comercialización de niveles múltiples

¿Qué es el marketing multinivel y por qué es importante en los negocios?

Multi nivel Marketing (MLM), también conocido como red o referencia Marketing, Es un estrategia en el que las empresas venden sus productos a través de ventas de persona a persona. Cuando los consumidores se unen a los programas de MLM, actúan como distribuidores. Distribuidores ganar dinero vendiendo el producto directamente a otros consumidores. Obtienen un pequeño porcentaje de las ventas de aquellos que reclutan para hacer lo mismo, a menudo denominados su "línea descendente".

AspectoExplicación
DefiniciónEl marketing multinivel (MLM), también conocido como marketing en red o venta directa, es una modelo de negocio donde los individuos (distribuidores o afiliados) obtienen ingresos a través de venta de productos o servicios y reclutar a otros en su organización de línea descendente. Por lo general, implica una jerarquía de distribuidores con comisiones obtenidas en múltiples niveles.
Conceptos claveDistribuidores: Personas que se unen a la empresa MLM para vender productos y reclutar nuevos distribuidores. – Línea descendente: La red de distribuidores reclutados por un distribuidor, a menudo con múltiples niveles. – Línea ascendente: Distribuidores superiores en la jerarquía que reclutan y apoyan a aquellos en su línea descendente. – Plan de compensación: La estructura y las reglas que rigen cómo se ganan y distribuyen las comisiones y los bonos.
CaracterísticasEnfoque de reclutamiento: Hace hincapié en reclutar nuevos distribuidores como medio principal para obtener ingresos. – Estructura jerarquica: Los distribuidores están organizados en niveles, y cada nivel tiene su propio potencial de ganancias. – Comisiones de ventas: Los distribuidores ganan comisiones sobre sus ventas y las ventas de su línea descendente. – Productos o servicios: Normalmente, las empresas de MLM ofrecen productos o servicios que los distribuidores promocionan y venden.
Ejemplos– Distribuidores que venden productos de salud y bienestar a sus redes sociales. – Distribuidores que reclutan amigos y familiares para unirse a su línea descendente. – Ganancia de comisiones sobre las ventas de los distribuidores reclutados. – Empresas de MLM que promocionan productos de belleza y cuidado de la piel a través de una red de afiliados.
VentajasNegocios flexibles: Ofrece flexibilidad en términos de horarios y ubicaciones de trabajo. – Potencial de ingresos: Brinda la oportunidad de ganar comisiones no solo por las ventas personales sino también por las ventas en línea descendente. – Oportunidad Emprendedora: Permite a las personas iniciar sus propios negocios con bajos costos iniciales.
DesafiosPresión de reclutamiento: Los MLM a menudo requieren un reclutamiento continuo, lo que puede tensar las relaciones personales. – Alta tasa de deserción: Muchas personas abandonan los estudios sin lograr ingresos significativos. – Escrutinio regulatorio: Los MLM están sujetos a escrutinio regulatorio para prevenir esquemas piramidales y garantizar la equidad. – Saturación de mercado: Algunos mercados pueden saturarse de distribuidores, lo que dificulta la captación de nuevos miembros.
Tendencias de adopciónMLM sigue siendo un modelo de negocio popular en diversas industrias, incluidos productos de salud y bienestar, belleza y estilo de vida. Sin embargo, también ha enfrentado críticas y desafíos regulatorios en algunas regiones debido a preocupaciones sobre sus prácticas comerciales.
Conclusión El marketing multinivel es un modelo de negocio que combina la venta directa de productos o servicios con una estructura centrada en la contratación. Si bien ofrece flexibilidad y potencial de ingresos, es importante que las personas investiguen a fondo las oportunidades de MLM y sean conscientes de los desafíos, las regulaciones y los riesgos potenciales asociados con este modelo. Es necesario considerarlo cuidadosamente antes de participar en un programa de MLM.

La diferencia entre el marketing multinivel y los esquemas piramidales

Muchos equiparan multinivel Marketing con esquemas piramidales a veces fraudulentos y a menudo ilegales.

Sin embargo, las personas que invierten en MLM pueden ganar dinero solo a través de las ventas sin necesidad de contratar a otros.

Multi nivel Marketing también incorpora productos de alta calidad que cumplen un propósito; los ejemplos clásicos son Avon y Tupperware.

Los esquemas piramidales, por otro lado, se basan en los ingresos derivados de la contratación de tantas personas como sea posible.

La calidad del producto también es baja, demasiado cara o simplemente no funciona.

Además, los esquemas piramidales no ofrecen la posibilidad de recompra de inventario y no están respaldados por investigaciones sobre la demanda de los consumidores.

Cualquiera que sea el estrategia de comercialización, es importante comprender que la presencia de una estructura de venta piramidal no la convierte automáticamente en ilegal.

La realidad es que los negocios de MLM son como cualquier otro; su éxito o fracaso depende de encontrar, atraer y luego vender a un mercado objetivo.

