تصميم الأعمال يمكّن المنظمات من تعمد صياغة نموذج عمل لإثبات الاستدامة في السوق من خلال التحقق من صحة اللبنات الأساسية لنموذج الأعمال. يمكن لمصمم الأعمال أن يساعد منظمة في بناء قاعدة قابلة للحياة نموذج الأعمال من خلال اختبار افتراضاته الأكثر خطورة مقابل السوق بسهولة.
الجانب
تفسير
نظرة عامة على الدور
A مصمم الأعمال هو محترف يجمع بين مبادئ التفكير التصميمي واستراتيجية العمل لدفع الابتكار وخلق القيمة وتحسين الأداء العام للشركة أو المؤسسة. يركز هذا الدور على فهم احتياجات العملاء وتحديد الفرص وتصميم الحلول التي تتوافق مع أهداف المنظمة وغاياتها. غالبًا ما يعمل مصممو الأعمال عند تقاطع التصميم والاستراتيجية وريادة الأعمال، بهدف سد الفجوة بين التفكير الإبداعي والتنفيذ العملي في سياق الأعمال.
المهام الأساسية
يتحمل مصممو الأعمال مجموعة من المسؤوليات: 1. التفكير التصميمي: تطبيق منهجيات التفكير التصميمي لتحديد وحل مشاكل العمل المعقدة. 2. التركيز على العملاء: وضع العميل في قلب عمليات اتخاذ القرار وتصميم الحلول التي تلبي احتياجاته. 3. تحديد الفرصة: تحديد فجوات السوق واحتياجات العملاء غير الملباة والاتجاهات الناشئة للكشف عن فرص النمو. 4. النماذج الأولية للحل: إنشاء نماذج أولية ونماذج لتصور واختبار مفاهيم الأعمال الجديدة. 5. ابتكار نموذج الأعمال: تصميم وتحسين نماذج الأعمال للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة. 6. تعاون: التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين والمهندسين والمسوقين وقادة الأعمال. 7. ادارة مشروع: إدارة المشاريع من الفكرة إلى التنفيذ، وضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
الأساليب والأدوات
يستخدم مصممو الأعمال أساليب وأدوات مختلفة: 1. ورش عمل حول التفكير التصميمي: تسهيل ورش العمل لتشجيع الحلول الإبداعية للمشكلات وتوليد الأفكار. 2. أبحاث العملاء: إجراء أبحاث المستخدم والاستطلاعات والمقابلات للحصول على نظرة ثاقبة لسلوكيات العملاء وتفضيلاتهم. 3. تنمية الشخصية: إنشاء شخصيات مفصلة للعملاء لإرشاد تصميم المنتج والخدمة. 4. النماذج: بناء نماذج أولية لتصور واختبار مفاهيم الأعمال قبل التنفيذ على نطاق واسع. 5. قماش نموذج الأعمال التجارية: استخدام أدوات مثل Business Model Canvas لرسم نماذج الأعمال وتكرارها. 6. الإبداع المشترك: إشراك أصحاب المصلحة والعملاء في عمليات الإنشاء المشترك لتطوير الحلول بشكل تعاوني. 7. تحليل البيانات: تحليل بيانات السوق والاتجاهات ومعلومات المنافسين لإرشاد قرارات العمل.
التأثير والنتائج
لمصممي الأعمال تأثير كبير على المنظمات: 1. مبتكرة: قيادة الابتكار من خلال تحديد فرص عمل جديدة وتصميم حلول إبداعية. 2. إرضاء العميل: تحسين رضا العملاء من خلال إنشاء منتجات وخدمات تلبي احتياجات المستخدم بشكل فعال. 3. نمو الأعمال التجارية: المساهمة في نمو الأعمال من خلال تطوير مصادر إيرادات جديدة وتوسيع السوق. 4. الميزة التنافسية: توفير ميزة تنافسية من خلال تصميم عروض قيمة ونماذج أعمال فريدة. 5. تكيف: تعزيز قدرة المنظمة على التكيف والمرونة في مواجهة ديناميكيات السوق المتغيرة. 6. التعاون عبر الوظائف: تعزيز التعاون والفهم المشترك لأهداف العمل بين الفرق والأقسام المختلفة.
التحديات والمهارات
تشمل التحديات في دور مصمم الأعمال إدارة الغموض، وتعزيز ثقافة الابتكار، وتوصيل أفكار التصميم بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة غير المتخصصين في التصميم. تشمل المهارات الأساسية للنجاح في هذا الدور حل المشكلات بشكل إبداعي، والتعاطف، والتفكير الاستراتيجي، وإدارة المشاريع، وقدرات الاتصال والتعاون القوية.
في عالم التفكير التصميمي ، يتم وضع عملية التكرار للسعي إلى فهم أصحاب المصلحة الرئيسيين: المستخدم.
الهدف الأساسي هو تكرار الافتراضات الموضوعة حول ما يريده المستخدمون بأسرع ما يمكن ، وفقط عندما يتم جمع البيانات وتعلم الملاحظات أن العملية برمتها تجعل المنتج يتحسن.
تم بناء تصميم الأعمال على نفس منطلقات التفكير التصميمي ، مع اختلاف أساسي.
حيث يساعد التفكير التصميمي في بناء المنتجات التي يحبها المستخدمون. يساعد تصميم الأعمال رواد الأعمال في بناء المؤسسات التي تزدهر في السوق عبر ابتكار.
