الهيكل التنظيمي للمصفوفة باختصار

مصفوفة الهيكل التنظيمي يصف بشكل عام نشاطًا تجاريًا له العديد من المساءلة والمسؤولية الإدارية. تشتمل الأنواع الرئيسية لهياكل المصفوفة على المصفوفة القوية (تكمن السلطة في مدير المشروع الذي له دور كبير داخل الشركة) ، والمصفوفة المتوازنة (توزع القوة بالتساوي على كل من مدير المشروع والوظيفة) ، والمصفوفة الضعيفة (حيث تكمن القوة مع المدير الوظيفي بالكامل).

نوع الهيكل	نوع الهيكل	تفاصيل الهيكل	المزايا	عيوب
هيكل وظيفى	البيروقراطية	يتم تنظيمها حسب الوظائف أو الأقسام (مثل التسويق والتمويل والإنتاج). وتشمل المزايا التخصص والكفاءة داخل الوظائف، ولكنها قد تعيق التعاون بين الوظائف.	– التخصص والكفاءة ضمن الوظائف. - خطوط واضحة للسلطة.	– تعاون محدود بين الوظائف. – قد يعيق الابتكار والقدرة على التكيف.
هيكل الشعب	قسم	يتم تنظيمها بواسطة أقسام أو وحدات عمل، لكل منها مواردها ووظائفها الخاصة. فهو يسمح بالاستقلالية ولكنه قد يؤدي إلى ازدواجية الموارد.	– استقلالية الأقسام. - نهج مخصص للأسواق المتنوعة.	– الازدواجية المحتملة للموارد. – قد يعيق التنسيق بين الأقسام.
هيكل المصفوفة	التقارير المزدوجة	يجمع بين عناصر الهياكل الوظيفية والتقسيمية. يقدم الموظفون تقاريرهم إلى كل من المديرين الوظيفيين ومديري المشاريع أو المنتجات. يوفر المرونة ولكن يمكن أن يؤدي إلى علاقات إعداد تقارير معقدة.	– المرونة في العمل على مشاريع أو منتجات متعددة. – الاستخدام الفعال للموارد.	- علاقات التقارير المعقدة. – احتمالية الصراعات وغموض الأدوار.
هيكل الشبكة	متعاون	تعاونية ومرنة، مع التركيز على الشراكات والتحالفات مع المنظمات الخارجية. الوصول إلى الموارد والخبرات الخارجية ولكن قد يكون من الصعب إدارة العلاقات.	- الوصول إلى الموارد والخبرات الخارجية. – تبادل المعرفة بكفاءة.	- الإدارة المعقدة للعلاقات الخارجية. – الاعتماد على الشركاء الخارجيين.
هيكل هجين	مجموعة	يجمع بين الهياكل التنظيمية المختلفة لتلبية الاحتياجات المحددة. يوفر المرونة والكفاءة ولكن يمكن أن تكون إدارتها معقدة.	– المرونة في التكيف مع المجالات المختلفة للمنظمة.	– التعقيد في إدارة المكونات الهيكلية المختلفة. - الصراعات بين العناصر.
هيكل الهولاكراسي	الإدارة الذاتية	لا مركزية وتركز على الإدارة الذاتية. يستبدل التسلسلات الهرمية التقليدية بفرق أو دوائر ذاتية الإدارة. يعزز تمكين الموظفين واستقلاليتهم ولكنه يتطلب تحولا ثقافيا.	- تعزيز تمكين الموظفين واستقلاليتهم. – سرعة اتخاذ القرار على مستوى الفريق.	– التحول الثقافي والالتزام بمبادئ الإدارة الذاتية المطلوبة. - غموض الدور ممكن. - غير مناسب لجميع المنظمات.
الهيكل القائم على الفريق	متعاون	يؤكد على فرق الإدارة الذاتية المسؤولة عن مهام أو مشاريع محددة. يعزز العمل الجماعي والتعاون ولكنه يتطلب قيادة فريق ماهرة.	- تعزيز التعاون والعمل الجماعي. – تمكين أعضاء الفريق .	– يتطلب قيادة الفريق الماهرة. - احتمالية صراعات الفريق. – قد لا تناسب جميع الوظائف التنظيمية.
هيكل دائري	دائرية	منظمة حول فرق دائرية ذاتية الإدارة تُعرف باسم "الدوائر". يعزز التمكين والقدرة على التكيف على مستوى الدائرة ولكنه يتطلب تحولاً في الثقافة التنظيمية.	– تمكين أعضاء الدائرة . - المرونة والقدرة على التكيف على مستوى الدائرة. - تعزيز التواصل والتعاون.	- يتطلب تحولا في الثقافة التنظيمية والعقلية. – التحديات المحتملة في إدارة العلاقات بين الدوائر. - قد لا يناسب جميع السياقات.
