El efecto bye-now describe la tendencia de los consumidores a pensar de la palabra “comprar” cuando leen la palabra “adiós”. En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase "adiós" antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.
Aspecto
Explicación
Definición
El efecto Bye-Now, también conocido como sesgo presente o descuento hiperbólico, es un fenómeno de la economía conductual que describe la tendencia de las personas a priorizar las recompensas inmediatas sobre las recompensas más grandes y demoradas. Implica tomar decisiones que favorezcan las ganancias a corto plazo y la gratificación instantánea, al tiempo que se descuentan o infravaloran los beneficios futuros, incluso si son más significativos. Este sesgo cognitivo juega un papel importante en varios aspectos de la toma de decisiones, incluidas las finanzas personales, la salud y el establecimiento de objetivos. Las personas afectadas por el efecto adiós a menudo tienen dificultades para ahorrar dinero, mantener relaciones a largo plazo y perseguir objetivos a largo plazo. Comprender este sesgo es crucial para tomar decisiones más informadas y gestionar la impulsividad para lograr los resultados deseados.
Conceptos clave
– Descuento temporal: El concepto central es la tendencia a descontar el valor de recompensas o beneficios futuros. – Gratificación inmediata: Preferencia por recompensas o placeres inmediatos en lugar de recompensas mayores y demoradas. – Momento de la decisión: El momento de la toma de decisiones juega un papel fundamental en este sesgo. – Descuento hiperbólico: Un modelo matemático que se utiliza a menudo para describir el efecto Adiós. – Impulsividad: El sesgo está asociado con la toma de decisiones impulsiva.
Características
– Enfoque a corto plazo: Los individuos muestran un enfoque en ganancias o beneficios a corto plazo. – Consecuencias retrasadas: La tendencia a subestimar o pasar por alto las consecuencias a largo plazo. – Elecciones impulsivas: La impulsividad juega un papel importante en las decisiones influenciadas por el efecto Adiós. – Preferencia por recompensas inmediatas: Las personas pueden priorizar las recompensas inmediatas incluso si los beneficios a largo plazo son más sustanciales. – Dificultad con el compromiso: Mantener compromisos y objetivos a largo plazo puede ser un desafío.
Implicaciones
– Impacto Financiero: El efecto Bye-Now puede conducir a malas decisiones financieras, incluido el gasto excesivo, la acumulación de deuda y los ahorros inadecuados. – Relaciones: Puede contribuir a dificultades para mantener relaciones a largo plazo debido a un enfoque en la gratificación inmediata. – Salud: Los comportamientos relacionados con la salud, como los hábitos alimentarios poco saludables y la falta de ejercicio, pueden resultar de priorizar los placeres inmediatos sobre el bienestar a largo plazo. – La flojera: Las personas pueden postergar tareas importantes u objetivos a largo plazo. – Lamentar: Los individuos pueden luego arrepentirse de decisiones impulsivas impulsadas por el efecto Adiós.
Ventajas
– Recompensa inmediata: Las recompensas inmediatas pueden proporcionar satisfacción y motivación instantáneas. – Asignación de recursos: En determinadas situaciones puede ser necesario priorizar las ganancias a corto plazo. – Adaptabilidad: La capacidad de adaptarse rápidamente a circunstancias u oportunidades cambiantes. – Mitigación de Riesgo: Evitar un compromiso excesivo con objetivos a largo plazo que pueden volverse menos relevantes. – Toma de decisiones rápida: En algunos casos, resulta ventajoso tomar decisiones rápidas basadas en beneficios inmediatos.
Inconvenientes
– Consecuencias financieras: El gasto excesivo y los ahorros inadecuados pueden provocar dificultades financieras. – Tensión en la relación: La dificultad para comprometerse puede tensar las relaciones personales y profesionales. – Riesgos de salud: Los hábitos y comportamientos poco saludables pueden suponer riesgos para la salud. – La flojera: Retrasar tareas importantes puede provocar la pérdida de oportunidades o objetivos incumplidos. – Impulsividad: Las elecciones impulsivas pueden provocar arrepentimiento y malas decisiones.
Aplicaciones
– Finanzas Personales: El efecto Bye-Now prevalece en las decisiones de finanzas personales, como gastar, ahorrar e invertir. – Comportamiento de salud: Afecta los comportamientos relacionados con la salud, incluida la dieta, el ejercicio y la atención médica preventiva. – La flojera: Las tendencias a la procrastinación pueden atribuirse a este sesgo. – Fijación de Metas: Las personas a menudo tienen dificultades para establecer y alcanzar objetivos a largo plazo. – Comportamiento del Consumidor: Las campañas de marketing y publicidad suelen centrarse en el efecto Adiós para generar compras inmediatas.
Casos de uso
– Gastos con tarjeta de crédito: Una persona utiliza una tarjeta de crédito para realizar compras impulsivas, sin tener en cuenta el impacto a largo plazo en su bienestar financiero. – Hábitos alimentarios poco saludables: Una persona opta regularmente por comida rápida poco saludable porque ofrece una satisfacción gustativa inmediata, a pesar de conocer los riesgos para la salud a largo plazo. – La flojera: Un estudiante posterga el estudio para un examen importante en favor del entretenimiento inmediato. – Hábitos de ahorro: Alguien lucha por ahorrar dinero para la jubilación y prefiere gastarlo en placeres inmediatos. – Comprador impulsivo: Un comprador compra impulsivamente artículos que no necesita debido a una oferta, a pesar de las consecuencias presupuestarias.
El efecto bye-now es un sesgo cognitivo relativamente nuevo que se basa en dos componentes centrales.
La primera y quizás la más obvia es que las palabras "comprar" y "adiós" son homófonos. Es decir, son palabras con diferente ortografía y significado que tienen la misma pronunciación.
El segundo componente es el concepto conocido como preparación, donde los consumidores están expuestos a una pieza de información que influye en su respuesta a la información posterior. En combinación, estos componentes dan como resultado un cebado homófono. Aquí, el cerebro no puede ignorar el significado alternativo de una palabra homofónica.
El efecto comprar ahora, el comportamiento del consumidor y el marketing
En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase “bye bye” antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.
Los resultados de este estudio encontraron que el efecto bye-now hace que los consumidores compren más, incluso cuando los enlaces entre palabras homofónicas son inexistentes. Otros estudios también han encontrado que los consumidores que están distraídos o que realizan múltiples tareas también son propensos al efecto. Cuando a los consumidores se les presentan grandes cantidades de información, el cerebro se sobrecarga y usa atajos para descifrar el significado de palabras individuales. Por lo tanto, las palabras "comprar" y "adiós" se interpretan como la misma cosa.
Las empresas que están construyendo un marca pueden usar el efecto de compra ahora para su ventaja. Un ejemplo del mundo real es el fármaco para perder peso Alli, que se pronuncia igual que "aliado", lo que implica que el fármaco es un amigo útil en el proceso de pérdida de peso.
En otro ejemplo hipotético, considere una empresa hotelera llamada Beech & Son. En este caso, el efecto de compra puede generar automáticamente asociaciones positivas de vacaciones con un marca a pesar de la falta de pruebas de apoyo.
Limitaciones del efecto de compra
Potencialmente perjudicial para un marca. La fuerza del efecto de compra también puede ser su mayor debilidad. “Sam & Ella's Chicken Palace” es un restaurante del mundo real donde los consumidores pueden asociar los nombres de los dueños con la salmonella.
Falta de rentabilidad. La investigación ha encontrado que los lectores poco calificados son más susceptibles al efecto. Esto puede limitar la capacidad de atraer consumidores con poder adquisitivo.
No funciona para asociaciones poco comunes. Si bien muchos consumidores asociarán la palabra "oveja" con "usted", es mucho más improbable que la palabra "usted" se asocie con "oveja".
Puntos clave:
El efecto comprar ahora es un sesgo cognitivo en el que los consumidores pensar de la palabra “comprar” cuando leen la palabra “adiós”.
El efecto comprar ahora se compone de dos componentes que distorsionan pensando: homófonos y priming. En esta situación, el cerebro sobrecargado automáticamente hace una asociación con el significado alternativo de una palabra homofónica.
