Ein Storyboard ist eine lineare Folge von Illustrationen, die in der Animation verwendet werden, um eine umfassendere Geschichte zu entwickeln. Ein Storyboard-Prozess wird mittlerweile auch in der Wirtschaft eingesetzt, um das Kundenerlebnis zu verstehen, abzubilden und zu ermöglichen Wachstum des Unternehmens, das diesen Prozess verwendet.
Was ist Storyboarden?
Einfach ausgedrückt ist ein Storyboard eine Abfolge von Illustrationen, deren Ziel es ist, die kritischen Momente einer ganzen Geschichte zu visualisieren.
Das ist kein neues Werkzeug in der Animation. Tatsächlich wurde Storyboarding in den 1930er Jahren von den Walt Disney Studios populär gemacht.
Storyboarding ist in der Animation von entscheidender Bedeutung, da es die Entwicklung einer umfassenderen Geschichte ermöglicht.
In der Tat würden die Entwickler von Inhalten Storyboarding als kostengünstige Möglichkeit zum Erstellen von Inhalten verwenden, um zu sehen, ob sie funktionieren, bevor sie die gesamte Produktion durchführen.
Daher hat Storyboarding, wie es in der Animation verwendet wird, einige Schlüsselelemente, die es so nützlich machen:
Eine kostengünstige Möglichkeit, eine Geschichte zu visualisieren, bevor sie vollständig entwickelt wird.
Visualisieren Sie eine ganze Geschichte mit einem Minimum an Informationen.
Ein schneller und dynamischer Ansatz, um eine ganze Geschichte zu visualisieren.
Die Fähigkeit, die kritischen Emotionen bei jeder Sequenz einzufangen.
Eine Möglichkeit, eine Geschichte zu präsentieren und zu präsentieren, bevor sie produziert werden konnte.
Storyboarding, das sich in der Filmindustrie zu einer bewährten Methode und einem bewährten Verfahren entwickelt hat, ist jetzt auch im Geschäftsleben ein wesentlicher Prozess. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, warum.
Storyboarding im Business kann in vielen anderen Fällen helfen:
In diesem Fall schauen wir uns an, wie Airbnb verwendet Storyboarding, um verborgene Muster für seine Kunden aufzudecken, die das Weiterkommen ermöglichten Plattform Rahmen.
Empathie mit Ihren Kunden
As Nathan Blecharczyk, Mitgründer und CSO bei Airbnb wies darauf hin, im Sequoia-Blog:
Die Schaffung eines großartigen Kundenerlebnisses hat bei Airbnb höchste Priorität und ist etwas, das wir zu einem großen Teil unserer Kultur gemacht haben.
Storyboarding half dann den Führungskräften und Mitarbeitern von Airbnb, seine Kunden tief zu verstehen.
Empathie und die Fähigkeit, die Emotionen und Stimmungen der Kunden während des gesamten Reiseerlebnisses zu spüren, ermöglichte es Airbnb, es am besten abzubilden.
Die Customer Journey abbilden
Eine Sache, die wirklich geholfen hat, ist ein von uns erstelltes Storyboard, das die verschiedenen Schritte darstellt, die jemand durchläuft, von dem Moment an, an dem sie zum ersten Mal von Airbnb hört, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Feedback nach dem Besuch hinterlässt. Wir haben 15 Bilder, die die Reise des Gastes abdecken, und 15 weitere, die die Reise des Gastgebers zeigen.
Nathan Blecharczyk wies auch darauf hin, wie dieser Storyboarding-Prozess von Ende zu Ende durchgeführt werden muss.
Von dem Zeitpunkt, an dem der Kunde zum ersten Mal von Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung erfährt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er/sie es konsumiert.
Verstehen Sie, wo Sie etwas verpassen
Was das Storyboard deutlich gemacht hat, ist, dass uns ein großer Teil des Bildes entgangen ist – das Offline-Erlebnis – das ist ein noch bedeutenderer Teil der Nutzung von Airbnb als die Buchung einer Unterkunft.
Dieser Prozess ermöglicht es dem Unternehmen also, Schritte aufzudecken, die Sie verpasst haben.
Jeder dieser Schritte, die Sie nicht abgedeckt oder keinen Mehrwert geschaffen haben, wird zu einem wesentlichen Bestandteil für ein großartiges Kundenerlebnis.