تعريف تصميم الأعمال
لا يوجد تعريف واحد لتصميم الأعمال.
في جوهره ، يتمحور تصميم الأعمال حول إنشاء ميزة تنافسية طويلة الأجل للمؤسسة من خلال التصميم نماذج الأعمال يمكن اختبارها وتحويلها إلى آلات لخلق القيمة.
في الواقع ، تصميم الأعمال هو مجموعة من الأدوات التي تساعد رواد الأعمال على بناء اقتراح قيمة التي تولد قيمة تجارية ، يتم تقديمها عبر نموذج أعمال مبتكر ، للحصول على قيمة على المدى الطويل.
لماذا تصميم الأعمال مهم؟
A نموذج الأعمال ليس خلقًا مثاليًا. في حين أن هذه هي الأداة للحصول على القيمة على المدى الطويل ، إلا أنها تحتاج أيضًا إلى تعديلها واختبارها مرارًا وتكرارًا لجعلها مستدامة. وبالتالي ، يساعد تصميم الأعمال على تعزيز عملية نموذج الأعمال الاختبار بحيث أ نموذج عمل مستدام يمكن بناؤها بشكل أكثر كفاءة.
في السوق الحالية ، التي يهيمن عليها الرقمية ابتكار والنماذج الجديدة ، يمكن أن يكون فهم تصميم الأعمال هو الفرق بين بناء شركة ناجحة.
فهم دوائر الابتكار
واحدة من المنهجيات السائدة لتصميم الأعمال التجارية و ابتكار is IDEO النهج ، على أساس ثلاثة الابتدائية الدوائر:
تتعلق الرغبة في المقام الأول بالناس وفهم رغبتهم العميقة في منتج أو خدمة
تتعلق الجدوى بوظيفة منتج أو خدمة وما إذا كان يمكن أن يقدمها اقتراح قيمة
وتركز الجدوى بشكل أساسي على جانب الأعمال وما إذا كان ذلك منطقيًا من استدامة العمل
تريد عملية تصميم الأعمال ترجمة الافتراضات حول الكيفية التي يجب أن تكون بها الأعمال التجارية إلى ملف النموذج الأولي لنموذج العمل، يمكن اختبارها وتكرارها في السوق.
أحد العناصر الأساسية في عملية تصميم الأعمال هو القدرة على عزل الافتراضات التي قد تؤدي إلى إنشاء ملف نموذج الأعمال سميكة في السوق. بحيث يمكن اختبار هذه الافتراضات وتكرارها.
ماذا يفعل مصمم الأعمال؟
عرّف تيم براون ، الرئيس التنفيذي لـ IDEO ، التفكير التصميمي بأنه "نهج محوره الإنسان ابتكار التي تستمد من مجموعة أدوات المصمم لدمج احتياجات الأشخاص وإمكانيات التكنولوجيا ومتطلبات نجاح الأعمال. " لذلك ، فإن الرغبة والجدوى والجدوى متوازنة لحل المشكلات الحرجة.
يأخذ مصممو الأعمال العصير والإبداع والتركيز على الإنسان ابتكار وجعلها تنجح هناك في العالم الحقيقي. نحن نستخدم إستراتيجيةوالتحليل والنمذجة المالية كأدوات تصميم توليدية ، ومساعدة المؤسسات على تحويل أفكارها الأكبر والأكثر جموحًا إلى أعمال ذات جدوى طويلة الأجل.
باختصار ، مصمم الأعمال هو استراتيجي ومحلل ومحلل مالي قادر على تحويل الرؤى إلى نماذج الأعمال التي تصبح قابلة للتطبيق على المدى الطويل
كمصمم أعمال ، سوف تضمن مراعاة جدوى المفاهيم الجديدة بدقة. بهذه الصفة ، ستعمل مع الفريق لفهم سياق العميل ، وجمع البيانات ذات الصلة وتفسيرها ، وتطوير الرؤى ، والاستكشاف والتعريف نمو الفرص ، حدد إستراتيجية، وإنشاء تعبيرات تصميم ملموسة ، ونقل الرؤية ، ومساعدة عملائنا في النهاية في الحصول على عروض جديدة في السوق.
راتب مصمم الأعمال
المصدر: Comparably.com
وفقًا قابل للمقارنة.com ، يكسب مصمم الأعمال 65 ألف دولار في المتوسط في الولايات المتحدة. بالنسبة الى باب زجاجي، أحد كبار مصممي الأعمال في IDEO $ 118,141 - $ 135,600 في السنة.
كما رأينا ، تصميم الأعمال هو تصميم الأعمال. إنه نهج يجمع بين الأدوات المختلفة للاستراتيجيين والمحللين والمفكرين وأساليب وفلسفات التصميم.
في حين أنه يتضمن جوانب من التفكير التصميمي ومقاربات مماثلة تتمحور حول العملاء ، إلا أن تصميم الأعمال يركز بشكل أوسع على نماذج الأعمال المربحة.
تحقيقا لهذه الغاية ، يسعى مصممو الأعمال لضمان ذلك أفكار تجارية كسب أموال المنظمة والمساهمة في نمو.
أصبح هذا الدور واسع الانتشار في السنوات الأخيرة حيث لم تتمكن العديد من المنظمات من تسويق تصاميمها وإظهار عائد على الاستثمار.
