - كما أجادل - هو قدرتها على إطلاق العنان للقيمة للعديد من اللاعبين في المجال الرقمي تسويق الفضاء.
في الواقع ، من ناحية أخرى ، باستخدام AdWords ، الستجيل بواسطة جوجل سمح للشركات بالمزايدة بشفافية على الكلمات الرئيسية بناءً على النقرات التي تلقتها تلك الإعلانات.
سمح ذلك للشركات بالتخلي عن الإعلانات الوسيطة من الوسطاء الذين كانوا يأخذون معظم الهوامش (بالطبع الآن الستجيل بواسطة جوجل يحصل عليها).
من ناحية أخرى ، مع AdSense ، الستجيل بواسطة جوجل سمح لصغار الناشرين حول العالم بتحقيق الدخل من محتواهم. كل ما يحتاجونه هو حساب AdSense وحركة مرور كافية لبدء كسب المال.
بالطبع ، اعتبارًا من اليوم ، لم يعد هذا النموذج مستدامًا للعديد من الشركات. بطريقة ما ، أضفى AdSense طابعًا ديمقراطيًا على عائدات الإعلانات ، والتي لم تكن في السابق إلا من قبل اللاعبين الكبار. مع الستجيل بواسطة جوجل، تمت مشاركة هذه الأرباح مع منشئي المحتوى.
أيضا، الستجيل بواسطة جوجل قدم أفضل تجربة بحث مقارنة بأي محرك بحث آخر.
على الرغم من أنها لم تكن أول من استولى على السوق (كانت في الواقع من بين المحركون الماضي) الستجيل بواسطة جوجل عرضت خدمة مجانية عملت العجائب.
كان التركيز على تجربة بحث رائعة أحد أهم العوامل في الستجيل بواسطة جوجلنجاح.
ملاحظة نقدية صغيرة: تمامًا مثل الأساتذة الذين يدرسون رحلة الطيور ويتجولون حول العالم ليعلموا الطيور كيف تطير بينما هم لا يستطيعون ذلك. لذا رواد الأعمال أن العبث على أساس يومي مع نماذج الأعمال قد يكون لديهم إحساس أفضل بذلك مقارنة بالمنظرين الذين يحاولون تعليمهم ما نموذج الأعمال هو. باختصار ، وجهة نظري هي أنك لست بحاجة إلى التعثر في تعريفه أو التمسك بامتداد نموذج الأعمال قماش لتقييم الخاص بك نموذج الأعمال. قد ترغب في تطوير طريقتك للنظر إلى عملك على أنه - إذا كنت رائد أعمال - ليس هناك ما هو أفضل منك للقيام بذلك. باختصار ، استخدم ملف نموذج الأعمال قماش كإحدى الطرق العديدة التي يمكنك استخدامها لتقييم عملك. ما يهم حقًا هو أنك ستكون قادرًا على بناء عمل تجاري ذي قيمة في السوق.
العودة إلى نموذج الأعمال قماش ألكسندر أوستروالدر, حدد العديد من الوصفات التي تشكل اللبنات الأساسية لـ نموذج الأعمال.
تلك اللبنات تمكين رواد الأعمال للتركيز على التقييمات التشغيلية والاستراتيجية والمالية لأعمالهم.
قماش نموذج الأعمال باختصار
اللبنات التسعة من نموذج الأعمال قماش يضم شركاء حيويين ، والأنشطة الرئيسية ، عروض القيمةوالعلاقات مع العملاء وشرائح العملاء والموارد الهامة والقنوات وهيكل التكلفة وتدفقات الإيرادات.
الشركاء الرئيسيين
من هم شركاؤك / موردوك الرئيسيون؟
ما هي دوافع الشراكات؟
كل شيء يبدأ مع شركائك. إذا لم يكن لديك الشراكات الصحيحة ، فليس لديك عمل على الإطلاق. هذه هي نقطة البداية الخاصة بك نموذج الأعمال. العثور على الشركاء المناسبين أمر بالغ الأهمية.
يعتمد نجاح عملك وجذبك على قدرتك على تحديد وتقديم سبب مقنع لشركائك للتعامل معك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تفكر في الستجيل بواسطة جوجل، فإن الشركاء الأساسيين هم جزء الناشرين الصغار من برنامج AdSense ، جنبًا إلى جنب مع الأنشطة التجارية التي تشكل جزءًا من شبكة AdWords والمستخدمين الذين يواصلون العودة يوميًا إلى الستجيل بواسطة جوجل مربع البحث عن طريق إعطائه بيانات مهمة للحفاظ على نموذج الأعمال.
إذا كنت تفكر في Uber بدلاً من ذلك ، فستلاحظ كيف أن الشركاء الرئيسيين هم سائقيها والتي تعني Uber بالنسبة لهم دخلًا إضافيًا إن لم يكن دخلًا بدوام كامل كعاملين لحسابهم الخاص. مهندسوها الذين يحافظون على المنصة بسلاسة وسلاسة والناس الذين يدعمون قضية أوبر.
إذا كنت تعتقد بدلاً من ذلك في Airbnb، ستلاحظ أن هؤلاء الشركاء الرئيسيين ليسوا فقط مضيفين ومسافرين يتعاملون كل يوم على المنصة. أيضًا ، المصورون المستقلون الذين يسافرون حول العالم لالتقاط صور احترافية تثري تجربة المستخدم Airbnb هم أيضًا لاعبون أساسيون.
عندما يتعلق الأمر بالشركاء "من" و "لماذا" هي أسئلة مهمة. باختصار ، من هم الأشخاص المتخصصون الذين يمكنهم الحفاظ على عملك؟ ولماذا ، إذن ما السبب المقنع الذي تقدمه لهم؟ ما هي القيمة التي يحصلون عليها من هذه الشراكة؟ لا يجب أن تكون فقط من حيث الموارد المالية.
