لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.
جدول المحتويات
فهم الهيكل التنظيمي لشركة Google
يحتوي الهيكل الهرمي التقليدي للشركة على موظفين في الأسفل ، ومشرفون ومديرون متوسطون فوقهم ، والإدارة العليا فوق كل شيء.
في هذا النهج من أعلى إلى أسفل للإدارة ، يتم إرسال التوجيهات من كبار صانعي القرار إلى الموظفين.
جوجل الهيكل التنظيمي له خصائص هيكل المصفوفة ، استعارة العناصر من كل من الهياكل التنظيمية الوظيفية والقائمة على المنتج / المشروع.
لدى Google أيضًا جوانب من الهيكل المسطح مع انتشار منخفض للإدارة الوسطى.
فيما يلي ثلاث خصائص لهيكل Google:
التعريف القائم على الوظيفة
لدى Google مجموعات وظيفية تتعلق بالمبيعات ، تسويقوالهندسة والقانونية والمنتجات والتمويل.
كل مجموعة يقودها مسؤول تنفيذي مسؤول على مستوى المنظمة إستراتيجية التوجيه واتخاذ القرار.
التعريف القائم على المنتج
تمتلك الشركة أيضًا مجموعات مسؤولة عن الذكاء الاصطناعي والعمليات السحابية ، من بين أمور أخرى.
تتيح مجموعات المنتجات هذه تطوير منتج مبتكر وميزة تنافسية. كما أنها تلبي متطلبات Google مهمة بيان والشركات برؤية طبيعية.
رتابة
تتبع Google نهجًا قائمًا على الفريق في الإدارة.
يلعب الموظفون دورًا نشطًا في صنع القرار ، مما يعزز الاعتقاد بأن مدخلاتهم لها تأثير مباشر على نجاح الشركة.
تركز Google بشكل أكبر على الذكاء وبدرجة أقل على الأقدمية ، مما يسمح للموظفين بالتواصل مباشرة مع الإدارة العليا.
هذا يعزز التبادل المبتكر للمعلومات بين الموظفين ذوي المهارات أو الخبرات المختلفة.
الجوانب الفريدة لهيكل Google التنظيمي
تمت دراسة بنية مصفوفة Google جيدًا ، ولكن لا يوجد شيء مميز بشكل خاص حول النهج الذي تتبعه الشركة في الإدارة.
بعد قولي هذا ، فإنه يستخدم بعض المناصب القيادية بألقاب فريدة. وتشمل هذه المناصب مثل كبير مسؤولي الثقافة ورئيس المبشرين على الإنترنت.
التسطيح واستقلالية الموظف
تشتهر الشركة أيضًا بدرجة التسطيح. في الواقع ، أنشأت الشركة ثقافة حيث يتم منح الموظفين حرية كبيرة لتطوير أفكار جديدة.
لتوفير بعض مظاهر الهيكل ليوم العمل ، تشترط Google على الموظفين اتباع قاعدة 70/20/10. بمعنى آخر ، يجب تخصيص 70٪ من يوم العمل للمشاريع المعينة من قبل الإدارة.
يمكن إنفاق 20٪ أخرى على مشاريع أو أفكار جديدة ذات صلة للمشاريع المعينة من قبل الإدارة. يمكن استخدام آخر 10٪ لاستكشاف أي فكرة بغض النظر عن الموضوع أو الصلة.
إعادة الهيكلة
في عام 2015 ، أعادت Google تسمية نفسها بشكل مفاجئ إلى حد ما Alphabet وجعلت Google ، كما يعرفها معظم الناس ، شركة تابعة.
سمح ذلك للشركة بأن تصبح تكتلًا تكنولوجيًا حقيقيًا ، والتوسع في مجالات خارج نطاق أساسيات البحث والإعلان على الإنترنت.
الوجبات الرئيسية
تمتلك Google وظيفة متعددة الوظائف - أو قائمة على الفريق - الهيكل التنظيمي. يُعرف هذا أيضًا باسم بنية المصفوفة.
الخصائص الأساسية الثلاث لجوجل الهيكل التنظيمي تشمل التعريف المستند إلى الوظيفة ، والتعريف المستند إلى المنتج أو المشروع ، والتسطيح.
جوجل الهيكل التنظيمي تمت دراستها جيدًا وحتى الاحتفال بها ، ولكن لا يوجد شيء فريد فيها. بعد قولي هذا ، أنشأت الشركة ثقافة ممتازة من خلال تمويل المناصب القائمة على الثقافة ودمج درجة عالية من التسطيح في إدارة الموظفين.
