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Qu'est-ce que la roue des essences de marque ? Brand Essence Wheel en bref

LA récemment conçus la roue des essences est une approche basée sur un modèle que les entreprises peuvent utiliser pour mieux comprendre leur récemment conçus. LA récemment conçus la roue des essences a des implications évidentes pour récemment conçus . Cependant, il est tout aussi important de simplifier récemment conçus pour les employés sans solide marketing fond. Bien que de nombreuses variantes du récemment conçus essence wheel existent, une roue complète intègre des informations de cinq catégories : attributs, avantages, valeurs, personnalité, essence de la marque.

Comprendre la roue de l'essence de la marque

Alors que la plupart des entreprises se concentrent sur la construction de leur récemment conçus à l'extérieur, certains ne parviennent pas à reconnaître que la construction d'un interne récemment conçus est tout aussi important.

Pour que cela se produise, chaque membre de l'organisation doit comprendre et incarner le récemment conçus.

En d'autres termes, quels valeurs, comportements ou attributs devraient informer et animer la culture d'entreprise ? Comment l'organisation peut-elle finalement mettre en pratique ce qu'elle prêche ?

Certaines organisations ont du mal à motiver leurs employés à agir en alignement avec leur culture.

Ceci est dû au fait récemment conçus stratégies utiliser la terminologie un employé sans marketing l'arrière-plan aura du mal à comprendre.

LA récemment conçus essence wheel, développée par la société de publicité Bates Worldwide Agency, simplifie récemment conçus pour accroître la compréhension des employés.

Chaque roue ne communique que les informations les plus importantes, ce qui rend le récemment conçus histoire accessible et fournissant un contexte important.

Peut-être plus important encore, les employés qui comprennent un récemment conçus sont plus susceptibles d'adopter des comportements qui s'alignent sur l'ouverture vers l'extérieur de l'organisation récemment conçus .

Comme son nom l'indique, le récemment conçus la roue d'essence ne devrait incorporer que des informations sur récemment conçus essence, les valeurs fondamentales qui la soutiennent et ses avantages rationnels et émotionnels.

Ces détails sont ensuite utilisés par les employés dans une gamme d'opérations, y compris la fabrication, la formation, les ressources humaines, les finances et bien sûr tout rôle en contact avec le client. 

Catégories essentielles d'une roue d'essence de marque

Bien que de nombreuses variantes du récemment conçus essence wheel existent, une roue complète intègre des informations de cinq catégories :

Attributs

Ceux-ci constituent des faits objectifs et superficiels sur une entreprise, étayés par des données vérifiables.

Ces faits peuvent être trouvés dans une histoire fondatrice ou une liste de réalisations.

Ils peuvent également comprendre le type d'informations qu'une entreprise inclurait dans une fiche de vente.

Avantages

Que gagnent les clients à interagir avec une entreprise ? Qu'est-ce qu'un produit ou un service offre que les autres ne peuvent pas ?

Ici, il peut être utile d'identifier tangible points de différenciation.

Les avantages peuvent également être décrits dans le contexte de la façon dont un récemment conçus rend un client look and feel.

Semblent-ils prospères, sophistiqués ou riches ? Se sentent-ils excités, n'ont-ils que l'embarras du choix ou sont-ils très satisfaits ?

Valeurs

Lorsqu'une organisation parle du type d'entreprise qu'elle veut être, les valeurs sont ce qu'elle célèbre et promeut.

Ces valeurs, comme nous l'avons mentionné précédemment, sont mieux illustrées lorsque le comportement des employés est aligné sur la façon dont l'entreprise est perçue par ses clients.

Personnalité

Ceci décrit le style de travail d'une organisation. Quels traits de personnalité illustrent le mieux récemment conçus intérieurement?

Comment le recrutement peut-il embaucher des candidats possédant les soft skills recherchées ?

La personnalité de la marque englobe également les traits récemment conçus doit transmettre à l'extérieur.

Si l'entreprise était une personne, quel genre de personne serait-elle ?

Essence de la marque

Ou un slogan, un slogan ou un court descriptif décrivant «l'âme» d'un récemment conçus et comment il se différencie des autres marques. Le récemment conçus essence doit étayer les informations des quatre autres catégories, et vice versa.

Points clés

Faits saillants

  • Roue d'essence de marque : LA récemment conçus La roue des essences est un cadre stratégique qui aide les entreprises à mieux comprendre leur récemment conçus identité. Il sert de représentation visuelle de la clé récemment conçus éléments et sert de guide pour l’élaboration d’éléments internes et externes récemment conçus stratégies.
  • Équilibrer l'image de marque externe et interne : Alors que de nombreuses entreprises se concentrent sur la projection d'une forte influence externe récemment conçus image auprès des consommateurs, l’image de marque interne est souvent négligée. La roue de l'essence de la marque reconnaît l'importance d'aligner l'identité, les valeurs et la culture de la marque dans l'ensemble de l'organisation, garantissant que chaque employé incarne l'essence de la marque.
  • Simplification pour la compréhension des employés : L'un des défis de l'image de marque interne est de transmettre la marque d'une manière qui trouve un écho auprès des employés qui n'ont peut-être pas une forte marketing arrière-plan. La roue des essences de marque relève ce défi en décomposant les concepts de marque complexes en composants plus accessibles et plus pertinents.
  • Engagement et cohérence des employés : Lorsque les employés comprennent les valeurs fondamentales, les avantages et les traits de personnalité de la marque grâce à la roue de l'essence de la marque, ils s'engagent davantage dans l'organisation. Cet engagement conduit à des comportements cohérents et alignés qui reflètent l'image externe de la marque, améliorant ainsi l'expérience client.
  • Catégories de la Brand Essence Wheel :
    • Attributs: Il s’agit de caractéristiques objectives et factuelles de l’entreprise qui peuvent être étayées par des données. Les attributs peuvent inclure l'histoire, les réalisations ou les caractéristiques uniques de l'entreprise.
    • Avantages : Ce que les clients retirent des produits ou services de la marque. Cela peut englober à la fois des avantages tangibles (caractéristiques) et des avantages intangibles (résultats émotionnels ou psychologiques).
    • Nos valeurs Les principes et convictions fondamentaux défendus par l’organisation. Les valeurs guident la prise de décision et reflètent l'identité éthique et culturelle de l'entreprise.
    • Personnalité: Les traits de personnalité qui définissent le caractère de la marque. Cela peut inclure des caractéristiques telles que l'innovation, la convivialité, le professionnalisme, etc.
    • Essence de la marque: L'essence de la marque est capturée dans un slogan, un slogan ou un descripteur succinct. Il résume l'identité fondamentale et unique de la marque proposition de valeur.
  • Alignement et responsabilisation des employés : La roue des essences de marque responsabilise les employés en leur donnant une compréhension claire de ce que représente la marque. Lorsque les employés se sentent alignés sur les valeurs et l'objectif de la marque, ils sont plus susceptibles de s'approprier leur rôle et de contribuer au succès de la marque.
  • Cohérence entre les opérations : La roue de l'essence de la marque a des applications pratiques dans divers aspects opérationnels, notamment la fabrication, la formation, les ressources humaines, les finances et les rôles en contact avec les clients. Cette cohérence garantit que chaque département et chaque collaborateur contribue à entretenir l'image de la marque.

Concepts commerciaux connectés

Essence de la marque

essence de la marque
L'essence de la marque est définie comme la caractéristique essentielle d'une marque qui suscite une réaction émotionnelle chez les consommateurs. L'essence de la marque est unique à chaque entreprise, et les entreprises les plus prospères l'utilisent pour créer un sentiment de confiance dans leur public cible qui fidélise au fil du temps.

Notoriété de la marque

notoriété de la marque
La notoriété de la marque est une mesure de la familiarité d'un client avec une marque. Plus la notoriété d'une entreprise est grande, plus ses produits et services sont reconnaissables par son public cible, ce qui, en théorie, augmente sa force à long terme sur le marché. La notoriété de la marque est un élément clé d'un marketing .

Construction de la marque

construction de la marque
La construction de marque est l'ensemble des activités qui aident les entreprises à construire une identité qui peut être reconnue par son public. Ainsi, il fonctionne comme un mécanisme d'identification à travers des valeurs fondamentales qui signalent la confiance et qui aident à construire des relations à long terme entre la marque et ses principales parties prenantes.

Équité de la marque

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Le capital marque est la prime qu'un client est prêt à payer pour un produit qui possède toutes les caractéristiques objectives des alternatives existantes, le rendant ainsi différent en termes de perception. La prime sur des produits et une qualité apparemment égaux est attribuable à son capital de marque.  

Positionnement de la marque

positionnement de marque
Le positionnement de la marque consiste à créer un espace mental dans l'esprit du marché cible. En cas de succès, le positionnement de la marque permet à une entreprise d'acquérir un avantage concurrentiel. Et cela fonctionne également comme un coût de changement en faveur de la marque. Les consommateurs reconnaissant une marque pourraient être moins enclins à passer à une autre marque.

Promesse de marque

promesse de la marque
Une promesse de marque est généralement une ou deux phrases qui communiquent avec précision ce à quoi un consommateur doit s'attendre lorsqu'il interagit avec une marque. Lorsqu'une entreprise crée une promesse de marque, elle fait une déclaration d'assurance. Les promesses de marque sont souvent considérées comme des extensions des déclarations de positionnement de marque qui expliquent pourquoi une entreprise existe. Une promesse de marque indique alors au consommateur en quoi un produit et un service sont meilleurs que ceux d'un concurrent.

Perturbation constructive

perturbation constructive
Une entreprise de marques grand public comme Procter & Gamble (P&G) définit la « perturbation constructive » comme : une volonté de changer, de s'adapter et de créer de nouvelles tendances et technologies qui façonneront notre industrie pour l'avenir. Selon P&G, elle s'articule autour de quatre piliers : l'innovation lean, la création de marque, la chaîne d'approvisionnement, la numérisation et l'analyse des données.

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