Dans son livre, Crossing the Chasm, Geoffrey A. Moore montre un modèle qui décortique et représente les étapes d'adoption des produits high-tech. Le modèle passe par cinq étapes basées sur les caractéristiques psychographiques des clients à chaque étape : innovateurs, adopteurs précoces, majorité précoce, majorité tardive et retardataires.
– Les premiers utilisateurs – Aiment la nouveauté et l’innovation – Tolèrent les imperfections – Visionnaires qui voient le potentiel – Preneurs de risques, passionnés de technologie
– Acheteurs d’iPhone de première génération – Premiers utilisateurs de langages ou frameworks de programmation émergents – Premiers mineurs de cryptomonnaie – Développeurs explorant de nouvelles applications AR/VR
– Les entreprises ciblent les communautés technologiques et les réseaux de développeurs pour créer du buzz. – Favoriser les pôles d’innovation et les partenariats pour mettre en valeur le potentiel. – Proposez des programmes d’accès anticipé ou des opportunités de tests bêta. – Mettez en valeur les possibilités futures et les fonctionnalités uniques.
– Taille limitée du marché ; des revenus inférieurs au départ. – Gérer les attentes concernant les imperfections des produits. – Nécessité de maintenir l'intérêt des innovateurs tout en élargissant la base d'utilisateurs.
Adopteurs précoces
– Connaissance de la technologie et des tendances – Orienté vers la recherche – Apprécie les avantages potentiels – Disposé à essayer de nouveaux produits – Influencer les décisions d'adoption des autres
– Les premiers utilisateurs du cloud computing (entreprises) – Les passionnés de jeux achetant de nouvelles consoles – Les professionnels adoptant les outils d'IA pour la productivité – Les premiers influenceurs des médias sociaux
– Tirez parti des premiers utilisateurs influents pour obtenir des témoignages et des approbations. – Fournir une documentation complète et une assistance aux utilisateurs d’essai. – Présenter des cas d’utilisation pratiques et des histoires de réussite. – Créer des communautés et des forums pour le partage des connaissances.
– Équilibrer le raffinement des produits avec les pressions d’adoption précoce. – Assurer l’évolutivité pour répondre à l’intérêt croissant des utilisateurs. – Remédier au décalage potentiel entre les commentaires des premiers utilisateurs et les besoins des utilisateurs traditionnels.
Majorité précoce
– Pragmatique et axé sur les solutions – Préférer les technologies éprouvées – Surveiller les cas d'adoption réussis – Rechercher des avantages pratiques – Valoriser la commodité et la fiabilité
– Adoption généralisée des smartphones – Adoption des médias sociaux pour le marketing (entreprises) – Les services bancaires en ligne deviennent courants – Les plateformes de commerce électronique atteignent une large base de consommateurs
– Investissez dans des campagnes marketing pour renforcer la confiance et la crédibilité. – Mettez en avant la fiabilité, la facilité d’utilisation et les témoignages de clients. – Développer des interfaces conviviales et des processus d’intégration. – Établir des partenariats pour une distribution et une accessibilité plus larges.
– La concurrence s’intensifie à mesure que de plus en plus d’acteurs entrent sur le marché. – Assurer l’évolutivité et la stabilité du produit pour une base d’utilisateurs plus large. – Répondre aux divers besoins et préférences d’un groupe démographique d’utilisateurs plus large.
Majorité tardive
– Prudent et sceptique – Attendre les normes technologiques – Motivé par la pression des pairs – Suivre les pratiques établies – Lent à changer
– Utilisation généralisée du courrier électronique pour la communication – Adoption de la photographie numérique par les traditionalistes – Adoption généralisée de la navigation GPS – Passage des livres physiques aux livres électroniques dans la communauté des lecteurs
– Répondre aux préoccupations par le biais de ressources éducatives et de soutien. – Présenter l’adoption par les pairs et la prévalence croissante de la technologie. – Offrir une aide à la transition et des incitations pour abandonner les systèmes existants. – Simplifiez les processus d’adoption et minimisez les perturbations.
– La résistance peut nécessiter beaucoup de temps et d’efforts pour être surmontée. – Atténuer les réactions négatives potentielles des adoptants tardifs éprouvant un inconfort. – Reconnaître que certains individus de la dernière majorité pourraient ne jamais adopter pleinement la technologie.
Retardataires
– Résistant au changement – Forte préférence pour la tradition – Éviter l’adoption de technologies – Adopter uniquement lorsque cela est nécessaire ou forcé – Réticent à abandonner les pratiques familières
– Individus utilisant des carnets d'adresses papier – Recours à des cartes physiques pour la navigation – Évitement des achats en ligne pour la vente au détail en personne – Correspondance manuscrite traditionnelle
– Identifiez les problèmes critiques qui nécessitent une adoption et communiquez les solutions. – Fournir une formation et une assistance approfondies aux utilisateurs réticents. – Offrir des incitations ou des réductions pour la transition vers les nouvelles technologies. – Respecter et accommoder le confort des pratiques familières.
– Il faudra peut-être de la persévérance pour modifier progressivement les perspectives des retardataires. – Revenus potentiels limités en raison de la petite taille de ce segment. – Éviter de s’aliéner ou de faire pression sur les retardataires, ce qui peut se retourner contre eux.
Pourquoi le cycle de vie de l'adoption de la technologie est-il utile ?
Il y a une phase particulière dans le cycle de vie d'un produit de haute technologie que Moore appelle un « gouffre ».
C'est la phase au cours de laquelle un produit est utilisé par les premiers utilisateurs, mais pas encore par une majorité précoce.
Il y a un grand écart entre ces deux profils psychographiques à ce stade.
En effet, de nombreuses startups échouent parce qu'elles n'arrivent pas à faire reprendre la majorité là où les adopteurs précoces sont partis.
Comprendre l'adoption de la technologie d'un produit vous aide à évaluer à quel stade se trouve un produit et quand le gouffre est proche de la façon de combler le vide et de permettre à la première majorité de combler le vide laissé par les premiers utilisateurs.
Ce vide est créé lorsque les premiers utilisateurs sont prêts à quitter un produit qui est sur le point de se généraliser.
Le marché regorge d'exemples d'entreprises essayant de conquérir la majorité précoce mais n'y parvenant pas.
Dans le processus a également perdu les passionnés qui ont fait le succès de ce produit en premier lieu.
Une façon d'y penser :Attention c'est nouveau innovation.Je ne suis pas d'accord…
…Moore's Crossing the Chasm a aidé les spécialistes du marketing à comprendre que tout en innovation était l'outil pour atteindre le petit groupe d'adopteurs précoces et de leaders d'opinion, il était insuffisant pour atteindre les masses. Parce que les masses ne veulent pas quelque chose qui soit neufs, ils veulent quelque chose quivos contrats, quelque chose que d'autres utilisent, quelque chose qui résout réellement leurs problèmes de productivité et de communauté.
