توسيع نطاق الأعمال هو عملية تحول الأعمال التجارية حيث يتم التحقق من صحة المنتج من خلال قطاعات السوق الأوسع والأوسع. يتعلق توسيع نطاق الأعمال بإنشاء قوة جذب لمنتج يناسب شريحة سوق صغيرة. عندما يتم التحقق من صحة المنتج ، يصبح من الضروري بناء عمل تجاري قابل للحياة نموذج. وبما أن المنتج يتم تقديمه في قطاعات سوق أوسع وأوسع ، فمن المهم مواءمة المنتج والعمل نموذج، والتنظيمية صمم ، لتمكين نطاق أوسع وأوسع.
كل شيء يبدأ بمنتج رائع. نعم ولكن لمن؟
"الشركات الكبرى مبنية على منتجات رائعة." - ايلون ماسك
إذا سألت أي رائد أعمال نجا لفترة كافية في السوق ، فقد يجيبون جميعًا على نفس السؤال. بينما سيركزون أولاً على البقاء ، سيوازنون ذلك أيضًا مع بناء منتج رائع. ليس هناك دخول أفضل للسوق إستراتيجية من الحصول على منتج رائع. ومع ذلك ، منتج لا يصدق لمن؟
كما رأينا حتى الآن ، يبدأ كل شيء بتحديد شريحة السوق التي نريد معالجتها أولاً لإثبات جدوى منتجنا. وقياس من هناك. على سبيل المثال ، متى تسلا كان عليها تطوير أول نموذج أولي للسيارة الكهربائية. بدلاً من البدء بالرغبة في إنتاج أرخص سيارة كهربائية للجميع. فعلت العكس. بدأ الأمر بسيارة رياضية فاخرة ، ما سيطلق عليها رودستر ، والتي استهدفت عشاق السيارات الرياضية ، الذين كانوا يتطلعون إلى شيء فريد للغاية.
من هناك تسلا مبنية على تطوير نماذج أرخص لقطاعات أكبر من السوق. في هذه الحالة المحددة ، لم يكن من السهل على الإطلاق تنفيذ هذه الخطة. ومع ذلك ، فقد نجح الأمر في النهاية (بعد العديد من تجارب الاقتراب من الموت) على أنه تسلا ببطء التحقق من صحة السوق.
If تسلا لقد انخرطت في الخطة الهائلة لتطوير سيارة كهربائية للجميع (والتي هي بدلاً من ذلك خطة أصبحت مجدية فقط بحلول عام 2020) كان من الممكن أن يؤدي ذلك إلى فشل أكيد ، مع حرق مليارات الدولارات في الطريق؟
بمجرد التحقق من صحة المنتج. قد يحدث أن الشركة لم تتمكن بعد من تحقيق التوازن بين الأجزاء المختلفة للغز لإنشاء عمل مستدام نموذج. كلما كانت شركتك أكثر ابتكارًا (بمعنى أنك تعمل في سوق جديد ومتطور) ، زاد الوقت الذي قد تستغرقه قبل عملك نموذج الأعمال تصبح قابلة للحياة. في الواقع ، كما أوضح ستيف بلانك في بيان تنمية العملاء الخاص به “الشركات الناشئة لا تفشل لأنها تفتقر إلى المنتج؛ يفشلون لأنهم يفتقرون إلى العملاء والأعمال المربحة نموذج".
ولذلك، فإن الخطوات الأولى هي في الواقع نحو توسيع نطاق الأعمال عن طريق التغيير والتبديل في الأعمال نموذج، حيث يصل المنتج إلى بدايته السوق المستهدف. مرة واحدة في نموذج الأعمال والمنتج متوافقان (هذه ليست عملية خطية ، وقد تتطلب سنوات من التجربة والخطأ) ، ثم التنظيم صمم (أو بشكل أكثر دقة كيف تقرر هيكلة شركتك للحفاظ على التوسع) تصبح مهمة للغاية. كما أوضح كولين براير في كتابه "العمل للخلف": رؤى ، وقصص ، وأسرار من داخل أمازون "مع نمو أمازون ، أدركنا أنه على الرغم من جهودنا ، كنا نقضي الكثير من الوقت في التنسيق ولم يكن لدينا وقت كافٍ في البناء. هذا لأنه ، في حين أن ملف نمو في الموظفين كان خطيًا ، نما عدد خطوط الاتصال الممكنة بشكل كبير. "
لذلك تبدو العملية طويلة المدى كما يلي:
هذا يعني أن لمراحل مختلفة من نمو للمنظمة ، سوف تحتاج إلى التركيز على المزيد والمزيد من الجوانب. سيكون المنتج دائمًا في المركز. ومع ذلك ، هناك شيء واحد وهو أن يكون لديك منتج يعمل مع شريحة صغيرة من السوق. آخر هو جعلها تعمل مع قطاعات أكبر وأكبر.
