نموذج عمل التفاح

تحليل نموذج أعمال Apple

أبل لديه نموذج الأعمال التي تنقسم إلى منتجات وخدمات. حققت Apple إيرادات تزيد عن 394 مليار دولار في عام 2022 ، منها 205.5 دولار من مبيعات iPhone ، و 40 مليار دولار من مبيعات Mac ، وأكثر من 41 مليار دولار من الملحقات والأجهزة القابلة للارتداء (AirPods ، Apple TV ، Apple Watch ، منتجات Beats ، HomePod ، iPod touch ، وملحقاتها) ، جاء 29.3 مليار دولار من مبيعات iPad ، و 78.13 مليار دولار من الخدمات.

انهيار مبيعات شركة آبل  2022
اي فون $ 205.5B
ماك $ 40.18B
باد $ 29.3B
AirPods ، Apple TV ، Apple Watch ، منتجات Beats ، HomePod ،
iPod touch وملحقاته
$ 41.24B
الخدمات (إعلانات الشركة ، AppleCare ، السحابة ، المحتوى الرقمي ، الدفع ، وغيرها
خدمات)
$ 78.13B
المبلغ الإجمالي $ 394.33B
مفتاح الحقائق  
مؤسسو ستيف جوبز وستيف وزنياك ورونالد واين.
سنة ومكان التأسيس 1 أبريل 1976 ، لوس ألتوس ، كاليفورنيا.
نموذج العمل الأولي في البداية ، باعت شركة Apple أجهزة الكمبيوتر (Apple II و Apple III) بشكل أساسي. ثم تحولت شركة آبل إلى الهواتف الذكية ، مع طرح iPhone في 29 يونيو 2007 ، والذي أصبح أهم منتجات الشركة وقطاع الأعمال.
عام الاكتتاب ديسمبر شنومكس، شنومكس.
سعر الاكتتاب $22
إجمالي الإيرادات من الاكتتاب العام $117,901,543
تغيير نموذج العمل
في 29 يونيو 2007 ، أطلقت Apple جهاز iPhone ، الذي أحدث ثورة في الأعمال التجارية بأكملها ؛ في عام 2022 ، حقق iPhone ما يقرب من 205.5 مليار دولار من الإيرادات ، أو أكثر من 52 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة
إجمالي الإيرادات في عام 2022 $ 394.33B
موظفي أبل 164,000 موظف بدوام كامل اعتبارًا من عام 2022
الإيرادات لكل موظف 2,404,439.02،2.4،XNUMX دولار (أو XNUMX مليون دولار) 
من يملك آبل؟
يتألف مستثمرو توم الفرديون من آرت ليفينسون (رئيس شركة آبل) ، وتيم كوك (الرئيس التنفيذي لشركة أبل) ، في حين أن كبار المستثمرين المؤسسيين مجموعة فانجارد (7.68٪) ، بلاك روك ، إنك (6.47٪) ، وبيركشاير هاثاواي إنك / وارن إي. بافيت (5.56٪)

 

تطور نموذج أعمال أبل

تاريخ شركة آبل في الأيام الأولى

عندما أطلق ستيف جوبز وستيف وزنياك شركة Apple Inc. في عام 1976 ، كانت المباراة واحدة من أكثر المباريات نجاحًا.

في الأيام الأولى ، عمل الرجل كجسر بين الشخصيتين القويتين ، رونالد واين.

ومع ذلك ، فقد خرج في وقت مبكر جدًا من الشراكة.

كان وزنياك وجوبز قد تعرفا على بعضهما البعض قبل بضع سنوات ، وكان كلاهما يحب التكنولوجيا والحوسبة ، لكنهما شخصيتان مختلفتان تمامًا.

من ناحية ، كان وزنياك عالي التقنية ومهندسًا من حيث الجوهر ومهتمًا فقط بالتكنولوجيا.

ولكن ، بدلاً من ذلك ، كان جوبز عمل شخص بطبيعته ، يحاول معرفة كيف يمكن تسويق التكنولوجيا وتسويقها للجماهير ، مع هوسه بالجماليات.

في الواقع ، كان أحد أعظم إنجازات Apple هو القدرة على اعتماد التكنولوجيا على نطاق واسع ، حيث تحولت أجهزتها ، التي كانت في يوم من الأيام رمزًا لـ "فكر بشكل مختلف" ، إلى أشياء على الوضع الراهن ثم إلى شيء لا بد منه.

وبهذا المعنى ، فإن قصة كيف قلب ستيف جوبز شركة أبل رأساً على عقب هي قصة خطية.

في الواقع ، بينما كان أول جهاز كمبيوتر أطلقته شركة Apple ناجحًا ، توقفت عائدات الشركة لاحقًا ، وذلك عندما تم طرد ستيف جوبز من الشركة التي أسسها.

لإعطاء القليل من السياق ، في السنوات التي سبقت الإطاحة به ، جلبت شركة Apple إشرافًا بالغًا بين يدي John Sculley.

كان جون سكالي مفتونًا بجوبز في البداية وانضم إلى الشركة ؛ ثم أصبح أحد الأشخاص الذين أرادوه الخروج حيث بدأت عائدات Apple في التباطؤ بشكل كبير.

