ما هو مصمم الأعمال؟ تصميم الأعمال في عام 2023

يأخذ مصممو الأعمال العصير والإبداع والتركيز على الإنسان ابتكار وجعلها تنجح هناك في العالم الحقيقي. نحن نستخدم إستراتيجية, تحليل، والنمذجة المالية كأدوات تصميم توليدية ، وتساعد المؤسسات على تحويل أفكارها الأكبر والأكثر جموحًا إلى أعمال ذات جدوى طويلة الأجل.

باختصار ، مصمم الأعمال هو استراتيجي ومحلل ومحلل مالي قادر على تحويل الرؤى إلى نماذج الأعمال التي تصبح قابلة للتطبيق على المدى الطويل

في الوصف الوظيفي كمصمم أعمال ، IDEO ويوضح:

كمصمم أعمال ، سوف تضمن مراعاة جدوى المفاهيم الجديدة بدقة. بهذه الصفة ، ستعمل مع الفريق لفهم سياق العميل ، وجمع البيانات ذات الصلة وتفسيرها ، وتطوير الرؤى ، والاستكشاف والتعريف نمو الفرص ، حدد إستراتيجية، إنشاء تعبيرات تصميم ملموسة ، توصيل برؤية طبيعية، وفي النهاية مساعدة عملائنا في الحصول على عروض جديدة في السوق.

راتب مصمم الأعمال

المصدر: Comparably.com

وفقًا قابل للمقارنة.com ، يكسب مصمم الأعمال 65 ألف دولار في المتوسط ​​في الولايات المتحدة. بالنسبة الى باب زجاجي، أحد كبار مصممي الأعمال في IDEO $ 118,141 - $ 135,600 في السنة.  

مهارات مصمم الأعمال

مصمم الأعمال لديه مزيج من المهارات التي تنطلق منها تحليل, نمذجة الأعمال, ابتكار نموذج الأعمال, تطوير الاعمالو منهجيات العجاف وتجمع بين كل هذه الأشياء لبناء أعمال ناجحة تحدث تأثيرًا في العالم!

أمثلة تصميم الأعمال

كما رأينا ، تصميم الأعمال هو تصميم الأعمال. إنه نهج يجمع بين الأدوات المختلفة للاستراتيجيين والمحللين والمفكرين وأساليب وفلسفات التصميم.

في حين أنه يتضمن جوانب من التفكير التصميمي ومقاربات مماثلة تتمحور حول العملاء ، إلا أن تصميم الأعمال يركز بشكل أوسع على نماذج الأعمال المربحة. 

تحقيقا لهذه الغاية ، يسعى مصممو الأعمال لضمان ذلك أفكار تجارية كسب أموال المنظمة والمساهمة في نمو.

أصبح هذا الدور واسع الانتشار في السنوات الأخيرة حيث لم تتمكن العديد من المنظمات من تسويق تصاميمها وإظهار عائد على الاستثمار. 

بينما يعتبر تصميم الأعمال مفهومًا واسعًا ، سنقدم بعض الأمثلة عن كيفية استخدامه أدناه لشرح فائدته بشكل أفضل.

فاندرلاند

Vanderlande هي شركة رائدة في السوق في مجال الخدمات اللوجستية العالمية وأتمتة أنظمة المطارات التي استحوذت عليها Toyota Industries في عام 2017.

في أعقاب جائحة فيروس كورونا ، تأثرت الشركة والصناعة ككل بالزيادة المستمرة في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتحولات المتقلبة في شراء المستهلك وسلوك السفر.

لإثبات الأعمال في المستقبل ، تعاون Vanderlande مع شركة تصميم أعمال لإنشاء وإطلاق نظام مناولة الأمتعة يعتمد على المركبات ذاتية القيادة.

أجرت الشركة ستة أشهر من البحث التفصيلي وصورت مفهومًا جديدًا نموذج الأعمال التي تحولت إلى المنتج المهيمن نموذج الأعمال في خدمة مدفوعة. 

تستخدم المركبات ، التي تُعرف مجتمعة باسم FLEET ، التعلم الآلي والحلول القائمة على البيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملية مناولة الأمتعة.

إنهم يجمعون بيانات حول عدد الركاب الذين يسافرون ، ووجهتهم النهائية ، ومقدار الوزن الذي يحملونه. 

تستخدم المطارات وشركات الطيران الرؤى المستمدة من هذه البيانات للتفاعل بشكل أفضل مع الزيادات غير المتوقعة في الطلب على السفر.

يمكن أيضًا تطبيق البيانات لتحليل كفاءة سلسلة التوريد عبر العديد من الصناعات وتمكين المطارات من تجنب الإفراط في الاستثمار في أنظمة السيور الناقلة باهظة الثمن والتي تميل إلى عدم الاستغلال الكافي.

جونسون آند جونسون

استخدمت Johnson & Johnson تصميم الأعمال لمواجهة التحدي الصعب المتمثل في توفير الرعاية الصحية للأفراد المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية في ميانمار.

كانت النظم الصحية الحالية معقدة ولا تلبي احتياجات أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية أو النائية. كما تعرض الكثيرون للوصمة المرتبطة بالإصابة بالفيروس.

لفهم احتياجات وسياق سوق الرعاية الصحية في ميانمار بشكل أفضل ، اتبعت الشركة نهجًا يركز على العملاء من خلال زيارة المرضى شخصيًا واتباع نهج تعاطفي مع مشاكلهم.

بعد ذلك ، ابتكرت شركة Johnson & Johnson منتجًا للسجلات الطبية الإلكترونية يعمل على تبسيط النظام البيئي الصحي المعقد في البلاد وتحسين حياة الأشخاص المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية. 

هذه المبادرة التي أخذت الشركة خطوة أقرب إلى مهمة لتحسين حياة المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية على مستوى العالم ، تم تحقيقه في أ نموذج الأعمال مع ثلاثة عوامل أساسية:

1. عيادات شاملة - مما مكّن من حدوث جميع نقاط الاتصال الخاصة بعلاج فيروس نقص المناعة البشرية في مكان واحد.
2. لعبة ثقافيةق - لنشر الوعي بفيروس نقص المناعة البشرية بين الجيل القادم.
3. الاكتفاء الذاتي - لمساعدة المجتمع على النمو ومكافحة فيروس نقص المناعة البشرية بشكل مستقل.

فيليبس

أدركت Philips أن المستهلكين من جيل الألفية - الذين أصبحوا بسرعة أكبر شريحة في السوق - كانوا أقل اهتمامًا بالحلاقة وأكثر اهتمامًا بالحلاقة.

بمعنى آخر ، لم تعد منتجات الحلاقة التقليدية ذات صلة.

عملت الشركة مع شركة تصميم أعمال لإطلاق OneBlade ، وهو مصفف شعر هجين مبتكر وثوري يمكنه التشذيب والحلاقة وإنشاء الخطوط النظيفة التي يرغبها المستهلكون من جيل الألفية.

يتطلب هذا المنتج التخريبي تصميم أعمال تخريبي مماثل.

جديد تسويق إستراتيجية والاشتراك نموذج الأعمال تم إنشاؤه من الصفر ، مع تسليم الشفرات إلى عتبات أبواب العملاء لتتوافق مع مفاهيم الألفية للراحة والقيمة.

كما تم تطوير وتسويق وإصدار منتجات مبتكرة لاحقة لشعر الجسم وشعر الوجه. 

وصلت فيليبس إلى 100 مليون شفرة بيعت علامة فارقة بعد خمس سنوات من إطلاق OneBlade.

الوجبات الرئيسية:

• تصميم الأعمال هو تصميم الأعمال. إنه نهج يجمع بين الأدوات المختلفة للاستراتيجيين والمحللين والمفكرين وأساليب وفلسفات التصميم.
• لإثبات نشاطها اللوجستي في المستقبل ، تعاونت Vanderlande مع شركة تصميم أعمال لإنشاء وإطلاق نظام مناولة الأمتعة يعتمد على المركبات ذاتية القيادة. سمح الحل المستند إلى البيانات لشركات الطيران والمطارات بالاستجابة بشكل أفضل لتقلبات الطلب والابتعاد عن أنظمة السيور الناقلة غير الفعالة.
• استخدمت Johnson & Johnson تصميم أعمال يركز على العملاء لتقديم نتائج صحية أفضل لمرضى فيروس نقص المناعة البشرية في ميانمار ، بينما استخدمته Philips لإنشاء فئة جديدة من منتجات العناية الشخصية من البداية.

ما وراء تصميم الأعمال: مرحبًا بكم في العصر الجديد لمهندسي الأعمال

يجمع مهندس الأعمال بين القدرة على فهم التكنولوجيا بعمق (خاصة الحوافز الاقتصادية الأساسية / المثبطات) ، وفهم كيفية توزيعها ، والاستعداد للتجربة السريعة والتكرار لإنشاء حلقات ملاحظات العملاء المغلقة. 

وهكذا ، فإن هندسة الأعمال تجمع بين المهارات التحليلية بشكل عام نموذج الأعمال إستراتيجية مدعومة من حدس السوق ، وسير عمل سريع للتجربة كتحقق من الواقع. 

On FourWeekMBA، أنا أدعو إلى صعود مهندس اعمال، وهو في تعريفي عبارة عن مزيج بين مصمم الأعمال والمحلل و نموذج الأعمال الاستراتيجي:

باختصار ، مهندس الأعمال ، من خلال التجريب والاختبار والتفاعل والحدس ، يبني ويساعد في بناء وتنمية الأعمال التجارية من خلال الهندسة العكسية للأصول الأساسية للأعمال. 

يستعير مهندس الأعمال النهج الذي يركز على العميل من التفكير التصميمي ، لكنه ينقله إلى مستوى آخر مع هوس العميل

شيء واحد عنه التفكير في التصميم هو النهج الذي يركز على العميل ، وهو أيضًا عنصر أساسي في هندسة الأعمال.

في الواقع ، في عصر الإنترنت ، هناك سبب عملي لإبقاء العملاء محور التركيز ؛ إنهم قوة من القاعدة إلى القمة ، قادرة على تشكيل الأسواق بطرق لا يمكن التنبؤ بها.

وبالتالي ، يمكن أن يكون لديك نهج من أعلى إلى أسفل حيث تبني وتحاول تنفيذ استراتيجيات معقدة.

أو يمكنك ببساطة تغيير الأمور من خلال التركيز على العملاء.

هذا النهج هو وسيلة أكثر قابلية للتطوير.

وهو نوع من أساليب الاستدلال التبسيطي التي تساعد في توسيع نطاق الأعمال بمرور الوقت. 

ومع ذلك ، فإن هندسة الأعمال تنقل هذا إلى المستوى التالي من خلال أ هوس العملاء النهج.

بعبارة أخرى ، بينما لا تزال المنافسة مهمة كثيرًا ، في الواقع ، يعد هوس العملاء عنصرًا حاسمًا للابتعاد عنها بطريقة غير خطية. 

إنه يمكّنك من إنشاء فرص أسية باتباع نهج تصاعدي ، والذي يصعب أيضًا توقعه لمنافسيك.

وبالتالي ، فهي تزعزع استقرار المنافسة وترفع مستوى اللعبة وتوفر قيمة أكبر للعملاء. 

يستعير مهندس الأعمال التجريب من نمذجة الأعمال

جانب آخر حاسم هو نمذجة الأعمال. إنها ركيزة أساسية أخرى لهندسة الأعمال. 

ومع ذلك ، أين نمذجة الأعمال غالبًا ما يصبح كثيرًا حول التخطيط. في هندسة الأعمال ، نمذجة الأعمال تُستخدم للتجربة والاختبار السريع للافتراض الأساسي للعمل. 

باختصار ، لا يأخذ مهندس الأعمال أي حقيقة بمفردها ، و نمذجة الأعمال يصبح مفيدًا في اختبار هذه المعتقدات في العالم الحقيقي. 

يبدأ مهندس الأعمال باتباع المال ، لكنه ينتقل عبر طبقة العمل للعثور على أصله الأساسي

طريقة ممتازة لمهندس الأعمال لبدء فهم الأعمال الأخرى هي النظر إلى الطبقة الخارجية: الإيرادات. 

ومع ذلك، فإن نموذج الإيرادات هي مجرد نقطة البداية لتخمين القوة الأساسية للشركة. 

ويقوم مهندس الأعمال بتقشير الطبقات المختلفة ، والانتقال من نموذج الإيرادات إلى النموذج المالي (فهم الإيرادات بالاقتران مع هيكل التكلفة وتوليد النقد) والخندق الأساسي (التكنولوجيا ، المنتج ، توزيعو تسويق). 

يفهم مهندس الأعمال تعقيدات النظام المعقد ، حيث يكون اكتشاف المشكلة هو المشكلة الحقيقية!

عالم الأعمال نظام معقد به الكثير من الضوضاء ، والجزء الأصعب هو اكتشاف المشكلة المطروحة.

باختصار ، يعرف مهندس الأعمال أن العملاء على استعداد لتمكين نموذج الأعمال الاستفادة من شركة إذا كانت تلك الشركة على استعداد للابتكار ، مما يعني اكتشاف المشكلات التي يواجهها العملاء. 

في كثير من الحالات ، لا يعرف العملاء المشكلات التي يواجهونها ، ولا يمكنهم التعبير عن تلك المشكلات بوضوح. 

لذلك ، يكتشف مهندس الأعمال طرقًا لتأطير هذه المشكلات وبناء منتجات قيمة حولها. 

يعرف مهندس الأعمال أن المنافسة على المدى القصير خطية ، بينما تصبح غير خطية على المدى الطويل

في عالم الأعمال الذي يعتمد على التكنولوجيا في المقام الأول ، تكون المنافسة صعبة. 

في الواقع ، تتطور الأسواق بطريقة غير خطية على المدى الطويل.

في الواقع ، بينما على المدى القصير ، تبدو المنافسة خطية ، على المدى الطويل ، تميل الأسواق غير ذات الصلة إلى عبور بعضها البعض ، وينتهي الأمر ببعض الصناعات إلى الاندماج في صناعة واحدة تلتهم الصناعات السابقة. 

من هذا المنظور ، يعرف مهندس الأعمال أن شيئًا ما قد اكتمل على المدى القصير ، والآخر هو المنافسة على المدى الطويل. 

الوضع الأساسي لمهندس الأعمال هو التفكير الديناميكي ، وتأثيرات الدرجة الثانية

يعرف مهندس الأعمال أنه لا توجد في كثير من الأحيان ديناميكية مباشرة للعلاقة بين السبب في نظام معقد ، ولكن الأمور تصبح أكثر دقة. 

باختصار ، عندما تفعل شيئًا ما ، قد يتتابع هذا الإجراء على مستويات مختلفة من العمل ، وبالتالي يخلق ديناميكيات معقدة. 

يعرف مهندس الأعمال متى يستخدم نهجًا تدريجيًا ومتى تكون هناك حاجة إلى نهج اختراق ، بدلاً من ذلك

في كثير من الحالات ، يتحرك السوق وفقًا للديناميكيات المتزايدة. يحدث هذا عادة في الأسواق التي يتم توحيدها. 

وفي هذا السياق ، فإن كل ما يهم هو التحسين المستمر.

ومع ذلك ، عندما يكون السوق مشبعًا وتتطور أسواق جديدة من حوله ، تظهر ديناميكيات معقدة جديدة ، وتتطلب نهج تفكير متطور. 

العمليات والأطر والأدوات الحالية ببطء ، ثم تتوقف فجأة عن العمل.

وستكون هناك حاجة إلى عقلية جديدة ومجموعة جديدة من الأدوات والأطر. 

في سيناريو الاختراق ، يصبح التفكير الجانبي والتفكير من الدرجة الثانية والتفكير غير الخطي مكونات حيوية!

موارد أخرى لتصميم عملك:

• نماذج الأعمال
• إستراتيجية العمل: التعريف والأمثلة ودراسات الحالة
• ما هي لوحة نموذج الأعمال التجارية؟ شرح نموذج العمل التجاري
• لوحة ابتكار نموذج الأعمال التجارية الخاطفة باختصار
• ما هو عرض القيمة؟ شرح قماش عرض القيمة
• ما هي لوحة الأعمال الخالية من الهدر؟ شرح Lean Startup Canvas