…Les premiers utilisateurs sont ravis de la nouveauté.Ils cherchent innovation.
… Tout le monde se méfie de l'échec.Ils recherchent la confiance.
Quelles sont les étapes d'un cycle de vie d'adoption d'une technologie ?
Les étapes d'un cycle de vie d'adoption d'une technologie comprennent cinq profils psychographiques principaux :
Innovateurs
Adopteurs précoces
Majorité précoce
Majorité tardive
et retardataires
Innovateurs
Les innovateurs sont les premiers à agir et à adopter un produit, même s'il peut être bogué.
Ces personnes sont prêtes à prendre le risque, et ce seront les personnes prêtes à vous aider à façonner votre produit lorsque celui-ci n'est pas parfait.
Comme ils sont amoureux de l'aspect innovant qui se cache derrière, ils sont prêts à le pérenniser. Ce profil psychographique porte sur la innovation elle-même.
Comme c'est une sorte de passe-temps pour eux, ils sont prêts et disposés à prendre le risque d'utiliser quelque chose qui ne fonctionne pas parfaitement, mais qui a un grand potentiel.
Adopteurs précoces
Les adopteurs précoces font partie des personnes prêtes à essayer un produit à un stade précoce. Ils n'ont pas besoin que vous leur expliquiez pourquoi ils devraient l'utiliser innovation.
L'adopteur précoce a déjà fait des recherches, et elle est passionnée par le innovation derrière cela, cependant, alors que l'innovateur adoptera le produit de haute technologie pour le bien de la innovation derrière.
L'adopteur précoce prendra une décision d'achat éclairée. À ce stade, même si le produit n'attire qu'un petit créneau d'un adopteur précoce, c'est génial et prêt.
Ces adopteurs précoces se sentent différents de la majorité précoce. Et si vous les "trahis", ils pourraient probablement vous quitter tout de suite. C'est là que se situe le gouffre.
Majorité précoce
La première majorité est le profil psychographique composé de personnes qui vous aideront à "traverser le gouffre". Obtenir de la traction signifie rendre un produit attrayant pour la majorité précoce. En effet, la première majorité est constituée de consommateurs plus conscients, qui recherchent des solutions utiles mais se méfient également des possibles effets de mode.
Majorité tardive
La majorité tardive n'intervient qu'après qu'un produit est bien établi et qu'elle a une approche plus sceptique de la technologie. innovation et il se sent plus à l'aise dans l'adoption que lorsqu'un produit est devenu courant.
Retardataires
Les retardataires sont les derniers dans le cycle d'adoption de la technologie. Alors que la majorité tardive est sceptique à l'égard de la technologie innovation, le retardataire lui est défavorable.
Ainsi, à moins qu'il n'y ait un avantage clair et établi à utiliser une technologie, ces personnes ne deviendront guère des adoptantes. Pour une raison quelconque, qui peut être liée à des aspects personnels ou économiques, ces personnes ne cherchent pas à adopter une technologie.
Autres facteurs influençant l'adoption technologique
Un de mes auteurs préférés est Jared Diamond, un polymathe dont les connaissances vont au-delà des livres, de l'éducation ou de l'instruction.
Ainsi, Jared Diamond est écologiste, géographe, biologiste et anthropologue.
Quelle que soit la façon dont vous voulez l'étiqueter, la vérité est Jared Diamond n'est qu'une des personnes les plus curieuses de la planète.
Comme nous aimons mettre une étiquette sur n'importe quoi, nous sommes impressionnés par autant d'étiquettes qu'une personne a.
Toutefois, Jared Diamond a été simplement curieux, à la recherche de réponses à des questions convaincantes et difficiles sur notre civilisation.
La recherche de ces réponses a fait de lui un expert dans de nombreuses disciplines.
En fait, même s'il ne sait peut-être pas quelles sont les dernières nouvelles sur Googlemise à jour de l'algorithme, Apple dernier lancement de produit, ou quelles sont les fonctionnalités du nouvel iPhone, je crois Jared Diamond est la personne la plus armée pour comprendre comment évolue le paysage technologique.
La raison étant Jared Diamond étudie les tendances historiques depuis des milliers d'années et des dizaines de cultures et de civilisations.
Il a également vécu pendant de courtes périodes tout au long de sa vie avec de petites populations, comme les Néo-Guinéens.
Dans son livre Armes à feu, germes et acier,il y a un extrait qui tente d'expliquer pourquoi les civilisations occidentales étaient si performantes et avancées sur le plan technologique par rapport à toute autre population dans le monde, disons la Nouvelle-Guinée.
Pour beaucoup dans le monde moderne et hyper-technologique, la réponse semble triviale. Avec l'avènement du monde numérique, encore plus.
Nous aimons lire et nous inspirer chaque jour des histoires incroyables de génies et d'entrepreneurs prospères qui changent le monde.
Jared Diamond a une explication différente de la façon dont la technologie évolue et de ce qui influence son adoption à travers l'histoire, et cela n'a qu'en partie à voir avec la capacité de faire quelque chose qui fonctionne mieux que ce qui existait auparavant.
Pourquoi la théorie héroïque de l'invention est erronée
Si vous lisez les récits de plusieurs les entrepreneurs qui ont influencé notre société moderne, ceux-ci semblent ressembler aux histoires de héros, de génies et de penseurs originaux.
En bref, si nous n'avions pas eu Edison, Watt, Ford et Carnegie, le monde occidental n'aurait pas connu un tel succès.
Pour combien nous aimons cette théorie, cela ne semble pas ressembler à l'histoire.
Certes, ces gens étaient en avance sur leur temps.
C'étaient des génies, des preneurs de risques et, dans certains cas, des non-conformistes.
Cependant, étaient-ils les seuls capables de faire avancer notre société ? Ce n'est pas le cas.
En supposant que ces personnes étaient des génies isolés capables de proposer l'inimaginable, si la culture environnante n'avait pas été capable de reconnaître ces inventions, nous n'aurions pas de traces à ce jour de ces découvertes.
Alors, qu'est-ce qui a influencé l'adoption technologique ?
Les quatre modèles macro d'adoption technologique
Selon Jared Diamond, il y a quatre modèles à considérer lors de la recherche d'une adoption technologique :
Un avantage économique relatif avec la technologie existante.
Valeur sociale et prestige.
Compatibilité avec les intérêts acquis.
La facilité avec laquelle ces avantages peuvent être observés.