عندما اضطر ستيف جوبز إلى ترك شركة لم تكن بشروط جيدة ، باعت الوظائف أسهمه ، وواصل البحث عن أجهزة كمبيوتر NeXT واستثمر لاحقًا أيضًا في Pixar.

كيف عاد وقلب آبل رأسًا على عقب؟

كان عام 1997 ، أجهزة آبل كانت تشهد انخفاضًا حادًا في المبيعات:

أبل-مبيعات-تراجع-1997

مقارنة بعام 1996 ، انخفض صافي مبيعات الشركة بنسبة 28٪ وأكثر من ذلك مقارنة بعامين فقط قبل ذلك.

لفهم خطورة الأزمة ، أ مقال من نيويورك تايمز بتاريخ 28 مارس 1996، قال:

قالت شركة Apple Computer اليوم إنها تتوقع أن تبلغ 700 مليون دولار من الخسائر بعد خصم الضرائب للربع الثاني من السنة المالية ، في إشارة إلى أن ثالث أكبر صانع لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في البلاد يواجه مشكلة مالية أعمق مما كان معترفًا به سابقًا. وقالت الشركة إن أكثر من نصف الخسائر التي كانت تتوقعها للربع الذي ينتهي في 31 مارس ، ستأتي من التخفيضات مقابل أكثر من مليار دولار في المنتجات غير المباعة. وقالت الشركة إن نسبة 1 في المائة إضافية ستكون مرتبطة بتكاليف إعادة الهيكلة ، مما يشير إلى أن موجة أخرى من عمليات التسريح وشيكة.

ذكرت شركة آبل في تقريرها السنوي:

انخفضت مبيعات وحدة كمبيوتر Macintosh ومبيعات الوحدات الطرفية بنسبة 27٪ و 33٪ على التوالي خلال عام 1997 ، مقارنة بعام 1996 ، نتيجة لانخفاض الطلب العالمي على معظم عائلات منتجات الشركة ، والذي تعتقد الشركة أنه يرجع أساسًا إلى استمرار مخاوف العملاء فيما يتعلق بالاتجاه الاستراتيجي للشركة ، والوضع المالي والآفاق المستقبلية ، وإمكانية استمرار منصة Macintosh ، والضغوط التنافسية في السوق

خفضت شركة آبل أسعار العديد من منتجاتها.

لذلك على الرغم من أن متوسط ​​إجمالي الإيرادات لم يتغير كثيرًا ، إلا أنه لا يزال يساهم في انخفاض المبيعات.

تم استبدال Amelio ، الذي كان من المفترض أن يكون سيدًا متطورًا ، في النهاية.

في الواقع ، تحركت شركة Apple بسرعة وعزلت Amelio من منصب الرئيس التنفيذي ، وذلك عندما انضم ستيف جوبز إلى الشركة مرة أخرى بعد الإطاحة به في عام 1985.

روى ستيف جوبز وبيل جيتس الانتقال من أميليو إلى جوبز:

كان جوبز يعود إلى شركة آبل ، التي لم تكن رخيصة بالنسبة للشركة. كما ورد في التقرير السنوي لعام 1997:

في فبراير 1997 ، استحوذت الشركة على NeXT. قامت شركة NeXT بتطوير وتسويق ودعم البرامج التي تمكن العملاء من التنفيذ عمل تطبيقات على الإنترنت / شبكة الويب العالمية والشبكات الداخلية وشبكات العميل / الخادم على مستوى المؤسسة. تم احتساب الاستحواذ على أنه عملية شراء ، وبناءً عليه ، تم إدراج نتائج التشغيل المتعلقة بـ NeXT بعد تاريخ الاستحواذ في النتائج التشغيلية الموحدة للشركة. إجمالي سعر الشراء بما في ذلك المعرض القيمة من صافي الخصوم المفترضة ، 427 مليون دولار ، منها 375 مليون دولار تم تخصيصها لشراء البحث والتطوير أثناء العملية و 52 مليون دولار مخصصة للشهرة والأصول غير الملموسة الأخرى. تم تحميل عمليات البحث والتطوير قيد التشغيل المشتراة على العمليات عند الاستحواذ ، ويتم إطفاء الشهرة والموجودات الملموسة الأخرى على أساس القسط الثابت على مدى عامين.

بالنظر إلى استثمار Apple في NeXT وبالنظر إلى ضائقة مالية ، من السهل أن نفهم أنه لم يكن اختيارًا سهلاً. ما الذي جعل أبل تذهب لذلك؟

عندما غادر ستيف جوبز شركة Apple في عام 1985 ، لم تكن العلاقات جيدة. بمجرد مغادرة ستيف جوبز للشركة ، أعلن أيضًا أنه سيبدأ شركة جديدة ، والتي ستصبح NeXT.

حالما أعلن جوبز ، أجهزة آبل أتبعت ببدلة!

لفهم الأهمية الإستراتيجية لـ NeXT بالنسبة لشركة Apple appleinsider.com أشار

في ذلك الوقت ، كانت شركة آبل تعاني من خلل كبير في برامجها. يفشل الكثيرون في فهم أن ملف عمل لم يكن نجاح Apple مجرد أجهزتها وجمالياتها ، ولكن جانب البرنامج لعب دورًا رئيسيًا.

