الهيكل التنظيمي لشركة نستله

تمتلك شركة نستله هيكل تقسيم جغرافي مع عمليات مقسمة إلى خمس مناطق رئيسية. لسنوات عديدة ، كان لدى شركة الطعام والشراب السويسرية المتعددة الجنسيات نستله مصفوفة معقدة ولا مركزية الهيكل التنظيمي حيث كان العديد من العلامات التجارية والشركات التابعة لها حرة في العمل بشكل مستقل.

القسم	النوع	التفاصيل	المزايا	عيوب
البحوث والتنمية	الأداء الوظيفي	– يتم تنظيم الفرق بناءً على الوظائف الفنية مثل علوم الأغذية وابتكار المنتجات ومراقبة الجودة. يقود المديرون الوظيفيون هذه الفرق.	– التخصص في البحث وتطوير المنتجات. - الإدارة الفعالة لمهام وخبرات البحث والتطوير.	- عوائق الاتصال المحتملة بين الفرق الفنية المختلفة. – العمل المنعزل دون التعاون بين الوظائف.
الإنتاج والعمليات	الأداء الوظيفي	- الفرق المسؤولة عن التصنيع وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية. يشرف المديرون الوظيفيون على وظائف الإنتاج والعمليات.	– خبرة في كفاءة الإنتاج وإدارة سلسلة التوريد. - التحكم الفعال في التكاليف وتحسين العمليات.	– اختلال محتمل بين الإنتاج والبحث والتطوير. – تحديات التكيف مع التغيرات السريعة في السوق.
التسويق والمبيعات	الأداء الوظيفي	– تركز الفرق على استراتيجيات التسويق والعلامات التجارية وجهود المبيعات. يقود المديرون الوظيفيون وظائف التسويق والمبيعات.	-خبرة في تقنيات التسويق والبيع. - المشاركة الفعالة للعملاء وتوليد الإيرادات.	– الانفصال المحتمل بين التسويق وتطوير المنتج. - إغفال تجارب المستخدم الشاملة.
ضمان مستوى الجودة	الأداء الوظيفي	– فرق مخصصة لضمان جودة المنتج والامتثال للوائح. يشرف المديرون الوظيفيون على عمليات ضمان الجودة.	– الكفاءة في الحفاظ على جودة المنتج ومعايير السلامة. - الاستجابة الفعالة لمخاوف ولوائح الجودة.	- تكامل محدود مع الوظائف الأخرى مثل البحث والتطوير والإنتاج. – صوامع الجودة المحتملة.
المناطق الجغرافية	قسم	– الأقسام منظمة حسب المناطق الجغرافية (مثل أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا). – مدراء الأقسام لكل منطقة.	– استراتيجيات مصممة خصيصا للأسواق الإقليمية. – اتخاذ القرار المحلي والقدرة على التكيف.	– الصراعات المحتملة بين المناطق في تخصيص الموارد. - التحديات في الحفاظ على صورة علامة تجارية عالمية متسقة.
أقسام المنتجات	مصفوفة	- فرق متعددة الوظائف لفئات المنتجات المختلفة (مثل المشروبات والحلويات ورعاية الحيوانات الأليفة). يقدم أعضاء الفريق تقاريرهم إلى مديري الفئات والوظائف.	– تعزيز التعاون بين تطوير المنتجات والتصنيع. – إدارة فئة فعالة.	- احتمالية حدوث صراع على السلطة بين مديري الفئة والمديرين الوظيفيين. – قنوات الاتصال المعقدة.

جدول المحتويات

فهم الهيكل التنظيمي لشركة نستله

في أكتوبر 2021 ، ومع ذلك ، فإن أعلنت الشركة أنه سيتم تنفيذ هيكل تقسيم جغرافي جديد مع عمليات تجارية عالمية منظمة في خمس مناطق.

