El posicionamiento de marca se trata de crear un estado real mental en la mente del mercado objetivo. Si tiene éxito, el posicionamiento de la marca permite que una empresa obtenga una ventaja competitiva. Y también funciona como Coste de transferencia a favor de la marca. Los consumidores que reconocen una marca pueden ser menos propensos a cambiar a otra marca.
Aspecto
Explicación
Posicionamiento de marca
– Posicionamiento de marca es el proceso estratégico de creando una imagen única y distintiva para una marca en la mente de su público objetivo. Se trata de cómo quiere ser percibida una marca en comparación con sus competidores en el mercado.
Diferenciación
– El posicionamiento de marca tiene como objetivo diferenciar una marca de otras en la misma industria o mercado. Destaca lo que distingue a la marca, como características únicas, valores, beneficios o un público objetivo específico.
Público objetivo
– Comprender el público objetivo es crucial en el posicionamiento de la marca. Las marcas deben identificar y definir a sus clientes ideales, sus necesidades, preferencias y puntos débiles. Los mensajes de posicionamiento deben resonar en esta audiencia y abordar sus deseos específicos.
Propuesta de valor
- El propuesta de valor es la promesa única que una marca hace a sus clientes. Responde a la pregunta: "¿Por qué los clientes deberían elegir esta marca?" Una propuesta de valor sólida aclara los beneficios de la marca y el valor que ofrece a los clientes.
Personalidad marcada
– Las marcas suelen desarrollar una personalidad que refleje sus valores y conecte con los consumidores a nivel emocional. Esta personalidad puede ser amigable, sofisticada, aventurera, etc., dependiendo de la identidad de la marca y de las emociones que pretende evocar.
Estudio de Mercado
– El posicionamiento eficaz de la marca requiere una profundización encuestas de mercado comprender las percepciones de los clientes, las tendencias del mercado y el posicionamiento de la competencia. Las marcas deben recopilar datos e ideas para informar su estrategia de posicionamiento de manera efectiva.
Análisis de la competencia
– Las marcas analizan su competidores para identificar brechas en el mercado y oportunidades de diferenciación. Comprender cómo se posicionan los competidores ayuda a las marcas a encontrar un espacio único donde puedan prosperar.
Consistencia
– Mantenimiento consistencia en la marca en todos los puntos de contacto es fundamental. Esto incluye logotipo, mensajería, diseño y experiencia del cliente. La coherencia genera confianza y refuerza el posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores.
Reposicionamiento
– Es posible que las marcas necesiten ajustar su posicionamiento con el tiempo para adaptarse a la dinámica cambiante del mercado o a las preferencias de los clientes. Esto se conoce como reposicionamiento e implica un cambio deliberado en cómo la marca quiere ser percibida. Puede ser una decisión estratégica compleja.
Comunicación
– Efectivo la comunicación es clave para el posicionamiento exitoso de la marca. Las marcas utilizan varios canales, incluida la publicidad, las redes sociales, el marketing de contenidos y más, para transmitir su valor y personalidad únicos al público objetivo de manera constante.
Estrategia a largo plazo
– El posicionamiento de la marca es un esfuerzo estratégico a largo plazo. No se trata de ganancias a corto plazo sino de construir una identidad de marca duradera. Un esfuerzo constante y sostenido para mantener y reforzar la posición de la marca es esencial para el éxito.
El posicionamiento de marca permite a los consumidores ver las marcas de formas únicas. Por ejemplo, un consumidor puede asociar emociones, rasgos, sentimientos y sentimiento hacia una marca. Idealmente, estos factores le dan a la marca una ventaja competitiva porque el posicionamiento alienta a los consumidores a tomar la decisión de comprar de una marca sobre otra.
Band-Aid es un ejemplo de una marca que está bien posicionada en la mente de sus clientes. Siempre que alguien se lesiona, Band-Aid es el producto que primero viene a la mente a pesar de que hay muchos productos similares en el mercado. De hecho, Band-Aid está tan arraigada en la mente de los consumidores que la marca se ha convertido en un sustantivo y ha entrado en el uso diario. Tal es el nivel de integración que incluso los problemas que no están relacionados con las lesiones a veces se consideran que necesitan una "solución de curita".
La importancia del posicionamiento de marca
El posicionamiento efectivo de la marca da forma a las preferencias del consumidor al aumentar la lealtad del consumidor y el valor de la marca. Un alto valor de marca es particularmente importante ya que las empresas pueden cobrar más por sus productos y aumentar los márgenes de beneficio.
El valor de marca percibido en un producto también puede extenderse a productos que contienen el nombre de marca en su descripción. Por ejemplo, Virgin tuvo un comienzo humilde como tienda de discos en 1970.
Pero desde entonces, Richard Branson ha extendido la marca Virgin a muchos otros productos en líneas aéreas, trenes, servicios financieros y teléfonos móviles.