عندما عرض ستيف جوبز على شركة آبل برنامج NeXTSTEP (البرنامج الذي يعمل على تشغيل أجهزة كمبيوتر NeXT) ؛ عاد إلى Apple.

كما أشار إلى macworld.com:

عد إلى عام 1996 ، عندما كانت Apple تبحث عن نظام تشغيل بديل. سمع ستيف جوبز عن هذا البحث وعرض NeXTSTEP على المديرين التنفيذيين في Apple. لقد أحبوا ما رأوه ، وفي ديسمبر من عام 1996 ، أعلنت شركة Apple أنها تشتري NeXT بهدف استخدام NeXTSTEP كأساس لنظام تشغيل Macintosh الجديد. إلى جانب الإعلان ، جاءت أنباء تفيد بأن ستيف جوبز سيتولى دورًا استشاريًا في الشركة. في تحول مذهل للأحداث ، عاد المؤسس.

الفريق من NeXT الذي جلبه جوبز أجهزة آبل حاول على الفور تكييف جانب البرنامج من NeXT إلى نظام التشغيل Apple. أخذ المشروع اسم رابسودي.

قصة قصيرة طويلة ، لم تدعم Adobe (في ذلك الوقت مطور طرف ثالث مهم لشركة Apple في ذلك الوقت) هذا المشروع حتى غيرت Apple خططها. في عام 1998 ، بدأت شركة آبل في تطوير واجهة رسومية جديدة لرابسودي ، تسمى "أكوا" ، والتي أشار إليها macworld.com خلال هذا المشروع "حدث التحول الفلسفي من الرابسودي إلى OS X ".

كان التحول إلى Aqua أمرًا بالغ الأهمية لكسب إجماع المطورين ، الذين كانوا وما زالوا عنصرًا رئيسيًا لنجاح Apple.

عندما قدم ستيف جوبز Aqua ، ذهل الجمهور لأنه أظهر العديد من العناصر الجديدة للواجهة الرسومية. أدركت Apple أنها بحاجة إلى تحريرها ووضعها في أيدي أكبر عدد ممكن من الناس.

ماذا فعلت آبل؟ مثل macworld.com أشار:

حددت Apple سعر "Mac OS X Public Beta" ، كما كان يُطلق عليه ، عند 29.95 دولارًا - وهو سعر منخفض بما يكفي لأي شخص يمكن أن يحصل عليه إذا أراد ، ولكنه مرتفع بما يكفي لاستبعاد الأشخاص الذين قد لا يكونون بنّاء لعملية الاختبار التجريبي. يُباع الإصدار التجريبي من متجر Apple عبر الإنترنت ؛ عرضت الشركة لاحقًا خصمًا قدره 30 دولارًا على أول إصدار كامل من OS X (v10.0) عندما تم شحنها في عام 2001.

الطريقة التي أطلقت بها الشركة بيتا رائعة للغاية. بدلاً من إصدار نسخة مجانية ، أصدرت Apple إصدارها التجريبي بنقطة سعر منخفضة ، لكنها مرتفعة بما يكفي لاستبعاد تلك التي لن تكون بناءة وكافية للتطوير المستقبلي.

ومع ذلك ، ما كان مهمًا هو أنه أخيرًا ، فازت Apple بإجماع المطورين ، الذين بدأوا في اختبار الأخطاء والإبلاغ عنها ، مما جعل البرنامج ينمو ويتحسن بسرعة.

لفهم أهمية هذا التطوير ، تم بناء النظام البيئي لبرامج Apple بالكامل فوق ذلك.

ليس فقط أجهزة سطح المكتب ولكن أيضًا أجهزة iPhone و iPod.

لذلك ، دخل Steve Jobs مرة أخرى في Apple حيث لم يغادر الرئيس التنفيذي المؤقت الشركة مرة أخرى.

للحصول على القليل من سياق التأثير الذي أحدثه جوبز أجهزة آبل. في عام 1998 كانت الشركة مربحة مرة أخرى.

ومع ذلك ، اكتسبت شركة آبل زخمًا في المبيعات مرة أخرى في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين عندما وضعت شركة آبل ملف إستراتيجية التي شهدت إطلاق منتجات جديدة جذبت المستهلكين.

ايرادات التفاح 2002-2004

بحلول عام 2004 ، كان جهاز iPod قد حقق نجاحًا مدعومًا وغذى من خلال منتجات موسيقية أخرى تتكون من مبيعات iTunes Music Store ، والخدمات المتعلقة بـ iPod ، والملحقات ذات الصلة بـ iPod التي تحمل علامة Apple التجارية والجهات الخارجية.

كان خريف عام 2006 عندما كانت Apple تعمل على إطلاق منتج من شأنه أن يحدث ثورة في سوق الهواتف الذكية.

لاحظ ستيف جوبز عدة مرات أنه لا يوجد شيء "ذكي" في هذا السوق. صحيح أن هذه الهواتف قد تحسنت كثيرًا مقارنة بالهواتف السابقة. ومع ذلك ، كانت لا تزال صعبة الاستخدام وليست عملية وتستخدم في المقام الأول عمل.

