Klantrelaties Business Model Canvas

In het Bedrijfsmodel Canvas, de bouwsteen Klantrelaties beschrijft het type relaties a bedrijfsdeskundigen creëert met verschillende klantsegmenten. Kortom, deze vertegenwoordigen de reeks acties die een bedrijf moet nemen om te groeien en zijn klantenbestand te behouden.

Aspect	Uitleg
Klanten relaties	- Klanten relaties is een van de negen bouwstenen in de Bedrijfsmodel Canvas, een strategisch managementinstrument dat wordt gebruikt om een bedrijfsmodel te beschrijven, ontwerpen en analyseren. Het schetst hoe een bedrijf met zijn klanten omgaat en betrokken is.
Belang	– Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties is essentieel voor klantenbinding, loyaliteit en het genereren van inkomsten op de lange termijn. Het heeft een directe invloed op het vermogen van een bedrijf om klanten tevreden te stellen en de groei te ondersteunen.
Soorten relaties	– Klantrelaties kunnen verschillende vormen aannemen, waaronder persoonlijke assistentie, zelfbediening, geautomatiseerde diensten, gemeenschappen, en meer. De keuze voor het relatietype hangt af van de aard van het bedrijf en de voorkeuren van de klant.
Klantsegmenten	– Het soort klantrelaties dat een bedrijf opbouwt, moet aansluiten bij de behoeften en voorkeuren van het bedrijf Klantsegmenten. Verschillende segmenten kunnen verschillende niveaus van betrokkenheid en ondersteuning vereisen.
Kanalen	– Klantrelaties zijn nauw met elkaar verbonden Kanalen, omdat ze vaak bepalen hoe bedrijven met klanten omgaan. Een bedrijf kan bijvoorbeeld persoonlijke verkoop gebruiken voor persoonlijke assistentie of online platforms voor zelfbediening.
Waarde voorstel	– De aard van klantrelaties moet aansluiten bij de Waarde voorstel aangeboden door het bedrijfsleven. Als de waardepropositie de nadruk legt op persoonlijke ondersteuning, moet de klantrelatiestrategie dat weerspiegelen.
Terugkoppeling	– Het opzetten van een terugkoppeling is essentieel voor het begrijpen van de behoeften en voorkeuren van klanten. Het stelt bedrijven in staat hun producten, diensten en de klantervaring voortdurend te verbeteren, waardoor sterkere relaties worden bevorderd.
Klantenservice	– Uitstekend leveren klantenondersteuning is een cruciaal aspect bij het opbouwen van positieve relaties. Het gaat om het beantwoorden van vragen, het snel oplossen van problemen en ervoor zorgen dat klanten zich gewaardeerd en gehoord voelen.
Gegevens en analyse	– Het gebruik van data en analyses kan bedrijven helpen inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten, waardoor ze hun interacties en aanbiedingen kunnen afstemmen op betekenisvollere en relevantere relaties.
Retentiestrategieën	– Het opbouwen van duurzame relaties vereist vaak de implementatie van klantbehoudstrategieën. Deze strategieën kunnen loyaliteitsprogramma's, exclusieve aanbiedingen of gepersonaliseerde aanbevelingen omvatten op basis van klantgeschiedenis.
Crisismanagement	– Bedrijven moeten ook voorbereid zijn op het beheren van klantrelaties tijdens uitdagende tijden of crises. Effectieve communicatie en ondersteuning kunnen een cruciale rol spelen bij het behouden van vertrouwen en welwillendheid.
Conclusie	– Klantrelaties bepalen hoe een bedrijf met zijn klanten omgaat en deze bedient. Het begrijpen en onderhouden van deze relaties is de sleutel tot klanttevredenheid, loyaliteit en succes op de lange termijn.

Inhoudsopgave

Inzicht in klantrelaties in het Business Model Canvas

Bij het definiëren van de ideale klantrelaties moeten bedrijven zich in de schoenen van hun klanten verplaatsen. Dat wil zeggen, wat zouden zij als de ideale relatie beschouwen? Zou het geautomatiseerd, persoonlijk of ergens daar tussenin zijn? Het is belangrijk om te onthouden dat consumenten bepaalde verwachtingen hebben met betrekking tot het soort relatie dat bedrijfsdeskundigen met hen vaststelt.

De kwaliteit van klantrelaties heeft namelijk directe gevolgen voor de klantervaring. Organisaties met klantinteracties van consistent hoge kwaliteit via meerdere contactpunten zullen worden beloond met toegewijde en merk trouwe volgers. Deze relaties kunnen ook worden gebruikt om nieuwe klanten te werven of bestaande klanten te upsellen om het verkoopvolume te vergroten.

Onder deze sectie van het Business Model Canvas, de bedrijfsdeskundigen moet rekening houden met de volgende vragen:

Welk type klantrelatie verwacht elk van onze klantsegmenten?
Welke relaties zijn er al?
Hoeveel kosten ze?
In hoeverre zijn ze geïntegreerd met onze bedrijfsdeskundigen model?

Zes soorten klantrelaties

Er zijn veel verschillende typen klantrelaties, waarvan er veel naast elkaar bestaan binnen één klantsegment.

Hier is een korte blik op zes van hen:

Toegewijde persoonlijke assistentie – in het eerste type, de bedrijfsdeskundigen kan een toegewijde klantenservicemedewerker aanwijzen die de tijd neemt om de unieke en specifieke behoeften van de klant te begrijpen. Banken en casino's gebruiken dit strategie om voor vermogende particulieren te zorgen.
Persoonlijke assistentie – misschien wel een van de meest voorkomende relatietypes, waarbij klanten kunnen communiceren met een enkele vertegenwoordiger voordat ze een aankoop doen. Persoonlijke assistentie omvat ook ondersteuning na verkoop.
Zelfbediening - waar de bedrijfsdeskundigen geeft de klant alles wat hij nodig heeft om zichzelf een dienst te verlenen. Meubelmaker IKEA is een voorbeeld van de verkoop van flatpack-meubels die door de koper moeten worden gemonteerd. Supermarkten en retailers die zelfbedieningskassa's aanbieden zijn een ander voorbeeld.
Geautomatiseerde diensten – in wezen is dit een zelfbedieningsrelatie met geautomatiseerde processen die specifieke klanten kunnen identificeren en op maat gemaakte aanbevelingen kunnen doen. Hoewel automatisering nooit een menselijke aanraking zal vervangen, kan het toch een uitstekende en efficiënte klantenservice bieden.
Gemeenschappen – klantengemeenschappen die de bedrijfsdeskundigen bezit en beheert, worden ook gebruikt om relaties op te bouwen. Klanten komen samen om veelvoorkomende problemen op te lossen en kennis uit te wisselen, waarbij deze informatie wordt gebruikt door de bedrijfsdeskundigen om het begrip van elk segment te verdiepen. GlaxoSmithKline lanceerde een online community voor een receptvrij product voor gewichtsverlies. Het farmaceutische bedrijf wilde inzicht krijgen in de uitdagingen waarmee volwassenen met overgewicht worden geconfronteerd om hun verwachtingen tijdens de behandeling beter te kunnen managen.
Co-creatie - waar de bedrijfsdeskundigen vraagt zijn klanten om hen te helpen Design een nieuw product of dienst. Dit is een klantrelatie waar beide partijen veel aan hebben. Voor de bedrijfsdeskundigen, bouwt de inclusiviteit van de aanpak op merk loyaliteit en vertrouwen. Voor de gebruiker krijgen ze meer inspraak in een product dat is ontworpen op basis van hun behoeften.

