een marketing strategie is het “wat” en “hoe” om een duurzame waardeketen op te bouwen, ingekaderd voor een doelgroep. Een krachtige marketing strategie moet in staat zijn om verlangen te produceren, het onderliggende te versterken waarde voorstel en een merk bouwen dat uniek aanvoelt in de geest van zijn klanten.
Inhoudsopgave
De dood van marketing zoals we die kenden
MOUNTAIN VIEW, Californië – 23 oktober 2000 –Google Inc., ontwikkelaar van de bekroonde Google-zoekmachine, heeft vandaag de onmiddellijke beschikbaarheid aangekondigd van AdWords(TM), een nieuw programma waarmee elke adverteerder geïndividualiseerde en betaalbare advertenties met zoekwoorden kan kopen die direct op de pagina met zoekresultaten van google.com verschijnen. . Het AdWords-programma is een uitbreiding van het in augustus aangekondigde premium sponsorprogramma van Google. De uitgebreide service is beschikbaar op de startpagina van Google of via de AdWords-link op adwords.google.com, waar gebruikers alle benodigde ontwerp- en rapportagetools kunnen vinden om een online advertentiecampagne te starten.
Zo kondigde Google in 2000 de lancering aan van zijn advertentiemachine, Google AdWords (in 2018 zou het Google Ads worden).
Hoewel dit nog maar het begin was van wat de krachtigste advertentiemachine zou worden, was het ook het begin van het einde van marketing.
Over een paar jaar zou Google AdWords Google volledig vervangen Premium Sponsorships (een op CPM gebaseerd programma dat gesponsorde links in de zoekresultaten van Google plaatste).
Voorbeeld van hoe Google gesponsorde links plaatste als onderdeel van het Google Premium Sponsorship Program bovenaan de zoekresultaten (Bron en afbeelding tegoed: zoekmachinewatch.com).
Niet alleen Google AdWords haalde vooral de verkoper uit de lus (althans bij kleinere accounts), maar het veranderde ook het geheel verdienmodel van CPM (kosten per mille, of aantal vertoningen) tot CPC (kosten per klik).
Als Larry Page wees erop destijds "Google heeft het AdWords-programma zorgvuldig ontwikkeld en geschaald om aan de behoeften van elk bedrijf te voldoen door een alles-in-één hulpmiddel te bieden dat betaalbaar en gebruiksvriendelijk is",
En hij vervolgde, "AdWords biedt de meest technologisch geavanceerde functies die beschikbaar zijn, waardoor elke adverteerder snel een flexibel programma kan ontwerpen dat het beste past bij zijn online marketingdoelen en budget."
In 2003, toen Google AdWords volledig werd uitgerold, liepen de advertentie-inkomsten (afkomstig van het zelfbedieningsadvertentieplatform) als sneeuw voor de zon en gingen van meer dan $ 66 miljoen in 2001 naar meer dan $ 770 miljoen in 2003 (FourWeekMBA onderzoek en analyse).
Het was het begin van last-mile-reclame, met een nieuw manifest dat we kunnen samenvatten in enkele kernovertuigingen.
De kernovertuigingen van marketeers
Het Google-advertentieplatform bleek de krachtigste machine ooit te zijn, waar eerst miljoenen en daarna miljarden mensen elke dag hun ogen op draaiden - aangetrokken tot de witte pagina van de Moutain View.
Die oogballen werden gericht op blauwe links en advertentieresultaten, die in klikken veranderden.
Het was het begin van last-mile-reclame als de enige vorm van acceptabele marketing.
Advertentieplatforms hadden geen verkopers of marketeers meer nodig, maar ingenieurs. Dit is wat ik marketeers noem (ingenieurs werden marketeers).
Voor marketeers waren er een paar kernovertuigingen die deze nieuwe wereld aanstuurden, enkele daarvan zijn:
Er is geen marketing als er geen tracking is.
Elke uitgegeven dollar moet een dollar verantwoord zijn.
Van de top van mijn geest tot tik van de vingers.
Marketeers hebben de wereld ervan overtuigd dat marketing een technische onderneming is. En toch willen we die overtuigingen hier opnieuw beoordelen.
Hoe is marketing veranderd in het digitale tijdperk?
Marketing is in de loop der jaren veranderd en heeft de afgelopen twee decennia een diepgaande verandering ondergaan als gevolg van krachten die de zakenwereld hebben veranderd.
Sommige van die krachten kunnen als volgt worden samengevat:
Zoals we zullen zien, hebben die krachten de manier waarop we aan marketing doen veranderd.
De onderliggende psychologische krachten die onze geest vormen, vormen echter nog steeds de basis van krachtige en effectieve marketing strategie.
En we zullen zien hoe ze van invloed zijn en er moet rekening mee worden gehouden, vooral in de hedendaagse marketing, waar engineering die het probeert te rationaliseren het ineffectief kan maken.
De impact van digitalisering op de marketingstrategie
Een digitaal bedrijfsmodel kan worden gedefinieerd als een model dat gebruikmaakt van digitale technologieën om verschillende aspecten van een organisatie te verbeteren. Van hoe het bedrijf klanten verwerft tot welk product/dienst het levert. een digitale bedrijfsmodel is dat wanneer digitale technologie haar waardepropositie helpt verbeteren.
Digitale bedrijven zijn cruciale spelers op de markt geworden, wat ook gedeeltelijk de logica van het bedrijfsleven zelf heeft veranderd.
Waar in het verleden een goede marketing strategie had kunnen betekenen dat er een goed product of een goede dienst moest worden ontwikkeld. Tegenwoordig, met de opkomst van klantgerichte platforms, is het hebben van onmisbare producten echt de basislijn.
In het tijdperk van massamedia marketing (aangedreven door tv en radio), was het mogelijk om verlangen te produceren door culturele stereotypen te creëren om vraag naar producten te genereren.
Terwijl een paar bedrijven houden van Nike zijn met succes door het digitale tijdperk gegaan met behulp van strategieën zoals influencer marketing om de vraag naar zijn producten te stimuleren en door gebruik te maken van culturele memes.
Influencer-marketing omvat de marketing van producten of diensten die gebruikmaken van de populariteit, expertise of reputatie van een persoon. Influencer-marketing wordt vaak geassocieerd met mensen die veel volgers op sociale media hebben, maar populariteit moet niet worden verward met invloed. Invloed heeft de kracht om de perceptie van de consument te veranderen of om hun publiek iets anders te laten doen.
Digitale platforms, met een klantgerichte benadering, hebben de manier veranderd waarop we marketing opvatten.
Een platform om succesvol te zijn, moet dus zoveel mogelijk inzetten op klantervaring door middel van engineering en productontwikkeling.
De algemene mantra van vandaag is dus dat als je een product plakkerig genoeg kunt bouwen, mensen terug zullen komen.
Digitale platforms hebben echter de manier veranderd waarop we omgaan met potentiële klanten.
Een betere klantervaring is inderdaad het domein van fabricageontwerp en het afstemmen van die ontwerpen op uw merk.
Kortom, een merk dat groei stimuleert door de pure kracht van engineering, kan op korte termijn aan kracht winnen, maar is misschien niet sterk genoeg om op de lange termijn te overleven.
In consumentensectoren, terwijl het aanbieden van lagere prijzen, vergelijkingen en opties de manier is waarop digitale platforms de traditionele wisselwerking tussen waarde (u rekent meer door meer aan te bieden) en kostenvoordeel (u rekent minder door een gestandaardiseerde service aan te bieden) meestal doorbreekt, wat kan worden gedefinieerd als een blauwe oceaan strategie.