Google هي تاجر الاهتمام الذي حقق - في عام 2022 - أكثر من 224 مليار دولار (ما يقرب من 80٪ من الإيرادات) من الإعلانات (بحث Google وإعلانات YouTube ومواقع الشبكة) ، تليها Google Play وهواتف Pixel و YouTube Premium (شريحة 29 مليار دولار ) و Google Cloud (26.2 مليار دولار).
من بين عائدات Google (Alphabet) التي تزيد عن 282 مليار دولار لعام 2022 ، حققت Google أيضًا أكثر من مليار دولار من مجموعة من الرهانات الناشئة ، والتي تعتبرها Google فرصًا محتملة (الشركات التي قد تفتح صناعات جديدة). تسببت رهانات Google هذه أيضًا في خسارة الشركة بأكثر من 6 مليارات دولار في نفس العام. باختصار ، تستخدم Google الأموال الناتجة عن البحث والمراهنة على الصناعات المبتكرة الأخرى. من بين عائدات Google (Alphabet) التي تزيد عن 282 مليار دولار لعام 2022 ، حققت Google أيضًا أكثر من مليار دولار من مجموعة من الرهانات الناشئة ، والتي تعتبرها Google فرصًا محتملة (الشركات التي قد تفتح صناعات جديدة). تسببت رهانات Google هذه أيضًا في خسارة الشركة بأكثر من 6 مليارات دولار في نفس العام. باختصار ، تستخدم Google الأموال الناتجة عن البحث والمراهنة على الصناعات المبتكرة الأخرى.
Google هي تاجر اهتمام - في عام 2022 - حققت 224 مليار دولار (ما يقرب من 80٪ من إجمالي إيراداتها) من الإعلانات (بحث Google وإعلانات YouTube ومواقع الشبكة) ، تليها Google Play وهواتف Pixel و YouTube Premium (29 مليار دولار) الجزء) ، وجوجل كلاود (26.3 مليار دولار).
تمثل تكلفة اكتساب حركة المرور النفقات التي تتكبدها شركة الإنترنت ، مثل Google ، لاكتساب حركة مرور مؤهلة - على صفحاتها - لتحقيق الدخل. على مر السنين ، تمكنت Google من تقليل تكاليف اكتساب حركة المرور ، وعلى أي حال ، الحفاظ على استقرارها. في عام 2022 ، أنفقت Google 21.75٪ من إجمالي إيرادات الإعلانات (أكثر من 48 مليار دولار) لضمان حركة المرور على العديد من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة عبر الويب.
أنتجت Alphabet أكثر من 282 مليار دولار من بحث Google وغيره ، و 32.78 مليار دولار من أعضاء الشبكة (Adsense و AdMob) ، و 29.2 مليار دولار من إعلانات YouTube ، و 26.28 مليار دولار من السحابة ، و 29 مليار دولار من مصادر أخرى (Google Play ، الأجهزة ، وغيرها خدمات).
تم الاستحواذ على موقع YouTube مقابل 1.7 مليار دولار تقريبًا في عام 2006 بواسطة Google. يكسب المال من خلال الإعلان و اشتراك الإيرادات. تعد شبكة إعلانات YouTube جزءًا من إعلانات Google ، وقد حققت إيرادات تزيد عن 29 مليار دولار بحلول عام 2022. كما يحقق YouTube أرباحًا من خلال عضويته المدفوعة والمحتوى المتميز.
في عام 2022 ، حققت Google إيرادات تزيد عن 282 مليار دولار ، منها ما يزيد عن 162 مليار دولار من بحث Google ، وأكثر من 29 مليار دولار من إعلانات YouTube ، وحوالي 33 مليار دولار من ممتلكات أعضاء الشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، حققت Google أكثر من 29 مليار دولار من الإيرادات الأخرى ، وأكثر من 26 مليار دولار من Google Cloud ، وأكثر من مليار دولار من الرهانات الأخرى.
OpenAI هو مختبر أبحاث ذكاء اصطناعي انتقل إلى منظمة هادفة للربح في عام 2019. تم تنظيم هيكل الشركة حول كيانين: OpenAI، Inc. ، وهي شركة Delaware LLC ذات عضو واحد تسيطر عليها OpenAI غير الربحية ، و OpenAI LP ، وهي منظمة هادفة للربح. يخضع OpenAI LP لمجلس إدارة شركة OpenAI، Inc (المؤسسة) ، والتي تعمل كشريك عام. في الوقت نفسه ، يتألف الشركاء المحدودون من موظفي LP وبعض أعضاء مجلس الإدارة ومستثمرين آخرين مثل مؤسسة Reid Hoffman الخيرية و Khosla Ventures و Microsoft ، المستثمر الرائد في LP.
تتبع Airbnb كارثة نموذج، أو نوع من شقة الهيكل التنظيمي، حيث يتم تنظيم الفرق للمشاريع ، للتحرك بسرعة وتكرارها بسرعة ، وبالتالي الحفاظ على نهج مرن ومرن. انتقلت Airbnb أيضًا إلى نظام هجين نموذج حيث يمكن للموظفين العمل من أي مكان والاجتماع على أساس ربع سنوي للتخطيط المسبق والتواصل مع بعضهم البعض.
الأمازون الهيكل التنظيمي هو في الغالب هرمي مع عناصر الهيكل القائم على الوظيفة والأقسام الجغرافية. في حين أن أمازون بدأت كمنظمة رشيقة ومسطحة في سنواتها الأولى ، فقد انتقلت إلى منظمة هرمية بوظائفها ووظائفها محددة بوضوح عند توسيع نطاقها.
كوستكو لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي، والتي يمكن تعريفها ببساطة على أنها أي بنية تجمع بين نوعين مختلفين أو أكثر. في هذه الحالة ، يوجد هيكل وظيفي سائد بهيكل تقسيم ثانوي أكثر. تعكس التقسيمات الجغرافية لكوستكو وجودها القوي في الولايات المتحدة جنبًا إلى جنب مع تواجدها العالمي المتزايد. هناك ستة أقسام في الدولة وحدها لتعكس مكانتها كمصدر لمعظم إيرادات الشركة. بالمقارنة مع منافس Walmart ، على سبيل المثال ، تتخذ Costco نهجًا لا مركزيًا أكثر في الإدارة وصنع القرار والاستقلالية. وهذا يسمح لمتاجر الشركة وأقسامها بالاستجابة بمرونة أكبر لظروف السوق المحلية.
ديل لديه وظيفية الهيكل التنظيمي مع درجة معينة من اللامركزية. وهذا يعني أن الأقسام الوظيفية تشارك المعلومات ، وتساهم بالأفكار في نجاح المنظمة ولديها درجة معينة من سلطة اتخاذ القرار.
كانت eBay حتى وقت قريب منظمة متعددة الأقسام (M-form) مع وحدات شبه مستقلة مجمعة وفقًا للخدمات التي تقدمها. اليوم ، لدى eBay قسم واحد يسمى Marketplace ، والذي يتضمن eBay وتكراراته الدولية.
يتميز الفيس بوك بمصفوفة متعددة الأوجه الهيكل التنظيمي. تستخدم الشركة شقة الهيكل التنظيمي بالاشتراك مع الفرق القائمة على وظائف الشركة والأقسام القائمة على المنتج أو الجغرافي. يتم تنظيم الهيكل التنظيمي المسطح حول قيادة مارك زوكربيرج والمديرين التنفيذيين الرئيسيين من حوله. من ناحية أخرى ، تستند الفرق القائمة على الوظائف إلى وظائف الشركة الرئيسية (مثل الموارد البشرية وإدارة المنتجات وعلاقات المستثمرين وما إلى ذلك).
يتمتع بنك جولدمان ساكس بهيكل هرمي مع تسلسل قيادي واضح وعملية محددة للتقدم الوظيفي. يتم دعم الهيكل أيضًا بواسطة عمل- تقسيم الانقسامات والمجموعات الوظيفية.
لدى Google (الأبجدية) وظيفة متعددة الوظائف (قائمة على الفريق) الهيكل التنظيمي يُعرف ببنية المصفوفة بدرجة معينة من التسطيح. على مر السنين ، عندما توسعت الشركة وأصبحت عملاقًا تقنيًا ، أصبحت الهيكل التنظيمي يتحول أكثر إلى منظمة مركزية.
لدى IBM امتداد الهيكل التنظيمي تتميز بالتقسيمات القائمة على المنتج ، مما يتيح لها إستراتيجية لتطوير منتجات مبتكرة وتنافسية في أسواق متعددة. تتميز IBM أيضًا بالمقاطع المستندة إلى الوظائف التي تدعم تطوير المنتجات و ابتكار لكل قسم قائم على المنتج ، والذي يشمل الأسواق العالمية وسلسلة التوريد المتكاملة والبحث والتطوير والملكية الفكرية.
ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، يتم تنظيم هيكل القيادة الهرمية حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.
شركة ماكينزي وشركاه لديها نظام لا مركزي الهيكل التنظيمي مع مكاتب ولجان وموظفين ذات إدارة ذاتية في الغالب. هناك أيضًا مجموعات وظيفية وأقسام جغرافية بأسماء مملوكة.
لدى Microsoft قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي على أساس الوظائف والمجموعات الهندسية. مع تطور الشركة بمرور الوقت ، أصبحت أيضًا أكثر هرمية ، ولكنها لا تزال تحافظ على نهجها الهجين بين الوظائف والمجموعات الهندسية والإدارة.
تمتلك شركة نستله هيكل تقسيم جغرافي مع عمليات مقسمة إلى خمس مناطق رئيسية. لسنوات عديدة ، كان لدى شركة الطعام والشراب السويسرية المتعددة الجنسيات نستله مصفوفة معقدة ولا مركزية الهيكل التنظيمي حيث كان العديد من العلامات التجارية والشركات التابعة لها حرة في العمل بشكل مستقل.
نايكي لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي دمج التقسيمات الجغرافية. هيكل مصفوفة Nike موجود أيضًا على المستويين الإقليمي ودون الإقليمي. يتم تقسيم المسؤولية الإدارية وفقًا لـ عمل الوحدة (الملابس والأحذية والمعدات) والوظيفة (الموارد البشرية ، المالية ، تسويقوالمبيعات والعمليات).
باتاغونيا لديها خاص الهيكل التنظيمي، حيث تخلص مؤسسها ، شوينارد ، من ملكية الشركة في يد مؤسستين غير ربحتين. يعتبر صندوق Patagonia Purpose Trust ، الذي يمتلك 100٪ من أسهم التصويت ، مسؤولاً عن تحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة. وتملك Holdfast Collective ، وهي مؤسسة غير ربحية ، 100٪ من الأسهم غير المصوتة بهدف إعادة استثمارها. العلامة تجاريةإلى أسباب بيئية.
لدى Samsung قسم من نوع المنتج الهيكل التنظيمي حيث تحدد المنتجات كيفية تحديد الموارد و عمل يتم تصنيف العمليات. الموارد الرئيسية التي يتم تنظيم هيكل شركة Samsung حولها هي الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم وظائف القيادة في Samsung حول عدد قليل من درجات المستويات المهنية ، بناءً على الخبرة (مساعد ، محترف ، محترف كبير ، محترف رئيسي).
سوني لديها مصفوفة الهيكل التنظيمي تعتمد بشكل أساسي على المجموعات القائمة على الوظائف وأقسام المنتجات / الأعمال. يشتمل الهيكل أيضًا على التقسيمات الجغرافية. في عام 2021 ، أعلنت شركة سوني عن إصلاحها الهيكل التنظيمي، تغيير اسمها من Sony Corporation إلى Sony Group Corporation لتعريف نفسها بشكل أفضل كمقر لمجموعة شركات Sony التي توجه الشركة نحو أقسام المنتجات.
تتميز تسلا بوظيفة الهيكل التنظيمي مع جوانب الهيكل الهرمي. تسلا لا توظف مراكز وظيفية تغطي الجميع عمل الأنشطة ، بما في ذلك التمويل والمبيعات ، تسويقالتكنولوجيا والهندسة صمم ، ومكاتب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة. تسلامقر الشركة الرئيسي في أوستن ، تكساس ، هو الذي يقرر الاتجاه الاستراتيجي للشركة ، مع منح العمليات الدولية القليل من الاستقلالية.
تويوتا لديها قسم الهيكل التنظيمي أين عمل العمليات تتمحور حول السوق والمنتج والمجموعات الجغرافية. لذلك ، تنظم Toyota هيكلها المؤسسي حول التسلسلات الهرمية العالمية (تأتي معظم القرارات الاستراتيجية من المقر الرئيسي لليابان) ، والأقسام القائمة على المنتجات (حيث يتم تقسيم المنظمة ، بناءً على كل خط إنتاج) ، والأقسام الجغرافية (وفقًا للمناطق الجغرافية الخاضعة للإدارة ).
وول مارت لديه وظيفة هرمية هرمية الهيكل التنظيمي، يشار إليها على أنها بنية مصفوفة تجمع بين طرق متعددة. من ناحية ، يتبع Walmart هيكلًا هرميًا ، حيث يكون الرئيس التنفيذي الحالي Doug McMillon هو الموظف الوحيد بدون رئيس مباشر ، ويتم إرسال التوجيهات من الإدارة العليا. من ناحية أخرى ، يتم استخدام هيكل Walmart المستند إلى الوظائف لتصنيف الموظفين وفقًا لمهاراتهم وخبراتهم الخاصة.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