Sleutelfaciliteiten:

In het Business Model Canvas beschrijft de bouwsteen Klantrelaties het type relaties a bedrijfsdeskundigen creëert met verschillende klantsegmenten. Voor de beste resultaten, de bedrijfsdeskundigen moet hoogwaardige interacties met klanten onderhouden via meerdere contactpunten.
Klantrelaties zijn ontworpen rond drie hoofddoelen: klantenwerving, klantenbehoud en upselling.
De zes meest voorkomende soorten klantrelaties zijn toegewijde persoonlijke assistentie, persoonlijke assistentie, selfservice, geautomatiseerde services, communities en co-creatie. Er kunnen er een of meerdere bestaan in een enkel klantsegment.

Belangrijkste kenmerken

Definitie van klantrelaties: In het Business Model Canvas verwijst de bouwsteen Klantrelaties naar de typen relaties bedrijfsdeskundigen vestigt zich met verschillende klantsegmenten. Deze relaties vertegenwoordigen de acties die nodig zijn om klanten aan te trekken en te behouden.
Klantgerichte aanpak: Om ideale klantrelaties te definiëren, moeten bedrijven zich inleven in hun klanten en overwegen welk soort relatie het beste aansluit bij hun behoeften en verwachtingen.
Impact op de klantervaring: Kwaliteitsvolle klantrelaties hebben een directe invloed op de algehele klantervaring. Consequent positieve interacties op verschillende contactpunten leiden tot loyale en toegewijde klanten, wat de verkoop en het aantal klanten verder kan stimuleren groei.
Belangrijke overwegingen voor klantrelaties:
- Bepaal het type relatie dat elk klantsegment verwacht.
- Identificeer bestaande relaties en hun integratie met de bedrijfsdeskundigen model.
- Evalueer de kosten die aan verschillende relatietypen zijn verbonden.
Zes soorten klantrelaties:
- Toegewijde persoonlijke assistentie: Het toewijzen van een toegewijde vertegenwoordiger om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van individuele klanten, wat vaak voorkomt in bedrijven die rijke klanten bedienen.
- Persoonlijke assistentie: Interactie met één enkele verkoopvertegenwoordiger voor ondersteuning vóór aankoop en after-sales.
- Self-Service: Klanten in staat stellen zichzelf te bedienen, zoals te zien is in bedrijven als IKEA en supermarkten met zelfscankassa's.
- Geautomatiseerde services: Combinatie van zelfbediening met geautomatiseerde processen om gepersonaliseerde aanbevelingen en efficiënte klantenservice te bieden.
- Gemeenschappen: Het opbouwen van klantgemeenschappen waar klanten kennis delen en problemen oplossen, wat zowel de klanten als het bedrijf ten goede komt.
- Co-creatie: Klanten betrekken bij product of dienst Design, koesteren merk loyaliteit en vertrouwen terwijl aan de behoeften van de klant wordt voldaan.
Key Takeaways:
- Klantrelaties in het Business Model Canvas richten zich op de soorten relaties die een bedrijf aangaat met verschillende klantsegmenten.
- Succesvolle klantrelaties dragen bij aan klantenwerving, retentie en upselling.
- Zes veel voorkomende soorten klantrelaties zijn onder meer toegewijde persoonlijke assistentie, persoonlijke assistentie, zelfbediening, geautomatiseerde services, communities en co-creatie. Deze typen kunnen naast elkaar bestaan binnen één klantensegment.