Con cada incursión exitosa en nuevos mercados, Virgin aumenta su credibilidad y posición de marca entre los consumidores. Esto permite que la marca Virgin se vuelva competitiva con relativa rapidez a través de la diferenciación en el mercado.
Diferentes tipos de posicionamiento de marca.
Elegir el posicionamiento de marca más eficaz estrategia dependerá de cómo una empresa elija diferenciar su producto de otros en el mercado.
Estas son algunas de las estrategias de posicionamiento más comunes:
Posicionamiento basado en valor
El posicionamiento basado en el valor coloca la marca en función de su propuesta de valor, o los beneficios tangibles que experimentará un cliente al comprar o experimentar una oferta.
El valor a menudo significa diferentes cosas para diferentes personas, pero generalmente está relacionado con completar una tarea, resolver un problema y aumentar la conveniencia y/o el estatus.
Posicionamiento basado en características
El posicionamiento basado en características es importante en mercados competitivos y saturados donde hay poca diferenciación entre productos.
Común en la industria de la telefonía celular, esta forma de posicionamiento se enfoca en características a nivel de producto, como precio y calidad, y características de servicio, como garantías y garantías de devolución de dinero.
Posicionamiento estilo de vida
En el posicionamiento de estilo de vida, la marca intenta vender una imagen o identidad, en lugar del producto en sí. Aquí, el enfoque principal está en convencer a un consumidor de que el producto está asociado con un estilo de vida al que vale la pena aspirar.
Las marcas de bebidas alcohólicas suelen utilizar el posicionamiento de estilo de vida, pero también se puede ver en el Marketing de servicios de juegos de azar, automóviles de lujo y ciertos productos de vestir.
Ventajas del posicionamiento de marca
Diferenciación: El posicionamiento de marca ayuda a que su marca se destaque en un mercado abarrotado al resaltar lo que la distingue de la competencia.
La lealtad del cliente: Un posicionamiento de marca claro y convincente puede fomentar una fuerte lealtad de los clientes a medida que los consumidores resuenan con la identidad distintiva de su marca.
Consistencia: El posicionamiento guía todas las actividades relacionadas con la marca, asegurando la coherencia en los mensajes, el desarrollo de productos y Marketing .
Mayor valor percibido: Una posición de marca bien definida puede generar un mayor valor percibido, lo que le permitirá obtener precios superiores para sus productos o servicios.
Desafíos del posicionamiento de marca
Saturación de mercado: En mercados altamente competitivos, puede resultar complicado encontrar una posición única y desocupada.
Mantenimiento de la coherencia: Mantener mensajes coherentes y un comportamiento de marca en todos los puntos de contacto requiere un esfuerzo continuo.
Percepción del consumidor: Es posible que los consumidores no siempre perciban su marca como se esperaba y puede producirse una desalineación entre la percepción y el posicionamiento.
Adaptación: Es posible que las marcas necesiten adaptar su posicionamiento a medida que cambian la dinámica del mercado y las preferencias de los consumidores.
Cuándo utilizar el posicionamiento de marca
Entrada al mercado: Al ingresar a un nuevo mercado o lanzar un nuevo producto, un posicionamiento claro es esencial para establecer un punto de apoyo.
Cambio de marca: Durante los esfuerzos de cambio de marca, revisar y perfeccionar el posicionamiento de su marca puede dar nueva vida a una marca establecida.
Respuesta competitiva: Si las condiciones del mercado cambian o un nuevo competidor entra en escena, puede ser necesario ajustar el posicionamiento de su marca para mantener una ventaja competitiva.
Planificación estratégica: Incorpore el posicionamiento de la marca en su planificación estratégica para garantizar la alineación con sus valores y objetivos fundamentales.
Qué esperar del uso del posicionamiento de marca
Reconocimiento mejorado: Un posicionamiento eficaz conduce a un mayor reconocimiento de la marca a medida que los consumidores identifican y recuerdan su marca más fácilmente.
Cuota de mercado mejorada: Una posición sólida en la mente de los consumidores puede traducirse en una mayor participación de mercado a medida que los clientes eligen su marca sobre otras.
La lealtad del cliente: Un posicionamiento claro de la marca fomenta la lealtad del cliente, y los consumidores regresan a su marca porque resuenan con lo que representa.
Mayor rentabilidad: El posicionamiento puede permitirle cobrar precios superiores, mejorando la rentabilidad general.
Impacto esperado a largo plazo del posicionamiento de la marca
Imagen de marca consistente: Con el tiempo, una posición de marca bien definida ayuda a mantener una imagen de marca consistente, incluso cuando la marca evoluciona.
Resistencia: Las marcas con una posición sólida son más resistentes a las fluctuaciones del mercado y las presiones competitivas.
Liderazgo de mercado: Un posicionamiento eficaz puede conducir al liderazgo del mercado, ya que su marca se convierte en la opción preferida en su industria o nicho.