يبدو أن العمل العظيم	انخفاض التسلسل الهرمي	يقلل من عدد المستويات الهرمية. يعزز سرعة التواصل واتخاذ القرار ولكنه قد يفتقر إلى مسارات واضحة للتقدم الوظيفي.	– تعزيز سرعة الاتصال واتخاذ القرار.	– قد يفتقر إلى مسارات واضحة للتقدم الوظيفي. – إمكانية التخصص المحدود المرتبط بالتسلسل الهرمي.
هيكل طويل القامة	مستويات هرمية متعددة	لديه مستويات هرمية متعددة. يوفر مسارات وظيفية واضحة ولكن يمكن أن يؤدي إلى بطء عملية اتخاذ القرار والتواصل.	- توفير مسارات وظيفية واضحة. – التخصص والخبرة على مختلف المستويات.	– قد يؤدي إلى بطء اتخاذ القرار والتواصل. – احتمال البيروقراطية.
الهيكل المركزي	السلطة المركزة	تركيز سلطة اتخاذ القرار في أعلى الهرم. يضمن الاتساق والتحكم ولكنه قد يعيق القدرة على التكيف.	– يضمن الاتساق والسيطرة. - خطوط واضحة للسلطة.	– قد يعيق القدرة على التكيف والابتكار. – احتمال البيروقراطية.
الهيكل اللامركزي	السلطة الموزعة	توزيع سلطة اتخاذ القرار في جميع أنحاء المنظمة. يعزز القدرة على التكيف والابتكار ولكنه يتطلب تواصلًا وتنسيقًا قويًا.	– يعزز القدرة على التكيف والابتكار. – تمكين الموظفين على مختلف المستويات.	– يتطلب التواصل والتنسيق القوي. – احتمال حدوث ارتباك بدون مبادئ توجيهية واضحة.
البنية الافتراضية أو الشبكية	يحركها التكنولوجيا	يستخدم التكنولوجيا لربط الموظفين عبر المواقع. يقلل من الحاجة إلى المكاتب الفعلية ولكنه قد يشكل تحديًا لممارسات الإدارة التقليدية.	- يقلل من الحاجة إلى المكاتب المادية. - تمكين العمل والتعاون عن بعد.	- قد يتحدى ممارسات الإدارة التقليدية. - يتطلب الاستخدام الفعال للتكنولوجيا.
هيكل بلا حدود	القضاء على الحدود	- إزالة الحدود التقليدية داخل وخارج المنظمة. يعزز الابتكار والتعاون ولكنه يتطلب ثقافة الثقة والشفافية.	– يعزز الابتكار والتعاون. – تشجيع ثقافة الثقة والشفافية.	- يتطلب تحولا ثقافيا كبيرا. – قد يواجه مقاومة لإزالة الحدود.
هيكل العجاف	مبسطة وفعالة	يؤكد على الكفاءة وخفض التكلفة عن طريق إزالة الطبقات والعمليات غير الضرورية. يزيد من الكفاءة ولكنه قد يجهد الموارد.	– زيادة الكفاءة وفعالية التكلفة. - يبسط العمليات.	– قد يجهد الموارد في السعي لتحقيق الكفاءة. – احتمال المبالغة في التركيز على خفض التكاليف على حساب عوامل أخرى.
هيكل ميكانيكي	التسلسل الهرمي الصارم	تتميز بالتسلسل الهرمي الصارم والرقابة الصارمة. يضمن خطوطًا واضحة للسلطة ولكنه قد يعيق القدرة على التكيف.	– يضمن خطوط واضحة للسلطة. - اتخاذ القرار بكفاءة ضمن العمليات المعمول بها.	– قد يعيق القدرة على التكيف والابتكار. - احتمالية البيروقراطية وبطء اتخاذ القرار.
الهيكل العضوي	مرنة ولامركزية	مرنة وقابلة للتكيف، مع اتخاذ القرارات اللامركزية. يشجع الابتكار ولكنه قد يؤدي إلى غموض في الأدوار والمسؤوليات.	- يشجع الابتكار والقدرة على التكيف. - تمكين الموظفين من اتخاذ القرارات.	– قد يؤدي إلى غموض في الأدوار والمسؤوليات. – يتطلب التواصل والتنسيق القوي.
هيكل النموذج M (متعدد الأقسام).	تقسيمية ومستقلة	يقسم المنظمة إلى أقسام أو فروع شبه مستقلة، لكل منها قيادتها الخاصة. مناسبة للمؤسسات المعقدة ولكنها قد تتطلب تنسيقًا فعالاً على مستوى الشركة.	– يوفر الاستقلالية للأقسام أو الشركات التابعة. - نهج مخصص للأسواق المتنوعة. – التخصص ضمن الأقسام.	– يتطلب التنسيق الفعال على مستوى الشركة. – قد يؤدي إلى اختلافات في الاستراتيجيات والممارسات عبر الأقسام.

جدول المحتويات

فهم الهيكل التنظيمي للمصفوفة

لا توجد مبادئ توجيهية محددة للمصفوفة الهيكل التنظيمي. هذا لأن بنية المصفوفة هي ببساطة مزيج من نوعين أو أكثر من أنواع الهياكل لإعطاء كل منهما المزيد من التوازن.

نتيجة لذلك ، يمكن للشركة إنشاء بنية مصفوفة وفقًا لاحتياجاتها الخاصة والصناعة التي تعمل فيها.

ومع ذلك ، فإن معظم المنظمات التي تستخدم هذا الهيكل تتضمن سلسلتين من القيادة.

أحدهما يدير الأنشطة الوظيفية بينما يكلف الآخر بإدارة المشاريع أو المنتجات أو العملاء. من المهم ملاحظة أن هذه الأدوار مرنة وأن توازن القوى بين كل مدير غير محدد تنظيميًا.

بدلاً من مدير مشروع واحد يشرف على كل جانب من جوانب المشروع ، يقدم الموظفون تقارير إلى مديرين أو أكثر. غالبًا ما يكون هذا الترتيب مفيدًا عند الحاجة إلى مشاركة المهارات عبر الأقسام لإكمال مهمة ما.

ثلاثة أنواع من هياكل المصفوفة

المصفوفة الهيكل التنظيمي يمكن تقسيمها إلى ثلاثة أنواع:

مصفوفة قوية

حيث تقع السلطة على عاتق مدير المشروع الذي له دور كبير داخل الشركة.

مع السيطرة على الموارد و توزيع من المهام ، قد يتمتع مدير المشروع بسلطة أكبر من المدير الوظيفي.

مصفوفة متوازنة

كما يوحي الاسم ، فإن المصفوفة المتوازنة توزع القوة بالتساوي على كل من المشروع والمدير الوظيفي.

يقدم الموظفون تقاريرهم إلى مدير المشروع الذي بدوره يقدم تقاريره إلى المدير الوظيفي لضمان المساءلة.

مصفوفة ضعيفة

حيث تكمن السلطة في المدير الوظيفي بشكل كامل. في هذا السيناريو ، يكون لمدير المشروع دور يتم تحديده بشكل أفضل كمنسق المشروع أو المعجل.

إنهم يعملون كميسرين بين العميل وفريق المشروع ويمكنهم فقط وضع توجيهات بسيطة لإدارة المشروع.

مزايا وعيوب الهيكل التنظيمي للمصفوفة

المزايا

تحسين الاتصال - مع عدم وجود أي من حواجز الاتصال في هيكل هرمي بحت ، يكون الاتصال بين الإدارات مرنًا وتعاونيًا. يمكن للشركات الكبيرة والمتنوعة التي تضم العديد من الوحدات الوظيفية أن تعمل بشكل جماعي نحو هدف مشترك.
تطوير العمالة - يتعرض الموظفون الذين يعملون تحت هيكل مصفوفة لأساليب وطرق تفكير جديدة. هذا يساعدهم على دفع حدود مناطق الراحة الخاصة بهم لتحقيق أهداف شخصية وتنظيمية.

عيوب

عدم الفعالية. قد تعاني الشركات الكبيرة من الانتفاخ التنظيمي ، حيث قد يؤدي وجود فائض في الأدوار الإدارية والإدارية جنبًا إلى جنب مع المزيد من نقاط الاتصال إلى تقليل الإنتاجية. قد يؤدي قرار دمج الهياكل التنظيمية المختلفة بدلاً من ذلك إلى تخفيف الفوائد التي يجلبها كل هيكل في عزلة.
التنافر. لا ينجح العمل متعدد الوظائف في ظل بنية مصفوفة دائمًا. يمكن أن تفقد الفرق أفضل مواهبها لصالح الفرق أو الأقسام الأخرى إلى أجل غير مسمى ، مما يتسبب في مزيد من الخسائر الإنتاجية وانخفاض الروح المعنوية. في بعض الحالات ، قد يواجه الموظفون العائدون إلى فرقهم بعد مهمة غير ناجحة في مكان آخر مشكلة في إعادة الدمج.

ويبرز الرئيسية

تعريف الهيكل التنظيمي للمصفوفة:
- ينطوي على العديد من المساءلة والمسؤولية الإدارية.
- يجمع بين نوعين أو أكثر من أنواع الهياكل لإنشاء توازن بناءً على احتياجات المؤسسة والصناعة.
- يتميز بسلسلتين من الأوامر: المديرين الوظيفيين ومديري المشاريع.
ثلاثة أنواع من هياكل المصفوفة:
- مصفوفة قوية: تقع السلطة على عاتق مدير المشروع الذي يلعب دورًا كبيرًا ، ويتحكم في الموارد والمهام أكثر من المدير الوظيفي.
- مصفوفة متوازنة: يتم توزيع السلطة بالتساوي بين مديري المشروع والوظيفيين. يقدم الموظفون تقاريرهم إلى مدير المشروع ، الذي يقدم تقاريره إلى المدير الوظيفي.
- مصفوفة ضعيفة: يتمتع المدير الوظيفي بالسلطة الكاملة ، ويعمل مدير المشروع كمنسق أو معجل بين العميل وفريق المشروع.
مزايا هياكل المصفوفة:
- تحسين الاتصال: التواصل السلس والتعاوني بين الإدارات.
- تطوير الموظفين: الانكشاف على الأساليب والتفكير الجديد ، ودفع الحدود الشخصية والتنظيمية.
عيوب هياكل المصفوفة:
- عدم الفعالية: الانتفاخ التنظيمي وانخفاض الإنتاجية بسبب الأدوار الإدارية المفرطة ونقاط الاتصال.
- التنافر: قد يؤدي العمل متعدد الوظائف إلى فقدان المواهب ، وانخفاض الإنتاجية ، وتحديات في إعادة التكامل بعد المهام غير الناجحة.
نهج مخصص:
- يمكن تكييف هياكل المصفوفة بناءً على المتطلبات المحددة للمؤسسة ، مما يجعلها خيارًا متعدد الاستخدامات.
التواصل والتعاون:
- تعمل هياكل المصفوفة على تعزيز سيولة الاتصال والتعاون عبر الإدارات المتنوعة.
نمو الموظفين والتكيف:
- يشجع التعرض للأدوار ووجهات النظر المختلفة الشخصية والتنظيمية نمو.
التعقيد والتحديات:
- يمكن أن يؤدي تعقيد هياكل المصفوفة إلى قضايا مثل الانتفاخ التنظيمي والتنافر.