Gerelateerde raamwerken, modellen of concepten	Omschrijving	Wanneer toepassen
Lean Startup-methodiek	De Lean Startup-methodiek is een aanpak voor het ontwikkelen en beheren van startups die zich richt op snelle iteratie, feedback van klanten en gevalideerd leren. Het omvat het creëren van een minimaal levensvatbaar product (MVP), het testen van hypothesen door middel van experimenten en het herhalen op basis van feedback van klanten. Door lean startup-principes toe te passen, kunnen ondernemers verspilling minimaliseren, risico’s beperken en de kansen vergroten om succesvolle en duurzame bedrijven op te bouwen.	Overweeg de Lean Startup-methodologie bij het lanceren van een nieuwe onderneming of het ontwikkelen van innovatieve producten of diensten. Gebruik het om aannames te valideren, de behoeften van klanten te identificeren en uw bedrijfsmodel te herhalen op basis van feedback uit de praktijk. Implementeer de Lean Startup Methodologie als raamwerk voor het bereiken van een product-markt fit, het versnellen van de groei en het maximaliseren van de kansen op startup-succes binnen uw organisatie.
Value Proposition Canvas	De Value Proposition Canvas is een hulpmiddel voor het ontwerpen en verfijnen van waardeproposities die resoneren met de behoeften en voorkeuren van de klant. Het omvat het in kaart brengen van klantprofielen (banen, pijnpunten, winsten) en bijbehorende waardeproposities (producten, diensten, oplossingen) om gebieden van afstemming en mogelijkheden voor differentiatie te identificeren. Door het Value Proposition Canvas te gebruiken, kunnen organisaties overtuigende waardeproposities ontwikkelen die tegemoetkomen aan de behoeften van de klant en concurrentievoordeel creëren.	Overweeg het Value Proposition Canvas bij het ontwerpen of verfijnen van de waardeproposities van uw organisatie. Gebruik het om de behoeften, pijnpunten en ambities van klanten te begrijpen en uw aanbod op elkaar af te stemmen om unieke waarde en differentiatie te leveren. Implementeer het Value Proposition Canvas als raamwerk voor het ontwikkelen van klantgerichte producten, diensten en oplossingen die de klanttevredenheid en loyaliteit binnen uw organisatie stimuleren.
Innovatie van bedrijfsmodellen	Innovatie van bedrijfsmodellen Het gaat om het creëren, aanpassen of opnieuw uitvinden van de fundamentele structuur en logica van de manier waarop een bedrijf waarde creëert, levert en vastlegt. Het omvat veranderingen in de belangrijkste elementen van het bedrijfsmodel, zoals inkomstenstromen, kostenstructuur, waardepropositie en klantsegmenten, om de groei en het concurrentievermogen te stimuleren. Door hun bedrijfsmodellen te innoveren kunnen organisaties nieuwe kansen grijpen, reageren op marktverstoringen en beter presteren dan de concurrentie.	Overweeg Business Model Innovation als u traditionele bedrijfsmodellen binnen uw branche wilt transformeren of ontwrichten. Gebruik het om nieuwe inkomstenstromen, bedrijfsmodellen en mogelijkheden voor waardecreatie te verkennen die inspelen op opkomende trends en technologieën. Implementeer Business Model Innovation als raamwerk voor het aansturen van organisatorische veranderingen, het bevorderen van innovatie en het creëren van duurzaam concurrentievoordeel binnen uw organisatie.
Blue Ocean-strategie	Blue Ocean-strategie is een strategische aanpak die zich richt op het creëren van onbetwiste marktruimte en het irrelevant maken van concurrentie. Het gaat om het identificeren en benutten van nieuwe marktkansen door het aanbieden van innovatieve waardeproposities die zich onderscheiden van bestaande concurrenten. Door de Blue Ocean Strategy na te streven kunnen organisaties nieuwe groeimogelijkheden ontsluiten, zich onderscheiden van concurrenten en onaangeboorde marktvraag veroveren.	Overweeg Blue Ocean Strategy bij het ontwikkelen van innovatieve waardeproposities en nieuwe marktkansen. Gebruik het om onvervulde klantbehoeften te identificeren, de aannames van de sector ter discussie te stellen en nieuwe marktruimten te creëren waar concurrentie niet relevant is. Implementeer Blue Ocean Strategy als raamwerk voor het stimuleren van innovatie, differentiatie en groei binnen uw organisatie door overtuigende waardeproposities aan te bieden die resoneren met klanten.
Design Thinking	Design Thinking is een mensgerichte benadering van innovatie en probleemoplossing die de nadruk legt op empathie, creativiteit en iteratieve prototyping. Het gaat om het begrijpen van de gebruikersbehoeften, het bedenken van mogelijke oplossingen, het maken van prototypes en het testen van concepten, en het herhalen op basis van feedback. Door de principes van design thinking toe te passen, kunnen organisaties klantgerichte producten, diensten en ervaringen ontwikkelen die effectief voldoen aan de behoeften en voorkeuren van gebruikers.	Overweeg Design Thinking bij het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten of processen binnen uw organisatie. Gebruik het om diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften van gebruikers, creatieve oplossingen te genereren en snel te itereren om prototypes te ontwikkelen die de pijnpunten en ambities van klanten aanpakken. Implementeer Design Thinking als raamwerk voor het bevorderen van innovatie, samenwerking en klantgerichtheid binnen uw organisatie om bedrijfsgroei en succes te stimuleren.