Een blauwe oceaan is een strategie waar de grenzen van bestaande markten opnieuw worden gedefinieerd en nieuwe onbetwiste markten worden gecreëerd. In de kern is er waarde-innovatie, waarvoor onbetwiste markten worden gecreëerd, waar concurrentie irrelevant wordt gemaakt. En de afweging tussen kosten en waarde is verbroken. Zo volgen bedrijven een blauwe oceaan strategie bieden veel meer waarde tegen lagere kosten voor de eindklanten.
Tegenwoordig kunnen digitale platforms ook meer bieden tegen lagere kosten. Dat komt omdat digitale platforms meestal niet de eigenaar zijn van de activa die ze verkopen (een klassiek voorbeeld is hoe Airbnb niet de eigenaar is van de huizen die het huurt).
In dit tijdperk wordt marketing steeds meer geïntegreerd in productontwikkelings- en engineeringprocessen (disciplines als Growth Hacking kijken naar het doorbreken van de silo's in traditionele afdelingsstructuren, zodat ingenieurs en marketeers kunnen samenwerken als een groeiteam).
Maar het is belangrijk om te benadrukken dat van marketeers ook wordt verlangd dat ze de klanten met wie ze diepgaand willen praten, kunnen begrijpen.
En als nieuwe tools voor doelgroepsegmentatie beschikbaar komen, kunnen diezelfde marketeers de boodschap overbrengen aan specifieke intenties en steeds kleinere segmenten.
Maar die berichten moeten worden ingekaderd om door de doelgroep te worden begrepen.
Met andere woorden, marketeers beschikken over krachtige wapens die, als ze spaarzaam worden gebruikt, een aanzienlijke impact kunnen hebben op de waarde van een bedrijf op de lange termijn.
De impact van globalisering op de marketingstrategie
De globalisering zou de laatste twee decennia ook versneld kunnen zijn. Een afzet strategie dat geen rekening houdt met globalisering is misschien kortzichtig.
Een mediabedrijf dat een artikel publiceert, dat in een mum van tijd honderden landen over de hele wereld kan bereiken, moet die boodschap ook op elk van die locaties kunnen overbrengen.
Tegelijkertijd kan de potentiële toegang tot een wereldwijde gemeenschap de indruk wekken dat: distributie is een gemakkelijk spel geworden in het digitale tijdperk. Dat is precies dat, een indruk.
Het bouwen van een juiste distributie strategie is net zo moeilijk als het altijd is geweest.
Een bericht kan gemakkelijk verloren gaan in de Facebook algoritme.
Een goed geschreven stuk inhoud kan gemakkelijk verloren gaan Google ranking algoritmen.
En een product dat over een bestaand platform wordt gedistribueerd, kan gemakkelijk commoditized worden (denk aan hoe gebruikers gemakkelijk producten kunnen vergelijken op Amazone).
Kortom, globalisering werkt als een tweesnijdend zwaard; waarbij aan de ene kant een dieper (niet provinciaal) begrip van uw potentiële publiek vereist is.
Aan de andere kant vereist het een krachtige distributiestrategie om uw boodschap over te brengen en ervoor te zorgen dat u van de miljarden beschikbare gebruikers op internet die paar honderd bereikt die uw boodschap kunnen aanspreken.
In dit tijdperk is het ook belangrijk om een bericht zo in te kaderen dat het past bij het gewenste formaat van het platform.
Bijvoorbeeld in een tijdperk waarin platforms graag Google, Instagram, TikTok, en anderen strijden om fragmenten van onze aandacht. Het is van cruciaal belang om te begrijpen welke indelingen het beste werken voor elk platform om de maximale berichtversterking te geven.
Technologische innovatie en consumentengedrag
Als je het nog niet beseft, beïnvloeden technologieën ons gedrag, of beter gezegd, bepaald gedrag kan worden versterkt door technologieën.
Als gedachte-experiment, wat is het eerste dat je 's ochtends doet zodra je je ogen opent?
De kans is groot dat u waarschijnlijk uw smartphone oppakt om op sociale media te gaan of om digitaal met iemand in contact te komen.
Dat klinkt misschien triviaal. Maar slechts een paar decennia geleden was dat ondenkbaar.
Een van de effecten van die technologieën is dat onze gewoonten en de manier waarop we dingen doen veranderen.
Als we vroeger de meeste inhoud op een tv-scherm consumeerden, vinden jongere generaties het nu misschien normaal om inhoud te consumeren op apparaten die enkele centimeters breed zijn.
Dat maakt de beleving anders en ook de beleving ervan.
Daarmee gewapend, moet de marketeer weten hoe hij een boodschap moet overbrengen in een formaat dat past bij het medium en dus bij zijn publiek.
Daarom kan het creëren van verschillende formaten om een boodschap te verspreiden een van de meest effectieve marketingstrategieën zijn.
Als je bijvoorbeeld een artikel voor de blog hebt geschreven en dat artikel succesvol is gebleken, waarom zou je daar dan geen audioversie van maken of een video maken die gemakkelijker gedeeld kan worden op sociale media?
Door dezelfde inhoud op verschillende formaten te hergebruiken, kunt u deze ook in verschillende media passen en ervoor zorgen dat u mensen opties geeft om inhoud te consumeren zoals ze willen.
Persoonlijk ben ik bijvoorbeeld dol op lezen.
Maar ik realiseer me ook dat niemand leest of lezen efficiënt vindt.
Daarom ben ik ook gestart mijn eigen podcast en een online business school waarmee mensen inhoud kunnen consumeren in hun eigen tempo en in de indelingen die ze het leukst vinden.
Nogmaals, als je een marketeer bent, wil je misschien opties creëren voor je publiek.
De basis is grote inhoud.
En als die inhoud in verschillende formaten en via verschillende kanalen kan worden geleverd zonder dat het zijn intrinsieke kwaliteit verliest, creëer je ook meer opties voor je publiek.
Kortom, technologische innovatie verandert de manier waarop mensen zich gedragen en inhoud consumeren, dus de manier waarop we mogelijk moeten communiceren.
Maar het creëert ook meer kansen voor ons om ons gewenste publiek te bereiken.
Maar nogmaals, u moet ervoor zorgen dat u als marketeer niet vergeet dat u de boodschap overtuigend en uniek moet maken, zodat het verhaal van uw merk resoneert.
De impact van de wet van Moore op de marketingstrategie
Gordon Moore, medeoprichter van Intel, voorzag in een paper uit 1965 hoe het aantal componenten in de komende tien jaar elk jaar zou verdubbelen.
Om deze voorspelling een decennium later te bevestigen, zou het verdubbelingspercentage elke twee jaar zijn.
Deze heuristiek zou behoorlijk krachtig blijken te zijn.
En dit is ook een van de redenen waarom computers in het digitale tijdperk steeds krachtiger worden.
En dat had ook invloed op de opkomst van bepaalde businessmodellen.
Bijvoorbeeld, voordat Netflix het on-demand contentconsumptiemodel kon uitrollen dat de oprichter in gedachten had, moest het bedrijf tien jaar wachten voordat de technologie dat zou oppikken.
Maar toen dat eenmaal gebeurde, werd Netflix in een oogwenk en buiten de optimistische voorspellingen een bedrijf voor streaming-inhoud.
Wanneer nieuwe technologieën volwassen genoeg worden, stellen ze marketeers ook in staat om nieuwe manieren van communiceren te vinden, waardoor er steeds meer opties beschikbaar komen. Die beschikbaarheid van opties kan ertoe leiden dat markten hun focus verliezen en hun focus verzwakken strategie.