لن يؤدي ذلك إلى تغيير المنتج نفسه فقط ، حيث إنه يتوسع ، ولكنه سيحتاج أيضًا إلى إعادة التوازن لكيفية ذلك نماذج الأعمال والمنظمات منظمة. على سبيل المثال ، العودة إلى تسلا كعميل ، قد يبدو تافهاً أن تقدم الشركة أخيرًا نسخة أرخص من السيارة الكهربائية. ومع ذلك ، فهذه ثورة تتطلب من الشركة إعادة اختراع كل شيء بدءًا من تطوير المنتجات ، صمم التصنيع سلسلة التوريد توزيعومراكز التكلفة والربح، وبالتالي الهيكل التنظيمي!
ويبرز الرئيسية
- البدء بمنتج رائع: الشركات الناجحة مبنية على منتجات رائعة. ومع ذلك، من الضروري تحديد شريحة السوق المحددة التي يستهدفها المنتج. يساعد استهداف شريحة معينة أولاً في التحقق من صلاحية المنتج.
- نهج مجزأ للتحجيم: تبدأ الشركات غالبًا بالتركيز على قطاع محدد أو قطاع محدد من السوق للتحقق من صحة إمكانات منتجاتها. إن نهج تسلا في البدء بسيارة رياضية متميزة (رودستر) تستهدف المتحمسين أثبت صحة مفهوم السيارة الكهربائية قبل التوسع إلى قطاعات أكبر من السوق.
- تحقيق التوازن بين المنتج ونموذج الأعمال: التحقق من صحة المنتج هو الخطوة الأولى، ولكنها مستدامة نموذج الأعمال أمر بالغ الأهمية بنفس القدر. يمكن أن تفشل الشركات الناشئة ليس بسبب المنتج، ولكن بسبب نقص العملاء والأعمال المربحة نموذج. يتضمن القياس ضبطًا دقيقًا نموذج الأعمال كما يكتسب المنتج الجر.
- التصميم التنظيمي للتحجيم: مع نمو الشركة، يصبح التنسيق أكثر تعقيدًا. يتزايد عدد خطوط الاتصال الممكنة بشكل كبير مع زيادة عدد الموظفين. التنظيمية صمم يصبح أمرًا حيويًا لضمان التوسع الفعال دون زيادة التنسيق.
- مراحل النمو والتركيز: على المدى الطويل نمو تتضمن العملية تحويل التركيز عبر جوانب مختلفة. بينما يظل المنتج مركزيًا، إلا أن مراحله المختلفة نمو تتطلب الاهتمام نموذج الأعمال الصقل والتنظيمية صمم . يتضمن القياس دورة مستمرة لإعادة التوازن لهذه العناصر.
- تطور المنتج: نظرًا لأن المنتج يتسع ليخدم شرائح أكبر، فقد يخضع لتغييرات لتلبية احتياجات وتفضيلات العملاء المتنوعين. ويؤثر هذا التطور على جوانب مختلفة، بما في ذلك صمم التصنيع سلسلة التوريد توزيعوهيكل التكلفة ومراكز الربح.
- إعادة الهيكلة من أجل الابتكار: يتطلب التوسع في كثير من الأحيان إعادة هيكلة تنظيمية كبيرة لاستيعاب الاستراتيجيات ونماذج الأعمال الجديدة. على سبيل المثال، تقديم نسخة أرخص من المنتج، كما فعلت شركة تيسلا، يستلزم إعادة اختراع شاملة لجوانب متعددة من المنظمة.
