ماكدونالدز لديها قسم الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم - بناءً على الموقع الجغرافي. الأقسام الجغرافية الرئيسية هي الولايات المتحدة والأسواق المدارة دوليًا والأسواق التنموية الدولية المرخصة. ومن ناحية أخرى ، يتم تنظيم هيكل القيادة الهرمية حول الأقسام الإقليمية والوظيفية.
فهم الهيكل التنظيمي لماكدونالدز
الحالي الهيكل التنظيمي تم تنفيذ ماكدونالدز من قبل الرئيس التنفيذي الجديد ستيف إيستربروك في عام 2015.
أعاد Easterbrook تنظيم وحدات الأعمال ، وخفض التكاليف ، وباع المزيد من المطاعم لأصحاب الامتياز لجعل سلسلة الوجبات السريعة حديثة وتقدمية.
ثم تم تنقيح هذا الهيكل ليشمل ثلاثة أقسام أو قطاعات أعمال:
- الولايات المتحدة الأمريكية (الولايات المتحدة) - برئاسة رئيس شركة ماكدونالدز بالولايات المتحدة الأمريكية جو إرلينجر. هذا هو القسم الأكثر أهمية في ماكدونالدز حيث يأتي جزء كبير من إيرادات الشركة من هذه المنطقة.
- الأسواق الدولية المدارة (IOM) - قسم يشمل أسواق ودول مملوكة بالكامل مثل أستراليا وروسيا وإسبانيا والمملكة المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا.
- الأسواق التنموية الدولية المرخصة (IDL) - يغطي قسم IDL جميع أسواق ماكدونالدز وأنشطة الشركات المتبقية. هناك أكثر من 80 سوقًا مختلفة قامت فيها الشركة بترخيص حقوق الامتياز الخاصة بها.
لاحظ أن أقسام IOM و IDL يرأسها إيان بوردن. يقدم كل من Erlinger و Borden تقارير إلى الرئيس الحالي والمدير التنفيذي كريس كمبجنسكي في ظل هيكل قيادة هرمي سنقوم بتحليله في القسم التالي.
هيكل القيادة في ماكدونالدز
هيكل القيادة الهرمي لماكدونالدز يعني وجود مستويات متعددة من الإدارة بين مديري المتاجر الفردية والرئيس التنفيذي كريس كمبزينسكي. بمعنى آخر ، يتم تمرير التوجيهات من الرئيس التنفيذي أسفل التسلسل الهرمي إلى نواب الرئيس والمديرين الإقليميين ومديري المطاعم ومالكي الامتياز وغيرهم من الموظفين.
تحت راية الشركة ، هناك العديد من نواب الرئيس التنفيذيين ، ونواب الرئيس الأول ، والموظفين الآخرين في التخصصات التالية:
- التأثير العالمي.
- التوافق الاستراتيجي.
- مكتب الرئيس التنفيذي.
- مشاركة العملاء الرقمية.
- التسويق.
- التمويل.
- IT.
- تطوير المطاعم وحلولها.
- الزبائن.
- سلاسل التوريد.
من انحاء العالم
هناك أيضًا نواب رئيس كبار في الأقسام الإقليمية التي ذكرناها في القسم السابق. بالنسبة لقسم المنظمة الدولية للهجرة ، هناك وظيفتان:
- رئيس قسم التسويق ونائب رئيس الشركة ، و
- نائب أول لرئيس الشركة.
هناك أيضًا نائب رئيس أول لأسواق IDL ونائب أول للرئيس ومدير شؤون الموظفين للأسواق الدولية على نطاق أوسع.
وظيفي
تدير ماكدونالدز أيضًا ست مجموعات وظيفية ، ويرأس كل مجموعة إما نائب أول للرئيس أو نائب رئيس. هذه المجموعات هي:
- التعلم و التطوير.
- الالتزام.
- مجال الاتصالات.
- تقنية.
- محاسبة.
- التنوع والمساواة والشمول.
الوجبات الرئيسية:
- ماكدونالدز لديها قسم مهيمن الهيكل التنظيمي حيث يتم تعيين المسؤوليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية لكل قسم. الحالي الهيكل التنظيمي تم تنفيذ ماكدونالدز من قبل الرئيس التنفيذي ستيف إيستربروك في عام 2015.
- يتكون هذا الهيكل بشكل أساسي من ثلاثة أقسام بناءً على الموقع الجغرافي: الولايات المتحدة ، والأسواق الدولية المشغلة (IOM) ، والمواقع التطويرية الدولية المرخصة ، والتي تضم امتيازات مرخصة في أكثر من 80 سوقًا.
- توظف ماكدونالدز أيضًا هيكل قيادة هرمي حيث تقدم مجموعة من نواب الرئيس التنفيذيين وكبار المسؤولين تقاريرهم إلى الرئيس التنفيذي. بالإضافة إلى الأقسام الإقليمية الرائدة ، يرأس هؤلاء الأفراد أيضًا مجموعات متنوعة من الشركات والوظائف مثل التأثير العالمي والمواءمة الاستراتيجية والتنوع والإنصاف والشمول.
القصص المرئية ذات الصلة
من يملك ماكدونالدز



EV / مضاعفة الإيرادات في ماكدونالدز












اقرأ أيضا: نموذج عمل ماكدونالدز, نموذج أعمال كوكاكولا, استراتيجية توزيع كوكاكولا.
أنواع الهياكل التنظيمية

الهياكل التنظيمية المنعزلة
وظيفي

قسم

فتح الهياكل التنظيمية
مصفوفة

شقة

أطر العمل المتصلة

نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter







دراسات حالة الهيكل التنظيمي




الهيكل التنظيمي لشركة كوكاكولا



















الهيكل التنظيمي لشركة وول مارت

الأدلة الحرة الرئيسية: