Podemos definir tirar y empujar Marketing desde la perspectiva del público objetivo o de los clientes. en empuje Marketing, como sugiere el nombre, estás promocionando un PRODUCTO para que los consumidores puedan verlo. en un tirón estrategia, los consumidores podrían buscar su PRODUCTO o servicio extraído por su marca.
Aspecto
Marketing de empuje
tirar de la comercialización
Definición
Una estrategia de marketing en la que las empresas promocionan de forma proactiva sus productos o servicios frente a clientes potenciales.
Una estrategia de marketing en la que las empresas crean contenido u ofertas que atraen a los clientes a buscar sus productos o servicios.
Iniciativa
La empresa toma la iniciativa de llegar al público objetivo y promover sus ofertas.
El público objetivo toma la iniciativa de buscar información o productos de la empresa.
Enfoque
Enfoque disruptivo, donde los anuncios y las promociones se colocan frente a una amplia audiencia, incluidos aquellos que tal vez no estén buscando activamente el producto.
Enfoque inbound, donde las empresas tienen como objetivo proporcionar contenido y soluciones valiosos que atraigan naturalmente a clientes potenciales interesados.
Control
Las empresas tienen más control sobre el momento, la ubicación y el contenido de sus mensajes de marketing.
Las empresas tienen menos control sobre cuándo y cómo los clientes interactúan con su contenido u ofertas.
Canales
Los canales más utilizados incluyen anuncios de televisión, anuncios gráficos, marketing por correo electrónico y telemercadeo.
Los canales más utilizados incluyen marketing de contenidos, SEO, redes sociales y marketing de influencers.
para los principales clientes de comunicaciones europeas
Puede generar una menor participación, ya que algunos clientes pueden encontrar el marketing push intrusivo o irrelevante.
Generalmente conduce a un mayor compromiso, ya que los clientes buscan activamente información o productos que les interesan.
Precio
Puede resultar más costoso debido a los gastos asociados con la publicidad y las promociones.
Puede resultar rentable, ya que implica crear contenido valioso que siga atrayendo clientes a lo largo del tiempo.
Tiempo de Respuesta
Normalmente produce respuestas más rápidas y ventas inmediatas, especialmente para compras impulsivas.
Puede tener un ciclo de ventas más largo, ya que los clientes investigan y toman decisiones a su propio ritmo.
Ejemplos
Anuncios de televisión, anuncios publicitarios, llamadas en frío, correo directo y métodos publicitarios tradicionales.
Artículos de blogs, contenido de redes sociales, optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing basado en contenidos.
Efectividad
Eficaz para productos con un gran atractivo o promociones de temporada, pero puede ser menos eficaz para nichos de mercado.
Eficaz para generar autoridad de marca, confianza y relaciones a largo plazo con los clientes, especialmente para productos especializados o de nicho.
Contexto
Marketing de empuje
tirar de la comercialización
Mercado
Envío de correos electrónicos promocionales a clientes con descuentos y ofertas para incentivar compras inmediatas.
Crear publicaciones de blog y videos informativos y atractivos que atraigan a consumidores que buscan activamente información y reseñas de productos.
Automotriz
Publicar anuncios de radio y televisión que destaquen los últimos modelos de automóviles y opciones de financiamiento para generar interés.
Optimizar el contenido del sitio web para los motores de búsqueda y aprovechar las redes sociales para que a los clientes les resulte más fácil encontrar e investigar automóviles.
Tecnología
Lanzar agresivas campañas publicitarias pagas para mostrar nuevos dispositivos y productos tecnológicos a una amplia audiencia.
Desarrollar páginas de productos y preguntas frecuentes fáciles de usar y optimizadas para SEO en un sitio web para ayudar a los clientes potenciales a encontrar y comprender productos tecnológicos.
Industria Alimentaria
Distribuir volantes o folletos que ofrezcan ofertas especiales y artículos de menú a hogares en un área geográfica específica.
Establecer una fuerte presencia en las redes sociales y fomentar el contenido generado por los usuarios, como fotografías y reseñas de comida, para atraer a los comensales.
E-commerce
Envío de correos electrónicos de abandono del carrito con códigos de descuento para persuadir a los compradores a completar sus compras.
