AmazonasLeitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Die Vision von Amazon is „Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und das bestrebt ist, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“
Damals, 1993-4, arbeitete Jeff Bezos für eine Firma an der Wall Street namens DE Shaw, und er schaute ins Internet.
Wie die Geschichte erzählt, war er von der Staffelung beeindruckt Wachstum Geschwindigkeit des Internets und entschied, dass es sinnvoll sei, etwas darauf aufzubauen.
Während er einen gut bezahlten Job und eine linearere Karriere vor sich hatte, erkannte er auf der anderen Seite, dass dies die Chance seines Lebens war.
Um zu einer endgültigen Entscheidung zu kommen, benutzte er a Reue-Minimierungs-Framework, und er kündigte seinen Job und gründete Amazon.
Am Anfang war es nicht einfach, Amazon auf die Beine zu stellen, und auch nicht, potenzielle Investoren zu finden.
Tatsächlich waren die ersten Investoren die Eltern von Bezos. Doch als Amazon seine Geschäftstätigkeit aufnahm, tat es dies, indem es sich für eine Nische entschied: Bücher.
Tatsächlich glaubte Bezos, dass Amazon die Rentabilität des E-Commerce beweisen könnte, indem es einen Artikel verkauft, der einfach zu verpacken und zu versenden ist und meist in einigen wenigen Standardgrößen erhältlich ist.
Der Verkauf nahm bald Fahrt auf. Und als Amazon in den späten 1990er Jahren expandierte, platzierten das Unternehmen und Jeff Bezos wilde Wetten auf andere Internet-Player.
Und in der Zwischenzeit hatte Amazon auch begonnen, in andere Kategorien zu expandieren, von DVD über Musik bis hin zu Spielzeug.
Doch 2001 platzte die Dotcom-Blase, wodurch Amazon 90 % seiner Marktkapitalisierung verlor, und viele Analysten prognostizierten seinen Untergang.
Es dauerte Jahre, bis Amazon seine Marktkapitalisierung aus der Dotcom-Blase wiedererlangt hatte. Doch in all diesen Jahren geschah etwas Entscheidendes, ein Paradigmenwechsel.
Amazon verstand, dass es zur Skalierung seiner Geschäftstätigkeit aufhören musste, an einen E-Commerce-Player zu denken, und mit der Implementierung einer Plattform beginnen musste und Dritten .
Aus diesem Grund begann das Unternehmen mit dem Aufbau der internen Infrastruktur, damit Drittanbieter-Shops auf Amazon aufbauen können.
Diese und Dritten Es würde mehr als zehn Jahre dauern, bis es vollständig eingeführt wäre, und Mitte der 2010er Jahre Amazons Drittanbieter Plattform war weltweit zum dominierenden Akteur geworden und beherbergte Millionen kleiner Geschäfte auf der ganzen Welt.
In der Zwischenzeit, als Amazon versucht hatte, das „Durcheinander“ seiner technischen Infrastruktur aufzuräumen, baute es seine eigenen Server, in dem, was später Amazon AWS werden sollte.
Darüber hinaus stieß das Unternehmen nach mehreren gescheiterten Produkten (einer der größten Fehlschläge war der Kindle Fire) erfolgreich auf Amazon Prime und Amazon Advertising.
All diese Teile kamen zusammen, um den Amazonas zu bauen, den wir heute kennen. Wenn wir die Geschichte von Amazon aufschlüsseln würden, könnten wir sie in diese vier Wellen aufschlüsseln:
Amazon Pre-Dot-Com-Blase (1994-2000)
Hier haben wir ein aggressives Unternehmen mit einem ehrgeizigen Seh-, beginnend mit Büchern und sehr schnell expandierend.
Während die Seh- ehrgeizig war, war der Weg dahin verschwommen.
Und Amazon hat viele Wetten im Internet platziert, auch in Bereichen, die es nicht direkt kontrollieren konnte.