دراسة الحالات
الشركة | نهج التوسع | قطاع المنتج/السوق | تحقيق التوازن بين المنتج ونموذج الأعمال | التصميم التنظيمي للتحجيم | مراحل التركيز على النمو | تطور المنتج | إعادة الهيكلة من أجل الابتكار |
---|---|---|---|---|---|---|---|
تسلا | بدأت بسيارة رياضية متميزة | هواة | التحقق من صحة مفهوم السيارة الكهربائية | هيكل تنظيمي ملائم للنمو | تحول التركيز مع نموه | عرضت سيارة كهربائية أرخص | إصلاح تنظيمي شامل |
أمازون | بدأت كمتجر لبيع الكتب على الإنترنت | مشتري الكتب | نموذج أعمال مضبوط | تصميم الهيكل التنظيمي لتحقيق الكفاءة | تطورت بمراحل مختلفة | عروض المنتجات الموسعة | تتكيف باستمرار |
تفاح | طرح جهاز كمبيوتر ماكنتوش | محترفون مبدعون | المنتج والأعمال المتوازنة | أعيد تنظيمها للتوسع العالمي | التركيز المعدل على مر السنين | خط إنتاج موسع | حضور عالمي راسخ |
الستجيل بواسطة جوجل | بدأت كمحرك بحث | مستخدمي الإنترنت | نموذج إعلاني متطور | إنشاء هيكل قائم على المصفوفة للابتكار | تطورت مع الاحتياجات المتغيرة | متنوعة في العديد من المجالات | تعزيز الثقافة الابتكارية |
مایکروسافت | إطلاق نظام التشغيل MS-DOS | مستخدمي الكمبيوتر | التركيز على ترخيص البرمجيات | أعيد تنظيمها لإدارة مجموعة المنتجات بشكل فعال | تتكيف مع عصور مختلفة | مجموعة منتجات متنوعة | تحولت من خلال عمليات الاستحواذ |
فيسبوك | في البداية اقتصرت على طلاب جامعة هارفارد | طلاب الكلية وخارجها | تحقيق الدخل من خلال الإعلانات وتحليلات البيانات | فرق موسعة لإدارة نمو المستخدم | تتكيف مع قاعدة المستخدمين العالمية | حصلت على Instagram و WhatsApp | تطورت إلى تكتل وسائل الإعلام الاجتماعية |
نت فلیکس | بدأت كخدمة تأجير أقراص DVD | عشاق السينما | انتقلت إلى خدمات البث | مكتبة المحتوى الموسعة والوصول الدولي | ابتكر مع المحتوى الأصلي | أنتجت مسلسلات وأفلام حائزة على جوائز | رائدة البث عبر الإنترنت |
Airbnb | بدأت كمنصة لتأجير الأسِرَّة الهوائية | المسافرين المهتمين بالميزانية | تم إنشاء سوق ذو وجهين | تعزيز دعم العملاء وميزات بناء الثقة | تتكيف مع الأسواق المتنوعة | توسيع أنواع العقارات والخبرات | تشجيع القوائم الفريدة والمحلية |
اوبر | بدأت كخدمة مشاركة الركوب | الركاب في المناطق الحضرية | تم تنفيذ التسعير المفاجئ وحوافز السائق | إدارة العلاقات بين السائق والشريك والسلامة | تتكيف مع التحديات التنظيمية | توسعت في توصيل الطعام | تقديم حلول التنقل الجديدة |
ستاربكس | افتتح أول مقهى له في سياتل | عشاق القهوة | قهوة فاخرة تجمع بين تجربة فريدة من نوعها | تأسيس حضور إقليمي وعالمي في قطاع التجزئة | ابتكر مع المشروبات | القائمة الموسعة والبضائع | خلق تجربة المركز الثالث |
Airbnb | بدأت كمنصة لتأجير الأسِرَّة الهوائية | المسافرين المهتمين بالميزانية | تم إنشاء سوق ذو وجهين | تعزيز دعم العملاء وميزات بناء الثقة | تتكيف مع الأسواق المتنوعة | توسيع أنواع العقارات والخبرات | تشجيع القوائم الفريدة والمحلية |
اوبر | بدأت كخدمة مشاركة الركوب | الركاب في المناطق الحضرية | تم تنفيذ التسعير المفاجئ وحوافز السائق | إدارة العلاقات بين السائق والشريك والسلامة | تتكيف مع التحديات التنظيمية | توسعت في توصيل الطعام | تقديم حلول التنقل الجديدة |
ستاربكس | افتتح أول مقهى له في سياتل | عشاق القهوة | قهوة فاخرة تجمع بين تجربة فريدة من نوعها | تأسيس حضور إقليمي وعالمي في قطاع التجزئة | ابتكر مع المشروبات | القائمة الموسعة والبضائع | خلق تجربة المركز الثالث |
Airbnb | بدأت كمنصة لتأجير الأسِرَّة الهوائية | المسافرين المهتمين بالميزانية | تم إنشاء سوق ذو وجهين | تعزيز دعم العملاء وميزات بناء الثقة | تتكيف مع الأسواق المتنوعة | توسيع أنواع العقارات والخبرات | تشجيع القوائم الفريدة والمحلية |
