Developer Marketing abarca tácticas diseñadas para aumentar la conciencia y adoptar herramientas de software, soluciones y plataformas SaaS. Desarrollador Marketing se ha convertido en el estándar entre las empresas de software con un componente de plataforma, donde los desarrolladores pueden crear aplicaciones sobre el software principal o el software abierto. Por lo tanto, involucrar a las comunidades de desarrolladores se ha convertido en un elemento clave de Marketing para muchos negocios digitales.
Aspecto
Explicación
Definición
Comercialización de desarrolladores Es una forma especializada de marketing que se centra en promover productos tecnicos y xDSL a desarrolladores. Implica crear estrategias y campañas que resuenan con las necesidades, preferencias y motivaciones únicas de los desarrolladores. El marketing para desarrolladores tiene como objetivo generar conciencia de marca, atraer comunidades de desarrolladores e impulsar la adopción de productos dentro de este público objetivo especializado.
Público objetivo clave
La audiencia principal para el marketing de desarrolladores incluye desarrolladores de software, programadores, ingenierosy tomadores de decisiones técnicas. Estas personas desempeñan papeles cruciales en la selección e implementación de soluciones técnicas dentro de las organizaciones, lo que las convierte en una audiencia crítica para productos y servicios relacionados con la tecnología.
Caracteristicas claves
El marketing de desarrolladores se caracteriza por varios elementos clave: 1. Contenido técnico: Depende en gran medida de contenido tecnico como tutoriales, documentación y ejemplos de código. 2. Construcción comunitaria: Enfatiza la construcción y el cuidado. comunidades de desarrolladores en torno a productos y tecnologías. 3. Experiencia práctica: Los desarrolladores suelen preferir probar los productos de primera mano, haciendo versiones de prueba y entornos de caja de arena básico. 4. Compromiso con el código abierto: Participación en proyectos de código abierto y las contribuciones pueden ser un aspecto importante del marketing de desarrolladores. 5. Eventos para desarrolladores: Participación y acogida de eventos centrados en desarrolladores, como hackatones y conferencias, son comunes. 6. Defensa del desarrollador: Las empresas suelen tener defensores de los desarrolladores quienes sirven como enlaces entre los desarrolladores y la organización.
Desafios
El marketing para desarrolladores presenta desafíos únicos: 1. Conocimientos Técnicos: Los especialistas en marketing necesitan un conocimiento profundo de los temas técnicos. 2. Calidad del contenido: El contenido técnico debe ser preciso y valioso para los desarrolladores. 3. Tecnologías cambiantes: Es esencial mantenerse al día con las tecnologías que evolucionan rápidamente. 4. Construcción comunitaria: Crear y mantener comunidades de desarrolladores puede llevar mucho tiempo. 5. Confianza del desarrollador: Los desarrolladores suelen ser escépticos con respecto al marketing y exigen un alto grado de autenticidad.
Estrategias y tácticas
El marketing de desarrolladores exitoso emplea varias estrategias: 1. Contenido educativo: Crear contenido educativo como tutoriales, seminarios web y publicaciones de blogs. 2. Evangelismo de desarrolladores: Teniendo evangelistas desarrolladores que interactúan con la comunidad de desarrolladores. 3. API y SDK: Ofrecimiento API y kits de desarrollo de software (SDK) para facilitar la integración con los productos. 4. Hackatones y competiciones: Organizar hackatones, concursos de codificación y desafíos. 5. Contribuciones de código abierto: Contribuir y apoyar activamente proyectos de código abierto. 6. Conferencias de desarrolladores: Organizar o participar en conferencias y eventos centrados en desarrolladores. 7. Bucles de retroalimentación: Crear mecanismos de retroalimentación para que los desarrolladores influyan en el desarrollo de productos.
Herramientas y plataformas
Para llegar a los desarrolladores de manera efectiva, los especialistas en marketing suelen utilizar varias herramientas y plataformas: 1. Portales para desarrolladores: Portales en línea dedicados con documentación y recursos. 2. Redes Sociales: Utilizando plataformas como Twitter, GitHuby desbordamiento de pila para interactuar con los desarrolladores. 3. Sistemas de Gestión de Contenidos: Empleo CMS para la creación y distribución de contenidos. 4. Campañas por correo electrónico: Ejecutar campañas de marketing por correo electrónico dirigidas. 5. Comunidades de desarrolladores: Establecer y mantener foros en línea o plataformas comunitarias. 6. Análisis: Uso de herramientas de análisis para realizar un seguimiento de la participación y medir la eficacia de la campaña. 7. Eventos para desarrolladores: Promoción y gestión de eventos y seminarios web para desarrolladores.
Métricas y KPIs
Medir el éxito de las campañas de marketing de desarrolladores implica realizar un seguimiento de varias métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI): 1. Compromiso: Medición visitas al sitio web, descargas de contenidoy interacciones de redes sociales. 2. Conversión de Tasa de: evaluar cuántos desarrolladores realizan las acciones deseadas, como suscribirse a un boletín informativo o probar un producto. 3. Crecimiento de la comunidad: Seguimiento del crecimiento de las comunidades y foros de desarrolladores. 4. Retención de usuarios: Evaluar qué tan bien los productos retienen a los usuarios desarrolladores a lo largo del tiempo. 5. Comentarios de los desarrolladores: Recopilación de comentarios a través de encuestas, reseñas y foros. 6. Uso de API: Supervisión del uso de API y SDK. 7. ROI: Calculando el retorno de la inversión para campañas de marketing de desarrolladores.