Amazon Post-Dot-Com-Blase (2001-2009)
Das Amazon der Post-Dot-Com-Blase ist ein neu definiertes Unternehmen, mit einem klaren Seh- und viel mehr fokussiert, auf den Aufbau einer eigenen Infrastruktur, um vom E-Commerce zu einem zu wechseln Plattform Geschäftsmodell.
Der neue Amazonas (2009-2015)
Das neue Amazon ist ein Unternehmen, das sich auf die internationale Expansion konzentriert, indem es von der Infrastruktur profitiert und Wachstum Spielbuch, das im letzten Jahrzehnt erstellt wurde.
Der Amazonas dieser Jahre expandiert in verschiedene Länder, indem er in jedem einen anderen testet Wachstum Modell.
Der Technologieriese (ab 2015)
Hier sehen wir Amazon, das seine konsolidiert hatte Geschäftsmodell und Wachstum Spielbuch, und es war zu einem dominierenden Akteur und Monopolisten in seinem Bereich geworden. Das ist der Amazonas, den wir heute kennen.
Als Amazon.com 1995 startete, war es mit der Mission „Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und das bestrebt ist, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.
In seinem Jahresbericht 2019 Amazon hebt seine Mission zu „Betreuen Sie Verbraucher über Online- und stationäre Geschäfte und konzentrieren Sie sich auf Auswahl, Preis und Komfort.“
Auswahl.
Preis.
Bequemlichkeit.
Ich habe darin hervorgehoben Amazon Flywheel oder Virtuous Cycle wie dieser Fokus von Anfang an vorhanden war und eines der entscheidenden Elemente der Amazon-Geschwindigkeit war!
Das Amazon Flywheel oder Amazon Virtuous Cycle ist ein und Dritten die das Kundenerlebnis nutzt, um den Verkehr auf die zu lenken Plattform und Drittanbieter. Das verbessert die Warenauswahl und Amazon verbessert seine Kostenstruktur weiter, sodass die Preise gesenkt werden können, was das Schwungrad in Schwung bringt.
Wir gestalten unsere Geschäfte so, dass Hunderte Millionen einzigartiger Produkte von uns und von Drittanbietern in Dutzenden von Produktkategorien verkauft werden können. Kunden greifen über unsere Websites, mobile Apps, Alexa und den physischen Besuch unserer Geschäfte auf unsere Angebote zu. Wir produzieren und verkaufen auch elektronische Geräte, darunter Kindle E-Reader, Fire Tablets, Fire TVs und Echo-Geräte, und wir entwickeln und produzieren Medieninhalte. Wir bemühen uns, unseren Kunden durch niedrige Produktpreise und Versandangebote die niedrigstmöglichen Preise anzubieten und unsere Betriebseffizienz zu verbessern, damit wir die Preise für unsere Kunden weiterhin senken können. Wir bieten außerdem benutzerfreundliche Funktionen, eine schnelle und zuverlässige Erfüllung und einen zeitnahen Kundenservice. Darüber hinaus bieten wir Amazon Prime an, ein Mitgliedschaftsprogramm, das unbegrenzten kostenlosen Versand für über 100 Millionen Artikel, Zugriff auf unbegrenztes Streaming von Tausenden von Filmen und TV-Episoden und andere Vorteile umfasst.
Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.
Es ist jedoch Seh- erhält Anziehungskraft von einer Grundüberzeugung, die als immer am „ersten Tag“ zusammengefasst wird.
Tag 2 ist Stasis. Gefolgt von Bedeutungslosigkeit. Gefolgt von einem quälenden, schmerzhaften Verfall. Gefolgt vom Tod. Und deshalb ist es immer Tag 1.
Nun könnte man leicht sagen, dass Jeff Bezos es geschafft hat, also kann er sagen, was er will.
Allerdings war er von Anfang an von diesem Konzept besessen.