ليس جهاز المستهلك.

سيضع ستيف جوبز حداً لكل ذلك مع إطلاق iPhone ، والذي سيحقق نجاحًا تجاريًا هائلاً. ومع ذلك ، في عام 2017 ، شكلت مبيعات iPhone معظم عائدات شركة Apple.

لقد تم سرد قصة iPhone وكيف يجب أن تكون - من وجهة النظر التكنولوجية - عدة مرات.

وبالتالي ، هذه المرة أريد التركيز على عمل قصة. كيف يمكن أن يكون ستيف جوبز ، بدلاً من أعظم صاحب رؤية نعتقده جميعًا ، صانع صفقات رائعة بدلاً من ذلك.

لقد كان قادرًا على الضغط على أي صناعة أنشأها لتعطيل الصفقات التي استفادت من احتكار القلة والكارتلات ومراكز السلطة القائمة بالفعل.

كيف تمكن من القيام بذلك لا يزال لغزا بالنسبة لي. هذه المرة أريد التركيز على الصفقة التي جعلت iPhone ناجحًا للغاية: صفقة AT&T.

لا يقتصر نجاح iPhone على مجرد ابتكار جهاز تكنولوجي وسبق منافسيه بسنوات.

هذه هي قصة أداة ، مدعومة بشكل أساسي من قبل صناعة شركات النقل ، والتي لولاها ما كانت لتقلع كما فعل ، وكلها تبدأ بواحد من أكثر التنبؤات غير الدقيقة في عصرنا ، من ستيف بالمر ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Microsoft .

قبل أن يغير Steve Jobs the iPhone قواعد اللعبة ، كانت صناعة الهواتف المحمولة تمثل صناعة بمليارات الدولارات حيث شاهدت شركات الاتصالات الهاتف المحمول عمل كسلعة يمكنهم استخدامها.

في حين أن إستراتيجية كان قد سدد في الماضي لجذب مشتركين جدد ، فإن الصناعة بأكملها بحاجة إلى هزة.

وكانت شركة آبل مستعدة لتقديم ذلك. أحد أوائل اللاعبين الذين أدركوا أن iPhone يمكن أن يكون ناجحًا - أو على الأقل يمكن أن ينشط العلامة تجارية كانت Cingular (فيما بعد AT&T).

في محاولة لتصنيفها على أنها "شركة مبتكرة" وسرقة المشتركين من منافسيها ، بدا الوقت مناسبًا أجهزة آبلصفقة. قبل أن نصل إلى هذه النقطة ، هناك خطوة أخرى في القصة لفهمها هنا.

كما تقول القصة ، أدرك ستيف جوبز أنه كان عليه أن يراهن على سوق الهاتف المحمول من خلال إنتاج هاتفه ، والذي سيكون شيئًا في المنتصف بين الهاتف وجهاز iPod.

كان هذا الهاتف هو Rokr ، وكان بالشراكة مع Motorola.

عندما خرج Rokr - لاحظ كولتوفماك - "في النهاية ، أثبت Rokr E1 أنه كارثي. مع البلاستيك الرخيص صمم ، وكاميرا رديئة ، وحد أقصى من 100 أغنية ، فقد كان أقل بكثير من وعد iPod بتوفير 1,000 أغنية في جيبك. تم تصميمه لجعل الاستماع إلى الموسيقى الخاصة بك أمرًا سهلاً ، وتم تصميمه باعتباره "هاتف iTunes" ، ولكنه فشل أيضًا في هذا الجانب. تطلب Rokr E1 من المستخدمين شراء الأغاني عبر iTunes ، ثم نقلها إلى الجهاز باستخدام كابل."

قد يُعتبر العرض التوضيحي لستيف جوبز على "هاتف iTunes" الأقل نجاحًا. ومع ذلك ، فإن هذه الأخطاء من شأنها أن تمهد الطريق لجهاز iPhone.

كان فريق Cingular أول من فهم التغيير في الناقلات. نموذج الأعمال.

حيث كان مقدمو الهواتف من قبل مجرد سلعة تستخدم لإغلاق العديد من المشتركين الجدد بهواتف رخيصة. كانت هناك فرصة الآن لأن يُنظر إليك على أنك مبتكر في الفضاء.

وما هو الشريك الذي يناسب هذا الدور أكثر من الشركة التي عطلت صناعة الكمبيوتر أولاً ثم انتقلت إلى صناعة الموسيقى؟

أبرم ستيف جوبز صفقة مع AT&T ، وفقًا لما أوردته سلكي "iمقابل خمس سنوات من التفرد ، وحوالي 10 في المائة من مبيعات iPhone في متاجر AT&T ، وشريحة ضئيلة من عائدات iTunes من Apple ، منحت AT&T Jobs قوة غير مسبوقة."

ومع ذلك، أجهزة آبل في المقابل حصلت على حصة في الإيرادات نموذج حيث تلقت 10 دولارات لكل عميل iPhone يشترك في خطة AT&T ، بالإضافة إلى التحكم الكامل في صمم والتصنيع و تسويق من اي فون.