Implementar una estrategia de marketing de contenidos con valiosas publicaciones de blog, guías de productos y boletines informativos por correo electrónico para atraer compradores en línea.
Healthcare
Publicar anuncios de radio y televisión que promocionen los servicios de atención médica y alienten a las personas a programar citas.
Creación de un sitio web de atención médica completo e informativo con artículos, verificadores de síntomas y reserva de citas en línea.
Turismo
Promoción de paquetes de viajes a través de campañas de telemarketing y correo electrónico a turistas potenciales.
Utilizar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de contenidos para proporcionar guías de destinos y consejos de viaje, atrayendo a los viajeros que planifican viajes activamente.
Propiedades en Venta
Envío de folletos por correo directo a los residentes de un vecindario en particular mostrando las casas disponibles para la venta o alquiler.
Mantener un sitio web profesional de bienes raíces con listados de propiedades, imágenes de alta calidad y recorridos virtuales para que los compradores interesados exploren.
Industria del entretenimiento
Lanzar avances, carteles y comunicados de prensa para generar expectación y anticipación sobre las próximas películas o eventos.
Participar en el marketing de influencers y crear contenido atractivo en las redes sociales para construir una base de fans dedicada que espera ansiosamente ofertas de entretenimiento.
Educación
Distribuir folletos y panfletos sobre instituciones y programas educativos en ferias y eventos universitarios.
Desarrollar una sólida presencia en línea a través de contenido educativo, seminarios web y un sitio web optimizado para SEO para atraer a estudiantes que buscan oportunidades educativas.
Push Marketing en el mundo minorista se refiere a tácticas destinadas a llevar productos a los clientes.
Esto significa centrarse en mejorar la visibilidad de su oferta para que los consumidores puedan decidir comprarla más fácilmente.
Por ejemplo, en el mundo de la fabricación, esto podría significar una mejor exhibición en un estante.
El elemento crítico de un empujón estrategia, por lo tanto, es el PRODUCTOLa capacidad de llegar a los consumidores.
Ejemplos de marketing de empuje
En cierto modo, empuja Marketing genera demanda con un enfoque de arriba hacia abajo. El cliente no está buscando su marca o su PRODUCTO.
En cambio, lo estás empujando a través de ellos. Esto podría implicar un conjunto de tácticas que son de naturaleza disruptiva.
Cosas como una campaña en los medios masivos o una campaña publicitaria en las redes sociales, o cualquier otra táctica que haga que los consumidores vean tu marca mientras están haciendo otra cosa.
Otros ejemplos de campañas push en las que haces llegar tu mensaje a los consumidores de forma disruptiva son:
El objetivo principal es crear lealtad hacia un marca para que esas mismas personas regresen sin que usted tenga que promocionarles su producto o servicio con estrategias disruptivas.
Ejemplos de pull marketing
De alguna manera, tira Marketing genera demanda a un nivel ascendente.
De hecho, en un empujón Marketingestrategia, marca interrumpe a un consumidor entregando un mensaje independientemente del consumidor que lo busca.
Jale Marketing muestra el producto o marca cuando los consumidores lo buscan.
La ventaja de una campaña pull es que los consumidores pueden reconocer su marca y por lo tanto pedirlo.
Esto también ayuda a la empresa a construir una mejor estrategia.
Un tirón Marketing campaña puede requerir inversiones sustanciales, sin embargo, podría ser más rentable a largo plazo en comparación con el empuje Marketing ya que podría implicar una mayor fidelización y conversión.
El marketing push and pull y por qué ambos son importantes en la era digital
Con la digitalización, la diferencia entre empujar y tirar se ha vuelto menos importante.
De hecho, lo que se definía como reglas en el pasado se ha vuelto borroso ahora.
Por ejemplo, cuando en el pasado una empresa necesitaba gastar millones en campañas en los medios de comunicación para promocionar su producto entre los consumidores, sólo para construir marca lealtad.
Hoy en día, con anuncios dirigidos o con campañas orgánicas a través de motores de búsqueda, es posible llegar a una gran cantidad de personas que realmente están buscando un producto o servicio.
Tanto las estrategias push como pull buscan generar demanda.
A veces, un empujón estrategia puede ser difícil de distinguir de un tirón estrategia.