وأشار الرئيس التنفيذي مارك شنايدر إلى أن هذه الخطوة ستمكّن شركة نستله إلى "زيادة شحذ تركيزنا الجغرافي بشكل كبير لتحقيق أرباح مستدامة نمو في كل مكان نعمل فيه. ستقربنا هذه الخطوة من المستهلكين والعملاء ، وتفتح لنا فرص عمل جديدة وتمكننا من أن نكون أكثر مرونة في بيئة استهلاكية سريعة الحركة."

دعنا نصف هذه التقسيمات الجغرافية أدناه بالإضافة إلى بعض الجوانب الأخرى لشركة نستله الهيكل التنظيمي.

التقسيمات الجغرافية لشركة نستله

تشمل الأقسام الجغرافية الخمسة (والبلدان التي تدمجها) ما يلي:

منطقة أمريكا الشمالية (NA) - تشمل الولايات المتحدة (أكبر سوق للشركة) وكندا.
منطقة أمريكا اللاتينية (LATAM) - وهذا يشمل البرازيل والمكسيك - من بين أكبر أسواق نستله من حيث الإيرادات - ومنطقة البحر الكاريبي.
منطقة أوروبا (EUR) – في أوروبا، مكّن نموذج التشغيل الذي يركز على الفئة للشركة من تنمية حصتها في السوق وبناء حضورها. ابتكار القدرات.
منطقة آسيا وأوقيانوسيا وأفريقيا (AOA) - منطقة جغرافية واسعة تشمل أيضًا منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA).
منطقة الصين الكبرى (GC) - سوق سريع التوسع يقدم الكثير نمو المحتملة للشركة.

لاحظ أنه لا يتم تنظيم جميع عمليات الطعام والشراب للشركة ضمن هذه المناطق. تظل الشركات المدارة عالميًا مثل Nestlé Health Science و Nespresso منفصلة.

وينطبق الشيء نفسه أيضًا على المشاريع المشتركة مثل Froneri و Cereal Partners Worldwide.

المجلس التنفيذي

يتولى المجلس التنفيذي لشركة نستله مسؤولية الإدارة اليومية للشركة.

بالإضافة إلى الرئيس التنفيذي الحالي مارك شنايدر ، هناك 14 نائبًا تنفيذيًا ونائبًا للرئيس التنفيذي. خمسة من هؤلاء يقودون الأقسام الجغرافية ، في حين أن التسعة المتبقية تدير مجموعات وظيفية بالعناوين التالية:

المدير المالي.
رئيس العمليات.
الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا.
الرئيس العالمي للموارد البشرية وخدمات الأعمال.
مستشار عام ، حوكمة الشركات والامتثال.
رئيس وحدات الأعمال الاستراتيجية والتسويق والمبيعات.
الرئيس التنفيذي لشركة نستله هيلث ساينس.
رئيس استراتيجية المجموعة وتطوير الأعمال.
رئيس شركة نستله ماركات القهوة.

مجلس الادارة

يختص مجلس إدارة الشركة بما يلي:

الإشراف على المجموعة.
طويل الأجل إستراتيجية التطوير و
مبادرات الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية للمجموعة.

يتكون مجلس الإدارة من 15 عضوًا من بينهم مارك شنايدر ورئيس مجلس إدارة شركة نستله (والرئيس التنفيذي السابق) بول بولكي. يتمتع أعضاء مجلس الإدارة الآخرون بخبرة من شركات مثل Amway و Apple و Credit Suisse و Inditex و AXA و Harman International.

نظرة عامة على الهيكل التنظيمي لشركة نستله

تستخدم نستله بنية مصفوفية تدمج الأقسام الجغرافية والقائمة على المنتجات:

التقسيمات الجغرافية:

منطقة الأمريكتين (AMS)
منطقة أوروبا (EMENA)
منطقة آسيا وأوقيانوسيا وأفريقيا جنوب الصحراء الكبرى (AOA)

كل منطقة جغرافية مسؤولة عن إدارة العمليات والمبيعات تسويق استراتيجيات مصممة خصيصا لأسواقها الإقليمية المحددة.

أقسام المنتج:

نستله ووترز
نستله التغذية
نستله بورينا رعاية الحيوانات الأليفة
نستله هيلث ساينس
حلويات
الأطعمة المجمدة والمبردة
فئات الأطعمة والمشروبات الأخرى

تركز هذه الأقسام على خطوط إنتاج محددة، مما يضمن الاهتمام المتخصص بتطوير المنتجات، ابتكار، واحتياجات المستهلك.

المقارنة مع الشركات الكبرى الأخرى

وإليك كيف نستله الهيكل التنظيمي بالمقارنة مع شركات الأغذية والمشروبات العالمية الكبرى الأخرى مثل Unilever وProcter & Gamble وKraft Heinz:

مقارنة مع يونيليفر

التشابه: تستخدم كل من شركتي Nestlé وUnilever بنية مصفوفية تتضمن أقسامًا جغرافية وأقسامًا للمنتجات لإدارة نطاقها الواسع من السلع الاستهلاكية بفعالية.
الخلافات: تركز شركة يونيليفر بشكل أقوى على العلامة تجارية الانقسامات من المناطق الجغرافية مقارنة مع نستله. هيكل شركة يونيليفر أكثر توجهاً نحو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة وبدرجة أقل على التغذية المتخصصة وعلوم الصحة مقارنة بتركيز منتجات نستله المتنوعة والمتخصصة.
الآثار: يونيليفر العلامة تجارية- النهج المركز يسمح بالقوة العلامة تجارية الهويات و تسويق استراتيجيات، ويحتمل أن تعزز العلامة تجارية وفاء. يوفر نهج نستله تكيفًا أكثر دقة مع ظروف السوق المحلية والمنتجات المتنوعة إستراتيجية التي يمكن أن تلبي مجموعة واسعة من احتياجات المستهلكين والمنتجات المتعلقة بالصحة.

مقارنة مع شركة بروكتر أند غامبل

التشابه: مثل شركة نستله، تمتلك شركة بروكتر آند جامبل مصفوفة الهيكل التنظيمي مع التركيز على فئات المنتجات والمناطق الجغرافية.
الخلافات: تركز شركة بروكتر آند جامبل بشكل حصري تقريبًا على السلع الاستهلاكية دون التنويع في قطاعات الأغذية والتغذية التي تتميز بها شركة نستله. أصبح القسم الجغرافي لشركة P&G أكثر بساطة، مع التركيز بشكل أكبر على النطاق العالمي العلامة تجارية الإدارة.
الآثار: يسمح التركيز المبسط لـ P&G بعلامة تجارية عالمية قوية وكفاءات تسويق وتطوير المنتجات. ويسمح التركيز الأوسع لشركة نستله باختراق أكبر للسوق في قطاعات متنوعة، بما في ذلك خدمات الصحة والتغذية والأغذية.

مقارنة مع كرافت هاينز

التشابه: تدير كل من شركتي كرافت هاينز ونستله مجموعة متنوعة من منتجات الأغذية والمشروبات، مع هياكل تنظيمية تركز على أقسام المنتجات.
الخلافات: تعمل شركة كرافت هاينز بشكل أكثر مركزية الهيكل التنظيمي مقارنة بالهيكل المصفوفي اللامركزي لشركة نستله. تركز شركة كرافت هاينز بشكل أكبر على أسواق أمريكا الشمالية، في حين تتمتع شركة نستله بحضور كبير واستراتيجيات مصممة خصيصًا عبر الأسواق العالمية.
الآثار: يمكن أن يؤدي النهج الأكثر مركزية الذي تتبعه شركة Kraft Heinz إلى قدر أكبر من الكفاءة والتحكم في التكاليف داخل أمريكا الشمالية، ولكنه قد يفتقر إلى مرونة هيكل شركة Nestlé في التكيف مع اتجاهات السوق العالمية وتفضيلات المستهلكين الإقليميين.