Es ist jedoch wichtig, sich nicht in zu vielen Details zu verzetteln.
Wählen Sie nur die bedeutsamen Momente aus
Wir begannen mit dem Brainstorming, wie unser Storyboard aussehen würde. Wir begannen mit einer Liste von vielen, vielen Momenten, gruppierten sie wie einzelne und verfeinerten sie zu einem prägnanten Set. Wenn Sie zu viele Momente auf Ihrem Storyboard haben, ist es wertlos. Fünfzehn schienen umfassend, aber überschaubar.
Wie von Nathan Blecharczyk im Sequoia-Blog ist es entscheidend, zunächst nur die wichtigsten Momente zu kartieren.
Das macht den Prozess überschaubar und umsetzbar.
Zum Beispiel Airbnb hatte fünfzehn Schlüsselmomente in seinen Storyboards abgebildet.
Erstellen Sie eine Roadmap um diese entscheidenden Momente herum
Wir hatten dann eine Roadmap, um herauszufinden, was ein Kunde in jeder dieser Situationen erwartet, was wir tun, um diese Erwartungen zu erfüllen, und wo wir die Gelegenheit hatten, einen „Wow“-Moment zu schaffen.
Sobald diese Schlüsselmomente aufgedeckt sind, ist es an der Zeit, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie Ihren Kunden in diesen Gesichtern einen Mehrwert bieten.
Airbnb definiert diese Momente, in denen der Wert bestenfalls geboten wird, gerne als „Wow“-Moment.
Daher muss es in eine Produkt-Roadmap umgewandelt werden.
Decken Sie die Lücken auf und füllen Sie sie mit einem „Wow“-Erlebnis
Uns sind viele Lücken aufgefallen. Es wurde zu unserer obersten Priorität, die Bereiche zu reparieren, in denen wir nicht das taten, was der Kunde von uns erwartete.
Was ist ein wertvoller „Wow“-Moment?
Stellen Sie sich vor Airbnb's der Fall, dass ein Gast im Haus eines Gastgebers ankommt und, ohne an die Tür zu klopfen, den Gast mit einer Flasche Champagner vorfindet, um die Ankunft des Gastes zu feiern (dies ist ein übertriebenes Beispiel, da manche Leute diese Begrüßung vielleicht nicht mögen) .
Aber der Punkt ist, dass das Storyboard es Ihnen ermöglicht, eine tiefere Bindung zu einem Kunden aufzubauen, um das Erlebnis bei jedem potenziellen Schritt zu verbessern.
Airbnb-Nachbarschaftsführer – Fallstudie
Ein Beispiel für eines der Projekte, die Airbnb hat als Folge der Verwendung von Storyboards den Abschnitt „Nachbarschaftsführer“ implementiert, der auf der Plattform verfügbar ist.
Mit Storyboards verstand Airbnb alle Fragen, die Reisende vor, während und nach der Reise hatten.
Daher hat Airbnb die Nachbarschaftsführer entwickelt:
Damit die Menschen für jede Stadt Antworten auf Fragen zu den Aktivitäten in der Stadt finden konnten.
Und schauen Sie sich auch alle möglichen Dinge an, die in jedem Viertel zu tun sind.
Dies half Airbnb-Gästen, alle reisebezogenen Antworten zu finden, die sie möglicherweise hatten, bevor sie die Reise buchten.
Diese Reiseführer sind so granular, dass sie wichtige Informationen für jede Nachbarschaft freigeben, fast so, als hätten Sie einen Einheimischen, und geben Ihnen alle Vorschläge, die Sie für eine großartige Reise benötigen:
Die zentralen Thesen
Disney hat Storyboards in den 1930er Jahren populär gemacht, um Geschichten vor der Produktion von Filmen zu entwickeln
Storyboards wurden zu einer bewährten Methode in der Welt der Filmindustrie, um überzeugende Geschichten zu erstellen, bevor teure Filme produziert werden
Jetzt werden Storyboards in der Wirtschaft für verschiedene Zwecke eingesetzt. Airbnb verwendet, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Während der Weihnachtsferien im Jahr 2011 erfuhr Chesky, Mitbegründer von Airbnb, von der Storyboarding-Technik und implementierte sie innerhalb des Unternehmens, um die drei Schlüsselprozesse (Gastgeber, Gast und Einstellungsprozess) für Airbnb abzubilden.