Een gerichte marketeer kan die nieuwe media echter gebruiken om de boodschap effectief te verspreiden.
Impact van bedrijfsmodelinnovatie op marketingstrategie
Innovatie van bedrijfsmodellen gaat over het vergroten van het succes van een organisatie met bestaande producten en technologieën door een overtuigende waardepropositie te ontwikkelen die een nieuwe bedrijfsmodel klanten opschalen en een blijvend concurrentievoordeel creëren. En het begint allemaal met het beheersen van de belangrijkste klanten.
De web-enabled nieuwe manieren van zakendoen. Bedrijfsmodellering was ooit een slaperig beest, maar werd plotseling wakker toen het web commercieel levensvatbaar werd.
Bedrijven als Google en Amazon hebben dat bewezen door tech-imperiums op te bouwen.
De belangrijkste afhaalmaaltijd voor bedrijfsmodelinnovatie is hoe het een nieuw zakelijk draaiboek vereist.
Het web was niet zomaar iets nieuws distributie of marketingkanaal. Het vereiste een nieuwe mentaliteit.
Terwijl u dezelfde marketing gebruikt strategie en door het op verschillende kanalen te brengen, kan de boodschap worden versterkt.
De impact op uw bedrijf kan op de lange termijn beperkt zijn.
Net als bij een nieuw draaiboek voor bedrijven, heb je ook een frisse kijk op marketing nodig strategie.
Een netwerkeffect is een fenomeen waarbij naarmate meer mensen of gebruikers lid worden van een platform, de waarde van de service die door het platform wordt aangeboden, toeneemt voor degenen die zich daarna aansluiten.
Een marketeer, om succesvol te zijn strategie, moet dat uitvoeren bovenop het platform dat is ontwikkeld door het technische team van het bedrijf.
Terwijl marketeers moeten weten hoe ze met ingenieurs moeten werken om groeitools te bouwen die ervoor zorgen dat het merk viraal gaat, moeten diezelfde marketeers ook hun discipline behouden door creativiteit centraal te stellen.
Creativiteit gaat over losjes vastgehouden aannames, snel getest, en soms met wat ingenieurs misschien als "onhandigheid" en als contra-intuïtief, maar daarom effectief lijken.
Marketingstrategie versus marketingplan
Organisaties creëren strategieën om overkoepelende doelen te definiëren en hoe ze deze willen bereiken. Tactiek beschrijft de individuele stappen en acties die de strategie uit te voeren.
Van een marketing strategiekan een marketingplan worden afgeleid.
Echter, waar de marketing strategie kan worden gedefinieerd als het "wat" van een organisatie, een marketingplan is de "hoe" om die marketing te krijgen strategie in actie.
Een marketingplan heeft dus de vorm van een document waarin de activiteiten worden uiteengezet die op korte en middellange termijn moeten worden ondernomen om een marketingplan te implementeren en uit te voeren. strategie.
Daarom een marketing strategie zal een breder begrip en een langetermijnvisie hebben in vergelijking met een marketingplan.
De marketing strategie maakt het mogelijk om een waarde voorstel en alle elementen die een merk karakteriseren, die van nature een langere levensduur hebben.
Een waardepropositie gaat over hoe je waarde creëert voor klanten. Hoewel veel ondernemerstheorieën uitgaan van de problemen en pijnpunten van klanten, kan er ook waarde worden gecreëerd via vraaggeneratie, wat inhoudt dat mensen zich met uw merk kunnen identificeren, waardoor er vraag naar uw producten en diensten ontstaat.
Inderdaad, hoewel een bedrijf zijn essentiële elementen kan veranderen en waarde voorstel om zich aan te passen aan marktveranderingen, kunnen die marktveranderingen, afhankelijk van de branche, om de paar jaar tot tien jaar plaatsvinden.
Daarom is het belangrijkste verschil tussen de marketing: strategie en het marketingplan kan worden gegeneraliseerd naar het bredere verschil tussen a strategie en een planning. De strategie informeert het "wat" en onderzoekt het "waarom". Een plan heeft alles te maken met de "how-to" om daar te komen.
Van het 'wat' en 'hoe' krijgen de implementatie- en uitvoeringsfase grip. Inderdaad, als je de juiste had strategie en daaruit een adequaat plan afleidt, zou dit het ondernemen veel gemakkelijker moeten maken.
Kernkrachten achter een effectieve marketingstrategie
Een effectieve communicatie strategie begint met een duidelijke merkidentiteit, door duidelijke grenzen en compromissen te definiëren die uw merk niet op de markt zal nemen. Op basis daarvan inzicht of context, formaten en schaal passen bij uw zakelijke boodschap om identiteitsverlies te voorkomen.
een marketing strategie en een marketingplan kan verdwijnen in dezelfde primaire functies. Naar mijn mening een marketing strategie wordt aangedreven door een aantal sleutelkrachten.
Gefocust maar authentiek
In veel gevallen is het falen van een strategie kan te wijten zijn aan een gebrek aan focus. een marketing strategie informeert een marketingplan dat de focus vernauwt tot a doel die met de grootste precisie kan worden geraakt.
In plaats van de oceaan te koken, een goede marketing strategie zal je toelaten om de kleine vijver te identificeren waar je een grote vis kunt zijn.
Als je eenmaal die kleine vijver hebt gedomineerd, kun je naar een grotere gaan.
Deze aanpak werkt voor startups en bedrijven met een minimaal marketingbudget.
Zodra u schaalt en een aanzienlijk marketingbudget heeft, wordt het van cruciaal belang voor de productiewensen.
Gefocust zijn betekent niet dat je niet aan je merkverhaal hoeft te werken, integendeel.
Als kleine speler hoeft u geen enorme marketingbudgetten uit te geven om uw verhaal te laten waarderen door uw potentiële publiek.
Grote bedrijven en techreuzen moeten miljarden uitgeven aan distributie en miljoenen of miljarden mensen hun merkverhaal laten 'geloven'.
Bedrijven als Google en Amazon, schijnbaar gedreven door engineering, gaven in 16.3 respectievelijk $ 13.8 miljard uit aan verkoop en marketing en $ 2018 miljard aan marketing alleen.
Als nichespeler, u kunt authentiek zijn, aangezien uw waarden, de waarden van uw organisatie en de waarden van uw klanten op elkaar zijn afgestemd.
Specifiek maar flexibel
Een marketingplan afgeleid van een gerichte marketing strategie moet specifieke doelen en acties hebben.
Dat is ook de reden waarom marketingplannen vaak situatieanalyses bevatten (zoals SWOT).
Flexibiliteit is echter essentieel, aangezien de geïdentificeerde acties in de echte wereld mogelijk niet werken; je wilt tests, experimenten en acties toestaan die een breed spectrum hebben, omdat het je misschien zal verbazen dat iets volledig contra-intuïtief werkt.
Meetbaar maar niet metrisch tot slaaf gemaakt
Metrics helpen beoordelen of a strategie werkt of niet.
Het is echter essentieel om niet te vervallen in het meten van ijdelheidsstatistieken (statistieken die geen invloed hebben op het bedrijf) of misleidende statistieken.
Elke keer dat u een nieuwe statistiek gebruikt, moet u ervoor zorgen dat deze van invloed is op het bedrijf.
Twee of drie belangrijke statistieken zouden het werk kunnen doen, in plaats van tientallen nutteloze statistieken.