El efecto comprar ahora se puede utilizar para construir una marca generando asociaciones positivas con un PRODUCTO o servicio. Sin embargo, algunas palabras tienen el potencial de dañar una marca si no se elige con cuidado.
Aspectos destacados clave sobre el efecto Bye-Now:
Definición: El efecto bye-now es un sesgo cognitivo donde los consumidores asocian la palabra “comprar” con la palabra homofónica “bye” cuando lo leen. Esto puede conducir a cambios en el comportamiento y la toma de decisiones del consumidor.
Componentes del efecto Bye-Now:
Homófonos: “Buy” y “bye” son homófonos, palabras con la misma pronunciación pero diferente significado y ortografía.
Cebado: La exposición a una pieza de información (homófono) influye en la respuesta del cerebro a la información subsiguiente, lo que lleva a asociaciones entre palabras.
Estudio sobre comensales: Un estudio rastreó a los comensales en un restaurante y descubrió que aquellos expuestos a la frase "adiós" antes de pedir pagaron precios más altos en comparación con los expuestos a "hasta luego". Esto ilustra la influencia del efecto en el comportamiento del consumidor.
Factores que influyen en el efecto:
La distracción o la multitarea aumentan la susceptibilidad al efecto.
La sobrecarga de información lleva al cerebro a usar atajos, conectando palabras homofónicas.
Marketing y branding:
Las empresas pueden utilizar estratégicamente el efecto bye-now para crear asociaciones positivas con productos o servicios.
Ejemplo: El medicamento para bajar de peso Alli implica ser un “aliado” en el camino de la pérdida de peso, aprovechando el efecto homofónico.
Limitaciones y consideraciones:
Daño potencial a la marca: Los fuerza del efecto también puede dañar a un marca si no se elige con cuidado (p. ej., “Sam & Ella's Chicken Palace” asociado con salmonella).
Influencia de la habilidad de lectura: Los lectores poco capacitados son más susceptibles, lo que podría limitar la eficacia entre los lectores de mayor nivel.ingresos consumidores.
Asociaciones poco comunes: Es posible que el efecto no funcione para asociaciones menos comúnmente vinculadas por homófonos.
Puntos clave:
El efecto bye-now es impulsado por homófonos y preparación, lo que hace que los consumidores asocien "comprar" con "bye".
Se puede usar en branding y Marketing para crear asociaciones positivas, pero las empresas deben tener cuidado con las posibles asociaciones negativas y las habilidades de lectura del público objetivo.
Convergente pensando Ocurre cuando la solución a un problema se puede encontrar aplicando reglas establecidas y razonamiento lógico. mientras que divergente pensando es un método no estructurado de resolución de problemas en el que se anima a los participantes a desarrollar muchas ideas o soluciones innovadoras para un problema determinado. donde convergen pensando podría funcionar para organizaciones más grandes y maduras donde divergen pensando es más adecuado para nuevas empresas y empresas innovadoras.
Critical pensando Implica analizar observaciones, hechos, evidencia y argumentos para formar un juicio sobre lo que alguien lee, escucha, dice o escribe.
El concepto de sesgos cognitivos fue introducido y popularizado por el trabajo de Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Los sesgos se consideran errores y defectos sistemáticos que hacen que los humanos se desvíen de los estándares de la racionalidad, lo que nos vuelve ineptos para tomar buenas decisiones en condiciones de incertidumbre.
Segundo orden pensando es un medio de evaluar las implicaciones de nuestras decisiones considerando las consecuencias futuras. Segundo orden pensando es mental modelo que considera todas las posibilidades futuras. Anima a los individuos a pensar fuera de la caja para que puedan prepararse para cada eventualidad. También desalienta la tendencia de las personas a optar por la opción más obvia.
Lateral pensando es un estrategia de negocios que implica abordar un problema desde una dirección diferente. Él estrategia intenta eliminar los enfoques tradicionalmente formulados y rutinarios para la resolución de problemas mediante la promoción de soluciones creativas. pensando, por lo tanto, encontrar formas no convencionales de resolver un problema conocido. Este tipo de enfoque no lineal para la resolución de problemas, a veces, puede crear un gran impacto.