Diese Storyboards wurden in Aktionen innerhalb des Dienstes umgewandelt. Ein Beispiel sind die „Nachbarschaftsführer“, die Airbnb entwickelt hat, um seinen Nutzern alle reisebezogenen Antworten zu geben.
AIOps ist die Anwendung künstlicher Intelligenz auf den IT-Betrieb. Es ist besonders nützlich für das moderne IT-Management in hybridisierten, verteilten und dynamischen Umgebungen. AIOps ist zu einer zentralen operativen Komponente moderner digitalbasierter Organisationen geworden, die auf Software und Algorithmen basieren.
Agile begann als leichtgewichtige Entwicklungsmethode im Vergleich zur schwergewichtigen Softwareentwicklung, die das Kernparadigma der Softwareentwicklung der vergangenen Jahrzehnte war. Im Jahr 2001 wurde das Manifest für agile Softwareentwicklung als eine Reihe von Prinzipien geboren, die das neue Paradigma für Softwareentwicklung als kontinuierliche Iteration definierten. Dies würde auch die Art und Weise der Geschäftstätigkeit beeinflussen.
Agiles Programmmanagement ist ein Mittel, um zusammenhängende Arbeit so zu verwalten, zu planen und zu koordinieren, dass die Wertschöpfung für alle wichtigen Stakeholder betont wird. Agile Program Management (AgilePgM) ist ein disziplinierter und dennoch flexibler agiler Ansatz zur Bewältigung transformativer Veränderungen innerhalb einer Organisation.
Agiles Projektmanagement (APM) ist a und Dritten das große Projekte in kleinere, überschaubarere Aufgaben aufteilt. In der APM-Methodik wird jedes Projekt in kleinen Abschnitten abgeschlossen – oft als Iterationen bezeichnet. Jede Iteration wird gemäß ihrem Projektlebenszyklus abgeschlossen, beginnend mit der ersten Design und weiter zum Testen und dann zur Qualitätssicherung.
Agile Modeling (AM) ist eine Methodik zur Modellierung und Dokumentation softwarebasierter Systeme. Agile Modellierung ist entscheidend für die schnelle und kontinuierliche Bereitstellung von Software. Es ist eine Sammlung von Werten, Prinzipien und Praktiken, die eine effektive, schlanke Softwaremodellierung leiten.
Agile Business Analysis (AgileBA) ist eine Zertifizierung in Form von Anleitung und Training für Business Analysten, die in agilen Umgebungen arbeiten möchten. Um diesen Wandel zu unterstützen, hilft AgileBA dem Business Analyst auch dabei, agile Projekte mit einer breiteren Organisation zu verknüpfen Mission or und Dritten . Um sicherzustellen, dass Analysten über die erforderlichen Fähigkeiten und Fachkenntnisse verfügen, wurde die AgileBA-Zertifizierung entwickelt.
Agile Führung ist die Verkörperung der Prinzipien des agilen Manifests durch einen Manager oder ein Managementteam. Agile Führung wirkt sich auf zwei wichtige Ebenen eines Unternehmens aus. Die Strukturebene definiert die Rollen, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen. Die Verhaltensebene beschreibt die Handlungen, die Führungskräfte nach agilen Prinzipien gegenüber anderen zeigen.
Bimodales Portfoliomanagement (BimodalPfM) hilft einem Unternehmen, sowohl agile als auch traditionelle Portfolios gleichzeitig zu verwalten. Bimodales Portfoliomanagement – manchmal auch als bimodale Entwicklung bezeichnet – wurde vom Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner geprägt. Das Unternehmen argumentierte, dass viele agile Organisationen einige Aspekte ihres Betriebs immer noch mit traditionellen Bereitstellungsmodellen ausführen müssten.
Geschäft Innovation geht es darum, neue Möglichkeiten für ein Unternehmen zu schaffen, um seine Kernangebote und Einnahmequellen neu zu erfinden und zu verbessern Value Proposition für bestehende oder neue Kunden und erneuert so sein gesamtes Geschäft Modell. Unternehmen Innovation Quellen, indem sie die Struktur des Marktes verstehen und diese Veränderungen anpassen oder antizipieren.