Marcos comerciales relacionados
Análisis FODA: Realizar un análisis FODA ayuda a identificar las fortalezas y debilidades internas y las oportunidades y amenazas externas, informando las estrategias de posicionamiento de la marca.
Pirámide de marcas: La Pirámide de Marca es un modelo jerárquico que ayuda a definir la identidad de la marca, partiendo de los beneficios funcionales y culminando en significados emocionales y simbólicos.
Valor de marca: Crear valor de marca implica desarrollar asociaciones de marca sólidas y percepciones positivas de los consumidores, que están estrechamente relacionadas con un posicionamiento eficaz de la marca.
Análisis competitivo: Analizar periódicamente el posicionamiento de la competencia puede ayudar a su marca a adaptarse y mantenerse a la vanguardia en el mercado.
Casos de Estudio
Coca-Cola
Estrategia de posicionamiento: Clásico y Atemporal
Elementos Clave:
Énfasis en el patrimonio y la nostalgia.
Asociación con la felicidad y el compartir.
Marca consistente con el lema "Real Thing".
Apple
Estrategia de posicionamiento: Innovación y Diseño
Elementos Clave:
Centrarse en la tecnología de punta.
Diseño minimalista y fácil de usar.
Apelar a personas creativas y con visión de futuro.
Nike
Estrategia de posicionamiento: Logro atlético e inspiración
Elementos Clave:
El lema “Just Do It” fomenta la acción.
Fuerte énfasis en el deporte y la excelencia.
Respaldos de atletas famosos.
Volvo
Estrategia de posicionamiento: La seguridad
Elementos Clave:
Reputación por producir vehículos seguros.
Atraiga a las familias y a los consumidores preocupados por la seguridad.
El lema “For Life” refuerza el mensaje de seguridad.
Harley-Davidson
Estrategia de posicionamiento: Libertad y Rebelión
Elementos Clave:
Símbolo del camino abierto y la aventura.
Lealtad a la marca entre los moteros.
Asociación con la libertad y el inconformismo.
Paloma
Estrategia de posicionamiento: Belleza real y confianza en uno mismo
Elementos Clave:
Promueve la positividad corporal y la inclusión.
Centrarse en la belleza natural.
Fomenta la confianza en uno mismo.
McDonald
Estrategia de posicionamiento: Asequibilidad y conveniencia
Elementos Clave:
Servicio rápido y comidas rápidas.
Opciones de menú de valor.
Presencia global y consistencia.
Tesla
Estrategia de posicionamiento: Innovación y Sostenibilidad
Elementos Clave:
Líder en tecnología de vehículos eléctricos.
Compromiso con la sostenibilidad ambiental.
Atraer consumidores conscientes del medio ambiente.
Starbucks
Estrategia de posicionamiento: Experiencia de café premium
Elementos Clave:
Centrarse en el café de alta calidad y la personalización.
Ambiente de tienda cómodo y acogedor.
Programa de fidelización y recompensas.
Red Bull
Estrategia de posicionamiento: Energía y Aventura
Elementos Clave:
Énfasis en el impulso de energía y la emoción.
Patrocinio de deportes y eventos extremos.
Dirigido a un grupo demográfico joven y aventurero.
Disney
Estrategia de posicionamiento: Magia y Entretenimiento Familiar
Elementos Clave:
Marca icónica asociada con personajes queridos.
Atrae tanto a padres como a niños.
Parques temáticos y franquicias de medios.
Lululemon
Estrategia de posicionamiento: Calidad y Estilo de Vida Activo
Elementos Clave:
Céntrese en ropa deportiva de alta calidad.
Branding asociado al fitness y el bienestar.
Participación de la comunidad a través de eventos.
Amazon
Estrategia de posicionamiento: Comodidad y orientación al cliente
Elementos Clave:
Opciones de entrega rápidas y confiables.
Amplia selección de productos e interfaz fácil de usar.
Opiniones de clientes y recomendaciones personalizadas.
BMW
Estrategia de posicionamiento: Lujo y rendimiento
Elementos Clave:
Lema “Máquina de conducción definitiva”.
Énfasis en ingeniería de precisión.
Funciones y personalización de alta gama.
Chanel
Estrategia de posicionamiento: Elegancia y lujo atemporales
Elementos Clave:
Moda y complementos icónicos.
Reputación por la sofisticación y la exclusividad.
Diseño minimalista y clásico.
Google
Estrategia de posicionamiento: Innovación y Accesibilidad a la Información
Elementos Clave:
Introduciendo constantemente nuevas tecnologías y servicios.
Compromiso de hacer que la información sea universalmente accesible.
Diseño sencillo y fácil de usar.
Adidas
Estrategia de posicionamiento: Estilo de vida deportivo y respaldos
Elementos Clave:
Fuerte presencia en indumentaria y calzado deportivo.
Colaboraciones con deportistas y celebridades.
El lema “Imposible no es nada” promueve la ambición.
Pepsi
Estrategia de posicionamiento: Alternativa juvenil y refrescante a la Coca-Cola
Elementos Clave:
Centrarse en el grupo demográfico más joven.
Frecuentes innovaciones de productos y Marketing campañas.
Compite con Coca-Cola como opción divertida y animada.
Hacha (Lince)
Estrategia de posicionamiento: Atracción y Confianza
Estrategia de posicionamiento: Tradición y refresco totalmente americanos
Elementos Clave:
Énfasis en el patriotismo y lo americano.
Comerciales icónicos de caballos Clydesdale.
Lema “El Rey de las Cervezas”.
GoPro
Estrategia de posicionamiento: Aventura y Acción
Elementos Clave:
Conocido por sus cámaras de acción duraderas.
Contenido generado por usuarios de entusiastas de los deportes extremos.
Permite a los usuarios capturar y compartir aventuras.
Sephora
Estrategia de posicionamiento: Empoderamiento de la belleza y selección premium
Elementos Clave:
Ofrece una amplia gama de marcas y productos de belleza.
Experiencias en tienda y tutoriales de maquillaje.
Fomenta la autoexpresión a través del maquillaje.
IKEA
Estrategia de posicionamiento: Muebles para el hogar asequibles y elegantes
Elementos Clave:
Montaje por cuenta propia y embalaje plano para reducir costes.
Diseño escandinavo moderno y minimalista.
Amplia gama de productos para diversos estilos de vida.
Lowe
Estrategia de posicionamiento: Mejoras del hogar y soporte de proyectos
Elementos Clave:
Concéntrese en ayudar a los clientes con proyectos de bricolaje.
Ofrece asesoramiento de expertos y recursos prácticos.
Lema "Nunca dejes de mejorar".
Ve papi
Estrategia de posicionamiento: Empoderamiento de emprendedores y presencia web
Elementos Clave:
Proporciona servicios de registro de dominio y alojamiento de sitios web.
Publicidad memorable y provocativa.
Alienta a las personas a establecer su presencia en línea.
Gucci
Estrategia de posicionamiento: Lujo y artesanía italiana
Elementos Clave:
Conocido por moda, accesorios y fragancias de alta gama.
Logotipo icónico de GG y diseños atrevidos.
Atrae a quienes buscan exclusividad y opulencia.
Subway
Estrategia de posicionamiento: Comida Rápida Saludable y Personalizable
Elementos Clave:
Ingredientes frescos y sándwiches hechos al momento.
Promueve opciones más saludables y personalización.
Lema "Comer fresco".
Netflix
Estrategia de posicionamiento: Streaming de entretenimiento y contenido original
Elementos Clave:
Amplia biblioteca de películas y programas de televisión.
Produce contenido original aclamado por la crítica.
Recomendaciones personalizadas y cultura de atracones.
Tiffany y compañia.
Estrategia de posicionamiento: Joyería de lujo y atemporal
Elementos Clave:
Embalaje icónico en caja azul e imagen prestigiosa.
Anillos de compromiso y diamantes de alta calidad.
Simboliza momentos románticos y memorables.
PlayStation
Estrategia de posicionamiento: Innovación e inmersión en juegos
Elementos Clave:
Tecnología de juego de vanguardia y títulos exclusivos.
Construyendo una comunidad leal de jugadores.
Experiencias de juego inmersivas con realidad virtual.
Puntos clave:
El posicionamiento de marca es el espacio único que ocupa una marca en la mente de los consumidores.
El posicionamiento de la marca facilita una conexión emocional entre la marca y el consumidor, aumentando el valor de la marca en el proceso.
Las estrategias de posicionamiento de marca difieren según el mercado del producto y las características del producto que deben enfatizarse.
Puntos clave:
Posicionamiento de marca definido: El posicionamiento de una marca implica crear una presencia distintiva y memorable para una marca en la mente del mercado objetivo. El posicionamiento exitoso de una marca puede proporcionar una ventaja competitiva y actuar como un elemento disuasorio para que los consumidores cambien a otras marcas.
Percepciones del consumidor: El posicionamiento de marca permite a los consumidores asociar emociones, rasgos, sentimientos y sentimientos con una marca. Estas asociaciones alientan a los consumidores a elegir una marca sobre otra, lo que la convierte en un aspecto vital de la marca. estrategia.
Ejemplo del mundo real: Band-Aid es un excelente ejemplo de posicionamiento de marca eficaz. Está tan profundamente arraigado en la mente de los consumidores que se ha convertido en sinónimo de vendajes adhesivos, lo que demuestra el poder del posicionamiento exitoso de una marca.
Importancia del posicionamiento de marca: El posicionamiento eficaz de la marca mejora la lealtad del consumidor y el valor de la marca. Un mayor valor de marca permite a las empresas cobrar precios superiores por sus productos y aumentar los márgenes de beneficio. También permite extensiones de marca a nuevas categorías de productos.