بالطبع ، في البداية ، سيكون من الأفضل التوصل إلى اتفاق. ولكن يمكن أن يكون أيضًا حول القيم الاجتماعية أو القيم الشخصية. على سبيل المثال ، في البداية بالنسبة لسائقيها ، لم تكن أوبر تعني الدخل بدوام كامل على الفور. ولكنه يعني أيضًا مزيدًا من الحرية لسائقيها في العمل عندما يريدون. لذا ربما كانت الحرية في البداية جانبًا حاسمًا.
الأنشطة الأساسية
ما هي الأنشطة الرئيسية الخاصة بك اقتراح قيمة تطلب؟
ما هي الأنشطة الأكثر أهمية في قنوات التوزيع، علاقات العملاء ، تدفق الإيرادات ...؟
As Innovationtactics.com توضح الإجراءات الحاسمة التي اتخذتها أوبر ما يلي:
- إزالة الاحتكاك من جميع التفاعلات
- قم بتوسيع جانب السائق والعميل لتقليل أوقات التباطؤ للسائقين وأوقات انتظار العملاء
- تقليل السلبية يخرج، على سبيل المثال ، سيء السلوكيات على كلا الجانبين
- تنمو المنصة من خلال جذب المزيد من المشاركين للانضمام
- حافظ على مشاركة المشاركين وحفزهم على المشاركة المستمرة
- الاستمرار في تحسين اقتراح قيمة، على سبيل المثال ، مشاوير أرخص للركاب المنتظمين عبر UberPOOL
- ابحث عن مكمل عروض القيمة (على سبيل المثال ، تمويل السيارات ، شرائح العملاء الجدد ، إلخ.)
- تسليم اقتراح العميل
- تقليل الاضطراب (محركات ESP)
- التوسع في المزيد من المدن (الولايات المتحدة والعالم)
- قم بتحليل البيانات لضبط كل شيء بدقة
- تعزيز الريادة التكنولوجية والملكية الفكرية لزيادة حدة حواجز الدخول
باختصار ، هذه هي الأنشطة اللازمة لجعلك اقتراح قيمة مقنعة لشركائك الرئيسيين. وبالتالي ، يمكن أن تختلف من إزالة الاحتكاك (فكر في سوق يصعب استخدامه) أو إضافة ميزات أو تسهيل المعاملات.
باختصار ، كلما عملت مؤسستك كعامل تمكين لعلاقات العمل بين العديد من اللاعبين ، كلما زادت اقتراح قيمة يعزز. وبالتالي ، فإن أي شيء يحل مشكلة العميل ، أو يلبي حاجة غير محققة سيفي بالغرض.
بناءً على تجربتي الشخصية من دراسات الحالة التي نظرت إليها كلما زاد عدد ملفات اقتراح قيمة يمكن أن تتكيف مع احتياجات العديد من اللاعبين ، كلما زادت نموذج الأعمال تصبح المحرك للنمو التنظيمي. خذ Quora:
يمكن لشبكة الأسئلة والأجوبة الاجتماعية أن تجمع بين العديد من الشركاء (المستخدمين والكتاب وكبار الكتاب والناشرين / الشركات عبر الإنترنت والمستثمرين) مع مختلف عروض القيمة؛ اجتمعوا جميعًا على نفس المنصة.
موقع ذو قيمة
ما هي القيمة الأساسية التي تقدمها للعميل؟
ما هي احتياجات العملاء التي ترضيها؟
على الرغم من أن اقتراح قيمة لم يتم إدراجه كعنصر أول. في الواقع ، هذا هو أول شيء يجب عليك تقييمه. أود أن أقول أن هذا هو الأساس الخاص بك نموذج الأعمال. هذا هو ما يبقي الكتل معا.
بدون معرفة القيم الأساسية لعملائك أو شركائك والاحتياجات التي ترضيها ، أو المشكلات التي تحلها من أجلهم ، قد يكون لديك منتج ولكن ليس نشاطًا تجاريًا.
هذا مرتبط مع اللبنات الأساسية السابقة وبالكتل التالية. هذا هو الغراء الذي يبقيها جميعًا معًا. كما هو موضح في النقطة الأخيرة أ اقتراح قيمة لا يجب أن يكون للاعب واحد أو شريك أو نوع من العملاء فقط.
خذ حالة متعددة الجوانب المنصة مثل لينكد إن. ال اقتراح قيمة يمكن أن تحتضن كلا جانبي السوق:
• اقتراح قيمة لم يتم وضع علامة على الحجر ، ولكن يمكن أن يتغير بمرور الوقت. مع انضمام شركاء جدد ؛ وأنت تتلاعب بك نموذج الأعمال وكاحتياجات جديدة غير متوقعة تأتي عنك اقتراح قيمة قد يتغير أيضا.
علاقات العملاء
ما العلاقة التي يتوقع منك العميل المستهدف أن تنشئها؟
كيف يمكنك دمج ذلك في عملك من حيث التكلفة والشكل؟
بناءً على الشركاء والعملاء المحددين ، تحتاج إلى تقييم كيفية إدارة هذه العلاقات للحفاظ على توافقها مع توقعاتهم وضمن نطاقك نموذج الأعمال.
إذا كنت تستخدم Uber ، على النحو المحدد بواسطة Innovationtactics.com تحتاج إلى النظر في أربعة عناصر لإدارة علاقات العملاء.
(1) العملاء (= الركاب) ،
(2) السائقين ،
(3) الجمهور الأوسع و
(4) المنظمين.
سيكون لكل من هذه العلاقات ديناميات مختلفة. على سبيل المثال ، قد يشعر السائقون بالقلق بشأن مخاطر السلامة بينما قد يكون المنظمون قلقين بشأن الشفافية والإدارة السليمة للبيانات.