Geschäft ModellInnovation geht es darum, den Erfolg einer Organisation mit bestehenden Produkten und Technologien zu steigern, indem ein überzeugendes Produkt entwickelt wird Value Proposition in der Lage, ein neues anzutreiben Geschäftsmodell um Kunden zu vergrößern und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Und alles beginnt mit der Beherrschung der Schlüsselkunden.
Ein Verbraucher Marke Unternehmen wie Procter & Gamble (P&G) definieren „konstruktive Disruption“ als: die Bereitschaft, sich zu verändern, anzupassen und neue Trends und Technologien zu schaffen, die unsere Branche für die Zukunft prägen werden. Laut P&G bewegt es sich um vier Säulen: Lean Innovation, Marke Gebäude, Lieferkette sowie Digitalisierung und Datenanalyse.
Das ist ein Prozess, der eine kontinuierliche Feedback-Schleife erfordert, um ein wertvolles Produkt zu entwickeln und ein tragfähiges Geschäft aufzubauen Modell. Kontinuierlich Innovation ist eine Denkweise, bei der Produkte und Dienstleistungen so konzipiert und geliefert werden, dass sie auf das Problem des Kunden abgestimmt sind und nicht auf die technische Lösung seiner Gründer.
A Design Sprint ist ein bewährter fünftägiger Prozess, bei dem kritische Geschäftsfragen schnell beantwortet werden Design und Prototyping mit Fokus auf den Endverbraucher. EIN Design Der Sprint beginnt mit einer wöchentlichen Herausforderung, die mit einem Prototyp, einem Test am Ende und damit einer zu wiederholenden Lektion enden sollte.
Tim Brown, Executive Chair von IDEO, definiert Design Denken als „ein menschenzentrierter Ansatz zu Innovation das aus dem Werkzeugkasten des Designers schöpft, um die Bedürfnisse der Menschen, die Möglichkeiten der Technologie und die Anforderungen für den Geschäftserfolg zu integrieren.“ Daher werden Wünschbarkeit, Machbarkeit und Durchführbarkeit ausgewogen, um kritische Probleme zu lösen.
DevOps bezieht sich auf eine Reihe von Praktiken, die durchgeführt werden, um automatisierte Softwareentwicklungsprozesse durchzuführen. Es ist eine Konjugation der Begriffe „Entwicklung“ und „Betrieb“, um zu betonen, wie sich Funktionen über IT-Teams hinweg integrieren. DevOps-Strategien fördern das nahtlose Erstellen, Testen und Bereitstellen von Produkten. Es zielt darauf ab, eine Lücke zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams zu schließen, um die Entwicklung insgesamt zu rationalisieren.
Die Produktfindung ist ein wichtiger Bestandteil agiler Methoden, da ihr Ziel darin besteht, sicherzustellen, dass Produkte gebaut werden, die Kunden lieben. Die Produktfindung beinhaltet das Lernen durch eine Reihe von Methoden, einschließlich Design Thinking, Lean Startup und A/B-Testing, um nur einige zu nennen. Dual Track Agile ist eine agile Methodik, die zwei getrennte Tracks enthält: den „Discovery“-Track und den „Delivery“-Track.
Feature-Driven Development ist ein pragmatischer Softwareprozess, der kunden- und architekturzentriert ist. Feature-Driven Development (FDD) ist eine agile Softwareentwicklung Modell die den Workflow danach organisiert, welche Features als nächstes entwickelt werden müssen.
eXtreme Programming wurde Ende der 1990er Jahre von Ken Beck, Ron Jeffries und Ward Cunningham entwickelt. Während dieser Zeit arbeitete das Trio am Chrysler Comprehensive Compensation System (C3), um das Gehaltsabrechnungssystem des Unternehmens zu verwalten. eXtreme Programming (XP) ist eine Methode zur Softwareentwicklung. Es wurde entwickelt, um die Softwarequalität und die Anpassungsfähigkeit von Software an sich ändernde Kundenanforderungen zu verbessern.