L'avantage économique relatif de la technologie existante
Le premier point semble évident.
En fait, une technologie pour l'emporter sur l'autre n'a pas seulement besoin d'être meilleure ; mais bien plus efficace.
Penser à un exemple récent où Google a décollé l'industrie de la recherche. Lorsque Google entré dans l'industrie de la recherche, ce n'était pas le premier joueur.
C'était un retardataire. Pourtant son algorithme, PageRank, était tellement supérieur à ses concurrents qu'il a rapidement décollé.
Quelle est la prochaine?
Valeur sociale et prestige
C'est moins intuitif.
En fait, à quel point nous aimons nous considérer comme des créatures rationnelles, nous pourrions être bien plus sociaux que rationnels.
Ainsi, la valeur sociale et le prestige d'une entreprise technologique innovation jouent un rôle clé dans son adoption autant que ses aspects innovants.
Réfléchir à la Apple en vente au détail.
Apple suit un modèle d'affaires qui peut être défini comme un rasoir et une lamemodèle d'affaires. Bref, l'entreprise attire les utilisateurs sur sa plateforme, iTunes ou Apple Store, en vendant de la musique ou des applications de manière pratique tout en vendant ses iPhones à des marges très élevées.
Cependant, il est indéniable que ce qui fait Apple capable de vendre ses ordinateurs et téléphones à un prix plus élevé que ses concurrents est la brand l'entreprise a su construire au fil des ans.
En bref, au moment d'écrire ces lignes, Apple représente toujours un statu quo qui rend l'entreprise très rentable.
Compatibilité avec les intérêts acquis
In Jared Diamonddu livre Germs, Guns & Steel, pour prouver ce point, il utilise l'histoire du clavier QWERTY.
Il s'agit du clavier que vous utilisez actuellement sur votre appareil mobile ou votre ordinateur.
Il est appelé ainsi parce que ses six premières lettres les plus à gauche forment le nom "QWERTY".
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous utilisez cette norme ? Vous pourriez penser que cela a à voir avec l'efficacité.
Mais au lieu de cela, c'est le contraire. Cette norme a été inventée à la fin des années 1800 lorsque les machines à écrire sont devenues la norme.
Lorsque les dactylographes tapaient trop vite (page 248 de Germs, Guns & Steel), les machines à écrire se bloquaient.
En bref, ils ont conçu un système censé ralentir les dactylographes afin que les machines à écrire ne se coincent plus.
Pourtant, alors que plus d'un siècle s'est écoulé et que nous avons commencé à utiliser des ordinateurs et des appareils mobiles au lieu de passer à un système plus efficace, nous avons conservé l'ancien.
Pourquoi ?
Selon Jared Diamond, la raison la plus impérieuse de ne pas pouvoir passer à une nouvelle norme était les intérêts acquis de petits groupes de dactylographes, de professeurs de dactylographie, de machines à écrire et de vendeurs d'ordinateurs.
La facilité avec laquelle ces avantages peuvent être observés
Lorsque le progrès technologique peut être facilement reconnu comme le fruit du succès d'une organisation, d'un pays ou d'une entreprise, il sera adopté par quiconque souhaite le suivre.
Pensez, par exemple, à deux pays qui entrent en guerre.
L'un d'eux a une arme secrète qui leur fait gagner la guerre.
Dès que l'ennemi qui a perdu la bataille le découvre, la prochaine fois, cette arme sera également adoptée par le camp perdant.
Pensez aussi à un autre exemple plus récent.
Car le big data est devenu une arme technologique secrète utilisée par Obama pour gagner sa campagne électorale.
Trump l'a donc utilisé pour prendre le dessus sur ses concurrents lors de la dernière campagne politique américaine.
Maintenant que nous connaissons les quatre modèles macro d'adoption technologique et comment la courbe d'adoption technologique pourrait fonctionner, il vous sera peut-être plus facile de franchir le gouffre !
Exemples de courbes d'adoption de technologies
Regardons maintenant la courbe d'adoption de la technologie de l'iPhone.
IPhone d'Apple
L'iPhone d'Apple est sorti sur le marché américain en juillet 2007.
Si les raisons du succès de l'iPhone sont bien connues, il est essentiel de noter que la première itération était quelque peu différente de celle à laquelle les consommateurs sont habitués aujourd'hui.
Le premier iPhone n'avait pas d'applications tierces et fonctionnait exclusivement sur le réseau cellulaire lent et peu fiable d'AT&T.
De plus, il n'était disponible que dans cinq autres pays : l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Irlande et l'Autriche.
Il y avait aussi une croyance générale que l'iPhone n'atteindrait jamais une part de marché significative.
Techcrunch et même The Unofficial Apple Weblog (TUAW) ont prédit sa disparition imminente, alors qu'il y avait des prédictions moins surprenantes mais similaires du PDG de Microsoft Steve Ballmer et du PDG de Blackberry Mike Lazaridis.
Innovateurs et adopteurs précoces
Selon la courbe d'adoption de la technologie, les innovateurs ont été les premiers à utiliser l'iPhone.
Beaucoup se contentaient de négliger certains des défauts et des omissions de fonctionnalités au lieu de son écran tactile impressionnant, de son appareil photo et de sa conception intuitive.
Les innovateurs étaient également suffisamment avertis en matière de technologie pour acheter un iPhone dans l'un des cinq pays approuvés, déverrouiller la carte SIM d'AT&T et l'adapter pour une utilisation dans leur pays d'origine.
Cela s'avérerait essentiel pour les premières aspirations du produit, car les instructions sur la façon de jailbreaker l'iPhone se répandaient sur Internet.
À ce stade, la courbe est passée des innovateurs aux premiers utilisateurs qui ont partagé leurs expériences avec leurs amis et leur famille et ont réalisé que l'iPhone était complémentaire aux sites de médias sociaux tels que Facebook.
Majorité précoce
En 2008, l'App Store a été lancé, transformant l'iPhone en tout, d'un appareil de jeu vidéo sensible au mouvement à un moyen de payer des factures ou de trouver un itinéraire.
À peu près au même moment, Apple a officiellement lancé le smartphone dans plus de pays sans accord d'exclusivité avec les opérateurs de réseau cellulaire.
Avec une fonctionnalité accrue et une portée mondiale, la première majorité de la courbe technologique a commencé à utiliser l'iPhone.
Au premier trimestre 2012, près de 25 % de toutes les expéditions de smartphones étaient des iPhones.
Cela a été aidé dans une certaine mesure par les jeunes générations de consommateurs disposant d'un revenu disponible qui devaient acheter chaque mise à jour de modèle comme une question de vie ou de mort.
Cependant, il a également été aidé par la majorité tardive des individus qui étaient peut-être plus soucieux du prix et préféraient acheter un modèle plus ancien qui était déjà sur le marché depuis quelques années.
Beaucoup de ces consommateurs étaient âgés de 40 ans et plus et ont été essentiellement obligés d'acheter un smartphone pour communiquer avec leurs amis et les membres de leur famille.
Alors que bon nombre des 16 % restants sont des enfants, d'autres sont des retardataires qui hésitent à utiliser la technologie des smartphones par rapport aux formes de communication traditionnelles telles que les téléphones.
Certains peuvent manquer de connaissances techniques en raison de leur âge avancé, tandis que d'autres évitent les smartphones pour des raisons personnelles, culturelles ou idéalistes.
D'autres résident dans des pays du tiers monde et n'ont pas les moyens financiers d'acheter un smartphone.
Ces personnes peuvent être obligées d'attendre de nombreuses années avant qu'un achat d'iPhone ne devienne viable.
Courbe d'adoption de la technologie Tesla
Dans cet exemple, nous discuterons de la courbe d'adoption de la technologie de la Tesla Model 3 et des véhicules électriques en général.
Pour entrer sur le marché des véhicules électriques, Tesla a utilisé une niche stratégie, montrant la viabilité des véhicules électriques grâce à des voitures de sport hautes performances.
Innovateurs et adopteurs précoces
Tesla a commencé à prendre des précommandes pour la berline Model 3 le 31 mars 2016.
Présenté comme le «véhicule électrique de l'ouvrier, " la société pourrait obtenir 325,000 3 réservations pour le modèle XNUMX sans dépenser un centime en publicités payantes.
Chaque individu, qui a déboursé un acompte de 1,000 XNUMX $ pour un véhicule dont les spécifications n'étaient pas encore définies, était motivé à le faire en raison de la capacité de Tesla à convaincre les innovateurs et les premiers utilisateurs.
En effet, des milliers de consommateurs aisés étaient plus que disposés à adhérer à la vision de Musk d'un avenir où le transport personnel est vert et high-tech.
Selon la théorie de la diffusion des innovations mise en avant par Everett Rogers, ces consommateurs représentent environ 16 % de tous les acheteurs.
Majorité précoce
Cependant, il est devenu évident en 2019 que Tesla avait du mal à faire passer les acheteurs des premiers utilisateurs à la première majorité – un auteur du processus, Geoffrey Moore, a décrit comme franchissant le gouffre et un point où de nombreux produits vacillent.
Un indicateur des problèmes de Tesla est venu des ventes médiocres des modèles S et X et de la concurrence accrue des modèles 3 d'Audi, Jaguar, Porsche et Mercedes-Benz.
Beaucoup ont également émis l'hypothèse que Tesla cannibalisait ses modèles les plus rentables avec le modèle 3.
De nombreuses fonctionnalités du modèle 3 ont également nui à son succès. Ceux-ci inclus:
Intérieurs uniques – pour le meilleur ou pour le pire, les intérieurs Tesla sont un changement radical par rapport à ce à quoi la plupart sont habitués dans une Toyota ou une Mazda. La plupart des commandes sont accessibles sur l'énorme écran du véhicule, mais la technologie n'est pas conviviale ou intuitive et pourrait être considérée comme dangereuse pendant la conduite.
Problèmes de qualité perçus – bien que de nombreux problèmes de contrôle de la qualité associés aux modèles Tesla précédents aient été résolus, il existe toujours une perception selon laquelle les modèles Tesla ne sont pas fiables.
Manque de confort de conduite – Tesla fabrique ses propres sièges tandis que ses concurrents les achètent auprès de tiers. C'est au détriment de l'entreprise car les sièges du modèle 3 sont connus pour être plutôt inconfortables.
Ceux qui s'inspirent de la vision de Musk sont susceptibles de regarder au-delà de ces problèmes, mais pour atteindre la majorité précoce, l'entreprise devra rendre le modèle 3 plus attrayant pour ceux qui ont certaines attentes concernant l'achat d'un nouveau véhicule.
Comme indication possible que Tesla fait des percées en Amérique du Nord, le modèle 3 était le 7e véhicule le plus vendu au T4 2019 et le seul avec un prix de 40,000 XNUMX $.
Cette même année, deux fois plus de Model 3 ont été vendues aux Pays-Bas que la deuxième automobile la plus populaire.
Le modèle 3 a également atteint plus récemment le stade de la première majorité en Australie.
Majorité tardive et retardataires
Une transition modèle d'affaires est utilisé par les entreprises pour pénétrer un marché (généralement un créneau) afin de gagner du terrain et de prouver que l'idée est bonne. La transition modèle d'affaires aide l'entreprise à sécuriser le capital nécessaire tout en ayant un contrôle de la réalité. Il contribue à façonner la vision à long terme et un modèle commercial évolutif.
La majorité tardive et les retardataires ont tendance à être ceux des générations plus âgées qui ont grandi avec des moteurs à combustion interne (ICE) ou qui ont été impliqués d'une manière ou d'une autre dans l'industrie automobile.
Pour séduire ces acheteurs, Tesla doit trouver un moyen d'offrir une expérience de conduite comparable.
La gamme d'un modèle 3 doit être en mesure de correspondre à sa concurrence basée sur ICE pour lutter contre ce que l'on appelle «l'anxiété de la gamme» - en particulier pour les passionnés de voitures qui aiment conduire à grande vitesse.
En plus de résoudre les problèmes mentionnés ci-dessus, le moyen le plus évident pour Tesla d'augmenter son public cible est de commencer marketing pour eux.
Il doit aller au-delà des hommes passionnés de technologie dans la quarantaine et la cinquantaine et commercialiser le modèle 40 comme une voiture sûre, confortable, fiable et intuitive brand.
Les conductrices ne sont qu'un exemple d'un segment de marché mal desservi et sous-utilisé que l'entreprise pourrait cibler.
Études de cas
Iphone Apple:
Innovateurs et premiers utilisateurs : Des passionnés qui ont adopté l'écran tactile et le design innovants de l'iPhone.
Première majorité : L'adoption a explosé avec l'introduction de l'App Store et son expansion dans davantage de pays.
Majorité tardive et retardataires : Représentent des individus qui hésitent encore à adopter les smartphones, pour diverses raisons.
Tesla Model 3 et véhicules électriques :
Innovateurs et premiers utilisateurs : Les premiers succès de Tesla ont été motivés par des innovateurs et des adeptes précoces férus de technologie et passionnés par le concept de véhicules électriques.
Première majorité : La transition vers cette étape s'est avérée difficile, avec des problèmes tels que la qualité, le confort et marketing nécessitant une attention particulière.
Majorité tardive et retardataires : Pour atteindre ces segments, Tesla doit répondre aux préoccupations et élargir son public cible.
Système d'exploitation Microsoft Windows :
Innovateurs : Passionnés de technologie et développeurs qui ont adopté les premières versions de Windows, malgré leurs limitations.
Adopteurs précoces: Entreprises et particuliers qui ont reconnu le potentiel d’une interface utilisateur graphique, conduisant à une adoption accrue.
Première majorité : Windows a gagné en popularité auprès des consommateurs et des entreprises, devenant ainsi le système d'exploitation dominant.
Majorité tardive : Certaines entreprises et particuliers ont initialement résisté au passage à Windows, mais l'ont finalement adopté en raison de la compatibilité et des normes de l'industrie.
Retardataires : Individus ou organisations qui s’accrochaient à des systèmes d’exploitation plus anciens ou à des plates-formes alternatives.
Moteur de recherche Google :
Innovateurs : Les premiers internautes qui ont expérimenté de nouveaux moteurs de recherche, dont Google, poussés par la curiosité.
Adopteurs précoces: Individus férus de technologie qui ont apprécié le design minimaliste et les résultats de recherche précis de Google.
Première majorité : À mesure que Google a amélioré ses algorithmes de recherche et acquis une réputation de fiabilité, il est devenu le moteur de recherche incontournable pour les utilisateurs grand public.
Majorité tardive : Certains utilisateurs initialement fidèles à d’autres moteurs de recherche ont finalement opté pour Google en raison de sa domination.
Retardataires : Un petit groupe d'utilisateurs qui sont restés fidèles à des moteurs de recherche plus anciens ou moins connus par habitude ou par résistance au changement.
Plateforme de médias sociaux Facebook :
Innovateurs : Étudiants universitaires et particuliers férus de technologie qui ont rejoint Facebook alors que celui-ci était limité à certaines universités.
Adopteurs précoces: À mesure que Facebook élargissait sa base d’utilisateurs au-delà des universités, les premiers utilisateurs issus de divers groupes démographiques se sont joints à nous.
Première majorité : L'interface conviviale de Facebook et effets de réseau a conduit à une adoption généralisée parmi les particuliers et les entreprises.
Majorité tardive : Certaines personnes qui, au départ, résistaient aux médias sociaux, ont fini par créer des comptes Facebook pour se connecter avec leurs amis et leur famille.
Retardataires : Les personnes qui sont restées hors ligne ou ont évité de rejoindre des plateformes de médias sociaux comme Facebook pour des raisons de confidentialité ou personnelles.
Liseuse électronique Kindle d'Amazon :
Innovateurs : Les premiers passionnés de livres électroniques qui ont adopté le Kindle malgré sa sélection limitée et ses premières technologies.
Adopteurs précoces: Les lecteurs qui ont apprécié la commodité des livres électroniques et ont adopté le Kindle comme liseuse électronique de choix.
Première majorité : À mesure qu'Amazon élargissait sa bibliothèque de livres électroniques et améliorait les fonctionnalités de ses appareils, le Kindle a gagné en popularité auprès des lecteurs assidus.
Majorité tardive : Certains lecteurs de livres traditionnels ont finalement opté pour les livres électroniques et ont adopté le Kindle en raison de sa domination sur le marché.
Retardataires : Des individus qui ont continué à préférer les livres physiques et ont résisté aux liseuses électroniques comme le Kindle.
Faits saillants
Modèle "Crossing the Chasm" de Geoffrey A. Moore :
Le modèle explique les étapes d'adoption des produits de haute technologie : innovateurs, adopteurs précoces, majoritaires précoces, majoritaires tardifs et retardataires.
La phase de « gouffre » est cruciale, où le produit est adopté par les premiers utilisateurs mais n'a pas gagné en popularité auprès de la majorité précoce.
De nombreuses startups échouent car elles ne comblent pas cet écart entre les premiers utilisateurs et la première majorité.
Comprendre le cycle d'adoption de la technologie permet d'évaluer l'étape d'un produit et les stratégies de transition d'une étape à l'autre.
Le défi consiste à conserver l'enthousiasme des premiers utilisateurs tout en attirant la majorité précoce.
Étapes du cycle de vie de l'adoption de la technologie :
Innovateurs : premiers adoptants qui adoptent les aspects innovants du produit, même s'il n'est pas parfait.
Adopteurs précoces : désireux d'essayer de nouveaux produits, ils apprécient innovation et ont étudié le potentiel du produit.
Early Majority : Essentiels pour franchir le gouffre, ils recherchent des solutions pratiques aux avantages prouvés.
Majorité tardive : sceptique vis-à-vis de la technologie innovation, qu'ils adoptent une fois qu'un produit est bien établi.
Retardataires : défavorables à l'adoption de la technologie à moins que des avantages clairs ne soient évidents.
Le point de vue de Seth Godin sur Chasm :
Le modèle de Moore aide les spécialistes du marketing à comprendre que innovation est insuffisant pour atteindre les masses.
Les premiers utilisateurs recherchent innovation, tandis que la majorité recherche la confiance et des solutions qui fonctionnent.
Modèles d'adoption technologique de Jared Diamond :
Quatre modèles influençant l'adoption : avantage économique relatif, valeur sociale, compatibilité avec les intérêts acquis, facilité d'observation des avantages.
Exemple : l'adoption du clavier QWERTY a été influencée par des intérêts particuliers.
Exemples de courbe d'adoption de technologie :
Courbe de l'iPhone :
Les innovateurs et les premiers utilisateurs ont été attirés par son écran tactile et son design.
Le lancement de l'App Store a attiré la première majorité.
L'expansion à plus de pays a augmenté l'adoption.
La majorité tardive et les retardataires représentent ceux qui hésitent encore à adopter les smartphones.
Courbe de Tesla Model 3 :
Tesla a suscité l'intérêt initial des innovateurs et des premiers utilisateurs.
Des défis ont surgi lors de la transition vers la première majorité.
Tesla a fait face à la qualité, au confort et marketing défis.
Pour atteindre la majorité tardive et les retardataires, Tesla doit résoudre ces problèmes et élargir son public cible.
Étape
Entreprise
Produit / Service
Description
Innovateurs
Tesla
Véhicules électriques (VE)
Les voitures électriques révolutionnaires de Tesla ont été initialement adoptées par des passionnés de technologie et des innovateurs.
Adopteurs précoces
Apple
iPhone
L'iPhone d'Apple a rapidement gagné du terrain parmi les premiers utilisateurs en raison de sa conception et de ses fonctionnalités révolutionnaires.
