mème marketing est tout marketingstratégie qui utilise des mèmes pour promouvoir une marque. Le terme "mème" lui-même a été popularisé par l'auteur Richard Dawkins plus de 50 ans plus tard dans son livre de 1976 Le gène égoïste. Dans le livre, Dawkins décrit comment les idées ont évolué et ont été partagées entre différentes cultures. Internet a permis à cet échange de se produire à un rythme exponentiel, les premiers mèmes modernes apparaissant à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Aspect
Explication
Définition
Marketing des mèmes est une stratégie de marketing qui s'appuie mèmes internet pour promouvoir des produits, des services ou des marques. Les mèmes sont des images, des vidéos ou des textes humoristiques ou pertinents qui sont largement partagés et reproduits sur les plateformes de médias sociaux, créant un effet viral qui peut être utilisé à des fins de marketing.
Concepts clés
- Mèmes Internet: Les mèmes sont phénomènes culturels partagé en ligne, souvent caractérisé par l'humour et la relativité. – Marketing viral: Les mèmes ont le potentiel de disparaître viral et toucher rapidement un large public. – L’engagement: Les mèmes visent à engager le public par l'humour, la pertinence ou les références culturelles. – Promotion de la marque: Les mèmes sont utilisés pour promouvoir subtilement des produits ou des services.
Types de mèmes
- Mèmes d'images: Mèmes qui utilisent principalement des images avec des légendes humoristiques ou intelligentes. – Mèmes vidéo: Mèmes au format vidéo, comportant souvent de courts clips ou animations. – Mèmes de texte: mèmes qui s'appuient sur du texte intelligent ou pertinent, comme des tweets ou des slogans.
Pourquoi le marketing des mèmes
- Engagement de l'audience: Les mèmes sont hautement partageables et engagent un public plus jeune et connaisseur d'Internet. – Rentable: La création et le partage de mèmes peuvent être rentables par rapport à la publicité traditionnelle. – Pertinence culturelle: Les mèmes puisent dans les tendances et références culturelles actuelles.
Défis
- Pertinence: Les mèmes peuvent rapidement devenir obsolètes, il est donc crucial de rester à jour. – La pertinence: Tous les mèmes ne conviennent pas à toutes les marques ou secteurs. – Surutilisation: La surutilisation des mèmes peut entraîner la lassitude du public. – Analyse: Le marketing des mèmes comporte un risque de réaction ou une mauvaise interprétation.
Exemples
- Petit ami distrait: Une image mème utilisée par diverses marques pour représenter avec humour les choix de produits. – "C'est bien" Chien: Un mème textuel utilisé pour transmettre un sentiment d'acceptation ou de résignation, parfois appliqué avec humour à des situations difficiles. – "Bob l'éponge moqueur": Un mème textuel utilisant une alternance de texte en majuscules et en minuscules pour imiter un ton moqueur.
Mesure
Mesurer le succès du marketing mème implique de suivre des mesures telles que taux d'engagement, part, aimeet commentaires sur les plateformes de médias sociaux. De plus, les marques peuvent surveiller les sentiments et les commentaires de leur public concernant les campagnes mèmes.
Conclusion
Marketing des mèmes est une approche créative et engageante pour atteindre un large public en ligne. Lorsqu'il est utilisé de manière réfléchie et en accord avec les valeurs d'une marque, il peut efficacement renforcer la visibilité et l'engagement de la marque. Cependant, cela nécessite une compréhension approfondie de la culture et des tendances Internet.
La plupart des mèmes associés à Internet, mais la première instance enregistrée d'un mème est apparue vers 1919 dans le Pieuvre du Wisconsin, un magazine publié par l'Université du Wisconsin.
Le mème, qui comportait deux volets d'images ressemblant à une bande dessinée, décrivait les attentes et les réalités des rencontres.
Un mème de style similaire a ensuite été publié dans un magazine satirique Le juge deux ans plus tard, décrivant la situation familière où nous pensons que nous sommes plus beaux sur une photo que nous ne le sommes réellement.
Le terme "mème" lui-même a été inventé par l'auteur Richard Dawkins plus de 50 ans plus tard dans son livre de 1976 Le gène égoïste.
Dans le livre, Dawkins décrit comment les idées ont évolué et ont été partagées entre différentes cultures.
Internet a permis à cet échange de se produire à un rythme exponentiel, les premiers mèmes modernes apparaissant à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Les marques ont maintenant réalisé l'immense potentiel des mèmes dans le cadre de leur marketing stratégies. Les mèmes sont utilisés dans marketing en raison de leur capacité à communiquer des attitudes et des situations avec brièveté.
Les mèmes permettent également à l'entreprise d'établir des relations avec les consommateurs à un niveau plus personnel.
Comment les entreprises peuvent-elles intégrer le marketing des mèmes ?
Bien qu'il n'y ait pas de processus concret décrivant la création d'un mème marketing campagne, il peut être utile de tenir compte de ces pointeurs :
Définir la marque
Comme avec tout marketingstratégie, mème marketing doit refléter les valeurs fondamentales de la marque dont il fait la promotion. L'entreprise doit choisir judicieusement ses mèmes et éviter d'utiliser des mèmes sans rapport simplement parce qu'ils sont populaires.