Ejemplos de negocios exitosos de marketing multinivel

La compañía de hogar, salud y belleza Amway es la compañía de MLM más grande del mundo, con cerca de $ 9 mil millones en ingresos anuales.

Un fallo histórico en 1979 confirmó que Amway era un negocio legítimo y no un esquema piramidal.

El Tupperware antes mencionado es quizás el ejemplo más conocido de una exitosa empresa de MLM.

Con ingresos anuales de $2.26 mil millones y casi 3 millones de distribuidores, su línea de productos de cocina duraderos es sinónimo de almacenamiento de alimentos y es muy buscada. 

Empresas como Digital Altitude y Tecademics también están utilizando multinivel Marketing.

Venden sistemas comerciales a emprendedores que les enseñan cómo comercializar sus propias empresas y, al mismo tiempo, reciben ingresos de las referencias.

Ventajas y desventajas del marketing multinivel.

Ventajas

Multi nivel Marketing está bien posicionada para aprovechar el aumento de la popularidad de los trabajadores autónomos y la economía de los conciertos.

Si las empresas investigan sus productos correctamente, entonces MLM también puede aprovechar la publicidad de boca en boca y aumentar los niveles de reclutamiento. 

Multi nivel Marketing también brinda a cada distribuidor la flexibilidad y el empoderamiento de hacer crecer su propio "negocio" a medida que reclutan más y más personas en su línea descendente.

Desventajas

Debido a la asociación con los esquemas piramidales, las empresas que emplean múltiples niveles Marketing las estrategias deben esperar un escrutinio más detenido por parte de los organismos reguladores.

El estigma que aún rodea a los multinivel Marketing entre los consumidores también significa que las empresas pueden tener dificultades para vender sus productos.

También se puede encontrar resistencia cuando las empresas piden a sus distribuidores que compren grandes cantidades de un producto sin la garantía de que se venderá.

Además, la naturaleza independiente de MLM significa pocos derechos, como seguros o vacaciones pagadas.

Estos factores significan que, hasta cierto punto, las empresas de MLM están a merced de sus distribuidores para obtener ganancias.

Casos de Estudio

  • Herbalife:
    • Herbalife es una empresa de nutrición global que emplea MLM para vender una variedad de productos de salud y bienestar, incluidos suplementos y batidos sustitutivos de comidas.
    • Los Distribuidores, conocidos como Miembros Independientes de Herbalife, ganan comisiones por las ventas de productos y pueden formar equipos de distribuidores debajo de ellos.
    • Herbalife ha enfrentado desafíos legales y escrutinio regulatorio con respecto a sus prácticas de MLM.
  • Mary Kay:
    • Mary Kay es una reconocida empresa de cosméticos y cuidado de la piel que opera a través de MLM.
    • Las Consultoras de Belleza Independientes venden productos Mary Kay y también pueden reclutar a otras personas para que se conviertan en consultoras.
    • La empresa es famosa por su programa de incentivos Cadillac rosa para consultores de alto rendimiento.
  • Piel nueva:
    • Nu Skin se especializa en productos de cuidado personal y antienvejecimiento y emplea MLM para comercializar sus ofertas.
    • Los distribuidores reciben una compensación a través de la venta de productos y pueden obtener bonificaciones creando y liderando equipos de ventas.
    • Nu Skin ha enfrentado problemas legales relacionados con sus prácticas de MLM en el pasado.
  • Young Living:
    • Young Living es una destacada empresa de MLM en la industria de los aceites esenciales y el bienestar.
    • Los distribuidores, llamados miembros de Young Living, venden aceites esenciales y productos relacionados y ganan comisiones por las ventas.
    • La empresa destaca los beneficios de los aceites esenciales para la salud y el bienestar.
  • usana:
    • Usana Health Sciences se centra en suplementos nutricionales y productos de cuidado personal.
    • Los Asociados Independientes venden productos Usana y pueden reclutar a otras personas para que se unan a la red MLM.
    • La empresa enfatiza la nutrición basada en la ciencia y los productos de calidad.
  • Abogado:
    • Advocare ofrece productos nutricionales y de bienestar a través de MLM.
    • Los Distribuidores, conocidos como Distribuidores Independientes de Advocare, venden productos y pueden ganar comisiones al crear una organización de línea descendente.
    • Advocare ha pasado por importantes problemas legales y de reestructuración relacionados con su modelo MLM.
  • Oriflame:
    • Oriflame es una empresa de cosmética y belleza que opera en más de 60 países.
    • Los Consultores o Brand Partners de Oriflame promocionan y venden productos de belleza y pueden patrocinar a otros en el negocio.
    • La empresa pone un fuerte énfasis en los ingredientes naturales y las prácticas ecológicas.
  • Scentsy:
    • Scentsy se especializa en productos de fragancias, particularmente calentadores de cera y barras de cera perfumadas.
    • Los Consultores Scentsy Independientes venden productos y pueden reclutar a otras personas para que se conviertan en consultores.
    • El modelo MLM de Scentsy se centra en la personalización y las fragancias para el hogar.

Puntos clave

  • Multi nivel Marketing involucra a un consumidor individual que obtiene un ingreso de la venta de los productos de una empresa. El consumidor también obtiene un porcentaje de los ingresos por ventas de los consumidores que logra reclutar en su línea descendente.
  • Multi nivel Marketing no es un esquema piramidal si presenta productos de alta calidad y no depende de reclutar a otros para ganar dinero.
  • Multi nivel Marketing da a los consumidores la libertad y la autonomía de administrar su propio negocio, pero viene con estigmas adjuntos y un escrutinio adicional.

Aspectos destacados clave del marketing multinivel (MLM):

  • Definición: Marketing multinivel (MLM), también conocido como red o referencia Marketing, es una venta estrategia donde las empresas distribuyen sus productos mediante ventas de persona a persona por parte de personas que actúan como distribuidores. Los distribuidores obtienen ingresos vendiendo productos directamente a los consumidores y recibiendo un porcentaje de las ventas de aquellos que reclutan en su "línea descendente".
  • Diferenciación de los esquemas piramidales:
    • MLM permite a los distribuidores ganar dinero mediante la venta de productos sin depender únicamente de reclutar a otros.
    • Los productos de calidad son un sello distintivo de las empresas legítimas de MLM, mientras que los esquemas piramidales a menudo involucran productos de baja calidad o inexistentes.
    • Los esquemas piramidales se centran en la generación de ingresos mediante el reclutamiento, mientras que el MLM enfatiza la venta de productos reales.
  • Ejemplos exitosos de MLM:
    • Amway es la empresa de MLM más grande a nivel mundial, con casi $9 mil millones de ingresos anuales y ha sido reconocida como un negocio legítimo.
    • Tupperware, una conocida empresa de MLM, genera ingresos anuales de 2.26 millones de dólares y cuenta con millones de distribuidores.
    • Empresas como Digital Altitude y Tecademics utilizan MLM para vender sistemas comerciales a emprendedores y generar ingresos a partir de referencias.
  • Ventajas:
    • MLM se alinea con la economía colaborativa y las tendencias del trabajo independiente.
    • Aprovecha la publicidad de boca en boca y fomenta la contratación.
    • Los distribuidores tienen la flexibilidad de hacer crecer su propio “negocio” mediante la contratación de otros.
  • Desventajas:
    • Las empresas de MLM pueden enfrentar un escrutinio regulatorio más estricto debido a asociaciones con esquemas piramidales.
    • El estigma en torno al MLM puede dificultar la venta de productos.
    • Es posible que se requiera que los distribuidores compren cantidades significativas de inventario sin ventas garantizadas.
    • MLM carece de ciertos derechos como seguros y vacaciones pagadas, y depende de los distribuidores para su rentabilidad.
Marcos relacionadosDescripciónCuando aplicar
Esquema de piramide– Un modelo de negocio fraudulento que recluta miembros a través de promesas de pagos o servicios para inscribir a otros en el plan, en lugar de proporcionar inversiones o vender productos. en un Esquema de piramide, las ganancias se generan principalmente al reclutar nuevos miembros y no a la venta de productos o servicios.– Al evaluar oportunidades de negocio o esquemas de inversión. – Identificando Esquemas piramidales para evitar posibles estafas financieras y protegerse eficazmente contra actividades fraudulentas.
Venta directa– Una estrategia de canal de distribución en la que los productos o servicios se venden directamente a los consumidores fuera de un entorno minorista tradicional. Venta directa Por lo general, involucra representantes de ventas o distribuidores independientes que ganan comisiones en función de sus ventas y las ventas de los miembros de su equipo reclutados.– Cuando se comercialicen productos o servicios directamente a los consumidores sin intermediarios. – Aprovechamiento Venta directa para llegar a clientes en áreas geográficas específicas, construir relaciones personales y generar ventas de manera efectiva.
Marketing de afiliados– Una estrategia de marketing basada en el rendimiento en la que las empresas recompensan a los afiliados por generar tráfico o ventas a su sitio web a través de los esfuerzos de marketing del afiliado. Marketing de afiliados Implica a socios afiliados que promocionan productos o servicios y ganan una comisión por cada conversión generada a través de sus enlaces de referencia.– Cuando se busca ampliar el alcance, aumentar las ventas en línea o impulsar el tráfico del sitio web de manera rentable. - Implementar Marketing de afiliados programas para aprovechar las redes de socios, incentivar las referencias e impulsar la adquisición de clientes de manera efectiva.
Comercialización de la red– Una estrategia de marketing que se basa en una red de distribuidores o representantes independientes para vender productos o servicios directamente a los consumidores. Comercialización de la red, también conocido como marketing multinivel (MLM), a menudo implica reclutar nuevos distribuidores que ganan comisiones por sus ventas y las ventas de sus reclutas descendentes.– Cuando comercialice productos o servicios a través de una red de distribuidores o representantes independientes. - Implementar Comercialización de la red estrategias para formar equipos de ventas, ampliar el alcance del mercado e impulsar la distribución de productos de forma eficaz.
Marketing de recomendación– Una estrategia de marketing que anima e incentiva a los clientes existentes a recomendar nuevos clientes a una empresa. Marketing de recomendación se basa en recomendaciones de boca en boca y recompensa a los clientes por referencias exitosas, generalmente con descuentos, créditos u otros incentivos.– Cuando se pretende adquirir nuevos clientes a través de referencias y recomendaciones de boca en boca. – Aprovechamiento Marketing de recomendación para aprovechar el poder de la defensa del cliente, impulsar la adquisición de clientes y aumentar su lealtad de manera efectiva.
Campañas De Influencia– Una estrategia de marketing que implica colaborar con personas o personalidades influyentes para promocionar productos o servicios a su audiencia. Campañas De Influencia aprovecha la credibilidad, el alcance y la influencia de personas influyentes para respaldar las marcas e impulsar la participación del consumidor y las decisiones de compra.– Cuando se busca llegar a audiencias objetivo a través de voces confiables e influyentes. - Comprometiéndose Campañas De Influencia campañas para aprovechar eficazmente el alcance, la credibilidad y la influencia de personas influyentes.
Marketing de contenido– Un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener una audiencia claramente definida. Marketing de contenido tiene como objetivo impulsar acciones rentables para los clientes brindándoles información valiosa, entretenimiento o soluciones a las necesidades de los clientes.– Cuando se pretende educar, atraer o entretener al público objetivo con contenido relevante. - Implementar Marketing de contenido estrategias para generar conciencia de marca, establecer liderazgo intelectual e impulsar la participación del cliente de manera efectiva.
Venta social– Una técnica de ventas que aprovecha las plataformas de redes sociales para identificar, conectarse e involucrar a clientes potenciales. Venta social Implica el uso de redes sociales y comunidades en línea para construir relaciones, compartir contenido e impulsar las ventas a través de interacciones y recomendaciones personalizadas.– Al aprovechar las plataformas de redes sociales para impulsar las ventas y la participación del cliente. – Adoptar Venta social técnicas para conectarse con clientes potenciales, nutrir clientes potenciales y generar oportunidades de ventas de manera efectiva.
Gestión de la relación con el cliente (CRM)– Una estrategia basada en tecnología para gestionar las interacciones y relaciones con clientes actuales y potenciales. Gestión de la relación con el cliente (CRM) Los sistemas capturan, analizan y aprovechan los datos de los clientes para mejorar las interacciones con los clientes, agilizar los procesos de ventas e impulsar la lealtad y retención de los clientes.– Al gestionar las relaciones con los clientes, realizar un seguimiento de las actividades de ventas o analizar los datos de los clientes. - Implementar CRM sistemas para centralizar la información del cliente, automatizar los procesos de ventas y mejorar la participación del cliente de manera efectiva.
Marketing Digital– Una estrategia de marketing que aprovecha los canales digitales como sitios web, motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles para conectarse con los clientes, generar clientes potenciales e impulsar las ventas. Marketing Digital Abarca una amplia gama de tácticas y técnicas, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC), el marketing de contenidos y el marketing de redes sociales.– Al llegar al público objetivo en línea, generar tráfico en el sitio web o generar clientes potenciales y ventas en línea. – Implementación Marketing Digital estrategias para aumentar la visibilidad de la marca, atraer clientes a través de canales digitales e impulsar las conversiones en línea de manera efectiva.