Tegelijkertijd kan zelfs een eenvoudigere benadering waarbij u de impact meet (een 10X-benadering van resultaten voor tests en experimenten die u uitvoert) elke twijfel wegnemen over het al dan niet strategie werkt.
Van welke andere bedreigingen zou u op de hoogte willen zijn?
Pas op voor de "datawetenschapper-mindset" (probeer marketing niet te "SMART" te maken)
In een digitale wereld, waar tot nu toe engineering en programmeren de hoofdrolspelers zijn, wordt marketing verbannen naar zijn SMART (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en actueel) terwijl marketeers datawetenschappers proberen te worden.
Die benaderingen en methodologieën proberen marketing te reduceren tot een lineair te volgen proces.
Maar menselijk gedrag, de pijler van elke marketingactiviteit, is niet lineair. Het volgt een logica die verder gaat dan de logica zelf.
In een interview voor MarketingWeekde wereldwijde mediadirecteur van het sportmerk, Simon Peel, legde uit hoe Adidas te veel investeerde in digitale advertentiekanalen, aangezien deze gemakkelijk te volgen waren in termen van prestaties.
Kortom, Adidas ging er, net als veel andere bedrijven, van uit dat digitale kanalen, als traceerbaar, het in staat zouden stellen het grootste deel van zijn omzet te genereren.
Maar door de gegevens met een meer holistische benadering te bekijken, ontdekte Adidas dat de merkactiviteiten in werkelijkheid de verkoop van Adidas stimuleerden voor groothandel, detailhandel en e-commerce. Zoals Simon Peel benadrukte voor MarketingWeek:
De reden daarvoor is kortetermijndenken, omdat we proberen de verkoop heel snel te laten groeien,
En hij voegde er nog aan toe:
We hadden een probleem dat we ons op de verkeerde maatstaven concentreerden, de korte termijn, omdat we fiduciaire verantwoordelijkheid hebben jegens aandeelhouders.
Adidas had een attributiemodel gebruikt dat was geleend van digitale platforms (zoals Google Ads of Facebook Ads), dat voornamelijk de last mile bijhield die de consument aflegde, aangezien dit het gemakkelijkst te volgen is, wat leidde tot kortetermijndenken.
Dat betekent niet dat digitale kanalen niet kunnen worden gebruikt om een merk op te bouwen.
Maar als u zich concentreert op de verkeerde statistieken (de meeste statistieken die direct beschikbaar zijn voor metingen), wordt uw marketing ineffectief en irrelevant, en raakt uw merk verwaterd.
Als zodanig zal de grote marketeer creativiteit moeten koesteren als de meest kritische troef. Waar de meeste marketeers in de digitale wereld datawetenschappers worden, maken degenen die een artistiek profiel aanhouden het verschil in de bedrijfswereld.
Marketeers zijn overtuigers
Het klinkt misschien overdreven, en tenslotte, sommige digitale marketingkanalen (neem een technische marketingactiviteit, zoals SEO) lijkt misschien niet geschikt om dromen te genereren en actie te stimuleren.
U hoeft de focus echter niet te verliezen op wat marketing is.
Als je iemand moet overtuigen om actie te ondernemen, doe je aan marketing.
Distributie is het volume van uw bericht
Om een boodschap te laten horen, moet deze worden versterkt. Distributie is het volume. Hoewel je in veel gevallen geen hoger volume nodig hebt om je bericht te laten resoneren (soms werken gefluisterde berichten effectiever).
In een drukke ruimte kunt u het volume verhogen of de frequentie wijzigen. Als je geen keuze hebt, wil je misschien het volume verhogen. Als u een keuze heeft, is het essentieel om het distributiekanaal te vinden dat uw boodschap effectief kan verspreiden.
De context is de boodschap
Een marketingboodschap om te werken moet passen bij de context. Een boodschap die in de ene context logisch is, is dat misschien niet in een andere. Inzicht in de context waarin uw publiek zich bevindt wanneer ze de boodschap ervaren, is van cruciaal belang.
Daarom is de technologie van vandaag krachtig. Het stelt marketeers in staat om de context van het publiek te voelen. Massamedia vereisen van marketeers dat ze berichten opstellen die voor iedereen, behalve om dergelijke redenen, ondoeltreffend kunnen zijn. De marketeers van vandaag kunnen een boodschap inlijsten om deze te laten resoneren.
Perspectief en gemoedstoestand
In het leven is perspectief alles wat we hebben.
Dezelfde gebeurtenis die verschillende mensen overkomt, geïnterpreteerd – dus anders geframed – kan tot totaal verschillende uitkomsten leiden. Er kunnen een paar objectief slechte dingen zijn.
Voor de rest helpen perspectief en kadrering ons om alles te doorstaan. Als marketeer heb je de kracht van framing in handen. Als u weet hoe u het moet gebruiken, kunt u uw klanten helpen hun leven ten goede in te richten; zo word je een inspiratiebron voor hen. Framing is een krachtig wapen en als marketeer moet je het ethisch gebruiken!
Soorten marketingstrategieën en kanalen
Er zijn net zoveel soorten marketingstrategieën als bedrijven. We zullen ons hier echter concentreren op een primaire marketing strategie: digitale marketing.
Digitale marketing omvat actie ondernemen en het opstellen van een waardepropositie geleverd via digitale apparaten (smartphones, computers en elk ander digitaal apparaat).
Er zijn veel andere marketingkanalen om mee te experimenteren in digitale marketing.
Bijvoorbeeld in de Bullseye-framework en het boek Tractie, Gabriël Weinberg benadrukt 19 primaire kanalen voor het maken van a distributie, het overbrengen van uw boodschap en het uitvoeren van uw marketing strategie.
Dat zijn slechts enkele soorten bestaande kanalen, en ik weet zeker dat we verschillende classificatiemethoden en lijsten kunnen vinden.
Het belangrijkste punt hier is echter om ervoor te zorgen dat u uw waardevoorstel correct communiceert en op een manier die uw gewenste publiek bereikt.
Elk van deze soorten marketing vereist een specifiek strategie en executie. Het is echter essentieel om niet te verzanden in details en u te concentreren op de soorten marketing die uw bedrijf met zijn klanten kan verbinden.
Voorbeelden van marketingstrategieën
We zullen verschillende gevallen bekijken waarin een marketing strategie is ingebouwd in een bedrijfsmodel .
TOMS: wanneer de één-op-één een effectieve marketingstrategie wordt
Zoals het waarde voorstel wordt geleverd via zijn bedrijfsmodel.
Kortom, de één-op-één werkt als een krachtig handelsmerk voor het merk, wat TOMS niet alleen helpt zijn waardevoorstel krachtiger te leveren. Het helpt ook om te besparen op marketingkosten, aangezien het merk vooruit wordt geholpen door zijn één-op-één-model.
Brunello Cucinelli: wanneer humanisme een krachtig handelsmerk wordt
Brunello Cucinelli is een Italiaans luxe en casual-chique merk, dat zijn succes heeft opgebouwd rond kleding van kasjmier. Brunello Cucinelli heeft zijn bedrijf opgebouwd rond het Humanistic Enterprise-model, dat draait om Italiaans vakmanschap, duurzame groei en exclusieve positionering en distributie. Meer dan 50% van de bedrijfsinkomsten is afkomstig van het monobrand retailmerk, dat rechtstreeks door het bedrijf wordt beheerd.
Dat zou u niet moeten verbazen, aangezien een van de kritieke elementen van een bedrijfsmodel daar is het waarde voorstel en hoe het wordt afgeleverd.
