نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي دمج التقسيمات الجغرافية. هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لوحدة العمل (الملابس والأحذية والمعدات) والوظيفة (الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات).
جدول المحتويات
فهم الهيكل التنظيمي لشركة Nike
نايك هي الملابس العالمية الأكثر قيمة في العالم العلامة تجاريةتقدر قيمتها بعشرات المليارات.
الشركة لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي الذي يجمع بين جوانب الهيكل الهرمي والقائم على المنتج.
لدعم التقييم الهائل لشركة Nike العلامة تجارية، يتم تقسيم الفرق على أساس المنتج ويجب أن تقدم تقاريرها إلى مديري المشاريع. هذه الفرق مسؤولة أيضًا أمام مديري الأقسام الأوسع نطاقًا الذين يتعاملون مع السياسة والتنظيم. يعد وجود سلاسل متعددة للقيادة مع تداخل المسؤولية سمة أساسية لنهج المصفوفة.
هناك أربعة مكونات رئيسية لشركة Nike's الهيكل التنظيمي. في الأقسام التالية ، سوف نلقي نظرة على كل منها بمزيد من التفصيل.
ريادة الشركات العالمية
في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي توجد قيادة الشركات العالمية. يشمل هذا المديرين الذين يتخذون قرارات الشركة التي لها تداعيات عالمية للشركة. على سبيل المثال ، مسؤولية إنشاء ملف تسويق تقع الحملة في نهاية المطاف مع مجموعة واحدة في مقر الشركة.
يرأس كل مجموعة رئيس أو نائب رئيس تنفيذي أو مسؤول رئيسي:
يقع مقر كل منها أيضًا في المقر الرئيسي العالمي في بيفيرتون ، أوريغون ، وهي مسؤولة عن إدارة العمليات في الولايات المتحدة والأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ.
لاحظ المسؤولون التنفيذيون في Nike أن هذا الهيكل يسمح للموظفين بالتعرف على ثقافة الشركة المبسطة التي تجعل احتياجات المستهلك أولوية. يلاحظون أيضًا أنه يمكّن الشركة من تطوير قيمة ومعولمة ويمكن التعرف عليها على الفور العلامة تجارية بغض النظر عن الموقع الجغرافي.
مقر الإقليمية
في حالة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا) ، تتم إدارة العمليات في 27 دولة بواسطة مقر أوروبي مركزي في هولندا.
تم فصل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أيضًا في مناطق فرعية بما في ذلك فرنسا وإيبيريا وإيطاليا وشمال أوروبا والمملكة المتحدة وأيرلندا و AGSS (النمسا وألمانيا وسلوفينيا وسويسرا) و CEMEA (أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا).
هنا ، يسعى المستوى الإضافي للتسلسل الهرمي إلى تقليل التعقيد من خلال إدارة عدد التقارير المباشرة لكل مدير كبير. من خلال تجميع الأسواق الفردية في المناطق ، يجب إعادة توجيه عدد أقل من التقارير المباشرة إلى المقار الرئيسية الإقليمية.
المناطق الفرعية عبارة عن أقسام جغرافية شبه مستقلة ، مما يسمح لشركة Nike ببناء أوجه التآزر المستمدة من تجمع البلدان. على سبيل المثال ، تم إنشاء AGSS لتبسيط الخدمات اللوجستية والتمويل و تسويق عمليات لكل عضو في المجموعة.
ويمكن رؤية المزيد من التبسيط من خلال فحص الطريقة التي يتم بها تجميع البلدان نفسها. يمكن تجميعها وفقًا لما يلي:
تشابه المستهلك. على سبيل المثال ، من المرجح أن يكون للمستهلكين في المملكة المتحدة وأيرلندا تفضيلات وتوقعات مماثلة. هذا يساعد Nike على التكيف تسويق وفقًا لذلك.
أوجه التشابه في البيع بالتجزئة ، أو تشابه هياكل البيع بالتجزئة.
أوجه التشابه في حجم السوق أو مرحلة تطوير السوق.
هيكل المصفوفة الإقليمية والشركات التابعة
هيكل المصفوفة الإقليمية
هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لما يلي:
وحدة الأعمال - الملابس والأحذية والمعدات.
الوظيفة - الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات.
مرة أخرى ، يجب على الموظف تقديم تقرير إلى مديرين. في هذه الحالة ، مدير القسم الوظيفي ومدير المنتج.
الشركات التابعة
لدى Nike 54 شركة فرعية مملوكة بالكامل ، بما في ذلك Umbro و Cole Haan و Converse و Hurley.
مثل المناطق الفرعية ، تتمتع هذه الشركات التابعة بمستوى معين من الاستقلالية. ومع ذلك ، يجب أن تحصل المشاريع التي تتجاوز الحدود التي وضعها المقر الرئيسي الإقليمي أو العالمي على الموافقة.