¿Es MLM un esquema piramidal?

Multi nivel Marketing es una forma que sigue una estructura piramidal, donde las personas en la parte superior traen más afiliados, que también pueden afiliar a otros.

Multi nivel Marketing puede subcontratar efectivamente una fuerza de ventas, uno de los centros de costos más caros para la mayoría de las empresas.

Sin embargo, cuando el objetivo principal del esquema multinivel es atraer a más afiliados, se obtienen esquemas ilegales en lugar de permitir que el producto subyacente encuentre más distribución.

En resumen, la principal distinción entre multinivel legal e ilegal Marketing es si hay un producto fundacional que se vende o si el esquema se convierte en el producto principal.

En este último caso, los cambios son de varios niveles. Marketing esquema podría ser ilegal.

¿Cuál es un ejemplo de marketing multinivel?

Tomemos el caso de una empresa de software que invita a otros afiliados a vender su software y, como resultado, obtiene un porcentaje de las ventas.

Estos afiliados reciben incentivos para crear equipos de afiliados que puedan distribuir el producto en un mercado mucho más amplio. Un ejemplo es Herbalife.

Para un multinivel Marketing para que funcione y sea legal, debe enfatizar la creación de un equipo de afiliados para vender el producto subyacente a clientes potenciales.

Cuando se solicita a los afiliados que sean los principales clientes que compren el producto subyacente, Marketing pueden volverse torcidos y convertirse en esquemas ilegales.

