Une proposition de valeur concerne la façon dont vous créez de la valeur pour les clients. Alors que de nombreuses théories entrepreneuriales s'inspirent des problèmes et des points faibles des clients, la valeur peut également être créée via la génération de la demande, qui consiste à permettre aux gens de s'identifier à votre récemment conçus, générant ainsi une demande pour vos produits et services.
Décomposer la proposition de valeur dans les affaires
Une proposition de valeur peut être définie comme la promesse de valeur à livrer et la conviction du client que la valeur sera expérimentée.
Créer une proposition de valeur fait partie de a stratégie d'entreprise. Kaplan et Norton déclarent : « La stratégie est basée sur une proposition de valeur client différenciée. La satisfaction des clients est la source d'une création de valeur durable.
Comme Ash Maurya souligne, a modèle d'affaires décrit trois choses :
- La création de valeur.
- Livraison de valeur.
- Et la capture de valeur.
Et ils sont tous liés aux clients.
D'ailleurs, un entrepreneur devient un business designer :
L'un des concepts les plus utilisés, mais les plus déroutants, dans le monde des affaires est la « proposition de valeur ».
Beaucoup pensent qu'ils savent de quoi ils parlent, mais vous serez surpris de découvrir que ce qu'ils appellent la proposition de valeur est soit un énoncé de proposition de valeur, soit une version déformée de ce qu'elle est.
Les problèmes avec ce genre de distorsion sont multiples :
- Manque d'alignements.
- Manque de clarté.
- Incapacité à concevoir une proposition de valeur appropriée.
Pour avoir une compréhension approfondie du fonctionnement de la proposition de valeur, nous examinerons les théories dominantes des valeurs disponibles pour les entrepreneurs.
Théorie des tâches à accomplir de valeur

Theodore Levitt a déclaré : « Les gens ne veulent pas une perceuse d'un quart de pouce, ils veulent un trou d'un quart de pouce ».
Par conséquent, cette théorie se concentre sur les tâches à accomplir par le client potentiel. Une analyse des tâches à accomplir permet de mettre l'accent sur
- Le « travail » que le client essaie de faire. C'est l'unité d'analyse.
- Des groupes de personnes essayant de faire un travail définissent le marché, plutôt que de se concentrer sur un produit ou sur les caractéristiques d'un produit.
- Les clients deviennent des exécuteurs de travaux.
- Cela implique que vous pouvez regrouper les données démographiques et psychographiques des clients en fonction des difficultés qu'ils rencontrent pour faire le travail.
Un travail est défini comme:
Un « travail » n'est pas une description de ce que fait le client, de la solution qu'il utilise ou des étapes qu'il prend pour accomplir un travail. Au contraire, l'énoncé « travail » incarne ce que le client essaie finalement d'accomplir.
Source: jobs-to-be-done.com
Selon la théorie des tâches à accomplir, qui informe également les toile de proposition de valeur, ces emplois peuvent être résumés comme suit :
- Emplois fonctionnels.
- Emplois sociaux.
- Métiers émotionnels.
- Emplois de soutien.
Mais cette théorie est-elle tout ce qui est en matière de proposition de valeur ? Ceci, bien sûr, est un modèle disponible.
Proposition de valeur : dites-moi pourquoi je devrais acheter chez vous
Kotler - dans son livre "Kotler on Marketing" - définit une proposition de valeur comme répondant à une question clé pour votre client potentiel : "pourquoi devrais-je acheter chez vous ?"
Selon Kotler, une proposition de valeur est essentielle car elle aide à définir le contexte dans lequel le produit doit être positionné.
Plus précisément, le développement de la proposition de valeur doit passer par quatre étapes :
- Positionnement de la bande.
- Positionnement spécifique.
- Positionnement de valeur.
- Positionnement de la valeur totale.
Dans le positionnement de la marque, par exemple, Michael Porter a conseillé à une entreprise de se concentrer sur l'obtention d'un avantage en tant que différenciateur de produit, leader à faible coût ou niche.

D'autres cadres, comme le cadre à trois voies de Treacy et Wiersema, proposaient les disciplines de la valeur, ou devenir le chef de produit, le chef opérationnel ou atteindre l'intimité client.
Dans tous ces cas, la concentration est essentielle.
Et juste pour être sûr, ce n'est pas comme si être compétitif dans tous ces aspects n'était pas possible.
C'est que pour que cela se produise, il faut un budget tel que quelques organisations le feraient.
Les positionnement spécifique consiste - dans de nombreux cas - à choisir un seul avantage majeur qui s'étend sur plusieurs possibilités telles que la meilleure qualité, les meilleures performances, le moins cher, le plus facile à utiliser, etc.
Plus précisément, selon Kotler, le positionnement spécifique pourrait être
- Positionnement des attributs.
- Positionnement avantageux.
- Positionnement usage/application.
- Positionnement de l'utilisateur.
- Positionnement informatique.
- Positionnement par catégorie.
- Positionnement qualité/prix.
En choisissant une proposition de valeur, Kotler soutient que les acheteurs pensent en termes de "rapport qualité-prix : ou ce qu'ils obtiennent pour ce qu'ils paient".
Cela implique:
- Plus pour plus.
- Plus pour le même.
- Le même pour moins cher.
- Moins pour beaucoup moins.
- Plus pour moins.
Tout commence par un modèle économique rentable et évolutif
La conception d'une proposition de valeur est essentielle au succès d'une entreprise.
Pourtant il est important de l'insérer dedans mais pour que ça marche il faut l'insérer dans le cadre d'un évolutif et rentable modèle d'affaires.

Une fois que vous comprenez ce qu'est un modèle d'affaires est que vous pouvez commencer à le concevoir.
Il existe plusieurs méthodologies pour le faire, je vous suggère de commencer par le Modèle d'affaires Toile pour les entreprises; la Canevas de démarrage Lean pour les startups, le Canevas de mise à l'échelle éclair pour les scale-up ; la FourWeekMBA Cadre VBDF pour les entreprises technologiques, et le Cadre VBDE pour les modèles commerciaux Blockchain.
Le canevas de proposition de valeur
Une fois que vous avez parcouru ces ressources, vous êtes prêt à plonger dans le canevas de la proposition de valeur.
En fait, le canevas de proposition de valeur est comme un plug-in pour le modèle d'affaires Toile.
En fait, le canevas de proposition de valeur se concentre sur deux segments du modèle d'affaires canevas : « propositions de valeur » et « segments de clientèle ».
Qu'est-ce qu'une proposition de valeur?
La proposition de valeur concerne la façon dont vous créez de la valeur pour les clients.
En bref, il décrit les avantages que les clients peuvent attendre de vos produits et services, et comment cela peut les aider à résoudre les problèmes et à générer des gains à court et à long terme.
Qu'est-ce qu'une valeur dans le canevas de proposition de valeur ?

La proposition de valeur consiste vraiment à comprendre les problèmes et les besoins de votre client.
En bref, c'est la principale raison qui vous rend unique par rapport aux autres.
Vous n'avez pas besoin de mille mots pour communiquer votre proposition de valeur. Vous avez besoin d'une ligne :
Dans ce blog, nous avons analysé plusieurs aspects de la Modèle économique de DuckDuckGo et comment DuckDuckGo a défié Google avec une proposition de valeur convaincante "le moteur de recherche qui ne vous suit pas."

En fait, aujourd'hui l'un des plus critiques les moteurs de la croissance de DuckDuckGo est la vie privée.
Où Google a construit son modèle économique sur les données de ses utilisateurs, DuckDuckGo jette ces données pour rendre l'expérience de recherche aussi privée que possible.
Ainsi, avec une seule ligne, DuckDuckGo communique ce qui le rend unique par rapport aux autres moteurs de recherche, quel problème peut-il résoudre (confidentialité) et quels avantages un utilisateur a (éviter le suivi de Google).
Comme souligné sur stratégiezer.uservoice.com plusieurs éléments du produit ou du service contribuent à élaborer une proposition de valeur convaincante :
- Nouveauté.
- Performance.
- Personnalisation.
- "Faire le travail."
- Conception.
- Marque/statut.
- Prix.
- Réduction des coûts.
- Réduction de risque.
- Accessibilité.
- Commodité/convivialité.
Ces éléments sont essentiels à l'élaboration d'une proposition de valeur qui comprend deux aspects principaux : un profil client et une carte de valeur.
Le profil client
Un profil de client doit être compris dans la fonction du marché dans lequel le client est servi.
En d'autres termes, cela n'a aucun sens de faire des plans grandioses ou des hypothèses sur vos clients.
Ceux-ci doivent être testés et validés en examinant trois aspects.
Comprendre ce qui est important et ce qui ne l'est pas dans les tâches des clients
Comprendre les tâches des clients peut comprendre l'ensemble des tâches que vos clients essaient d'effectuer, les problèmes qu'ils rencontrent et les besoins qu'ils essaient de satisfaire.
Le but est de hiérarchiser et de trouver ce qui est important et ce qui est insignifiant.
Il existe plusieurs types d'emplois à prendre en compte comme expliqué par stratégiezer.uservoice.com:
- Emplois fonctionnels.
- Emplois sociaux.
- Métiers émotionnels.
- Emplois de soutien.
Comprendre ce qui est extrême et ce qui est modéré dans les problèmes des clients
L'un des aspects les plus précieux d'un produit ou d'un service est sa capacité à soulager les clients d'un point douloureux, d'un problème qu'ils ont ou de l'obstacle qui les empêche de faire le travail.
Ainsi, ce processus consiste vraiment à comprendre les frustrations, les problèmes et les points faibles des clients.
L'objectif principal est de comprendre l'intensité de ces problèmes comme une sorte de thermomètre qui vous indique quels problèmes sont extrêmes et lesquels sont modérés.
Comprendre ce qui est essentiel et ce qui est agréable à avoir en générant des gains clients
Ceux-ci comprennent les gains que les clients exigent, attendent et désirent dans le produit ou le service pour les faire revenir.
Aussi, il y a un autre aspect critique qui concerne les gains inattendus qui peuvent être un levier puissant pour accrochez vos clients.
Hooker ne consiste pas à créer des trucs qui les font coller. Mais créant tellement de valeur qu'ils veulent revenir encore et encore à votre produit et service.
Une fois les profils du client, il est essentiel de créer une carte de valeur.
La carte des valeurs
Une fois compris le profil du client, la carte de valeur est l'outil pour remplir les blancs et faire en sorte que le profil du client se reflète dans le produit ou le service.
En bref, la carte de valeur vous permet d'être clair et structuré sur les mesures spécifiques à prendre pour rendre vos clients heureux, éviter la douleur et quelles fonctionnalités particulières vous aideront.
Ainsi, vous souhaitez vous concentrer sur trois aspects :
- Produits et services.
- Anti-douleurs.
- Gagnez des créateurs.
Gains client vs douleurs client
Quels sont les gains et les douleurs des clients ?
Les gains client sont des résultats ou des mesures de succès qui permettent à un client d'économiser du temps, des efforts ou de l'argent et de le rendre heureux.
Les douleurs des clients, en revanche, sont des obstacles, des peurs ou des frustrations qui entravent l'obtention du résultat idéal.
D'une manière générale, les gains et les douleurs des clients peuvent être de nature fonctionnelle, sociale ou émotionnelle.
Comprendre les gains clients
Les gains clients font travaux à faire et par extension, la vie des clients plus facile. Ils ont différents niveaux de priorité :
- Gains attendus – les gains qu'un client attend d'une solution même si cette solution pourrait fonctionner sans eux.
- Gains inattendus – les fonctionnalités qui dépassent les attentes.
- Gains souhaités – ceux qu'un client aimerait avoir mais n'attend pas d'une solution.
- Gains requis – les fonctionnalités essentielles au fonctionnement d'une solution.
Comprendre les douleurs des clients
Les douleurs du client agacent, frustrent ou dérangent le client et peuvent prendre la forme de coûts, de risques ou d'émotions indésirables ou indésirables.
Les problèmes des clients surviennent généralement pour les raisons suivantes :
- Un manque de productivité – de nombreux clients souhaitent une expérience plus rationalisée ou souhaitent supprimer les redondances et les inefficacités. Un processus de paiement alambiqué est une cause fréquente de cette douleur des clients.
- Un manque de soutien - ce sont des douleurs associées à un service client médiocre ou inexistant ou à un manque d'informations.
- Contraintes financières - tels que des frais d'abonnement élevés, un manque de transparence des prix, des frais de paiement supplémentaires et des produits qui doivent être remplacés fréquemment malgré leur promotion pour durer.
- Processus sous-optimaux – les entreprises dont les processus ne sont pas optimaux créent des difficultés pour leurs clients de plusieurs manières. Une équipe de service client qui n'est disponible que pendant les heures ouvrables en est un exemple.
La relation entre les gains et les douleurs
En combinaison avec les tâches à accomplir (JTBD) d'un client, les difficultés et les gains du client font partie d'un profil client et d'une proposition de valeur.
Lors de la construction de ces profils, cependant, il est important de souligner que les gains ne sont pas le contraire des douleurs.
Considérez un restaurant dont le travail consiste simplement à payer pour le déjeuner.
Si la carte de crédit du restaurant est refusée pour une raison quelconque, c'est clairement une douleur pour le client.
Mais si la carte de crédit est acceptée et que le paiement est approuvé, ce n'est pas un gain car le résultat correspond aux attentes normales du client.
Pour aller au-delà de l'idée que les douleurs et les gains sont opposés, considérez ces conseils :
- Définir ce qui constitue les attentes, car les attentes qui ne sont pas satisfaites entraînent des problèmes évidents pour les clients.
- Cherchez toujours des continuums sur lesquels douleurs et gains peuvent coexister. Un client qui reçoit un café d'un barista en 2 minutes peut être considéré comme un gain, tandis que 5 minutes sont considérées comme normales et 10 minutes entraînent une douleur à cause du temps perdu.
- Ensuite, définissez les limites de ces continuums.
En bref:
- Les gains client sont des résultats ou des mesures de succès qui permettent à un client d'économiser du temps, des efforts ou de l'argent et de le rendre heureux. Les douleurs des clients sont des obstacles, des peurs ou des frustrations qui présentent un obstacle à la réalisation d'un gain.
- Les gains des clients peuvent être classés comme inattendus, attendus, requis et souhaités. Les problèmes des clients surviennent généralement en raison d'un manque de productivité ou d'assistance, de contraintes financières et de processus sous-optimaux.
- Notez que les gains des clients ne sont pas le contraire des douleurs des clients. En fait, le contraire de la douleur du client est les attentes normales du client pour un travail spécifique à faire.
Tout est question d'adéquation produit-marché !

L'objectif du Value Proposition Canvas est de concevoir la proposition de valeur qui peut vous permettre d'atteindre ce que l'on appelle l'adéquation produit-marché.
L'avez-vous déjà atteint ? Si ce n'est pas le cas, il est temps de concevoir votre proposition de valeur avec le canevas de proposition de valeur.
Alternatives au canevas de proposition de valeur
Il est important de ne pas s'embourber dans le framework spécifique à utiliser.
En effet, il existe de nombreux autres cadres à utiliser pour cartographier et concevoir une proposition de valeur.
Un exemple est peut-être de commencer par représenter le chaîne de valeur client (ou l'ensemble des étapes que les clients suivent lorsqu'ils traitent avec nos produits et services).

À partir de là, déterminez l'impact de chaque amélioration de produit sur l'expérience client.

Et vous pouvez aller jusqu'à essayer de sympathiser avec le client potentiel.

Une fois tracée ou conçue la proposition de valeur, il n'y a que ce que vous pouvez faire avec.
En fait, puiser dans les besoins existants est un excellent point de départ, mais vous devez ensuite disposer d'un plan de « génération de la demande ».
Au-delà de la valeur : la génération de la demande et son importance
Les théories entrepreneuriales courantes et les plus acceptées de la valeur découlent de l'hypothèse que la valeur existe. Cela dans de nombreux cas qui ne peut pas nécessairement être généré un nouveau.
Cependant, ce n'est pas le cas.
Les entreprises extrêmement prospères sont celles qui sont capables de créer un récemment conçus qui résonne dans l'esprit des gens de sorte que même une marchandise sera perçue comme un statu quo, un outil pour se sentir spécial ou pour communiquer son identité.
Un exemple de cela est Nike et sa capacité à utiliser « l'innovation » comme un moyen d'insuffler la génération de la demande dans ses chaussures, qui pourraient autrement être des produits de base bien considérés :

Vous voudrez peut-être l'appeler marketing, ou l'image de marque.
Mais en réalité, il s'agit de perception, d'identité et de la façon dont vous voulez que votre peuple, ceux qui s'identifient à votre récemment conçus, se sentir soi-même.
Bref, ce que vous faites de votre récemment conçus n'est pas à propos de vous, mais de la façon dont les gens qui achètent votre récemment conçus envie de ressentir, de penser et de s'identifier à vous.
C'est ce qu'on appelle la génération de la demande, et c'est à la base d'une forte récemment conçus, donc une entreprise avec une forte modèle d'affaires, où la proposition de valeur n'est pas tirée des difficultés existantes que les clients potentiels pourraient rencontrer.
Il est plutôt créé par le récemment conçus, et il exploite des indices psychologiques qui aident le public souhaité à se sentir ému et inspiré.
La génération de la demande n'est pas une entreprise peu coûteuse.
Au contraire, trouver et diffuser le message qui amplifie le récemment conçus nécessite beaucoup d'expérimentation.
Et une fois que vous tombez sur ce message, s'assurer qu'il est correctement distribué peut coûter de l'argent réel.
Par exemple, en 2018, Nike a dépensé 3.5 milliards de dollars rien qu'en génération de demande :
As Steve Jobs l'a dit dans un discours de 1997 :
Pour moi marketingc'est une question de valeurs c'est un monde très compliqué c'est un monde très bruyant et nous n'allons pas avoir la chance d'amener les gens à se souvenir de nous, aucune entreprise ne l'est et nous devons donc être très clairs sur ce que nous voulons qu'ils fassent savoir sur nous.
Nike vend une marchandise qu'ils vendent des chaussures et pourtant, quand vous pensez à Nike, vous ressentez quelque chose de différent d'une entreprise de chaussures et de leurs publicités, car vous savez qu'ils ne parlent jamais du produit, ils ne vous parlent jamais de leurs sols et pourquoi ils sont meilleurs que Reebok, donc ce que Nike fait dans leur publicité, ils honorent de grands athlètes et ils honorent de grands athlètes, c'est qui ils sont c'est ce qu'ilssont à propos de.

Alors que pour les grandes entreprises, la génération de la demande peut être facilement achetée.
Pour les startups, c'est plus compliqué, car elles doivent le faire avec peu de ressources. En effet, consacrer la majeure partie du budget à la génération de la demande est trop risqué à court terme.
Pourtant, créer une demande pour votre produit est le plus important à long terme car cela fera la différence entre vendre un produit banalisé sans marge au lieu d'un produit à prix premium (ce qui donne à l'entreprise suffisamment de ressources pour continuer à financer sa R&D, marketing, et opérations).
Cependant, la génération de la demande peut être peu coûteuse si elle est effectuée correctement.
Alors que pour les grandes entreprises comme Nike, il est logique de dépenser tout cet argent pour générer de la demande.
Pour les entreprises montantes et les startups, la génération de la demande peut se faire sans frais. La génération de la demande peut se faire à moindre coût si vous pensez :
-
- De manière non conventionnelle, faire des choses qui, pour les penseurs linéaires, n'ont aucun sens.
- Obliquement, cela ne fait pas directement la promotion de votre entreprise/produit, mais la connexion y est plus subtile. Pourtant, lorsqu'elle est déclenchée, elle devient encore plus puissante qu'une promotion linéaire.
- Orienté vers les autres, il ne s'agit pas de vous, de votre entreprise ou de votre produit. Une campagne de génération de demande réussie sans frais concerne les autres. Il s'agit de les faire se sentir spéciaux, uniques et faire partie de quelque chose.
Les startups peuvent générer de la demande lorsqu'elles utilisent des marketing tactique (pensée latérale ou linéaire), oblique (promotion indirecte ou directe) et centrée sur le fait que les autres se sentent bien dans leur peau (l'iPhone n'aurait jamais pu évoluer à ce prix élevé s'il n'était qu'un smartphone).

Apple est un champion de la génération de la demande. Oui, l'entreprise est un géant de la technologie, avec des milliards de dollars dépensés en R&D.
Selon LinkedIn, l'entreprise emploie plus de trente-six mille ingénieurs et près de trente mille informaticiens en novembre 2019. Et en 2019, elle a dépensé plus de 16 milliards de dollars en R&D.
Dans le même temps, la société a dépensé plus de dix-huit milliards de dollars en frais de vente et d'administration, principalement en raison de dépenses plus élevées en marketing et les frais de publicité et d'infrastructure (FourWeekMBA Analyse des états financiers d'Apple).
Apple s'est toujours concentré sur la création de campagnes publicitaires emblématiques pour amplifier les valeurs de sa marque.
Étude de cas sur la proposition de valeur d'Amazon

Alors que Jeff Bezos a souligné à maintes reprises qu'Amazon est une obsession client.
Ne vous laissez pas berner par cela. Alors qu'Amazon tire parti de l'efficacité opérationnelle, de la rapidité et de la commodité, la marque de l'entreprise est tout aussi importante pour s'assurer que les gens lui font suffisamment confiance pour la préférer au magasin local du quartier.
Cela peut paraître anodin, pourtant Amazon est un acteur global qui propose de plus en plus de produits localisés distribution. Cela nécessite une marque extrêmement forte !
Activités de création de valeur et de marque

Communication-Market Fit : Alignement entre la valeur offerte et son storytelling

Il y a une partie de la valeur qui est créée, presque par magie en changeant la façon dont vous communiquez sur votre produit.
Cette partie ne nécessite pas d'ajustements techniques, de fonctionnalités ou d'ingénierie.
Cela nécessite simplement une meilleure compréhension des désirs des clients.
Le récit intégré de votre produit peut façonner sa perception, et avec cela, il rend le produit plus précieux, du jour au lendemain.
Par exemple, lorsque Apple communique sur ses produits, il semble qu'il le fasse en expliquant clairement et clairement la technologie derrière ces produits.
Mais en réalité, Apple suscite l'envie, en expliquant sa supériorité technique.
Par conséquent, ceux qui achètent Apple peuvent le justifier (à eux-mêmes et aux autres) non seulement par l'attrait esthétique mais aussi par la supériorité technique.

Innovation de valeur et de business model

La redéfinition de la valeur, d'une époque à l'autre est au cœur de innovation de modèle d'affaires.
En effet, les innovateurs sont ceux qui changent de perspective et remodèlent la définition de la valeur en remettant en question les hypothèses acceptées et dominantes.
L'innovateur va donc construire une nouvelle définition de la valeur, en testant ce que les clients veulent vraiment dans ce laps de temps.
Cela se connecte au point suivant.
Décomposer le compromis entre coût et valeur

Alors que l'innovation technique devient accessible à tous, à un prix bon marché, ce qui redéfinit les règles, dans certains cas, est un mélange de la valeur accrue d'un produit livré à plus de personnes, pour moins cher.
Ce type d'innovation en théorie est connu sous le nom de Stratégie Blue Ocean.
En réalité, il s'agit d'un processus désordonné pour les entreprises qui, dans le monde réel, tentent de redéfinir la valeur.
Au fur et à mesure que la technologie mûrit, un produit qui n'était disponible qu'à des coûts substantiels devient prêt pour les marchés de masse.
Ces quelques acteurs, capables de débloquer ces marchés, gagnent quelques années d'avantage concurrentiel.
Approche gagnant-gagnant axée sur la valeur
Vous prenez une industrie, un nicheOu un microniche et vous le rendez plus précieux grâce à votre entreprise en élaborant une proposition de valeur qui aligne les intérêts de plusieurs parties prenantes.
Ainsi, une proposition de valeur à multiples facettes centrée sur un produit et un service peut aligner plusieurs intérêts et créer plusieurs millions, voire milliards d'industries.

Google, le moteur de recherche, entretient jusqu'à présent une relation symbiotique avec le milliard d'utilisateurs dans le monde, les millions d'éditeurs qui enrichissent son index organique et les entreprises qui paient pour figurer dans son index publicitaire.
Alors que les récentes mises à jour de Google inquiètent de nombreux éditeurs, car ces fonctionnalités ajoutées (principalement des réponses instantanées) donnent des réponses aux utilisateurs sans renvoyer de trafic, réduisant ainsi potentiellement les opportunités pour eux.
Au cours des deux dernières décennies, Google a propulsé des industries entières, il a permis le développement d'entreprises de plusieurs milliards de dollars construites en plus de son trafic gratuit (des entreprises comme TripAdvisor, Réservez un appel gratuit, Airbnb, Quora, et plus) établissant ainsi des industries qui, autrement, n'auraient pas existé sans elle, en premier lieu.
La proposition de valeur à l'ère de l'obsession client

Un élément clé de la proposition de valeur d'aujourd'hui est la capacité des entreprises à expérimenter avec les clients.
Là où, dans de nombreux cas, les gens ne sont pas sûrs de ce qu'ils veulent vraiment, les entreprises ont les ressources et le pouvoir d'expérimenter et de proposer des produits originaux.
Ainsi, les tests aident également les entreprises à sortir de ce que les gens pensent ou disent vouloir, pour tester ce qu'ils désirent vraiment.
Lorsque les entreprises vont dans cette direction, c'est à ce moment-là l'obsession du client est accompli.
En effet, l'obsession du client est un mélange de courage et d'expérimentation, mais elle examine également les données pour déterminer comment les gens se comportent réellement, plutôt que ce qu'ils disent aimer.
Peut-être que, lorsqu'un nouveau produit est lancé ou en démonstration, et que des commandes ou des précommandes arrivent, même si le produit est très innovant, c'est l'un de ces signes de peau dans le jeu qui fonctionne comme un signal pour que les entreprises continuent à pousser dans ce sens. direction.
Les clés à emporter
- La valeur est un concept générique qui peut changer de sens en fonction du contexte. Dans le monde des affaires, la valeur désigne généralement la manière dont les produits résolvent les problèmes des clients potentiels.
- Par conséquent, la valeur est le ciment d'un modèle d'entreprise, car elle maintient ensemble les éléments de base qui pourraient faire le succès d'une entreprise en premier lieu.
- Alors que dans le monde axé sur la technologie, la valeur est principalement considérée en termes de points faibles. Il y a une bonne partie de la valeur qui peut être débloquée via la génération de la demande et l'adéquation au marché de la communication. En bref, certains aspects d'un produit pourraient le rendre plus précieux en modifiant la perspective, le public cible et l'histoire construite dans le produit.
Exemples de proposition de valeur
La proposition de valeur d'Apple

Lisez: La proposition de valeur d'Apple en bref
Proposition de valeur d'Amazon

Lisez: La proposition de valeur d'Amazon en bref
Proposition de valeur de Google
Pour un géant de la technologie comme Google, qui a un modèle économique sophistiqué, basé sur génération de revenus cachés, il y a aussi un multi-faces proposition de valeur.
Certains d'entre eux seraient:
- Utilisateurs : un moteur de recherche gratuit pour des milliards d'utilisateurs à travers le monde. Les utilisateurs bénéficient d'un moteur gratuit et transparent qui les aide à trouver une réponse à n'importe quoi. Google fournit également désormais des fonctionnalités avancées qui permettent une expérience très avancée et riche pour les utilisateurs. Parmi tous les partenaires, les utilisateurs de Google sont les plus importants. Même si les utilisateurs ne paient pas pour la recherche Google, ils sont au cœur de l'ensemble Modèle économique de Google. Sans utilisateurs, Google n'aurait pas modèle d'affaires en premier lieu.
- Entreprises faisant de la publicité sur Google : Le coeur de la Modèle économique de Google est la publicité, centrée sur publicités textuelles ciblées pour les entreprises proposés via le réseau AdSense. Avant que Google existait, il n'y avait aucun moyen pour les spécialistes du marketing de connaître en détail toutes les mesures de conversion de leurs annonces. Tandis que Overture a été le premier à proposer de la publicité CPC, Google a réussi à l'étendre à des niveaux massifs.
- Éditeurs: Avant Google a bouleversé le monde de la publicité et s'est emparé du marché de la publicité numérique, quelques éditeurs établis pouvaient gagner de l'argent grâce à la publicité. Avec son réseau AdSense, Google également autorisé petits éditeurs de monétiser leur contenu.
- Développeurs : dans un monde où l'IA et l'apprentissage automatique sont devenus essentiels pour créer des produits que les gens veulent, les développeurs sont devenus encore plus importants que les éditeurs - je soutiens - pour le développement et l'évolution du futur modèle commercial de Google.
Proposition de valeur DoorDash

- Pour les restaurants, plus de visibilité pour leurs marques et une source de revenus supplémentaire.
- Pour les dashers, la possibilité de gagner un revenu de manière flexible.
- Pour les mangeurs, le confort d'avoir de la nourriture livrée directement à leur porte.
Propositions de valeur Vroom
Vroom est un e-commerce plateforme pour les voitures d'occasion. Ses propositions de valeur sont en phase avec ses partenaires clés :
- Acheteurs de voitures, obtenez une sélection, large et reconditionnée inventaire, avec un ensemble de services à valeur ajoutée (assurance et plus), ainsi que l'achat de la voiture.
- Les vendeurs de voitures peuvent obtenir une évaluation facile de la voiture, et dans ce cas également un processus de configuration simple pour vendre la voiture directement à Vroom.
Propositions de valeur du miel

- Pour les membres Honey met à disposition des remises, pour faire ses courses facilement dans de nombreux magasins, faisant partie du réseau.
- Les magasins, qui font partie du réseau, obtiennent une exposition supplémentaire sur la plateforme, attirant ainsi plus de clients potentiels.
Propositions de valeur Udemy

- Les instructeurs bénéficient d'un flux de revenus supplémentaire et de la possibilité de travailler de manière flexible, avec un produit évolutif, comme un cours.
- Les apprenants en ligne ont accès au marché Udemy, avec une grande variété de cours, généralement disponibles à un prix abordable.
- Les entreprises ont accès à toute une bibliothèque de cours, ce qui leur permet de réduire les coûts de formation des employés et de faciliter la transition avec l'entreprise, car elles disposent de ressources d'apprentissage illimitées pour leurs .
Propositions de valeur Discord

- Les joueurs obtiennent un plateforme où ils peuvent interagir avec d'autres joueurs.
- Les développeurs bénéficient d'un écosystème où ils peuvent gagner de l'argent en développant des jeux sur la plate-forme.
Propositions de valeur Craiglist

- Les utilisateurs ont accès à un site Web gratuit qui contient toutes sortes d'annonces, des emplois aux locations et ventes d'articles d'occasion.
- Les entreprises obtiennent principalement des publications gratuites sur la plate-forme, à l'exception de quelques catégories de produits où les annonces sont payantes.
Propositions de valeur WordPress

- Les propriétaires de sites Web peuvent facilement créer un blog plateforme gratuitement, avec la possibilité d'étendre leurs capacités avec des plugins et des extensions.
- Les développeurs ont accès à un écosystème où ils peuvent développer leurs propres outils à héberger sur le marché WordPress et créer une entreprise autour de cet outil.
Ressources triées sur le volet :
- Qu'est-ce que l'innovation de modèle d'entreprise et pourquoi c'est important
- Types de modèles commerciaux que vous devez connaître
- Le guide complet du développement des affaires
- Stratégie d'entreprise : définition, exemples et études de cas
- Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Business Model Canvas expliqué
- Blitzscaling Business Model Innovation Canvas en bref
- Qu'est-ce qu'un Lean Startup Canvas ? Explication du canevas de démarrage Lean
- Qu'est-ce que la segmentation du marché ? le guide ultime de la segmentation du marché
- Stratégie marketing : définition, types et exemples
- Qu'est-ce que le Growth Hacking?
Études de cas de modèles commerciaux :
- Comment PayPal gagne-t-il de l'argent ? Le modèle commercial de la mafia PayPal expliqué
- Comment WhatsApp gagne-t-il de l'argent ? Le modèle commercial de WhatsApp expliqué
- Comment Google gagne-t-il de l'argent ? Ce n'est pas que de la publicité !
- Comment Facebook gagne-t-il de l'argent ? Explication du modèle commercial de revenus cachés de Facebook
- Le Google de Chine : le modèle commercial de Baidu en bref
- Comment Twitter gagne-t-il de l'argent ? Le modèle commercial de Twitter en bref
- Comment DuckDuckGo gagne-t-il de l'argent ? Le modèle commercial de DuckDuckGo expliqué
- Comment Amazon gagne de l'argent : le modèle économique d'Amazon en bref
- Comment Netflix gagne-t-il de l'argent ? Le modèle commercial de Netflix expliqué
FourWeekMBA Boîte à outils d'affaires

Modèle de modèle d'entreprise technologique

Modèle de modèle d'entreprise Web3

Modèles commerciaux asymétriques



Modèles commerciaux de transition


Mise à l'échelle de l'entreprise

Théorie de l'expansion du marché







Qu'est-ce que la valeur et la proposition de valeur ?
Une proposition de valeur concerne la façon dont vous créez de la valeur pour les clients. Alors que de nombreuses théories entrepreneuriales s'inspirent des problèmes et des points faibles des clients, la valeur peut également être créée via la génération de la demande, qui consiste à permettre aux gens de s'identifier à votre marque, générant ainsi une demande pour vos produits et services.
Quelle est la proposition de valeur de Nike ?
La proposition de valeur de Nike part de sa vision "d'apporter inspiration et innovation à tous les athlètes du monde". et sa mission de « faire tout son possible pour développer le potentiel humain. Nous y parvenons en créant des innovations sportives révolutionnaires, en rendant nos produits plus durables, en constituant une équipe mondiale créative et diversifiée et en ayant un impact positif sur les communautés où nous vivons et travaillons.
Quelle est la proposition de valeur d'Uber ?
La proposition de valeur d'Uber part de sa mission de créer des opportunités en mettant le monde en mouvement. L'ambition d'Uber stratégie d'entreprise a d'abord souligné la création d'un tout nouveau marché (le covoiturage) offrant plus de commodité et de flexibilité aux conducteurs et aux passagers.
Quelle est la proposition de valeur de Google ?
La proposition de valeur de Google part de sa mission "d'organiser les informations mondiales et de les rendre universellement accessibles et utiles", tandis que sa mission est de "fournir un service important au monde en fournissant instantanément des informations pertinentes sur pratiquement tous les sujets". En 2019, Sundar Pichai a mis l'accent sur une mission renouvelée pour permettre aux gens "de faire avancer les choses!"
Quelle est la proposition de valeur de Facebook ?
La proposition de valeur de Facebook commence par sa "mission de donner aux gens le pouvoir de créer une communauté et de rapprocher le monde alors que les gens utilisent Facebook pour rester en contact avec leurs amis et leur famille, pour découvrir ce qui se passe dans le monde, et pour partager et exprimer ce qui compte". à eux », comme le souligne le site Facebook.