يعد الفريميوم - ما لم يتم محاذاة المنظمة بأكملها حوله - نموًا إستراتيجية خير من نموذج الأعمال. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال مسار المبيعات. سيساعد المستخدمون المجانيون في نشر العلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي.
هل فريميوم نموذج عمل؟
أنت تنشئ منتجًا أو برنامجًا ، وتجعله متاحًا مجانًا على الويب ، وبالتالي (إذا كانت الأداة جيدة) فإنها تكتسب رؤية سريعة ، وتطلق على شركتك نموذج عمل فريميوم.
لفهم هذا الاختلاف الرئيسي ، دعونا نلقي نظرة على القصة الكاملة وراء freemiums.
قصة الأصل
في مارس 2006 ، كتب صاحب رأس المال الاستثماري فريد ويلسون مقالًا بعنوان "نموذج عملي المفضلالذي قال:
امنح خدمتك مجانًا ، وربما تكون الإعلانات مدعومة ولكن ربما لا تحصل على الكثير من العملاء بكفاءة عالية من خلال الكلمات الشفوية وشبكات الإحالة والبحث العضوي تسويق، وما إلى ذلك ، ثم تقديم خدمات ذات قيمة مضافة مميزة وبأسعار أو نسخة محسّنة من خدمتك لقاعدة عملائك.
وذكر أمثلة على هذا الناجح نموذج الأعمال at سكايب وفليكر وعدد قليل من الآخرين.
وفقًا لفريد ويلسون ، تتمثل الميزة الأساسية لـ "نموذج أعمال Freemium" في اكتساب العملاء بسرعة. لكنه أوضح أنه يجب أن تكون خالية من الاحتكاك قدر الإمكان:
لا يبعد العميل سوى نقرة واحدة ، وإذا كان بإمكانك تحويلهم دون إجبارهم على اتخاذ قرار بشأن السعر / القيمة ، يمكنك بناء قاعدة عملاء بسرعة وكفاءة إلى حد ما. من المهم أن تطلب أقل قدر ممكن في عملية اكتساب العملاء الأولية. إن طلب بطاقة ائتمان بالرغم من أنك لن تقوم بشحن أي شيء عليها ليس فكرة جيدة. حتى التسجيل القسري فكرة سيئة. سترغب في القيام ببعض من هذا النوع بمجرد حصولك على العميل ولكن ليس في التفاعل الأولي.
كان الهدف الرئيسي "إزالة جميع الحواجز التي تحول دون اكتساب العميل الأولي.لم يكن لديه بعد اسم لهذا النوع من نموذج الإيرادات.
اعطائها اسما
في نهاية مقالته ، كان فريد ويلسون يدور في ذهنه ما هو Freemium نموذج الأعمال بدا وكأنه. ومع ذلك ، لم يكن لديه اسم لها.
لهذا السبب دعا الناس للتعليق والتوصل إلى اسم مناسب لذلك نموذج الأعمال. اقترح المعلق جاريد لوكين اسم نموذج Freemium.
وبالتالي ، فإن الخدمة والمنتج مجانيان تمامًا وخاليان من الاحتكاك ، حيث لا يدفع معظم المستخدمين ، وتدفع قاعدة صغيرة من المستخدمين مقابل منتج يحتوي على ميزات متميزة.
على مر السنين ظل فريد ويلسون يؤكد على أهمية الحرية. اليوم فريميوم نموذج الأعمال استحوذت أيضًا على صناعة الألعاب. لكنها أصبحت أيضًا الأكثر مناقشة نموذج الأعمال في صناعة البرمجيات.
على قوة الحرية
إن بناء منتج مجاني وإتاحته لأي شخص ثم توقع جني الأموال ليس بالأمر الصحيح إستراتيجية.
بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون "المجانية" داخل Freemium ، إذا تم استخدامها بشكل مناسب ، رافعة للنجاح السريع.
كما أشار فريد ويلسون في أكتوبر 2008 "freemium بعيد كل البعد عن الموت ، في الواقع ، قد يكون نموذج الأعمال دي rigueur."
