الشركة هي واحدة من العديد من الشركات متعددة الجنسيات التي نجحت في تنفيذ هيكل المصفوفة. بشكل عام ، يتكون هيكل المصفوفة من أقسام وظيفية وقائمة على المنتج مع سلاسل أوامر متعددة. كما أنها مناسبة تمامًا للمؤسسات التي لديها مجموعة متنوعة من المنتجات أو الخدمات.
يتم التحكم في ستاربكس من قبل مجلس إدارة يعمل في مقر الشركة في سياتل ، واشنطن. في الولايات المتحدة ، يتم تقسيم الشركة إلى ولايات قضائية إقليمية يديرها مديرو المناطق الذين يشرفون على مجموعة من المتاجر. يدير كل متجر مدير متجر ومشرف نوبة يشرف على مجموعة من الموظفين.
الأهم من ذلك ، ستاربكس تروج لثقافة شاملة بين موظفيها. تسعى الشركة إلى التعرف على أداء الموظف المثالي وتشجعهم على تطوير المهارات الصعبة والناعمة - بغض النظر عن المسمى الوظيفي أو فئة الأجور. من خلال هذه المهارات ، تمنح ستاربكس الموظفين الاستقلالية لخدمة العملاء بالطريقة التي يرونها الأفضل. بالنظر إلى أن السلطة والتمكين تُمنح للموظفين ذوي المستوى المنخفض ، يمكن أيضًا القول بأن الشركة تدمج جوانب هيكل تنظيمي مسطح.
يشير التسلسل الهرمي الوظيفي إلى تجميع الأقسام وفقًا لوظائف العمل. تشمل الأمثلة الموارد البشرية و تسويق الإدارات.
وتجدر الإشارة إلى أن التسلسل الهرمي الوظيفي هو الجانب الأكثر تقليدية في بنية المصفوفة. إن الكثير من عمليات صنع القرار في كل قسم من أقسام ستاربكس تتم بشكل مركزي ولا تحدث إلا في مقر الشركة. على سبيل المثال ، يقوم قسم الموارد البشرية في الشركة بإجراء تغييرات في السياسة تنطبق على كل مقهى ستاربكس.
مع وجود الرئيس التنفيذي على رأس القيادة ، تمارس المجموعات الوظيفية تحكمًا تنازليًا لتطوير ثم تنفيذ تنافسي نمو الاستراتيجيات.
الانقسامات القائمة على المنتج
ستاربكس لديها أيضًا العديد من الأقسام القائمة على المنتجات. تشمل هذه الأقسام الخاصة بالقهوة والبضائع والمخبوزات على سبيل المثال لا الحصر.
وهي تشمل أيضًا أقسامًا للعديد من العلامات التجارية التي تعمل تحت شعار ستاربكس ، بما في ذلك عصائر Evolution Fresh وشاي Teavana المعبأ.
التقسيمات الجغرافية
مع وجودها في 70 دولة ، يعد تحسين هيكل التقسيمات الجغرافية أمرًا حيويًا لستاربكس.
في عام 2011 ، تخلت الشركة عن قسمي ستاربكس الولايات المتحدة وستاربكس كوفي إنترناشونال (SCI) لإنشاء ثلاث مناطق جديدة:
الأمريكتان - مقسمة إلى الغرب والشمال الغربي والجنوب الشرقي والشمال الشرقي للولايات المتحدة.
الصين وآسيا والمحيط الهادئ ، و
أوروبا والشرق الأوسط وروسيا وأفريقيا.
لكل قسم مسؤول تنفيذي كبير يتم منحه المرونة في تكييف الاستراتيجيات مع منطقة جغرافية معينة. يقدم المسؤول التنفيذي الأول تقاريره إلى كل من الرئيس الجغرافي والرئيس الوظيفي.
الفرق
توجد الفرق دائمًا في ستاربكس في كل مقهى ستاربكس. تدرك الشركة أن أداء الفريق وخدمة العملاء الجيدة يدفعان النجاح المالي لكل موقع.
كما ذكرنا سابقًا ، يتم تحفيز الفرق وتمكينها من الأداء بطريقة تعزز الأهداف الشخصية وتعزز ثقافة شركة ستاربكس.
الوجبات الرئيسية
مثل العديد من الشركات متعددة الجنسيات الناجحة ، تستخدم ستاربكس مصفوفة الهيكل التنظيمي. يتميز هيكل المصفوفة بسلاسل متعددة من الأوامر ويجمع بين جوانب المنتج والهيكل القائم على الوظيفة.
مع التركيز على تمكين الموظفين ذوي المستوى المنخفض والاستقلالية ، تجسد ستاربكس أيضًا بعض جوانب الشقة الهيكل التنظيمي. ومع ذلك ، تحتفظ الشركة بتفضيل قوي للحوكمة الهرمية.
ستاربكس لديها أيضًا أقسام قائمة على المنتجات للمساعدة في هيكلة فئات المنتجات المختلفة والعلامات التجارية للبيع في كل مقهى. كما تستخدم التقسيمات الجغرافية لتبسيط إدارة حضورها العالمي.
المساهم الفردي الرئيسي لستاربكس هو هوارد شولتز ، مؤسس ستاربكس. يتألف المساهمون المؤسسيون الرئيسيون من بلاك روك بنسبة 7.18٪ ومجموعة فانجارد بنسبة ملكية 8.6٪. تتبع ستاربكس نموذج أعمال شديد السلاسل ، حيث تلعب المتاجر التي تديرها الشركة دورًا مهمًا على المدى الطويل للشركة إستراتيجيةمقارنةً بنموذج عمل ماكدونالدز الحاصل على امتياز ثقيل ، حيث تتمثل الخطة طويلة الأجل في امتلاك أكثر من 95٪ من المتاجر امتيازًا.
ستاربكس هي شركة بيع بالتجزئة تبيع المشروبات (تتكون أساسًا من المشروبات المرتبطة بالقهوة) والأطعمة. في عام 2022 ، كان لدى ستاربكس 51٪ من المتاجر التي تديرها الشركة مقابل 49٪ من المتاجر المرخصة. في عام 2022 ، استحوذت المتاجر التي تديرها الشركة على أكثر من 80٪ من إجمالي الإيرادات ، مما جعل ستاربكس نموذجًا تجاريًا متسلسلاً.
ستاربكس تتبع سلسلة نموذج الأعمال الاستراتيجية ، حيث تأتي معظم إيراداتها من المتاجر المملوكة لها. على سبيل المثال ، في عام 2022 ، مع أكثر من 32.2 مليار دولار من العائدات ، جاءت معظم الإيرادات من المتاجر المملوكة (26.57 مليار دولار) مقارنة بالمتاجر صاحبة الامتياز (3.65 مليار دولار) ومصادر الإيرادات الأخرى (2 مليار دولار). ومع ذلك ، فإن المتاجر المملوكة لها تكاليف تشغيلية أعلى مقارنة بالمتاجر ذات الامتياز.
حققت ستاربكس إيرادات تزيد عن 80 ألف دولار لكل موظف في عام 2022 ، مقارنة بأكثر من 75 ألف دولار في عام 2021 وأكثر من 103 آلاف دولار في الإيرادات في عام 2020.
تتبع ستاربكس نموذجًا تجاريًا متسلسلًا ، وتبني نموذجها العلامة تجارية من خلال المتاجر المملوكة لها. والمتاجر المملوكة لها هي أيضًا المكان الذي يتم فيه تحقيق معظم الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، تعد المتاجر المملوكة من الأصول الرائعة للاستمرار في تجربة المنتجات الجديدة مع الحفاظ على سيطرة صارمة على تجربة العميل. في الواقع ، في عام 2022 ، من بين أكثر من 18 ألف متجر مملوك ، حققت ستاربكس إيرادات تزيد عن 26.5 مليار دولار. ومع ذلك ، فإن عمليات الترخيص الخاصة بها ضرورية أيضًا لزيادة تضخيم العلامة تجارية مع توليد الإتاوات بتكاليف تشغيلية أقل بكثير من المتاجر المملوكة. بالإضافة إلى ذلك ، يتألف المحرك الرئيسي لإيرادات ستاربكس من المشروبات التي حققت أكثر من 19.5 مليار دولار في عام 2022 ، تليها المواد الغذائية التي حققت أكثر من 3.5 مليار دولار في نفس العام.
كان لدى ستاربكس 18,253 متجرًا مُدارًا مقابل 17,458 متجرًا مرخصًا في عام 2022. تستفيد شركة ستاربكس بشكل أساسي من المتاجر التي تديرها الشركة للحفاظ على رقابة صارمة على تطوير المنتجات والعلامات التجارية توزيعوتجربة العميل. بينما تستفيد أيضًا من المتاجر المرخصة لتضخيم ملفات العلامة تجاريةوالإيرادات والأرباح.
حققت ستاربكس أكثر من 61٪ من إيراداتها ، في عام 2022 ، من المشروبات ، تليها إيرادات أخرى ، والتي شكلت 21٪ من إجمالي الإيرادات (التي تشمل القهوة والشاي المعبأة والمغلفة ، بالإضافة إلى عائدات الإتاوة والتراخيص ، المتعلقة بالمشروبات المكونات ، والأدوات ، والمشروبات الجاهزة للشرب ، من بين أشياء أخرى.) والأطعمة التي شكلت 18٪ من إجمالي المبيعات في عام 2022.
ستاربكس مهمة هو "إلهام وتغذية الروح البشرية - شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة." وتتمثل رؤيتها في "معاملة الناس مثل الأسرة ، وسيكونون مخلصين ويقدمون كل ما لديهم."
ستاربكس هي سلسلة قهوة متعددة الجنسيات يقع مقرها الرئيسي في سياتل ، واشنطن. أسسها جيري بالدوين ، وزيف سيجل ، وجوردون بوكر في عام 1971. من متجر تحميص الفول الواحد المتواضع جدًا في سوق بايك بلايس ، أصبحت الشركة الآن عملاقًا عالميًا يعمل في أكثر من 37,711 متجرًا حول العالم. من الواضح أن هذه البصمة العالمية الكبيرة تزيد من المنافسة على ستاربكس في العديد من الأسواق المختلفة. صناعة القهوة نفسها هي أيضًا ذات قدرة تنافسية عالية ، مع لاعبين معروفين بما في ذلك ماكدونالدز ودانكن دوناتس.
يقع ماكدونالدز وستاربكس في الطيف المقابل لنماذج أعمال البيع بالتجزئة. في الواقع ، في حين أن ماكدونالدز تتبع نموذجًا تجاريًا شديد الامتياز ، تتبع ستاربكس نموذجًا ثقيل السلاسل.
ستاربكس تسلط الضوء على مهمة "لإلهام وتغذية الروح البشرية - شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة." وتتمثل رؤيتها في "معاملة الناس مثل الأسرة ، وسيكونون مخلصين ويقدمون كل ما لديهم."
ستاربكس مستهلك عالمي العلامة تجارية مباشرة توزيعوالعلامات التجارية المعترف بها والمنتجات التي تجعله نشاطًا تجاريًا قابلاً للتطبيق. إن اعتمادها على الأمريكتين كقطاع تشغيلي أساسي يجعلها نقطة ضعف. في الوقت نفسه ، تواجه شركة ستاربكس مخاطر تتعلق بتقلب أسعار حبوب البن. ومع ذلك ، لا يزال لدى الشركة فرص توسع عالمية.
في وظيفية الهيكل التنظيمي، يتم تنظيم المجموعات والفرق على أساس الوظيفة. لذلك ، تتبع هذه المنظمة هيكلًا من أعلى إلى أسفل ، حيث يتدفق معظم القرار من الإدارة العليا إلى الأسفل. وبالتالي ، فإن الجزء السفلي من المنظمة يتبع في الغالب إستراتيجية مفصلة من قبل أعلى المنظمة.
في شقة الهيكل التنظيمي، لا يوجد سوى القليل من الإدارة المتوسطة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين. لذلك فهو يقلل المسافة بين الموظفين والمديرين التنفيذيين لتمكين تدفق اتصال فعال داخل المنظمة ، وبالتالي يكون أسرع وأكثر رشاقة.
إدارة محفظة المشاريع (PPM) هي نهج منظم لاختيار وإدارة مجموعة من المشاريع المتوافقة مع الأهداف التنظيمية. هذه عملية تجارية لإدارة مشاريع متعددة يمكن تحديدها وتحديد أولوياتها وإدارتها داخل المنظمة. تساعد PPM المؤسسات على تحسين استثماراتها من خلال تخصيص الموارد بكفاءة عبر جميع المبادرات.
كان الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد الدكتور جون كوتر قائدًا فكريًا للتغيير التنظيمي ، وقام بتطوير نموذج التغيير المكون من 8 خطوات الخاص بـ Kotter ، والذي يساعد مديري الأعمال على التعامل مع التغيير التنظيمي. ابتكر كوتر نموذجًا من 8 خطوات لدفع التحول التنظيمي.
تم إنشاء نموذج تطابق Nadler-Tushman بواسطة David Nadler و Michael Tushman في جامعة كولومبيا. نموذج تطابق Nadler-Tushman هو أداة تشخيصية تحدد مجالات المشاكل داخل الشركة. في سياق الأعمال التجارية ، يحدث التطابق عندما تتطابق أهداف مختلف الأشخاص أو مجموعات المصالح.
درجات الحرية السبع لماكينزي من أجل النمو هي أ إستراتيجية أداة. تم تطوير الأداة بواسطة شركاء في McKinsey and Company ، وهي تساعد الشركات على فهم الفرص التي ستساهم في التوسع ، وبالتالي فهي تساعد في تحديد أولويات تلك المبادرات.
5Ps من استراتيجية Mintzberg هي أ إستراتيجية نموذج التنمية الذي يدرس خمسة وجهات نظر مختلفة (خطة ، حيلة ، نمط ، موقف ، منظور) لتطوير ناجحة استراتيجية العمل. تم تطوير منظور سادس على مر السنين ، يسمى الممارسة ، والذي تم إنشاؤه لمساعدة الشركات على تنفيذ استراتيجياتها.
إطار عمل كوسو هو وسيلة لتصميم وتنفيذ وتقييم الرقابة داخل المنظمة. المكونات الخمسة لإطار عمل كوسو هي بيئة الرقابة ، وتقييم المخاطر ، وأنشطة الرقابة ، والمعلومات والاتصالات ، وأنشطة المراقبة. كأداة لإدارة مخاطر الاحتيال ، يمكن للشركات تصميم إجراءات الرقابة الداخلية وتنفيذها وتقييمها.
مصفوفة TOWS هي اختصار للتهديدات والفرص ونقاط الضعف والقوة. المصفوفة عبارة عن تباين في تحليل SWOT ، وتسعى إلى معالجة انتقادات تحليل SWOT فيما يتعلق بعدم قدرتها على إظهار العلاقات بين الفئات المختلفة.
يساعد نموذج إدارة التغيير في Lewin الشركات على إدارة عدم اليقين والمقاومة المرتبطة بالتغيير. طور كيرت لوين ، وهو من أوائل الأكاديميين الذين ركزوا أبحاثه على ديناميكيات المجموعة ، نموذجًا من ثلاث مراحل. اقترح أن سلوك الأفراد يحدث كدالة لسلوك المجموعة.
OpenAI هو مختبر أبحاث ذكاء اصطناعي انتقل إلى منظمة هادفة للربح في عام 2019. تم تنظيم هيكل الشركة حول كيانين: OpenAI، Inc. ، وهي شركة Delaware LLC ذات عضو واحد تسيطر عليها OpenAI غير الربحية ، و OpenAI LP ، وهي منظمة هادفة للربح. يخضع OpenAI LP لمجلس إدارة شركة OpenAI، Inc (المؤسسة) ، والتي تعمل كشريك عام. في الوقت نفسه ، يتألف الشركاء المحدودون من موظفي LP وبعض أعضاء مجلس الإدارة ومستثمرين آخرين مثل مؤسسة Reid Hoffman الخيرية و Khosla Ventures و Microsoft ، المستثمر الرائد في LP.
تتبع Airbnb نموذجًا للقرصنة ، أو نوعًا من شقة الهيكل التنظيمي، حيث يتم تنظيم الفرق للمشاريع ، للتحرك بسرعة وتكرارها بسرعة ، وبالتالي الحفاظ على نهج مرن ومرن. انتقلت Airbnb أيضًا إلى نموذج هجين حيث يمكن للموظفين العمل من أي مكان والاجتماع على أساس ربع سنوي للتخطيط المسبق والاتصال ببعضهم البعض.
الأمازون الهيكل التنظيمي هو في الغالب هرمي مع عناصر الهيكل القائم على الوظيفة والأقسام الجغرافية. في حين أن أمازون بدأت كمنظمة رشيقة ومسطحة في سنواتها الأولى ، فقد انتقلت إلى منظمة هرمية بوظائفها ووظائفها محددة بوضوح عند توسيع نطاقها.
كوستكو لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي، والتي يمكن تعريفها ببساطة على أنها أي بنية تجمع بين نوعين مختلفين أو أكثر. في هذه الحالة ، يوجد هيكل وظيفي سائد بهيكل تقسيم ثانوي أكثر. تعكس التقسيمات الجغرافية لكوستكو وجودها القوي في الولايات المتحدة جنبًا إلى جنب مع تواجدها العالمي المتزايد. هناك ستة أقسام في الدولة وحدها لتعكس مكانتها كمصدر لمعظم إيرادات الشركة. بالمقارنة مع منافس Walmart ، على سبيل المثال ، تتخذ Costco نهجًا لا مركزيًا أكثر في الإدارة وصنع القرار والاستقلالية. وهذا يسمح لمتاجر الشركة وأقسامها بالاستجابة بمرونة أكبر لظروف السوق المحلية.
ديل لديه وظيفية الهيكل التنظيمي مع درجة معينة من اللامركزية. وهذا يعني أن الأقسام الوظيفية تشارك المعلومات ، وتساهم بالأفكار في نجاح المنظمة ولديها درجة معينة من سلطة اتخاذ القرار.
كانت eBay حتى وقت قريب منظمة متعددة الأقسام (M-form) مع وحدات شبه مستقلة مجمعة وفقًا للخدمات التي تقدمها. اليوم ، لدى eBay قسم واحد يسمى Marketplace ، والذي يتضمن eBay وتكراراته الدولية.
يتميز الفيس بوك بمصفوفة متعددة الأوجه الهيكل التنظيمي. تستخدم الشركة شقة الهيكل التنظيمي بالاشتراك مع الفرق القائمة على وظائف الشركة والأقسام القائمة على المنتج أو الجغرافي. يتم تنظيم الهيكل التنظيمي المسطح حول قيادة مارك زوكربيرج والمديرين التنفيذيين الرئيسيين من حوله. من ناحية أخرى ، تستند الفرق القائمة على الوظائف إلى وظائف الشركة الرئيسية (مثل الموارد البشرية وإدارة المنتجات وعلاقات المستثمرين وما إلى ذلك).
يتمتع بنك جولدمان ساكس بهيكل هرمي مع تسلسل قيادي واضح وعملية محددة للتقدم الوظيفي. يتم دعم الهيكل أيضًا من خلال أقسام من نوع الأعمال والمجموعات القائمة على الوظائف.
لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.
لدى IBM امتداد الهيكل التنظيمي تتميز بالتقسيمات القائمة على المنتج ، مما يتيح لها إستراتيجية لتطوير منتجات مبتكرة وتنافسية في أسواق متعددة. تتميز IBM أيضًا بالمقاطع المستندة إلى الوظائف التي تدعم تطوير المنتجات و ابتكار لكل قسم قائم على المنتج ، والذي يشمل الأسواق العالمية وسلسلة التوريد المتكاملة والبحث والتطوير والملكية الفكرية.
ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، يتم تنظيم هيكل القيادة الهرمية حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.
شركة ماكينزي وشركاه لديها نظام لا مركزي الهيكل التنظيمي مع مكاتب ولجان وموظفين ذات إدارة ذاتية في الغالب. هناك أيضًا مجموعات وظيفية وأقسام جغرافية بأسماء مملوكة.
لدى Microsoft قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي على أساس الوظائف والمجموعات الهندسية. مع تطور الشركة بمرور الوقت ، أصبحت أيضًا أكثر هرمية ، ولكنها لا تزال تحافظ على نهجها الهجين بين الوظائف والمجموعات الهندسية والإدارة.
تمتلك شركة نستله هيكل تقسيم جغرافي مع عمليات مقسمة إلى خمس مناطق رئيسية. لسنوات عديدة ، كان لدى شركة الطعام والشراب السويسرية المتعددة الجنسيات نستله مصفوفة معقدة ولا مركزية الهيكل التنظيمي حيث كان العديد من العلامات التجارية والشركات التابعة لها حرة في العمل بشكل مستقل.
نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي دمج التقسيمات الجغرافية. هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لوحدة العمل (الملابس والأحذية والمعدات) والوظيفة (الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات).
باتاغونيا لديها خاص الهيكل التنظيمي، حيث تخلص مؤسسها ، شوينارد ، من ملكية الشركة في يد مؤسستين غير ربحتين. يعتبر صندوق Patagonia Purpose Trust ، الذي يمتلك 100٪ من أسهم التصويت ، مسؤولاً عن تحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة. وتملك Holdfast Collective ، وهي مؤسسة غير ربحية ، 100٪ من الأسهم غير المصوتة بهدف إعادة استثمارها. العلامة تجاريةإلى أسباب بيئية.
لدى Samsung قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي حيث تحدد المنتجات كيفية تصنيف الموارد والعمليات التجارية. الموارد الرئيسية التي يتم تنظيم هيكل شركة Samsung حولها هي الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم وظائف القيادة في Samsung حول عدد قليل من درجات المستويات المهنية ، بناءً على الخبرة (مساعد ، محترف ، محترف كبير ، محترف رئيسي).
سوني لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي تعتمد بشكل أساسي على المجموعات القائمة على الوظائف وأقسام المنتجات / الأعمال. يشتمل الهيكل أيضًا على التقسيمات الجغرافية. في عام 2021 ، أعلنت شركة سوني عن إصلاحها الهيكل التنظيمي، تغيير اسمها من Sony Corporation إلى Sony Group Corporation لتعريف نفسها بشكل أفضل كمقر لمجموعة شركات Sony التي توجه الشركة نحو أقسام المنتجات.
تتميز تسلا بوظيفة الهيكل التنظيمي مع جوانب الهيكل الهرمي. تستخدم Tesla مراكز وظيفية تغطي جميع الأنشطة التجارية ، بما في ذلك التمويل والمبيعات تسويقوالتكنولوجيا والهندسة والتصميم ومكاتب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة. يقرر المقر الرئيسي لشركة Tesla في أوستن ، تكساس ، الاتجاه الاستراتيجي للشركة ، مع منح العمليات الدولية القليل من الاستقلالية.
تويوتا لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث تتمحور العمليات التجارية حول السوق والمنتج والمجموعات الجغرافية. لذلك ، تنظم Toyota هيكلها المؤسسي حول التسلسلات الهرمية العالمية (تأتي معظم القرارات الاستراتيجية من المقر الرئيسي لليابان) ، والأقسام القائمة على المنتجات (حيث يتم تقسيم المنظمة ، بناءً على كل خط إنتاج) ، والأقسام الجغرافية (وفقًا للمناطق الجغرافية الخاضعة للإدارة ).
يحتوي Walmart على هيكل تنظيمي هرمي وظيفي مختلط ، يشار إليه على أنه هيكل مصفوفة يجمع بين أساليب متعددة. من ناحية ، يتبع Walmart هيكلًا هرميًا ، حيث يكون الرئيس التنفيذي الحالي Doug McMillon هو الموظف الوحيد بدون رئيس مباشر ، ويتم إرسال التوجيهات من الإدارة العليا. من ناحية أخرى ، يتم استخدام هيكل Walmart المستند إلى الوظائف لتصنيف الموظفين وفقًا لمهاراتهم وخبراتهم الخاصة.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