Im Aktionärsbrief von 1997 erklärte Jeff Bezos:
Aber dies ist Tag 1 für das Internet und, wenn wir es gut machen, für Amazon.com. Heute spart der Online-Handel den Kunden Geld und wertvolle Zeit. Morgen wird der Online-Handel durch Personalisierung den Entdeckungsprozess beschleunigen. Amazon.com nutzt das Internet, um einen echten Mehrwert für seine Kunden zu schaffen, und hofft dadurch, selbst in etablierten und großen Märkten ein dauerhaftes Franchise zu schaffen.
Die Kundenbesessenheit geht über quantitative und qualitative Kundendaten hinaus und bewegt sich um das Kundenfeedback herum, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Diese Einsichten beginnen mit dem wandernden Prozess des Unternehmers, angetrieben von Ahnung, Bauchgefühl, Intuition, Neugier und einer Baumeister-Denkweise. Die Produktfindung bewegt sich in einer Schleife aus Bauen, Überarbeiten, Experimentieren und Iterieren.
Auch die Kundenorientierung wurde im Aktionärsbrief 2017 als kritischer Parameter hervorgehoben:
Der American Customer Satisfaction Index gab kürzlich die Ergebnisse seiner jährlichen Umfrage bekannt, und im achten Jahr in Folge rangierten Kunden Amazon auf Platz 8
Amazon ist sich bewusst, dass Kundenbesessenheit kein leichtes Spiel ist. Und im Aktionärsbrief 2017 betonte Jeff Bezos:
Eine Sache, die ich an Kunden liebe, ist, dass sie unglaublich unzufrieden sind. Ihre Erwartungen sind nie statisch – sie steigen. Es ist die menschliche Natur. Wir sind nicht von unseren Jäger-Sammler-Tagen aufgestiegen, indem wir zufrieden waren. Die Menschen haben einen unersättlichen Appetit auf einen besseren Weg, und das „Wow“ von gestern wird schnell zum „gewöhnlichen“ von heute.
Das setzt Amazon in einem Kreislauf, in dem Kundenerwartungen nicht übertroffen werden können Schwungrad langsamer.
Jeff Bezos spezifiziert:
Ich sehe, dass dieser Verbesserungszyklus schneller abläuft als je zuvor. Das mag daran liegen, dass Kunden so einfach auf mehr Informationen zugreifen können wie nie zuvor – in nur wenigen Sekunden und mit ein paar Fingertipps auf ihrem Telefon können Kunden Bewertungen lesen, Preise von mehreren Einzelhändlern vergleichen, sehen, ob etwas auf Lager ist, herausfinden, wie schnell versandt oder abholbereit und mehr.
Also, wie bleibst du diesem Spiel einen Schritt voraus? Jeff Bezos bietet uns die Antwort:
Es gibt keinen einzigen Weg, es zu tun – es ist eine Kombination aus vielen Dingen. Aber hohe Standards (weit verbreitet und auf allen Detailebenen) sind sicherlich ein großer Teil davon. In unserem Bestreben, die hohen Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, konnten wir im Laufe der Jahre einige Erfolge verbuchen. Wir hatten auch Fehler im Wert von Milliarden von Dollar auf dem Weg.
Hohe Standards haben für Jeff Bezos vier Kernmerkmale:
Die vier Elemente hoher Standards, wie wir sie sehen: Sie sind lehrbar, sie sind domänenspezifisch, Sie müssen sie erkennen und Sie müssen explizit einen realistischen Umfang coachen. Diese funktionieren bei uns auf allen Detailebenen. Alles, vom Schreiben von Memos bis hin zu ganz neuen, reinen Geschäftsinitiativen. Wir hoffen, dass sie Ihnen auch helfen.
Und vor allem müssen sie unangemessen hoch sein!