يعد Facebook مثالًا رائعًا للاقتصاد الحر في العمل. كانت امرأة تعمل في شركة إعلامية كبرى في مكتبي مؤخرًا. ونقلت عن رئيسها التنفيذي قوله "لماذا لا يتقاضى Facebook فقط رسوم اشتراك شهرية ، فهم يكسبون المال من قبضة يدهم؟". حسنًا ، أعتقد أنه إذا فعل Facebook ذلك ، فسيكونون عرضة للشبكات الأخرى التي تقدم خدمة مجانية. وبالتأكيد لن يسعل كل واحد من هؤلاء المستخدمين الذين يزيد عددهم عن 200 مم اشتراكًا شهريًا. ولكن من خلال تقديم خدمة خالية من الاحتكاك ، قاموا ببناء شبكة قوية ومتنامية بدأوا الآن في تحقيق الدخل بطرق مختلفة ، وسوف يحققون المزيد من الدخل بطرق إضافية. ومن الصعب للغاية التنافس معهم لأنهم أحرار.
الجديد المجاني! الخطة هي في الحقيقة Freemium - حيث أ صغير عدد الأشخاص الذين يدعمون الأغلبية ، الذين يحصلون عليها مجانًا. لكن نماذج "Freemium" موجودة منذ العصور القديمة ، فهي تعمل في بعض المواقف ، ولا تعمل في حالات أخرى. من المحتمل أيضًا أن يكون هذا صحيحًا بالنسبة للسلع الرقمية. تكمن المشكلة في حساسية السعر
هذه النقطة حاسمة ، لأن فريميوم ليس حجمًا يناسب الجميع (المقصود بـ "المجاني" فيه كسب المال).
في الواقع ، يعتمد ذلك أيضًا على هيكل تكلفة الشركة التي تقدم الخدمة. أيضًا ، يبدو أن freemium يعمل جيدًا جنبًا إلى جنب مع الإنفاق على الإعلانات.
فكر في الخدمات والتطبيقات الأكثر شيوعًا التي نستخدمها اليوم ، مثل فيسبوك و ذكاء. هذه مجانية ولكنها ليست مجانية.
باختصار ، لا يدفع المستخدمون مقابل الخدمة ، بل يتم دعمها من قبل لاعب آخر (في حالات Facebook و Google ، هناك شركات تستثمر فيها تسويق الميزانيات) ، وذلك مصحوبًا بتكلفة على المستخدمين (الخصوصية ، تضارب المصالح). هذا هو جوهر نماذج الأعمال غير المتكافئة، قابلة للتطوير بدرجة كبيرة.
في الواقع ، يصل ملايين المستخدمين إليها مجانًا وبأقل قدر ممكن من الاحتكاك. تقوم آلاف الشركات بدفع هذه الخدمات وتمويلها من خلال الإعلانات.
في الواقع ، تم إنشاء أكثر من ألف حساب خلال 11 أسبوعًا. لم تكن الرياضيات على تلك الحسابات الجديدة مثيرة ، لكنها نجحت. كما هو موضح في مدونة Baremetrics:
لذلك ، من بين 1,000 حساب ، كان 461 مؤهلًا بالفعل حتى للتفكير في أن يصبحوا عملاء يدفعون.
من بين 461 عميلًا مؤهلًا للدفع ، تمت ترقية 53 بالفعل.
53 as a % of 461 = 11.5%
بالنظر إلى معدل التحويل بنسبة 3-5 ٪ على B2B ، بدت المعدلات من Freemium واعدة ، حتى ...
احذر من هيكل التكلفة
كما أشار Baremetrics في التجربة التي أجروها مع Freemium:
بسرعة ، بدأنا في مواجهة الكثير من مشكلات الأداء وقواعد البيانات. في غضون بضعة أسابيع ، كان عملاؤنا "المجانيون" يفوقون عدد العملاء "الذين يدفعون" وتضاعف حجم البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها.
باختصار ، نتج عن فريميوم تكاليف أعلى للخادم وخسارة عملاء الدفع النشطين ، بدلاً من زيادة الإيرادات.
مجاني ليس مجانيًا بعد كل شيء
مع قدوم مفتوحة المصدر والخدمات المجانية واسعة النطاق مثل Google و Facebook (والعديد من عمالقة التكنولوجيا الآخرين أصبحوا جزءًا من روتيننا اليومي) أصبح الافتراض بأن كل شيء يحتاج إلى أن يكون مجانيًا منتشرًا.