بينما يعتبر تصميم الأعمال مفهومًا واسعًا ، سنقدم بعض الأمثلة عن كيفية استخدامه أدناه لشرح فائدته بشكل أفضل.
فاندرلاند
Vanderlande هي شركة رائدة في السوق في مجال الخدمات اللوجستية العالمية وأتمتة أنظمة المطارات التي استحوذت عليها Toyota Industries في عام 2017.
في أعقاب جائحة فيروس كورونا ، تأثرت الشركة والصناعة ككل بالزيادة المستمرة في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتحولات المتقلبة في شراء المستهلك وسلوك السفر.
لإثبات الأعمال في المستقبل ، تعاون Vanderlande مع شركة تصميم أعمال لإنشاء وإطلاق نظام مناولة الأمتعة يعتمد على المركبات ذاتية القيادة.
أجرت الشركة ستة أشهر من البحث التفصيلي وصورت مفهومًا جديدًا نموذج الأعمال التي تحولت إلى المنتج المهيمن نموذج الأعمال في خدمة مدفوعة.
تستخدم المركبات ، التي تُعرف مجتمعة باسم FLEET ، التعلم الآلي والحلول القائمة على البيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملية مناولة الأمتعة.
إنهم يجمعون بيانات حول عدد الركاب الذين يسافرون ، ووجهتهم النهائية ، ومقدار الوزن الذي يحملونه.
تستخدم المطارات وشركات الطيران الرؤى المستمدة من هذه البيانات للتفاعل بشكل أفضل مع الزيادات غير المتوقعة في الطلب على السفر.
يمكن أيضًا تطبيق البيانات لتحليل كفاءة سلسلة التوريد عبر العديد من الصناعات وتمكين المطارات من تجنب الإفراط في الاستثمار في أنظمة السيور الناقلة باهظة الثمن والتي تميل إلى عدم الاستغلال الكافي.
جونسون آند جونسون
استخدمت Johnson & Johnson تصميم الأعمال لمواجهة التحدي الصعب المتمثل في توفير الرعاية الصحية للأفراد المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية في ميانمار.
كانت النظم الصحية الحالية معقدة ولا تلبي احتياجات أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية أو النائية. كما تعرض الكثيرون للوصمة المرتبطة بالإصابة بالفيروس.
لفهم احتياجات وسياق سوق الرعاية الصحية في ميانمار بشكل أفضل ، اتبعت الشركة نهجًا يركز على العملاء من خلال زيارة المرضى شخصيًا واتباع نهج تعاطفي مع مشاكلهم.
بعد ذلك ، ابتكرت شركة Johnson & Johnson منتجًا للسجلات الطبية الإلكترونية يعمل على تبسيط النظام البيئي الصحي المعقد في البلاد وتحسين حياة الأشخاص المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية.
هذه المبادرة التي أخذت الشركة خطوة أقرب إلى مهمتنا لتحسين حياة المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية على مستوى العالم ، تم تحقيقه في أ نموذج الأعمال مع ثلاثة عوامل أساسية:
عيادات شاملة - مما مكّن من حدوث جميع نقاط الاتصال الخاصة بعلاج فيروس نقص المناعة البشرية في مكان واحد.
لعبة ثقافيةق - لنشر الوعي بفيروس نقص المناعة البشرية بين الجيل القادم.
الاكتفاء الذاتي - لمساعدة المجتمع على النمو ومكافحة فيروس نقص المناعة البشرية بشكل مستقل.
فيليبس
أدركت Philips أن المستهلكين من جيل الألفية - الذين أصبحوا بسرعة أكبر شريحة في السوق - كانوا أقل اهتمامًا بالحلاقة وأكثر اهتمامًا بالحلاقة.
بمعنى آخر ، لم تعد منتجات الحلاقة التقليدية ذات صلة.
عملت الشركة مع شركة تصميم أعمال لإطلاق OneBlade ، وهو مصفف شعر هجين مبتكر وثوري يمكنه التشذيب والحلاقة وإنشاء الخطوط النظيفة التي يرغبها المستهلكون من جيل الألفية.
يتطلب هذا المنتج التخريبي تصميم أعمال تخريبي مماثل.
جديد تسويقإستراتيجية والاشتراك نموذج الأعمال تم إنشاؤه من الصفر ، مع تسليم الشفرات إلى عتبات أبواب العملاء لتتوافق مع مفاهيم الألفية للراحة والقيمة.
كما تم تطوير وتسويق وإصدار منتجات مبتكرة لاحقة لشعر الجسم وشعر الوجه.
تصميم الأعمال هو تصميم الأعمال. إنه نهج يجمع بين الأدوات المختلفة للاستراتيجيين والمحللين والمفكرين وأساليب وفلسفات التصميم.
لإثبات نشاطها اللوجستي في المستقبل ، تعاونت Vanderlande مع شركة تصميم أعمال لإنشاء وإطلاق نظام مناولة الأمتعة يعتمد على المركبات ذاتية القيادة. سمح الحل المستند إلى البيانات لشركات الطيران والمطارات بالاستجابة بشكل أفضل لتقلبات الطلب والابتعاد عن أنظمة السيور الناقلة غير الفعالة.