كانت تلك صفقة غير مسبوقة! كانت تلك بداية النهاية لهيمنة شركة الجوال على شركات الهواتف الذكية - أو على الأقل Apple.

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2009 ، خدمت AT&T 85.1 مليون عميل لاسلكي ، مقارنة بـ 77.0 مليون عميل في 31 ديسمبر 2008. جزء من هذا المذهل نمو كان أيضًا بسبب نجاح iPhone.

ايرادات اي فون 2008

اي فون مبيعات 2007-09

عندما قدمت Apple متجر التطبيقات الخاص بها في عام 2008 ، أتاح هذا أخيرًا مبيعات أجهزة iPhone ، وبالتالي خلق ميزة Apple الفريدة للأجهزة ، جنبًا إلى جنب مع نظام تشغيل قوي وسوق ، لتمكين الجهات الخارجية من بناء تطبيقاتها أعلى iPhone. 

هذه عمل نموذج، وهو ما نعتبره أمرًا مفروغًا منه اليوم ، كان بمثابة ثورة حقيقية لشركة Apple. 

إمبراطورية تريليون دولار

في أغسطس 2018 ، كانت شركة Apple أول شركة أمريكية على الإطلاق بقيمة 1 تريليون دولار. 

بحلول نهاية أكتوبر 2022 ، في خضم أكبر أزمة مالية في العقد الماضي ، تعد Apple واحدة من آخر قلاع التكنولوجيا الكبيرة الدائمة. 

في الواقع ، بينما خسرت معظم شركات التكنولوجيا نصف رأسمالها ، فإن Apple هي شركة تزيد قيمتها عن 2.5 تريليون دولار!

أعلى الشركات حسب السوق

المصدر: CompaniesMarketCap 

للحصول على القليل من السياق حول كيف أصبحت شركة Apple كبيرة ، أناإذا أخذنا رقم الناتج المحلي الإجمالي للولايات المتحدة لعام 2021 عند 23 تريليون ، فهذا يعني أن القيمة السوقية لشركة Apple تمثل أكثر من 10٪ من إجمالي الناتج الاقتصادي لأغنى دولة على وجه الأرض.

شرح نموذج أعمال أبل

أبل نموذج الأعمال يعتمد بشكل أساسي على مبيعات المنتجات التقنية. ومع ذلك ، لا يمكن فهمه من هذا المنظور وحده.

Apple عبارة عن برامج وأجهزة ، مما جعلها ناجحة أيضًا. لا شك أن iPhone هو رمز أيامنا هذه. ومع ذلك ، فإن iPhone هو أيضًا جهاز يعمل بشكل جيد بفضل برامجه.

إذا نظرنا إلى شركة آبل نمو لعام 2022 ، كان مدفوعًا بشكل أساسي بـ مبيعات iPhone ، إلى جانب عائدات الخدمة. 

الجزء المثير للاهتمام؟ داخل الخدمة عمل، كانت عائدات الإعلانات هي الشريحة الفرعية الأسرع نموًا. 

تليها أجهزة Mac والملحقات والأجهزة القابلة للارتداء وجهاز iPad. 

نمو أعمال التفاح

لذلك ، اعتبارًا من عام 2022 ، في حين أن شركة آبل متنوعة عمل نموذج، يمثل iPhone أهم قطعة في اللغز. 

في الواقع ، iPhone هو النظام الأساسي المادي ، الذي قامت Apple على رأسه ببناء نظام التشغيل المحمول (iOS) وسوقها (متجر التطبيقات). 

تشكل الأجهزة ونظام التشغيل والسوق معًا تجربة لا تصدق عمل النظام البيئي ، الذي لا يزال يجعل Apple الشركة الأكثر قيمة في العالم بعد مرور خمسة عشر عامًا على إطلاق iPhone. 

منتجات آبل

تبيع Apple ثلاثة منتجات رئيسية ومجموعة من الملحقات والأجهزة القابلة للارتداء (والتي يتم تطويرها لتصبح مجموعة جديدة كاملة من المنتجات):

  • اي فون.
  • IPAD.
  • ماك.
  • الأجهزة القابلة للارتداء ، المنزل ، أجهزة الإكسسوارات.

أنظمة تشغيل Apple

يتم تشغيل هذه المنتجات بواسطة أنظمة تشغيل Apple:

  • دائرة الرقابة الداخلية.
  • ماك.
  • watchOS.
  • tvOS.

الخدمات المتعلقة بـ Apple

وتدعمها مجموعة من الخدمات ذات الصلة:

  • المحتوى والخدمات الرقمية.
  • على iCloud.
  • أبل كير.
  • أبل الدفع.
  • إعلانات.

كما نمت إيرادات الخدمات بشكل سريع في السنوات القليلة الماضية ، حيث مثلت ما يقرب من 20٪ من إجمالي الإيرادات في عام 2022.

الجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن هذه الإيرادات تحمل أرباحًا عالية للشركة ، حتى أكثر من منتجاتها الأساسية ، لأنها تتبع منصة نموذج الأعمال. 

بالإضافة إلى ذلك ، ضمن الخدمات عمل، Apple لديها خدمة إعلانية تُباع عبر متجرها ؛ هذا يخبرنا أن الإعلان عمل (التي ليس لدينا تفصيل لها) تنمو بسرعة كبيرة ، وقد تكون الآن شريحة بمليارات الدولارات. 

من الأهمية بمكان إبراز ذلك من أجل ذلك تحليل، أقسم المنتجات والخدمات إلى قسمين منفصلين عمل وحدة. 

في الواقع ، هم مترابطون للغاية.

في الواقع ، لا توجد خدمة عمل بدون منتجات الأجهزة الناجحة التي بنتها Apple على مر السنين. ولا توجد خدمة عمل بدون iPhone. 

في الواقع ، بالإضافة إلى جهاز iPhone ، تقدم Apple أيضًا Apple Care ، والتخزين السحابي ، والإعلانات (من خلال App Store) ، والمزيد. 

بالإضافة إلى ذلك ، يقوم iPhone أيضًا بتحفيز الملحق بالكامل عمل لشركة آبل. تعتبر منتجات مثل AirPods رفيقًا رائعًا لجهاز iPhone. 

من الأهمية بمكان أن تضع ذلك في الاعتبار.

أبل كصانع للرقائق!

في نوفمبر 2020 ، أطلقت Apple إصدار شريحة M1 ، والتي ستصبح المكون الرئيسي لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها. أدى هذا إلى تغيير سلسلة التوريد الكاملة لصناعة الرقائق.

في الواقع ، غيّر M1 البنية الكاملة لأجهزة كمبيوتر Apple ، مما جعل من الممكن للشركة إنشاء مجموعة كاملة من المنتجات القائمة على هذه الرقائق.

20220308183133_781517

كانت هذه الخطوة حاسمة بالنسبة لشركة Apple لإكمال عملية التكامل الرأسي بشكل أكبر ، والتحكم في مكون رئيسي في أجهزتها.

في الواقع، صمم كان ، لسنوات ، العنصر الأساسي لميزة Apple التنافسية.

مع تشبع صناعة الهواتف الذكية ، انتقلت شركة Apple إلى مستوى أعلى في سلسلة التوريد من خلال استيعاب إنتاج الرقائق. هذا غير الصناعة برمتها!

يعد إدخال رقائق Apple أمرًا مهمًا أيضًا لتطوير عمل المنصة المستقبل: AR. في الواقع ، ستكون الشريحة القوية المطورة داخليًا مكونًا مهمًا لتمكين أجهزة AR القوية. 

استراتيجية التوزيع لشركة Apple 

استراتيجية توزيع التفاح
تعد المتاجر أمرًا بالغ الأهمية لتجربة العملاء ، وتمكين أعمال الخدمة والعلامات التجارية على نطاق واسع. في عام 2022 ، جاءت معظم مبيعات Apple (62٪) من قنوات غير مباشرة (تضم شبكات خلوية تابعة لجهات خارجية وتجار جملة / تجار تجزئة وبائعين). تعتبر هذه القنوات ضرورية لتضخيم المبيعات وتوسيع نطاقها والإعانات (لتمكين العديد من الأشخاص من شراء iPhone). في الوقت نفسه ، مثلت القناة المباشرة 38٪ من إجمالي الإيرادات.

تبيع الشركة منتجاتها وتعيد بيع منتجات الطرف الثالث في معظم أسواقها الرئيسية مباشرة إلى المستهلكين والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من خلال متاجر التجزئة والمتاجر عبر الإنترنت وقوة المبيعات المباشرة.

كما توظف الشركة مجموعة متنوعة من العناصر غير المباشرة توزيع القنوات ، مثل مشغلي الشبكات الخلوية الخارجية وتجار الجملة وتجار التجزئة و القيمةالموزعين المضافين.

في عام 2022 ، صافي مبيعات الشركة من خلال عملياتها المباشرة وغير المباشرة قنوات التوزيع تمثل 38٪ و 62٪ من إجمالي صافي المبيعات.

حيث تكون القناة غير المباشرة حاسمة للتضخيم والقياس.

تعد القناة المباشرة أمرًا بالغ الأهمية لتطوير أعمال الخدمات ، وكأداة للعلامة التجارية على نطاق واسع ، فإنها تلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في جانب مبيعات B2B للشركة.

من الأسهل على Apple البيع للشركات الأخرى من خلال المتاجر المملوكة لها ، حيث يمكنها توفير الدعم اللازم لها قبل وبعد شراء المنتجات. 

داخل آبل آي فون إيكونوميكس

كيف تفعل التفاح كسب المال
حققت شركة آبل أكثر من 394 مليار دولار من الإيرادات في عام 2022 ؛ أكثر من 205 مليار دولار ، أو 52 ٪ من إجمالي إيراداتها ، جاءت من iPhone. ومع ذلك ، فإن iPhone ليس مجرد منتج للأجهزة ؛ إنه عمل المنصة الذي يجمع بين الأجهزة (iPhone) ونظام التشغيل (iOS) والسوق (متجر التطبيقات). وبالتالي ، لا تزال الشركة تجني معظم أموالها من منتج واحد يدعم نظامًا بيئيًا لريادة الأعمال.

لفهم اقتصاديات Apple ، يجدر النظر في اقتصاديات iPhone.

على سبيل المثال ، استنادًا إلى iPhone 14 Max Pro ، قد تنفق Apple حوالي 501 دولارًا أمريكيًا لصنعه وبيعه بسعر أساسي يبلغ 1099 دولارًا أمريكيًا. 

يعد هذا ترميزًا ضخمًا وقسطًا لمنتج تقني ، وشركة Apple هي الشركة الوحيدة على وجه الأرض التي يمكنها القيام بذلك على هذا النطاق. 

باختصار ، حقق iPhone أكثر من 205 مليار دولار من الإيرادات للشركة في عام 2022 وقد حقق ذلك بهوامش كبيرة.

علاوة على iPhone ، قامت Apple ببناء قطاعات أعمال مختلفة: 

  • متجر التطبيقات: تعمل التطبيقات على تعزيز قدرة iPhone ، والسبب في أن Apple تستطيع فرض قسط كبير على المنتج المادي هو أيضًا بفضل التطبيقات المتاحة على iPhone (انظر إستراتيجية الشفرة والشفرة العكسية).
  • خدمة الأعمال التجارية: بالإضافة إلى تشكيلة iPhone والمنتجات الأخرى ، قامت Apple ببناء مجموعة من الخدمات المقدمة في متاجرها (التأمين ، المساعدة ، التعليم ، والمزيد). 
  • إعلانات: في مجال الخدمات ، فإن السوق الذي أنشأته Apple يمكّن Apple أيضًا من بيع إعلانات الهاتف المحمول بهوامش كبيرة. 
  • خفض إيرادات السوق: داخل App Store ، تشترك التطبيقات المميزة في خفض الإيرادات مع Apple. أيضًا ، أصبح السوق مصدرًا رائعًا للإيرادات بهوامش عالية. 
  • الملحقات والأجهزة القابلة للارتداء: أصبحت المنتجات الجديدة مثل UPS ، مثل AirPods و Apple Watch ، ناجحة للغاية. ومؤخرا ، AirTags كذلك. تقترن هذه الأجهزة بسلاسة مع iPhone ، مما يتيح لك تجربة سلسة إذا بقيت ضمن نظام Apple البيئي!

باختصار ، iPhone ليس مجرد منتج للأجهزة ؛ كان بمثابة الأساس لتطوير ما أحب أن أسميه منصة الأعمال.

علاوة على منصة الأعمال هذه ، التي تضم الأجهزة ونظام التشغيل والسوق ، بنت Apple نجاحها.

نظرية منصة الأعمال

ملخص نموذج أعمال Apple:

  • المنتجات: تشتمل خطوط المنتجات على أشياء مثل iPhone و iPad و Mac والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة المنزلية والملحقات (Apple Watch و AirPods والمزيد)
  • الخدمات: تشمل أعمال الخدمات في المقام الأول: 1. مخازن المحتوى الرقمي وخدمات البث ، تشمل عمليات الشراء على App Store و اشتراك خدمات مثل Apple Music و Apple TV. 2. تشمل الخدمات الأخرى AppleCare + ("AC +") و خطة حماية AppleCare ، وهي خدمات مدفوعة الرسوم توسع تغطية أهلية الدعم عبر الهاتف وإصلاحات الأجهزة. 3. خدمات Apple السحابية (iCloud) ، 4. الترخيص is حيث ترخص Apple استخدام بعض ملكيتها الفكرية وتقدم خدمات أخرى ذات صلة. و 5. خدمات أخرى تشمل لعبة Apple Arcade ™ اشتراك الخدمات؛ Apple Card ™ ، بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة ؛ + Apple News ، أ اشتراك خدمة الأخبار والمجلات. و Apple Pay ، وهي خدمة دفع غير نقدية.
  • شركة آبل متنوعة نموذج الأعمال مقسمة إلى منتجات وخدمات.
  • على الرغم من أن مبيعات iPhone لا تزال تمثل أكثر من 52٪ من إجمالي المبيعات لعام 2022 ، تقدم الشركة أيضًا خدمات واشتراكات تنمو بشكل كبير.
  • تتسم أعمال الخدمات بهامشيتها العالية ، بل إنها أعلى من أعمال منتجات Apple. هذا يجعل من المثير للاهتمام لشركة Apple الاستمرار في دفع ملفات نمو في السنوات القادمة ، مع الأخذ في الاعتبار أن هذا الجزء يشمل الأعمال الإعلانية. 

سعي Apple لمنصة الأعمال التالية

تعد Apple من بين شركات التكنولوجيا التي يمكنها بناء أجهزة مذهلة مع الاستفادة من برامجها.

تعمل Apple سراً على سماعة AR (لا نعرف المواصفات) ، والتي قد يتم إطلاقها العام المقبل.

تتحكم Apple في خط أنابيب الإنترنت عبر الهاتف المحمول. وأعمال العشرة تريليونات القادمة المنصة سيتحمل.

وبالتالي ، لكي تكون Apple الشركة التي نعرفها اليوم ، يجب أن تكون على رأسها في غضون عشر سنوات. 