Importancia
El marketing de desarrolladores es vital porque los desarrolladores a menudo tienen una influencia significativa sobre la adopción de tecnología y las decisiones de compra dentro de las organizaciones. Tiene varios propósitos cruciales: 1. Adopción de productos: Ayuda a impulsar la adopción e integración de productos dentro de las comunidades de desarrolladores. 2. Circuito de realimentación: Los desarrolladores brindan comentarios valiosos que pueden contribuir a mejorar el producto. 3. Incidencia: Los desarrolladores comprometidos pueden convertirse en firmes defensores de los productos e influir en los demás. 4. Innovation: Fomenta la innovación y la colaboración en el ecosistema de desarrolladores. 5. Brand Awareness: mejora el conocimiento de la marca y la credibilidad dentro de la comunidad de desarrolladores. 6. Expansión de mercado: Apoya la expansión del mercado al dirigirse a una audiencia conocedora de la tecnología.
Ejemplos
Varias empresas destacan en el marketing de desarrolladores: 1. Google: Conocido por sus iniciativas centradas en los desarrolladores, que incluyen Google Desarrolladores y Google Cloud Platform. 2. Microsoft: Invierte en recursos para desarrolladores como Red de desarrolladores de Microsoft (MSDN) y GitHub. 3. Servicios Web de Amazon (AWS): Ofrece amplia documentación y soporte para desarrolladores. 4. Twilio: Proporciona API para que los desarrolladores agreguen capacidades de comunicación a las aplicaciones. 5. GitHub: Como plataforma para desarrolladores, se dedica inherentemente al marketing de desarrolladores. 6. Flojo: se dirige activamente a los desarrolladores para crear integraciones y aplicaciones en su plataforma.
Conclusión
El marketing de desarrolladores es una disciplina especializada que reconoce las necesidades y preferencias únicas de las audiencias técnicas. Se centra en interactuar con los desarrolladores a través de contenido educativo, creación de comunidades y experiencias prácticas. El marketing de desarrolladores exitoso puede conducir a una mayor adopción de productos, comentarios valiosos y la defensa de comunidades de desarrolladores influyentes. Sin embargo, requiere una comprensión profunda de la tecnología, la autenticidad y el compromiso de adaptarse continuamente a las tendencias y preferencias cambiantes de los desarrolladores.
En la mayoría de los negocios, las ventas y Marketing los equipos se comunican con otras empresas (B2B) y consumidores (B2C) para generar ingresos.
Sin embargo, con la creciente prevalencia de nuevas empresas tecnológicas, existe una demanda creciente de participación de empresa a desarrollador (B2D). Los desarrolladores son consumidores en el sentido teórico de la palabra, pero son muy diferentes del consumidor típico.
Los consumidores que también son desarrolladores son más perspicaces y tienden a caer en el escepticismo y el análisis como regla general. Rápidamente se ven privados de sus derechos con las ventas tradicionales y Marketing métodos.
Developer Marketing significa pensar como un desarrollador. La mayoría de los desarrolladores son cultos y conocen los últimos métodos y tecnologías. Estos solo se adoptan una vez que el desarrollador los ha visto en acción y experimentado con su uso en un entorno de bajo riesgo.
Además, los desarrolladores no son los únicos usuarios finales de herramientas y soluciones de software. Los mensajes de marketing para un desarrollador serían inapropiados para un líder de producto y viceversa.
Algunas estrategias importantes de marketing para desarrolladores
Hay varias formas de comercializar a los desarrolladores. Éstos incluyen:
Contenido para desarrolladores – en forma de un blog auténtico y consistente que habla el lenguaje de un desarrollador. Esto significa escribir sobre pilas de desarrollo, equipos de ingeniería y casos de uso comunes.
Publicidad – las formas tradicionales de publicidad pueden funcionar siempre que el mensaje esté diseñado de tal manera que resuene con los desarrolladores.
Código fuente – ya sea que se trate de aplicaciones de muestra para código abierto, el código suele ser eficaz para atraer la atención de los desarrolladores.
Documentación: una forma de contenido poco frecuente en los Marketing estrategias que los desarrolladores priorizan. Sin embargo, el contenido de la documentación debe ser de alta calidad para tener éxito.
Redes sociales – esto significa determinar dónde pasan el tiempo los desarrolladores y Marketing a ellos CodeProject, CodePlex, HTML.net, Hacker News y StackOverflow son buenos lugares para comenzar. Llegar a las comunidades de desarrolladores de esta manera agrega valor a las conversaciones de la comunidad y aumenta la validación de los pares. también permite Marketing equipos para identificar y luego resolver problemas de desarrolladores del mundo real.
Creación de defensores – las empresas más exitosas utilizarán desarrolladores que son similares a personas influyentes. Estas personas defenderán los productos de software en sus redes personales y profesionales.
Medición de la eficacia del marketing de desarrolladores
Tradicional Marketing utiliza indicadores clave de rendimiento (KPI) en torno a la amplitud y el alcance para medir el éxito.
Por otro lado, el desarrollador Marketing debe centrarse en la profundidad del compromiso como un factor determinante del éxito. Específicamente, los primeros usuarios del producto de software deben estar facultados para movilizar sus contactos, ya sea a través de herramientas, conocimientos u otros recursos.