Glosario de marketing visual

Marketing basado en cuenta

marketing basado en cuentas
Basado en cuenta Marketing (ABM) es un estrategia donde el Marketing y los departamentos de ventas se unen para crear experiencias de compra personalizadas para cuentas de alto valor. basado en cuenta Marketing es un enfoque de empresa a empresa (B2B) en el que Marketing y los equipos de ventas trabajan juntos para apuntar a cuentas de alto valor y convertirlas en clientes.

operaciones publicitarias

operaciones publicitarias
Ad Ops, también conocido como Digital Ad Operations, se refiere a los sistemas y procesos que respaldan la entrega y gestión de anuncios digitales. El concepto describe cualquier proceso que ayude a un Marketing equipo administre, ejecute u optimice campañas publicitarias, convirtiéndolas en una parte integral de las operaciones comerciales.

Embudo AARRR

métricas piratas
El capitalista de riesgo, Dave McClure, acuñó el acrónimo AARRR, que es un modelo simplificado que permite comprender qué métricas y canales mirar, en cada etapa del camino de los usuarios para convertirse en clientes y referentes de una marca.

Marketing de afinidad

marketing de afinidad
Afinidad Marketing implica una asociación entre dos o más empresas para vender más productos. Tenga en cuenta que se trata de un acuerdo de beneficio mutuo en el que una marca puede ampliar su alcance y mejorar su credibilidad en asociación con la otra.

Mercadeo de emboscada

Mercadeo de emboscada
Como su nombre indica, emboscada Marketing aumenta la conciencia de las marcas en los eventos de una manera encubierta e inesperada. El marketing de emboscada adopta muchas formas, un elemento común, la marca que anuncia sus productos o servicios no ha pagado por el derecho a hacerlo. Por lo tanto, la empresa que realiza la emboscada intenta capitalizar los esfuerzos realizados por la empresa que patrocina el evento.

Marketing de afiliados

marketing de afiliados
El marketing de afiliación describe el proceso mediante el cual un afiliado gana una comisión por vender los productos de otra persona o empresa. Aquí, el afiliado es simplemente un individuo que está motivado para promocionar un producto en particular a través de incentivos. El negocio cuyo producto se promociona ganará en términos de ventas y marketing de los afiliados.

Marco de diana

diana-marco
El marco de la diana es un método simple que le permite priorizar los canales de marketing que harán que su empresa gane tracción. La lógica principal del marco de la diana es encontrar los canales de marketing que funcionan y priorizarlos.

Construcción de marca

creación de marca
La construcción de marca es el conjunto de actividades que ayudan a las empresas a construir una identidad que pueda ser reconocida por su audiencia. Por lo tanto, funciona como un mecanismo de identificación a través de valores fundamentales que transmiten confianza y ayudan a construir relaciones de largo plazo entre la marca y sus grupos de interés clave.

Dilución de marca

dilución de marca
Según la plataforma de inbound marketing HubSpot, la dilución de la marca ocurre “cuando el valor de la marca de una empresa disminuye debido a una extensión de marca fallida, que es un nuevo producto que la empresa desarrolla en una industria en la que no tiene participación de mercado”. La dilución de la marca, por lo tanto, ocurre cuando el valor de una marca disminuye después de que la empresa lanza un producto que no se alinea con su visión, misión o conjunto de habilidades. 

Rueda de esencia de marca

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La rueda de la esencia de la marca es un enfoque basado en plantillas que las empresas pueden utilizar para comprender mejor su marca. La rueda de la esencia de la marca tiene implicaciones obvias para la marca externa. estrategia. Sin embargo, es igualmente importante en la simplificación de la marca estrategia para empleados sin una sólida formación en marketing. Aunque existen muchas variaciones de la rueda de esencia de marca, una rueda integral incorpora información de cinco categorías: atributos, beneficios, valores, personalidad, esencia de marca.

Equidad de marca

¿Qué es el valor de marca?
El valor de marca es la prima que un cliente está dispuesto a pagar por un producto que tiene todas las características objetivas de las alternativas existentes, haciéndolo así diferente en términos de percepción. La prima en productos y calidad aparentemente iguales es atribuible a su valor de marca.

Posicionamiento de marca

posicionamiento de marca
El posicionamiento de la marca se trata de crear un estado real mental en la mente del mercado objetivo. Si tiene éxito, el posicionamiento de la marca permite que una empresa obtenga una ventaja competitiva. Y también funciona como un coste de cambio a favor de la marca. Los consumidores que reconocen una marca pueden ser menos propensos a cambiar a otra marca.

Narración de negocios

narración de negocios
La narración empresarial es una parte fundamental del desarrollo de un modelo de negocio. De hecho, la forma en que enmarque la historia de su organización influirá en su marca a largo plazo. Esto se debe a que la historia de su marca está ligada a su identidad de marca y permite que las personas se identifiquen con una empresa.

Marketing de contenido

marketing de contenidos
El marketing de contenido es una de las actividades comerciales más poderosas que se enfoca en aprovechar la producción de contenido (texto, audio, video u otros formatos) para atraer a un público objetivo. El marketing de contenidos se centra en construir una marca fuerte, pero también en convertir parte de ese público objetivo en clientes potenciales.