La racionalidad limitada es un concepto atribuido a Herbert Simon, un economista y politólogo interesado en la toma de decisiones y en cómo tomamos decisiones en el mundo real. De hecho, creía que, en lugar de optimizar (que era la opinión dominante en las últimas décadas), los humanos seguían lo que él llamaba satisfacción.
El efecto Dunning-Kruger describe un sesgo cognitivo en el que las personas con poca capacidad en una tarea sobrestiman su capacidad para realizar bien esa tarea. Los consumidores o las empresas que no poseen los conocimientos necesarios toman malas decisiones. Además, las lagunas de conocimiento impiden que la persona o de ver sus errores.
La navaja de Occam establece que no se debe aumentar (más allá de lo razonable) el número de entidades necesarias para explicar cualquier cosa. En igualdad de condiciones, la solución más simple suele ser la mejor. El principio se atribuye al teólogo inglés del siglo XIV William of Ockham.
El Efecto Lindy es una teoría sobre el envejecimiento de las cosas no perecederas, como la tecnología o las ideas. Popularizado por el autor Nicholas Nassim Taleb, el efecto Lindy establece que las cosas no perecederas como la tecnología envejecen, linealmente, a la inversa. Por tanto, cuanto más antigua sea una idea o una tecnología, mayor será su esperanza de vida.
Antifragilidad fue acuñado por primera vez como término por el autor y comerciante de opciones Nassim Nicholas Taleb. La antifragilidad es una característica de los sistemas que prosperan como resultado de factores estresantes, volatilidad y aleatoriedad. Por lo tanto, Antifragile es lo opuesto a frágil. Donde una cosa frágil se rompe a la volatilidad; una cosa robusta resiste la volatilidad. Una cosa antifrágil se fortalece con la volatilidad (siempre que el nivel de factores estresantes y la aleatoriedad no superen un cierto umbral).
Todas las funciones a su disposición pensando es un medio holístico de investigar los factores e interacciones que podrían contribuir a un resultado potencial. Se trata pensando de forma no lineal, y la comprensión de las consecuencias de segundo orden de las acciones y la entrada en el sistema.
Vertical pensando, por otro lado, es un enfoque de resolución de problemas que favorece una mentalidad selectiva, analítica, estructurada y secuencial. El foco de la vertical pensando es llegar a una solución razonada y definida.
El martillo de Maslow, también conocido como la ley del instrumento o el efecto Einstellung, es un sesgo cognitivo que provoca una dependencia excesiva de una herramienta familiar. Esto se puede expresar como la tendencia a abusar de una herramienta conocida (tal vez un martillo) para resolver problemas que podrían requerir una herramienta diferente. Este problema es persistente en el mundo en el que tal vez las herramientas o marcos conocidos podrían usarse en el contexto incorrecto (como planes utilizados como herramientas de planificación en lugar de solo argumentos de los inversores).
El Principio de Peter fue descrito por primera vez por el sociólogo canadiense Lawrence J. Peter en su libro de 1969 El Principio de Peter. El Principio de Peter establece que las personas son continuamente promovidas dentro de un organización hasta llegar a su nivel de incompetencia.
La falacia del hombre de paja describe un argumento que tergiversa la postura de un oponente para hacer que la refutación sea más conveniente. La falacia del hombre de paja es un tipo de falacia lógica informal, definida como una falla en la estructura de un argumento que lo vuelve inválido.
El Efecto Streisand es un fenómeno paradójico donde el acto de suprimir información para reducir la visibilidad hace que se vuelva más visible. En 2003, Streisand intentó suprimir las fotografías aéreas de su casa en California al demandar al fotógrafo Kenneth Adelman por invasión de la privacidad. Adelman, quien Streisand asumió que eran paparazzi, estaba tomando fotografías para documentar y estudiar la erosión costera. En su búsqueda de más privacidad, los esfuerzos de Streisand tuvieron el efecto contrario.
Como destacó el psicólogo alemán Gerd Gigerenzer en el artículo “Toma de decisiones heurísticas”, el término heurística es de origen griego y significa “sirve para averiguar o descubrir”. Más precisamente, una heurística es una forma rápida y precisa de tomar decisiones en el mundo real, que está impulsado por la incertidumbre.