Las empresas también pueden hacerse tres preguntas, cada una de las cuales es un indicador clave del éxito:
¿Los primeros usuarios hablan del producto de forma orgánica? En otras palabras, ¿sin provocación ni incentivo?
¿La audiencia objetivo de desarrolladores ve la marca o empresa detrás del producto como un proveedor de soluciones o una solución? Socio?
¿Los desarrolladores objetivo realmente usan el producto más allá de la adopción inicial? ¿Están integrando la solución en su flujo de trabajo sin que se les solicite hacerlo?
Casos de estudio
Conferencias de desarrolladores y hackatones:
Descripción: Muchas empresas organizan eventos centrados en desarrolladores, como hackatones o conferencias de desarrolladores, para mostrar sus herramientas, API o plataformas. Estos eventos ofrecen a los desarrolladores experiencia práctica y, a menudo, van acompañados de talleres, tutoriales y oportunidades para establecer contactos.
Efectividad: Estos eventos pueden aumentar rápidamente la tasa de adopción de una herramienta o solución porque los desarrolladores tienen experiencia directa con ella y pueden ver inmediatamente su valor.
Portales de desarrolladores dedicados:
Descripción: Algunas empresas crean portales dedicados para desarrolladores. Estos portales ofrecen recursos, tutoriales, documentación de API y foros para que los desarrolladores discutan y solucionen problemas.
Efectividad: Un portal para desarrolladores bien mantenido puede fomentar un sentimiento de comunidad, lo que lleva a una mayor lealtad y compromiso.
Patrocinio de proyectos de código abierto:
Descripción: Las empresas pueden patrocinar proyectos de código abierto o incluso iniciar los suyos propios. Al apoyar el código abierto, demuestran un compromiso con la comunidad de desarrolladores y transparencia.
Efectividad: Los desarrolladores aprecian las contribuciones de código abierto y es más probable que confíen y adopten herramientas de empresas que respaldan el ecosistema de código abierto.
Contenido personalizado en plataformas como GitHub:
Descripción: Los desarrolladores dedican mucho tiempo a plataformas como GitHub. Las empresas pueden publicar fragmentos de código, bibliotecas o incluso proyectos completos en dichas plataformas, acompañados de archivos README completos.
Efectividad: Ofrecer recursos valiosos donde los desarrolladores ya dedican su tiempo puede aumentar la visibilidad y la adopción.
Seminarios web y tutoriales:
Descripción: Organizar seminarios web periódicamente o crear tutoriales en vídeo dirigidos a desarrolladores puede ayudar a demostrar las capacidades de las herramientas o soluciones.
Efectividad: Las demostraciones visuales pueden simplificar temas complejos y facilitar que los desarrolladores comprendan y adopten nuevas herramientas.
Participar en foros de desarrolladores:
Descripción: Participar activamente en foros de desarrolladores o sitios de preguntas y respuestas como Stack Overflow puede ayudar a las empresas a abordar directamente consultas o inquietudes relacionadas con su producto.
Efectividad: La participación directa en la resolución de problemas puede generar confianza y mostrar a la empresa como genuinamente interesada en ayudar a los desarrolladores.
Programas de acceso anticipado o beta:
Descripción: Ofrecer a los desarrolladores acceso temprano a nuevas herramientas o funciones puede hacer que se entusiasmen e inviertan en el producto.
Efectividad: Los primeros usuarios pueden brindar comentarios valiosos y sus respaldos pueden influir en la comunidad de desarrolladores en general.
Botín y mercancía:
Descripción: Ofrecer artículos centrados en los desarrolladores, como camisetas de marca, pegatinas o incluso licencias de software, puede actuar como un recordatorio tangible de los productos de la empresa.
Efectividad: Si bien no es un factor principal, los productos centrados en los desarrolladores pueden mejorar la visibilidad de la marca y crear un sentido de comunidad.
Canales de retroalimentación e intercambio de hojas de ruta:
Descripción: Compartir de forma transparente hojas de ruta de productos y abrir canales dedicados para recibir comentarios permite a los desarrolladores sentirse involucrados en la dirección del producto.
Efectividad: Los desarrolladores aprecian la transparencia y es más probable que opten por herramientas en las que sientan que sus comentarios son valorados y considerados.
Programas de embajadores:
Descripción: Las empresas pueden crear programas de embajadores o defensores donde los desarrolladores influyentes de la comunidad sean reconocidos y reciban acceso exclusivo, capacitación u otros beneficios.
Efectividad: Los embajadores pueden influir en sus pares y actuar como promotores orgánicos del producto dentro de sus redes.
Puntos clave:
Developer Marketing implica el Marketing de servicios de software, herramientas y productos SaaS a los desarrolladores para aumentar la conciencia y la adopción.
Si bien los desarrolladores son usuarios finales, tienden a ser más escépticos y analíticos que el consumidor minorista típico. También son muy resistentes a los tradicionales. Marketing estrategias.
Developer Marketing utiliza muchos de los mismos medios que los tradicionales Marketing. Sin embargo, el mensaje es muy diferente. Los desarrolladores responden bien al contenido Marketing siempre que el contenido hable su idioma y esté bien documentado.
Puntos clave:
Definición de marketing para desarrolladores: Developer Marketing se enfoca en promover herramientas de software, soluciones y plataformas SaaS para desarrolladores para aumentar el conocimiento y la adopción.