Valor de por vida del cliente

valor de por vida del cliente
Una de las primeras menciones del valor de por vida del cliente fue en el libro de 1988 Marketing de base de datos: estrategia e implementación escrito por Robert Shaw y Merlin Stone. El valor de por vida del cliente (CLV) representa el valor de un cliente para una empresa durante un período de tiempo. Representa una métrica comercial crítica, especialmente para SaaS o negocios basados ​​en ingresos recurrentes.

Segmentación de clientes

segmentación de clientes
La segmentación de clientes es un método de marketing que divide a los clientes en subgrupos que comparten características similares. Así, los equipos de producto, marketing e ingeniería pueden centrar la estrategia desde la comercialización hasta el desarrollo de productos y la comunicación en torno a cada subgrupo. Los segmentos de clientes se pueden desglosar de varias maneras, como datos demográficos, geográficos, psicográficos y más.

Comercialización de desarrolladores

marketing para desarrolladores
El marketing de desarrolladores abarca tácticas diseñadas para aumentar la conciencia y adoptar herramientas de software, soluciones y plataformas SaaS. El marketing para desarrolladores se ha convertido en el estándar entre las empresas de software con un componente de plataforma, donde los desarrolladores pueden crear aplicaciones sobre el software principal o el software abierto. Por lo tanto, involucrar a las comunidades de desarrolladores se ha convertido en un elemento clave de marketing para muchas empresas digitales.

Canales de marketing digital

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Un canal digital es un canal de marketing, parte de una distribución. estrategia, ayudando a una organización a llegar a sus clientes potenciales a través de medios electrónicos. Hay varios canales de marketing digital, generalmente divididos en canales orgánicos y pagos. Algunos canales orgánicos son SEO, SMO, marketing por correo electrónico. Y algunos canales pagos incluyen SEM, SMM y publicidad gráfica.

Marketing de campo

marketing de campo
El marketing de campo es un término general que abarca las actividades de marketing cara a cara que se llevan a cabo en el campo. Estas actividades pueden incluir promociones callejeras, conferencias, ventas y diversas formas de marketing experiencial. El marketing de campo, por lo tanto, se refiere a cualquier actividad de marketing que se realiza en el campo.

Embudo de comercialización

marketing de embudo
interacción con una marca hasta convertirse en un cliente pago y más allá. El marketing de embudo sigue el modelo del embudo de marketing, un concepto que le dice a la empresa cómo debe comercializar a los consumidores en función de su posición en el embudo. La noción de un cliente que se embarca en un viaje al interactuar con una marca fue propuesta por primera vez por Elias St. Elmo Lewis en 1898. El marketing de embudo generalmente considera tres etapas de un embudo de marketing no lineal. Estos son la parte superior del embudo (TOFU), la mitad del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU). Las estrategias de marketing particulares en cada etapa se adaptan al nivel de familiaridad que tiene el consumidor con una marca.

Estrategia de comercialización

estrategia de comercialización
Una salida al mercado estrategia representa cómo las empresas comercializan sus nuevos productos para llegar a los clientes objetivo de una manera escalable y repetible. Comienza con cómo se desarrollan nuevos productos/servicios hasta cómo estas organizaciones se dirigen a clientes potenciales (a través de modelos de ventas y marketing) para permitir que su propuesta de valor se entregue para crear una ventaja competitiva.

Greenwashing

lavado verde
El término “lavado verde” fue acuñado por primera vez por el ecologista Jay Westerveld en 1986, en un momento en que la mayoría de los consumidores recibían las noticias a través de la televisión, la radio y los medios impresos. Algunas empresas aprovecharon el acceso público limitado a la información presentándose como guardianes del medio ambiente, incluso cuando sus acciones demostraron lo contrario. Greenwashing es una práctica de marketing engañosa en la que una empresa hace afirmaciones sin fundamento sobre un producto o servicio ecológico.

Marketing de base

marketing de base
El marketing de base implica que una marca cree contenido altamente específico para un nicho o audiencia en particular. Cuando una organización se involucra en el marketing de base, se enfoca en un pequeño grupo de personas con la esperanza de que su mensaje de marketing se comparta con una audiencia cada vez mayor.

Marketing de crecimiento

marketing de crecimiento
El marketing de crecimiento es un proceso de experimentación rápida, que en cierto modo tiene que ser “científico” teniendo en cuenta que las startups lo utilizan para crecer rápidamente. Por lo tanto, lo "científico" aquí no se entiende en el sentido académico. Se espera que el marketing de crecimiento desbloquee el crecimiento, rápidamente y con un presupuesto a menudo limitado.

Marketing de Guerrilla

marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es una publicidad. estrategia que busca utilizar tácticas de bajo costo y, a veces, poco convencionales y de alto impacto. Acuñado por primera vez por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 del mismo título, el marketing de guerrilla funciona mejor en clientes existentes que están familiarizados con una marca o producto y sus características particulares.

mercadeo del hambre

mercadeo del hambre
El marketing del hambre es un marketing estrategia centrado en la manipulación de las emociones del consumidor. Al llevar productos al mercado con un precio atractivo y una oferta restringida, los consumidores tienen un mayor deseo de realizar una compra.