La historia de éxito de Virgin: El éxito de Virgin en diversas industrias, desde la música hasta las aerolíneas y los servicios financieros, demuestra cómo un posicionamiento efectivo de la marca puede conducir a una rápida credibilidad y competitividad a través de la diferenciación del mercado.
Tipos de estrategias de posicionamiento de marca:
Posicionamiento basado en valores: Se centra en la propuesta de valor y los beneficios tangibles que un cliente obtiene del producto.
Posicionamiento basado en características: Enfatiza las características a nivel de producto, particularmente en mercados competitivos con poca diferenciación de productos.
Posicionamiento de estilo de vida: vende una imagen o identidad asociada con el producto, que a menudo se ve en industrias como las de bebidas alcohólicas, automóviles de lujo y ropa.
Conexión emocional: El posicionamiento de la marca es fundamental para establecer una conexión emocional entre la marca y los consumidores y, en última instancia, aumenta el valor de la marca. La elección del posicionamiento estrategia Depende del mercado del producto y de sus características únicas que deben destacarse.
Basado en cuenta Marketing (ABM) es un estrategia donde el Marketing y los departamentos de ventas se unen para crear experiencias de compra personalizadas para cuentas de alto valor. basado en cuenta Marketing es un enfoque de empresa a empresa (B2B) en el que Marketing y los equipos de ventas trabajan juntos para apuntar a cuentas de alto valor y convertirlas en clientes.
Ad Ops, también conocido como Digital Ad Operations, se refiere a los sistemas y procesos que respaldan la entrega y gestión de anuncios digitales. El concepto describe cualquier proceso que ayude a un Marketing equipo administre, ejecute u optimice campañas publicitarias, convirtiéndolas en una parte integral de las operaciones comerciales.
El capitalista de riesgo, Dave McClure, acuñó el acrónimo AARRR, que es un modelo simplificado que permite comprender qué métricas y canales mirar, en cada etapa del camino de los usuarios para convertirse en clientes y referentes de una marca.
Afinidad Marketing implica una asociación entre dos o más empresas para vender más productos. Tenga en cuenta que se trata de un acuerdo de beneficio mutuo en el que una marca puede ampliar su alcance y mejorar su credibilidad en asociación con la otra.
Como su nombre indica, emboscada Marketing aumenta la conciencia de las marcas en los eventos de una manera encubierta e inesperada. Emboscada Marketing adopta muchas formas, un elemento común, la marca que anuncia sus productos o servicios no ha pagado por el derecho a hacerlo. Por lo tanto, la empresa que realiza la emboscada intenta capitalizar los esfuerzos realizados por la empresa que patrocina el evento.
Afiliación Marketing describe el proceso mediante el cual un afiliado gana una comisión por vender los productos de otra persona o empresa. Aquí, el afiliado es simplemente un individuo que está motivado para promocionar un producto en particular a través de incentivos. El negocio cuyo producto se promociona ganará en términos de ventas y Marketing de afiliados.
El marco de la diana es un método simple que le permite priorizar el Marketing canales que harán que su empresa gane tracción. La lógica principal del marco de la diana es encontrar el Marketing canales que funcionan y priorizarlos.
La construcción de marca es el conjunto de actividades que ayudan a las empresas a construir una identidad que pueda ser reconocida por su audiencia. Por lo tanto, funciona como un mecanismo de identificación a través de valores fundamentales que transmiten confianza y ayudan a construir relaciones de largo plazo entre la marca y sus grupos de interés clave.
Según entrada Marketing plataforma HubSpot, la dilución de la marca ocurre “cuando el valor de la marca de una empresa disminuye debido a una extensión de marca fallida, que es un nuevo producto que la empresa desarrolla en una industria en la que no tiene participación de mercado”. La dilución de la marca, por lo tanto, ocurre cuando el valor de una marca disminuye después de que la empresa lanza un producto que no se alinea con su visión, misión o conjunto de habilidades.
La rueda de la esencia de la marca es un enfoque basado en plantillas que las empresas pueden utilizar para comprender mejor su marca. La rueda de la esencia de la marca tiene implicaciones obvias para la marca externa. estrategia. Sin embargo, es igualmente importante en la simplificación de la marca estrategia para los empleados sin un fuerte Marketing antecedentes. Aunque existen muchas variaciones de la rueda de esencia de marca, una rueda integral incorpora información de cinco categorías: atributos, beneficios, valores, personalidad, esencia de marca.
El valor de marca es la prima que un cliente está dispuesto a pagar por un producto que tiene todas las características objetivas de las alternativas existentes, haciéndolo así diferente en términos de percepción. La prima en productos y calidad aparentemente iguales es atribuible a su valor de marca.
El posicionamiento de la marca se trata de crear un estado real mental en la mente del mercado objetivo. Si tiene éxito, el posicionamiento de la marca permite que una empresa obtenga una ventaja competitiva. Y también funciona como un coste de cambio a favor de la marca. Los consumidores que reconocen una marca pueden ser menos propensos a cambiar a otra marca.