Compromiso de empresa a desarrollador (B2D): Con el auge de las nuevas empresas tecnológicas, existe una necesidad creciente de involucrar a los desarrolladores como una audiencia única. Los desarrolladores son consumidores exigentes y analíticos que requieren un enfoque diferente al tradicional. Marketing.
Pensando como un desarrollador: Desarrollador exitoso Marketing implica comprender la mentalidad del desarrollador, mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y brindar oportunidades para la experimentación práctica.
Mensajería dirigida: Diferentes Marketing los mensajes son necesarios para los desarrolladores en comparación con otros usuarios finales, como los líderes de productos, lo que destaca la importancia del contenido personalizado.
Estrategias efectivas de marketing para desarrolladores:
Contenido del desarrollador: Blogs auténticos centrados en pilas de desarrollo, equipos de ingeniería y casos de uso comunes.
Publicidad: Elaborar mensajes que resuenen con los desarrolladores en los canales publicitarios tradicionales.
Código fuente: Proporcionar aplicaciones de muestra o código fuente abierto para atraer la atención de los desarrolladores.
Documentación: Priorizar la documentación de alta calidad, que los desarrolladores valoran.
medio social: Involucrar a los desarrolladores en plataformas como CodeProject, CodePlex, HTML.net, Hacker News y StackOverflow para agregar valor, aumentar la validación de pares e identificar y resolver problemas del mundo real.
Creación de defensores: Usar desarrolladores influyentes para promocionar productos dentro de sus redes.
Medición del éxito: En lugar de centrarse en la amplitud y el alcance, el desarrollador Marketing enfatiza la profundidad del compromiso. Los indicadores clave de éxito incluyen:
Debates orgánicos: Los primeros usuarios discuten espontáneamente el producto sin incentivos.
Percepción de la solución: Desarrolladores que ven la marca como un proveedor de soluciones o un socio.
Integración de productos: Diríjase a los desarrolladores que utilizan el producto más allá de la adopción inicial y lo integran en su flujo de trabajo voluntariamente.
Marketing de contenidos para desarrolladores: Contenido Marketing es altamente efectivo para los desarrolladores cuando se hace bien, proporcionando valor y hablando su idioma a través de materiales bien documentados.
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Descripción
Cuando aplicar
Crecimiento liderado por productos
– Una estrategia de comercialización que se centra en aprovechar el producto en sí como principal impulsor de la adquisición, retención y expansión de clientes. Crecimiento liderado por productos enfatiza la entrega de valor a través de la experiencia del producto, permitiendo a los usuarios descubrir, adoptar y obtener valor del producto de forma independiente.
– Al comercializar productos o servicios a audiencias de desarrolladores. – Adoptar Crecimiento liderado por productos estrategias para capacitar a los desarrolladores para que puedan autoservicio, experimenten el valor del producto de primera mano e impulsen la adopción de forma orgánica.
Construcción comunitaria
– Un enfoque estratégico para involucrar y nutrir una comunidad de desarrolladores en torno a un producto, marca o interés compartido. Construcción comunitaria Implica fomentar conexiones, facilitar el intercambio de conocimientos y brindar apoyo dentro de las comunidades de desarrolladores a través de foros, reuniones, grupos en línea y eventos de desarrolladores.
– Al establecer relaciones con audiencias de desarrolladores, fomentar la colaboración o recopilar comentarios e ideas. – Invertir en Construcción comunitaria iniciativas para crear comunidades de desarrolladores vibrantes, impulsar el compromiso y cultivar la defensa de la marca de manera efectiva.
Marketing de código abierto
– Una estrategia de marketing que aprovecha los proyectos de software de código abierto para crear comunidades de desarrolladores, impulsar la adopción y establecer un liderazgo intelectual. Marketing de código abierto Implica contribuir a proyectos de código abierto, publicar bibliotecas o herramientas de código e interactuar con comunidades de desarrolladores en plataformas como GitHub y GitLab.
– Cuando se comercializan productos o servicios con componentes de código abierto o se dirigen a entusiastas del código abierto. – Abrazando Marketing de código abierto para generar credibilidad, fomentar la colaboración y ganar exposición dentro de las comunidades de desarrolladores de manera efectiva.
Evangelismo de desarrolladores
– Un rol dentro de las organizaciones responsable de defender, educar e interactuar con audiencias de desarrolladores para promover productos, plataformas o tecnologías. Evangelistas desarrolladores servir como enlace entre los desarrolladores y la empresa, compartiendo conocimientos, brindando soporte técnico y fomentando relaciones dentro de la comunidad de desarrolladores.
– Al impulsar la adopción de los desarrolladores, promover iniciativas centradas en los desarrolladores o representar a la empresa dentro de las comunidades de desarrolladores. – Implementación Evangelismo de desarrolladores programas para generar confianza, credibilidad y compromiso con las audiencias de desarrolladores de manera efectiva.
hackathons
– Eventos que reúnen a desarrolladores, diseñadores y otros entusiastas de la tecnología para colaborar en proyectos de software dentro de un período de tiempo limitado. hackathons brindan oportunidades para el aprendizaje práctico, la innovación y la creación de redes, a menudo patrocinadas por empresas que buscan interactuar con comunidades de desarrolladores y mostrar sus tecnologías.
– Al fomentar la creatividad, la innovación y la colaboración dentro de las comunidades de desarrolladores. – Alojamiento hackathons para exhibir productos, impulsar la participación de los desarrolladores e identificar talentos potenciales u oportunidades de asociación de manera efectiva.
Marketing de contenido
– Un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener una audiencia claramente definida. Marketing de contenido tiene como objetivo impulsar acciones rentables para los clientes brindándoles información valiosa, entretenimiento o soluciones a las necesidades de los clientes.
– Cuando se pretende educar, atraer o entretener a audiencias de desarrolladores con contenido relevante. - Implementar Marketing de contenido estrategias para compartir conocimientos técnicos, mejores prácticas y tutoriales de forma eficaz.
Comunidades de desarrolladores en línea
– Plataformas digitales y foros donde los desarrolladores se reúnen para colaborar, compartir conocimientos y buscar apoyo de sus pares. Comunidades de desarrolladores en línea Proporcionar espacios para que los desarrolladores hagan preguntas, compartan recursos y discutan temas relacionados con el desarrollo de software, lenguajes de programación, herramientas y tecnologías.
– Al interactuar con audiencias de desarrolladores, facilitar el intercambio de conocimientos o brindar soporte técnico. - Participando en Comunidades de desarrolladores en línea para conectarse con desarrolladores, recopilar comentarios y generar conciencia de marca de manera efectiva.
Educación para desarrolladores
– Programas, cursos y recursos diseñados para educar y mejorar las habilidades de los desarrolladores en lenguajes, marcos, herramientas y tecnologías de programación. Educación para desarrolladores Las iniciativas brindan oportunidades de aprendizaje a través de tutoriales, documentación, cursos en línea, talleres y programas de certificación.
– Al dotar a los desarrolladores de conocimientos y habilidades para utilizar productos o tecnologías de forma eficaz. - Ofrecimiento Educación para desarrolladores recursos para respaldar el aprendizaje, la adopción y la competencia entre las audiencias de desarrolladores de manera efectiva.
Defensa del desarrollador
– Una función estratégica dentro de las organizaciones centrada en representar los intereses de los desarrolladores, recopilar comentarios e influir en las decisiones de productos. Defensores de los desarrolladores Servir como defensores de los desarrolladores dentro de la empresa, defendiendo sus necesidades, abordando inquietudes y abogando por mejoras en los productos o las experiencias de los desarrolladores.
– Al defender iniciativas centradas en los desarrolladores, recopilar conocimientos o impulsar mejoras de productos. – Aprovechamiento Defensa del desarrollador programas para interactuar con comunidades de desarrolladores, recopilar comentarios y fomentar la colaboración de manera efectiva.
Documentación técnica
– Documentación completa y fácil de usar que proporciona a los desarrolladores orientación, materiales de referencia y ejemplos para el uso de productos o tecnologías. Documentación técnica juega un papel crucial en el apoyo a los desarrolladores durante todo el proceso de integración, implementación y resolución de problemas.
– Al proporcionar a los desarrolladores recursos para comprender y utilizar los productos de forma eficaz. – Crear mensajes claros, concisos y bien estructurados. Documentación técnica para facilitar la incorporación, la resolución de problemas y la integración de los desarrolladores de forma eficaz.
Basado en cuenta Marketing (ABM) es un estrategia donde el Marketing y los departamentos de ventas se unen para crear experiencias de compra personalizadas para cuentas de alto valor. basado en cuenta Marketing es un enfoque de empresa a empresa (B2B) en el que Marketing y los equipos de ventas trabajan juntos para apuntar a cuentas de alto valor y convertirlas en clientes.
Ad Ops, también conocido como Digital Ad Operations, se refiere a los sistemas y procesos que respaldan la entrega y gestión de anuncios digitales. El concepto describe cualquier proceso que ayude a un equipo de marketing a administrar, ejecutar u optimizar campañas publicitarias, convirtiéndolas en una parte integral de las operaciones comerciales.
El capitalista de riesgo, Dave McClure, acuñó el acrónimo AARRR, que es un modelo simplificado que permite comprender qué métricas y canales mirar, en cada etapa del camino de los usuarios para convertirse en clientes y referentes de una marca.
El marketing de afinidad implica una asociación entre dos o más empresas para vender más productos. Tenga en cuenta que se trata de un acuerdo de beneficio mutuo en el que una marca puede ampliar su alcance y mejorar su credibilidad en asociación con la otra.
Como sugiere el nombre, el marketing de emboscada aumenta la conciencia de las marcas en los eventos de una manera encubierta e inesperada. El marketing de emboscada adopta muchas formas, un elemento común, la marca que anuncia sus productos o servicios no ha pagado por el derecho a hacerlo. Por lo tanto, la empresa que realiza la emboscada intenta capitalizar los esfuerzos realizados por la empresa que patrocina el evento.
El marketing de afiliación describe el proceso mediante el cual un afiliado gana una comisión por vender los productos de otra persona o empresa. Aquí, el afiliado es simplemente un individuo que está motivado para promocionar un producto en particular a través de incentivos. El negocio cuyo producto se promociona ganará en términos de ventas y marketing de los afiliados.
El marco de la diana es un método simple que le permite priorizar los canales de marketing que harán que su empresa gane tracción. La lógica principal del marco de la diana es encontrar los canales de marketing que funcionan y priorizarlos.
La construcción de marca es el conjunto de actividades que ayudan a las empresas a construir una identidad que pueda ser reconocida por su audiencia. Por lo tanto, funciona como un mecanismo de identificación a través de valores fundamentales que transmiten confianza y ayudan a construir relaciones de largo plazo entre la marca y sus grupos de interés clave.