Platform bedrijfsmodel	De Platform bedrijfsmodel is een bedrijfsmodel dat waarde creëert door interacties tussen twee of meer verschillende groepen gebruikers te faciliteren. Platforms bieden een marktplaats of infrastructuur waarmee gebruikers verbinding kunnen maken, kunnen communiceren en goederen, diensten of informatie kunnen uitwisselen. Door gebruik te maken van netwerkeffecten en schaalvoordelen kunnen platformbedrijven waarde creëren voor zowel gebruikers als belanghebbenden en snelle groei en schaalbaarheid realiseren.	Overweeg het Platform Business Model bij het bouwen van digitale platforms of ecosystemen die meerdere gebruikers of belanghebbenden met elkaar verbinden. Gebruik het om netwerkeffecten te creëren, de betrokkenheid van gebruikers te stimuleren en nieuwe kansen voor waardecreatie te ontsluiten via platforminteracties en transacties. Implementeer het Platform Business Model als raamwerk voor het bouwen van schaalbare en duurzame bedrijven die gebruik maken van netwerkeffecten en ecosysteemdynamiek om waarde binnen uw organisatie te creëren.
Business Ecosystem	A Business Ecosystem is een netwerk van onderling verbonden organisaties, belanghebbenden en middelen die samenwerken en concurreren om waarde te creëren en vast te leggen. Zakelijke ecosystemen omvatten complexe relaties en onderlinge afhankelijkheden tussen deelnemers, zoals leveranciers, partners, klanten en concurrenten, die de industriële dynamiek en marktresultaten beïnvloeden. Door zakelijke ecosystemen te begrijpen en te benutten, kunnen organisaties strategische partners identificeren, nieuwe kansen grijpen en effectief door concurrerende landschappen navigeren.	Overweeg bedrijfsecosystemen bij het analyseren van de sectordynamiek en marktkansen binnen uw organisatie. Gebruik het om de belangrijkste belanghebbenden, ecosysteempartners en waardeketenrelaties te identificeren die van invloed zijn op het concurrentievermogen en de groeivooruitzichten van uw organisatie. Implementeer bedrijfsecosystemen als raamwerk voor het opbouwen van strategische allianties, het bevorderen van samenwerking en het creëren van waarde binnen onderling verbonden bedrijfsnetwerken binnen uw organisatie.
Zuinige innovatie	Zuinige innovatie is een benadering van innovatie die zich richt op het creëren van betaalbare en toegankelijke oplossingen om tegemoet te komen aan de behoeften van consumenten en markten met beperkte middelen. Het gaat om het vereenvoudigen van producten, processen of bedrijfsmodellen om de kosten te verlagen met behoud van kwaliteit en functionaliteit. Door sobere innovatieprincipes toe te passen, kunnen organisaties nieuwe klantsegmenten bereiken, opkomende markten penetreren en inclusieve groei en duurzaamheid stimuleren.	Overweeg Frugal Innovation bij het ontwikkelen van producten of diensten voor prijsgevoelige of onderbediende markten. Gebruik het om eenvoudige, betaalbare oplossingen te ontwerpen die tegemoetkomen aan de basisbehoeften en voorkeuren van de doelgroep en tegelijkertijd het gebruik van hulpbronnen optimaliseren. Implementeer Frugal Innovation als raamwerk voor het vergroten van het marktbereik, het stimuleren van de betaalbaarheid en het bevorderen van duurzame groei binnen uw organisatie.
Open Innovatie	Open Innovatie is een gezamenlijke benadering van innovatie waarbij ideeën, technologieën en expertise worden betrokken bij externe partners, zoals klanten, leveranciers, universiteiten en concurrenten. Het gaat om het benutten van externe kennis en middelen om de interne capaciteiten aan te vullen en innovatieprocessen te versnellen. Door de principes van open innovatie te omarmen, kunnen organisaties toegang krijgen tot diverse perspectieven, creativiteit stimuleren en baanbrekende innovaties effectiever stimuleren.	Overweeg Open Innovatie als u toegang wilt krijgen tot externe expertise, inzichten en middelen om innovatie binnen uw organisatie te stimuleren. Gebruik het om partnerschappen, samenwerkingen en ecosystemen tot stand te brengen die kennisuitwisseling, het genereren van ideeën en technologieoverdracht vergemakkelijken. Implementeer Open Innovatie als raamwerk voor het benutten van externe netwerken, crowdsourcing en samenwerkingsplatforms om innovatie te versnellen en het concurrentievermogen binnen uw organisatie te vergroten.
Agile businessmodelcanvas	De Agile businessmodelcanvas is een aanpassing van het traditionele Business Model Canvas dat agile principes en praktijken in het strategische planningsproces integreert. Het omvat iteratieve ontwikkeling, continue feedback en flexibele aanpassing aan veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften. Door het Agile Business Model Canvas te adopteren, kunnen organisaties snel reageren op de marktdynamiek, experimenteren met nieuwe ideeën en effectief itereren op bedrijfsmodellen.	Overweeg het Agile Business Model Canvas als u in snelle en onzekere omgevingen werkt. Gebruik het om uw bedrijfsmodel te visualiseren en te herhalen, aannames te testen en strategieën aan te passen op basis van realtime feedback en marktinzichten. Implementeer het Agile Business Model Canvas als raamwerk voor het bevorderen van wendbaarheid, reactievermogen en innovatie binnen uw organisatie om duurzame groei en concurrentievermogen te stimuleren.