استخدمت Johnson & Johnson تصميم أعمال يركز على العملاء لتقديم نتائج صحية أفضل لمرضى فيروس نقص المناعة البشرية في ميانمار ، بينما استخدمته Philips لإنشاء فئة جديدة من منتجات العناية الشخصية من البداية.
ما وراء تصميم الأعمال: مرحبًا بكم في العصر الجديد لمهندسي الأعمال
يجمع مهندس الأعمال بين القدرة على فهم التكنولوجيا بعمق (خاصة الحوافز الاقتصادية الأساسية / المثبطات) ، وفهم كيفية توزيعها ، والاستعداد للتجربة السريعة والتكرار لإنشاء حلقات ملاحظات العملاء المغلقة.
وهكذا ، فإن هندسة الأعمال تجمع بين المهارات التحليلية بشكل عام نموذج الأعمال إستراتيجية مدعومة من حدس السوق ، وسير عمل سريع للتجربة كتحقق من الواقع.
On FourWeekMBA، أنا أدعو إلى صعود مهندس اعمال، وهو في تعريفي عبارة عن مزيج بين مصمم الأعمال والمحلل و نموذج الأعمال الاستراتيجي:
باختصار ، مهندس الأعمال ، من خلال التجريب والاختبار والتفاعل والحدس ، يبني ويساعد في بناء وتنمية الأعمال التجارية من خلال الهندسة العكسية للأصول الأساسية للأعمال.
يستعير مهندس الأعمال النهج الذي يركز على العميل من التفكير التصميمي ، لكنه ينقله إلى مستوى آخر مع هوس العميل
شيء واحد عنه التفكير في التصميم هو النهج الذي يركز على العميل ، وهو أيضًا عنصر أساسي في هندسة الأعمال.
في الواقع ، في عصر الإنترنت ، هناك سبب عملي لإبقاء العملاء محور التركيز ؛ إنهم قوة من القاعدة إلى القمة ، قادرة على تشكيل الأسواق بطرق لا يمكن التنبؤ بها.
وبالتالي ، يمكن أن يكون لديك نهج من أعلى إلى أسفل حيث تبني وتحاول تنفيذ استراتيجيات معقدة.
أو يمكنك ببساطة تغيير الأمور من خلال التركيز على العملاء.
هذا النهج هو وسيلة أكثر قابلية للتطوير.
وهو نوع من أساليب الاستدلال التبسيطي التي تساعد في توسيع نطاق الأعمال بمرور الوقت.
ومع ذلك ، فإن هندسة الأعمال تنقل هذا إلى المستوى التالي من خلال أ هوس العملاء النهج.
بعبارة أخرى ، بينما لا تزال المنافسة مهمة كثيرًا ، في الواقع ، يعد هوس العملاء عنصرًا حاسمًا للابتعاد عنها بطريقة غير خطية.
يتجاوز هاجس العملاء البيانات الكمية والنوعية عن العملاء ، ويتحرك حول ملاحظات العملاء لجمع رؤى قيمة. تبدأ هذه الأفكار بعملية تجول رجل الأعمال ، مدفوعة بحدس ، وحدس ، وفضول ، وعقلية بناء. يتحرك اكتشاف المنتج حول مبنى ، وإعادة العمل ، والتجريب ، وحلقة التكرار.
إنه يمكّنك من إنشاء فرص أسية باتباع نهج تصاعدي ، والذي يصعب أيضًا توقعه لمنافسيك.
وبالتالي ، فهي تزعزع استقرار المنافسة وترفع مستوى اللعبة وتوفر قيمة أكبر للعملاء.
يستعير مهندس الأعمال التجريب من نمذجة الأعمال
جانب آخر حاسم هو نمذجة الأعمال. إنها ركيزة أساسية أخرى لهندسة الأعمال.
ومع ذلك ، أين نمذجة الأعمال غالبًا ما يصبح كثيرًا حول التخطيط. في هندسة الأعمال ، نمذجة الأعمال تُستخدم للتجربة والاختبار السريع للافتراض الأساسي للعمل.
حيث يستخدم العلماء المعامل لاختبار فرضياتهم من خلال التجريب ، يبني رواد الأعمال نموذج الأعمال تجارب لاختبار أفكار تجارية في العالم الحقيقي.
باختصار ، لا يأخذ مهندس الأعمال أي حقيقة بمفردها ، و نمذجة الأعمال يصبح مفيدًا في اختبار هذه المعتقدات في العالم الحقيقي.
يبدأ مهندس الأعمال باتباع المال ، لكنه ينتقل عبر طبقة العمل للعثور على أصله الأساسي
طريقة ممتازة لمهندس الأعمال لبدء فهم الأعمال الأخرى هي النظر إلى الطبقة الخارجية: الإيرادات.
تحليل الأعمال هو تخصص بحثي يساعد على إحداث التغيير داخل المؤسسة من خلال تحديد العناصر والعمليات الأساسية التي تدفع القيمة. يمكن أيضًا استخدام تحليل الأعمال في تحديد فرص العمل الجديدة أو كيفية الاستفادة من فرص الأعمال الحالية لتنمية أعمالك في السوق.
ومع ذلك، فإن نموذج الإيرادات هي مجرد نقطة البداية لتخمين القوة الأساسية للشركة.
ويقوم مهندس الأعمال بتقشير الطبقات المختلفة ، والانتقال من نموذج الإيرادات إلى النموذج المالي (فهم الإيرادات بالاقتران مع هيكل التكلفة وتوليد النقد) والخندق الأساسي (التكنولوجيا ، المنتج ، توزيعو تسويق).
يفهم مهندس الأعمال تعقيدات النظام المعقد ، حيث يكون اكتشاف المشكلة هو المشكلة الحقيقية!
عالم الأعمال نظام معقد به الكثير من الضوضاء ، والجزء الأصعب هو اكتشاف المشكلة المطروحة.
باختصار ، يعرف مهندس الأعمال أن العملاء على استعداد لتمكين نموذج الأعمال الاستفادة من شركة إذا كانت تلك الشركة على استعداد للابتكار ، مما يعني اكتشاف المشكلات التي يواجهها العملاء.
في كثير من الحالات ، لا يعرف العملاء المشكلات التي يواجهونها ، ولا يمكنهم التعبير عن تلك المشكلات بوضوح.
لذلك ، يكتشف مهندس الأعمال طرقًا لتأطير هذه المشكلات وبناء منتجات قيمة حولها.
يعرف مهندس الأعمال أن المنافسة على المدى القصير خطية ، بينما تصبح غير خطية على المدى الطويل
في عالم الأعمال الذي تقوده التكنولوجيا والرقمنة ، تكون المنافسة أكثر مرونة ، مثل ابتكار يصبح نهجًا تصاعديًا يمكن أن يأتي من أي مكان. وبالتالي ، مما يزيد من صعوبة تحديد حدود الأسواق الحالية. لذلك ، ينظر تحليل المنافسة التجارية المناسب إلى العملاء والتكنولوجيا توزيع، والنموذج المالي متداخلين. بينما في نفس الوقت تبحث في التقاطعات المحتملة في المستقبل بين الصناعات التي تبدو على المدى القصير غير ذات صلة.
في عالم الأعمال الذي يعتمد على التكنولوجيا في المقام الأول ، تكون المنافسة صعبة.
في الواقع ، تتطور الأسواق بطريقة غير خطية على المدى الطويل.
في الواقع ، بينما على المدى القصير ، تبدو المنافسة خطية ، على المدى الطويل ، تميل الأسواق غير ذات الصلة إلى عبور بعضها البعض ، وينتهي الأمر ببعض الصناعات إلى الاندماج في صناعة واحدة تلتهم الصناعات السابقة.
من هذا المنظور ، يعرف مهندس الأعمال أن شيئًا ما قد اكتمل على المدى القصير ، والآخر هو المنافسة على المدى الطويل.
الوضع الأساسي لمهندس الأعمال هو التفكير الديناميكي ، وتأثيرات الدرجة الثانية
التفكير من الدرجة الثانية هو وسيلة لتقييم الآثار المترتبة على قراراتنا من خلال النظر في العواقب المستقبلية. التفكير من الدرجة الثانية هو نموذج عقلي يأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات المستقبلية. إنه يشجع الأفراد على التفكير خارج الصندوق حتى يتمكنوا من الاستعداد لكل الاحتمالات. كما أنه لا يشجع ميل الأفراد إلى التقصير في الاختيار الأكثر وضوحًا.
يعرف مهندس الأعمال أنه لا توجد في كثير من الأحيان ديناميكية مباشرة للعلاقة بين السبب في نظام معقد ، ولكن الأمور تصبح أكثر دقة.
باختصار ، عندما تفعل شيئًا ما ، قد يتتابع هذا الإجراء على مستويات مختلفة من العمل ، وبالتالي يخلق ديناميكيات معقدة.
التفكير المنظومي هو وسيلة شاملة للتحقيق في العوامل والتفاعلات التي يمكن أن تسهم في النتيجة المحتملة. يتعلق الأمر بالتفكير غير الخطي ، وفهم عواقب الدرجة الثانية للإجراءات والمدخلات في النظام.
يعرف مهندس الأعمال متى يستخدم نهجًا تدريجيًا ومتى تكون هناك حاجة إلى نهج اختراق ، بدلاً من ذلك
في كثير من الحالات ، يتحرك السوق وفقًا للديناميكيات المتزايدة. يحدث هذا عادة في الأسواق التي يتم توحيدها.
وفي هذا السياق ، فإن كل ما يهم هو التحسين المستمر.
ومع ذلك ، عندما يكون السوق مشبعًا وتتطور أسواق جديدة من حوله ، تظهر ديناميكيات معقدة جديدة ، وتتطلب نهج تفكير متطور.
العمليات والأطر والأدوات الحالية ببطء ، ثم تتوقف فجأة عن العمل.
وستكون هناك حاجة إلى عقلية جديدة ومجموعة جديدة من الأدوات والأطر.
في سيناريو الاختراق ، يصبح التفكير الجانبي والتفكير من الدرجة الثانية والتفكير غير الخطي مكونات حيوية!
التفكير الجانبي هو أ استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى التفكير الإبداعي ، وبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات في بعض الأحيان أن يكون له تأثير كبير.
مزايا تصميم الأعمال:
الابتكار: تصميم الأعمال يعزز ثقافة ابتكارمما يؤدي إلى تطوير منتجات وخدمات ونماذج أعمال جديدة.
رضا العملاء: ومن خلال التركيز على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، فإنه يؤدي إلى منتجات وخدمات يحبها العملاء ويقدرونها.