Según la plataforma de inbound marketing HubSpot, la dilución de la marca ocurre “cuando el valor de la marca de una empresa disminuye debido a una extensión de marca fallida, que es un nuevo producto que la empresa desarrolla en una industria en la que no tiene participación de mercado”. La dilución de la marca, por lo tanto, ocurre cuando el valor de una marca disminuye después de que la empresa lanza un producto que no se alinea con su visión, misión o conjunto de habilidades.
La rueda de la esencia de la marca es un enfoque basado en plantillas que las empresas pueden utilizar para comprender mejor su marca. La rueda de la esencia de la marca tiene implicaciones obvias para la marca externa. estrategia. Sin embargo, es igualmente importante en la simplificación de la marca estrategia para empleados sin una sólida formación en marketing. Aunque existen muchas variaciones de la rueda de esencia de marca, una rueda integral incorpora información de cinco categorías: atributos, beneficios, valores, personalidad, esencia de marca.
El valor de marca es la prima que un cliente está dispuesto a pagar por un producto que tiene todas las características objetivas de las alternativas existentes, haciéndolo así diferente en términos de percepción. La prima en productos y calidad aparentemente iguales es atribuible a su valor de marca.
El posicionamiento de la marca se trata de crear un estado real mental en la mente del mercado objetivo. Si tiene éxito, el posicionamiento de la marca permite que una empresa obtenga una ventaja competitiva. Y también funciona como un coste de cambio a favor de la marca. Los consumidores que reconocen una marca pueden ser menos propensos a cambiar a otra marca.
La narración empresarial es una parte fundamental del desarrollo de un modelo de negocio. De hecho, la forma en que enmarque la historia de su organización influirá en su marca a largo plazo. Esto se debe a que la historia de su marca está ligada a su identidad de marca y permite que las personas se identifiquen con una empresa.
El marketing de contenido es una de las actividades comerciales más poderosas que se enfoca en aprovechar la producción de contenido (texto, audio, video u otros formatos) para atraer a un público objetivo. El marketing de contenidos se centra en construir una marca fuerte, pero también en convertir parte de ese público objetivo en clientes potenciales.
Una de las primeras menciones del valor de por vida del cliente fue en el libro de 1988 Marketing de base de datos: estrategia e implementación escrito por Robert Shaw y Merlin Stone. El valor de por vida del cliente (CLV) representa el valor de un cliente para una empresa durante un período de tiempo. Representa una métrica comercial crítica, especialmente para SaaS o negocios basados en ingresos recurrentes.
La segmentación de clientes es un método de marketing que divide a los clientes en subgrupos que comparten características similares. Así, los equipos de producto, marketing e ingeniería pueden centrar la estrategia desde la comercialización hasta el desarrollo de productos y la comunicación en torno a cada subgrupo. Los segmentos de clientes se pueden desglosar de varias maneras, como datos demográficos, geográficos, psicográficos y más.
El marketing de desarrolladores abarca tácticas diseñadas para aumentar la conciencia y adoptar herramientas de software, soluciones y plataformas SaaS. El marketing para desarrolladores se ha convertido en el estándar entre las empresas de software con un componente de plataforma, donde los desarrolladores pueden crear aplicaciones sobre el software principal o el software abierto. Por lo tanto, involucrar a las comunidades de desarrolladores se ha convertido en un elemento clave de marketing para muchas empresas digitales.
Un canal digital es un canal de marketing, parte de una distribución. estrategia, ayudando a una organización a llegar a sus clientes potenciales a través de medios electrónicos. Hay varios canales de marketing digital, generalmente divididos en canales orgánicos y pagos. Algunos canales orgánicos son SEO, SMO, marketing por correo electrónico. Y algunos canales pagos incluyen SEM, SMM y publicidad gráfica.
El marketing de campo es un término general que abarca las actividades de marketing cara a cara que se llevan a cabo en el campo. Estas actividades pueden incluir promociones callejeras, conferencias, ventas y diversas formas de marketing experiencial. El marketing de campo, por lo tanto, se refiere a cualquier actividad de marketing que se realiza en el campo.
interacción con una marca hasta convertirse en un cliente pago y más allá. El marketing de embudo sigue el modelo del embudo de marketing, un concepto que le dice a la empresa cómo debe comercializar a los consumidores en función de su posición en el embudo. La noción de un cliente que se embarca en un viaje al interactuar con una marca fue propuesta por primera vez por Elias St. Elmo Lewis en 1898. El marketing de embudo generalmente considera tres etapas de un embudo de marketing no lineal. Estos son la parte superior del embudo (TOFU), la mitad del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU). Las estrategias de marketing particulares en cada etapa se adaptan al nivel de familiaridad que tiene el consumidor con una marca.
Una salida al mercado estrategia representa cómo las empresas comercializan sus nuevos productos para llegar a los clientes objetivo de una manera escalable y repetible. Comienza con cómo se desarrollan nuevos productos/servicios hasta cómo estas organizaciones se dirigen a clientes potenciales (a través de modelos de ventas y marketing) para permitir que su propuesta de valor se entregue para crear una ventaja competitiva.