La marca y la conversión están ligadas en el mundo real.
Un más reconocido marca podría implicar una mejor conversión. Por lo tanto, aprovechar tanto el push como el pull es fundamental para cualquier organización.
Ejemplos de marketing push vs pull
Para solidificar el concepto de empujar y tirar Marketing, veamos un ejemplo de cada uno.
Empuje la comercialización
Correos no deseados
¿Alguna vez te has preguntado por qué spam es el término que usamos para los correos electrónicos no deseados que se envían en masa?
El nombre proviene de un producto de carne enlatada creado por Hormel Foods Corporation en 1937.
Hormel generó revuelo en torno al lanzamiento de SPAM al realizar un concurso público de nombres con un efectivo premio de $100.
Para enfatizar la versatilidad de la carne enlatada, Hormel luego creó un libro de recetas basado en las presentaciones de los fanáticos con más de 50 formas diferentes de incorporar la comida en las comidas.
Esta versatilidad volvió a destacarse durante la Segunda Guerra Mundial, cuando los soldados utilizaron la grasa de las latas para impermeabilizar sus botas y lubricar sus armas. Los estacionados en el extranjero también introdujeron el producto a los locales, lo que amplió su atractivo.
En los años de auge posteriores al final de la guerra, la compañía contrató a un grupo musical de veteranos conocido como Hormel Girls.
La compañía viajaría por los Estados Unidos interpretando canciones que promocionaban el producto e incluso se presentaron en tres cadenas de radio nacionales.
Hoy en día, el SPAM es tan americano como el pastel de manzana. Hormel colocó el marca como un alimento patriótico que reflejaba el ingenio y la versatilidad de Estados Unidos.
También reconoció ese impulso Marketing necesitaba complementar su producto que era simple, barato y no particularmente emocionante.
En años más recientes, Hormel ha añadido a la marca experiencia con el festival de cocina Spamarama que duró 41 años.
Otros esfuerzos promocionales incluyen un vehículo NASCAR patrocinado por SPAM y una música de Broadway titulada Spamalot.
tirar de marketing
Ferrari
Ferrari, como todas las marcas de lujo, emplea pull Marketing para atraer a los consumidores a su gama de productos premium.
La empresa ciertamente podría vender vehículos más baratos y ganar millones en el proceso, pero atrae a los consumidores al marca manteniendo la exclusividad y produciendo únicamente coches deportivos de alta gama.
Ferrari comenzó como un establo de carreras que inscribió a los conductores aficionados en varias carreras conduciendo Alfa Romeo.
Si bien la compañía continuó como un establo de carreras durante casi veinte años, Ferrari se vio obligado a fabricar y vender un vehículo que pudiera conducirse en la vía pública para continuar financiando su pasión.
En 1947, Ferrari vendió solo dos vehículos, con esta cultura de restringir la cantidad de vehículos vendidos que existe de alguna forma en la actualidad.
Esta cultura fue mencionada por el actual CEO Louis Camilleri, quien cree que el largo período de espera de la compañía para un auto nuevo, que a menudo excede los doce meses, es un indicador clave de la marca, propuesta de, exclusividad y capacidad para atraer clientes.
La compañía refuerza aún más su tirón Marketingestrategia al negarse a vender vehículos a ciertas personas, incluso si tienen el dinero para comprar.
Ferrari solo trata con clientes que se ajustan a un determinado perfil y, en la mayoría de los casos, el cliente debe proporcionar evidencia de que ha tenido uno de sus autos en el pasado.
También está el Ferrari Owners Club, formado por propietarios actuales o anteriores que reciben acceso exclusivo a nuevos modelo lanzamientos y otros eventos.
Todas estas iniciativas aumentan marca atraer y crear importantes cotización potencia para la empresa en modelos nuevos y usados.
Gennaro es el creador de FourWeekMBA, que llegó a cerca de cuatro millones de empresarios, incluidos ejecutivos de nivel C, inversores, analistas, gerentes de productos y aspirantes a emprendedores digitales solo en 2022 | También es director de ventas de una ampliación de alta tecnología en la industria de la IA | En 2012, Gennaro obtuvo un MBA Internacional con énfasis en Finanzas Corporativas y Estrategia Comercial.