ومع ذلك ، إلى جانب مسألة ما إذا كانت المجانية مفيدة للمستخدمين ، دعنا نتبع نهجًا مختلفًا. هل المجاني جيد لعملك في المقام الأول؟
نعم ، ولكن فقط إذا اعترفت بحقيقة أن الحفاظ على البنية التحتية المجانية سيكون مكلفًا للغاية.
في حالة Grammarly ، قد يبدو امتداد المتصفح أمرًا بسيطًا ، ولكن مثل ملف فريق الهندسة النحوي محدد:
قد تبدو هذه الإضافات سهلة من الخارج لأنها صغيرة الحجم وسهلة الاستخدام. لكنه في الواقع منتج معقد يدعمه فريق كامل من المهندسين. لقد قمنا بتطويره وإتقانه لمدة 6 سنوات.
هذا هو السبب في قيام الفريق الهندسي بتنفيذ التفريع نموذج لتقليل المهام اليدوية ، التي يمكنك أن تتخيلها ، على قاعدة مستخدمين تبلغ 20 مليونًا ، قد يكون من المستحيل مواكبة شركة بها بضع مئات من الموظفين ، حيث يدعمهم حوالي 24 شخصًا فقط ، وفقًا لـ LinkedIn:
التفرع النحوي نموذج للتخلص من أكبر عدد ممكن من الإجراءات اليدوية ، التي صممها الفريق الهندسي (المصدر: مدونة Grammarly Engineering) كمثال على كيفية مساعدة التكنولوجيا في دعم Grammarly نمو القنوات. في هذه الحالات ، تعد التكنولوجيا والهندسة من أهم المسوقين ، حيث إنهما يتيحان لمنتج مجاني توسيع نطاقه ، مما يجعل من العلامة تجارية صدى لدى ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
هذا يثير سؤالًا مهمًا لفهم ما إذا كنت تريد الذهاب إلى Freemium أم لا.
هل "1" كبير بما يكفي لدفع فواتيرهم جميعًا؟
في سبتمبر 2009 ، أصبح MailChimp مجانيًا. ذهبت قاعدة مستخدميها في عام واحد إلى 450,000 مستخدم. منذ ذلك الحين MailChimp نمت لتصبح شركة ناجحة.
كما تمت الإشارة إليه بعد مرور عام على التجربة مع النموذج المعتمد على نظام فريميوم ، فإن السؤال المهم الذي يجب طرحه هو "ما إذا كان" واحدًا "كبيرًا بما يكفي لدفع فواتيرك أم لا."
لم يبدأ MailChimp كخدمة مجانية. عندما أطلقوا الشركة في عام 2001 ، لم يكن لديهم حتى نسخة تجريبية مجانية.
لم يكن لديهم فكرة عن ماهية فريميوم. بدأوا فقط في النظر في فريميوم نموذج كخيار قابل للتطبيق عندما أدركوا أن العملاء الذين يدفعون الثمن كانوا قادرين على الاستمرار في العمل مع العملاء التسعة الآخرين الذين لا يدفعون.
كما لاحظ MailChimp:
لم نكن نفكر أبدًا في فريميوم حتى يصبح الرقم "1" كبيرًا بدرجة كافية. يكفي لدفع أكثر من 70 موظفًا ، ومزاياهم الصحية ، وتخزين بعض النقود في المستقبل ، وما إلى ذلك.
هل تستخدم الفريميوم لمجرد الحصول على أموال رأس المال الاستثماري؟
في سيليكون فالي ، أصبح "المستخدمون" أهم الأصول التي يبدو أن الشركة بحاجة إليها لتكون مؤهلة للحصول على مليار دولار من رأس المال.
ومع ذلك ، فإن هذا النظام - كما أزعم - معطل لأنه يعتمد على الأسطورة القائلة بأنه بمجرد أن يكون لديك مستخدمون ، يصبح تحقيق الدخل منهم أمرًا سهلاً.
ومع ذلك ، بالنسبة لأي شخص حاول تطوير شركة ناشئة ، فأنت تعلم أن تحقيق الدخل هو الجزء الأصعب.
قد يبدو مفهوم تافه ل الأعمال الصغيرة أصحاب أن لبناء مستدام عمل تحتاج إلى موازنة الأمور بحيث تتجاوز إيراداتك نفقاتك.
يبدو أن ما يسمى بـ "الربح" أصبح شيئًا من الماضي. وبالتالي ، فإنهم يستخدمون قاعدة مستخدمين كبيرة للحصول على أموال رأس المال الاستثماري للحفاظ على نمو الإيرادات دون التركيز على الأرباح.
حالات مثل ConvertKit هي مثال رائع على أهمية تحقيق الأرباح بالنسبة لك عمل. يجادل الكثيرون بذكر حالات مثل Google و Facebook.
لكنهم نسوا ذلك ذكاء و فيسبوك كانت مربحة للغاية بعد فترة وجيزة من إطلاقهم لخدماتهم ولن أعرّفهم على أنهم فريميوم (هؤلاء نماذج الأعمال غير المتكافئة مدعوم من قبل العملاء الأساسيين ، من الشركات وعملاء المؤسسات).
نماذج أعمال Freemium التي تعمل: دراسة حالة Dropbox
أنتجت Dropbox أكثر من 90٪ من إيراداتها عبر قنوات الخدمة الذاتية لتحويل المستخدمين إلى عملاء مدفوعين من خلال المطالبات والإشعارات داخل المنتج ، والإصدارات التجريبية المجانية محدودة الوقت لخطط الاشتراك المدفوعة ، وحملات البريد الإلكتروني ، ودورة الحياة تسويق. حقق Dropbox إيرادات تزيد عن 2.1 مليار دولار في عام 2021 ، بمتوسط عائد لكل مستخدم يدفع 133 دولارًا ، استنادًا إلى 16.79 مليون مستخدم يدفع.
Dropbox
مثال كلاسيكي على شركة ناشئة تمكنت من النمو على نطاق واسع بفضل نموذج فريميوم الخاص بها:
يحتوي الحساب الأساسي المجاني على مساحة تخزين تبلغ 2 جيجابايت. سمحت الخطة المجانية أيضًا لـ Dropbox بالاستفادة من تأثيرات الشبكة الهائلة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين انضموا للحصول على مساحة التخزين المجانية ، زاد عدد الأشخاص الذين دعوا. لتسريع النمو العضوي لقاعدة مستخدميها ، قامت Dropbox أيضًا ببناء حوافز تسمح للمستخدمين بالحصول على المزيد من المساحة الحرة إذا قاموا بدعوة المزيد من المستخدمين للانضمام!
الميزة الأساسية لنموذج فريميوم هي حقيقة أنه يمكن استخدامه كقوة تسويق أداة. في الواقع ، إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة رائعة مجانًا ، فمن المحتمل أنك لن تحتاج إلى الكثير من موظفي المبيعات لجلب المزيد من العملاء الذين يدفعون لك.
ومع ذلك ، فإن ذلك يعتمد بشكل كبير على ملف تعريف العميل (هل تبيع للأفراد أم للمؤسسات؟). في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مواءمة فريق المبيعات الخاص بك حول الخدمة المجانية ، تمامًا كما هو الحال في نموذج زووم فريتربرايز.
بدلاً من ذلك ، إذا كان منتجك أبسط ، وكان يستهدف عملاء أصغر من الأفراد ، فسيتعين عليك تجربة التحويل تسويق تكتيكات للسماح للأعضاء المجانيين بأن يصبحوا مستخدمين يدفعون بسرعة وبسعر مستدام.
هذا فرق حاسم بين التسويق مقابل المبيعات ولماذا ستصبح خدمتك المجانية رفيقك الأفضل لتوسيع نطاق النمو!
كلما انتقلت من المستهلكين إلى عملاء المؤسسات ، كلما احتجت إلى فريق مبيعات قادر على إدارة المبيعات المعقدة. كقاعدة عامة ، سيتطلب المنتج الأكثر تكلفة ، في B2B أو Enterprise ، بنية تنظيمية حول المبيعات. سيتم الاستفادة من منتج غير مكلف يتم تقديمه للمستهلكين تسويق.
Freeterprise: حرة تسيطر أيضًا على مساحة المؤسسة
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
أصبحت Free أيضًا وسيلة قوية للعلامات التجارية لاكتساب قوة دفع في مساحة المؤسسة.
كما شرحت في نموذج أعمال Zoom على الرغم من ذلك ، تحتاج المنظمة بأكملها إلى أن تكون منظمة حول المشروع الحر نموذج، حيث تستخدم الشركة ، من ناحية ، منتج الرسوم بسلاسة كنقطة دخول داخل الشركات.
وعلى الطرف الآخر ، يمكن لمندوبي المبيعات الذين لديهم القدرة على بناء علاقة قوية مع الحساب إشراك الشركة بأكملها ، وبالتالي تحويل حساب احترافي مجاني إلى عميل مؤسسي محتمل.
بالطبع ، يقود هذا المنظمة إلى توجيه مواردها نحو بناء جيش من مندوبي المبيعات المؤهلين للتعامل مع حجم العملاء المتوقعين الناتج عن العرض المجاني (في عام 2019 ، أنفقت Zoom 54٪ من إيراداتها بشكل أساسي على عدد موظفي المبيعات).
ما هي الأسئلة التي يجب أن تطرحها قبل الذهاب مع فريميوم؟
حتى تعرف الأسئلة الرئيسية التي يجب طرحها على هذا الشخص للتأكد من أن فريميوم هو أداة النمو المناسبة لعملك. بعض هذه الأسئلة هي:
هل لدينا الموارد للحفاظ على منتج مجاني؟ ينسى الكثير أن المنتج المجاني لا يزال يتطلب الكثير من الصيانة أو التحديثات أو الدعم أو غير ذلك. إذا لم يكن لديك هذه الأشياء في مكانها ، فلن يكون منتجك المجاني جيدًا ، مما سيجعله يفشل بسرعة.
هل المنتج المجاني يفكك عرضي المميز؟ قد يبدو الأمر واضحًا لبعض الأشخاص ، لكن هندسة منتج مجاني ليس بالأمر السهل. هل تعرف مقدار هذا العرض المجاني الكافي ليتم تقييمه؟ هل تعرف كيف تحقق التوازن بين ما تقدمه مجانًا وما يجب دفعه بدلاً من ذلك؟ هو المنتج المجاني بما يتماشى مع الخاص بك بشكل عام استراتيجية العمل?
هل الفريميوم يتماشى مع نموذج عملي الإجمالي؟ على سبيل المثال ، إذا كانت مؤسستك مبنية بشكل أساسي على فريق مبيعات ، والذي يعمل مع عملاء المؤسسات ، فقد يكون من المنطقي فريميوم لأنه يمكّن علامتك التجارية من أن تكون معروفة من قبل المزيد من الأشخاص. ولكن هل حقيقة أن المزيد من الأشخاص سيعرفون علامتي التجارية وسيلة لتسريع عملية اكتساب عميل مؤسسي محتمل آخر؟ إذا لم يكن كذلك ، فسيمكن محاذاة فريميوم مع ملف استراتيجية العمل حيث أريد الحصول على الطرف الأدنى من السوق؟
فيما يلي مثال على الشكل الذي قد تبدو عليه شجرة قرارات فريميوم:
المقاييس الرئيسية التي يجب تتبعها لفهم ما إذا كانت خدمة Freemium تعمل أم لا
لجعل فريميوم نموذج الأعمال العمل فمن الأهمية بمكان أن ننظر عن كثب في عدد قليل مقاييس رئيسية. تم نضج بعض هذه المقاييس من صناعة الألعاب ولكن يتم استخدامها أيضًا بواسطة Freemium التقليدي نماذج الأعمال:
متوسط تكلفة خدمة مستخدم مجاني
المعدلات التي يتحول بها المستخدمون المجانيون إلى عملاء مميزين (يدفعون)
DAU (المستخدمون النشطون يوميًا) يُستخدم لإظهار عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المنتج أو الخدمة على أساس يومي. بالنسبة للأنظمة الأساسية الأخرى ، قد تكون المقاييس الأخرى مثل المستخدمين النشطين شهريًا أكثر ملاءمة
الجلسات اليومية: عدد جلسات اللعب التي يشارك فيها المستخدم كل يوم.
CPA: التكلفة لكل اقتناء أو التكلفة
ملاحظة أخيرة حول كيفية عمل حق Freemium
أريد أن أغلق هذه المقالة بالمقتطف من MailChimp Freemium نموذج الأعمال. السبب هو أن MailChimp كانت واحدة من أكثر الشركات فاعلية في تطبيق فريميوم ، وهذا هو أعظم درس تم تعلمه:
أعتقد أن هناك عددًا كبيرًا جدًا من الشركات الناشئة المهتمة بالذهاب إلى برنامج فريميوم لأن هذا الرقم الكبير "10" جذاب للغاية. هذا أمر خطير عندما لا يكون لديهم "1" حتى الآن. كيف سيدفعون فواتيرهم بينما يكتشفون كيفية "تحقيق الدخل"؟ الجواب: سيحتاجون إلى اقتراض هذا المال. هل يتحلى رأس المال الاستثماري الخاص بك بالصبر على المدى الطويل ، بينما تحاول معرفة كيفية "تحقيق الدخل" وبناء هذا الرقم "1" الضئيل؟ الجواب: لا - لا لم يفعلوا. قم ببناء "1" قبل مطاردة "10." بعد أن تحصل على مجموعة "1" الخاصة بك ، استخدم VCs لمساعدتك في مطاردة "10" (إذا كان لا بد من ذلك). هذا رأيي الشخصي. إخلاء المسؤولية: أنا مخطئ بنسبة 99٪ من الوقت.
فعالة نموذج الأعمال يجب التركيز على بعدين: البعد البشري والبعد المالي. سيسمح لك بُعد الأشخاص ببناء منتج أو خدمة أفضل بعشر مرات من المنتجات الحالية وعلامة تجارية قوية. سوف يساعدك البعد المالي على التطور السليم قنوات التوزيع من خلال تحديد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل منتجك أو خدمتك وجعلها مستدامة مالياً على المدى الطويل.
يتمثل ابتكار نموذج الأعمال في زيادة نجاح مؤسسة ما باستخدام المنتجات والتقنيات الحالية من خلال صياغة نموذج مقنع اقتراح قيمة قادرة على دفع جديد نموذج الأعمال لتوسيع نطاق العملاء وخلق ميزة تنافسية دائمة. ويبدأ كل شيء من خلال إتقان العملاء الرئيسيين.
الرقمية والتقنية نماذج الأعمال يمكن تصنيفها وفقًا لأربعة مستويات من التحول إلى تمكين رقميًا أو مُحسَّن رقميًا أو تقني أو المنصة نماذج الأعمال ومنصات الأعمال / النظم البيئية.
رقمي نموذج الأعمال يمكن تعريفه على أنه نموذج يستفيد من التقنيات الرقمية لتحسين العديد من جوانب المنظمة. من كيفية اكتساب الشركة للعملاء ، إلى المنتج / الخدمة التي تقدمها. رقمي نموذج الأعمال هو هذا عندما تساعد التكنولوجيا الرقمية في تحسين اقتراح قيمة.
تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (عروض القيمة ، المهمة ، الرؤية) ، النموذج التكنولوجي (إدارة البحث والتطوير) ، توزيع نموذج (مبيعات و تسويق الهيكل التنظيمي) والنموذج المالي (نمذجة الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية وتوليد / إدارة النقد). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء نموذج أعمال تقني قوي.
منصة نموذج الأعمال يولد قيمة عن طريق تمكين التفاعلات بين الأشخاص والمجموعات والمستخدمين من خلال الاستفادة من تأثيرات الشبكة. برنامج نماذج الأعمال عادة ما تتألف من جانبين: العرض والطلب. إن بدء التفاعلات بين هذين الجانبين هو أحد العناصر الحاسمة للمنصة نموذج الأعمال النجاح.
يتكون نموذج عمل Blockchain من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (الفلسفة الأساسية والقيمة الأساسية ومقترحات القيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين) ونموذج Blockchain (قواعد البروتوكول وشكل الشبكة وطبقة التطبيقات / النظام البيئي) ونموذج التوزيع (تضخيم القنوات الرئيسية البروتوكول ومجتمعاته) ، والنموذج الاقتصادي (الديناميكيات التي من خلالها يربح لاعبو البروتوكول المال). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء وتحليل نموذج أعمال متين لـ Blockchain.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي يحصل العميل على رواتب رئيسية للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور.
بشكل غير متماثل عملنموذجأطلقت حملة منظمة لا تسييل المستخدم بشكل مباشر ، لكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي دفع العميل الرئيسي للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور. هذه هي الطريقة التي يعمل بها التجار على تحويل أموالهم إلى نقود عمل .
في حين أن المصطلح قد صاغه أندرو لامبيت ، فإن النواة المفتوحة هي تطور للمصدر المفتوح. حيث يكون الجزء الأساسي من البرنامج /المنصة يتم تقديمه مجانًا ، بينما علاوة على ذلك ، يتم إنشاء ميزات متميزة أو وظائف إضافية ، يتم استثمارها من قبل الشركة التي طورت البرنامج / النظام الأساسي. مثال على النواة المفتوحة GitLab نموذج، حيث تكون الخدمة المستضافة مجانية ومفتوحة ، بينما يكون البرنامج مغلقًا.
سحابة نماذج الأعمال كلها مبنية على الحوسبة السحابية ، وهو مفهوم استحوذ على عام 2006 عندما ذكره المدير التنفيذي السابق لشركة Google ، إريك شميت. معظم المستندة إلى السحابة نماذج الأعمال يمكن تصنيفها على أنها IaaS (البنية التحتية كخدمة) أو PaaS (النظام الأساسي كخدمة) أو SaaS (البرنامج كخدمة). في حين يتم تحقيق الدخل من هذه النماذج بشكل أساسي عبر الاشتراكات ، إلا أنه يتم تحقيق الدخل منها عبر نماذج إيرادات الدفع أولاً بأول والنماذج المختلطة (الاشتراكات + الدفع أولاً بأول).
المصدر المفتوح مرخص وعادة ما يتم تطويره وصيانته من قبل مجتمع من المطورين المستقلين. بينما تم تطوير فريميوم داخليًا. وهكذا يمنح الفريميوم الشركة التي طورته سيطرة كاملة على أعماله توزيع. في مصدر مفتوح نموذج، ولل-من الربح يتعين على الشركة توزيع نسختها المتميزة وفقًا لترخيصها مفتوح المصدر نموذج.
يعد نظام فريميوم - ما لم يتم محاذاة المنظمة بأكملها حولها - استراتيجية نمو وليست نموذجًا تجاريًا. يتم توفير خدمة مجانية لغالبية المستخدمين ، بينما تتحول نسبة صغيرة من هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون من خلال مسار المبيعات. سيساعد المستخدمون المجانيون في نشر العلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي.
freeterprise عبارة عن مزيج من free و enterprise حيث يتم دفع الحسابات الاحترافية المجانية إلى مسار التحويل من خلال المنتج المجاني. عند تحديد الفرصة ، تقوم الشركة بتعيين الحساب المجاني إلى مندوب مبيعات داخل المؤسسة (المبيعات الداخلية أو المبيعات الميدانية) لتحويل ذلك إلى حساب B2B / مؤسسة.
السوق هو ملف المنصة حيث يتفاعل المشترون والبائعون ويتعاملون. ال المنصة بمثابة سوق يدر عائدات من الرسوم من أحد أو جميع الأطراف المشاركة في المعاملة. عادة ، يمكن تصنيف الأسواق بعدة طرق ، مثل تلك التي تبيع الخدمات مقابل المنتجات أو تلك التي تربط المشترين والبائعين على مستوى B2B أو B2C أو C2C. وتلك الأسواق التي تربط بين لاعبين أساسيين أو أكثر.
يعد B2B2C نوعًا خاصًا من ملفات نموذج الأعمال حيث تقوم الشركة بذلك ، بدلاً من الوصول إلى السوق الاستهلاكية مباشرة ، من خلال شركة أخرى. ومع ذلك ، سيتعرف المستهلكون النهائيون على العلامة التجارية أو الخدمة التي تقدمها B2B2C. قد تحصل الشركة التي تقدم الخدمة على وصول مباشر إلى المستهلكين بمرور الوقت.
المباشر إلى المستهلك (D2C) هو ملف نموذج الأعمال حيث تبيع الشركات منتجاتها مباشرة إلى المستهلك دون مساعدة تاجر جملة أو بائع تجزئة تابع لجهة خارجية. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة اختراق الوسطاء وزيادة هوامشها. ومع ذلك ، لكي تكون ناجحًا ، تحتاج الشركة الموجهة للمستهلكين إلى بناء شركتها الخاصة توزيع، والتي يمكن أن تكون أكثر تكلفة على المدى القصير. ولكن على المدى الطويل يخلق ميزة تنافسية.
كاميرا C2C نموذج الأعمال يصف بيئة السوق التي يشتري فيها عميل من آخر من طرف ثالث المنصة التي قد تتعامل أيضًا مع المعاملة. وفقًا لنموذج C2C ، يعتبر كل من البائع والمشتري مستهلكين. العميل إلى العميل (C2C) هو ، بالتالي ، أ نموذج الأعمال حيث يشتري المستهلكون ويبيعون مباشرة فيما بينهم. أصبح المستهلك إلى المستهلك سائدًا نموذج الأعمال خاصة وأن الويب ساعد في عدم توسط العديد من الصناعات.
بيع بالتجزئة نموذج الأعمال يتبع نهجًا مباشرًا إلى المستهلك ، يُطلق عليه أيضًا B2C ، حيث تبيع الشركة مباشرة إلى العملاء النهائيين منتجًا معالجًا / نهائيًا. هذا يعني أ نموذج الأعمال التي تكون في الغالب محلية ، فهي تحمل هوامش أعلى ، ولكن أيضًا تكاليف أعلى و توزيع المخاطر.
نموذج البيع بالجملة هو نموذج بيع حيث يبيع تجار الجملة منتجاتهم بالجملة إلى بائع تجزئة بسعر مخفض. ثم يقوم بائع التجزئة ببيع المنتجات للمستهلكين بسعر أعلى. في نموذج البيع بالجملة ، يبيع تاجر الجملة المنتجات بكميات كبيرة إلى منافذ البيع بالتجزئة للبيع فيما بعد. من حين لآخر ، يبيع تاجر الجملة للمستهلك مباشرة ، ويعتبر عملاق السوبر ماركت كوستكو هو المثال الأكثر وضوحًا.
تمت صياغة مصطلح "التعهيد الجماعي" لأول مرة بواسطة محرر مجلة وايرد جيف هاو في مقال نُشر عام 2006 بعنوان "صعود التعهيد الجماعي". على الرغم من وجود هذه الممارسة بشكل أو بآخر لعدة قرون ، إلا أنها برزت عندما بدأت التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وثقافة الهواتف الذكية في الظهور. التعهيد الجماعي هو الحصول على المعرفة أو السلع أو الخدمات أو الآراء من مجموعة من الأشخاص. يقدم هؤلاء الأشخاص المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الهواتف الذكية أو منصات التعهيد الجماعي المخصصة.
في نموذج العمل المرخص له بالفرنسية (سلسلة قصيرة الأجل ، امتياز طويل الأجل) ، أطلقت الشركة عملياتها عمدًا من خلال الحفاظ على ملكية صارمة للأصول الرئيسية ، بينما يتم إنشاء تلك الأصول ، وبالتالي اختيار نموذج سلسلة. بمجرد تشغيل العمليات وإنشاءها ، تتنازل الشركة عن ملكيتها وتختار بدلاً من ذلك نموذج الامتياز.
الشركات التي توظف السمسرة نموذج الأعمال كسب المال عن طريق خدمات الوساطة. هذا يعني أنهم يشاركون في التسهيل أو التفاوض أو التحكيم في معاملة بين المشتري والبائع. السمسرة نموذج الأعمال يتضمن نشاطًا تجاريًا يربط المشترين مع البائعين لتحصيل عمولة على المعاملة الناتجة. لذلك ، العمل كوسيط في صفقة.
دروبشيبينغ هو بيع بالتجزئة نموذج الأعمال حيث يخرج دروبشيبر التصنيع والخدمات اللوجستية ويركز فقط على توزيع واكتساب العملاء. لذلك ، يقوم دروبشيبر بتجميع أوامر البيع النهائية للعملاء ، وإرسالها إلى موردي الطرف الثالث ، الذين يشحنون مباشرة إلى هؤلاء العملاء. بهذه الطريقة ، من خلال دروبشيبينغ ، من الممكن إدارة الأعمال التجارية دون تكاليف تشغيلية وإدارة لوجستية.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