Aufschlüsselung der Führungsprinzipien von Amazon
Die Grundprinzipien von Amazon, die das Unternehmen antrieben und antreiben, sind:
Kundenbesessenheit
Inhaberverhältnis
Erfinden und vereinfachen
Sind richtig, viel
Lerne und sei neugierig
Stellen Sie die Besten ein und entwickeln Sie sie
Bestehen Sie auf den höchsten Standards
Groß denken
Voreingenommenheit zum Handeln
Sparsamkeit
Verdiene Vertrauen
Tauchen Sie tief ein
Rückgrat haben; Nicht einverstanden sein und sich verpflichten
Ergebnisse liefern
Aufschlüsselung des Geschäftsmodells von Amazon
Aufschlüsselung der Amazon-Einnahmen
2022
Online-Shops
$ 220B
Physische Geschäfte
$ 18.96B
Verkäuferdienste von Drittanbietern
$ 117.71B
Abo-Dienste
$ 35.22B
AWS
$ 80B
Marketings
$ 37.74B
Andere
$ 4.25B
Lassen Sie uns alle Komponenten der sehen Amazon-Geschäftsmodell und wie diese teilweise zusammenpassen, um ein Ganzes zu schaffen.
Amazon-Plattform: Sowohl für Verbraucher (mit Amazon E-Commerce) als auch für Unternehmen/KMU (mit AWS)
Ein Blick in das Reich des Amazonas
Amazon ist ein Verbraucher-E-Commerce Plattform mit einem abwechslungsreichen Geschäftsmodell von E-Commerce, Cloud, Werbung, Streaming und mehr. Im Laufe der Jahre erwarb Amazon mehrere Unternehmen. Unter seinen 12 Tochtergesellschaften hat Amazon AbeBooks.com, Audible, CamiXology, Fabric.com, IMDb, PillPack, Shopbop, Souq.com, Twitch, Whole Foods Market, Woot! und Zappo.Jeff Bezos wurde vor allem durch die Gründung des E-Commerce-Riesen Amazon im Jahr 1994 bekannt. Der Unternehmer besitzt jedoch Unternehmen in mehreren Branchen, darunter Gesundheitswesen, Einzelhandel, Robotik, Immobilien und Medien. Viele dieser Unternehmen wurden im Laufe der Jahre von Amazon übernommen, aber einige waren das Ergebnis von Direktinvestitionen von Bezos selbst (über seinen Investmentarm heißt Bezos Expeditions).
Amazon aus systemischer Sicht verstehen
Der zukünftige Erfolg von Amazon wird beeinflusst von: Politisch (neue Vorschriften und mögliche Auflösungen des Unternehmens), Wirtschaftlich (neue globale wirtschaftliche Dynamik, die die Einführung des E-Commerce beeinflusst), Sozial (verändertes Verbraucherverhalten auf globaler Ebene), Technisch (neue technologische Herausforderungen, wie zuletzt -Meilen-Lieferung in großem Maßstab), Umwelt (Ermöglichung eines nachhaltigen Betriebs) und Recht (Einhaltung internationaler Gesetze).
Amazons Denkweise: Rückwärts arbeiten
Die Amazon Working Backwards-Methode ist eine Produktentwicklungsmethode, die sich dafür einsetzt, ein Produkt basierend auf den Kundenbedürfnissen zu entwickeln. Die Amazon Working Backwards-Methode gewann an Bedeutung, nachdem der bemerkenswerte Amazon-Mitarbeiter Ian McAllister den Produktentwicklungsansatz des Unternehmens auf Quora vorgestellt hatte. McAllister bemerkte, dass die Methode darauf abzielt, „vom Kunden aus rückwärts zu arbeiten, anstatt mit einer Idee für ein Produkt zu beginnen und zu versuchen, Kunden daran festzunageln“.
Im Jahr 2022 schloss Amazon seine Kluft in Bezug auf den Gesamtumsatz, da es über 513 Milliarden US-Dollar Umsatz erwirtschaftete, verglichen mit über 572 Milliarden US-Dollar Umsatz von Walmart.
Im Jahr 2021 erwirtschaftete Amazon einen Umsatz von fast 470 Milliarden US-Dollar gegenüber über 10.4 Milliarden US-Dollar von eBay. Im Vergleich dazu war Amazon, wenn man die Einnahmen betrachtet, 45-mal größer als eBay.
Amazon war nicht profitabel, nachdem AWS im Jahr 2022 entfernt wurde. Tatsächlich generierte Amazon ohne AWS 10.6 Milliarden US-Dollar an Betriebsverlusten. Während Amazon ohne AWS 12.2 $ generierte. Milliarden Betriebseinnahmen.
Amazon hat ein diversifiziertes Geschäftsmodell. Im Jahr 2022 erzielte Amazon einen Umsatz von über 514 Milliarden US-Dollar, während es einen Nettoverlust von über 2.7 Milliarden US-Dollar verzeichnete. Online-Shops trugen fast 43 % zum Umsatz von Amazon bei. Der Rest wurde von Drittanbieter-Verkäuferdiensten und physischen Geschäften generiert. Während Amazon AWS, Abonnementdienste und Werbeeinnahmen als schnell wachsende Segmente eine bedeutende Rolle bei Amazon spielen.
Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“
Im Amazon-Aktionärsbrief für 2018 analysierte Jeff Bezos die Amazon-Geschäftsmodell, und es konzentrierte sich auch auf einige wichtige Lektionen, die Amazon als Unternehmen im Laufe der Jahre gelernt hat. Diese Lektionen sind grundlegend für jeden Unternehmer, egal ob kleine oder große Organisation, um die Fallstricke zu verstehen, die es zu vermeiden gilt, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen!
Amazon hat eine Geschäftsmodell mit vielen beweglichen Teilen. Der E-Commerce Plattform erwirtschaftete im Jahr 220 2022 Milliarden US-Dollar, gefolgt von Dienstleistungen von Drittanbietern, die über 117 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten; Amazon AWS, das über 80 Milliarden US-Dollar einbrachte; Amazon-Werbung, die fast 38 Milliarden US-Dollar einbrachte, und Amazon Prime, die über 35 Milliarden US-Dollar einbrachte, und physische Geschäfte, die fast 19 Milliarden US-Dollar einbrachten.
Die Amazon Working Backwards-Methode ist eine Produktentwicklungsmethode, die sich dafür einsetzt, ein Produkt basierend auf den Kundenbedürfnissen zu entwickeln. Die Amazon Working Backwards-Methode gewann an Bedeutung, nachdem der bemerkenswerte Amazon-Mitarbeiter Ian McAllister den Produktentwicklungsansatz des Unternehmens auf Quora vorgestellt hatte. McAllister bemerkte, dass die Methode darauf abzielt, „vom Kunden aus rückwärts zu arbeiten, anstatt mit einer Idee für ein Produkt zu beginnen und zu versuchen, Kunden daran festzunageln“.
Das Amazon Flywheel oder Amazon Virtuous Cycle ist ein und Dritten die das Kundenerlebnis nutzt, um den Verkehr auf die zu lenken Plattform und Drittanbieter. Das verbessert die Warenauswahl und Amazon verbessert seine Kostenstruktur weiter, sodass die Preise gesenkt werden können, was das Schwungrad in Schwung bringt.
Im Brief an die Aktionäre von 2016 sprach Jeff Bezos ein Thema an, über das er sich in den letzten Jahrzehnten, als er Amazon leitete, ziemlich intensiv Gedanken gemacht hatte: Tag 1. Wie Jeff Bezos es ausdrückte: „Tag 2 ist Stillstand. Gefolgt von Bedeutungslosigkeit. Gefolgt von einem quälenden, schmerzhaften Verfall. Gefolgt vom Tod. Und deshalb ist es immer Tag 1.“
Adidas Mission ist „Der beste Sport zu sein Marke in der Welt." Die Adidas AG ist ein deutscher multinationaler Konzern, der ursprünglich 1924 von Adolf Dassler gegründet wurde, der Laufschuhe mit Spikes im Haus seiner Mutter entwickelte. Heute ist das Unternehmen der größte Sportbekleidungshersteller in Europa und der zweitgrößte weltweit hinter dem Konkurrenten Nike.