مثال آخر ، إذا أخذت نموذج عمل Airbnb، المضيفون مهمون لنجاح النظام الأساسي ، والمخاوف مثل تغطية المسؤولية ضرورية لهم لمواصلة استخدامه.
هذا هو سبب تزويد المضيفين بالتأمين وتغطية المسؤولية ، "تغطية حماية المضيف" (بالطبع ربما حدث ذلك بسبب بعض الحوادث).
https://fourweekmba.com/airbnb-business-model-explained/
شريحة من العملاء
ما هي الفئات التي تنشئ قيمًا لها؟
من هو أهم عميل لديك؟
بمجرد الانتهاء من وضع اللبنات الأساسية السابقة في مكانها الصحيح ، لن يكون من الصعب تحديد فئة الأشخاص الذين تنشئ لهم قيمة وما هم أهم عملائك.
من المهم التأكيد على أنه على الرغم من أن هذه قائمة من الكتل ، إلا أنه لا يُقصد بالضرورة قراءتها أو تقييمها بالترتيب. في الواقع ، قد يكون لديك في بعض الأحيان بعض الكتل ولكنك تفتقد البعض الآخر.
على سبيل المثال ، لنأخذ حالة الشركة الناشئة التي أنشأت برنامجًا مبتكرًا يعتمد على التقنيات الجديدة والناشئة. قد يعرف مؤسسو الشركة الناشئة بالتأكيد أن التكنولوجيا ذات قيمة وستفتح فرصًا في السوق.
بعد هذا نفسه مؤسس قد لا يكون لديه فكرة عن العملاء المحتملين. هذا لا ينبغي أن يفاجئك. لا يعني بدء عمل تجاري بالضرورة البدء من مشكلة يواجهها الناس.
هذا صحيح في الصناعات التقليدية. في التكنولوجيا ، قد ينطبق العكس. لديك تقنية جديدة ومنتج يقوم بالعديد من الأشياء.
ومع ذلك ، فإنك تكافح من أجل إقلاع هذا العمل. كيف تجد عملائك؟ غالبًا ما يأتون إليك عندما تصبح التفاعلات مع العملاء الأوائل أكثر كثافة. ستقوم أيضًا بتحسين خدمتك لجعلها أكثر تركيزًا على ميزات واحتياجات محددة.
ستنقلك عملية التكرار هذه إلى ما يسمى بـ "ملاءمة سوق المنتج". قد تكون هذه العملية مؤلمة أحيانًا وتستغرق وقتًا طويلاً.
مصدر: start-marketing.com
المورد الرئيسي
ما هي الموارد الرئيسية الخاصة بك اقتراح قيمة تطلب؟
ما هي الموارد الأكثر أهمية في قنوات التوزيع، علاقات العملاء ، تدفق الإيرادات ...؟
كما رأينا اقتراح قيمة هو الغراء الذي يحافظ على جميع الكتل الخاصة بك نموذج الأعمال سويا او معا. وبالتالي ، من الأهمية بمكان تقييم الموارد المالية والبشرية التي يجب تخصيصها للسماح لك اقتراح قيمة للحفاظ على الخاص بك نموذج الأعمال ذاهب.
على سبيل المثال ، على Airbnb، من الأهمية بمكان الاستمرار في زيادة العرض وجودته لمنح المزيد والمزيد من الخيارات للمسافرين. ايضا، لاحظت Airbnb أن المستخدمين يريدون المزيد من الخبرات. بدأت في تقديم قسم جديد بالكامل يركز على تلك التجارب.
قناة توزيع
ما هي القنوات التي يريد عملاؤك الوصول إليها؟
ما هي القنوات التي تعمل بشكل أفضل؟ كم تكون تكلفتهم؟ كيف يمكن دمجها في روتينك وعادات عملائك؟
قد يقول بيتر ثيل إنه إذا لم يكن لديك توزيع ليس لديك منتج. نظرًا لأن المهندسين يديرون العديد من شركات التكنولوجيا الناجحة ، فمن السهل أن تنخدع حقيقة أن الهندسة وحدها يمكن أن تولد نجاحًا نموذج الأعمال. هذا غير صحيح!
عالم الأعمال بيئة تنافسية. لا يهم إذا كنت ماهرًا تقنيًا إذا لم تكن لديك الشجاعة لاتخاذ إجراء في اللحظات الحرجة ، فقد يغرق عملك بمهاراتك الفنية.
إذا كنت تأخذ إحضار وصفحة ، الستجيل بواسطة جوجلمؤسسوها مهندسون لكنهم رجال أعمال.
متى الستجيل بواسطة جوجل مدفوع 300 مليون دولار للحفاظ على محرك البحث كخيار افتراضي داخل Mozilla ، متى مایکروسافت كانت على وشك سرقتها ، لقد كانت خطوة عدوانية للاحتفاظ بأحد أهمها قنوات التوزيع (في الموعد).
مایکروسافت كان يحاول أن يكون Bing هو الخيار الافتراضي لموزيلا. متى جوجل فهم المؤسسون ما كان يحدث ، ولم يتوقفوا عن التفكير لثانية واحدة. لم يبنوا خوارزميات لاتخاذ هذا القرار. لقد تصرفوا بدافع من شجاعتهم.
إذا اضطررت إلى تحديد أهم الأصول لأي شركة ، فسيأتي التوزيع أولاً. العثور على قنوات التوزيع التي تناسب عملك بشكل أفضل ليست عملية طبيعية. القنوات التقليدية شفهية ، مدفوعة الأجر تسويقوالتغطية الإعلامية.
في عالم الأعمال الرقمية بدلاً من ذلك ، هناك قنوات مثل مُحسّنات محرّكات البحث والوسائط الاجتماعية والمحتوى تسويق. أعلم أنك قد تنظر إليهم على أنهم تسويق تكتيكات وهم. ومع ذلك ، من المفترض أن يتم البناء قنوات التوزيع.
على سبيل المثال ، يمكن استخدام المحتوى كطريقة للتواصل مع اللاعبين الرئيسيين في صناعتك الذين ترغب في الحصول عليهم كشركاء تجاريين. الستجيل بواسطة جوجل يمكن أيضًا أن يكون بمثابة "موزع" كما هو الحال مع مُحسنات محركات البحث المناسبة إستراتيجية يمكن أن تجلب دفقًا مستمرًا من حركة المرور المؤهلة لتعزيز عملك وما إلى ذلك.
غابرييل واينبرغ ، مؤلف كتاب "الجر" ومؤسس DuckDuckGo، محرك بحث لا يتتبعك ، قد حدد 19 قناة يمكنك الاستفادة منها لتنمية أعمالك.
من صفر إلى واحد: دروس المبيعات والتوزيع من بيتر ثيل
هيكل التكاليف
ما هي أكثر تكلفة في عملك؟
ما هي الموارد / الأنشطة الرئيسية الأكثر تكلفة؟
في مجتمع الأعمال ، غالبًا ما يتم الخلط بين النمو والربحية. ليس هذا هو الحال. فشلت العديد من الشركات التي حققت معدلات نمو مذهلة في تحقيق أرباح.
هذا ليس سيئًا بالضرورة ، ولكن يجب أن تصبح الأعمال التجارية الناجحة طويلة الأجل مربحة في أسرع وقت ممكن. متى الستجيل بواسطة جوجل فتحت غطاء محرك السيارة في عام 2004 بعد الاكتتاب العام الأولي ، كانت الأرقام مذهلة. من حيث النمو والإيرادات والربحية.
ومن ثم ، فإن هيكل التكلفة أمر بالغ الأهمية للسماح بالنمو المستدام على المدى الطويل.
بشكل عام ، يجب أن تكون تكلفة اكتساب العميل أقل من القيمة الدائمة لعملائك. القول السهل من الفعل. هذا يربطنا باللبنة الأساسية التالية ، توليد تدفق الإيرادات.
تدفق الإيرادات
ما هي القيمة التي يرغب عملاؤك في دفعها؟
ماذا وكيف دفعوا مؤخرًا؟ كيف يفضلون الدفع؟
ما مقدار مساهمة كل مصدر دخل في إجمالي الإيرادات؟
ما لم يكن لديك تدفق من العائدات لا يمكنك القول أن لديك عمل تجاري. قد يبدو هذا نقطة تافهة. ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تسييل بها الشركة ستؤثر أيضًا بشكل عام نموذج الأعمال.
لا توجد طريقة واحدة لتوليد الإيرادات. يمكنك اختيار الاشتراك نموذج الأعمالأو المعلم freemium، رسم ، أو نموذج العضوية. يعتمد ذلك أيضًا على الصناعة والمنتج والخدمة التي تقدمها.
على سبيل المثال، فيسبوك يستخدم نموذج توليد الإيرادات المخفي.
باختصار ، فإن النظام الأساسي المجاني تمامًا "يخفي" بطريقة ما لمستخدميه الطريقة التي يستثمرون بها. بالطبع ، يدرك رجال الأعمال والمسوقون جيدًا كيفية القيام بذلك فيسبوك تحقق أرباحًا لأنها كانت حتى الآن قناة إعلانية مناسبة للعديد من الشركات.
ومع ذلك ، فإن المستخدم العادي ليس لديه دليل. تتغير الأمور الآن بعد أن لفتت مشكلات الخصوصية واللوائح الجديدة الانتباه إلى فيسبوك, نموذج الأعمال.
بعد عقد من الزمان فيسبوك استفاد من تدفق كبير للإيرادات وربحية عالية دون أن يلاحظه معظم المستخدمين.
https://fourweekmba.com/facebook-business-model/
قد يجادل الكثيرون بأن نموذج توليد الإيرادات الخفي هو الأقوى. وفي الواقع ، لقد أثبت ذلك (الستجيل بواسطة جوجل مثال آخر).
في الواقع ، كما يعلق بيتر ثيل في كتابه ، صفر إلى واحد ، تعمل المبيعات بشكل أفضل عندما تكون مخفية. حيث لا أحد يحب أن يتم تذكيره ببيع شيء ما. ومع ذلك ، أ نموذج الأعمال انه يعمل انها تعمل، على المدى الطويل ، يجب أن تتماشى مع اهتمامات المستخدمين.
وبالتالي ، فإن الطريقة التي تستثمر بها لا تتعلق فقط بالنتيجة النهائية ولكن أيضًا حول نوع المنظمة التي تبنيها. إذا كانت تدفقات الإيرادات التي تولدها توفر قيمة وتتوافق مع اهتمامات المستخدمين ، فلا داعي لشعارات الشركات مثل "لا تكن شريرًا".
ماذا ايضا؟ بمجرد العثور على تدفق للإيرادات ، تعمل الأعمال وتتوافق مع نموذج الأعمال لا يمكنك التوقف عند هذا الحد. أنت بحاجة إلى الاستمرار في تجربة نماذج الإيرادات الجديدة.
وباختصار، فإن نموذج الأعمال قماش هو نقطة البداية لعملك ، وليس نقطة النهاية الخاصة بك الأعمال الحرة الرحلة.
الوجبات الرئيسية
• نموذج الأعمال قماش هو نموذج يساعدك في الحصول على رؤية إستراتيجية شاملة لعملك. وهي تتألف من تسعة كتل بناء. هذه اللبنات الأساسية ضرورية لتقييم المدى الطويل إستراتيجية.
هذه إحدى الطرق التي يمكنك استخدامها. وخلاصة القول ، فإن اللبنات التسعة هي:
- الشركاء الرئيسيين
- الأنشطة الأساسية
- موقع ذو قيمة
- علاقات العملاء
- شريحة من العملاء
- قناة توزيع
- هيكل التكاليف
- تدفق الإيرادات
كل من هذه الكتل ليست مستقلة عن الأخرى. في الواقع ، في كثير من الحالات ، يرتبطون ارتباطًا وثيقًا ببعضهم البعض.
ومن التفاعلات بينهم ، يمكنك بناء بيئة مستدامة نموذج الأعمال قادرة على إطلاق العنان لقيمة مؤسستك واللاعبين الآخرين الذين يشكلون جزءًا من نموها.
طرق بديلة لتصميم وتطوير وفهم نموذج الأعمال
• نموذج الأعمال قماش هو نقطة انطلاق جيدة لتقييم عملك أو أعمال المنافسين. إنها أيضًا أداة بسيطة للاستفادة منها إذا كنت بحاجة إلى تصميم نموذج أعمال مستدام وقابل للتطبيق ماليًا.
ومع ذلك ، هذه ليست الأداة الوحيدة. أدوات بديلة لـ نموذج الأعمال الابتكار والتصميم يشمل لوحة بدء تشغيل بسيطةأطلقت حملة قماش قرصنة النمو, لوحة ابتكار نموذج الأعمال التجارية، واشياء أخرى عديدة.
قماش أصغر حجمًا
مربع العميل / المشكلة من LEANSTACK ، والذي يطلق عليه أيضًا مؤلفه Ash Maurya ، "leaner canvas."
قد تكون أداة مثل اللوحة الأصغر حجمًا مفيدة جدًا في المرحلة الأولى. حيث لا تزال جميع اللبنات الأساسية مفقودة. وربما ينقصهم لفترة من الوقت.
وبالتالي ، في تلك المرحلة الأولية ، يصبح من الضروري التركيز على فهم المشكلة التي تحاول حلها ومن تحلها. بمجرد ضبط هذه العملية ، تصبح جاهزًا للانتقال إلى الخطوة التالية.
الأكثر أهمية يأخذ من الرماد موريا قماش أصغر حجمًا هو ملف عبر نهج Negativa (كما يشرح نسيم نيكولاس طالب في كتابه Antifragile ، عبر negativa يتعلق بالتركيز على الأشياء التي قد ترغب في إزالتها) ، حيث تحتاج إلى قصر تركيزك على المشكلة بدلاً من وجود حل مسبق لها. وبالتالي تجنب الوقوع فيما أسماه Ash Maurya في مقابلتنا بـ "تحيز المبتكر".
لوحة بدء تشغيل بسيطة
بمجرد ضبط عملية فهم المشكلة حقًا ، قد يكون من المنطقي الانتقال إلى اللبنات الأساسية التالية لاختبار بعض الافتراضات التي يقوم عليها العمل الذي تقوم ببنائه.
يمكن للافتراضات أن تؤدي إلى عمل تجاري أو تحطمه.
بينما في الماضي أو عندما تكون الموارد المالية متاحة بسهولة للشركات ، من الممكن الاحتفاظ بهذه الافتراضات لفترة طويلة (حتى لا ينفد النقد أو المستثمرين المحتملين المهتمين بعملك) في خطة عمل مصاغة بشكل جميل.
بالنسبة لشركة ذات موارد محدودة ، يصبح جمع التعليقات من العملاء وإتقان المشكلة وبناء حل فوق ذلك عنصرًا أساسيًا. لذلك ، فإن قماش خفيف بواسطة Ash Maurya يساعد على القيام بذلك:
The Lean Canvas هو نسخة مختلفة من لوحة نموذج الأعمال التجارية من تأليف ألكسندر أوستروالدر ، وقد قام بتجميعها رجل الأعمال والمؤلف (Running Lean and Scaling Lean) Ash Maurya.
الاستفادة من بدء التشغيل العجاف قماش هو الحد من عدم اليقين والمخاطر الكامنة في المرحلة الأولية لبدء العمل. من المهم التأكيد على أنه لا توجد أداة يمكنها إزالة جميع المخاطر.
وريادة الأعمال محفوفة بالمخاطر ، وهذا جزء من اللعبة. وهذا أيضًا ما يجعل الفرصة تستحق العناء. ما يجب أن تساعدنا هذه الأدوات في تحقيقه هو التركيز على الأشياء المهمة وإزالة الباقي.
يمكن أن يكون عالم الأعمال صاخبًا للغاية ، وإذا كان لدينا بعض الأدوات التي تجعلنا نركز على بعض العناصر الأساسية ، فإننا نرحب بها. وبالتالي ، باستخدام أداة مثل لوحة الرسم الهزيل ، عندما تبدأ في التأكيد على قياس ما إذا كان المنتج أو الخدمة المقدمة لجمهورك هي حل لمشاكلهم.
يمكنك تتبع ذلك من خلال النظر في المقاييس الرئيسية. هذا النموذج مناسب تمامًا لأولئك الذين يرغبون في تنمية مؤسسة ضعيفة من خلال الحد من مخاطر إدارة الأعمال التجارية بناءً على العديد من الافتراضات وبنهج مدفوع باحتياجات عملائك.
قماش قرصنة النمو
أداة أخرى قد تعمل بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في تسريع عملية النمو ، عبر إطار عمل مصمم للاختبار وتحديد الأولويات تسويق قنوات لتعزيز النمو قماش قرصنة النمو:
• نمو القرصنة قماش مبني أيضًا على الجزء العلوي من نموذج الأعمال قماش ومشابه ل بدء التشغيل العجاف قماش ، يحتوي على طبقة إضافية مقارنة بالأخير لأنه يسمح بتحديد مجموعة من الإجراءات للقيام بقياس وتقييم وتسريع النمو.