El término “lavado verde” fue acuñado por primera vez por el ecologista Jay Westerveld en 1986, en un momento en que la mayoría de los consumidores recibían las noticias a través de la televisión, la radio y los medios impresos. Algunas empresas aprovecharon el acceso público limitado a la información presentándose como guardianes del medio ambiente, incluso cuando sus acciones demostraron lo contrario. Greenwashing es una práctica de marketing engañosa en la que una empresa hace afirmaciones sin fundamento sobre un producto o servicio ecológico.
El marketing de base implica que una marca cree contenido altamente específico para un nicho o audiencia en particular. Cuando una organización se involucra en el marketing de base, se enfoca en un pequeño grupo de personas con la esperanza de que su mensaje de marketing se comparta con una audiencia cada vez mayor.
El marketing de crecimiento es un proceso de experimentación rápida, que en cierto modo tiene que ser “científico” teniendo en cuenta que las startups lo utilizan para crecer rápidamente. Por lo tanto, lo "científico" aquí no se entiende en el sentido académico. Se espera que el marketing de crecimiento desbloquee el crecimiento, rápidamente y con un presupuesto a menudo limitado.
El marketing de guerrilla es una publicidad. estrategia que busca utilizar tácticas de bajo costo y, a veces, poco convencionales y de alto impacto. Acuñado por primera vez por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 del mismo título, el marketing de guerrilla funciona mejor en clientes existentes que están familiarizados con una marca o producto y sus características particulares.
El marketing del hambre es un marketing estrategia centrado en la manipulación de las emociones del consumidor. Al llevar productos al mercado con un precio atractivo y una oferta restringida, los consumidores tienen un mayor deseo de realizar una compra.
La comunicación integrada de marketing (IMC) es un enfoque utilizado por las empresas para coordinar y marcar sus estrategias de comunicación. La comunicación de marketing integrada toma funciones de marketing separadas y las combina en un enfoque interconectado con un mensaje de marca central que es consistente a través de varios canales. Estos abarcan medios propios, ganados y pagados. La comunicación integrada de marketing ha sido utilizada con gran eficacia por empresas como Snapchat, Snickers y Domino's.
El Inbound Marketing es un marketing estrategia diseñado para atraer clientes a una marca con contenido y experiencias de las que obtienen valor. El marketing entrante utiliza blogs, eventos, SEO y redes sociales para crear conciencia de marca y atraer consumidores específicos. Al atraer o “atraer” a un público objetivo, el inbound marketing se diferencia del outbound marketing, que empuja activamente una marca hacia los consumidores que pueden no tener interés en lo que se ofrece.
El marketing integrado describe el proceso de entregar contenido coherente y relevante a un público objetivo a través de todos los canales de marketing. Es un marketing cohesivo, unificado e inmersivo. estrategia que sea rentable y se base en la identidad de la marca y la narración de historias para amplificar la marca a un público cada vez más amplio.
La mezcla de marketing es un término para describir el enfoque multifacético de un plan de marketing completo y eficaz. Tradicionalmente, este plan incluía las cuatro P del marketing: precio, producto, promoción y plaza. Pero la composición exacta de una mezcla de marketing ha sufrido varios cambios en respuesta a las nuevas tecnologías y formas de pensar. Las adiciones a las cuatro P incluyen evidencia física, personas, procesos e incluso política.
La miopía de marketing es el enfoque miope en la venta de bienes y servicios a expensas de las necesidades del consumidor. La miopía de marketing fue acuñada por el profesor Theodore Levitt de la Escuela de Negocios de Harvard en 1960. Originalmente, Levitt describió el concepto en el contexto de organizaciones en industrias de alto crecimiento que se vuelven complacientes en su creencia de que tales industrias nunca fallan.
Los personajes de marketing brindan a las empresas una descripción general de los segmentos clave de su público objetivo y cómo estos segmentos interactúan con su marca. Las personas de marketing se basan en los datos de un cliente ficticio ideal cuyas características, necesidades y motivaciones son representativas de un segmento de mercado más amplio.
Meme marketing es cualquier marketing estrategia que utiliza memes para promocionar una marca. El término "meme" en sí mismo fue popularizado por el autor Richard Dawkins más de 50 años después en su libro de 1976 The Selfish Gene. En el libro, Dawkins describió cómo evolucionaron las ideas y se compartieron entre diferentes culturas. Internet ha permitido que este intercambio ocurra a un ritmo exponencial, con los primeros memes modernos surgiendo a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000.
La microfocalización es un marketing estrategia que utiliza datos demográficos del consumidor para identificar los intereses de un grupo muy específico de personas. Como la mayoría de las estrategias de marketing, el objetivo de la microorientación es influir positivamente en el comportamiento del consumidor.
El marketing multicanal ejecuta un marketing estrategia a través de múltiples plataformas para llegar a tantos consumidores como sea posible. Aquí, una plataforma puede referirse al empaque del producto, la publicidad de boca en boca, las aplicaciones móviles, el correo electrónico, los sitios web o los eventos promocionales, y todos los demás canales que pueden ayudar a amplificar la marca para llegar a la mayor cantidad de consumidores posible.
El mercadeo multinivel (MLM), también conocido como mercadeo en red o de referencia, es un estrategia en el que las empresas venden sus productos a través de ventas de persona a persona. Cuando los consumidores se unen a los programas de MLM, actúan como distribuidores. Los distribuidores ganan dinero vendiendo el producto directamente a otros consumidores. Obtienen un pequeño porcentaje de las ventas de aquellos que reclutan para hacer lo mismo, a menudo denominados su "línea descendente".