Alternatieven voor het Business Model Canvas

FourWeekMBA Vierkant driehoekig bedrijfsmodel

Dit raamwerk is bedacht voor elk type bedrijf model, of het nu digitaal is of niet. Het is een raamwerk om te beginnen met het in kaart brengen van de belangrijkste componenten van uw bedrijf of hoe het eruit zou kunnen zien als het groeit. Hier, zoals gewoonlijk, gaat het niet om het raamwerk zelf (laten we voorkomen dat we in de val lopen van de De hamer van Maslow), waar het om gaat, is om een raamwerk te hebben waarmee u de belangrijkste onderdelen van uw bedrijf in gedachten kunt houden en snel kunt uitvoeren om te voorkomen dat het bedrijf te veel ongeteste aannames uitvoert, vooral over wat klanten echt willen. Elk raamwerk dat ons helpt snel te testen, is welkom in onze Bedrijfsstrategie.

Een effectief bedrijfsmodel moet focussen op twee dimensies: de mensendimensie en de financiële dimensie. De mensendimensie stelt u in staat een product of dienst te bouwen die 10x beter is dan bestaande en een solide merk. De financiële dimensie helpt u bij het ontwikkelen van een goede distributiekanalen door de mensen te identificeren die bereid zijn te betalen voor uw product of dienst en deze op de lange termijn financieel houdbaar te maken.