Assurez-vous que le mème est relatable
Le mème doit également être compris par une large partie du public cible pour marketing pour être efficace. Il est également important de prendre en compte tous les problèmes culturels, ethniques et socio-économiques associés à l'acheteur idéal.
Profiter des tendances
Les mèmes les plus populaires qui deviennent viraux ont tendance à être associés à des événements actuels. Dans un processus appelé memejacking, les entreprises peuvent profiter de ces tendances en adaptant le mème ou l'événement en fonction de leur produit.
Restez simple
Les spécialistes du marketing doivent également éviter d'utiliser des mèmes complexes, obscurs ou de niche en règle générale. Ces mèmes sont plus susceptibles de tomber à plat et, dans tous les cas, ne capteront qu'un petit sous-ensemble du public cible.
Suivez les règles
Les consommateurs sont repoussés par les mèmes marketing qui essaie trop d'être humoristique ou est utilisé dans le mauvais contexte.
Pour éviter ces problèmes, les spécialistes du marketing doivent comprendre le sens ou l'humour derrière le mème et, surtout, s'assurer qu'il est toujours reconnaissable une fois qu'il a été adapté.
Exemples de marketing de mèmes
Voici quelques-uns des exemples les plus populaires de meme marketing au cours des dernières années.
BarkBox
BarkBox est une plate-forme d'abonnement en ligne pour animaux de compagnie qui vend des jouets, des friandises et d'autres friandises pour chiens.
La société est un partisan bien connu du mème marketing parce que tant de mèmes présentent des chiens.
À cette fin, BarkBox s'empresse de s'accrocher à tout mème dit "Doggo" pour promouvoir ses produits et rassembler sa communauté de 600,000 XNUMX amoureux des chiens.
Gucci
La marque Gucci est fondée sur le luxe, la grâce et la sophistication.
Cependant, la société a décidé de lancer un nouveau mème marketing campagne intitulée #TFWGucci où elle a publié une série de mèmes humoristiques et relatables en collaboration avec des artistes célèbres.
Dans l'un de ces mèmes, le sombre portrait d'une femme peint par l'artiste de la Renaissance Agnolo Bronzino était accompagné du texte "Quand il t'achète des fleurs au lieu d'une montre Gucci. »
La campagne a montré aux consommateurs que Gucci était plus tendance et plus au fait des événements actuels que beaucoup ne l'avaient supposé.
Burger King
La chaîne de restauration rapide Burger King est également connue pour son mème plein d'esprit et créatif marketing campagnes.
Dans un exemple, la société a publié une image avec six pépites de poulet disposées pour ressembler aux muscles abdominaux d'une personne qui fait de l'exercice. En haut de l'image se trouvait le slogan "Le seul pack de six qui m'intéresse ».
Études de cas supplémentaires
Le restaurant de Denny: Denny's est connu pour sa présence décalée et humoristique sur les réseaux sociaux. Ils partagent souvent des mèmes et utilisent l'humour sur Internet pour interagir avec leur public.
Wendy: Le compte Twitter de Wendy's est devenu célèbre pour ses réponses humoristiques et souvent impertinentes aux demandes des clients. Ils intègrent un humour de type mème pour interagir avec leurs abonnés.
Tarte Lune: MoonPie, une marque de snacks, a attiré l'attention grâce à ses publications Twitter ludiques et pleines d'esprit. Ils se livrent fréquemment à un humour de style mème pour se connecter avec leur public.
Netflix: Netflix utilise des mèmes et des références de ses émissions et films pour engager les téléspectateurs sur les réseaux sociaux. Ils créent des mèmes liés à leur contenu et les partagent pour générer du buzz.
Taco Bell: Taco Bell a adopté le mème marketing en créant des mèmes liés à leurs éléments de menu. Ils gardent leur contenu simple et pertinent, se concentrant souvent sur l'humour.
Old Spice: Old Spice, connu pour sa publicité humoristique, intègre les mèmes et la culture Internet dans son marketing campagnes. Ils créent des vidéos et des publications virales qui trouvent un écho auprès d'un public plus jeune.
Bob l'éponge: Les comptes de médias sociaux officiels de Bob l'éponge utilisent fréquemment des mèmes et des références à la série pour engager les fans. Ils exploitent la nostalgie et l’humour associés à la série.
Tide: Tide, une marque de lessive, a publié un mème à succès marketing campagne lors du Super Bowl 2018. Ils ont capitalisé sur la popularité du mème « Tide Pod Challenge » en mettant en vedette l'acteur David Harbour dans une série de publicités humoristiques jouant avec le concept de vêtements propres et de Tide Pods.
Meme petit ami distrait: La photo d'archive du mème « Distracted Boyfriend » a été utilisée par diverses marques pour créer des publicités pleines d'esprit et pertinentes. Des entreprises comme Netflix, IKEA et même la Bibliothèque nationale d'Écosse ont utilisé ce mème pour transmettre leurs messages.
Wendy's « Des pépites pour Carter »: Wendy's s'est entretenue avec un utilisateur de Twitter nommé Carter Wilkinson qui lui a demandé de combien de retweets il avait besoin pour un an de nuggets de poulet gratuits. Wendy's a répondu par un défi, menant à la campagne virale #NuggsForCarter. Bien qu'il n'ait pas atteint le nombre requis, Wendy's lui a offert des nuggets gratuits et a fait un don caritatif.