ميزة تنافسية: تكتسب المنظمات التي تتبنى تصميم الأعمال ميزة تنافسية من خلال الاستجابة لظروف السوق المتغيرة.
الاستدامة: وهو يعزز الممارسات التجارية المستدامة من خلال مواءمة الحلول مع الأهداف البيئية والاجتماعية.
تحديات تصميم الأعمال:
المقاومة الثقافية: قد يواجه تطبيق عقلية تصميم الأعمال مقاومة داخل الثقافات التنظيمية التقليدية.
تخصيص الموارد: قد يتطلب تطوير الحلول المبتكرة وقتًا وجهدًا واستثمارًا كبيرًا.
عدم اليقين في السوق: يعد التنبؤ بتغيرات السوق وتفضيلات العملاء بدقة أمرًا صعبًا.
دمج: يمكن أن يكون دمج تصميم الأعمال في العمليات والهياكل التجارية الحالية أمرًا معقدًا.
متى تستخدم تصميم الأعمال:
تطوير منتج جديد: استخدم تصميم الأعمال عند إنشاء منتجات أو خدمات جديدة للتأكد من أنها تلبي احتياجات العملاء وتبرز في السوق.
التوسع في السوق: عند دخول أسواق جديدة أو التوسع جغرافيًا، يساعد تصميم الأعمال على تصميم العروض وفقًا للتفضيلات المحلية.
تحسين عملية: تطبيق تصميم الأعمال لتحسين العمليات الحالية وسير العمل لتعزيز الكفاءة والفعالية.
إدارة الأزمات: في أوقات الأزمات أو الاضطرابات، يمكن أن يساعد تصميم الأعمال المؤسسات على التكيف مع الظروف المتغيرة.
ما يمكن توقعه من استخدام تصميم الأعمال:
حلول مبتكرة: يؤدي تصميم الأعمال إلى تطوير حلول مبتكرة تلقى صدى لدى العملاء وتعالج فجوات السوق.
تحسين مشاركة العملاء: تعمل الأساليب التي تركز على العملاء على تعزيز مشاركة العملاء وولائهم وتأييدهم.
الربحية المحسنة: من خلال خلق قيمة للعملاء، يمكن للمؤسسات أن تتوقع ربحية محسنة ومستدامة نمو.
المرونة التنافسية: إن المنظمات التي تستخدم تصميم الأعمال مجهزة بشكل أفضل للتعامل مع اضطرابات السوق والحفاظ على قدرتها التنافسية.
التأثير طويل المدى لتصميم الأعمال:
التحول الثقافي: بمرور الوقت، تشهد المنظمات التي تتبنى تصميم الأعمال تحولًا ثقافيًا نحو ابتكار والتركيز على العملاء.
ريادة السوق: الاستخدام المتسق لتصميم الأعمال يمكن أن يؤدي إلى قيادة السوق وتعطيل الصناعة.
الاستدامة: وهي تساهم في الاستدامة طويلة المدى من خلال مواءمة استراتيجيات العمل مع المسؤولية البيئية والاجتماعية.
المرونة التنظيمية: يعزز تصميم الأعمال المرونة التنظيمية، مما يسمح للشركات بالتكيف مع ديناميكيات السوق المتطورة.
ويبرز الرئيسية
نظرة عامة على تصميم الأعمال:
تصميم الأعمال ينطوي على صياغة متعمدة نموذج الأعمال لضمان الاستدامة في السوق من خلال التحقق من صحة العناصر الأساسية فيه.
يساعد مصممو الأعمال المؤسسات على اختبار افتراضاتهم الأكثر خطورة مقابل السوق لبناء نماذج أعمال قابلة للتطبيق.
التفكير التصميمي وتصميم الأعمال:
يركز التفكير التصميمي على فهم احتياجات المستخدمين وتكرار افتراضات المنتج لتحسين المنتجات.
يعتمد تصميم الأعمال على مبادئ التفكير التصميمي لمساعدة رواد الأعمال على إنشاء مؤسسات تزدهر من خلالها ابتكار.
تعريف تصميم الأعمال:
يهدف تصميم الأعمال إلى خلق ميزة تنافسية من خلال تصميم قابل للاختبار نماذج الأعمال التي تولد قيمة على المدى الطويل.
أهمية تصميم الأعمال:
تحتاج نماذج الأعمال إلى اختبار وتكرار مستمرين لتحقيق الاستدامة والكفاءة.
في العصر الرقمي، يعد فهم تصميم الأعمال أمرًا بالغ الأهمية لبناء شركات ناجحة.
دوائر الابتكار وعملية تصميم الأعمال:
يشتمل نهج تصميم الأعمال الخاص بـ IDEO على ثلاث دوائر: الرغبة، والجدوى، والجدوى، والتي تساعد في تحديد أولويات الأسئلة الخاصة بنموذج عمل مستدام.
تقوم عملية تصميم الأعمال بترجمة افتراضات الأعمال إلى نماذج أولية للاختبار والتكرار.
دور مصمم الأعمال:
يجمع مصممو الأعمال إستراتيجيةوالتحليل والنمذجة المالية والإبداع لتحويل الأفكار المبتكرة إلى نماذج أعمال قابلة للتطبيق.
مهارات مصمم الأعمال والراتب:
يمتلك مصممو الأعمال مهارات في التحليل، نمذجة الأعمال, ابتكاروالمنهجيات العجاف، وأكثر من ذلك.