FourWeekMBA VTDF-raamwerk voor technische bedrijfsmodellen

Dit raamwerk is zeer geschikt voor al deze gevallen waarin technologie een sleutelrol speelt bij het verbeteren van de waarde voorstel voor de gebruikers en klanten. Kortom, wanneer het bedrijf dat u bouwt, analyseert of bekijkt een tech- of platform bedrijfsdeskundigen model, is de onderstaande sjabloon perfect voor de klus.

een techneut bedrijfsmodel bestaat uit vier hoofdcomponenten: waarde model (waardeproposities, missie , visie), technologisch model (R&D-beheer), distributie model (verkoop en marketing organisatiestructuur), en financieel model (opbrengstmodellering, kostenstructuur, winstgevendheid en geld generatie/beheer). Die elementen die samenkomen, kunnen als basis dienen om een solide technologiebedrijf op te bouwen model.

Download hier de VTDF Framework-sjabloon

FourWeekMBA VBDE-framework voor blockchain-bedrijfsmodellen

Dit raamwerk is zeer geschikt voor: analyseren en inzicht krijgen in op blockchain gebaseerde bedrijfsmodellen. Hier, de onderliggende blockchain-protocol, en de symbolische economie erachter spelen een sleutelrol bij het afstemmen van prikkels en ook bij het creëren van belemmeringen voor de gemeenschap van ontwikkelaars, individuele bijdragers, ondernemers en investeerders die het hele bedrijf mogelijk maken model. De op blockchain gebaseerde model is vergelijkbaar met een platformgebaseerd bedrijf model, maar met een belangrijke wending, moet decentralisatie het belangrijkste element zijn dat zowel de besluitvorming mogelijk maakt als de manier waarop prikkels over het netwerk worden verdeeld.

Een Blockchain-bedrijfsmodel volgens de FourWeekMBA framework bestaat uit vier hoofdcomponenten: waardemodel (kernfilosofie, kernwaarden en waardeproposities voor de belangrijkste belanghebbenden), blockchainmodel (protocolregels, netwerkvorm en applicatielaag/ecosysteem), distributiemodel (de belangrijkste kanalen die het protocol versterken en zijn gemeenschappen), en het economisch model (de dynamiek/stimulansen waardoor protocolspelers geld verdienen). Die elementen die samenkomen, kunnen als basis dienen voor het bouwen en analyseren een solide Blockchain-bedrijfsmodel.

Download hier de VBDE Framework-sjabloon

Meer bronnen:

Belangrijkste gratis gidsen:

FourWeekMBA Zakelijke Toolbox

Bedrijfskunde

Sjabloon voor technisch bedrijfsmodel

Web3-bedrijfsmodelsjabloon

Asymmetrische bedrijfsmodellen

In een asymmetrische onderneming model, de organisatie genereert niet rechtstreeks inkomsten met de gebruiker, maar maakt gebruik van de gegevens die gebruikers leveren in combinatie met technologie, waardoor een belangrijke klant wordt betaald om de kernactiva in stand te houden. Google verdient bijvoorbeeld geld door gebruik te maken van de gegevens van gebruikers, in combinatie met zijn algoritmen die aan adverteerders worden verkocht voor zichtbaarheid.

Zakelijke concurrentie

In een zakenwereld die wordt gedreven door technologie en digitalisering, is de concurrentie veel vloeiender, zoals: innovatie wordt een bottom-up benadering die overal vandaan kan komen. Daardoor wordt het veel moeilijker om de grenzen van bestaande markten te definiëren. Daarom een goede zakelijke concurrentie analyse kijkt naar klant, technologie, distributieen financieel model overlapt. Terwijl we tegelijkertijd kijken naar toekomstige potentiële kruispunten tussen industrieën die op korte termijn niets met elkaar te maken hebben.

Technologische modellering

Technologische modellering is een discipline om de basis te leggen voor bedrijven om duurzaam te blijven innovatie, waardoor incrementele producten worden ontwikkeld. Terwijl we ook kijken naar baanbrekende innovatieve producten die de weg kunnen effenen voor succes op de lange termijn. In een soort Barbell-strategie suggereert technologische modellering een tweezijdige benadering, enerzijds om continu te blijven innovatie als een kernonderdeel van het bedrijf model. Anderzijds zet het in op toekomstige ontwikkelingen die de potentie hebben om door te breken en een sprong voorwaarts te maken.