Das ICE-Bewertungsmodell ist eine agile Methodik, die Funktionen anhand von Daten nach drei Komponenten priorisiert: Wirkung, Vertrauen und einfache Implementierung. Das ICE-Bewertungsmodell wurde ursprünglich vom Autor und erstellt Wachstum Experte Sean Ellis, um Unternehmen bei der Expansion zu unterstützen. Heute, den Modell wird häufig verwendet, um Projekte, Funktionen, Initiativen und Rollouts zu priorisieren. Es eignet sich ideal für die Produktentwicklung in der Frühphase, in der es einen kontinuierlichen Ideenfluss gibt und die Dynamik aufrechterhalten werden muss.
An Innovation Trichter ist ein Werkzeug oder Prozess, der sicherstellt, dass nur die besten Ideen ausgeführt werden. Im übertragenen Sinne screent der Funnel innovative Ideen auf Realisierbarkeit, damit nur die besten Produkte, Prozesse, bzw Geschäftsmodelle werden auf den Markt gebracht. Ein Innovation Funnel bietet einen Rahmen für das Screening und Testen innovativer Ideen auf Realisierbarkeit.
Je nachdem, wie gut das Problem definiert ist und wie gut der Bereich definiert ist, haben wir vier Haupttypen von Innovationen: Grundlagenforschung (Problem und Bereich oder nicht gut definiert); Durchbruch Innovation (Bereich ist nicht gut definiert, das Problem ist gut definiert); aufrechterhalten Innovation (Sowohl Problem als auch Domäne sind gut definiert); und störend Innovation (Domäne ist gut definiert, das Problem ist nicht gut definiert).
Das Innovation loop ist eine Methodik/ein Framework, abgeleitet von den Bell Labs, die produziert haben Innovation im gesamten 20. Jahrhundert. Sie lernten, wie man einen Hybrid nutzt Innovation Management Modell basierend auf Wissenschaft, Erfindung, Technik und Fertigung im großen Maßstab. Durch die Nutzung individueller Genialität, Kreativität und kleiner/großer Gruppen.
Die agile Methodik ist in erster Linie für die Softwareentwicklung gedacht (und auch andere Geschäftsdisziplinen haben sie übernommen). Lean Thinking ist eine Prozessverbesserungstechnik, bei der Teams die Wertströme priorisieren, um sie kontinuierlich zu verbessern. Beide Methoden betrachten den Kunden als Hauptantriebskraft für Verbesserungen und Abfallreduzierung. Beide Methoden betrachten die Verbesserung als etwas Kontinuierliches.
Ein Startup-Unternehmen ist ein High-Tech-Unternehmen, das versucht, ein skalierbares Unternehmen aufzubauen Geschäftsmodell in technologiegetriebenen Branchen. Ein Startup-Unternehmen folgt in der Regel einer Lean-Methodik, sofern kontinuierlich Innovation, angetrieben durch eingebaute virale Schleifen, ist die Regel. Also Fahren Wachstum und Gebäude Netzwerkeffekte als Folge davon und Dritten .
Kanban ist ein Lean-Manufacturing-Framework, das erstmals Ende der 1940er Jahre von Toyota entwickelt wurde. Das Kanban-Framework ist ein Mittel zur Visualisierung der Arbeit, während sie sich durch die Identifizierung potenzieller Engpässe bewegt. Dies geschieht durch einen Prozess namens Just-in-Time (JIT)-Fertigung, um Konstruktionsprozesse zu optimieren, die Herstellung von Produkten zu beschleunigen und die Markteinführung zu verbessern und Dritten .
RAD wurde erstmals 1991 vom Autor und Berater James Martin eingeführt. Martin erkannte und nutzte die endlose Veränderbarkeit von Software beim Entwerfen von Entwicklungsmodellen. Rapid Application Development (RAD) ist eine Methodik, die sich auf schnelle Bereitstellung durch kontinuierliches Feedback und häufige Iterationen konzentriert.
Scaled Agile Lean Development (ScALeD) hilft Unternehmen, einen ausgewogenen Ansatz für agile Übergangs- und Skalierungsfragen zu finden. Der ScALed-Ansatz hilft Unternehmen, erfolgreich auf Veränderungen zu reagieren. Inspiriert von einer Kombination aus schlanken und agilen Werten ist ScALed praxisorientiert und kann durch verschiedene agile Frameworks und Praktiken vervollständigt werden.
Das Spotify-Modell ist ein autonomer Ansatz zur agilen Skalierung, der sich auf kulturelle Kommunikation, Verantwortlichkeit und Qualität konzentriert. Das Spotify Modell wurde erstmals 2012 anerkannt, nachdem Henrik Kniberg und Anders Ivarsson ein Whitepaper veröffentlichten, in dem detailliert beschrieben wird, wie das Streaming-Unternehmen Spotify Agilität angeht. Daher die Spotify Modell stellt eine Weiterentwicklung der Agilität dar.
Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei TDD um eine testgetriebene Technik zur schnellen und nachhaltigen Bereitstellung hochwertiger Software. Es ist ein iterativer Ansatz, der auf der Idee basiert, dass ein fehlgeschlagener Test geschrieben werden sollte, bevor Code für ein Feature oder eine Funktion geschrieben wird. Test-Driven Development (TDD) ist ein Ansatz zur Softwareentwicklung, der auf sehr kurze Entwicklungszyklen setzt.
Timeboxing ist eine einfache, aber leistungsstarke Zeitmanagementtechnik zur Verbesserung der Produktivität. Timeboxing beschreibt den Prozess der proaktiven Planung eines Zeitblocks für eine Aufgabe in der Zukunft. Es wurde erstmals vom Autor James Martin in einem Buch über agile Softwareentwicklung beschrieben.
Scrum ist eine von Ken Schwaber und Jeff Sutherland gemeinsam entwickelte Methodik für die effektive Teamzusammenarbeit bei komplexen Produkten. Scrum war in erster Linie für Softwareentwicklungsprojekte gedacht, um alle 2-4 Wochen neue Softwarefähigkeiten bereitzustellen. Es ist eine Untergruppe von Agile, die auch im Projektmanagement verwendet wird, um die Produktivität von Startups zu verbessern.
Scrumban ist ein Projektmanagement-Framework, das eine Mischung aus zwei beliebten agilen Methoden ist: Scrum und Kanban. Scrumban ist ein beliebter Ansatz, um Unternehmen dabei zu unterstützen, sich auf die richtigen strategischen Aufgaben zu konzentrieren und gleichzeitig ihre Prozesse zu stärken.
Scrum Anti-Patterns beschreiben jede attraktive, einfach zu implementierende Lösung, die ein Problem letztendlich verschlimmert. Daher sollten diese Praktiken nicht befolgt werden, um das Auftreten von Problemen zu vermeiden. Einige klassische Beispiele für Scrum-Anti-Patterns sind abwesende Product Owner, vorab zugewiesene Tickets (die Einzelpersonen dazu bringen, isoliert zu arbeiten) und das Herabsetzen von Retrospektiven (bei denen Review-Meetings nicht nützlich sind, um wirklich Verbesserungen vorzunehmen).
Scrum at Scale (Scrum@Scale) ist ein Framework, das Scrum-Teams verwenden, um komplexe Probleme anzugehen und hochwertige Produkte zu liefern. Scrum at Scale wurde durch ein Joint Venture zwischen der Scrum Alliance und Scrum Inc. ins Leben gerufen. Das Joint Venture wurde von Jeff Sutherland, einem Mitbegründer von Scrum und einem der Hauptautoren des Agilen Manifests, geleitet.
Stretch Objectives beschreiben jede Aufgabe, die ein agiles Team zu erledigen plant, ohne sich ausdrücklich dazu zu verpflichten. Teams integrieren während eines Sprints oder Programminkrements (PI) als Teil von Scaled Agile erweiterte Ziele. Sie werden verwendet, wenn das agile Team unsicher ist, ob es in der Lage ist, ein Ziel zu erreichen. Daher sind Stretch-Ziele stattdessen Ergebnisse, die zwar äußerst wünschenswert sind, aber nicht den Unterschied zwischen Erfolg oder Misserfolg jedes Sprints ausmachen.
Der Wasserfall Modell wurde erstmals 1956 von Herbert D. Benington während einer Präsentation über die Software beschrieben, die während des Kalten Krieges in der Radarbildgebung verwendet wurde. Da es damals noch keine wissensbasierten, kreativen Softwareentwicklungsstrategien gab, wurde die Wasserfallmethode zum Standard. Das Wasserfallmodell ist ein lineares und sequentielles Projektmanagement-Framework.
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