تسويق النمو هو عنصر أساسي لنجاح أي عمل تجاري في المشهد الحالي. إنها أيضًا الخطوة الأولى نحو أ 10 أضعاف نمو التفكير لعملك.
لوحة نموذج الأعمال الخاطفة
الأداة الأخيرة التي يمكنك استخدامها لعملك تسمى لوحة ابتكار الأعمال الخاطفة. لقد جمعت هذا الإطار بعد قراءة الكتاب الخداع، من خلال لينكدين: المؤسس المشارك ريد هوفمان.
تهدف لوحة Blitzscaling إلى تصميم مبتكر نموذج الأعمال لتوليد نمو قوي. بمزيد من الدقة ، يعطي Blitzscaling الأولوية للسرعة على الكفاءة ويجعل النمو الهائل هدفه الأساسي.
وبالتالي ، في مناخ من عدم اليقين حيث قد تهدد المنافسة أو السوق عملك ، فإن أي تأخير قد يعني موت عملك. إذن ، قد يكون إطار عمل Blitzscaling هو الأنسب لمواجهة هذا السيناريو:
يخبرك Blitzscaling أنه - في بعض الظروف الخاصة - إذا كنت ترغب في توسيع نطاق الأعمال التجارية ، فستحتاج إلى الاستفادة من بعض العناصر ، من بينها ابتكار نموذج الأعمال يلعب دورًا رئيسيًا.
هذه نموذج الأعمال سيتعين بناؤها حول أربعة عوامل للنمو (حجم السوق ، والتوزيع ، وارتفاع هوامش الربح الإجمالية ، وتأثيرات الشبكة) وتجنب محددات النمو الأولية (عدم ملاءمة المنتج / السوق وقابلية التوسع التشغيلي).
خاطفة مناسب تمامًا إذا كنت تحاول توسيع نطاق نشاط تجاري وجلبه إلى نشاط تجاري بمليارات الدولارات في أسرع وقت ممكن. هذا مناسب فقط لعدد قليل من السيناريوهات ، حيث تكون الشركة في مكان تفعله أو تحتضر. وبالتالي ، قد يكون هذا الإطار آلية دفاع وهجوم.
FourWeekMBA نموذج الأعمال ثنائي الأبعاد
المكونات الرئيسية لأي نموذج الأعمال وفقا لل FourWeekMBA التحليل هي:
- عرض قيمة مقنع: كيف تريد أن يفكر شعبك في علامتك التجارية؟
- مكانة فريدة للعلامة التجارية: ماذا تقدم لشعبك ويجعلهم يريدون المزيد؟
- إعداد هدف 10x: هل يمكنك تقديم منتج أو خدمة أفضل بـ 10 مرات؟ (مقارنة بالحلول الحالية)
- شرائح العملاء: من هو عميلك؟ (للإشارة إلى أننا لم نعد نتحدث عن الأشخاص ، بل العملاء ، الراغبين في الدفع مقابل منتجك أو خدمتك)
- قنوات التوزيع: كيف تحصل على منتجك أو خدمتك لعملائك؟
- صيغة الربح: هل الأعمال التجارية مستدامة ماليا؟
هذه نموذج الأعمال إطار من قبل FourWeekMBA له أربعة أهداف:
- بساطة: القائم على الاستدلال بدلا من النماذج المعقدة
- تقليل الضوضاء: اختيار عدد قليل من نقاط البيانات الرئيسية ، بدلاً من النظر إلى كمية هائلة من البيانات التي تضيف ضوضاء وتشل عمليات صنع القرار
- العلامات التجارية والتوزيع: النظر في أ نموذج الأعمال كطريقة منهجية لبناء شبكة توزيع قوية وعلامة تجارية قوية. الشيئان يسيران يدا بيد
- والربحية: الجدوى المالية من أ نموذج الأعمال هو عنصر أساسي لنجاحها
باختصار ، وفقًا لهذا الإطار ، هناك بعدين للعمل:
- • الناس بعد
- • مالي بعد
هذان البعدان يسيران جنبًا إلى جنب.
ومع ذلك ، فإن جانب الناس هو أيضًا ما يجعل العمل ثقيلًا من وجهة النظر الاقتصادية.
يتكون جانب الشعب من العناصر التالية:
- عرض قيمة مقنع: كيف تريد أن يفكر شعبك في علامتك التجارية؟
- مكانة فريدة للعلامة التجارية: ماذا تقدم لشعبك ويجعلهم يريدون المزيد؟
- إعداد هدف 10x: هل يمكنك تقديم منتج أو خدمة أفضل بـ 10 مرات؟ (مقارنة بالحلول الحالية)
سيساعدك بُعد الأشخاص هذا في بناء علامة تجارية قوية. تبني العلامة التجارية القوية قبيلة ، مجموعة من الأشخاص يمكنهم متابعتك في أي مكان. بمجرد أن يكون لديك علامة تجارية قوية ، يمكنك التركيز على البعد الثاني: البعد المالي.
العناصر الثلاثة للأبعاد المالية هي:
- شرائح العملاء: من هو عميلك؟ (للإشارة إلى أننا لم نعد نتحدث عن الأشخاص ، بل العملاء ، الراغبين في الدفع مقابل منتجك أو خدمتك)
- قنوات التوزيع: كيف تحصل على منتجك أو خدمتك لعملائك؟
- صيغة الربح: هل الأعمال التجارية مستدامة ماليا؟
3 ج تحليل نموذج الأعمال
طريقة أخرى للنظر في نماذج الأعمال هو من خلال 3c تحليل نموذج، حيث المكونات الثلاثة التي يتألف منها نموذج الأعمال هم العملاء والمنافسون والشركة. تحليل 3C نموذج العمل تم تطويره بواسطة اليابانية الأعمال الاستراتيجي كينيتشي أوماي.
منصة قماش
إطار عمل VTDF
ما الأداة التي يجب استخدامها؟
ما الأداة التي يجب استخدامها لتصميم ملف نموذج الأعمال ستعتمد على ما تبحث عنه. في هذا الدليل ، لديك ما يكفي من المواد لبدء عملك.
يمكن استخدام أدوات نماذج الأعمال لعدة أسباب:
- تحليل الأداء: تخيل أنك محلل أعمال تحاول فهم شركة ، أداة مثل نموذج الأعمال قماش هو إطار عمل رائع لتبدأ به لأنه يمنحك مسارًا واضحًا لاتباعه.
- ريادة الأعمال: إذا كنت رائد أعمال تحاول بناء شركة ذات قيمة بدلاً من استخدام أدوات مثل القماش الأصغر حجمًا أو اللوحة القماشية الخالية من الدهون ، فمن المحتمل أن تكون نقطة انطلاق جيدة.
- الابتكار في مجال الأعمال: إذا كنت تبحث عن وصفة لبناء عمل مبتكر ، تهدف إلى إيجاد شركة تجد طرقًا جديدة للبناء قيمنا لعملائها ، كلاهما نموذج الأعمال قماش لدراسة الأعمال التجارية الناجحة الحالية ، في مجالات أخرى قد تكون نقطة انطلاق جيدة. في كثير من الحالات ، يتعلق ابتكار الأعمال بإيجاد المزيج الصحيح من الأنماط الحالية. أو نقل الأشياء التي تم القيام بها في صناعات أخرى أسرع ، في صناعة أبطأ وأقل جاذبية.
- ذكاء تجاري: إذا كنت ترغب فقط في تحسين فطنة عملك ، فأنا أقترح عدم استخدام أي أداة معينة ، بل اجعل عقلك منفتحًا على الأشياء التي قد تتعثر فيها. انظر إلى الأمور المالية ، والبيانات ، وانظر إلى الصناعات بأكملها وحاول استيعاب أكبر قدر ممكن. بمجرد أن تصبح العملية تلقائية وتقريباً غير واعية ، سيعرف عقلك كيفية فهم ذلك!
اجعلها مبدعة
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس (أفعل ذلك أيضًا) هو الوقوع في حب أدوات ومنهجيات وأدوات معينة. لكن هذه مجرد أدوات ، وفي حين أنها تساعدنا على البدء ومنحنا مسارًا واضحًا ، إلا أنها قد تحد أيضًا من فهمنا.
العالم الحقيقي فوضوي للغاية ويتطلب نهجًا مفتوحًا ، حيث يمكنك النظر إلى جوانب وزوايا ووجهات نظر مختلفة. فقط عندما تترك العملية إبداعية ، وتترك مساحة لاختبار العديد من الأشياء ، فقد تتعثر في النهاية في اكتشافات تجارية لا تصدق!
بدائل لوحة نموذج الأعمال
FourWeekMBA نموذج عمل مثلث مربع
تم التفكير في هذا الإطار لأي نوع من الأعمال نموذجسواء كانت رقمية أم لا. إنه إطار عمل لبدء مخطط ذهني للمكونات الرئيسية الخاصة بك الأعمال أو كيف يمكن أن تبدو أثناء نموها. هنا ، كالعادة ، ما يهم ليس الإطار نفسه (دعونا نمنع الوقوع في فخ مطرقة ماسلو) ، ما يهم هو أن يكون لديك إطار عمل يمكّنك من الاحتفاظ بالمكونات الرئيسية الخاصة بك الأعمال في عقلك ، وتنفيذ سريع لمنع تشغيل الأعمال بناءً على عدد كبير جدًا من الافتراضات غير المختبرة ، لا سيما حول ما يريده العملاء حقًا. أي إطار عمل يساعدنا في الاختبار بسرعة ، يتم الترحيب به في استراتيجية العمل.
فعالة نموذج الأعمال يجب التركيز على بعدين: البعد البشري والبعد المالي. سيسمح لك بُعد الأشخاص ببناء منتج أو خدمة أفضل بعشر مرات من المنتجات أو الخدمات الموجودة والمتينة العلامة تجارية. سوف يساعدك البعد المالي على التطور السليم قنوات التوزيع من خلال تحديد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل منتجك أو خدمتك وجعلها مستدامة مالياً على المدى الطويل.
FourWeekMBA إطار عمل VTDF لنماذج الأعمال التقنية
هذا الإطار مناسب تمامًا لجميع هذه الحالات حيث تلعب التكنولوجيا دورًا رئيسيًا في تعزيز اقتراح قيمة للمستخدمين والعملاء. باختصار ، عندما تكون الشركة التي تبنيها أو تحللها أو تنظر إليها هي تقنية أو المنصة الأعمال نموذج، القالب أدناه مثالي للوظيفة.
تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: قيمنا نموذج (قيمنا اقتراحات مهمتنا, رؤيتنا) والتكنولوجية نموذج (إدارة البحث والتطوير) ، توزيع نموذج (المبيعات و تسويق الهيكل التنظيمي) والمالية نموذج (نماذج الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية و نقد جيل / إدارة). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء تقنية قوية الأعمال نموذج.
قم بتنزيل قالب إطار عمل VTDF هنا
FourWeekMBA إطار عمل VBDE لنماذج أعمال Blockchain
هذا الإطار مناسب تمامًا لـ تحليل وفهم المستندة إلى blockchain الأعمال عارضات ازياء. هنا ، الأساسي بروتوكول blockchain، ويلعب الاقتصاد الرمزي وراءه دورًا رئيسيًا في مواءمة الحوافز وأيضًا في خلق مثبطات لمجتمع المطورين والمساهمين الأفراد ورجال الأعمال والمستثمرين التي تمكن الأعمال التجارية بأكملها نموذج. تعتمد على blockchain نموذج يشبه الأعمال التجارية القائمة على النظام الأساسي نموذج، ولكن مع تطور هام ، يجب أن تكون اللامركزية هي العنصر الأساسي الذي يمكِّن من اتخاذ القرار وكيفية توزيع الحوافز عبر الشبكة.
نموذج عمل Blockchain وفقًا لـ FourWeekMBA يتكون إطار العمل من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (الفلسفة الأساسية والقيم الأساسية ومقترحات القيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين) ونموذج Blockchain (قواعد البروتوكول وشكل الشبكة وطبقة التطبيقات / النظام البيئي) ونموذج التوزيع (القنوات الرئيسية التي تضخيم البروتوكول و مجتمعاتها) ، والنموذج الاقتصادي (الديناميكيات / الحوافز التي من خلالها يربح لاعبو البروتوكول المال). هذه العناصر مجتمعة يمكن أن تكون بمثابة أساس للبناء و تحليل نموذج أعمال متين لـ Blockchain.
قم بتنزيل قالب إطار عمل VBDE هنا
ويبرز الرئيسية
- الشركاء الرئيسيين: حدد الشركاء أو الموردين الرئيسيين الذين يلعبون دورًا حاسمًا في نجاح عملك. فهم دوافع وأسباب تكوين الشراكات.
- الأنشطة الرئيسية: حدد الأنشطة الرئيسية التي يتطلبها عرض القيمة الخاص بك. هذه الأنشطة ضرورية ل قنوات التوزيعوالعلاقات مع العملاء وتدفقات الإيرادات.
- موقع ذو قيمة: حدد القيمة الأساسية التي تقدمها لعملائك وحدد احتياجات العملاء التي ترضيها. عرض القيمة الخاص بك هو أساس نموذج عملك.
- علاقات العملاء: حدد نوع العلاقة التي يتوقع عملاؤك المستهدفون منك تأسيسها. افهم كيفية دمج هذه العلاقات في عملك من حيث التكلفة والشكل.
- شرائح العملاء: حدد الفئات المختلفة من الأشخاص الذين تخلق قيمة لهم. حدد من هم أهم عملائك.
- قنوات التوزيع: حدد مجموعة الخطوات التي من خلالها يصل منتجك أو خدمتك إلى عملائك. ضع في اعتبارك كلا من المباشر وغير المباشر قنوات التوزيع، وكذلك التوزيع المادي والرقمي.
- هيكل التكاليف: حدد أهم التكاليف في عملك والموارد أو الأنشطة الرئيسية الأكثر تكلفة.
- مصادر الدخل: افهم القيمة التي يرغب عملاؤك في دفعها وكيف يفضلون الدفع. قم بتقييم مساهمة كل مصدر من مصادر الدخل في إجمالي إيراداتك.
- الموارد الرئيسية: حدد الموارد الرئيسية التي يتطلبها عرض القيمة الخاص بك وتلك الأكثر أهمية فيها قنوات التوزيعوالعلاقات مع العملاء وتدفقات الإيرادات.
قراءة التالي: ابتكار نموذج الأعمال, نماذج الأعمال.
أطر الابتكار ذات الصلة
FourWeekMBA صندوق أدوات الأعمال
الرهان غير المتكافئ
اقرأ أيضا:
ما هي لوحة نموذج العمل؟
• نموذج الأعمال قماش هو إطار عمل اقترحه ألكسندر أوستروالدر وإيف بيجنور في كتاب Busines Model Generation الذي يتيح تصميم نماذج الأعمال من خلال تسع كتل بناء تتألف: الشركاء الرئيسيون ، والأنشطة الرئيسية ، وعروض القيمة ، وعلاقات العملاء ، وشرائح العملاء ، والموارد الهامة ، والقنوات ، وهيكل التكلفة ، وتدفقات الإيرادات.
كيف أقوم بإنشاء نموذج لوحة قماشية لعملي؟
من خلال مراجعة اللبنات التسعة التي اقترحها نموذج الأعمال قماش (الشركاء الرئيسيون ، الأنشطة الرئيسية ، عروض القيمة ، علاقات العملاء ، شرائح العملاء ، الموارد الهامة ، القنوات ، هيكل التكلفة ، وتدفقات الإيرادات) يمكن أن يكون لديك في صفحة واحدة التمثيل الكامل للأعمال.
ما هو هيكل التكلفة في قماش نموذج الأعمال؟
لبنة هيكل التكلفة في نموذج الأعمال يطرح Canvas الأسئلة ، "ما هي أكثر تكلفة في عملك؟" و "ما هي الموارد / الأنشطة الرئيسية الأكثر تكلفة؟" بفضل لبنة هيكل التكلفة ، من الممكن إلقاء نظرة على الموارد الحيوية ومراكز التكلفة للمؤسسة.
ما هو نموذج Lean Canvas؟
• بدء التشغيل العجاف قماش هو اقتباس من قبل Ash Maurya من نموذج الأعمال Canvas بواسطة Alexander Osterwalder ، والتي تضيف طبقة تركز على المشكلات والحلول والمقاييس الرئيسية، وميزة غير عادلة ، وعرض قيمة فريد. وهكذا ، بدءًا من إتقان المشكلة بدلاً من الحل.
فريق عمل رائع. شرح جيد لقماش نموذج العمل. مليون شكرا!
شكرا جزيلا رومان! تأكد من التحقق من ذلك أيضًا: https://fourweekmba.com/what-is-a-business-model/
شكرا جزيلا لتقاسم كل هذا لك.
المطلق الروماني؟
مقال مهم ، كل جانب موضح بوضوح ، سيحب قراءة المزيد ، شكرًا جزيلاً!
شكرا جزيلا أنطونيو! تحقق من هذا بعد ذلك: http://fourweekmba.com/business-strategy