Comunicación integrada

comunicacion de mercadeo integrada
La comunicación integrada de marketing (IMC) es un enfoque utilizado por las empresas para coordinar y marcar sus estrategias de comunicación. La comunicación de marketing integrada toma funciones de marketing separadas y las combina en un enfoque interconectado con un mensaje de marca central que es consistente a través de varios canales. Estos abarcan medios propios, ganados y pagados. La comunicación integrada de marketing ha sido utilizada con gran eficacia por empresas como Snapchat, Snickers y Domino's.

Inbound Marketing

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El Inbound Marketing es un marketing estrategia diseñado para atraer clientes a una marca con contenido y experiencias de las que obtienen valor. El marketing entrante utiliza blogs, eventos, SEO y redes sociales para crear conciencia de marca y atraer consumidores específicos. Al atraer o “atraer” a un público objetivo, el inbound marketing se diferencia del outbound marketing, que empuja activamente una marca hacia los consumidores que pueden no tener interés en lo que se ofrece.

Marketing integrado

marketing integrado
El marketing integrado describe el proceso de entregar contenido coherente y relevante a un público objetivo a través de todos los canales de marketing. Es un marketing cohesivo, unificado e inmersivo. estrategia que sea rentable y se base en la identidad de la marca y la narración de historias para amplificar la marca a un público cada vez más amplio.

Marketing Mix

mezcla de marketing
La mezcla de marketing es un término para describir el enfoque multifacético de un plan de marketing completo y eficaz. Tradicionalmente, este plan incluía las cuatro P del marketing: precio, producto, promoción y plaza. Pero la composición exacta de una mezcla de marketing ha sufrido varios cambios en respuesta a las nuevas tecnologías y formas de pensar. Las adiciones a las cuatro P incluyen evidencia física, personas, procesos e incluso política.

La miopía de marketing

la miopía de marketing
La miopía de marketing es el enfoque miope en la venta de bienes y servicios a expensas de las necesidades del consumidor. La miopía de marketing fue acuñada por el profesor Theodore Levitt de la Escuela de Negocios de Harvard en 1960. Originalmente, Levitt describió el concepto en el contexto de organizaciones en industrias de alto crecimiento que se vuelven complacientes en su creencia de que tales industrias nunca fallan.

Personas de marketing

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Los personajes de marketing brindan a las empresas una descripción general de los segmentos clave de su público objetivo y cómo estos segmentos interactúan con su marca. Las personas de marketing se basan en los datos de un cliente ficticio ideal cuyas características, necesidades y motivaciones son representativas de un segmento de mercado más amplio.

Mercadeo de Memes

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Meme marketing es cualquier marketing estrategia que utiliza memes para promocionar una marca. El término "meme" en sí mismo fue popularizado por el autor Richard Dawkins más de 50 años después en su libro de 1976 The Selfish Gene. En el libro, Dawkins describió cómo evolucionaron las ideas y se compartieron entre diferentes culturas. Internet ha permitido que este intercambio ocurra a un ritmo exponencial, con los primeros memes modernos surgiendo a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000.

microtargeting

microfocalización
La microfocalización es un marketing estrategia que utiliza datos demográficos del consumidor para identificar los intereses de un grupo muy específico de personas. Como la mayoría de las estrategias de marketing, el objetivo de la microorientación es influir positivamente en el comportamiento del consumidor.

Marketing multicanal

marketing multicanal
El marketing multicanal ejecuta un marketing estrategia a través de múltiples plataformas para llegar a tantos consumidores como sea posible. Aquí, una plataforma puede referirse al empaque del producto, la publicidad de boca en boca, las aplicaciones móviles, el correo electrónico, los sitios web o los eventos promocionales, y todos los demás canales que pueden ayudar a amplificar la marca para llegar a la mayor cantidad de consumidores posible.

Comercialización de niveles múltiples

comercialización de niveles múltiples
El mercadeo multinivel (MLM), también conocido como mercadeo en red o de referencia, es un estrategia en el que las empresas venden sus productos a través de ventas de persona a persona. Cuando los consumidores se unen a los programas de MLM, actúan como distribuidores. Los distribuidores ganan dinero vendiendo el producto directamente a otros consumidores. Obtienen un pequeño porcentaje de las ventas de aquellos que reclutan para hacer lo mismo, a menudo denominados su "línea descendente".

Net Promoter Score

puntuación neta del promotor
El Net Promoter Score (NPS) es una medida de la capacidad de un producto o servicio para atraer publicidad de boca en boca. NPS es una parte crucial de cualquier marketing. estrategia ya que atraer y luego retener clientes significa que es más probable que recomienden un negocio a otros.

Neuromarketing

neuromarketing
La información de neuromarketing se recopila midiendo la actividad cerebral relacionada con funciones cerebrales específicas utilizando tecnología sofisticada y costosa, como máquinas de resonancia magnética. Algunas empresas también eligen hacer inferencias de respuestas neurológicas mediante el análisis de datos biométricos y de frecuencia cardíaca. El neuromarketing es dominio de grandes empresas con presupuestos o subvenciones igualmente grandes. Estos incluyen Frito-Lay, Google y The Weather Channel.

Robo de noticias

secuestro de noticias
Newsjacking como marketing estrategia fue popularizado por David Meerman Scott en su libro Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking describe la práctica de alinear una marca con un evento actual para generar la atención de los medios y aumentar la exposición de la marca.

La comercialización del lugar

micronicho
Un micronicho es un subconjunto de clientes potenciales dentro de un nicho. En la era de dominar las superplataformas digitales, la identificación de un micronicho puede iniciar el estrategia de los negocios digitales para evitar la competencia con las grandes plataformas. A medida que el micronicho se convierte en un nicho, luego en un mercado, la escala se convierte en una opción.

Marketing de empuje frente a marketing de atracción

marketing push-vs-pull
Podemos definir el marketing pull y push desde la perspectiva del público objetivo o de los clientes. En el marketing de inserción, como sugiere el nombre, está promocionando un producto para que los consumidores puedan verlo. en un tirón estrategia, los consumidores pueden buscar su producto o servicio atraídos por su marca.

Mercadotecnia en tiempo real

marketing en tiempo real
El marketing en tiempo real es exactamente como suena. Implica marketing en el momento para los clientes a través de cualquier canal en función de cómo ese cliente interactúa con la marca.

Marketing relacional

marketing relacional
El marketing relacional implica que las empresas y sus marcas formen relaciones a largo plazo con los clientes. El enfoque del marketing relacional es aumentar la lealtad y el compromiso del cliente a través de productos y servicios de alta calidad. Se diferencia de los procesos a corto plazo centrados únicamente en la adquisición de clientes y ventas individuales.

Marketing inverso

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El marketing inverso describe cualquier marketing estrategia que anima a los consumidores a buscar un producto o empresa por su cuenta. Este enfoque difiere de un marketing tradicional. estrategia donde los mercadólogos buscan al consumidor.

Remarketing

remarketing
El remarketing implica la creación de anuncios personalizados y dirigidos a los consumidores que ya han visitado el sitio web de una empresa. El proceso funciona de esta manera: cuando los usuarios visitan el sitio web de una marca, se les etiqueta con cookies que siguen a los usuarios, y cuando aterrizan en plataformas publicitarias donde la reorientación es una opción (como las plataformas de redes sociales), reciben anuncios basados ​​en su navegación. .

Marketing sensorial

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El marketing sensorial describe cualquier campaña de marketing diseñada para atraer a los cinco sentidos humanos del tacto, el gusto, el olfato, la vista y el oído. Tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual y el Internet de las cosas (IoT) permiten a los especialistas en marketing diseñar experiencias de marca de marketing sensoriales divertidas, interactivas y envolventes. A largo plazo, las empresas deben desarrollar campañas de marketing sensorial que sean relevantes y efectivas en el comercio electrónico.

Marketing de servicios

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El marketing de servicios se originó como un campo de estudio separado durante la década de 1980. Los investigadores se dieron cuenta de que las características únicas de los servicios requerían estrategias de marketing diferentes a las utilizadas en la promoción de bienes físicos. El marketing de servicios es una rama especializada del marketing que promueve los beneficios intangibles que ofrece una empresa para crear valor para el cliente.

Mercadotecnia Sostenible

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El marketing sostenible describe cómo una empresa invertirá en iniciativas sociales y ambientales como parte de su marketing. estrategia. También conocido como marketing verde, a menudo se usa para contrarrestar las críticas públicas sobre el desperdicio, la publicidad engañosa y los productos de mala calidad o inseguros.

Marketing boca a boca

marketing boca a boca
El marketing de boca en boca es un marketing estrategia sesgado hacia ofrecer una gran experiencia a los clientes existentes e incentivarlos a compartirla con otros clientes potenciales. Esa es una de las formas de marketing más efectivas, ya que permite que una empresa gane tracción en función de las referencias de los clientes existentes. Cuando los clientes habituales se convierten en un facilitador clave para la marca, esta es una de las mejores estrategias de marketing de crecimiento orgánico y sostenible.

360 Marketing

marketing 360
El marketing 360 es una campaña de marketing que utiliza todos los medios, canales y puntos de contacto del consumidor disponibles. El marketing 360 requiere que la empresa mantenga una presencia constante en múltiples canales en línea y fuera de línea. Esto asegura que no se pierda segmentos de clientes potencialmente lucrativos. Por su propia naturaleza, el marketing 360 describe cualquier cantidad de estrategias de marketing diferentes. Sin embargo, un marketing amplio y holístico estrategia debe incorporar un sitio web, SEO, PPC, marketing por correo electrónico, redes sociales, relaciones públicas, relaciones en la tienda y formas tradicionales de publicidad como la televisión.

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