ما هو الهيكل التنظيمي لشركة Samsung؟ الهيكل التنظيمي لشركة Samsung باختصار

لدى Samsung قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي حيث تحدد المنتجات كيفية تصنيف الموارد والعمليات التجارية. الموارد الرئيسية التي يتم تنظيم هيكل شركة Samsung حولها هي الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم وظائف القيادة في Samsung حول عدد قليل من درجات المستويات المهنية ، بناءً على الخبرة (مساعد ، محترف ، محترف كبير ، محترف رئيسي).

القسم	الهيكلية	التفاصيل	المزايا	عيوب
الأجهزة الإلكترونية	قسم	– أقسام منفصلة لمختلف فئات الإلكترونيات الاستهلاكية مثل الأجهزة المحمولة وأجهزة التلفاز والأجهزة المنزلية.	– التركيز على تطوير المنتجات والابتكار في كل فئة. – كفاءة التسويق والتوزيع للمنتجات الاستهلاكية.	– التحديات المحتملة في تنسيق الجهود عبر أقسام الإلكترونيات الاستهلاكية المتعددة. – خطر التطوير المنعزل والمنافسة بين الفرق الداخلية.
أشباه الموصلات	قسم	– قسم مخصص لتصنيع وبيع أشباه الموصلات.	– التخصص في تكنولوجيا وإنتاج أشباه الموصلات. - الميزة التنافسية في سوق أشباه الموصلات.	- الصعوبات المحتملة في مواءمة تطورات أشباه الموصلات مع أقسام المنتجات الأخرى. – خطر المنافسة الداخلية على موارد أشباه الموصلات.
يعرض	قسم	– يركز القسم على تصنيع لوحات العرض لمختلف التطبيقات.	– خبرة في تكنولوجيا العرض والتصنيع. – التوريد الفعال لمكونات العرض لأقسام المنتجات المختلفة.	– التحديات في تنسيق التقدم في تكنولوجيا العرض مع تطوير المنتجات في الأقسام الأخرى. – خطر تعارض الموارد المتعلقة بإنتاج العرض.
البحوث والتنمية	الأداء الوظيفي	- الفرق الوظيفية المسؤولة عن البحث وتطوير المنتجات. يشرف المديرون الوظيفيون على أنشطة البحث والتطوير.	- التركيز على الابتكار وتطوير التكنولوجيا. - عمليات البحث والتطوير الفعالة للمنتج.	– الانفصال المحتمل بين جهود البحث والتطوير واحتياجات السوق. – تحديات ترجمة الأبحاث إلى منتجات جاهزة للسوق.
التسويق والمبيعات	الأداء الوظيفي	– أقسام وظيفية للتسويق والمبيعات عبر فئات المنتجات. المديرين الوظيفيين يقودون هذه الأقسام.	– التخصص في استراتيجيات التسويق والمبيعات. – كفاءة مشاركة العملاء ونمو الأعمال.	– عدم التوافق المحتمل بين التسويق/المبيعات وتطوير المنتج. - محدودية القدرة على الاستجابة لتغيرات السوق.
فعاليات للشركات	الأداء الوظيفي	– الإدارات الوظيفية للخدمات المالية والموارد البشرية والقانونية وتكنولوجيا المعلومات. يشرف المديرون الوظيفيون على وظائف الشركة.	-خبرة في خدمات دعم الشركات. - التعامل بكفاءة مع المسائل المالية والقانونية والموارد البشرية.	- التكامل المحدود بين وظائف الشركة وتطوير المنتجات. – عدم التوافق المحتمل مع الاحتياجات التشغيلية.
تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات	مصفوفة	- فرق متعددة الوظائف مع أعضائها يقدمون تقاريرهم إلى كل من قادة المنتجات والمديرين الوظيفيين (على سبيل المثال، تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات).	– تعزيز التعاون بين تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات وتطوير المنتجات. – الاستخدام الفعال لموارد تكنولوجيا المعلومات.	- الصراعات والتعقيدات المحتملة بسبب هياكل الإبلاغ المزدوجة. – التحديات في تخصيص الموارد وصنع القرار.

جدول المحتويات

فهم الهيكل التنظيمي لشركة Samsung

يدور هيكل شركة Samsung بالكامل حول المنتجات ويتم ترسيخه في مقر الشركة في كوريا الجنوبية ، وهي دولة حيث توظف أكثر من 280,000 شخص.

تمتلك الشركة عدة أقسام على أساس فئة المنتج ، ويتألف كل قسم من قطاعات أعمال متعددة. وتشمل هذه:

مستهلكى الكترونيات - العرض المرئي والأجهزة الرقمية وحلول الطباعة والمعدات الصحية والطبية.
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتنقلة - اتصالات وشبكات الهاتف المحمول ، مع سامسونج الرائدة في الصناعة في تطوير مجموعة منتجات شاملة للخدمات التجارية لشبكات الجيل الخامس.
حلول الجهاز - الذاكرة والنظام LSI (تكامل واسع النطاق) مع التركيز بشكل خاص على تصميم أشباه الموصلات. ومع ذلك، يشمل نظام LSI أيضًا وحدات تحكم بطاقة الوسائط المتعددة، والشبكات المحلية اللاسلكية، وبرامج تشغيل العرض.