"C'est bien" Meme par The Oatmeal: Le webcomic « The Oatmeal » a créé le mème « This is Fine » mettant en scène un chien entouré de feu, représentant une situation où tout semble s'effondrer. Il a ensuite été utilisé par des marques comme Firefox et les Houston Rockets pour aborder avec humour des situations difficiles ou chaotiques.
Arby: L'équipe des médias sociaux d'Arby est connue pour créer des œuvres d'art inspirées de la culture pop, des jeux vidéo et des anime. Ils partagent ces images sur leurs plateformes de médias sociaux, se connectant avec diverses communautés de fans et générant de l'engagement.
Mème "Deux boutons" par Wendy's: Wendy's a utilisé le format mème « Two Buttons » sur Twitter pour présenter avec humour des choix liés aux éléments de son menu, se moquant souvent des concurrents.
Adobe Creative Cloud: Adobe a mené une campagne intitulée « Adobe Creativity Can't Be Beat » utilisant des mèmes et des vidéos humoristiques. Ils ont souligné à quel point leur logiciel est essentiel pour créer des mèmes et du contenu viral.
Spotify enveloppé: Spotify exploite les données des utilisateurs pour créer des mèmes personnalisés « Spotify Wrapped » à la fin de chaque année. Les utilisateurs partagent ces mèmes sur les réseaux sociaux, présentant leurs habitudes d'écoute musicale et faisant la promotion de la plateforme.
Mème « Doge » par Snickers: Snickers a incorporé le mème « Doge », mettant en vedette un chien Shiba Inu avec des légendes en anglais brisé, dans sa publicité. Ils ont suggéré avec humour que « Tu n'es pas toi quand tu as faim » en le comparant au discours du doge.
Mettre en œuvre un mème efficace marketing campagne, l'entreprise doit définir sa marque, s'assurer que le mème est pertinent, tirer parti des tendances, rester simple et suivre les règles.
mème marketing a été utilisé à bon escient par des entreprises telles que Gucci, BarkBox et Burger King.
Points forts du marketing mème :
Définition: Mème marketing implique l’utilisation de mèmes pour promouvoir une marque ou un produit. Les mèmes sont des images, des vidéos ou des textes humoristiques ou pertinents qui se propagent rapidement sur Internet.
Origine: Le terme « mème » a été inventé par Richard Dawkins en 1976 pour décrire la façon dont les idées évoluent et se propagent à travers les cultures. Les mèmes Internet modernes ont commencé à apparaître à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Popularité: Les mèmes sont extrêmement populaires, en particulier parmi les jeunes consommateurs. 75 % des Millennials partagent des mèmes et 38 % suivent des comptes de réseaux sociaux basés sur des mèmes.
Communication efficace: Les mèmes sont connus pour leur brièveté et leur capacité à transmettre des attitudes et des situations de manière concise, ce qui les rend efficaces pour marketing fins pratiques.
Alignement de la marque: Mème réussi marketing s'aligne sur les valeurs fondamentales et le public cible d'une marque. Les marques doivent choisir des mèmes qui trouvent un écho auprès de leurs clients idéaux.
Correspondance: Les mèmes utilisés dans les campagnes marketing doivent pouvoir s'adresser à un large public et prendre en compte les facteurs culturels, ethniques et socio-économiques.
Utilisation des tendances: Capitaliser sur les mèmes tendances et les adapter à un produit ou un événement, connu sous le nom de memejacking, peut booster le succès d'une campagne.
Simplicité: Les mèmes complexes ou de niche peuvent ne pas plaire à un large public, c'est pourquoi la simplicité est la clé d'un marketing mème efficace.
Adhésion à la culture mème: Le marketing des mèmes doit respecter l'humour et le contexte du mème original pour éviter les réactions négatives.
Exemples: Des marques comme BarkBox, Gucci et Burger King ont intégré avec succès les mèmes dans leurs stratégies marketing, tirant parti de l'humour et de la relativité pour engager les consommateurs.
Cadres associés
Description
Quand appliquer
Memejacking
– Une tactique marketing qui consiste à tirer parti des mèmes Internet populaires ou des tendances virales pour créer un contenu pertinent et partageable qui trouve un écho auprès des publics cibles. Memejacking permet aux marques de capitaliser sur les moments culturels, de s'engager avec les communautés en ligne et d'augmenter la visibilité de la marque en incorporant des mèmes dans leurs campagnes marketing.
– Lorsque vous cherchez à capitaliser sur les tendances actuelles d’Internet, les mèmes ou le contenu viral pour créer des messages marketing pertinents et engageants. – Mise en œuvre Memejacking pour accroître la notoriété de la marque, favoriser l’engagement et atteindre efficacement de nouveaux publics.
Création de mèmes
– Le processus de création de mèmes originaux ou d’adaptation de mèmes existants pour transmettre des messages de marque, des promotions ou des commentaires culturels. Création de mèmes implique de comprendre les formats de mèmes, l'humour et les références culturelles pour créer un contenu partageable et engageant qui trouve un écho auprès des publics cibles.
– Lorsque vous souhaitez créer des mèmes originaux et pertinents qui correspondent au message de la marque, aux valeurs ou aux intérêts du public cible. – Tirer parti Création de mèmes pour interagir avec les communautés en ligne, favoriser le partage social et augmenter efficacement la visibilité de la marque.
Stratégie de marketing des mèmes
– Une approche stratégique pour incorporer des mèmes dans des campagnes marketing ou des stratégies de contenu pour interagir avec les publics cibles, accroître la notoriété de la marque et favoriser l'engagement en ligne. Stratégie de marketing des mèmes implique d'identifier les tendances des mèmes, de comprendre les préférences du public et de créer un contenu centré sur les mèmes qui s'aligne sur les objectifs de la marque et trouve un écho auprès des publics cibles.
– Lorsque vous cherchez à intégrer des mèmes dans des stratégies marketing globales pour augmenter la visibilité de la marque, stimuler l’engagement ou atteindre une population plus jeune. – Développer un Stratégie de marketing des mèmes pour capitaliser sur les tendances Internet, favoriser l'engagement de la communauté et améliorer efficacement la pertinence de la marque.
Surveillance des mèmes
– La pratique consistant à surveiller les plateformes de médias sociaux, les forums ou les communautés en ligne pour identifier les mèmes émergents, le contenu viral ou les tendances Internet pertinentes pour une marque ou un secteur. Surveillance des mèmes permet aux spécialistes du marketing de se tenir au courant de la culture populaire, de comprendre les préférences du public et d'identifier les opportunités de campagnes marketing basées sur les mèmes.
– Lorsque vous souhaitez rester informé des tendances Internet actuelles, des mèmes ou du contenu viral pertinent pour une marque ou un secteur. – Mise en œuvre Surveillance des mèmes pour identifier efficacement les opportunités de campagnes marketing basées sur les mèmes, de création de contenu ou d'engagement communautaire.
Analyse des mèmes
– Le processus d’analyse du contenu, des formats et des tendances des mèmes pour comprendre leur signification culturelle, leur humour et leur attrait pour les publics cibles. Analyse des mèmes implique de déconstruire les mèmes pour identifier les éléments, thèmes ou émotions clés et d'appliquer des informations pour éclairer les stratégies de marketing ou la création de contenu basées sur les mèmes.
– Lorsque vous cherchez à comprendre le contexte culturel, l’humour ou la résonance émotionnelle des mèmes pour créer un contenu marketing engageant et pertinent. – Conduite Analyse des mèmes pour identifier les formats de mèmes, les thèmes ou les tendances qui trouvent un écho auprès des publics cibles et éclairer efficacement les stratégies marketing.
Mèmes de marque
– Mèmes créés ou partagés par des marques pour interagir avec le public, transmettre la personnalité de la marque ou participer à des conversations en ligne. Mèmes de marque incorporent souvent de l'humour, de l'esprit ou des références culturelles pour trouver un écho auprès des publics cibles et favoriser l'affinité avec la marque ou le partage viral.
– Lorsque vous souhaitez humaniser la marque, connectez-vous avec le public sur les réseaux sociaux ou participez à des conversations en ligne avec humour et authenticité. - Partage Mèmes de marque pour divertir, engager ou provoquer des réactions du public de manière efficace.
Collaboration mème
– Efforts de collaboration entre les marques, les créateurs de contenu ou les personnalités Internet pour créer ou partager des mèmes qui correspondent au message de la marque ou aux objectifs marketing. Collaboration mème permet aux marques d'exploiter les communautés en ligne existantes, de tirer parti des influenceurs ou de co-créer du contenu avec des créateurs de mèmes pour augmenter la visibilité et l'engagement de la marque.
– Lorsque vous cherchez à atteindre de nouveaux publics, à accroître la notoriété de votre marque ou à favoriser l’engagement de la communauté grâce à des collaborations avec des créateurs de mèmes ou des influenceurs. – Collaborer avec des créateurs de mèmes, des influenceurs ou des créateurs de contenu pour co-créer efficacement des campagnes marketing ou du contenu axés sur les mèmes.
Marketing des mèmes en temps réel
– Une approche marketing qui consiste à répondre rapidement aux événements actuels, aux références à la culture pop ou aux tendances Internet avec un contenu mème opportun et pertinent. Marketing des mèmes en temps réel permet aux marques de rester agiles, de capitaliser sur les moments culturels et d'interagir avec le public dans des conversations en temps réel sur les plateformes de médias sociaux.
– Lorsque vous souhaitez capitaliser sur l’actualité, l’actualité ou les moments culturels pour créer un contenu mème pertinent et opportun. – Mise en œuvre Marketing des mèmes en temps réel pour interagir avec le public, augmenter la visibilité de la marque et mener efficacement les conversations sur les réseaux sociaux.
Mèmes UGC (contenu généré par l'utilisateur)
– Mèmes créés par des fans, des abonnés ou des clients qui présentent des thèmes, des produits ou des expériences liés à la marque. Mèmes UGC mettent souvent en valeur la fidélité à la marque, l'humour ou la créativité et peuvent être partagés de manière organique sur les plateformes de médias sociaux pour amplifier le message de la marque et favoriser l'engagement de la communauté.
– Lorsque vous cherchez à encourager la création de contenu généré par les utilisateurs, à promouvoir la promotion de la marque ou à exploiter la créativité des passionnés de la marque. – Encourager les fans, les abonnés ou les clients à créer et partager efficacement des mèmes présentant des thèmes ou des expériences liés à la marque.