Amazon: hoe een financieel model zich vertaalt in een groei-/marketingstrategie
Het kasconversiecyclus (CCC) is een statistiek die aangeeft hoe lang het duurt voordat een organisatie haar middelen in contanten heeft omgezet. Kortom, deze statistiek laat zien hoeveel dagen het duurt om een artikel te verkopen, betaald te krijgen en leveranciers te betalen. Wanneer de CCC negatief is, betekent dit dat een bedrijf liquiditeit op korte termijn genereert.
Dus, Het bedrijfsmodel van Amazon maakte het voor het bedrijf mogelijk om een breed scala aan goederen tegen een lagere prijs aan te bieden en toch contant geld te genereren om zijn activiteiten te ondersteunen en snel te laten groeien.
Hoewel dit een financiële strategie is die is geïntegreerd in het bedrijfsmodel, werd het in de loop der jaren machtig.
In dit geval heeft Amazon zichzelf beter op de markt gebracht door liquiditeit vrij te maken om de operationele efficiëntie van het bedrijf te vergroten.
Apple: wanneer winkels de kathedralen van het merk worden
In 2022 kwam het grootste deel van de omzet van Apple (62%) uit indirecte kanalen (waaronder mobiele netwerken van derden, groothandelaren/detailhandelaren en wederverkopers). Deze kanalen zijn cruciaal voor verkoopversterking, schaalvergroting en subsidies (om ervoor te zorgen dat de iPhone door veel mensen kan worden gekocht). Ter vergelijking: het directe kanaal vertegenwoordigde 38% van de totale omzet. Winkels zijn van cruciaal belang voor de klantervaring, het mogelijk maken van de servicebusiness en branding op grote schaal.
In de loop der jaren heeft Apple zijn winkels wereldwijd gebouwd op centrale locaties. Veel van die winkels zijn nu iconische monumenten.
En toch is het grootste deel van de omzet die Apple maakt indirect distributiekanalen (winkels van derden, providers en mobiele netwerken).
Dus waarom bouwt Apple zijn winkels?
Hoewel dit een behoorlijk dure merkstrategie is, maar toch zeer effectief, is een andere reden voor het hebben van die winkels het vermogen van Apple om zijn dienstenlijn bovenop zijn producten te ontwikkelen en, gedeeltelijk, om de algehele ervaring van klanten over de hele wereld te beheersen. .
Sleutel afhaalmaaltijden
Marketing verandert en krijgt vorm door krachten als digitalisering, globalisering en bedrijfsmodelinnovatie.
Dat houdt ook in dat we het huidige landschap begrijpen om te anticiperen op hoe de zakenwereld zou kunnen veranderen.
Overigens moet een goede marketingstrategie een marketingplan vormen dat een bedrijf helpt zich te concentreren op een doelmarkt en deze snel te veroveren.
Marketing gaat echter in de eerste plaats over het begrijpen van verborgen psychologische hefbomen, productiewensen en het opbouwen van een solide merk dat uniek is voor uw stam.
Marketeers die dat uit het oog verliezen, laten enorme kansen liggen om een waardevol merk op te bouwen dat verandering voor hun stam stimuleert.
Zakelijke pro-tips
In een wereld waarin voormalige startups gevestigde bedrijven zijn geworden die grote delen van het digitale landschap beheersen, wordt het belangrijk om de logica achter die reuzen te begrijpen en er een waardevol bedrijf bovenop te bouwen!
Krijg grip in het poortwachterstijdperk
In een wereld die wordt aangedreven door techreuzen die de digitale distributiepijplijnen hebben opgesloten om miljarden mensen over de hele wereld te bereiken, stelt de poortwachterhypothese dat kleine bedrijven die knooppunten moeten passeren om belangrijke klanten te bereiken. Zo worden die poortwachters de enablers (of misschien een afschrikmiddel) voor kleine bedrijven over de hele wereld.
Hoofddistributie
Een distributiekanaal is de reeks stappen die nodig zijn om een product in handen te krijgen van de belangrijkste klant of consument. Distributiekanalen kunnen direct of indirect zijn. Distributie kan ook fysiek of digitaal zijn, afhankelijk van het soort bedrijf en branche.
Maak gebruik van digitale distributie
Een digitaal kanaal is een marketingkanaal, onderdeel van een distributiestrategie, dat een organisatie helpt om haar potentiële klanten langs elektronische weg te bereiken. Er zijn verschillende digitale marketingkanalen, meestal onderverdeeld in organische en betaalde kanalen. Sommige organische kanalen zijn SEO, SMO, e-mailmarketing. En sommige betaalde kanalen omvatten SEM, SMM en display-advertenties.
Surfen op de reuzen
Amazon SEO vertegenwoordigt de reeks marketingtactieken die verkopers op Amazon kunnen gebruiken om de pagina's van hun producten beter organisch te rangschikken (zonder te betalen voor plaatsing), en zo een continue stroom klanten in de winkel op te bouwen. Kortom, Amazon SEO maakt gebruik van de zoekmogelijkheden van Amazon om e-commercepagina's te rangschikken en meer omzet te genereren.
Bouw je merk op
Merkopbouw is de reeks activiteiten die bedrijven helpen een identiteit op te bouwen die door het publiek kan worden herkend. Het werkt dus als een identificatiemechanisme door middel van kernwaarden die vertrouwen uitstralen en die helpen bij het opbouwen van langetermijnrelaties tussen het merk en zijn belangrijkste belanghebbenden.
Belangrijkste kenmerken
Evolutie van marketingstrategie:
Marketingstrategie omvat het creëren van een duurzame waardeketen voor een doelklant.
Een krachtige strategie moet verlangen creëren, de waardepropositie versterken en een uniek merk opbouwen.
Introductie van Google Adwords:
In 2000 lanceerde Google AdWords, waarmee adverteerders trefwoordadvertenties op hun pagina met zoekresultaten kunnen kopen.
Google AdWords evolueerde naar Google Ads, waardoor het verdienmodel veranderde van CPM naar CPC.
Transformatie van marketing:
Google AdWords markeerde een verschuiving naar last mile advertising.
Op engineering gerichte marketing (markeneers) ontstond, met de nadruk op tracking en verantwoording.
Krachten die marketing vormgeven:
Digitalisering, globalisering, technologische innovatie, de wet van Moore, en bedrijfsmodel innovatie hebben marketing getransformeerd.
Impact van digitalisering:
Digitaal bedrijfsmodellen gebruik maken van technologie om klantenwerving en waardepropositie te verbeteren.
Klantgerichte platforms leggen de nadruk op het creëren van onmisbare producten en ervaringen.
De invloed van globalisering:
Globalisering vereist inzicht in diverse doelgroepen en effectieve distributiestrategieën.
Effectieve berichtgeving past bij platformformaten en resoneert met doelgroepen.
Technologische innovatie en consumentengedrag:
Technologieën veranderen gewoonten en het consumptiegedrag van inhoud.
Het aanpassen van inhoudsindelingen aan platforms kan de bezorging van berichten verbeteren.
Wet van Moore en bedrijfsmodelinnovatie:
Technologische vooruitgang maakt nieuwe mogelijk bedrijfsmodellen en marketingmogelijkheden.
Nieuwe technologieën stimuleren innovatie, creëren opties en beïnvloeden communicatie.
Sleutelelementen van een effectieve marketingstrategie:
Gerichte en authentieke strategieën resoneren met specifieke doelgroepen.
Flexibiliteit maakt experimenteren en aanpassen aan real-world resultaten mogelijk.