يوفر كل قسم سياقًا محددًا يتم من خلاله توفير الموارد والإنتاج توزيع، وتعمل المبيعات. يركز كل قسم على ابتكار الذي يظل محوريًا في رؤية سامسونج و مهمتنا.

البحث والتطوير

لدى Samsung أيضًا قسم غير منتج يعتمد على البحث والتطوير مع شبكة تضم أكثر من 10,000 فرد حول العالم. تشمل الأولويات الأساسية الذكاء الاصطناعي والروبوتات والرعاية الحياتية والتجارب الجديدة والأمن ووسائل الإعلام من الجيل التالي.

هيكل القيادة في سامسونج

على الرغم من التقسيم السائد الهيكل التنظيمي، تحتفظ Samsung بهيكل قيادة هرمي مركزي إلى حد ما. كما ذكرنا سابقًا ، فإن المقر الرئيسي للشركة في كوريا الجنوبية مسؤول عن توحيد الشركة ودفعها إلى الأمام. يتم إرسال التعليمات أسفل الخط إلى المديرين التنفيذيين في كل قسم وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، بدأت الشركة في الابتعاد عن جوانب الهيكل الهرمي نحو هيكل الجدارة حيث يحتفظ بالسلطة الأفراد الذين اكتسبوها.

لدى Samsung الآن أربع درجات من المستوى الوظيفي:

CL1 - مساعد.
CL2 - المحترفين.
CL3 - كبار المحترفين.
CL4 - محترف رئيسي.

قبل أن تدخل المبادرات حيز التنفيذ ، كان على الموظف أن يقضي ثماني سنوات في درجة واحدة قبل أن ينتقل إلى الدرجة التالية. اعتبارًا من عام 2019 ، تم استبدال الحد الأدنى من متطلبات الفترة باختبارات محددة من شأنها أن تمكن أصحاب الأداء المتفوق من التحرك عبر المستويات بسهولة أكبر.

لتبسيط ملف الهيكل التنظيمي، قامت Samsung أيضًا بدمج منصب نائب الرئيس التنفيذي ونائب الرئيس الأول في منصب واحد. تعمل الشركة أيضًا على تثبيط الموظفين بنشاط من الإشارة إلى الزملاء حسب المسمى الوظيفي عن طريق إزالة علامات الرتبة مثل أرقام معرف الموظف. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن هذه المبادرات توفر ثقافة مؤسسية أكثر ملاءمة لجدارة الهيكل التنظيمي.

المقارنة مع أفضل الشركات ذات الصلة

تفاح: مثل سامسونج، تستخدم Apple أيضًا ملف هيكل التقسيم على أساس المنتج، لكنه أكثر انسيابية. يتمحور هيكل شركة Apple حول خطوط إنتاجها مثل iPhone وiPad وMac، على غرار Samsung. ومع ذلك، تميل شركة أبل إلى تركيز عملياتها بشكل أكثر إحكامًا حول مقرها الرئيسي في كوبرتينو، مع التركيز بشكل مكثف على التصميم والتصنيع ابتكار.
جوجل (شركة الأبجدية): جوجل توظف أ هجين الهيكل التنظيمي الجمع بين عناصر الهيكل الوظيفي وهيكل الأقسام بناءً على المشاريع أو المنتجات. ويتميز هذا الهيكل بدرجة من المرونة، مما يمكّن Google من التحلي بالمرونة في إدارة مشاريعها و ابتكار جهود. تسمح بنية Google بمزيد من التعاون عبر المجموعات المختلفة مقارنة بنهج التقسيم الأكثر عزلة الذي تتبعه سامسونج.
مایکروسافت: تستخدم مايكروسوفت أ البخور الهيكل التنظيمي، وهو أكثر تعقيدًا من نهج سامسونج التقسيمي. فهو يدمج الأقسام الوظيفية والقائمة على المنتجات، بهدف الاستفادة من فوائد كليهما. يساعد هذا الأسلوب Microsoft في تخصيص الموارد ويعزز التعاون بين الإدارات، وهو ما يتناقض مع نهج سامسونج الأكثر تجزئة.

التشابه والاختلاف

التشابه: تستخدم جميع هذه الشركات عنصر تقسيم في هياكلها، مما يساعد في إدارة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات بكفاءة. كلهم يؤكدون ابتكار وتكييف هياكلها لدعم التطور التكنولوجي وتوسيع السوق.
الخلافات: يميل الهيكل التقسيمي لشركة Samsung إلى أن يكون أكثر صرامة مقارنة بنهج Google المرن القائم على المشاريع. على عكس شركة أبل، تتمتع سامسونج بتنوع أوسع في المنتجات، مما يستلزم بنية أكثر تجزئة. يتناقض هيكل المصفوفة الخاص بشركة Microsoft مع هيكل سامسونج من خلال تعزيز المزيد من التفاعل بين الأقسام وحدود الأقسام الأقل وضوحًا.