La narración empresarial es una parte fundamental del desarrollo de un modelo de negocio. De hecho, la forma en que enmarque la historia de su organización influirá en su marca a largo plazo. Esto se debe a que la historia de su marca está ligada a su identidad de marca y permite que las personas se identifiquen con una empresa.
Contenido Marketing es una de las actividades comerciales más poderosas que se enfoca en aprovechar la producción de contenido (texto, audio, video u otros formatos) para atraer a un público objetivo. Contenido Marketing se enfoca en construir una marca fuerte, pero también en convertir parte de ese público objetivo en clientes potenciales.
Una de las primeras menciones del valor de por vida del cliente fue en el libro de 1988 Marketing de base de datos: estrategia e implementación escrito por Robert Shaw y Merlin Stone. El valor de por vida del cliente (CLV) representa el valor de un cliente para una empresa durante un período de tiempo. Representa una métrica comercial crítica, especialmente para SaaS o negocios basados en ingresos recurrentes.
La segmentación de clientes es un Marketing método que divide a los clientes en subgrupos, que comparten características similares. Así, producto, Marketing y los equipos de ingeniería pueden centrar la estrategia desde la comercialización hasta el desarrollo de productos y la comunicación en torno a cada subgrupo. Los segmentos de clientes se pueden desglosar de varias maneras, como datos demográficos, geográficos, psicográficos y más.
Developer Marketing abarca tácticas diseñadas para aumentar la conciencia y adoptar herramientas de software, soluciones y plataformas SaaS. Desarrollador Marketing se ha convertido en el estándar entre las empresas de software con un componente de plataforma, donde los desarrolladores pueden crear aplicaciones sobre el software principal o el software abierto. Por lo tanto, involucrar a las comunidades de desarrolladores se ha convertido en un elemento clave de marketing para muchas empresas digitales.
Un canal digital es un canal de marketing, parte de una distribución. estrategia, ayudando a una organización a llegar a sus clientes potenciales a través de medios electrónicos. Hay varios canales de marketing digital, generalmente divididos en canales orgánicos y pagos. Algunos canales orgánicos son SEO, SMO, marketing por correo electrónico. Y algunos canales pagos incluyen SEM, SMM y publicidad gráfica.
El marketing de campo es un término general que abarca las actividades de marketing cara a cara que se llevan a cabo en el campo. Estas actividades pueden incluir promociones callejeras, conferencias, ventas y diversas formas de marketing experiencial. El marketing de campo, por lo tanto, se refiere a cualquier actividad de marketing que se realiza en el campo.
interacción con una marca hasta convertirse en un cliente pago y más allá. El marketing de embudo sigue el modelo del embudo de marketing, un concepto que le dice a la empresa cómo debe comercializar a los consumidores en función de su posición en el embudo. La noción de un cliente que se embarca en un viaje al interactuar con una marca fue propuesta por primera vez por Elias St. Elmo Lewis en 1898. El marketing de embudo generalmente considera tres etapas de un embudo de marketing no lineal. Estos son la parte superior del embudo (TOFU), la mitad del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU). Las estrategias de marketing particulares en cada etapa se adaptan al nivel de familiaridad que tiene el consumidor con una marca.
Una salida al mercado estrategia representa cómo las empresas comercializan sus nuevos productos para llegar a los clientes objetivo de una manera escalable y repetible. Comienza con cómo se desarrollan nuevos productos/servicios hasta cómo estas organizaciones se dirigen a clientes potenciales (a través de modelos de ventas y marketing) para permitir que su propuesta de valor se entregue para crear una ventaja competitiva.
El término “lavado verde” fue acuñado por primera vez por el ecologista Jay Westerveld en 1986, en un momento en que la mayoría de los consumidores recibían las noticias a través de la televisión, la radio y los medios impresos. Algunas empresas aprovecharon el acceso público limitado a la información presentándose como guardianes del medio ambiente, incluso cuando sus acciones demostraron lo contrario. Greenwashing es una práctica de marketing engañosa en la que una empresa hace afirmaciones sin fundamento sobre un producto o servicio ecológico.
El marketing de base implica que una marca cree contenido altamente específico para un nicho o audiencia en particular. Cuando una organización se involucra en el marketing de base, se enfoca en un pequeño grupo de personas con la esperanza de que su mensaje de marketing se comparta con una audiencia cada vez mayor.
El marketing de crecimiento es un proceso de experimentación rápida, que en cierto modo tiene que ser “científico” teniendo en cuenta que las startups lo utilizan para crecer rápidamente. Por lo tanto, lo "científico" aquí no se entiende en el sentido académico. Se espera que el marketing de crecimiento desbloquee el crecimiento, rápidamente y con un presupuesto a menudo limitado.
El marketing de guerrilla es una publicidad. estrategia que busca utilizar tácticas de bajo costo y, a veces, poco convencionales y de alto impacto. Acuñado por primera vez por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 del mismo título, el marketing de guerrilla funciona mejor en clientes existentes que están familiarizados con una marca o producto y sus características particulares.
El marketing del hambre es un marketing estrategia centrado en la manipulación de las emociones del consumidor. Al llevar productos al mercado con un precio atractivo y una oferta restringida, los consumidores tienen un mayor deseo de realizar una compra.
La comunicación integrada de marketing (IMC) es un enfoque utilizado por las empresas para coordinar y marcar sus estrategias de comunicación. La comunicación de marketing integrada toma funciones de marketing separadas y las combina en un enfoque interconectado con un mensaje de marca central que es consistente a través de varios canales. Estos abarcan medios propios, ganados y pagados. La comunicación integrada de marketing ha sido utilizada con gran eficacia por empresas como Snapchat, Snickers y Domino's.
El Inbound Marketing es un marketing estrategia diseñado para atraer clientes a una marca con contenido y experiencias de las que obtienen valor. El marketing entrante utiliza blogs, eventos, SEO y redes sociales para crear conciencia de marca y atraer consumidores específicos. Al atraer o “atraer” a un público objetivo, el inbound marketing se diferencia del outbound marketing, que empuja activamente una marca hacia los consumidores que pueden no tener interés en lo que se ofrece.
El marketing integrado describe el proceso de entregar contenido coherente y relevante a un público objetivo a través de todos los canales de marketing. Es un marketing cohesivo, unificado e inmersivo. estrategia que sea rentable y se base en la identidad de la marca y la narración de historias para amplificar la marca a un público cada vez más amplio.
La mezcla de marketing es un término para describir el enfoque multifacético de un plan de marketing completo y eficaz. Tradicionalmente, este plan incluía las cuatro P del marketing: precio, producto, promoción y plaza. Pero la composición exacta de una mezcla de marketing ha sufrido varios cambios en respuesta a las nuevas tecnologías y formas de pensar. Las adiciones a las cuatro P incluyen evidencia física, personas, procesos e incluso política.
La miopía de marketing es el enfoque miope en la venta de bienes y servicios a expensas de las necesidades del consumidor. La miopía de marketing fue acuñada por el profesor Theodore Levitt de la Escuela de Negocios de Harvard en 1960. Originalmente, Levitt describió el concepto en el contexto de organizaciones en industrias de alto crecimiento que se vuelven complacientes en su creencia de que tales industrias nunca fallan.
Los personajes de marketing brindan a las empresas una descripción general de los segmentos clave de su público objetivo y cómo estos segmentos interactúan con su marca. Las personas de marketing se basan en los datos de un cliente ficticio ideal cuyas características, necesidades y motivaciones son representativas de un segmento de mercado más amplio.
Meme marketing es cualquier marketing estrategia que utiliza memes para promocionar una marca. El término "meme" en sí mismo fue popularizado por el autor Richard Dawkins más de 50 años después en su libro de 1976 The Selfish Gene. En el libro, Dawkins describió cómo evolucionaron las ideas y se compartieron entre diferentes culturas. Internet ha permitido que este intercambio ocurra a un ritmo exponencial, con los primeros memes modernos surgiendo a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000.
La microfocalización es un marketing estrategia que utiliza datos demográficos del consumidor para identificar los intereses de un grupo muy específico de personas. Como la mayoría de las estrategias de marketing, el objetivo de la microorientación es influir positivamente en el comportamiento del consumidor.
El marketing multicanal ejecuta un marketing estrategia a través de múltiples plataformas para llegar a tantos consumidores como sea posible. Aquí, una plataforma puede referirse al empaque del producto, la publicidad de boca en boca, las aplicaciones móviles, el correo electrónico, los sitios web o los eventos promocionales, y todos los demás canales que pueden ayudar a amplificar la marca para llegar a la mayor cantidad de consumidores posible.
El mercadeo multinivel (MLM), también conocido como mercadeo en red o de referencia, es un estrategia en el que las empresas venden sus productos a través de ventas de persona a persona. Cuando los consumidores se unen a los programas de MLM, actúan como distribuidores. Los distribuidores ganan dinero vendiendo el producto directamente a otros consumidores. Obtienen un pequeño porcentaje de las ventas de aquellos que reclutan para hacer lo mismo, a menudo denominados su "línea descendente".
El Net Promoter Score (NPS) es una medida de la capacidad de un producto o servicio para atraer publicidad de boca en boca. NPS es una parte crucial de cualquier marketing. estrategia ya que atraer y luego retener clientes significa que es más probable que recomienden un negocio a otros.