Tesla ist Seh- ist es, „das überzeugendste Autounternehmen des 21. Jahrhunderts zu schaffen, indem der weltweite Übergang zu Elektrofahrzeugen vorangetrieben wird“, während sein Mission ist es, „das Aufkommen nachhaltiger Verkehrsmittel zu beschleunigen, indem überzeugende Elektroautos für den Massenmarkt so schnell wie möglich auf den Markt gebracht werden.“ Tesla verwendete eine Übergangslösung Geschäftsmodell wenn sein Ökosystem wächst.
Amazonas Leitbild ist es, „Verbraucher über Online- und physische Geschäfte zu bedienen und sich auf Auswahl, Preis und Bequemlichkeit zu konzentrieren“. Amazons Seh- Aussage ist, „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemüht, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.“
Apple Mission ist es, „seinen Kunden durch innovative Hardware, Software und Dienstleistungen das beste Benutzererlebnis zu bieten.“ Und in einem Manifest aus dem Jahr 2019 legte Tim Cook das fest Seh- spezifiziert als „Wir glauben, dass wir auf der Erde sind, um großartige Produkte herzustellen, und das ändert sich nicht.“
Der Kern von Netflix Mission, und Dritten und Seh- sind die „Verbesserung der Erfahrung seiner Mitglieder durch die Erweiterung der Streaming-Inhalte mit einem Schwerpunkt auf einem Programm-Mix von Inhalten, der Mitglieder begeistert und neue Mitglieder anzieht“.
Das Ziel von Coca-Cola ist es, „die Welt zu erneuern. Einen Unterschied machen." Es ist Seh- und Mission sind es, „die Marken und die Auswahl an Getränken herzustellen, die die Menschen lieben, um sie an Körper und Geist zu erfrischen. Und das auf eine Weise, die ein nachhaltigeres Geschäft und eine besser geteilte Zukunft schafft, die das Leben der Menschen, die Gemeinschaften und unseren Planeten verändert.“
Starbucks hebt seine hervor Mission als „um den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“ Und sein Seh- ist es, „Menschen wie Familienmitglieder zu behandeln, und sie werden loyal sein und alles geben.“
Microsoft's Mission ist es, jeden Menschen und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Mit über 110 Milliarden US-Dollar Umsatz im Jahr 2018 sind Office-Produkte und Windows immer noch die Hauptprodukte. Das Unternehmen ist jedoch auch in den Bereichen Gaming (Xbox), Suchmaschinenwerbung (Bing), Hardware, LinkedIn, Cloud und mehr tätig.
Die Mission von Walmart lässt sich wie folgt zusammenfassen: „Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, Geld zu sparen und besser zu leben – jederzeit und überall – in Einzelhandelsgeschäften und durch E-Commerce.“ Während es ist Seh- ist es, „vielbeschäftigten Familien den Alltag zu erleichtern“. Walmart definiert „beschäftigte Familien“ als das Volltreffer seiner Geschäftsstrategie.
Nike Seh- ist „Inspiration zu bringen und Innovation an jeden Athleten auf der Welt.“ Während es ist Leitbild ist, „alles Mögliche zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern. Wir tun dies, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger gestalten, ein kreatives und vielfältiges globales Team aufbauen und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften ausüben, in denen wir leben und arbeiten.“
Google Leitbild ist es, „die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen“. Es ist Seh- Aussage ist, „der Welt einen wichtigen Dienst zu leisten – durch sofortige Bereitstellung relevanter Informationen zu praktisch jedem Thema“. 2019 betonte Sundar Pichai eine Erneuerung Mission Menschen zu erlauben, „Dinge zu erledigen!“
Gennaro ist der Schöpfer von FourWeekMBA, das allein im Jahr 2022 rund vier Millionen Geschäftsleute erreichte, darunter C-Level-Führungskräfte, Investoren, Analysten, Produktmanager und aufstrebende digitale Unternehmer | Er ist auch Director of Sales für ein Hightech-Scaleup in der KI-Industrie | Im Jahr 2012 erwarb Gennaro einen internationalen MBA mit Schwerpunkt auf Unternehmensfinanzierung und Geschäftsstrategie.