Majorité précoce
Samsung
Smartphones Galaxy
Les smartphones de la série Galaxy de Samsung ont attiré un public plus large, attirant les premiers consommateurs majoritaires.
Majorité tardive
Google
Android OS
Le système d'exploitation mobile open source d'Android a été largement adopté par la majorité tardive des consommateurs.
Retardataires
Nokia (anciennement)
Téléphones en vedette
Les téléphones multifonctions de Nokia ont finalement été adoptés par les retardataires qui ont résisté aux avancées des smartphones.
Cadres associés
Description
Quand appliquer
Théorie de la diffusion des innovations
La Théorie de la diffusion des innovations explique comment les nouvelles idées, produits ou technologies se sont répandus dans la société au fil du temps. Il identifie les facteurs clés influençant l'adoption, tels que les attributs d'innovation, les canaux de communication, les réseaux sociaux et les caractéristiques des adoptants.
Lors de l'étude de la processus d'adoption of innovations or nouvelles technologies, compréhension facteurs qui influencer les taux d’adoptionou concevoir des stratégies à faciliter la diffusion by cibler les adoptants influents, tirant parti les réseaux sociaux, ou en soulignant attributs clés qui font appel à adopteurs précoces et adoptants majoritaires.
Le cadre des cinq facteurs de Rogers
Le cadre des cinq facteurs de Rogers complète la théorie de la diffusion des innovations en mettant en évidence cinq facteurs clés qui influencent l'adoption des innovations : Avantage relatif, Compatibilité, Complexité, Possibilité d'essaiet Observabilité. Il permet d’évaluer l’attractivité et la faisabilité des innovations pour les adoptants potentiels.
Quand évaluer or promouvoir les innovations, évaluer facteurs cette influence décisions d'adoptionou innovations sur mesure à répondre aux besoins et préférences of publics cibles en soulignant qui ne s'occupent pas de leur chez-soi., compatibilité, facilité d'utilisation, possibilités d'essaiet résultats observables à encourager l'adoption et réduire la résistance à changer.
Le modèle Crossing the Chasm de Geoffrey Moore
Traverser le gouffre est un modèle proposé par Geoffrey Moore qui décrit les défis liés à la transition des premiers utilisateurs vers les clients grand public dans le cycle de vie de l'adoption de la technologie. Il identifie un « gouffre » entre les premiers utilisateurs et la première majorité et souligne la nécessité de stratégies ciblées pour combler cet écart et parvenir à une adoption généralisée.
Quand introduire des innovations de rupture or nouvelles technologies au marché, en naviguant dans transition de adopteurs précoces à la marché grand publicou développement du marketing et les stratégies de vente à traverser le gouffre by répondre à des besoins spécifiques et préoccupations des majorité précoce et créer une dynamique en adoption répandue et succès sur le marché.
Processus d'adoption d'Everett M. Rogers
Le processus d'adoption d'Everett M. Rogers décrit les étapes par lesquelles passent les individus lorsqu'ils adoptent une nouvelle innovation : Conscience et rigueur., Intérêt, Evaluation, Procèset Adoption. Il donne un aperçu de la dynamique psychologique et comportementale de l’adoption et aide à identifier les obstacles et les facilitateurs à chaque étape.
Quand introduire des innovations or produits nouveaux, comprendre étapes séquentielles of adoptionou concevoir des communications et stratégies de marketing à répondre aux besoins des individus et influencer les décisions d’adoption by combler les lacunes en matière d’information, susciter l’intérêt, faciliter le procèset réduire les risques perçus à encourager l'adoption et accélérer la pénétration du marché.
Cycle de vie de l'adoption de la technologie de Geoffrey Moore
Le cycle de vie de l'adoption technologique de Geoffrey Moore développe la courbe d'adoption technologique en décrivant le processus d'adoption en termes de différentes catégories d'adoptants : Innovateurs, Adopteurs précoces, Majorité précoce, Majorité tardiveet Retardataires. Il souligne l’importance de cibler des segments spécifiques avec des messages et des stratégies adaptés.
Quand l'introduction de nouvelles technologies or Produits, segmentation publics ciblesou développement du marketing et les stratégies de vente à répondre aux besoins et préoccupations of différents groupes d'adoptants by adapter les messages, mettant en avant les avantageset tirer parti des influenceurs à maximiser les taux d’adoption et pénétration du marché à travers segments de clientèle variés.
Le dilemme de l'innovateur d'Everett M. Rogers
Le dilemme de l'innovateur fait référence au défi auquel sont confrontés les innovateurs et les disrupteurs pour introduire des innovations radicales qui peuvent initialement être inférieures aux solutions existantes sur le marché. Everett M. Rogers souligne le dilemme consistant à trouver un équilibre entre la recherche d'innovations révolutionnaires et la nécessité de satisfaire les demandes et les préférences des clients existants.
Quand développement or introduire des innovations de rupture, comprendre compromis jusqu'à XNUMX fois innovation radicale et acceptation du marchéou navigation le risques et Opportunités associé à produits historiques stimulants et marchés établis by gestion stratégiqueévolution du produit et positionnement sur le marché à maximiser le succès à long terme et une croissance durable.
Gartner Hype Cycle
La Gartner Hype Cycle cartographie la maturité et l’adoption des technologies émergentes en cinq phases : Déclencheur d'innovation, Sommet des attentes gonflées, Creux de désillusion, Pente des Lumièreset Plateau de Productivité. Il aide les entreprises à comprendre le cycle de vie des technologies et à anticiper leur impact potentiel sur les secteurs et les marchés.
Quand évaluer les technologies émergentes or tendances du marché
, compréhension cycles of adoption de la technologie et maturitéou prendre des décisions stratégiques en ce qui concerne investissement technologique et adoption by anticipant et les gérer risques et Opportunités associé à tendances émergentes à obtenir un avantage concurrentiel et stimuler l'innovation in des marchés dynamiques.
Gestion du cycle de vie des produits (PLM)
Gestion du cycle de vie des produits (PLM) est une approche systématique de gestion de l'ensemble du cycle de vie d'un produit depuis sa création, en passant par la conception et la fabrication, jusqu'au service et à l'élimination. Il englobe des processus, des outils et des stratégies pour optimiser le développement de produits, garantir la qualité et maximiser la valeur tout au long du cycle de vie.
Quand développement or gestion des produits, en optimisant cycles de vie des produitsou améliorercollaboration interfonctionnelle et efficace by intégrationdonnées du produit et les process, rationalisation des flux de travailet assurerconformité et qualité tout au long de le développement de produits et gestion du cycle de vie à maximisent valeur du produit et minimisertemps de mise sur le marché.
Modèle d'adoption du marché
La Modèle d'adoption du marché est un cadre qui examine comment les innovations se propagent sur les marchés, les secteurs ou les régions. Il prend en compte des facteurs tels que la dynamique du marché, le paysage concurrentiel, l’environnement réglementaire et le comportement des clients pour prédire les modèles d’adoption et les taux de pénétration du marché des nouvelles technologies ou produits.
Quand évaluer le potentiel du marché or pénétrer de nouveaux marchés, en cours d'analyse modèles d'adoption et dynamique du marchéou développer l’entrée sur le marché et stratégies d'expansion by anticipantbesoins du marché et défis compétitifs, identifier les opportunités de croissanceet approches adaptées à maximisent pénétration du marché et pérenniser le succès à long terme in environnements de marché diversifiés.
Qu'est-ce que le gouffre dans le cycle de vie de l'adoption de la technologie ?
Dans son livre, Crossing the Chasm, Geoffrey A. Moore montre un modèle qui décortique et représente les étapes d'adoption des produits high-tech. Le modèle passe par cinq étapes basées sur les caractéristiques psychographiques des clients à chaque étape : innovateurs, adopteurs précoces, majorité précoce, majorité tardive et retardataires.
Quelle est la courbe d'adoption de l'innovation ?
Le cycle de vie de l'adoption de la technologie est un modèle élaboré dans le livre, Crossing the Chasm, qui s'appuie sur la théorie de la diffusion des innovations d'EM Rogers. Il met en évidence comment l'adoption de produits de haute technologie dépend de la façon dont cinq groupes psychographiques clés pensent innovation. Le modèle passe des innovateurs qui regardent la technologie pour elle-même, aux adopteurs précoces, à la majorité précoce, à la majorité tardive et aux retardataires qui sont sceptiques quant à innovation.
Quelles sont les quatre étapes du cycle de vie de l'adoption de la technologie ?
Selon le cycle de vie de la technologie, il y a quatre étapes clés : la recherche et le développement, l'ascension, la maturité et le déclin en fonction de l'adoption des produits de haute technologie en donnant les principaux groupes psychographiques : innovateurs, adopteurs précoces, majorité précoce, majorité tardive et retardataires, chacun avec un ensemble différent de fonctionnalités.
Quelles sont les 5 catégories d'adoptants ?
Selon la théorie de la diffusion des innovations par EM Rogers, un théoricien de la communication à l'Université du Nouveau-Mexique, en 1962, il y a cinq étapes d'adoption de produits de haute technologie basées sur les caractéristiques psychographiques des clients à chaque étape : innovateurs, adopteurs précoces, majorité précoce, majorité tardive et retardataire.
Modèle d'affaires innovation consiste à accroître le succès d'une organisation avec des produits et des technologies existants en créant un proposition de valeur capable de propulser un nouveau modèle d'affaires pour augmenter la clientèle et créer un avantage concurrentiel durable. Et tout commence par la maîtrise des clients clés.
La innovation loop est une méthodologie/un cadre dérivé des Bell Labs, qui a produit innovation à grande échelle tout au long du XXe siècle. Ils ont appris à tirer parti d'un hybride innovation modèle de gestion basé sur la science, l'invention, l'ingénierie et la fabrication à grande échelle. En tirant parti du génie individuel, de la créativité et des petits/grands groupes.
Selon le niveau de définition du problème et le niveau de définition du domaine, nous avons quatre principaux types d'innovations : la recherche fondamentale (problème et domaine ou non bien définis) ; percée innovation (le domaine n'est pas bien défini, le problème est bien défini) ; soutenir innovation (le problème et le domaine sont bien définis); et perturbateur innovation (le domaine est bien défini, le problème n'est pas bien défini).
C'est un processus qui nécessite une boucle de rétroaction continue pour développer un produit de valeur et construire un modèle commercial viable. Continu innovation est un état d'esprit où les produits et services sont conçus et livrés pour les ajuster autour du problème des clients et non de la solution technique de ses fondateurs.
Perturbateur innovation comme un terme a été décrit pour la première fois par Clayton M. Christensen, un universitaire américain et consultant en affaires que The Economist a appelé « le penseur de gestion le plus influent de son temps ». Perturbateur innovation décrit le processus par lequel un produit ou un service s'installe au bas d'un marché et finit par déplacer des concurrents, des produits, des entreprises ou des alliances établis.
Dans un monde des affaires porté par la technologie et la numérisation, la concurrence est beaucoup plus fluide, car innovation devient une approche ascendante qui peut provenir de n'importe où. Ainsi, il est beaucoup plus difficile de définir les limites des marchés existants. Par conséquent, une analyse appropriée de la concurrence commerciale examine le client, la technologie, distribution, et les chevauchements de modèles financiers. Tout en examinant les futures intersections potentielles entre les industries qui, à court terme, semblent sans rapport.
La modélisation technologique est une discipline qui fournit la base aux entreprises pour soutenir innovation, développant ainsi des produits incrémentaux. Tout en recherchant également des produits innovants révolutionnaires qui peuvent ouvrir la voie à un succès à long terme. Dans une sorte de Barbell Strategy, la modélisation technologique suggère d'avoir une approche à deux volets, d'une part, pour continuer à soutenir innovation comme un élément central du modèle d'entreprise. D'autre part, il parie sur les développements futurs qui ont le potentiel de percer et de faire un bond en avant.
Le sociologue EM Rogers a développé la théorie de la diffusion de l'innovation en 1962 en partant du principe qu'avec suffisamment de temps, les produits technologiques sont adoptés par la société dans son ensemble. Les personnes qui adoptent ces technologies sont divisées en cinq groupes selon leur profil psychologique : les innovateurs, les adopteurs précoces, la majorité précoce, la majorité tardive et les retardataires.
Dans la conférence TED intitulée "résolution créative de problèmes face à des limites extrêmes", Navi Radjou a défini frugal innovation comme « la capacité de créer plus de valeur économique et sociale en utilisant moins de ressources. Frugal innovation il ne s'agit pas de faire avec; il s'agit d'améliorer les choses. Les Indiens l'appellent Jugaad, un mot hindi qui signifie trouver des solutions peu coûteuses basées sur les ressources rares existantes pour résoudre les problèmes intelligemment.
Un consommateur brand Une entreprise comme Procter & Gamble (P&G) définit la « perturbation constructive » comme : une volonté de changer, de s'adapter et de créer de nouvelles tendances et technologies qui façonneront notre industrie pour l'avenir. Selon P&G, il s'articule autour de quatre piliers : lean innovation, brand bâtiment, chaîne d'approvisionnement, numérisation et analyse de données.
Dans le FourWeekMBA augmentation matrice, vous pouvez appliquer augmentation pour les clients existants en s'attaquant aux mêmes problèmes (mode gain). Ou en s'attaquant aux problèmes existants, pour les nouveaux clients (mode expansion). Ou en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour les clients existants (mode étendu). Ou peut-être en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour de nouveaux clients (mode réinventer).
An innovation l'entonnoir est un outil ou un processus garantissant que seules les meilleures idées sont exécutées. Dans un sens métaphorique, l'entonnoir sélectionne des idées innovantes pour la viabilité afin que seuls les meilleurs produits, processus ou modèles d'affaires sont lancés sur le marché. Un entonnoir d'innovation fournit un cadre pour la sélection et le test d'idées innovantes pour la viabilité.
Tim Brown, président exécutif d'IDEO, a défini le design thinking comme "une approche de l'innovation centrée sur l'humain qui s'inspire de la boîte à outils du designer pour intégrer les besoins des personnes, les possibilités de la technologie et les exigences du succès de l'entreprise". Par conséquent, l'opportunité, la faisabilité et la viabilité sont équilibrées pour résoudre les problèmes critiques.
Un Business Model Blockchain selon le FourWeekMBA est composé de quatre composants principaux : modèle de valeur (philosophie fondamentale, valeurs fondamentales et propositions de valeur pour les principales parties prenantes), modèle de chaîne de blocs (règles de protocole, forme du réseau et couche/écosystème d'applications), modèle de distribution (les canaux clés amplifiant le protocole et ses communautés) et le modèle économique (les dynamiques/incitations par lesquelles les acteurs du protocole gagnent de l'argent). Ces éléments réunis peuvent servir de base pour construire et
il analyse un solide modèle d'affaires Blockchain.
Dans un modèle commercial asymétrique, l'organisation ne monétise pas directement l'utilisateur, mais elle exploite les données fournies par les utilisateurs couplées à la technologie, faisant ainsi payer un client clé pour maintenir l'actif principal. Par exemple, Google gagne de l'argent en exploitant les données des utilisateurs, combinées à ses algorithmes vendus aux annonceurs pour la visibilité.
Dans un monde des affaires porté par la technologie et la numérisation, la concurrence est beaucoup plus fluide, car innovation devient une approche ascendante qui peut provenir de n'importe où. Ainsi, il est beaucoup plus difficile de définir les limites des marchés existants. Par conséquent, une véritable concurrence commerciale selon une analyse de l’Université de Princeton examine le client, la technologie, distribution, et financier modèle chevauchements. Tout en examinant les futures intersections potentielles entre les industries qui, à court terme, semblent sans rapport.
La modélisation technologique est une discipline qui fournit la base aux entreprises pour soutenir innovation, développant ainsi des produits incrémentaux. Tout en recherchant également des produits innovants révolutionnaires qui peuvent ouvrir la voie à un succès à long terme. Dans une sorte de Barbell Strategy, la modélisation technologique suggère d'avoir une approche à deux volets, d'une part, pour continuer à soutenir innovation en tant que partie essentielle de l'entreprise modèle. D'autre part, il parie sur les développements futurs qui ont le potentiel de percer et de faire un bond en avant.
Une transition modèle d'affaires est utilisé par les entreprises pour pénétrer un marché (généralement un créneau) afin de gagner du terrain et de prouver que l'idée est bonne. La transition modèle d'affaires aide l'entreprise à sécuriser le capital nécessaire tout en ayant un contrôle de la réalité. Il aide à façonner le long terme vision et une entreprise évolutive modèle.
L'audience minimale viable (MVA) représente l'audience la plus petite possible qui peut soutenir votre entreprise lorsque vous la démarrez à partir d'une microniche (le plus petit sous-ensemble d'un marché). L'aspect principal du MVA est de zoomer sur les marchés existants pour trouver les personnes dont les besoins ne sont pas satisfaits par les acteurs existants.
La mise à l'échelle de l'entreprise est le processus de transformation d'une entreprise à mesure que le produit est validé par des segments de marché de plus en plus larges. La mise à l'échelle de l'entreprise consiste à créer une traction pour un produit qui correspond à un petit segment de marché. Au fur et à mesure que le produit est validé, il devient essentiel de créer une entreprise viable modèle. Et comme le produit est proposé sur des segments de marché de plus en plus larges, il est important d'aligner les produits, les activités modèle, et organisationnel DESIGN , pour permettre une échelle de plus en plus large.
L'expansion du marché consiste à fournir un produit ou un service à une plus grande partie d'un marché existant ou peut-être à élargir ce marché. Ou encore, les expansions de marché peuvent consister à créer un tout nouveau marché. Ainsi, à chaque étape, une entreprise évolue avec le marché couvert.
Dans le FourWeekMBA augmentation matrice, vous pouvez appliquer augmentation pour les clients existants en s'attaquant aux mêmes problèmes (mode gain). Ou en s'attaquant aux problèmes existants, pour les nouveaux clients (mode expansion). Ou en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour les clients existants (mode étendu). Ou peut-être en s'attaquant à de nouveaux problèmes pour de nouveaux clients (mode réinventer).
Dans le FourWeekMBA Matrice des flux de revenus, les flux de revenus sont classés en fonction du type d'interactions que l'entreprise a avec ses principaux clients. La première dimension est la "Fréquence" d'interaction avec le client clé. Comme deuxième dimension, il y a la « propriété » de l'interaction avec le client clé.
Revenu modèle Les modèles sont un moyen pour les entreprises de monétiser leurs modèles commerciaux. Un revenu modèle modèle est un élément essentiel de la construction d'un modèle d'affaires car il indique comment l'entreprise générera des ressources financières à court terme à réinvestir dans l'entreprise. Ainsi, la façon dont une entreprise gagne de l'argent influencera également son activité globale modèle.
Une tarification stratégie or modèle aide les entreprises à trouver la formule de tarification adaptée à leur modèle économique. Alignant ainsi les besoins du client avec le type de produit tout en essayant de permettre la rentabilité de l'entreprise. Un bon tarif stratégie aligne le client sur la viabilité financière à long terme de l'entreprise pour bâtir une entreprise solide modèle.
Gennaro est le créateur de FourWeekMBA, qui a atteint environ quatre millions d'hommes d'affaires, comprenant des cadres de niveau C, des investisseurs, des analystes, des chefs de produit et des entrepreneurs numériques en herbe rien qu'en 2022 | Il est également directeur des ventes pour une mise à l'échelle de haute technologie dans l'industrie de l'IA | En 2012, Gennaro a obtenu un MBA international avec un accent sur la finance d'entreprise et la stratégie commerciale.