Statistieken moeten van invloed zijn op het bedrijfsleven en ijdelheidsstatistieken vermijden.
Creativiteit blijft essentieel in een technisch gedreven marketinglandschap.
Marketingstrategie versus marketingplan:
Een marketingstrategie definieert "wat" en "waarom", terwijl een marketingplan het "hoe" schetst.
Een marketingstrategie stemt merkelementen op elkaar af en heeft een langere levensduur.
Krachten achter een effectieve marketingstrategie:
De juiste kadrering en perspectief vergroten de merkimpact.
Distributie versterkt berichten, terwijl context de effectiviteit van berichten bepaalt.
Marketeers zijn overtuigers en verhalenvertellers, die resonantie creëren.
Soorten marketingstrategieën en kanalen:
Digitale marketing maakt gebruik van verschillende kanalen voor het bezorgen en uitvoeren van berichten.
Identificatie effectief distributiekanalen is cruciaal om contact te maken met het publiek.
Voorbeelden van marketingstrategieën:
Het één-op-één-model van TOMS dient als krachtige marketingstrategie.
Het Humanistic Enterprise-model van Brunello Cucinelli integreert marketing en Bedrijfsstrategie.
Amazon's kasconversiecyclus strategie draagt bij aan groei en branding.
De winkels van Apple verbeteren de klantervaring en service-integratie.
Voorbeelden van marketingstrategieën
Adidas
Airbnb
Amazone
Apple
Coca-cola
Instagram
Facebook
Nike
Starbucks
Wat is een marketingstrategie?
Een marketingstrategie is het "wat" en "hoe" om een duurzame waardeketen op te bouwen voor een doelklant. Een krachtige marketingstrategie moet in staat zijn om verlangen te produceren, de onderliggende waardepropositie te versterken, en een merk bouwen dat uniek aanvoelt in de geest van zijn klanten.
Wat zijn voorbeelden van marketingstrategieën?
Nike-schoenen en hoe ze worden gebrandmerkt, is een geweldig voorbeeld van marketingstrategie en hoe het bedrijf zijn product onderscheidt door middel van zijn communicatie. Nike heeft bijvoorbeeld een volledig budget gewijd aan het genereren van vraag, wat een belangrijk merkelement is waardoor het bedrijf een erkend merk over de hele wereld is.
Wat is de meest effectieve marketingstrategie?
Er is geen maat-fits-all marketingstrategie. En het zal sterk variëren afhankelijk van de context waarin het wordt toegepast. Een succesvol voorbeeld is hoe Apple erin slaagde zijn producten op de markt te differentiëren door een hele lijn (iPhone) te creëren die een nieuwe markt opende, zonder concurrentie.
Account-based marketing (ABM) is een strategie waarbij de marketing- en verkoopafdelingen samenkomen om gepersonaliseerde koopervaringen te creëren voor hoogwaardige accounts. Account-based marketing is een business-to-business (B2B)-benadering waarin marketing- en verkoopteams samenwerken om hoogwaardige accounts te targeten en deze in klanten te veranderen.
Ad Ops – ook bekend als Digital Ad Operations – verwijst naar systemen en processen die de levering en het beheer van digitale advertenties ondersteunen. Het concept beschrijft elk proces dat een marketingteam helpt bij het beheren, uitvoeren of optimaliseren van advertentiecampagnes, waardoor ze een integrerend onderdeel van de bedrijfsvoering worden.
Durfkapitalist Dave McClure bedacht het acroniem AARRR, een vereenvoudigd model dat het mogelijk maakt te begrijpen naar welke statistieken en kanalen in elke fase moet worden gekeken voor het pad van de gebruiker om klant en verwijzer van een merk te worden.
Affiniteitsmarketing omvat een partnerschap tussen twee of meer bedrijven om meer producten te verkopen. Houd er rekening mee dat dit een wederzijds voordelige regeling is waarbij het ene merk zijn bereik kan vergroten en zijn geloofwaardigheid kan vergroten in combinatie met het andere.
Zoals de naam al doet vermoeden, verhoogt hinderlaagmarketing op een heimelijke en onverwachte manier het bewustzijn van merken op evenementen. Ambush-marketing neemt vele vormen aan, één gemeenschappelijk element: het merk dat reclame maakt voor hun producten of diensten heeft niet betaald voor het recht om dit te doen. Het bedrijf dat de hinderlaag legt, probeert dus te profiteren van de inspanningen van het bedrijf dat het evenement sponsort.
Affiliate marketing beschrijft het proces waarbij een aangeslotene een commissie verdient voor het verkopen van de producten van een andere persoon of bedrijf. Hier is de affiliate gewoon een persoon die gemotiveerd is om een bepaald product te promoten door middel van incentives. Het bedrijf waarvan het product wordt gepromoot, zal winnen in termen van verkoop en marketing van gelieerde ondernemingen.
Het bullseye-framework is een eenvoudige methode waarmee u prioriteit kunt geven aan de marketingkanalen waarmee uw bedrijf grip krijgt. De belangrijkste logica van het bullseye-framework is om de marketingkanalen te vinden die werken en deze te prioriteren.
Merkopbouw is de reeks activiteiten die bedrijven helpen een identiteit op te bouwen die door het publiek kan worden herkend. Het werkt dus als een identificatiemechanisme door middel van kernwaarden die vertrouwen uitstralen en die helpen bij het opbouwen van langetermijnrelaties tussen het merk en zijn belangrijkste belanghebbenden.
Volgens inbound marketingplatform HubSpot treedt merkverwatering op "wanneer de merkwaarde van een bedrijf afneemt als gevolg van een mislukte merkuitbreiding, wat een nieuw product is dat het bedrijf ontwikkelt in een branche waarin het geen marktaandeel heeft." Merkverwatering treedt daarom op wanneer een merk in waarde daalt nadat het bedrijf een product heeft uitgebracht dat niet overeenkomt met zijn visie, missie of vaardigheden.
Het merkessentiewiel is een sjabloonaanpak die bedrijven kunnen gebruiken om hun merk beter te begrijpen. Het merkessentiewiel heeft duidelijke implicaties voor de externe merkstrategie. Het is echter net zo belangrijk bij het vereenvoudigen van de merkstrategie voor werknemers zonder een sterke marketingachtergrond. Hoewel er veel variaties van het merkessentiewiel bestaan, bevat een uitgebreid wiel informatie uit vijf categorieën: attributen, voordelen, waarden, persoonlijkheid, merkessentie.
De merkwaarde is de premie die een klant bereid is te betalen voor een product dat alle objectieve kenmerken van bestaande alternatieven heeft, waardoor het qua beleving anders is. De premie op schijnbaar gelijke producten en kwaliteit is toe te schrijven aan de merkwaarde.
Merkpositionering gaat over het creëren van een mentaal vastgoed in de geest van de doelmarkt. Indien succesvol, stelt merkpositionering een bedrijf in staat een concurrentievoordeel te behalen. En het werkt ook als overstapkosten in het voordeel van het merk. Consumenten die een merk herkennen, zijn mogelijk minder geneigd om over te stappen op een ander merk.
Business storytelling is een cruciaal onderdeel van het ontwikkelen van een bedrijfsmodel. De manier waarop u het verhaal van uw organisatie vormgeeft, zal inderdaad op de lange termijn invloed hebben op het merk. Uw merkverhaal is namelijk gekoppeld aan uw merkidentiteit en het stelt mensen in staat zich te identificeren met een bedrijf.