Ethnographie des mèmes
– Une approche de l’étude des mèmes Internet et de la culture numérique à travers des méthodes de recherche ethnographiques pour comprendre leurs aspects sociaux, culturels et communicatifs. Ethnographie des mèmes implique d'analyser les communautés, les comportements et les pratiques mèmes pour mieux comprendre la culture en ligne et éclairer les stratégies de marketing basées sur les mèmes.
– Lorsque vous cherchez à comprendre la dynamique sociale, les significations culturelles ou les fonctions de communication des mèmes Internet pour éclairer les stratégies de marketing ou la création de contenu. – Conduite Ethnographie des mèmes pour obtenir des informations sur les communautés, les comportements ou les tendances en ligne et les appliquer efficacement aux efforts de marketing axés sur les mèmes.
Quelles sont les étapes pour mettre en œuvre le marketing des mèmes ?
Pour mettre en œuvre le marketing des mèmes, vous devez :
Des plateformes comme Twitter et Reddit sont devenues des lieux de création de mèmes, se propageant très rapidement. Aujourd'hui, créer des mèmes peut être une superpuissance incroyable pour les marques. Cependant, cela peut aussi se retourner contre eux. Ainsi, il est essentiel de comprendre comment un mème peut s'intégrer à la marque globale stratégie. Prenons le cas de la façon dont Gucci a créé un ensemble de mèmes autour du hashtag #TFWGucci où il a publié une série de mèmes humoristiques et relatables en collaboration avec des artistes célèbres.
Le mème est-il bon pour la marque ?
Les mèmes peuvent rendre les marques beaucoup plus pertinentes avec leur public et, dans un sens, humaniser une marque, car cela la rend plus amusante. En effet, les jeunes générations utilisent les mèmes comme principal moyen de communication, et les marques capables de maîtriser l'art de créer des mèmes peuvent générer du buzz et, en même temps, créer la confiance avec les nouvelles générations.
Le marketing basé sur les comptes (ABM) est un stratégie où les services marketing et commerciaux se réunissent pour créer des expériences d'achat personnalisées pour les comptes de grande valeur. Le marketing basé sur les comptes est une approche interentreprises (B2B) dans laquelle les équipes marketing et commerciales travaillent ensemble pour cibler les comptes à forte valeur ajoutée et les transformer en clients.
Ad Ops - également connu sous le nom d'opérations publicitaires numériques - fait référence aux systèmes et processus qui prennent en charge la diffusion et la gestion des publicités numériques. Le concept décrit tout processus qui aide une équipe marketing à gérer, exécuter ou optimiser des campagnes publicitaires, en en faisant une partie intégrante des opérations commerciales.
Le capital-risqueur, Dave McClure, a inventé l'acronyme AARRR qui est un modèle simplifié qui permet de comprendre quels indicateurs et quels canaux examiner, à chaque étape du parcours des utilisateurs pour devenir clients et référents d'une marque.
Le marketing d'affinité implique un partenariat entre deux ou plusieurs entreprises pour vendre plus de produits. Notez qu'il s'agit d'un arrangement mutuellement bénéfique où une marque peut étendre sa portée et renforcer sa crédibilité en association avec l'autre.
Comme son nom l'indique, le marketing insidieux sensibilise les marques lors d'événements de manière secrète et inattendue. Le marketing insidieux prend de nombreuses formes, un élément commun, la marque faisant la publicité de ses produits ou services n'a pas payé le droit de le faire. Ainsi, l'entreprise faisant l'embuscade tente de capitaliser sur les efforts déployés par l'entreprise parrainant l'événement.
Le marketing d'affiliation décrit le processus par lequel un affilié gagne une commission pour la vente des produits d'une autre personne ou entreprise. Ici, l'affilié est simplement une personne motivée à promouvoir un produit particulier par le biais d'incitations. L'entreprise dont le produit est promu gagnera en termes de ventes et de marketing auprès des affiliés.
Le framework bullseye est une méthode simple qui vous permet de hiérarchiser les canaux marketing qui feront gagner du terrain à votre entreprise. La logique principale du framework bullseye est de trouver les canaux marketing qui fonctionnent et de les hiérarchiser.
La construction de marque est l'ensemble des activités qui aident les entreprises à construire une identité qui peut être reconnue par son public. Ainsi, il fonctionne comme un mécanisme d'identification à travers des valeurs fondamentales qui signalent la confiance et qui aident à construire des relations à long terme entre la marque et ses principales parties prenantes.
Selon la plate-forme de marketing entrant HubSpot, la dilution de marque se produit "lorsque le capital de marque d'une entreprise diminue en raison d'une extension de marque infructueuse, qui est un nouveau produit que l'entreprise développe dans un secteur dans lequel elle n'a aucune part de marché". La dilution de la marque se produit donc lorsqu'une marque perd de la valeur après que l'entreprise a lancé un produit qui ne correspond pas à sa vision, sa mission ou ses compétences.
La roue de l'essence de la marque est une approche basée sur un modèle que les entreprises peuvent utiliser pour mieux comprendre leur marque. La roue de l'essence de la marque a des implications évidentes pour la marque externe stratégie. Cependant, il est tout aussi important de simplifier la marque stratégie pour les employés sans solide expérience en marketing. Bien qu'il existe de nombreuses variantes de la roue de l'essence de la marque, une roue complète intègre des informations de cinq catégories : attributs, avantages, valeurs, personnalité, essence de la marque.
Le capital marque est la prime qu'un client est prêt à payer pour un produit qui possède toutes les caractéristiques objectives des alternatives existantes, le rendant ainsi différent en termes de perception. La prime sur des produits et une qualité apparemment égaux est attribuable à son capital de marque.
Le positionnement de la marque consiste à créer un espace mental dans l'esprit du marché cible. En cas de succès, le positionnement de la marque permet à une entreprise d'acquérir un avantage concurrentiel. Et cela fonctionne également comme un coût de changement en faveur de la marque. Les consommateurs reconnaissant une marque pourraient être moins enclins à passer à une autre marque.
La narration d'entreprise est un élément essentiel du développement d'un modèle d'entreprise. En effet, la façon dont vous cadrez l'histoire de votre organisation influencera sa marque à long terme. En effet, l'histoire de votre marque est liée à votre identité de marque et permet aux gens de s'identifier à une entreprise.
Le marketing de contenu est l'une des activités commerciales les plus puissantes qui se concentre sur la production de contenu (texte, audio, vidéo ou autres formats) pour attirer un public ciblé. Le marketing de contenu se concentre sur la construction d'une marque forte, mais aussi sur la conversion d'une partie de ce public ciblé en clients potentiels.
L'une des premières mentions de la valeur à vie du client figurait dans le livre de 1988 Database Marketing: Strategy and Implementation écrit par Robert Shaw et Merlin Stone. La valeur à vie du client (CLV) représente la valeur d'un client pour une entreprise sur une période de temps. Il représente une mesure commerciale essentielle, en particulier pour les SaaS ou les entreprises basées sur des revenus récurrents.
La segmentation de la clientèle est une méthode de marketing qui divise les clients en sous-groupes, qui partagent des caractéristiques similaires. Ainsi, les équipes produit, marketing et ingénierie peuvent centrer le stratégie de la mise sur le marché au développement de produits et à la communication autour de chaque sous-groupe. Les segments de clientèle peuvent être décomposés de plusieurs manières, telles que la démographie, la géographie, la psychographie, etc.
Le marketing des développeurs englobe des tactiques conçues pour accroître la notoriété et adopter des outils logiciels, des solutions et des plates-formes SaaS. Le marketing des développeurs est devenu la norme parmi les éditeurs de logiciels avec un composant de plate-forme, où les développeurs peuvent créer des applications au-dessus du logiciel de base ou du logiciel ouvert. Par conséquent, l'engagement des communautés de développeurs est devenu un élément clé du marketing pour de nombreuses entreprises numériques.
Un canal numérique est un canal de commercialisation, faisant partie d'une distribution stratégie, aidant une organisation à atteindre ses clients potentiels par voie électronique. Il existe plusieurs canaux de marketing numérique, généralement divisés en canaux organiques et payants. Certains canaux organiques sont le SEO, le SMO, le marketing par e-mail. Et certaines chaînes payantes comprennent le SEM, le SMM et la publicité display.
Le marketing de terrain est un terme général qui englobe les activités de marketing en face à face menées sur le terrain. Ces activités peuvent inclure des promotions de rue, des conférences, des ventes et diverses formes de marketing expérientiel. Le marketing de terrain fait donc référence à toute activité de marketing effectuée sur le terrain.
interaction avec une marque jusqu'à ce qu'il devienne un client payant et au-delà. Le marketing en entonnoir est calqué sur l'entonnoir marketing, un concept qui indique à l'entreprise comment elle doit commercialiser auprès des consommateurs en fonction de leur position dans l'entonnoir lui-même. La notion d'un client entreprenant un voyage lorsqu'il interagit avec une marque a été proposée pour la première fois par Elias St. Elmo Lewis en 1898. Le marketing d'entonnoir considère généralement trois étapes d'un entonnoir de marketing non linéaire. Ce sont le haut de l'entonnoir (TOFU), le milieu de l'entonnoir (MOFU) et le bas de l'entonnoir (BOFU). Des stratégies marketing particulières à chaque étape sont adaptées au niveau de familiarité du consommateur avec une marque.
Une mise sur le marché stratégie représente la façon dont les entreprises commercialisent leurs nouveaux produits pour atteindre les clients cibles de manière évolutive et reproductible. Cela commence par la manière dont les nouveaux produits/services sont développés jusqu'à la manière dont ces organisations ciblent les clients potentiels (via des modèles de vente et de marketing) pour permettre à leur proposition de valeur d'être livrée afin de créer un avantage concurrentiel.
Le terme « écoblanchiment » a été inventé pour la première fois par l'écologiste Jay Westerveld en 1986, à une époque où la plupart des consommateurs recevaient leurs nouvelles de la télévision, de la radio et de la presse écrite. Certaines entreprises ont profité de l'accès limité du public à l'information en se présentant comme des gardiens de l'environnement – même lorsque leurs actions se sont avérées contraires. L'écoblanchiment est une pratique de marketing trompeuse dans laquelle une entreprise fait des déclarations non fondées sur un produit ou un service respectueux de l'environnement.
Le marketing de base implique qu'une marque crée un contenu hautement ciblé pour un créneau ou un public particulier. Lorsqu'une organisation s'engage dans le marketing de base, elle se concentre sur un petit groupe de personnes dans l'espoir que son message marketing soit partagé avec un public de plus en plus large.
Le Growth marketing est un processus d'expérimentation rapide, qui en quelque sorte se doit d'être « scientifique » en gardant à l'esprit qu'il est utilisé par les startups pour grandir, vite. Ainsi, le « scientifique » ici n'est pas entendu au sens académique. Le marketing de croissance est censé débloquer la croissance, rapidement et avec un budget souvent limité.
Le guérilla marketing est une publicité stratégie qui cherche à utiliser des tactiques peu coûteuses et parfois non conventionnelles à fort impact. Inventé pour la première fois par Jay Conrad Levinson dans son livre de 1984 du même titre, le marketing de guérilla fonctionne mieux sur les clients existants qui connaissent une marque ou un produit et ses caractéristiques particulières.
Le marketing de la faim est un marketing stratégie axé sur la manipulation des émotions des consommateurs. En mettant sur le marché des produits à un prix attractif et à un approvisionnement restreint, les consommateurs ont un désir plus fort de faire un achat.
La communication marketing intégrée (IMC) est une approche utilisée par les entreprises pour coordonner et marquer leurs stratégies de communication. La communication marketing intégrée prend des fonctions marketing distinctes et les combine en une seule approche interconnectée avec un message de marque de base qui est cohérent sur les différents canaux. Ceux-ci englobent les médias détenus, gagnés et payés. La communication marketing intégrée a été utilisée à bon escient par des entreprises telles que Snapchat, Snickers et Domino's.
L'inbound marketing est un marketing stratégie conçu pour attirer les clients vers une marque avec un contenu et des expériences dont ils tirent de la valeur. Le marketing entrant utilise les blogs, les événements, le référencement et les médias sociaux pour créer une notoriété de marque et attirer des consommateurs ciblés. En attirant ou « attirant » un public ciblé, le marketing entrant diffère du marketing sortant qui pousse activement une marque vers des consommateurs qui peuvent ne pas s'intéresser à ce qui est proposé.
Le marketing intégré décrit le processus de fourniture d'un contenu cohérent et pertinent à un public cible sur tous les canaux de marketing. C'est un marketing cohérent, unifié et immersif stratégie qui est rentable et s'appuie sur l'identité de la marque et la narration pour amplifier la marque auprès d'un public de plus en plus large.
Le marketing mix est un terme pour décrire l'approche à multiples facettes d'un plan marketing complet et efficace. Traditionnellement, ce plan incluait les quatre P du marketing : prix, produit, promotion et emplacement. Mais la composition exacte d'un mix marketing a subi divers changements en réponse aux nouvelles technologies et façons de penser. Les ajouts aux quatre P incluent les preuves physiques, les personnes, les processus et même la politique.
La myopie marketing est la focalisation myope sur la vente de biens et de services au détriment des besoins des consommateurs. La myopie marketing a été inventée par Theodore Levitt, professeur à la Harvard Business School, en 1960. À l'origine, Levitt décrivait le concept dans le contexte d'organisations d'industries à forte croissance qui deviennent complaisantes dans leur conviction que ces industries n'échouent jamais.
Les personnalités marketing donnent aux entreprises un aperçu général des segments clés de leur public cible et de la manière dont ces segments interagissent avec leur marque. Les personnalités marketing sont basées sur les données d'un client idéal et fictif dont les caractéristiques, les besoins et les motivations sont représentatifs d'un segment de marché plus large.
Le marketing des mèmes est n'importe quel marketing stratégie qui utilise des mèmes pour promouvoir une marque. Le terme "mème" lui-même a été popularisé par l'auteur Richard Dawkins plus de 50 ans plus tard dans son livre de 1976 The Selfish Gene. Dans le livre, Dawkins décrit comment les idées ont évolué et ont été partagées entre différentes cultures. Internet a permis à cet échange de se produire à un rythme exponentiel, les premiers mèmes modernes apparaissant à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Le microciblage est un marketing stratégie qui utilise les données démographiques des consommateurs pour identifier les intérêts d'un groupe très spécifique d'individus. Comme la plupart des stratégies marketing, l'objectif du microciblage est d'influencer positivement le comportement des consommateurs.
Le marketing multicanal exécute un marketing stratégie sur plusieurs plateformes pour atteindre autant de consommateurs que possible. Ici, une plate-forme peut faire référence à l'emballage du produit, à la publicité de bouche à oreille, aux applications mobiles, aux e-mails, aux sites Web ou aux événements promotionnels, et à tous les autres canaux qui peuvent aider à amplifier la marque pour atteindre le plus de consommateurs possible.
Le marketing à plusieurs niveaux (MLM), également connu sous le nom de marketing de réseau ou de référencement, est un stratégie dans lequel les entreprises vendent leurs produits par le biais de ventes de personne à personne. Lorsque les consommateurs rejoignent les programmes MLM, ils agissent en tant que distributeurs. Les distributeurs gagnent de l'argent en vendant le produit directement à d'autres consommateurs. Ils gagnent un petit pourcentage des ventes de ceux qu'ils recrutent pour faire de même - souvent appelés leur « downline ».
Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure de la capacité d'un produit ou d'un service à attirer la publicité de bouche à oreille. Le NPS est un élément crucial de tout marketing stratégie car attirer puis fidéliser les clients signifie qu'ils sont plus susceptibles de recommander une entreprise à d'autres.
Les informations de neuromarketing sont collectées en mesurant l'activité cérébrale liée à des fonctions cérébrales spécifiques à l'aide de technologies sophistiquées et coûteuses telles que les appareils d'IRM. Certaines entreprises choisissent également de faire des déductions sur les réponses neurologiques en analysant les données biométriques et de fréquence cardiaque. Le neuromarketing est le domaine des grandes entreprises avec des budgets ou des subventions tout aussi importants. Ceux-ci incluent Frito-Lay, Google et The Weather Channel.
Newsjacking comme marketing stratégie a été popularisé par David Meerman Scott dans son livre Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking décrit la pratique consistant à aligner une marque sur un événement actuel pour générer l'attention des médias et accroître l'exposition de la marque.
Une microniche est un sous-ensemble de clients potentiels au sein d'une niche. À l'ère des super-plateformes numériques dominantes, l'identification d'une microniche peut donner le coup d'envoi stratégie des entreprises numériques pour empêcher la concurrence avec les grandes plateformes. À mesure que la microniche devient une niche, puis un marché, l'échelle devient une option.
Nous pouvons définir le marketing pull et push du point de vue du public cible ou des clients. Dans le marketing push, comme son nom l'indique, vous faites la promotion d'un produit afin que les consommateurs puissent le voir. Dans une traction stratégie, les consommateurs pourraient rechercher votre produit ou service en fonction de sa marque.
Le marketing en temps réel est aussi exact qu'il y paraît. Cela implique un marketing instantané auprès des clients sur n'importe quel canal en fonction de la façon dont ce client interagit avec la marque.
Le marketing relationnel implique que les entreprises et leurs marques établissent des relations à long terme avec les clients. L'objectif du marketing relationnel est d'accroître la fidélité et l'engagement des clients grâce à des produits et services de haute qualité. Il diffère des processus à court terme axés uniquement sur l'acquisition de clients et les ventes individuelles.
Le marketing inversé décrit tout marketing stratégie qui encourage les consommateurs à rechercher un produit ou une entreprise par eux-mêmes. Cette approche diffère d'un marketing traditionnel stratégie où les commerçants cherchent le consommateur.
Le remarketing consiste à créer des publicités personnalisées et ciblées pour les consommateurs qui ont déjà visité le site Web d'une entreprise. Le processus fonctionne de cette manière : lorsque les utilisateurs visitent le site Web d'une marque, ils sont marqués avec des cookies qui suivent les utilisateurs, et lorsqu'ils atterrissent sur des plateformes publicitaires où le reciblage est une option (comme les plateformes de médias sociaux), ils reçoivent des publicités en fonction de leur navigation. .
Le marketing sensoriel décrit toute campagne de marketing conçue pour faire appel aux cinq sens humains du toucher, du goût, de l'odorat, de la vue et de l'ouïe. Des technologies telles que l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l'Internet des objets (IoT) permettent aux spécialistes du marketing de concevoir des expériences de marque de marketing sensoriel amusantes, interactives et immersives. À long terme, les entreprises doivent développer des campagnes de marketing sensoriel pertinentes et efficaces dans le commerce électronique.
Le marketing des services est né comme un domaine d'étude distinct dans les années 1980. Les chercheurs ont réalisé que les caractéristiques uniques des services nécessitaient des stratégies de marketing différentes de celles utilisées dans la promotion des biens physiques. Le marketing des services est une branche spécialisée du marketing qui valorise les bénéfices immatériels délivrés par une entreprise pour créer de la valeur client.
Le marketing durable décrit comment une entreprise investira dans des initiatives sociales et environnementales dans le cadre de son marketing stratégie. Également connu sous le nom de marketing vert, il est souvent utilisé pour contrer les critiques du public concernant le gaspillage, la publicité trompeuse et les produits de mauvaise qualité ou dangereux.
Le marketing de bouche à oreille est un marketing stratégie orienté vers l'offre d'une excellente expérience aux clients existants et les incitant à la partager avec d'autres clients potentiels. C'est l'une des formes de marketing les plus efficaces car elle permet à une entreprise de gagner du terrain en se basant sur les références des clients existants. Lorsque les clients réguliers deviennent un catalyseur clé pour la marque, il s'agit de l'une des meilleures stratégies de marketing de croissance organique et durable.
Le marketing 360 est une campagne marketing qui utilise tous les supports, canaux et points de contact client disponibles. Le marketing 360 exige que l'entreprise maintienne une présence cohérente sur plusieurs canaux en ligne et hors ligne. Cela garantit qu'il ne manque pas de segments de clientèle potentiellement lucratifs. De par sa nature même, le marketing 360 décrit un certain nombre de stratégies marketing différentes. Cependant, un marketing large et holistique stratégie devrait intégrer un site Web, le référencement, le PPC, le marketing par e-mail, les médias sociaux, les relations publiques, les relations en magasin et les formes traditionnelles de publicité telles que la télévision.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
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