El Net Promoter Score (NPS) es una medida de la capacidad de un producto o servicio para atraer publicidad de boca en boca. NPS es una parte crucial de cualquier marketing. estrategia ya que atraer y luego retener clientes significa que es más probable que recomienden un negocio a otros.
La información de neuromarketing se recopila midiendo la actividad cerebral relacionada con funciones cerebrales específicas utilizando tecnología sofisticada y costosa, como máquinas de resonancia magnética. Algunas empresas también eligen hacer inferencias de respuestas neurológicas mediante el análisis de datos biométricos y de frecuencia cardíaca. El neuromarketing es dominio de grandes empresas con presupuestos o subvenciones igualmente grandes. Estos incluyen Frito-Lay, Google y The Weather Channel.
Newsjacking como marketing estrategia fue popularizado por David Meerman Scott en su libro Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking describe la práctica de alinear una marca con un evento actual para generar la atención de los medios y aumentar la exposición de la marca.
Un micronicho es un subconjunto de clientes potenciales dentro de un nicho. En la era de dominar las superplataformas digitales, la identificación de un micronicho puede iniciar el estrategia de los negocios digitales para evitar la competencia con las grandes plataformas. A medida que el micronicho se convierte en un nicho, luego en un mercado, la escala se convierte en una opción.
Podemos definir el marketing pull y push desde la perspectiva del público objetivo o de los clientes. En el marketing de inserción, como sugiere el nombre, está promocionando un producto para que los consumidores puedan verlo. en un tirón estrategia, los consumidores pueden buscar su producto o servicio atraídos por su marca.
El marketing en tiempo real es exactamente como suena. Implica marketing en el momento para los clientes a través de cualquier canal en función de cómo ese cliente interactúa con la marca.
El marketing relacional implica que las empresas y sus marcas formen relaciones a largo plazo con los clientes. El enfoque del marketing relacional es aumentar la lealtad y el compromiso del cliente a través de productos y servicios de alta calidad. Se diferencia de los procesos a corto plazo centrados únicamente en la adquisición de clientes y ventas individuales.
El marketing inverso describe cualquier marketing estrategia que anima a los consumidores a buscar un producto o empresa por su cuenta. Este enfoque difiere de un marketing tradicional. estrategia donde los mercadólogos buscan al consumidor.
El remarketing implica la creación de anuncios personalizados y dirigidos a los consumidores que ya han visitado el sitio web de una empresa. El proceso funciona de esta manera: cuando los usuarios visitan el sitio web de una marca, se les etiqueta con cookies que siguen a los usuarios, y cuando aterrizan en plataformas publicitarias donde la reorientación es una opción (como las plataformas de redes sociales), reciben anuncios basados en su navegación. .
El marketing sensorial describe cualquier campaña de marketing diseñada para atraer a los cinco sentidos humanos del tacto, el gusto, el olfato, la vista y el oído. Tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual y el Internet de las cosas (IoT) permiten a los especialistas en marketing diseñar experiencias de marca de marketing sensoriales divertidas, interactivas y envolventes. A largo plazo, las empresas deben desarrollar campañas de marketing sensorial que sean relevantes y efectivas en el comercio electrónico.
El marketing de servicios se originó como un campo de estudio separado durante la década de 1980. Los investigadores se dieron cuenta de que las características únicas de los servicios requerían estrategias de marketing diferentes a las utilizadas en la promoción de bienes físicos. El marketing de servicios es una rama especializada del marketing que promueve los beneficios intangibles que ofrece una empresa para crear valor para el cliente.
El marketing sostenible describe cómo una empresa invertirá en iniciativas sociales y ambientales como parte de su marketing. estrategia. También conocido como marketing verde, a menudo se usa para contrarrestar las críticas públicas sobre el desperdicio, la publicidad engañosa y los productos de mala calidad o inseguros.
El marketing de boca en boca es un marketing estrategia sesgado hacia ofrecer una gran experiencia a los clientes existentes e incentivarlos a compartirla con otros clientes potenciales. Esa es una de las formas de marketing más efectivas, ya que permite que una empresa gane tracción en función de las referencias de los clientes existentes. Cuando los clientes habituales se convierten en un facilitador clave para la marca, esta es una de las mejores estrategias de marketing de crecimiento orgánico y sostenible.
El marketing 360 es una campaña de marketing que utiliza todos los medios, canales y puntos de contacto del consumidor disponibles. El marketing 360 requiere que la empresa mantenga una presencia constante en múltiples canales en línea y fuera de línea. Esto asegura que no se pierda segmentos de clientes potencialmente lucrativos. Por su propia naturaleza, el marketing 360 describe cualquier cantidad de estrategias de marketing diferentes. Sin embargo, un marketing amplio y holístico estrategia debe incorporar un sitio web, SEO, PPC, marketing por correo electrónico, redes sociales, relaciones públicas, relaciones en la tienda y formas tradicionales de publicidad como la televisión.
Gennaro es el creador de FourWeekMBA, que llegó a cerca de cuatro millones de empresarios, incluidos ejecutivos de nivel C, inversores, analistas, gerentes de productos y aspirantes a emprendedores digitales solo en 2022 | También es director de ventas de una ampliación de alta tecnología en la industria de la IA | En 2012, Gennaro obtuvo un MBA Internacional con énfasis en Finanzas Corporativas y Estrategia Comercial.
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