La información de neuromarketing se recopila midiendo la actividad cerebral relacionada con funciones cerebrales específicas utilizando tecnología sofisticada y costosa, como máquinas de resonancia magnética. Algunas empresas también eligen hacer inferencias de respuestas neurológicas mediante el análisis de datos biométricos y de frecuencia cardíaca. El neuromarketing es dominio de grandes empresas con presupuestos o subvenciones igualmente grandes. Estos incluyen Frito-Lay, Google y The Weather Channel.
Newsjacking como marketing estrategia fue popularizado por David Meerman Scott en su libro Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking describe la práctica de alinear una marca con un evento actual para generar la atención de los medios y aumentar la exposición de la marca.
Un micronicho es un subconjunto de clientes potenciales dentro de un nicho. En la era de dominar las superplataformas digitales, la identificación de un micronicho puede iniciar el estrategia de los negocios digitales para evitar la competencia con las grandes plataformas. A medida que el micronicho se convierte en un nicho, luego en un mercado, la escala se convierte en una opción.
Podemos definir el marketing pull y push desde la perspectiva del público objetivo o de los clientes. En el marketing de inserción, como sugiere el nombre, está promocionando un producto para que los consumidores puedan verlo. en un tirón estrategia, los consumidores pueden buscar su producto o servicio atraídos por su marca.
El marketing en tiempo real es exactamente como suena. Implica marketing en el momento para los clientes a través de cualquier canal en función de cómo ese cliente interactúa con la marca.
El marketing relacional implica que las empresas y sus marcas formen relaciones a largo plazo con los clientes. El enfoque del marketing relacional es aumentar la lealtad y el compromiso del cliente a través de productos y servicios de alta calidad. Se diferencia de los procesos a corto plazo centrados únicamente en la adquisición de clientes y ventas individuales.
El marketing inverso describe cualquier marketing estrategia que anima a los consumidores a buscar un producto o empresa por su cuenta. Este enfoque difiere de un marketing tradicional. estrategia donde los mercadólogos buscan al consumidor.
El remarketing implica la creación de anuncios personalizados y dirigidos a los consumidores que ya han visitado el sitio web de una empresa. El proceso funciona de esta manera: cuando los usuarios visitan el sitio web de una marca, se les etiqueta con cookies que siguen a los usuarios, y cuando aterrizan en plataformas publicitarias donde la reorientación es una opción (como las plataformas de redes sociales), reciben anuncios basados en su navegación. .
El marketing sensorial describe cualquier campaña de marketing diseñada para atraer a los cinco sentidos humanos del tacto, el gusto, el olfato, la vista y el oído. Tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual y el Internet de las cosas (IoT) permiten a los especialistas en marketing diseñar experiencias de marca de marketing sensoriales divertidas, interactivas y envolventes. A largo plazo, las empresas deben desarrollar campañas de marketing sensorial que sean relevantes y efectivas en el comercio electrónico.
El marketing de servicios se originó como un campo de estudio separado durante la década de 1980. Los investigadores se dieron cuenta de que las características únicas de los servicios requerían estrategias de marketing diferentes a las utilizadas en la promoción de bienes físicos. El marketing de servicios es una rama especializada del marketing que promueve los beneficios intangibles que ofrece una empresa para crear valor para el cliente.
El marketing sostenible describe cómo una empresa invertirá en iniciativas sociales y ambientales como parte de su marketing. estrategia. También conocido como marketing verde, a menudo se usa para contrarrestar las críticas públicas sobre el desperdicio, la publicidad engañosa y los productos de mala calidad o inseguros.
El marketing de boca en boca es un marketing estrategia sesgado hacia ofrecer una gran experiencia a los clientes existentes e incentivarlos a compartirla con otros clientes potenciales. Esa es una de las formas de marketing más efectivas, ya que permite que una empresa gane tracción en función de las referencias de los clientes existentes. Cuando los clientes habituales se convierten en un facilitador clave para la marca, esta es una de las mejores estrategias de marketing de crecimiento orgánico y sostenible.
El marketing 360 es una campaña de marketing que utiliza todos los medios, canales y puntos de contacto del consumidor disponibles. El marketing 360 requiere que la empresa mantenga una presencia constante en múltiples canales en línea y fuera de línea. Esto asegura que no se pierda segmentos de clientes potencialmente lucrativos. Por su propia naturaleza, el marketing 360 describe cualquier cantidad de estrategias de marketing diferentes. Sin embargo, un marketing amplio y holístico estrategia debe incorporar un sitio web, SEO, PPC, marketing por correo electrónico, redes sociales, relaciones públicas, relaciones en la tienda y formas tradicionales de publicidad como la televisión.
Gennaro es el creador de FourWeekMBA, que llegó a cerca de cuatro millones de empresarios, incluidos ejecutivos de nivel C, inversores, analistas, gerentes de productos y aspirantes a emprendedores digitales solo en 2022 | También es director de ventas de una ampliación de alta tecnología en la industria de la IA | En 2012, Gennaro obtuvo un MBA Internacional con énfasis en Finanzas Corporativas y Estrategia Comercial.
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