الآثار

الاستجابة لتغيرات السوق: يتيح الهيكل التقسيمي لشركة Samsung وجود وحدات متخصصة يمكنها الاستجابة بسرعة للتغيرات في أسواق منتجات معينة، على الرغم من أنها قد تتأخر على مستوى الشركة ابتكار مقارنةً ببنية أكثر تكاملاً مثل بنية Google.
الابتكار والتعاون: مايكروسوفت وجوجل قد تستفيدان بشكل أكبر ابتكار من خلال الممارسات التعاونية عبر مختلف الوظائف والأقسام، وهو الأمر الذي قد يمنعه نهج سامسونج المنعزل.
المركزية مقابل اللامركزية: يمكن أن يؤدي النهج المركزي لشركة Apple إلى المزيد من تماسك العلامات التجارية ومواءمة المنتجات، ولكنه قد يقلل من الاستجابة في الأسواق المتنوعة التي تعمل فيها Samsung.

الوجبات الرئيسية:

لدى Samsung قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي حيث تحدد المنتجات كيفية تصنيف الموارد والعمليات التجارية.
تتكون سامسونج من ثلاثة أقسام للمنتجات: الإلكترونيات الاستهلاكية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المحمولة، وحلول الأجهزة. يحتوي كل قسم على قطاعات أعمال متعددة تساعد سامسونج، جنبًا إلى جنب مع قسم مستقل للبحث والتطوير، على تنفيذ رؤيتها و مهمتنا.
في السنوات الأخيرة ، انتقلت Samsung من هيكل إداري هرمي إلى هيكل يربط بين رتبة الموظف والأداء. في ظل هذا ما يسمى الجدارة ، يمكن للموظفين التقدم من خلال مناصب مختلفة غير مثقلة بفترات انتظار تعسفية. قامت الشركة أيضًا بتبسيط المناصب التنفيذية وتحسين ثقافة الشركة من خلال تثبيط الموظفين من خلال الإشارة إلى بعضهم البعض بناءً على المسمى الوظيفي.

ويبرز الرئيسية

هيكل تقسيم نوع المنتج: سامسونج الهيكل التنظيمي مبني حول هيكل تقسيم من نوع المنتج ، حيث تحدد منتجات الشركة كيفية تنظيم الموارد والعمليات التجارية.
تكوين الشعبة: لدى Samsung ثلاثة أقسام رئيسية للمنتجات:
- الإلكترونيات الاستهلاكية: تغطي شاشات العرض المرئية والأجهزة الرقمية وحلول الطباعة والمعدات الصحية / الطبية.
- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتنقلة: تركز على الاتصالات المتنقلة والشبكات وقيادة الصناعة في تطوير محفظة منتجات 5G.
- حلول الأجهزة: تشمل الذاكرة ونظام LSI ، بما في ذلك تصميم أشباه الموصلات ، ووحدات التحكم في بطاقة الوسائط المتعددة ، والشبكات المحلية اللاسلكية ، وبرامج تشغيل العرض.
قسم البحث والتطوير: لدى Samsung قسم بحث وتطوير منفصل يعمل على أولويات مختلفة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات والرعاية الحياتية والتجارب الجديدة والأمن ووسائل الإعلام من الجيل التالي.
القيادة المركزية والجدارة: هيكل القيادة في Samsung مركزي إلى حد ما ، حيث يلعب المقر الرئيسي في كوريا الجنوبية دورًا مهمًا في توجيه اتجاه الشركة. ومع ذلك ، فإن الشركة تتجه نحو هيكل الجدارة ، حيث يتم اكتساب القوة على أساس الأداء ويمكن للموظفين التقدم من خلال مناصب مختلفة دون فترات انتظار تعسفية.
درجات المستوى الوظيفي: تشمل درجات المستوى الوظيفي لشركة Samsung المساعد (CL1) ، والمهني (CL2) ، والمهني الأول (CL3) ، والمحترف الرئيسي (CL4). لقد تحولت الشركة من التقدم المستند إلى الوقت إلى نظام حيث يمكن لأصحاب الأداء المتفوقين التنقل عبر المستويات بسهولة أكبر من خلال اختبارات محددة.
مناصب تنفيذية مبسطة: قامت الشركة بدمج منصب نائب الرئيس التنفيذي ونائب الرئيس الأول في منصب واحد ، مما أدى إلى تبسيط هيكلها التنفيذي.
تغييرات ثقافة الشركة: تعمل Samsung بنشاط على تحسين ثقافة الشركة من خلال تثبيط الموظفين عن استخدام المسميات الوظيفية للإشارة إلى الزملاء. يتماشى هذا مع التحرك نحو هيكل أكثر كفاءة.