La heurística de reconocimiento es una psicología modelo de juicio y toma de decisiones. Es parte de un conjunto de heurísticas simples y económicas propuestas por los psicólogos Daniel Goldstein y Gerd Gigerenzer. La heurística de reconocimiento argumenta que se hacen inferencias sobre un objeto en función de si se reconoce o no.
La heurística de la representatividad fue descrita por primera vez por los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky. La heurística de representatividad juzga la probabilidad de un evento según el grado en que ese evento se parece a una clase más amplia. Cuando se les pregunta, la mayoría elegirá la primera opción porque la descripción de John coincide con el estereotipo que podemos tener para un arqueólogo.
La heurística de tomar lo mejor es un atajo para la toma de decisiones que ayuda a una persona a elegir entre varias alternativas. La heurística take-the-best (TTB) decide entre dos o más alternativas basadas en un solo atributo bueno, también conocido como señal. En el proceso, se ignoran los atributos menos deseables.
El sesgo de empaquetado es un sesgo cognitivo en el comercio electrónico en el que un consumidor tiende a no usar todos los productos comprados como grupo o paquete. La agrupación ocurre cuando los productos o servicios individuales se venden juntos como un paquete. Ejemplos comunes son boletos y experiencias. El sesgo de empaquetamiento dicta que es menos probable que los consumidores usen cada artículo del paquete. Esto significa que el propuesta de del paquete y de hecho el propuesta de de cada artículo en el paquete se reduce.
El efecto Barnum es un sesgo cognitivo en el que las personas creen que la información genérica, que se aplica a la mayoría de las personas, está diseñada específicamente para ellos.
Primeros principios pensando – a veces llamado razonamiento a partir de los primeros principios – se utiliza para aplicar ingeniería inversa a problemas complejos y fomentar la creatividad. Implica descomponer los problemas en elementos básicos y volver a ensamblarlos desde cero. Elon Musk es uno de los más firmes defensores de esta forma de pensando.
La escalera de la inferencia es un consciente o subconsciente pensando proceso en el que un individuo pasa de un hecho a una decisión o acción. La escalera de inferencia fue creada por el académico Chris Argyris para ilustrar cómo las personas forman y luego usan modelos mentales para tomar decisiones.
La Ley de Goodhart lleva el nombre del economista y teórico de la política monetaria británico Charles Goodhart. Hablando en una conferencia en Sydney en 1975, Goodhart dijo que “cualquier regularidad estadística observada tenderá a colapsar una vez que se ejerza presión sobre ella con fines de control”. La Ley de Goodhart establece que cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.
Los seis sombreros para pensar modelo fue creado por el psicólogo Edward de Bono en 1986, quien señaló que el tipo de personalidad era un factor clave en la forma en que las personas abordaban la resolución de problemas. Por ejemplo, los optimistas ven las situaciones de manera diferente a los pesimistas. Los individuos analíticos pueden generar ideas que una persona más emocional no generaría, y viceversa.
El efecto Mandela es un fenómeno en el que un gran grupo de personas recuerda un evento de forma diferente a cómo ocurrió. El efecto Mandela se describió por primera vez en relación con Fiona Broome, quien creía que el expresidente sudafricano Nelson Mandela murió en prisión durante la década de 1980. Si bien Mandela fue liberado de prisión en 1990 y murió 23 años después, Broome recordó la cobertura noticiosa de su muerte en prisión e incluso un discurso de su viuda. Por supuesto, ninguno de los dos eventos ocurrió en la realidad. Pero Broome descubriría más tarde que ella no era la única con el mismo recuerdo de los hechos.
El efecto del carro nos dice que cuanto más personas dentro de un grupo han adoptado una creencia o idea, más podría aumentar la adopción individual de esa idea dentro del mismo grupo. Este es el efecto psicológico que conduce a la mentalidad de rebaño. Que en Marketing se puede asociar con la prueba social.
La ley de Moore establece que el número de transistores en un microchip se duplica aproximadamente cada dos años. Esta observación fue realizada por el cofundador de Intel, Gordon Moore, en 1965 y se convirtió en un principio rector para la industria de los semiconductores y ha tenido implicaciones de gran alcance para la tecnología en general.
Disruptivo innovación como término fue descrito por primera vez por Clayton M. Christensen, un académico estadounidense y consultor a quien The Economist llamó “el más influyente Management pensador de su tiempo.” Disruptivo innovación describe el proceso por el cual un PRODUCTO o el servicio se afianza en la parte inferior de un mercado y eventualmente desplaza a los competidores, productos, empresas o alianzas establecidas.
La migración de valor fue descrita por primera vez por el autor Adrian Slywotzky en su libro de 1996 Migración de valor: cómo pensar varios movimientos por delante de la competencia. La migración de valor es la transferencia de propuesta de-crear fuerzas a partir de obsoletos modelos de negocio a algo más capaz de satisfacer las demandas de los consumidores.
El efecto bye-now describe la tendencia de los consumidores a pensar de la palabra “comprar” cuando leen la palabra “adiós”. En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase “bye bye” antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.
El pensamiento grupal ocurre cuando individuos bien intencionados toman decisiones no óptimas o irracionales basadas en la creencia de que la disidencia es imposible o en una motivación para conformarse. El pensamiento grupal ocurre cuando los miembros de un grupo llegan a un consenso sin razonamiento crítico o evaluación de las alternativas y sus consecuencias.
Un estereotipo es una creencia fija y demasiado generalizada sobre un grupo o clase particular de personas. Estas creencias se basan en la falsa suposición de que ciertas características son comunes a todos los individuos que residen en ese grupo. Muchos estereotipos tienen una historia larga ya veces controvertida y son una consecuencia directa de varios eventos políticos, sociales o económicos. La creación de estereotipos es el proceso de hacer suposiciones sobre una persona o grupo de personas en función de varios atributos, incluidos el género, la raza, la religión o los rasgos físicos.
La Ley de Murphy establece que si algo puede salir mal, saldrá mal. La Ley de Murphy lleva el nombre del ingeniero aeroespacial Edward A. Murphy. Durante el tiempo que trabajó en la Base de la Fuerza Aérea Edwards en 1949, Murphy maldijo a un técnico que había cableado incorrectamente un componente eléctrico y dijo: "Si hay alguna forma de hacerlo mal, la encontrará".
La ley de las consecuencias no deseadas fue mencionada por primera vez por el filósofo británico John Locke cuando escribió al parlamento sobre los efectos no deseados de las subidas de tipos de interés. Sin embargo, fue popularizado en 1936 por el sociólogo estadounidense Robert K. Merton, quien analizó las consecuencias inesperadas, imprevistas e involuntarias y su impacto en la sociedad.
El error de atribución fundamental es un sesgo que muestran las personas al juzgar el comportamiento de los demás. La tendencia es a enfatizar demasiado las características personales y subestimar los factores ambientales y situacionales.
El sesgo de resultado describe una tendencia a evaluar una decisión con base en su resultado y no en el proceso por el cual se tomó la decisión. En otras palabras, la calidad de una decisión solo se determina una vez que se conoce el resultado. El sesgo de resultado ocurre cuando una decisión se basa en el resultado de eventos anteriores sin tener en cuenta cómo se desarrollaron esos eventos.
El sesgo retrospectivo es la tendencia de las personas a percibir los eventos pasados como más predecibles de lo que realmente fueron. El resultado de una elección presidencial, por ejemplo, parece más evidente cuando se anuncia el ganador. Lo mismo puede decirse del ávido fanático de los deportes que predijo el resultado correcto de un partido sin importar si su equipo ganó o perdió. El sesgo retrospectivo, por lo tanto, es la tendencia de un individuo a convencerse a sí mismo de que predijo con precisión un evento antes de que sucediera.
Gennaro es el creador de FourWeekMBA, que llegó a cerca de cuatro millones de empresarios, incluidos ejecutivos de nivel C, inversores, analistas, gerentes de productos y aspirantes a emprendedores digitales solo en 2022 | También es director de ventas de una ampliación de alta tecnología en la industria de la IA | En 2012, Gennaro obtuvo un MBA Internacional con énfasis en Finanzas Corporativas y Estrategia Comercial.
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