ذات صلة بـ Apple

نموذج أعمال Apple

نموذج عمل التفاح
أبل لديه نموذج الأعمال التي تنقسم إلى منتجات وخدمات. حققت Apple إيرادات تزيد عن 394 مليار دولار في عام 2022 ، منها 205.5 دولار من مبيعات iPhone ، و 40 مليار دولار من مبيعات Mac ، وأكثر من 41 مليار دولار من الملحقات والأجهزة القابلة للارتداء (AirPods ، Apple TV ، Apple Watch ، منتجات Beats ، HomePod ، iPod touch ، وملحقاتها) ، جاء 29.3 مليار دولار من مبيعات iPad ، و 78.13 مليار دولار من الخدمات.

نمو أعمال Apple

نمو أعمال التفاح
مثلت مبيعات iPhone والخدمات محركات الإيرادات الرئيسية في عام 2022. ضمن عائدات الخدمة ، كان القطاع الفرعي الأسرع نموًا هو الأعمال الإعلانية التي بنتها Apple على رأس متجر App Store ، يليها Mac ، والملحقات والأجهزة القابلة للارتداء ، و iPad.

توزيع أبل

استراتيجية توزيع التفاح
في عام 2022 ، جاءت معظم مبيعات Apple (62٪) من قنوات غير مباشرة (تضم شبكات خلوية تابعة لجهات خارجية وتجار جملة / تجار تجزئة وبائعين). تعتبر هذه القنوات ضرورية لتضخيم المبيعات وتوسيع نطاقها والإعانات (لتمكين العديد من الأشخاص من شراء iPhone). وبالمقارنة ، فإن القناة المباشرة تمثل 38٪ من إجمالي الإيرادات. تعد المتاجر أمرًا بالغ الأهمية لتجربة العملاء ، وتمكين أعمال الخدمة والعلامات التجارية على نطاق واسع.

عرض قيمة Apple

عرض قيمة التفاح
Apple هي عملاق تقني ، وعلى هذا النحو ، فهي تضم مجموعة من القيمة الاقتراحات التي تجعل من Apple العلامة تجارية المعترف بها بين المستهلكين. الثلاثة الأساسية القيمة مقترحات شركة آبل العلامة تجارية الاستفادة من شعار "فكر بشكل مختلف" ؛ أجهزة تقنية موثوقة للأسواق الجماعية ؛ وبدءًا من عام 2019 ، بدأت Apple أيضًا في التأكيد على المزيد والمزيد من الخصوصية لتمييز نفسها عن عمالقة التكنولوجيا الآخرين.

كم تستحق أبل؟

كم تبلغ قيمة التفاح
في عام 2022 ، تبلغ قيمة شركة آبل تريليون ونصف تريليون دولار. حققت Apple أكثر من 205 مليار دولار من مبيعات iPhone في عام 2022 ، وهو ما يمثل أكثر من 52٪ من صافي مبيعاتها - تليها عائدات الخدمات بأكثر من 78 مليار دولار ، والأجهزة القابلة للارتداء والملحقات بأكثر من 41 مليار دولار ، ومبيعات Mac بـ 40 مليار دولار ، ومبيعات iPad بأكثر من 29 مليار دولار.

آبل كاش في متناول اليد

تفاحة في متناول اليد

إيرادات Apple لكل موظف

عائدات التفاح لكل موظف
كان لدى Apple 164000 موظف بدوام كامل اعتبارًا من عام 2022 ، مما أدى إلى توليد 2,404,439،XNUMX،XNUMX دولارًا لكل موظف.

مبيعات Apple iPhone

مبيعات ابل اي فون
في عام 2022 ، مثل iPhone أكثر من 52٪ من إجمالي مبيعات Apple والقوة الأساسية التي تدعم النظام البيئي للأعمال في Apple. في عام 2022 ، حقق iPhone إيرادات تزيد عن 205 مليار دولار ، مقارنة بنحو 192 مليار دولار في عام 2021.

الإيرادات لكل موظف

الإيرادات لكل موظف

بيان مهمة أبل

تفاحة-مهمة-بيان-رؤية
أبل مهمة هي "تقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائها من خلال أجهزتها وبرامجها وخدماتها المبتكرة." وفي بيان مؤرخ عام 2019 ، حدد تيم كوك ملف برؤية طبيعية تم تحديده على أنه "نعتقد أننا على وجه الأرض لنصنع منتجات رائعة وهذا لا يتغير."

اقتصاديات iPhone

كيف تفعل التفاح كسب المال
حققت شركة آبل أكثر من 394 مليار دولار من الإيرادات في عام 2022 ، منها ما يزيد عن 205 مليار دولار أو 52٪ من إجمالي إيراداتها جاء من iPhone. ومع ذلك ، فإن iPhone ليس مجرد منتج للأجهزة ؛ إنه عمل المنصة الذي يجمع بين الأجهزة (iPhone) ونظام التشغيل (iOS) والسوق (متجر التطبيقات). وبالتالي ، لا تزال الشركة تجني معظم أموالها من منتج واحد يدعم نظامًا بيئيًا لريادة الأعمال.

قراءة التالي:

نبذة عن الكاتب

اترك تعليق

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA