L'entrepreneuriat est une quête continue de résolution de problèmes dans le monde réel. Le succès d'une entreprise se mesure par à quel point vous avez aidé les gens à résoudre ces problèmes. Bien que les entrepreneurs puissent s'appuyer sur des méthodologies, des systèmes et des processus, ils doivent également savoir quand revenir à l'instinct et tirer parti de leur expérience.
Le jeu de la science est, en principe, sans fin. Celui qui décide un jour que les affirmations scientifiques n'appellent plus d'épreuves, et qu'elles peuvent être considérées comme définitivement vérifiées, se retire du jeu.
Karl R. Popper
Il y a beaucoup de discussions sur la façon dont l'entrepreneuriat peut tirer parti de la méthode scientifique pour découvrir des problèmes importants dans le monde réel.
Il y a cependant un problème, peu de gens comprennent la différence entre la science et le scientisme, et quelle partie de la science est réellement utile aux entrepreneurs ; et quelle est la partie qui est nuisible à la place.
Ainsi, je veux faire un peu de clarté autour du sujet.
Une chose à comprendre à propos de la science, c'est que c'est une quête qui ne finit jamais.
Dans cet esprit, en tant qu'entrepreneur, vous aidez à définir les problèmes clés auxquels les clients sont confrontés, de mieux en mieux et, par conséquent, l'entreprise gagne du terrain.
Mais plutôt que de faire cela théoriquement ou de faire trop d'hypothèses, le principal avantage d'un entrepreneur est que le monde réel devient un laboratoire pour tester ces hypothèses et définir et affiner le problème autour de vos clients clés.
C'est comme une boucle sans fin, où celui qui devient le plus intelligent pour affiner le problème central au cours d'une période de temps construira également l'entreprise la plus précieuse.
L'entrepreneuriat comme le courage de tester des hypothèses non testées
Cependant, l'homme qui s'efforce de résoudre un problème défini par les connaissances et la technique existantes ne se contente pas de regarder autour de lui. Il sait ce qu'il veut réaliser, et il conçoit ses instruments et oriente ses pensées en conséquence. La nouveauté imprévue, la nouvelle découverte, ne peut émerger que dans la mesure où ses anticipations sur la nature et ses instruments s'avèrent fausses. . . . Il n'y a pas d'autre moyen efficace de générer des découvertes.
Thomas S. Kuhn, La structure des révolutions scientifiques
Les marchés évaluent les hypothèses non testées. Bien sûr, il y a un juste milieu entre les hypothèses trop peu testées et celles qui sont en dehors du statu quo et qui peuvent vous mener loin.
En tant qu'entrepreneur, vous pouvez choisir le type de paris que vous souhaitez prendre, mais au fur et à mesure que vous grandissez, des paris qui semblaient impossibles deviennent supportables. et plus vous pouvez saisir l'occasion de tester des hypothèses non testées, plus vous pouvez gagner un avantage concurrentiel.
L'entrepreneuriat comme solution de problèmes dans le monde réel
Chaque fois qu'une théorie vous apparaît comme la seule possible, prenez cela comme un signe que vous n'avez ni compris la théorie ni le problème qu'elle était censée résoudre.
Karl Popper, La logique de la découverte scientifique
Où les scientifiques utilisent des laboratoires pour tester leurs hypothèses par l'expérimentation. Les entrepreneurs construisent modèle d'affaires des expériences pour tester leur Idées d'affaires dans le monde réel.
Karl Popper est l'une des personnalités les plus influentes du XXe siècle. Dans ses travaux, il formalise la méthodologie scientifique non pas comme une méthode de découverte positive, mais plutôt comme une méthode de falsification.
Cela signifie que la théorie n'est scientifique que si elle peut être réfutée.
En bref, une théorie pour être scientifique en premier lieu doit être falsifiable ou prouvée fausse. Si ce n'est pas le cas, on ne peut pas dire que c'est scientifique. Par conséquent, la connaissance ne procède pas positivement, mais plutôt via négatif (en prouvant ce qui est mal et non ce qui est bien).
Ainsi, la connaissance pourrait simplement produire des théories qui remplacent la précédente, où la nouvelle théorie est légèrement meilleure que la précédente mais jamais vraie en termes absolus. En effet, une nouvelle théorie qui falsifiera la précédente sera le nouveau modèle accepté.
Dans cet article, l'hypothèse est que vous partez de zéro, donc il n'y a pas encore d'entreprise. Vous devrez jeter les bases des trois premiers éléments de base qui vous aideront à bâtir une entreprise solide :
Problème
Solution
Monétisation
Une fois que ces trois blocs de construction génèrent une boucle de rétroaction positive, c'est à ce moment que vous êtes prêt à aller de l'avant et à construire les blocs restants :
Bref, au lieu d'aller vers une approche théorique où l'on définit clairement notre proposition de valeur. Nous laissons la proposition de valeur être définie par les personnes qui utilisent notre produit ou service : nos clients.
Et au fur et à mesure de l'arrivée de nos clients, nous maîtriserons les lieux où ils se retrouvent, qu'il s'agisse de lieux physiques ou de plateformes numériques. Et comme nous le faisons, nous allons construire un solide stratégie de distribution.
Mais pour l'instant, concentrons-nous sur les trois premiers blocs de construction : problème > solution > monétisation et revenons au problème.
N'insistez pas trop sur la compréhension immédiate du problème, car le monde réel vous aidera à le régler. Et des tests et des expériences peuvent vous aider – avec le temps – à le maîtriser.
Une façon pour nous de découvrir les vrais problèmes consiste à préférences révélées.
Par exemple, la monétisation durable dans les affaires est importante non pas parce que nous devons gagner de l'argent à tout prix, mais parce qu'elle nous informe sur les préférences réelles des gens autour de notre entreprise.
En effet, un paiement en espèces de vos clients est le meilleur signal de confiance que vous puissiez obtenir pour un organisation amorcée qui révèle les préférences de vos investisseurs les plus importants : les clients.
Pourquoi la conception du modèle d'entreprise est importante
Il est tentant d'imaginer que vous décrochez sur un bout de papier un modèle d'entreprise, que vous l'exécutez et qu'une croissance organique explosive est garantie. Cependant, cela n'arrive presque jamais.
Au-delà de quelques rares entreprises prospères qui ont réussi à se ajustement produit-marché rapidement (ceux qui gagnent au loto). Le processus de modèle d'affaires la conception, l'exécution, les tests et l'itération est un long voyage qui, dans certains cas, peut durer des années.
Si vous regardez des entreprises comme Tesla, Uber, Slack et plein d'autres. Alors que ces entreprises ont connu une croissance exponentielle, grâce aussi à leur modèles d'affaires. Ces mêmes modèles sont encore en cours d'évolution et de peaufinage pour prouver qu'ils fonctionnent à très long terme.
Ainsi, il est important de comprendre que pour construire un succès modèle d'affaires vous aurez besoin de beaucoup de tests, d'expérimentations et d'itérations continues.
Bref, à moins que vous ne soyez tombé par hasard sur le plus modèle d'entreprise réussi qui fera de vous un milliardaire. Pour nous tous, êtres humains, il n'y a pas de raccourci autour d'un processus et d'une boucle d'expérimentation dans modélisation d'entreprise et tout commence par la formulation de quelques hypothèses provisoires de base.
Hypothèses provisoires du modèle économique
Au début avec modèle d'affaires conception, il est facile d'entrer dans trop de détails, de regarder trop de blocs de construction et de supposer que vous devez tout savoir à l'avance.
En réalité, moins vous faites d'hypothèses, et plus ces hypothèses sont spécifiques et peuvent être testées, plus vous préparez le terrain pour construire un modèle d'entreprise réussi.
Alors, par où commencer ? Nous devons prendre en compte cinq éléments clés pour valider l'idée et passer au premier modèle économique durable:
ProvisoireHypothèse du problème : quel pourrait être le principal problème rencontré par mes clients potentiels ?
Hypothèse de solution (et conception de démonstration) : quelle est la solution de base que je peux leur fournir ? Puis-je rédiger une démo de cette solution potentielle pour voir s'il y a suffisamment d'intérêt pour le produit/service proposé ?
Plan d'expérience : comment tester rapidement et à moindre coût si le problème principal correspond à la solution de base ?
Attente et durée: combien de temps vais-je le faire fonctionner ? Et qu'est-ce qui fait son succès ?
Mesurer: arrêter ou itérer. Cela a-t-il fonctionné ? Sinon, y avait-il un signe clair que cela n'avait pas fonctionné ? Ou y a-t-il une ambiguïté?
Étude de cas: Modèle commercial de magazine par abonnement avec newsletter organisée
Afin d'aider nos clients potentiels à formuler le problème non pas en mots mais en actions (paiements ou actions spécifiques), nous commencerons par formuler une hypothèse provisoire clé :
ProblèmeHypothèse : il existe un public potentiel qui a besoin de contenu organisé dans le secteur vertical de la fiction historique.
Hypothèse de solution (et conception de démonstration): Je fournirai une newsletter organisée dans le format du magazine qui parle de fiction historique (soyez très précis). Il sera livré chaque semaine au prix de 9.99 $.
Conception de l'expérience : Je vais créer une page de destination annonçant la sortie prochaine du magazine en générant du trafic à partir des publications d'invités et de certaines publicités payantes pour que les gens soumettent leur e-mail. Je vais également A/B tester deux CTA potentiels, l'un avec l'abonnement email et l'autre pour la précommande du magazine.
Attente et durée : Je prévois de diffuser cette campagne pendant un mois pour attirer environ 10,000 5 personnes sur la page de destination. La campagne sera réussie si 1% des personnes débarquées s'abonneront ou si XNUMX% des personnes débarquées précommanderont le service.
Mesurer: Sur la landing page j'avais un taux de conversion d'abonnés de 3% (ambigu). Sur la landing page, j'avais 5% d'abonnés (réussi). Sur la page de destination, j'avais 0.2 % de précommandes (échec).
Si l'expérience a échoué, vous avez un résultat clair. Si cela a réussi, vous avez également eu un bon signal de fonctionnement.
S'il était ambigu, c'est à vous de continuer à tester si vous croyez au projet. Ainsi, ne laissez pas tout au processus, mais gardez une certaine intuition et un instinct.
Aléatoire et erreurs
La vérité émerge plus facilement de l'erreur que de la confusion.
Thomas S. Kuhn, La structure des révolutions scientifiques
Avoir un processus ou une méthode unique pour faire face au monde réel fait de vous un entrepreneur faible.
Au lieu de cela, si votre succès est mesuré pour résoudre des problèmes du monde réel, il est important d'avoir un boîte à outils adaptative, un ensemble de méthodologies et Heuristiques qui peuvent vous aider à faire face à différents scénarios et circonstances.
En même temps, vous voulez garder une petite partie de tout ce processus aléatoire. C'est parce qu'un peu de confusion et de désordre peut en fait aider à tomber sur des opportunités fortuites qu'un processus clair et défini n'aurait pas découverts.
Instinct et tripes
En tant qu'entrepreneur, les méthodologies et les processus peuvent aider à automatiser les systèmes lorsqu'ils commencent à fonctionner.
Lorsque ces systèmes cessent de fonctionner, lorsque les scénarios réels deviennent extrêmement ambigus, vous devez à nouveau comprendre les choses. Cela fait appel à l'instinct, à l'intuition et au courage.
En tant qu'entrepreneur, vous voulez chérir votre capacité à vous tourner vers ces armes le moment venu. Et revenez aux méthodologies, aux processus et aux systèmes lorsque les choses fonctionnent jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent pas.
Points saillants:
L'entrepreneuriat en tant que résolution continue de problèmes :
L'entrepreneuriat implique d'identifier et de résoudre constamment des problèmes du monde réel.
Le succès commercial est mesuré par l'efficacité de la résolution de problèmes pour les clients.
Les entrepreneurs utilisent des méthodologies, des systèmes et des processus, mais s'appuient également sur leur instinct et leur expérience si nécessaire.
L'entrepreneuriat comme hypothèses de test :
Comme la méthode scientifique, l'entrepreneuriat consiste à tester des hypothèses non testées pour réaliser des percées.
Les marchés apprécient les hypothèses non testées et, à mesure que les entreprises se développent, elles peuvent prendre des risques plus calculés pour obtenir un avantage concurrentiel.
L'entrepreneuriat en tant que solution de problèmes du monde réel :
Les entrepreneurs utilisent le monde réel comme laboratoire pour valider Idées d'affaires et tester les hypothèses.
Des expériences de modèles commerciaux sont menées dans le monde réel pour affiner les solutions et comprendre les préférences des clients.
Influence de Karl Popper :
La philosophie des sciences de Karl Popper met l'accent sur la falsifiabilité et la nécessité pour les théories d'être réfutables.
Les entrepreneurs utilisent des expériences du monde réel pour falsifier ou affiner leurs hypothèses, conduisant à l'évolution de leurs modèles commerciaux.
Construire une base d'entreprise solide :
Les trois premiers éléments constitutifs d'un modèle d'affaires sont le problème, la solution et la monétisation.
Ces blocs de construction créent une boucle de rétroaction positive, permettant aux entrepreneurs d'affiner leurs modèles commerciaux.
Importance de la conception du modèle d'entreprise :
La conception de modèles commerciaux, l'ingénierie et la pensée conceptuelle sont cruciales pour le succès à long terme.
Développer un succès modèle d'affaires implique un processus de test, d'expérimentation et d'itération continue.
Hypothèses provisoires du modèle d'entreprise :
Commencer par des hypothèses de base spécifiques et testables est essentiel pour construire un modèle commercial réussi.
Concentrez-vous sur les éléments clés : hypothèse du problème, hypothèse de la solution (y compris une conception de démonstration), conception de l'expérience, attentes et durée, et mesure du succès.
Étude de cas : Modèle commercial de magazine par abonnement :
L'étude de cas montre comment formuler et tester des hypothèses pour un modèle d'entreprise.
Les étapes comprennent la formulation des hypothèses de problème et de solution, la conception d'expériences, la définition d'attentes et la mesure des résultats.
Aléatoire et erreurs :
L'entrepreneuriat nécessite de l'adaptabilité, en utilisant une boîte à outils de méthodologies et d'heuristiques pour différents scénarios.
Accepter un peu d'aléatoire et de confusion peut conduire à des opportunités fortuites que les processus structurés pourraient manquer.
Instinct et tripes :
Les entrepreneurs doivent équilibrer les méthodologies et les processus avec l'instinct et l'intuition.
Face à des situations ambiguës ou incertaines, se fier à son instinct et à ses tripes peut guider la prise de décision.
Concept clé
Description
Quand appliquer
Avantages de le suivre
L'entrepreneuriat comme résolution continue de problèmes
L'entrepreneuriat tourne autour de l'identification et de la résolution constantes de problèmes du monde réel. Le succès commercial est déterminé par l’efficacité de la résolution des problèmes des clients. Les entrepreneurs utilisent des méthodologies, des systèmes et des processus, ainsi que leur instinct et leur expérience lorsque cela est nécessaire.
Tout au long du parcours entrepreneurial.
1. Adaptation continue aux demandes changeantes du marché. 2. Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une résolution efficace des problèmes.
L’entrepreneuriat comme hypothèse de test
À l’instar de la méthode scientifique, l’entrepreneuriat consiste à tester des hypothèses non prouvées pour réaliser des percées. Les marchés valorisent les hypothèses non vérifiées et, à mesure que les entreprises se développent, elles peuvent prendre des risques plus calculés pour obtenir un avantage concurrentiel. Lors du développement de nouveaux produits, services ou stratégies.
1. Exploration de solutions innovantes et d'opportunités de marché. 2. Amélioration de la prise de décision grâce à des informations fondées sur des données probantes.
1. Risque de s’en tenir à des stratégies et hypothèses dépassées. 2. Occasions manquées de se différencier et d’exceller sur le marché.
L'entrepreneuriat comme résolution de problèmes du monde réel
Les entrepreneurs utilisent le monde réel comme laboratoire pour valider leurs idées commerciales et tester leurs hypothèses. Des expériences de modèles commerciaux sont menées dans des scénarios réels pour affiner les solutions et comprendre les préférences des clients. Lors de la validation des idées commerciales et du perfectionnement des solutions.
1. Validation pratique des concepts et hypothèses d’affaires. 2. Alignement sur les besoins et préférences réels des clients.
1. Désalignement potentiel avec les réalités du marché et les demandes des clients. 2. Compréhension limitée de la dynamique et des préférences réelles du marché.
L'influence de Karl Popper
La philosophie des sciences de Karl Popper met l’accent sur la falsifiabilité et la nécessité pour les théories d’être réfutables. Les entrepreneurs recourent à des expériences réelles pour falsifier ou affiner leurs hypothèses, conduisant ainsi à l’évolution de leurs modèles commerciaux. Lors du développement et du raffinement des modèles économiques.
1. Accent mis sur la prise de décision fondée sur des données probantes et sur l’adaptabilité. 2. Évolution des modèles économiques basés sur des informations empiriques.
1. Recours à des hypothèses non vérifiées et résistance au changement. 2. Opportunités manquées d’amélioration du modèle économique et d’innovation.
Construire une base d’entreprise solide
Les trois premiers éléments constitutifs d'un modèle commercial sont le problème, la solution et la monétisation. Ces éléments de base créent une boucle de rétroaction positive, permettant aux entrepreneurs d’affiner continuellement leurs modèles commerciaux. Lors de la création d’une nouvelle entreprise ou du perfectionnement d’une entreprise existante.
1. Création d’une base solide pour une croissance durable. 2. Amélioration continue et optimisation des modèles économiques.
1. Risque de construire sur des fondations fragiles et de rencontrer des défis opérationnels. 2. Potentiel d’adaptabilité et d’évolutivité limité.
Importance de la conception du modèle commercial
La conception de modèles commerciaux, l’ingénierie et le design thinking sont essentiels au succès à long terme. Développer un modèle commercial réussi implique un processus de tests, d’expérimentation et d’itération continue. Tout au long du processus de planification et de développement des affaires.
1. Adaptabilité améliorée aux changements du marché et aux commentaires des clients. 2. Amélioration de la durabilité et de la compétitivité à long terme.
1. Inflexibilité potentielle en réponse à la dynamique du marché et aux besoins des clients. 2. Opportunités manquées d’innovation en matière de modèles économiques.
Hypothèses provisoires du modèle commercial
Commencer par des hypothèses spécifiques et testables est crucial pour construire un modèle économique réussi. Concentrez-vous sur les éléments clés : hypothèse de problème, hypothèse de solution, conception de l'expérience, attentes, durée et mesure du succès. Lors de la formulation et de l’affinement d’un modèle économique.
1. Clarté dans le développement et la validation du modèle commercial. 2. Identification plus précise des facteurs critiques de succès.
1. Risque de construire un modèle économique sur des hypothèses vagues ou non testées. 2. Difficulté à évaluer l’efficacité du modèle et à apporter des améliorations.
Étude de cas : modèle économique de magazine basé sur l'abonnement
L'étude de cas illustre comment formuler et tester des hypothèses pour un modèle commercial. Les étapes comprennent la formulation d’hypothèses de problèmes et de solutions, la conception d’expériences, la définition d’attentes et la mesure des résultats. Lors de l’exploration ou de la mise en œuvre d’un modèle commercial basé sur l’abonnement.
1. Conseils pratiques pour la construction et la validation de modèles économiques. 2. Application des méthodologies testées dans un scénario réel.
1. Absence d’une approche structurée pour le développement et les tests de modèles commerciaux. 2. Difficulté à atteindre les résultats souhaités sans hypothèses claires.
Aléatoire et erreurs
L’entrepreneuriat exige de l’adaptabilité et une boîte à outils de méthodologies pour différents scénarios. Adopter un certain caractère aléatoire et confusion peut conduire à des opportunités fortuites que les processus structurés pourraient manquer. Face à des situations complexes ou incertaines en entrepreneuriat.
1. Adaptabilité aux situations et opportunités inattendues. 2. Découverte potentielle de solutions non conventionnelles et de voies de croissance.
1. La résistance au changement et l’aversion à l’incertitude peuvent limiter l’adaptabilité. 2. Occasions manquées de percées et d’innovation fortuites.
Instinct et tripes
Les entrepreneurs doivent équilibrer les méthodologies et les processus avec instinct et intuition. Face à des situations ambiguës ou incertaines, s’appuyer sur son instinct et son instinct peut guider la prise de décision. Dans des situations nécessitant une prise de décision rapide ou une navigation dans l’ambiguïté.
1. Prise de décision rapide et confiante dans des circonstances difficiles ou peu claires. 2. Utilisation de l'intuition comme outil précieux pour la résolution de problèmes.
1. Une dépendance excessive à l’intuition peut conduire à des décisions impulsives ou irrationnelles. 2. Risques potentiels dans les situations où les informations basées sur les données sont cruciales.
Basé sur le compte marketing (ABM) est un stratégie où le marketing et les services commerciaux se réunissent pour créer des expériences d'achat personnalisées pour les comptes à forte valeur ajoutée. Basé sur le compte marketing est une approche business-to-business (B2B) dans laquelle marketing et les équipes de vente travaillent ensemble pour cibler les comptes à forte valeur et les transformer en clients.
Ad Ops - également connu sous le nom d'opérations publicitaires numériques - fait référence aux systèmes et processus qui prennent en charge la diffusion et la gestion des publicités numériques. Le concept décrit tout processus qui aide un marketing l'équipe gère, exécute ou optimise les campagnes publicitaires, en les faisant partie intégrante des opérations commerciales.
Le capital-risqueur, Dave McClure, a inventé l'acronyme AARRR qui est un modèle simplifié qui permet de comprendre quels indicateurs et quels canaux examiner, à chaque étape du parcours des utilisateurs pour devenir clients et référents d'une marque.
Affinité marketing implique un partenariat entre deux ou plusieurs entreprises pour vendre plus de produits. Notez qu'il s'agit d'un arrangement mutuellement bénéfique où une marque peut étendre sa portée et renforcer sa crédibilité en association avec l'autre.
Comme son nom l'indique, embuscade marketing sensibilise les marques lors d'événements de manière discrète et inattendue. Embuscade marketing prend plusieurs formes, un élément commun, la marque faisant la publicité de ses produits ou services n'a pas payé le droit de le faire. Ainsi, l'entreprise faisant l'embuscade tente de capitaliser sur les efforts déployés par l'entreprise parrainant l'événement.
Affiliation marketing décrit le processus par lequel un affilié gagne une commission pour la vente des produits d'une autre personne ou entreprise. Ici, l'affilié est simplement une personne motivée à promouvoir un produit particulier par le biais d'incitations. L'entreprise dont le produit est promu gagnera en termes de ventes et marketing des affiliés.
Le bullseye framework est une méthode simple qui vous permet de hiérarchiser les marketing canaux qui feront gagner du terrain à votre entreprise. La logique principale du cadre bullseye est de trouver le marketing les canaux qui fonctionnent et les hiérarchiser.
La construction de marque est l'ensemble des activités qui aident les entreprises à construire une identité qui peut être reconnue par son public. Ainsi, il fonctionne comme un mécanisme d'identification à travers des valeurs fondamentales qui signalent la confiance et qui aident à construire des relations à long terme entre la marque et ses principales parties prenantes.
Selon l'arrivée marketing plate-forme HubSpot, la dilution de la marque se produit "lorsque le capital de marque d'une entreprise diminue en raison d'une extension de marque infructueuse, qui est un nouveau produit que l'entreprise développe dans une industrie dans laquelle elle n'a aucune part de marché". La dilution de la marque se produit donc lorsqu'une marque perd de la valeur après que l'entreprise a lancé un produit qui ne correspond pas à sa vision, sa mission ou ses compétences.
La roue de l'essence de la marque est une approche basée sur un modèle que les entreprises peuvent utiliser pour mieux comprendre leur marque. La roue de l'essence de la marque a des implications évidentes pour la marque externe stratégie. Cependant, il est tout aussi important de simplifier la marque stratégie pour les employés sans solide marketing Contexte. Bien qu'il existe de nombreuses variantes de la roue de l'essence de la marque, une roue complète intègre des informations de cinq catégories : attributs, avantages, valeurs, personnalité, essence de la marque.
Le capital marque est la prime qu'un client est prêt à payer pour un produit qui possède toutes les caractéristiques objectives des alternatives existantes, le rendant ainsi différent en termes de perception. La prime sur des produits et une qualité apparemment égaux est attribuable à son capital de marque.
Le positionnement de la marque consiste à créer un espace mental dans l'esprit du marché cible. En cas de succès, le positionnement de la marque permet à une entreprise d'acquérir un avantage concurrentiel. Et cela fonctionne également comme un coût de changement en faveur de la marque. Les consommateurs reconnaissant une marque pourraient être moins enclins à passer à une autre marque.
La narration d'entreprise est un élément essentiel du développement d'un modèle d'entreprise. En effet, la façon dont vous cadrez l'histoire de votre organisation influencera sa marque à long terme. En effet, l'histoire de votre marque est liée à votre identité de marque et permet aux gens de s'identifier à une entreprise.
Contenu marketing est l'une des activités commerciales les plus puissantes qui se concentre sur la production de contenu (texte, audio, vidéo ou autres formats) pour attirer un public ciblé. Teneur marketing se concentre sur la construction d'une marque forte, mais aussi sur la conversion d'une partie de ce public cible en clients potentiels.
L'une des premières mentions de la valeur à vie du client figurait dans le livre de 1988 Database Marketing: Strategy and Implementation écrit par Robert Shaw et Merlin Stone. La valeur à vie du client (CLV) représente la valeur d'un client pour une entreprise sur une période de temps. Il représente une mesure commerciale essentielle, en particulier pour les SaaS ou les entreprises basées sur des revenus récurrents.
La segmentation de la clientèle est un marketing méthode qui divise les clients en sous-groupes, qui partagent des caractéristiques similaires. Ainsi, produit, marketing et les équipes d'ingénierie peuvent centrer le stratégie de la mise sur le marché au développement de produits et à la communication autour de chaque sous-groupe. Les segments de clientèle peuvent être décomposés de plusieurs manières, telles que la démographie, la géographie, la psychographie, etc.
Le marketing des développeurs englobe des tactiques conçues pour accroître la notoriété et adopter des outils logiciels, des solutions et des plates-formes SaaS. Le marketing des développeurs est devenu la norme parmi les éditeurs de logiciels avec un composant de plate-forme, où les développeurs peuvent créer des applications au-dessus du logiciel de base ou du logiciel ouvert. Par conséquent, l'engagement des communautés de développeurs est devenu un élément clé du marketing pour de nombreuses entreprises numériques.
Un canal numérique est un canal de commercialisation, faisant partie d'une distribution stratégie, aidant une organisation à atteindre ses clients potentiels par voie électronique. Il existe plusieurs canaux de marketing numérique, généralement divisés en canaux organiques et payants. Certains canaux organiques sont le SEO, le SMO, le marketing par e-mail. Et certaines chaînes payantes comprennent le SEM, le SMM et la publicité display.
Le marketing de terrain est un terme général qui englobe les activités de marketing en face à face menées sur le terrain. Ces activités peuvent inclure des promotions de rue, des conférences, des ventes et diverses formes de marketing expérientiel. Le marketing de terrain fait donc référence à toute activité de marketing effectuée sur le terrain.
interaction avec une marque jusqu'à ce qu'il devienne un client payant et au-delà. Le marketing en entonnoir est calqué sur l'entonnoir marketing, un concept qui indique à l'entreprise comment elle doit commercialiser auprès des consommateurs en fonction de leur position dans l'entonnoir lui-même. La notion d'un client entreprenant un voyage lorsqu'il interagit avec une marque a été proposée pour la première fois par Elias St. Elmo Lewis en 1898. Le marketing d'entonnoir considère généralement trois étapes d'un entonnoir de marketing non linéaire. Ce sont le haut de l'entonnoir (TOFU), le milieu de l'entonnoir (MOFU) et le bas de l'entonnoir (BOFU). Des stratégies marketing particulières à chaque étape sont adaptées au niveau de familiarité du consommateur avec une marque.
Une mise sur le marché stratégie représente la façon dont les entreprises commercialisent leurs nouveaux produits pour atteindre les clients cibles de manière évolutive et reproductible. Cela commence par la manière dont les nouveaux produits/services sont développés jusqu'à la manière dont ces organisations ciblent les clients potentiels (via des modèles de vente et de marketing) pour permettre à leur proposition de valeur d'être livrée afin de créer un avantage concurrentiel.
Le terme « écoblanchiment » a été inventé pour la première fois par l'écologiste Jay Westerveld en 1986, à une époque où la plupart des consommateurs recevaient leurs nouvelles de la télévision, de la radio et de la presse écrite. Certaines entreprises ont profité de l'accès limité du public à l'information en se présentant comme des gardiens de l'environnement – même lorsque leurs actions se sont avérées contraires. L'écoblanchiment est une pratique de marketing trompeuse dans laquelle une entreprise fait des déclarations non fondées sur un produit ou un service respectueux de l'environnement.
Le marketing de base implique qu'une marque crée un contenu hautement ciblé pour un créneau ou un public particulier. Lorsqu'une organisation s'engage dans le marketing de base, elle se concentre sur un petit groupe de personnes dans l'espoir que son message marketing soit partagé avec un public de plus en plus large.
Le Growth marketing est un processus d'expérimentation rapide, qui en quelque sorte se doit d'être « scientifique » en gardant à l'esprit qu'il est utilisé par les startups pour grandir, vite. Ainsi, le « scientifique » ici n'est pas entendu au sens académique. Le marketing de croissance est censé débloquer la croissance, rapidement et avec un budget souvent limité.
Le guérilla marketing est une publicité stratégie qui cherche à utiliser des tactiques peu coûteuses et parfois non conventionnelles à fort impact. Inventé pour la première fois par Jay Conrad Levinson dans son livre de 1984 du même titre, le marketing de guérilla fonctionne mieux sur les clients existants qui connaissent une marque ou un produit et ses caractéristiques particulières.
Le marketing de la faim est un marketing stratégie axé sur la manipulation des émotions des consommateurs. En mettant sur le marché des produits à un prix attractif et à un approvisionnement restreint, les consommateurs ont un désir plus fort de faire un achat.
La communication marketing intégrée (IMC) est une approche utilisée par les entreprises pour coordonner et marquer leurs stratégies de communication. La communication marketing intégrée prend des fonctions marketing distinctes et les combine en une seule approche interconnectée avec un message de marque de base qui est cohérent sur les différents canaux. Ceux-ci englobent les médias détenus, gagnés et payés. La communication marketing intégrée a été utilisée à bon escient par des entreprises telles que Snapchat, Snickers et Domino's.
L'inbound marketing est un marketing stratégie conçu pour attirer les clients vers une marque avec un contenu et des expériences dont ils tirent de la valeur. Le marketing entrant utilise les blogs, les événements, le référencement et les médias sociaux pour créer une notoriété de marque et attirer des consommateurs ciblés. En attirant ou « attirant » un public ciblé, le marketing entrant diffère du marketing sortant qui pousse activement une marque vers des consommateurs qui peuvent ne pas s'intéresser à ce qui est proposé.
Le marketing intégré décrit le processus de fourniture d'un contenu cohérent et pertinent à un public cible sur tous les canaux de marketing. C'est un marketing cohérent, unifié et immersif stratégie qui est rentable et s'appuie sur l'identité de la marque et la narration pour amplifier la marque auprès d'un public de plus en plus large.
Le marketing mix est un terme pour décrire l'approche à multiples facettes d'un plan marketing complet et efficace. Traditionnellement, ce plan incluait les quatre P du marketing : prix, produit, promotion et emplacement. Mais la composition exacte d'un mix marketing a subi divers changements en réponse aux nouvelles technologies et façons de penser. Les ajouts aux quatre P incluent les preuves physiques, les personnes, les processus et même la politique.
La myopie marketing est la focalisation myope sur la vente de biens et de services au détriment des besoins des consommateurs. La myopie marketing a été inventée par Theodore Levitt, professeur à la Harvard Business School, en 1960. À l'origine, Levitt décrivait le concept dans le contexte d'organisations d'industries à forte croissance qui deviennent complaisantes dans leur conviction que ces industries n'échouent jamais.
Les personnalités marketing donnent aux entreprises un aperçu général des segments clés de leur public cible et de la manière dont ces segments interagissent avec leur marque. Les personnalités marketing sont basées sur les données d'un client idéal et fictif dont les caractéristiques, les besoins et les motivations sont représentatifs d'un segment de marché plus large.
Le marketing des mèmes est n'importe quel marketing stratégie qui utilise des mèmes pour promouvoir une marque. Le terme "mème" lui-même a été popularisé par l'auteur Richard Dawkins plus de 50 ans plus tard dans son livre de 1976 The Selfish Gene. Dans le livre, Dawkins décrit comment les idées ont évolué et ont été partagées entre différentes cultures. Internet a permis à cet échange de se produire à un rythme exponentiel, les premiers mèmes modernes apparaissant à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Le microciblage est un marketing stratégie qui utilise les données démographiques des consommateurs pour identifier les intérêts d'un groupe très spécifique d'individus. Comme la plupart des stratégies marketing, l'objectif du microciblage est d'influencer positivement le comportement des consommateurs.
Le marketing multicanal exécute un marketing stratégie sur plusieurs plateformes pour atteindre autant de consommateurs que possible. Ici, une plate-forme peut faire référence à l'emballage du produit, à la publicité de bouche à oreille, aux applications mobiles, aux e-mails, aux sites Web ou aux événements promotionnels, et à tous les autres canaux qui peuvent aider à amplifier la marque pour atteindre le plus de consommateurs possible.
Le marketing à plusieurs niveaux (MLM), également connu sous le nom de marketing de réseau ou de référencement, est un stratégie dans lequel les entreprises vendent leurs produits par le biais de ventes de personne à personne. Lorsque les consommateurs rejoignent les programmes MLM, ils agissent en tant que distributeurs. Les distributeurs gagnent de l'argent en vendant le produit directement à d'autres consommateurs. Ils gagnent un petit pourcentage des ventes de ceux qu'ils recrutent pour faire de même - souvent appelés leur « downline ».
Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure de la capacité d'un produit ou d'un service à attirer la publicité de bouche à oreille. Le NPS est un élément crucial de tout marketing stratégie car attirer puis fidéliser les clients signifie qu'ils sont plus susceptibles de recommander une entreprise à d'autres.
Les informations de neuromarketing sont collectées en mesurant l'activité cérébrale liée à des fonctions cérébrales spécifiques à l'aide de technologies sophistiquées et coûteuses telles que les appareils d'IRM. Certaines entreprises choisissent également de faire des déductions sur les réponses neurologiques en analysant les données biométriques et de fréquence cardiaque. Le neuromarketing est le domaine des grandes entreprises avec des budgets ou des subventions tout aussi importants. Ceux-ci incluent Frito-Lay, Google et The Weather Channel.
Newsjacking comme marketing stratégie a été popularisé par David Meerman Scott dans son livre Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking décrit la pratique consistant à aligner une marque sur un événement actuel pour générer l'attention des médias et accroître l'exposition de la marque.
Une microniche est un sous-ensemble de clients potentiels au sein d'une niche. À l'ère des super-plateformes numériques dominantes, l'identification d'une microniche peut donner le coup d'envoi stratégie des entreprises numériques pour empêcher la concurrence avec les grandes plateformes. À mesure que la microniche devient une niche, puis un marché, l'échelle devient une option.
Nous pouvons définir le marketing pull et push du point de vue du public cible ou des clients. Dans le marketing push, comme son nom l'indique, vous faites la promotion d'un produit afin que les consommateurs puissent le voir. Dans une traction stratégie, les consommateurs pourraient rechercher votre produit ou service en fonction de sa marque.
Le marketing en temps réel est aussi exact qu'il y paraît. Cela implique un marketing instantané auprès des clients sur n'importe quel canal en fonction de la façon dont ce client interagit avec la marque.
Le marketing relationnel implique que les entreprises et leurs marques établissent des relations à long terme avec les clients. L'objectif du marketing relationnel est d'accroître la fidélité et l'engagement des clients grâce à des produits et services de haute qualité. Il diffère des processus à court terme axés uniquement sur l'acquisition de clients et les ventes individuelles.
Le marketing inversé décrit tout marketing stratégie qui encourage les consommateurs à rechercher un produit ou une entreprise par eux-mêmes. Cette approche diffère d'un marketing traditionnel stratégie où les commerçants cherchent le consommateur.
Le remarketing consiste à créer des publicités personnalisées et ciblées pour les consommateurs qui ont déjà visité le site Web d'une entreprise. Le processus fonctionne de cette manière : lorsque les utilisateurs visitent le site Web d'une marque, ils sont marqués avec des cookies qui suivent les utilisateurs, et lorsqu'ils atterrissent sur des plateformes publicitaires où le reciblage est une option (comme les plateformes de médias sociaux), ils reçoivent des publicités en fonction de leur navigation. .
Le marketing sensoriel décrit toute campagne de marketing conçue pour faire appel aux cinq sens humains du toucher, du goût, de l'odorat, de la vue et de l'ouïe. Des technologies telles que l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l'Internet des objets (IoT) permettent aux spécialistes du marketing de concevoir des expériences de marque de marketing sensoriel amusantes, interactives et immersives. À long terme, les entreprises doivent développer des campagnes de marketing sensoriel pertinentes et efficaces dans le commerce électronique.
Le marketing des services est né comme un domaine d'étude distinct dans les années 1980. Les chercheurs ont réalisé que les caractéristiques uniques des services nécessitaient des stratégies de marketing différentes de celles utilisées dans la promotion des biens physiques. Le marketing des services est une branche spécialisée du marketing qui valorise les bénéfices immatériels délivrés par une entreprise pour créer de la valeur client.
Le marketing durable décrit comment une entreprise investira dans des initiatives sociales et environnementales dans le cadre de son marketing stratégie. Également connu sous le nom de marketing vert, il est souvent utilisé pour contrer les critiques du public concernant le gaspillage, la publicité trompeuse et les produits de mauvaise qualité ou dangereux.
Le marketing de bouche à oreille est un marketing stratégie orienté vers l'offre d'une excellente expérience aux clients existants et les incitant à la partager avec d'autres clients potentiels. C'est l'une des formes de marketing les plus efficaces car elle permet à une entreprise de gagner du terrain en se basant sur les références des clients existants. Lorsque les clients réguliers deviennent un catalyseur clé pour la marque, il s'agit de l'une des meilleures stratégies de marketing de croissance organique et durable.
Le marketing 360 est une campagne marketing qui utilise tous les supports, canaux et points de contact client disponibles. Le marketing 360 exige que l'entreprise maintienne une présence cohérente sur plusieurs canaux en ligne et hors ligne. Cela garantit qu'il ne manque pas de segments de clientèle potentiellement lucratifs. De par sa nature même, le marketing 360 décrit un certain nombre de stratégies marketing différentes. Cependant, un marketing large et holistique stratégie devrait intégrer un site Web, le référencement, le PPC, le marketing par e-mail, les médias sociaux, les relations publiques, les relations en magasin et les formes traditionnelles de publicité telles que la télévision.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
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