بشكل عام ، تتمتع الشركات التابعة بحرية اتخاذ القرارات التشغيلية على المستوى القطري. قد تشمل هذه القرارات تنفيذ الخطط أو المبادرات المحلية أو استراتيجيات التكيف.
الوجبات الرئيسية:
نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي مع تفضيل قوي للتقسيمات الجغرافية والإقليمية.
في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي لشركة Nike ، توجد قيادة الشركات العالمية ومقرها في بيفيرتون ، أوريغون. يرأس كبار المسؤولين التنفيذيين سبع مجموعات وظيفية تدير العمليات في الولايات المتحدة والأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ.
لدى Nike أيضًا مقر إقليمي في هولندا يدير أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يتم فصل البلدان في هذه المناطق لتبسيط العمليات وتجميع المستهلكين الذين لديهم تفضيلات أو سمات مماثلة.
تمتلك عائلة نايت شركة نايك. في الواقع ، أكبر مساهم فردي هو Travis A. Knight ، نجل Philip Knight ، المؤسس المشارك لشركة Nike ، بحصة 7٪ في أسهم الفئة A وحصة 2.7٪ في أسهم الفئة B. من ناحية أخرى ، تتحكم عائلة Knight أيضًا في الشركة بإحكام من خلال Trusts الخاصة بهم وشركة ذات مسؤولية محدودة تسمى Swoosh (شكل شعار Nike هو "سووش"). من خلال الأسهم الفردية ، Swoosh LLC ، وثقة Travis Knight التي لا رجعة فيها ، تتحكم عائلة Knight في أكثر من 97.1٪ من أسهم الفئة A و 21.4٪ من أسهم الفئة B.
نايك يتبع البيع بالجملة إستراتيجية جنبا إلى جنب مع مباشر قوي جدا توزيع. تجني الشركة المال بشكل أساسي من الأحذية. اعتبارًا من عام 2022 ، جاء أكثر من 62٪ من الإيرادات من الأحذية و 29٪ من الملابس. أنجح نايك العلامة تجارية هي علامة الأردن التجارية ، والتي حققت في عام 2022 إيرادات بقيمة 5.2 مليار دولار. نايكي هي سيدة خلق الطلب وجيله من خلال حملاتها المؤثرة ، حيث يصبح الرياضيون مصدر إلهام للأشخاص العاديين.
نايكي تستفيد من البيع بالجملة والمباشر توزيعإستراتيجية. في الواقع ، بينما لا تزال في عام 2022 ، تأتي معظم المبيعات من البيع بالجملة توزيع، في الواقع ، منذ عام 2020 ، تعمل Nike على تكثيف نشاطها المباشر توزيع من خلال متاجر NIKE ومنصة التجارة الإلكترونية (SNKRS).
حققت شركة نايكي معظم إيراداتها من الأحذية. في الواقع ، في عام 2022 ، حققت Nike إيرادات تزيد عن 29 مليار دولار من الأحذية ، وأكثر من 13.5 مليار دولار من الملابس ، و 2.35 مليار دولار من المعدات ، وأكثر من 1.6 مليار دولار من كونفيرس. العلامة تجارية.
حققت شركة Nike إيرادات تزيد عن 47.7 مليار دولار أمريكي وأكثر من 6 مليارات دولار من الأرباح الصافية في عام 2022 ، مقارنة بإيرادات تزيد عن 44.5 مليار دولار أمريكي وحوالي 5.8 مليار دولار أمريكي في عام 2021.
رؤية Nike هي "جلب الإلهام و ابتكار لكل رياضي في العالم ". في نفس الوقت ، لها مهمة بيان هو "القيام بكل ما هو ممكن لتوسيع الإمكانات البشرية. نحن نفعل ذلك من خلال ابتكار ابتكارات رياضية رائدة ، وجعل منتجاتنا أكثر استدامة ، وبناء فريق عالمي مبدع ومتنوع ، ومن خلال إحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها. "
يتبع الأردن نموذج عمل يولد الطلب ، حيث يكون مبدعًا العلامة تجارية تعمل كمروحة دافعة لبيع الأحذية والملابس الخاصة بها ، والتي حققت في عام 2022 أكثر من 5 مليارات دولار من العائدات لشركة Nike أو أكثر من 10٪ من إجمالي إيراداتها.
كونفيرس هي لغة مستقلة العلامة تجارية جزء من عائلة ماركات Nike. في الواقع ، حققت شركة Converse أرباحًا بقيمة 2.35 مليار دولار في عام 2022. ومثل Nike ، فهي تتبع مبيعات الجملة الرائعة توزيعإستراتيجية، حيث تتم معظم مبيعاتها ، من خلال الأحذية. ومع ذلك ، يتبع Converse أيضًا أمرًا مباشرًا توزيع نهج حيث تبيع مباشرة عبر متاجرها أحادية العلامة التجارية.
OpenAI هو مختبر أبحاث ذكاء اصطناعي انتقل إلى منظمة هادفة للربح في عام 2019. تم تنظيم هيكل الشركة حول كيانين: OpenAI، Inc. ، وهي شركة Delaware LLC ذات عضو واحد تسيطر عليها OpenAI غير الربحية ، و OpenAI LP ، وهي منظمة هادفة للربح. يخضع OpenAI LP لمجلس إدارة شركة OpenAI، Inc (المؤسسة) ، والتي تعمل كشريك عام. في الوقت نفسه ، يتألف الشركاء المحدودون من موظفي LP وبعض أعضاء مجلس الإدارة ومستثمرين آخرين مثل مؤسسة Reid Hoffman الخيرية و Khosla Ventures و Microsoft ، المستثمر الرائد في LP.
تتبع Airbnb نموذجًا للقرصنة ، أو نوعًا من شقة الهيكل التنظيمي، حيث يتم تنظيم الفرق للمشاريع ، للتحرك بسرعة وتكرارها بسرعة ، وبالتالي الحفاظ على نهج مرن ومرن. انتقلت Airbnb أيضًا إلى نموذج هجين حيث يمكن للموظفين العمل من أي مكان والاجتماع على أساس ربع سنوي للتخطيط المسبق والاتصال ببعضهم البعض.
الأمازون الهيكل التنظيمي هو في الغالب هرمي مع عناصر الهيكل القائم على الوظيفة والأقسام الجغرافية. في حين أن أمازون بدأت كمنظمة رشيقة ومسطحة في سنواتها الأولى ، فقد انتقلت إلى منظمة هرمية بوظائفها ووظائفها محددة بوضوح عند توسيع نطاقها.
كوستكو لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي، والتي يمكن تعريفها ببساطة على أنها أي بنية تجمع بين نوعين مختلفين أو أكثر. في هذه الحالة ، يوجد هيكل وظيفي سائد بهيكل تقسيم ثانوي أكثر. تعكس التقسيمات الجغرافية لكوستكو وجودها القوي في الولايات المتحدة جنبًا إلى جنب مع تواجدها العالمي المتزايد. هناك ستة أقسام في الدولة وحدها لتعكس مكانتها كمصدر لمعظم إيرادات الشركة. بالمقارنة مع منافس Walmart ، على سبيل المثال ، تتخذ Costco نهجًا لا مركزيًا أكثر في الإدارة وصنع القرار والاستقلالية. وهذا يسمح لمتاجر الشركة وأقسامها بالاستجابة بمرونة أكبر لظروف السوق المحلية.
ديل لديه وظيفية الهيكل التنظيمي مع درجة معينة من اللامركزية. وهذا يعني أن الأقسام الوظيفية تشارك المعلومات ، وتساهم بالأفكار في نجاح المنظمة ولديها درجة معينة من سلطة اتخاذ القرار.
كانت eBay حتى وقت قريب منظمة متعددة الأقسام (M-form) مع وحدات شبه مستقلة مجمعة وفقًا للخدمات التي تقدمها. اليوم ، لدى eBay قسم واحد يسمى Marketplace ، والذي يتضمن eBay وتكراراته الدولية.
يتميز الفيس بوك بمصفوفة متعددة الأوجه الهيكل التنظيمي. تستخدم الشركة شقة الهيكل التنظيمي بالاشتراك مع الفرق القائمة على وظائف الشركة والأقسام القائمة على المنتج أو الجغرافي. يتم تنظيم الهيكل التنظيمي المسطح حول قيادة مارك زوكربيرج والمديرين التنفيذيين الرئيسيين من حوله. من ناحية أخرى ، تستند الفرق القائمة على الوظائف إلى وظائف الشركة الرئيسية (مثل الموارد البشرية وإدارة المنتجات وعلاقات المستثمرين وما إلى ذلك).
يتمتع بنك جولدمان ساكس بهيكل هرمي مع تسلسل قيادي واضح وعملية محددة للتقدم الوظيفي. يتم دعم الهيكل أيضًا من خلال أقسام من نوع الأعمال والمجموعات القائمة على الوظائف.
لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.
لدى IBM امتداد الهيكل التنظيمي تتميز بالتقسيمات القائمة على المنتج ، مما يتيح لها إستراتيجية لتطوير منتجات مبتكرة وتنافسية في أسواق متعددة. تتميز IBM أيضًا بالمقاطع المستندة إلى الوظائف التي تدعم تطوير المنتجات و ابتكار لكل قسم قائم على المنتج ، والذي يشمل الأسواق العالمية وسلسلة التوريد المتكاملة والبحث والتطوير والملكية الفكرية.
ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، يتم تنظيم هيكل القيادة الهرمية حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.
شركة ماكينزي وشركاه لديها نظام لا مركزي الهيكل التنظيمي مع مكاتب ولجان وموظفين ذات إدارة ذاتية في الغالب. هناك أيضًا مجموعات وظيفية وأقسام جغرافية بأسماء مملوكة.
لدى Microsoft قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي على أساس الوظائف والمجموعات الهندسية. مع تطور الشركة بمرور الوقت ، أصبحت أيضًا أكثر هرمية ، ولكنها لا تزال تحافظ على نهجها الهجين بين الوظائف والمجموعات الهندسية والإدارة.
تمتلك شركة نستله هيكل تقسيم جغرافي مع عمليات مقسمة إلى خمس مناطق رئيسية. لسنوات عديدة ، كان لدى شركة الطعام والشراب السويسرية المتعددة الجنسيات نستله مصفوفة معقدة ولا مركزية الهيكل التنظيمي حيث كان العديد من العلامات التجارية والشركات التابعة لها حرة في العمل بشكل مستقل.
نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي دمج التقسيمات الجغرافية. هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لوحدة العمل (الملابس والأحذية والمعدات) والوظيفة (الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات).
باتاغونيا لديها خاص الهيكل التنظيمي، حيث تخلص مؤسسها ، شوينارد ، من ملكية الشركة في يد مؤسستين غير ربحتين. يعتبر صندوق Patagonia Purpose Trust ، الذي يمتلك 100٪ من أسهم التصويت ، مسؤولاً عن تحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة. وتملك Holdfast Collective ، وهي مؤسسة غير ربحية ، 100٪ من الأسهم غير المصوتة بهدف إعادة استثمارها. العلامة تجاريةإلى أسباب بيئية.
تمتلك Samsung هيكلًا تنظيميًا من نوع المنتج حيث تحدد المنتجات كيفية تصنيف الموارد والعمليات التجارية. الموارد الرئيسية التي يتم تنظيم هيكل شركة Samsung حولها هي الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم وظائف القيادة في Samsung حول عدد قليل من درجات المستويات المهنية ، بناءً على الخبرة (مساعد ، محترف ، محترف كبير ، محترف رئيسي).
سوني لديها هيكل تنظيمي مصفوفة يعتمد بشكل أساسي على المجموعات القائمة على الوظائف وأقسام المنتجات / الأعمال. يشمل الهيكل أيضًا التقسيمات الجغرافية. في عام 2021 ، أعلنت شركة Sony عن إصلاح هيكلها التنظيمي ، وتغيير اسمها من Sony Corporation إلى Sony Group Corporation لتعريف نفسها بشكل أفضل على أنها المقر الرئيسي لمجموعة شركات Sony التي تميل الشركة نحو أقسام المنتجات.
تتميز تسلا بهيكل تنظيمي وظيفي مع جوانب هيكل هرمي. تستخدم Tesla مراكز وظيفية تغطي جميع الأنشطة التجارية ، بما في ذلك التمويل والمبيعات تسويقوالتكنولوجيا والهندسة والتصميم ومكاتب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة. يقرر المقر الرئيسي لشركة Tesla في أوستن ، تكساس ، الاتجاه الاستراتيجي للشركة ، مع منح العمليات الدولية القليل من الاستقلالية.
تمتلك تويوتا هيكلًا تنظيميًا تقسميًا حيث تتمحور العمليات التجارية حول السوق والمنتج والمجموعات الجغرافية. لذلك ، تنظم Toyota هيكلها المؤسسي حول التسلسلات الهرمية العالمية (تأتي معظم القرارات الاستراتيجية من المقر الرئيسي لليابان) ، والأقسام القائمة على المنتجات (حيث يتم تقسيم المنظمة ، بناءً على كل خط إنتاج) ، والأقسام الجغرافية (وفقًا للمناطق الجغرافية الخاضعة للإدارة ).
يحتوي Walmart على هيكل تنظيمي هرمي وظيفي مختلط ، يشار إليه على أنه هيكل مصفوفة يجمع بين أساليب متعددة. من ناحية ، يتبع Walmart هيكلًا هرميًا ، حيث يكون الرئيس التنفيذي الحالي Doug McMillon هو الموظف الوحيد بدون رئيس مباشر ، ويتم إرسال التوجيهات من الإدارة العليا. من ناحية أخرى ، يتم استخدام هيكل Walmart المستند إلى الوظائف لتصنيف الموظفين وفقًا لمهاراتهم وخبراتهم الخاصة.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