Contentmarketing is een van de krachtigste commerciële activiteiten die zich richt op het benutten van contentproductie (tekst, audio, video of andere formaten) om een gericht publiek aan te trekken. Contentmarketing richt zich op het bouwen van een sterk merk, maar ook op het omzetten van een deel van die doelgroep in potentiële klanten.
Een van de eerste vermeldingen van customer lifetime value was in het boek Database Marketing: Strategy and Implementation uit 1988, geschreven door Robert Shaw en Merlin Stone. Customer Lifetime Value (CLV) vertegenwoordigt de waarde van een klant voor een bedrijf over een bepaalde periode. Het vertegenwoordigt een kritieke bedrijfsstatistiek, vooral voor SaaS of bedrijven op basis van terugkerende inkomsten.
Klantsegmentatie is een marketingmethode die de klanten verdeelt in subgroepen die vergelijkbare kenmerken delen. Zo kunnen product-, marketing- en engineeringteams de strategie van go-to-market tot productontwikkeling en communicatie rond elke subgroep centreren. Klantsegmenten kunnen op verschillende manieren worden uitgesplitst, zoals demografie, geografie, psychografie en meer.
Ontwikkelaarsmarketing omvat tactieken die zijn ontworpen om het bewustzijn te vergroten en softwaretools, -oplossingen en SaaS-platforms te gebruiken. Ontwikkelaarsmarketing is de standaard geworden onder softwarebedrijven met een platformcomponent, waar ontwikkelaars applicaties kunnen bouwen bovenop de kernsoftware of open software. Daarom is het betrekken van ontwikkelaarsgemeenschappen een belangrijk onderdeel van marketing geworden voor veel digitale bedrijven.
Een digitaal kanaal is een marketingkanaal, onderdeel van een distributiestrategie, dat een organisatie helpt om haar potentiële klanten langs elektronische weg te bereiken. Er zijn verschillende digitale marketingkanalen, meestal onderverdeeld in organische en betaalde kanalen. Sommige organische kanalen zijn SEO, SMO, e-mailmarketing. En sommige betaalde kanalen omvatten SEM, SMM en display-advertenties.
Fieldmarketing is een algemene term die face-to-face marketingactiviteiten omvat die in het veld worden uitgevoerd. Deze activiteiten kunnen straatpromoties, conferenties, verkoop en verschillende vormen van ervaringsgerichte marketing omvatten. Veldmarketing verwijst daarom naar elke marketingactiviteit die in het veld wordt uitgevoerd.
interactie met een merk totdat ze een betaalde klant worden en daarna. Trechtermarketing is gemodelleerd naar de marketingtrechter, een concept dat het bedrijf vertelt hoe het aan consumenten moet verkopen op basis van hun positie in de trechter zelf. Het idee van een klant die aan een reis begint wanneer hij interactie heeft met een merk, werd voor het eerst voorgesteld door Elias St. Elmo Lewis in 1898. Trechtermarketing beschouwt doorgaans drie stadia van een niet-lineaire marketingtrechter. Dit zijn de bovenkant van de trechter (TOFU), het midden van de trechter (MOFU) en de onderkant van de trechter (BOFU). In elke fase worden bepaalde marketingstrategieën aangepast aan de mate van bekendheid die de consument heeft met een merk.
Een go-to-market-strategie geeft weer hoe bedrijven hun nieuwe producten op de markt brengen om doelgroepen op een schaalbare en herhaalbare manier te bereiken. Het begint met hoe nieuwe producten/diensten worden ontwikkeld tot hoe deze organisaties zich richten op potentiële klanten (via verkoop- en marketingmodellen) om hun waardepropositie te kunnen leveren om een concurrentievoordeel te creëren.
De term 'greenwashing' werd voor het eerst bedacht door milieuactivist Jay Westerveld in 1986, op een moment dat de meeste consumenten hun nieuws van televisie, radio en gedrukte media ontvingen. Sommige bedrijven maakten misbruik van de beperkte toegang van het publiek tot informatie door zichzelf af te schilderen als milieubeheerders, zelfs als hun acties het tegendeel bewezen. Greenwashing is een misleidende marketingpraktijk waarbij een bedrijf ongefundeerde beweringen doet over een milieuvriendelijk product of dienst.
Grassroots-marketing houdt in dat een merk zeer gerichte inhoud creëert voor een bepaalde niche of doelgroep. Wanneer een organisatie zich bezighoudt met grassroots-marketing, richt ze zich op een kleine groep mensen in de hoop dat haar marketingboodschap wordt gedeeld met een steeds groter publiek.
Groeimarketing is een proces van snel experimenteren, dat in zekere zin 'wetenschappelijk' moet zijn door in gedachten te houden dat het door startups wordt gebruikt om snel te groeien. Het 'wetenschappelijke' is hier dus niet in academische zin bedoeld. Van groeimarketing wordt verwacht dat het snel en met een vaak beperkt budget groei zal ontsluiten.
Guerrilla-marketing is een advertentiestrategie waarbij wordt gestreefd naar goedkope en soms onconventionele tactieken met een grote impact. Voor het eerst bedacht door Jay Conrad Levinson in zijn gelijknamige boek uit 1984, werkt guerrillamarketing het beste bij bestaande klanten die bekend zijn met een merk of product en de specifieke kenmerken ervan.
Hongermarketing is een marketingstrategie gericht op het manipuleren van consumentenemoties. Door producten op de markt te brengen met een aantrekkelijke prijs en een beperkt aanbod, hebben consumenten een sterkere wens om een aankoop te doen.
Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) is een benadering die door bedrijven wordt gebruikt om hun communicatiestrategieën te coördineren en te markeren. Geïntegreerde marketingcommunicatie neemt afzonderlijke marketingfuncties en combineert deze in één, onderling verbonden benadering met een kernboodschap van het merk die consistent is over verschillende kanalen. Deze omvatten eigendoms-, verdiende en betaalde media. Geïntegreerde marketingcommunicatie wordt met veel succes gebruikt door bedrijven als Snapchat, Snickers en Domino's.
Inbound marketing is een marketingstrategie die is ontworpen om klanten naar een merk te trekken met inhoud en ervaringen waar ze waarde aan ontlenen. Inbound marketing maakt gebruik van blogs, evenementen, SEO en sociale media om naamsbekendheid te creëren en gerichte consumenten aan te trekken. Door een gericht publiek aan te trekken of te 'aantrekken', verschilt inbound marketing van outbound marketing, waarbij een merk actief wordt gepromoot bij consumenten die mogelijk geen interesse hebben in wat er wordt aangeboden.
Geïntegreerde marketing beschrijft het proces van het leveren van consistente en relevante inhoud aan een doelgroep via alle marketingkanalen. Het is een samenhangende, uniforme en meeslepende marketingstrategie die kosteneffectief is en vertrouwt op merkidentiteit en verhalen om het merk te versterken voor een breder en breder publiek.
De marketingmix is een term om de veelzijdige aanpak van een compleet en effectief marketingplan te beschrijven. Traditioneel omvatte dit plan de vier P's van marketing: prijs, product, promotie en plaats. Maar de exacte samenstelling van een marketingmix heeft verschillende veranderingen ondergaan als reactie op nieuwe technologieën en manieren van denken. Toevoegingen aan de vier P's omvatten fysiek bewijs, mensen, processen en zelfs politiek.
Marketingbijziendheid is de bijziende focus op het verkopen van goederen en diensten ten koste van de behoeften van de consument. Marketingbijziendheid werd in 1960 bedacht door professor Theodore Levitt, professor aan de Harvard Business School. Oorspronkelijk beschreef Levitt het concept in de context van organisaties in snelgroeiende industrieën die zelfgenoegzaam worden in hun overtuiging dat dergelijke industrieën nooit falen.
Marketingpersona's geven bedrijven een algemeen overzicht van de belangrijkste segmenten van hun doelgroep en hoe deze segmenten omgaan met hun merk. Marketingpersona's zijn gebaseerd op de gegevens van een ideale, fictieve klant wiens kenmerken, behoeften en motivaties representatief zijn voor een breder marktsegment.
Meme-marketing is elke marketingstrategie die memes gebruikt om een merk te promoten. De term 'meme' zelf werd meer dan 50 jaar later gepopulariseerd door auteur Richard Dawkins in zijn boek The Selfish Gene uit 1976. In het boek beschreef Dawkins hoe ideeën zich ontwikkelden en in verschillende culturen werden gedeeld. Het internet heeft deze uitwisseling in een exponentieel tempo mogelijk gemaakt, met de eerste moderne memes die eind jaren negentig en begin 1990 opkwamen.
Microtargeting is een marketingstrategie die gebruikmaakt van demografische gegevens van consumenten om de interesses van een zeer specifieke groep individuen te identificeren. Zoals de meeste marketingstrategieën, is het doel van microtargeting om het consumentengedrag positief te beïnvloeden.
Multichannelmarketing voert een marketingstrategie uit op meerdere platforms om zoveel mogelijk consumenten te bereiken. Hier kan een platform verwijzen naar productverpakkingen, mond-tot-mondreclame, mobiele apps, e-mail, websites of promotionele evenementen, en alle andere kanalen die kunnen helpen het merk te versterken om zoveel mogelijk consumenten te bereiken.
Multi-level marketing (MLM), ook wel bekend als netwerk- of verwijzingsmarketing, is een strategie waarbij bedrijven hun producten verkopen via persoonlijke verkoop. Wanneer consumenten deelnemen aan MLM-programma's, treden ze op als distributeurs. Distributeurs verdienen geld door het product rechtstreeks aan andere consumenten te verkopen. Ze verdienen een klein percentage van de omzet van degenen die ze werven om hetzelfde te doen - vaak hun "downline" genoemd.
De Net Promoter Score (NPS) is een maat voor het vermogen van een product of dienst om mond-tot-mondreclame aan te trekken. NPS is een cruciaal onderdeel van elke marketingstrategie, aangezien het aantrekken en vervolgens behouden van klanten betekent dat ze eerder een bedrijf aanbevelen aan anderen.
Neuromarketinginformatie wordt verzameld door de hersenactiviteit gerelateerd aan specifieke hersenfuncties te meten met behulp van geavanceerde en dure technologie zoals MRI-machines. Sommige bedrijven kiezen er ook voor om conclusies te trekken uit neurologische reacties door biometrische en hartslaggegevens te analyseren. Neuromarketing is het domein van grote bedrijven met vergelijkbare grote budgetten of subsidies. Deze omvatten Frito-Lay, Google en The Weather Channel.
Newsjacking als marketingstrategie werd gepopulariseerd door David Meerman Scott in zijn boek Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking beschrijft de praktijk van het afstemmen van een merk op een actueel evenement om media-aandacht te genereren en de bekendheid van het merk te vergroten.
Een microniche is een subset van potentiële klanten binnen een niche. In het tijdperk van dominerende digitale superplatforms, kan het identificeren van een microniche de strategie van digitale bedrijven op gang brengen om concurrentie met grote platforms te voorkomen. Naarmate de microniche een niche wordt en vervolgens een markt, wordt schaal een optie.
We kunnen pull- en pushmarketing definiëren vanuit het perspectief van de doelgroep of klanten. Bij pushmarketing promoot je, zoals de naam al doet vermoeden, een product zodat consumenten het kunnen zien. In een pull-strategie kunnen consumenten op zoek gaan naar uw product of dienst die wordt aangetrokken door het merk.
Realtime marketing is zo precies als het klinkt. Het omvat in-the-moment marketing aan klanten via elk kanaal op basis van hoe die klant omgaat met het merk.
Relatiemarketing houdt in dat bedrijven en hun merken langdurige relaties met klanten aangaan. De focus van relatiemarketing is het vergroten van klantloyaliteit en betrokkenheid door middel van hoogwaardige producten en diensten. Het verschilt van kortetermijnprocessen die uitsluitend gericht zijn op klantenwerving en individuele verkoop.
Reverse marketing beschrijft elke marketingstrategie die consumenten aanmoedigt om zelf op zoek te gaan naar een product of bedrijf. Deze aanpak verschilt van een traditionele marketingstrategie waarbij marketeers de consument opzoeken.
Remarketing omvat het creëren van gepersonaliseerde en gerichte advertenties voor consumenten die de website van een bedrijf al hebben bezocht. Het proces werkt op deze manier: als gebruikers de website van een merk bezoeken, worden ze getagd met cookies die de gebruikers volgen, en als ze terechtkomen op advertentieplatforms waar retargeting een optie is (zoals sociale mediaplatforms), krijgen ze advertenties te zien op basis van hun navigatie .
Sensorische marketing beschrijft elke marketingcampagne die is ontworpen om een beroep te doen op de vijf menselijke zintuigen van aanraking, smaak, geur, zicht en geluid. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie, virtual reality en het Internet of Things (IoT) stellen marketeers in staat om leuke, interactieve en meeslepende zintuiglijke marketingmerkervaringen te ontwerpen. Op lange termijn moeten bedrijven zintuiglijke marketingcampagnes ontwikkelen die relevant en effectief zijn in e-commerce.
Servicesmarketing is in de jaren tachtig ontstaan als een apart vakgebied. Onderzoekers realiseerden zich dat de unieke kenmerken van diensten andere marketingstrategieën vereisten dan die voor de promotie van fysieke goederen. Servicesmarketing is een gespecialiseerde tak van marketing die de immateriële voordelen promoot die door een bedrijf worden geleverd om klantwaarde te creëren.
Duurzame marketing beschrijft hoe een bedrijf zal investeren in sociale en milieu-initiatieven als onderdeel van zijn marketingstrategie. Ook bekend als groene marketing, wordt het vaak gebruikt om publieke kritiek op verspilling, misleidende reclame en producten van slechte kwaliteit of onveilige producten tegen te gaan.
Mond-tot-mondreclame is een marketingstrategie die gericht is op het bieden van een geweldige ervaring aan bestaande klanten en het stimuleren van hen om deze te delen met andere potentiële klanten. Dat is een van de meest effectieve vormen van marketing, omdat het een bedrijf in staat stelt grip te krijgen op de verwijzingen van bestaande klanten. Wanneer terugkerende klanten een belangrijke factor voor het merk worden, is dit een van de beste organische en duurzame marketingstrategieën voor groei.
360-marketing is een marketingcampagne die gebruikmaakt van alle beschikbare media, kanalen en contactpunten voor consumenten. 360-marketing vereist dat het bedrijf een consistente aanwezigheid behoudt op meerdere online en offline kanalen. Dit zorgt ervoor dat het geen potentieel lucratieve klantsegmenten mist. Door zijn aard beschrijft 360-marketing een willekeurig aantal verschillende marketingstrategieën. Een brede en holistische marketingstrategie moet echter een website, SEO, PPC, e-mailmarketing, sociale media, public relations, in-store relaties en traditionele vormen van reclame zoals televisie omvatten.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