الوجبات الرئيسية:

تتمتع نستله بهيكل تقسيم جغرافي في الغالب مع عمليات مجزأة إلى خمس مناطق رئيسية. تم الإعلان عن هذا الهيكل لأول مرة في أكتوبر 2021 ليحل محل هيكل المصفوفة الأكثر تعقيدًا.
الأقسام الجغرافية الخمسة لشركة نستله هي أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا وآسيا وأوقيانوسيا وأفريقيا والصين الكبرى. تظل المشاريع المشتركة للشركة والأعمال المدارة عالميًا مثل Nestlé Health Science و Nespresso منفصلة.
يدعم نستله أيضًا مجلس تنفيذي مكون من 14 عضوًا مع أعضاء معينين كرؤساء تنفيذيين للمناطق الجغرافية الخمس بالإضافة إلى مجموعات وظيفية مختلفة.

النقاط الرئيسية حول الهيكل التنظيمي لشركة نستله:

هيكل التقسيم الجغرافي:
- انتقلت نستله من هيكل مصفوفة معقد وغير مركزي إلى هيكل تقسيم جغرافي جديد.
- • الهيكل التنظيمي تم تصميمه للتركيز على المناطق الجغرافية لتحقيق أرباح مستدامة نمو وخفة الحركة.
الأساس المنطقي للتغيير:
- أعلن الرئيس التنفيذي مارك شنايدر عن التحول إلى التركيز الجغرافي لتقريب نستله من المستهلكين ، وفتح فرص جديدة ، وتعزيز الرشاقة.
التقسيمات الجغرافية:
- تنقسم عمليات نستله إلى خمس مناطق جغرافية:
  - منطقة أمريكا الشمالية (NA): تشمل الولايات المتحدة وكندا.
  - منطقة أمريكا اللاتينية (LATAM): تشمل البرازيل والمكسيك ومنطقة البحر الكاريبي.
  - منطقة أوروبا (EUR): تركز على زيادة حصتها في السوق و ابتكار القدرات في أوروبا.
  - منطقة آسيا وأوقيانوسيا وأفريقيا (AOA): تشمل آسيا وأوقيانوسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
  - منطقة الصين الكبرى (GC): تستهدف التوسع السريع في سوق الصين الكبرى.
الأعمال المدارة عالميًا والمشاريع المشتركة:
- تتم إدارة بعض الشركات مثل Nestlé Health Science و Nespresso على مستوى العالم وتظل منفصلة عن الأقسام الجغرافية.
- كما تعمل المشاريع المشتركة مثل Froneri و Cereal Partners Worldwide بشكل مستقل.
المجلس التنفيذي:
- يدير المجلس التنفيذي لشركة نستله العمليات اليومية.
- يقود الشركة الرئيس التنفيذي مارك شنايدر و 14 نائبًا تنفيذيًا ونائبًا للرئيس التنفيذي.
- يقود خمسة نواب تنفيذيين الأقسام الجغرافية ، بينما يدير الآخرون المجموعات الوظيفية.
- تشمل المجالات الوظيفية المالية والعمليات والتكنولوجيا والموارد البشرية ووحدات الأعمال الاستراتيجية والمزيد.
مجموعة مخرجين:
- يشرف مجلس الإدارة على المجموعة ويطورها على المدى الطويل إستراتيجيةويشرف على مبادرات الاستدامة.
- يتكون من 15 عضوًا ، بما في ذلك الرئيس التنفيذي مارك شنايدر ورئيس مجلس الإدارة بول بولكي.
- يتمتع أعضاء مجلس الإدارة بخبرات متنوعة من مختلف الصناعات.
التركيز الاستراتيجي:
- يتماشى هيكل التقسيم الجغرافي مع هدف نستله الاستراتيجي لتحقيق الاستدامة نمو والاستجابة لاحتياجات المستهلك.