يمكن أن تختلف رواتب مصممي الأعمال، حيث تحصل المناصب العليا على أجور أعلى.
أمثلة على تصميم الأعمال:
تعاونت شركة Vanderlande مع إحدى شركات تصميم الأعمال لإنشاء نظام للتعامل مع الأمتعة باستخدام مركبات ذاتية القيادة لتوفير الخدمات اللوجستية الفعالة في المطارات.
استخدمت شركة جونسون آند جونسون تصميم الأعمال لإنشاء منتج سجل طبي إلكتروني مبسط لمرضى فيروس نقص المناعة البشرية في ميانمار.
قامت شركة Philips بتطوير منتج OneBlade والاشتراك فيه نموذج الأعمال لتلبية احتياجات الاستمالة الألفية.
مقدمة في هندسة الأعمال:
تجمع هندسة الأعمال بين فهم التكنولوجيا، توزيع الاستراتيجيات والتجارب السريعة لإنشاء حلقات مغلقة لتعليقات العملاء.
يركز مهندسو الأعمال على هوس العملاء والتجريب واختبار الافتراضات الأساسية.
مبادئ هندسة الأعمال:
تجمع هندسة الأعمال بين المهارات التحليلية، نموذج الأعمال الإستراتيجية والتجربة السريعة لبناء الأعمال وتنميتها.
تستخدم هندسة الأعمال تفكيرًا ديناميكيًا من الدرجة الثانية للتنقل في أنظمة الأعمال المعقدة.
المنافسة الخطية مقابل غير الخطية:
ويدرك مهندسو الأعمال أن المنافسة تصبح غير خطية على المدى الطويل، مع تقاطع الصناعات وتوحيدها بمرور الوقت.
أهمية التفكير الاختراقي:
في الأسواق المشبعة، يستخدم مهندسو الأعمال التفكير الخارق للديناميكيات غير الخطية والسيناريوهات المعقدة.
يعد التفكير الجانبي والثانوي وغير الخطي أمرًا بالغ الأهمية للتعامل مع تحديات الاختراق.
تصميم الأعمال يمكّن المنظمات من تعمد صياغة نموذج عمل لإثبات الاستدامة في السوق من خلال التحقق من صحة اللبنات الأساسية لنموذج الأعمال. يمكن لمصمم الأعمال أن يساعد منظمة في بناء هيكل قابل للحياة نموذج الأعمال من خلال اختبار افتراضاته الأكثر خطورة مقابل السوق بسهولة.
لماذا التصميم مهم للأعمال؟
يساعد تصميم الأعمال رواد الأعمال والمديرين والمديرين التنفيذيين على صياغة نماذج أعمال أولية لكيفية ظهور أعمالهم في السوق واختبار فرضياتهم بسرعة. لذلك ، مساعدة رجال الأعمال على صياغة التجارب لاختبار تلك الفرضيات. يتيح ذلك بناء عمل تجاري ناجح بسرعة وبتكلفة زهيدة لفتحه نمو والجر.
ما هو مثال نموذج العمل؟
A نموذج الأعمال هو إطار لإيجاد طريقة منهجية لإطلاق العنان لقيمة طويلة الأجل لمؤسسة ما مع تقديم قيمة للعملاء وجني القيمة من خلال استراتيجيات تحقيق الدخل. أ نموذج الأعمال هو إطار شامل لفهم وتصميم واختبار افتراضات عملك في السوق.
ما هو نموذج أعمال B2B؟
في نموذج B2C ، تتعامل الشركة مع شركات أخرى. تتضمن أمثلة B2B شركات مثل Salesforce و Dropbox ، والتي تبيع عادةً لشركات أخرى. يقدم نموذج B2B منتجًا أو خدمة مرتبطة بمجموعة أصغر من العملاء مقارنةً بنظام B2B الذي يتميز بميزات مختلفة.
تقنية نموذج الأعمال يتكون من أربعة مكونات رئيسية: قيمنانموذج (عروض القيمة، مهمتنا, رؤيتنا) والتكنولوجية نموذج (إدارة البحث والتطوير) ، توزيعنموذج (المبيعات و تسويقالهيكل التنظيمي) والمالية نموذج (نمذجة الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الربحية وتوليد / إدارة النقد). يمكن أن تكون هذه العناصر مجتمعة بمثابة الأساس لبناء أعمال تقنية قوية نموذج.
نموذج عمل Blockchain وفقًا لـ FourWeekMBA يتكون إطار العمل من أربعة مكونات رئيسية: نموذج القيمة (الفلسفة الأساسية والقيم الأساسية ومقترحات القيمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين) ونموذج Blockchain (قواعد البروتوكول وشكل الشبكة وطبقة التطبيقات / النظام البيئي) ونموذج التوزيع (القنوات الرئيسية التي تضخيم البروتوكول و مجتمعاتها) ، والنموذج الاقتصادي (الديناميكيات / الحوافز التي من خلالها يربح لاعبو البروتوكول المال). هذه العناصر مجتمعة يمكن أن تكون بمثابة أساس للبناء و تحليل نموذج أعمال متين لـ Blockchain.
في نموذج الأعمال غير المتماثل ، لا تقوم المؤسسة بتحويل المستخدم إلى نقود مباشرة ، ولكنها تستفيد من البيانات التي يقدمها المستخدمون إلى جانب التكنولوجيا ، وبالتالي يكون لديهم مدفوعات أساسية للعميل للحفاظ على الأصول الأساسية. على سبيل المثال ، تجني Google الأموال من خلال الاستفادة من بيانات المستخدمين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمياتها المباعة للمعلنين من أجل الظهور.
في عالم الأعمال الذي تقوده التكنولوجيا والرقمنة ، تكون المنافسة أكثر مرونة ، مثل ابتكار يصبح نهجًا تصاعديًا يمكن أن يأتي من أي مكان. وبالتالي ، مما يزيد من صعوبة تحديد حدود الأسواق الحالية. لذلك ، منافسة تجارية مناسبة تحليل ينظر إلى العملاء والتكنولوجيا توزيعو المالية نموذج تتداخل. بينما في نفس الوقت تبحث في التقاطعات المحتملة في المستقبل بين الصناعات التي تبدو على المدى القصير غير ذات صلة.
النمذجة التكنولوجية هي تخصص لتوفير الأساس للشركات للحفاظ عليها ابتكار، وبالتالي تطوير المنتجات الإضافية. مع البحث أيضًا في المنتجات المبتكرة الخارقة التي يمكن أن تمهد الطريق للنجاح على المدى الطويل. في نوع من إستراتيجية Barbell ، تقترح النمذجة التكنولوجية وجود نهج من جانبين ، من ناحية ، للحفاظ على استمرارية ابتكار كجزء أساسي من العمل نموذج. من ناحية أخرى ، فإنه يضع رهانات على التطورات المستقبلية التي لديها القدرة على الاختراق والقفز إلى الأمام.
انتقالية نموذج الأعمال يتم استخدامه من قبل الشركات لدخول السوق (المتخصصة عادة) لاكتساب قوة جذب مبدئية وإثبات أن الفكرة سليمة. المرحلة الانتقالية نموذج الأعمال يساعد الشركة على تأمين رأس المال المطلوب أثناء إجراء فحص للواقع. يساعد في تشكيل المدى الطويل رؤيتنا وأعمال قابلة للتطوير نموذج.
يمثل الحد الأدنى من الجمهور القابل للحياة (MVA) أصغر جمهور ممكن يمكنه الحفاظ على عملك عندما تبدأ من microniche (أصغر مجموعة فرعية من السوق). يتمثل الجانب الرئيسي لـ MVA في تكبير الأسواق الحالية للعثور على الأشخاص الذين لم يتم تلبية احتياجاتهم من قبل اللاعبين الحاليين.
توسيع نطاق الأعمال هو عملية تحول الأعمال التجارية حيث يتم التحقق من صحة المنتج من خلال قطاعات السوق الأوسع والأوسع. يتعلق توسيع نطاق الأعمال بإنشاء قوة جذب لمنتج يناسب شريحة سوق صغيرة. عندما يتم التحقق من صحة المنتج ، يصبح من الضروري بناء عمل تجاري قابل للحياة نموذج. وبما أن المنتج يتم تقديمه في قطاعات سوق أوسع وأوسع ، فمن المهم مواءمة المنتج والعمل نموذج، والتنظيمية صمم ، لتمكين نطاق أوسع وأوسع.
يتمثل توسع السوق في توفير منتج أو خدمة لجزء أوسع من سوق موجود أو ربما توسيع هذا السوق. أو حتى الآن ، يمكن أن تتعلق توسعات السوق بإنشاء سوق جديد بالكامل. في كل خطوة ، ونتيجة لذلك ، تتوسع الشركة جنبًا إلى جنب مع السوق المغطى.
في مجلة FourWeekMBA نمو المصفوفة ، يمكنك التقديم نمو للعملاء الحاليين من خلال معالجة نفس المشاكل (وضع الكسب). أو عن طريق معالجة المشاكل الحالية للعملاء الجدد (وضع التوسيع). أو من خلال معالجة المشاكل الجديدة للعملاء الحاليين (وضع التوسيع). أو ربما من خلال معالجة مشاكل جديدة تمامًا للعملاء الجدد (وضع إعادة اختراع).
في مجلة FourWeekMBA مصفوفة تدفقات الإيرادات ، يتم تصنيف تدفقات الإيرادات وفقًا لنوع التفاعلات التي تجريها الشركة مع عملائها الرئيسيين. البعد الأول هو "تكرار" التفاعل مع العميل الرئيسي. والبعد الثاني ، هناك "ملكية" التفاعل مع العميل الرئيسي.
ربح نموذج الأنماط هي وسيلة للشركات لاستثمار نماذج أعمالها. ايرادات نموذج النمط هو لبنة أساسية في ملف نموذج الأعمال لأنه يوضح كيفية قيام الشركة بتوليد موارد مالية قصيرة الأجل لاستثمارها مرة أخرى في الأعمال التجارية. وبالتالي ، فإن الطريقة التي تجني بها الشركة المال ستؤثر أيضًا على أعمالها بشكل عام نموذج.
تسعير إستراتيجية or نموذج تساعد الشركات في العثور على صيغة التسعير التي تتناسب مع نماذج أعمالها. وبالتالي مواءمة احتياجات العميل مع نوع المنتج أثناء محاولة تمكين الربحية للشركة. تسعير جيد إستراتيجية يوائم العميل مع الاستدامة المالية طويلة الأجل للشركة لبناء أعمال قوية نموذج.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