اوبر | بدأت كخدمة مشاركة الركوب | الركاب في المناطق الحضرية | تم تنفيذ التسعير المفاجئ وحوافز السائق | إدارة العلاقات بين السائق والشريك والسلامة | تتكيف مع التحديات التنظيمية | توسعت في توصيل الطعام | تقديم حلول التنقل الجديدة |
ستاربكس | افتتح أول مقهى له في سياتل | عشاق القهوة | قهوة فاخرة تجمع بين تجربة فريدة من نوعها | تأسيس حضور إقليمي وعالمي في قطاع التجزئة | ابتكر مع المشروبات | القائمة الموسعة والبضائع | خلق تجربة المركز الثالث |
Airbnb | بدأت كمنصة لتأجير الأسِرَّة الهوائية | المسافرين المهتمين بالميزانية | تم إنشاء سوق ذو وجهين | تعزيز دعم العملاء وميزات بناء الثقة | تتكيف مع الأسواق المتنوعة | توسيع أنواع العقارات والخبرات | تشجيع القوائم الفريدة والمحلية |
اوبر | بدأت كخدمة مشاركة الركوب | الركاب في المناطق الحضرية | تم تنفيذ التسعير المفاجئ وحوافز السائق | إدارة العلاقات بين السائق والشريك والسلامة | تتكيف مع التحديات التنظيمية | توسعت في توصيل الطعام | تقديم حلول التنقل الجديدة |
ستاربكس | افتتح أول مقهى له في سياتل | عشاق القهوة | قهوة فاخرة تجمع بين تجربة فريدة من نوعها | تأسيس حضور إقليمي وعالمي في قطاع التجزئة | ابتكر مع المشروبات | القائمة الموسعة والبضائع | خلق تجربة المركز الثالث |
Airbnb | بدأت كمنصة لتأجير الأسِرَّة الهوائية | المسافرين المهتمين بالميزانية | تم إنشاء سوق ذو وجهين | تعزيز دعم العملاء وميزات بناء الثقة | تتكيف مع الأسواق المتنوعة | توسيع أنواع العقارات والخبرات | تشجيع القوائم الفريدة والمحلية |
اوبر | بدأت كخدمة مشاركة الركوب | الركاب في المناطق الحضرية | تم تنفيذ التسعير المفاجئ وحوافز السائق | إدارة العلاقات بين السائق والشريك والسلامة | تتكيف مع التحديات التنظيمية | توسعت في توصيل الطعام | تقديم حلول التنقل الجديدة |
ستاربكس | افتتح أول مقهى له في سياتل | عشاق القهوة | قهوة فاخرة تجمع بين تجربة فريدة من نوعها | تأسيس حضور إقليمي وعالمي في قطاع التجزئة | ابتكر مع المشروبات | القائمة الموسعة والبضائع | خلق تجربة المركز الثالث |
أطر تطوير السوق ذات الصلة
استراتيجية نموذج الأعمال للمنصة
FourWeekMBA صندوق أدوات الأعمال
الرهان غير المتكافئ
موارد الأعمال الإضافية:
- أنواع نماذج الأعمال التي تحتاج إلى معرفتها
- الدليل الكامل لتطوير الأعمال
- إستراتيجية العمل: التعريف والأمثلة ودراسات الحالة
- ما هي لوحة نموذج الأعمال التجارية؟ شرح نموذج العمل التجاري
- لوحة ابتكار نموذج الأعمال التجارية الخاطفة باختصار
- ما هو عرض القيمة؟ شرح قماش عرض القيمة
- ما هي لوحة الأعمال الخالية من الهدر؟ شرح Lean Startup Canvas
- ما هو تجزئة السوق؟ الدليل النهائي لتجزئة السوق
- استراتيجية التسويق: التعريف والأنواع والأمثلة
- التسويق مقابل المبيعات: كيفية استخدام عمليات البيع لتنمية عملك
- كيف تكتب بيان المهمة
- ما هو القرصنة النمو؟
- لوحة قرصنة النمو: نظرة سريعة على أدوات توليد أفكار النمو
دراسات الحالة:
- كيف يكسب الفيسبوك المال؟ نموذج أعمال Facebook باختصار
- نموذج أعمال تسلا باختصار
- كيف تجني أمازون المال: نموذج أعمال أمازون باختصار
- كيف يجني WhatsApp المال؟ شرح نموذج عمل WhatsApp
- كيف جوجل كسب المال؟ إنها ليست مجرد إعلان!
- جوجل في الصين: نموذج أعمال بايدو باختصار
- كيف يربح تويتر المال؟ نموذج أعمال تويتر باختصار
- كيف تكسب DuckDuckGo المال؟ شرح نموذج عمل DuckDuckGo
- كيف تعمل Pinterest وتكسب المال؟ نموذج عمل Pinterest باختصار
- نموذج أعمال الحوسبة السريعة للمؤسسات باختصار
- كيف سلاك كسب المال؟ Slack Business Model باختصار
- نموذج أعمال الحوسبة السريعة للمؤسسات باختصار
- نموذج عمل تريب أدفيزور باختصار
- كيف يعمل Fiverr ويكسب المال؟ نموذج الأعمال Fiverr باختصار