Transitionele bedrijfsmodellen

een overgangsperiode bedrijfsmodel wordt door bedrijven gebruikt om een markt te betreden (meestal een niche) om de eerste tractie te krijgen en te bewijzen dat het idee goed is. de overgangsfase bedrijfsmodel helpt het bedrijf het benodigde kapitaal veilig te stellen terwijl het een realiteitscheck heeft. Het helpt de lange termijn vorm te geven visie en een schaalbaar bedrijf model.

Minimaal levensvatbaar publiek

De minimale levensvatbare doelgroep (MVA) vertegenwoordigt de kleinst mogelijke doelgroep die uw bedrijf kan ondersteunen terwijl u het start vanuit een microniche (de kleinste subset van een markt). Het belangrijkste aspect van de MVA is om in te zoomen op bestaande markten om die mensen te vinden in welke behoeften niet wordt voorzien door bestaande spelers.

Zakelijke schaalvergroting

Zakelijke schaalvergroting is het proces van transformatie van een bedrijf, aangezien het product wordt gevalideerd door steeds bredere marktsegmenten. Zakelijke schaalvergroting gaat over het creëren van tractie voor een product dat past in een klein marktsegment. Naarmate het product gevalideerd is, wordt het van cruciaal belang om een levensvatbaar bedrijf op te bouwen model. En aangezien het product in steeds bredere marktsegmenten wordt aangeboden, is het belangrijk om product, business op elkaar af te stemmen modelen organisatorisch Design, om steeds grotere schaal mogelijk te maken.

Marktuitbreidingstheorie

De marktuitbreiding bestaat uit het leveren van een product of dienst aan een breder deel van een bestaande markt of misschien het uitbreiden van die markt. Of toch, marktuitbreidingen kunnen gaan over het creëren van een geheel nieuwe markt. Hierdoor schaalt een bedrijf bij elke stap mee met de bestreken markt.

Snelheid-omkeerbaarheid

Asymmetrische weddenschappen

Groeimatrix

In het FourWeekMBA groei matrix, je kunt solliciteren groei voor bestaande klanten door dezelfde problemen aan te pakken (gain-modus). Of door bestaande problemen aan te pakken, voor nieuwe klanten (uitbreidingsmodus). Of door nieuwe problemen voor bestaande klanten aan te pakken (uitbreidingsmodus). Of misschien door hele nieuwe problemen voor nieuwe klanten aan te pakken (reinvent mode).

Inkomstenstromen Matrix

In het FourWeekMBA Inkomstenstromen Matrix, worden inkomstenstromen geclassificeerd op basis van het soort interacties dat het bedrijf heeft met zijn belangrijkste klanten. De eerste dimensie is de "frequentie" van interactie met de belangrijkste klant. Als tweede dimensie is er het 'Eigendom' van de interactie met de belangrijkste klant.

Inkomstenmodellering

Inkomsten model patronen zijn een manier voor bedrijven om geld te verdienen met hun bedrijfsmodellen. een opbrengst model patroon is een cruciale bouwsteen van a bedrijfsmodel omdat het informeert hoe het bedrijf op korte termijn financiële middelen zal genereren om weer in het bedrijf te investeren. De manier waarop een bedrijf geld verdient, heeft dus ook invloed op de algehele bedrijfsvoering model.

Prijsstrategieën

een prijsstelling strategie or model helpt bedrijven de prijsformule te vinden die past bij hun businessmodel. Zo worden de behoeften van de klant afgestemd op het producttype en wordt geprobeerd winstgevendheid voor het bedrijf mogelijk te maken. Een goede prijs strategie brengt de klant op één lijn met de financiële duurzaamheid van het bedrijf op lange termijn om een solide bedrijf op te bouwen model.

Lees ook: