ley de las consecuencias no deseadas

Ley de Consecuencias Involuntarias

La ley de las consecuencias no deseadas fue mencionada por primera vez por el filósofo británico John Locke cuando escribió al parlamento sobre los efectos no deseados de las subidas de tipos de interés. Sin embargo, fue popularizado en 1936 por el sociólogo estadounidense Robert K. Merton, quien analizó las consecuencias inesperadas, imprevistas e involuntarias y su impacto en la sociedad.

AspectoExplicación
Ley de Consecuencias InvoluntariasLa Ley de Consecuencias No Deseadas es un concepto de las ciencias sociales y la economía que sugiere que las acciones o decisiones, incluso cuando sean bien intencionadas, pueden tener resultados inesperados y a menudo indeseables. Estos resultados pueden ser imprevistos e indirectos, y pueden ocurrir cuando individuos u organizaciones implementan políticas, tecnologías o intervenciones.
CaracterísticasResultados no deseados: Las acciones pueden tener consecuencias que no se anticiparon ni se pretendieron inicialmente.
Sistemas complejos: Los resultados están influenciados por sistemas complejos e interconectados.
Comportamiento humano: A menudo involucra el comportamiento y las respuestas de individuos o grupos.
Positivo o negativo: Las consecuencias no deseadas pueden ser positivas, negativas o ambas.
Efectos a largo plazo: Los efectos pueden manifestarse con el tiempo y pueden persistir.
EjemplosProhibición: La prohibición del alcohol en Estados Unidos en la década de 1920 tuvo consecuencias no deseadas, incluido el aumento del crimen organizado.
Regulaciones ambientales: Algunas regulaciones ambientales pueden provocar cambios de contaminación no deseados o un aumento del consumo de energía.
Políticas gubernamentales: Las políticas económicas pueden tener impactos imprevistos en los mercados y el empleo.
Adopción de tecnologías: La introducción de nuevas tecnologías puede tener consecuencias sociales y económicas inesperadas.
CausasComplejidad: Los sistemas e interacciones complejos pueden dificultar la predicción de resultados.
Información limitada: La falta de información completa puede provocar efectos imprevistos.
Respuestas conductuales: Las personas pueden adaptarse y cambiar su comportamiento en respuesta a políticas o acciones.
Factores externos: Los acontecimientos externos pueden influir en los resultados.
Retraso de tiempo: Los efectos pueden no ser evidentes de inmediato.
Mitigación y GestiónPlanificación de escenarios: Considere los posibles resultados y planifique en consecuencia.
Bucles de retroalimentación: Supervisar y adaptar en función de la retroalimentación.
Integración e inclusión de las partes interesadas: Involucrar a las partes interesadas para anticipar los impactos.
Evaluación continua: Evaluar periódicamente los efectos de acciones o decisiones.
Flexibilidad : Esté preparado para ajustar las estrategias según sea necesario.
ImportanciaLa Ley de Consecuencias No Deseadas resalta la importancia de una planificación, un análisis y una consideración cuidadosos de los impactos potenciales al tomar decisiones o implementar políticas. Subraya la necesidad de que los formuladores de políticas, las organizaciones y las personas sean conscientes de la complejidad de los sistemas y los posibles efectos dominó de sus acciones.
Conclusión La Ley de las Consecuencias Involuntarias sirve como recordatorio de que las acciones pueden tener efectos inesperados y de gran alcance. Subraya la importancia de una toma de decisiones reflexiva, una evaluación continua y la adaptabilidad para abordar resultados imprevistos y minimizar las consecuencias negativas.

Comprender la ley de las consecuencias no deseadas

La ley de las consecuencias no deseadas postula que cualquier acción tiene resultados que no son previstos o anticipados por el actor.

Merton señaló que estas consecuencias podrían interpretarse como positivas o negativas con la conveniencia de cualquiera según el contexto.

Si bien tiene sus raíces en el impacto social, la ley de las consecuencias no deseadas es relevante para casi cualquier escenario, pero comúnmente se asocia con decisiones económicas, políticas gubernamentales, desastres y el medio ambiente.

Los tres tipos de consecuencias no deseadas

Los tres tipos de consecuencias no deseadas se describen a continuación.

1 – Inconvenientes inesperados 

Estas son consecuencias indeseables que ocurren al mismo tiempo que las que se consideran deseables. 

Cuando el gobierno de los Estados Unidos desarrolló su autopista del sistema, en la década de 1950, se pasó por alto el ferrocarril como opción de transporte en favor del transporte por carretera.

La propiedad de automóviles llegó a tal punto en la década de 1990 que el tráfico pesado obligó a muchos a considerar el transporte ferroviario, pero la infraestructura no estaba allí para satisfacer la demanda.

2 – Beneficios inesperados 

También conocido como serendipia o suerte. Cuando se creó la Zona Desmilitarizada de Corea, se preservó una extensión de hábitat forestal para la vida silvestre nativa.

Se descubrió que la aspirina, desarrollada para aliviar el dolor, tiene propiedades anticoagulantes que reducen el riesgo de un ataque al corazón.

3 – Resultados perversos 

Los resultados perversos son consecuencias contrarias a la intención original. En otras palabras, cuando una solución exacerba el problema.

Cuando los fabricantes de vehículos introdujeron las bolsas de aire como una característica de seguridad en la década de 1990, provocaron un aumento en la mortalidad entre los niños que fueron golpeados cuando la bolsa de aire se desplegó en una colisión.

¿Qué causa las consecuencias no deseadas?

En su trabajo, Merton descubrió cinco razones fundamentales de las consecuencias no deseadas:

  1. Los errores, por simples que sean, pueden dificultar la predicción precisa de un resultado. Estos errores resultan de la falta de conocimiento de una situación específica.
  2. La suposición de que la repetición de acciones pasadas producirá los mismos resultados en el futuro.
  3. Acciones apresuradas o consideradas apresuradamente basadas en la necesidad de una solución inmediata.
  4. Acciones derivadas de lo que Merton llama “valores básicos”. Se trata de creencias, normas y valores generalizados y arraigados que impiden una consideración adecuada del impacto de una acción en los individuos o la sociedad.
  5. La profecía autocumplida. Este es un término acuñado por Merton para describir un escenario en el que una definición incorrecta de la situación evoca un comportamiento que hace que la falsa concepción original se haga realidad.

Casos de Estudio

  • Prohibición en la década de 1920:
    • Consecuencia prevista: El gobierno de Estados Unidos esperaba reducir el crimen y la corrupción prohibiendo la producción y venta de bebidas alcohólicas.
    • Consecuencia involuntaria: La era de la prohibición vio un aumento del crimen organizado, los bares clandestinos y el comercio ilegal de alcohol.
  • Introducción de conejos en Australia:
    • Consecuencia prevista: Los conejos fueron introducidos en Australia con fines de caza.
    • Consecuencia involuntaria: Sin depredadores naturales, la población de conejos se disparó, provocando daños ecológicos y la pérdida de especies nativas.
  • Programa DARE:
    • Consecuencia prevista: El programa de Educación sobre la Resistencia al Abuso de Drogas tenía como objetivo educar a los jóvenes estudiantes sobre los peligros del consumo de drogas.
    • Consecuencia involuntaria: Algunos estudios sugirieron que la exposición al programa en realidad aumentó la curiosidad y el posterior consumo de drogas entre los estudiantes.
  • Subsidios gubernamentales para biocombustibles:
    • Consecuencia prevista: En un esfuerzo por reducir la dependencia de los combustibles fósiles, los gobiernos otorgaron subsidios para promover la producción de biocombustibles.
    • Consecuencia involuntaria: La mayor demanda de cultivos para biocombustibles provocó deforestación y escasez de alimentos en algunas zonas.
  • Sanciones económicas:
    • Consecuencia prevista: Las sanciones a menudo se imponen para cambiar un comportamiento particular de un país.
    • Consecuencia involuntaria: Si bien la elite gobernante puede no verse afectada, la población en general a menudo sufre escasez, inflación y otras dificultades económicas.
  • Sapos de caña en Australia:
    • Consecuencia prevista: Los sapos de caña fueron introducidos en Australia para control Plagas en cultivos de caña de azúcar.
    • Consecuencia involuntaria: Los sapos se convirtieron en plagas, envenenando a las especies nativas y dañando los ecosistemas locales.
  • Urbanismo y Carreteras:
    • Consecuencia prevista: Las ciudades construyeron carreteras con la intención de facilitar el transporte y reducir la congestión del tráfico.
    • Consecuencia involuntaria: La construcción de carreteras a menudo dividió a las comunidades y condujo a una mayor dependencia de los automóviles, lo que exacerbó aún más la expansión urbana y la congestión.
  • Prohibiciones de bolsas de plástico:
    • Consecuencia prevista: Muchas regiones prohibieron las bolsas de plástico de un solo uso para reducir la contaminación ambiental.
    • Consecuencia involuntaria: Algunas personas comenzaron a comprar bolsas de basura más gruesas, lo que podría tener un impacto ambiental más significativo.
  • Políticas de control de alquileres:
    • Consecuencia prevista: Alquilar control se introdujo en algunas ciudades para hacer la vivienda más asequible.
    • Consecuencia involuntaria: Los propietarios, al ver una rentabilidad limitada, podrían reducir el mantenimiento de las propiedades con alquiler controlado, lo que provocaría la degradación de las viviendas. calidad.
  • Uso de pesticidas en la agricultura:
    • Consecuencia prevista: Se utilizaron pesticidas para aumentar el rendimiento de los cultivos mediante la eliminación de plagas.
    • Consecuencia involuntaria: La dependencia excesiva de los pesticidas provocó la evolución de plagas resistentes a los pesticidas y dañó a los insectos beneficiosos, lo que afectó a la biodiversidad.

Puntos clave:

  • La ley de las consecuencias no deseadas postula que cualquier acción tiene resultados que no están previstos ni previstos por el actor.
  • Los tres tipos de consecuencias no deseadas son inconvenientes inesperados, beneficios inesperados y resultados perversos.
  • El sociólogo estadounidense Robert K. Merton creía que había cinco impulsores principales de consecuencias no deseadas. La principal de ellas es la noción de que los errores debidos a la ignorancia pueden sesgar las predicciones de resultados y la suposición de que las acciones pasadas producirán los mismos resultados en el futuro.

Puntos clave

  • Comprender la ley de las consecuencias no deseadas: La ley de las consecuencias no deseadas sugiere que cualquier acción puede conducir a resultados que no fueron previstos ni previstos por el actor.
  • Tres tipos de consecuencias no deseadas:
    1. Inconvenientes inesperados: Consecuencias indeseables que ocurren junto con las deseadas. Por ejemplo, el desarrollo de las autopistas condujo a un aumento de la propiedad de automóviles, pero pasó por alto la necesidad del transporte ferroviario, lo que provocó la congestión del tráfico más adelante.
    2. Beneficios inesperados: También conocido como serendipia, estas son consecuencias positivas que inicialmente no estaban previstas. Por ejemplo, la creación de la Zona Desmilitarizada de Corea preservó un hábitat para la vida silvestre nativa.
    3. Resultados perversos: Consecuencias que son contrarias a la intención original, a menudo empeorando el problema. Por ejemplo, la introducción de bolsas de aire para la seguridad de los vehículos resultó en un aumento de las muertes de niños cuando las bolsas de aire se despliegan en colisiones.
  • Causas de las consecuencias no deseadas: Robert K. Merton identificó cinco razones fundamentales de las consecuencias no deseadas:
    1. Errores y falta de conocimiento: Los errores simples o la falta de conocimiento pueden dificultar las predicciones de resultados precisas.
    2. Suposición de repetición: Asumir que repetir acciones pasadas producirá los mismos resultados en el futuro.
    3. Acciones apresuradas para soluciones inmediatas: Acciones apresuradas tomadas para abordar problemas inmediatos.
    4. Acciones Basadas en Valores Básicos: Creencias y valores generalizados que impiden una consideración adecuada del impacto de las acciones en los individuos o la sociedad.
    5. Profecía autocumplida: Un escenario donde una definición incorrecta de una situación provoca un comportamiento que hace que la concepción falsa se haga realidad.

Marcos, modelos o conceptos relacionadosDescripciónCuando aplicar
Teoría de las ciencias socialesLa teoría de las ciencias sociales abarca teorías y conceptos que analizan el comportamiento humano, las interacciones y los fenómenos sociales. La Ley de Consecuencias No Deseadas es un concepto dentro de la teoría de las ciencias sociales, que sugiere que las acciones o políticas pueden tener resultados inesperados o no deseados que no son previstos ni previstos por quienes las implementan.Aplicar la teoría de las ciencias sociales para comprender la dinámica compleja del comportamiento humano, las interacciones sociales y los arreglos institucionales en diversos contextos. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para analizar los resultados no deseados de políticas, intervenciones y acciones en áreas como la economía, la política, las políticas públicas y el desarrollo social.
Análisis de políticasEl análisis de políticas implica evaluar los impactos, la efectividad y las implicaciones de las políticas e intervenciones públicas. La Ley de Consecuencias No Deseadas es una consideración en el análisis de políticas, ya que resalta el potencial de las políticas para producir resultados no deseados, efectos secundarios o incentivos perversos que socaven los objetivos previstos.Utilizar técnicas de análisis de políticas para evaluar los impactos potenciales y las consecuencias no deseadas de las políticas, regulaciones o intervenciones propuestas. Aplicar la Ley de Consecuencias No Deseadas para anticipar y mitigar resultados no deseados, incentivos no deseados y efectos adversos que puedan surgir de la implementación de políticas en diversos sectores y dominios.
Evaluación de RiesgosLa evaluación de riesgos implica identificar, evaluar y mitigar los riesgos potenciales asociados con decisiones, acciones o intervenciones. La Ley de Consecuencias No Deseadas es relevante en la evaluación de riesgos, ya que ayuda a las organizaciones y a los tomadores de decisiones a anticipar y gestionar los riesgos de resultados no deseados o consecuencias imprevistas que surjan de sus acciones.Aplicar técnicas de evaluación de riesgos para identificar y evaluar la probabilidad y el impacto potencial de consecuencias no deseadas asociadas con decisiones, proyectos o políticas. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para anticipar y abordar resultados no deseados, incentivos no deseados y efectos adversos que pueden resultar de factores de riesgo en diversos ámbitos, como los negocios, las finanzas y las políticas públicas.
Sistemas dinámicosSystem Dynamics es un enfoque para modelar sistemas complejos y bucles de retroalimentación para comprender su comportamiento a lo largo del tiempo. La Ley de Consecuencias No Deseadas es una consideración en la dinámica de sistemas, ya que resalta el potencial de que las acciones o intervenciones produzcan bucles de retroalimentación no deseados, retrasos o efectos no lineales que influyan en el comportamiento del sistema.Utilice el modelado de dinámica de sistemas para simular el comportamiento dinámico de sistemas complejos y analizar los impactos potenciales de intervenciones o cambios de políticas. Aplicar la Ley de Consecuencias No Deseadas para identificar y analizar ciclos de retroalimentación no deseadas, consecuencias no deseadas y comportamientos emergentes que pueden surgir de interacciones dentro de sistemas complejos en áreas como la ecología, la economía y los sistemas sociales.
Comportamiento organizacionalEl comportamiento organizacional estudia el comportamiento de individuos, grupos y organizaciones dentro del contexto del trabajo y los entornos organizacionales. La Ley de Consecuencias No Deseadas es relevante en el comportamiento organizacional, ya que ayuda a las organizaciones a anticipar y gestionar resultados no deseados o consecuencias no deseadas resultantes de decisiones, políticas o intervenciones organizacionales.Aplicar los principios del comportamiento organizacional para comprender cómo el comportamiento individual y grupal influye en la dinámica organizacional, los procesos de toma de decisiones y los resultados. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para anticipar y abordar consecuencias no deseadas, incentivos no deseados y efectos adversos que puedan surgir de acciones, políticas o intervenciones organizacionales en áreas como la gestión, el liderazgo y el cambio organizacional.
Toma de decisiones éticasLa toma de decisiones éticas implica considerar principios, valores y consecuencias morales al tomar decisiones o emprender acciones. La Ley de Consecuencias No Deseadas es relevante en la toma de decisiones éticas, ya que resalta el potencial de que las acciones o decisiones produzcan daños no deseados, injusticias o dilemas éticos que pueden no ser evidentes de inmediato.Aplicar marcos de toma de decisiones éticas para evaluar las implicaciones morales y las posibles consecuencias de decisiones, acciones o políticas. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para anticipar y abordar consecuencias éticas no deseadas, daños no deseados o dilemas éticos que puedan surgir de decisiones o acciones en diversos contextos, como negocios, atención médica y servicios públicos.
Planeación estratégicaLa planificación estratégica implica establecer metas, tomar decisiones y asignar recursos para lograr los objetivos organizacionales de manera efectiva. La Ley de Consecuencias No Deseadas es una consideración en la planificación estratégica, ya que ayuda a las organizaciones a anticipar y gestionar los posibles resultados no deseados o consecuencias no deseadas de iniciativas, inversiones o decisiones estratégicas.Utilice procesos de planificación estratégica para desarrollar planes, metas y estrategias a largo plazo que se alineen con los objetivos y prioridades de la organización. Aplicar la Ley de Consecuencias No Deseadas para evaluar los impactos potenciales, los resultados no deseados y las consecuencias no deseadas de decisiones, iniciativas o inversiones estratégicas, y desarrollar estrategias de mitigación para abordarlos de manera efectiva.
Teoría de la elección públicaLa teoría de la elección pública aplica principios económicos para analizar la toma de decisiones y el comportamiento políticos. La ley de las consecuencias no deseadas es un concepto central en la teoría de la elección pública, ya que explora cómo la búsqueda del interés propio por parte de individuos y grupos dentro de los sistemas políticos puede conducir a resultados no deseados y decisiones políticas subóptimas.Aplicar la teoría de la elección pública para comprender los incentivos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de los actores e instituciones políticas. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para analizar cómo las acciones, políticas e intervenciones políticas pueden producir resultados no deseados, consecuencias no deseadas o incentivos perversos que afectan el bienestar público, la gobernanza y la formulación de políticas.
Evaluación de Impacto Ambiental (EIA)La Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) implica evaluar las posibles consecuencias ambientales de los proyectos, políticas o desarrollos propuestos. La Ley de Consecuencias No Deseadas es una consideración en la EIA, ya que ayuda a evaluar los impactos ambientales indirectos, secundarios o de largo plazo que pueden resultar de actividades o intervenciones humanas.Aplicar técnicas de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) para evaluar los posibles impactos ambientales de proyectos, políticas o desarrollos propuestos. Utilice la Ley de Consecuencias No Deseadas para identificar y evaluar las consecuencias, impactos y riesgos ambientales indirectos, secundarios o imprevistos asociados con actividades, intervenciones o desarrollos humanos en diversos sectores e industrias.

Marcos de pensamiento conectado

Pensamiento convergente versus divergente

pensamiento convergente vs divergente
Convergente pensando Ocurre cuando la solución a un problema se puede encontrar aplicando reglas establecidas y razonamiento lógico. mientras que divergente pensando es un método no estructurado de resolución de problemas en el que se anima a los participantes a desarrollar muchas ideas o soluciones innovadoras para un problema determinado. donde convergen pensando podría funcionar para organizaciones más grandes y maduras donde divergen pensando es más adecuado para nuevas empresas y empresas innovadoras.

Pensamiento crítico

pensamiento crítico
Critical pensando Implica analizar observaciones, hechos, evidencia y argumentos para formar un juicio sobre lo que alguien lee, escucha, dice o escribe.

Sesgos

los prejuicios
El concepto de sesgos cognitivos fue introducido y popularizado por el trabajo de Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Los sesgos se consideran errores y defectos sistemáticos que hacen que los humanos se desvíen de los estándares de la racionalidad, lo que nos vuelve ineptos para tomar buenas decisiones en condiciones de incertidumbre.

Pensamiento de segundo orden

pensamiento de segundo orden
Segundo orden pensando es un medio de evaluar las implicaciones de nuestras decisiones considerando las consecuencias futuras. Segundo orden pensando es mental modelo que considera todas las posibilidades futuras. Anima a los individuos a pensar fuera de la caja para que puedan prepararse para cada eventualidad. También desalienta la tendencia de las personas a optar por la opción más obvia.

Lateral Thinking

pensamiento lateral
Lateral pensando es un estrategia de negocios que implica abordar un problema desde una dirección diferente. Él estrategia intenta eliminar los enfoques tradicionalmente formulados y rutinarios para la resolución de problemas mediante la promoción de soluciones creativas. pensando, por lo tanto, encontrar formas no convencionales de resolver un problema conocido. Este tipo de enfoque no lineal para la resolución de problemas, a veces, puede crear un gran impacto.

Racionalidad limitada

racionalidad limitada
La racionalidad limitada es un concepto atribuido a Herbert Simon, un economista y politólogo interesado en la toma de decisiones y en cómo tomamos decisiones en el mundo real. De hecho, creía que, en lugar de optimizar (que era la opinión dominante en las últimas décadas), los humanos seguían lo que él llamaba satisfacción.

Efecto Dunning-Kruger

efecto dunning-kruger
El efecto Dunning-Kruger describe un sesgo cognitivo en el que las personas con poca capacidad en una tarea sobrestiman su capacidad para realizar bien esa tarea. Los consumidores o las empresas que no poseen los conocimientos necesarios toman malas decisiones. Además, las lagunas de conocimiento impiden que la persona o   de ver sus errores.

La navaja de Occam

La navaja de Occam
La navaja de Occam establece que no se debe aumentar (más allá de lo razonable) el número de entidades necesarias para explicar cualquier cosa. En igualdad de condiciones, la solución más simple suele ser la mejor. El principio se atribuye al teólogo inglés del siglo XIV William of Ockham.

Efecto Lindy

efecto lindy
El Efecto Lindy es una teoría sobre el envejecimiento de las cosas no perecederas, como la tecnología o las ideas. Popularizado por el autor Nicholas Nassim Taleb, el efecto Lindy establece que las cosas no perecederas como la tecnología envejecen, linealmente, a la inversa. Por lo tanto, cuanto más antigua sea una idea o una tecnología, igual será su la vida expectativa.

Antifragilidad

antifragilidad
Antifragilidad fue acuñado por primera vez como término por el autor y comerciante de opciones Nassim Nicholas Taleb. La antifragilidad es una característica de los sistemas que prosperan como resultado de factores estresantes, volatilidad y aleatoriedad. Por lo tanto, Antifragile es lo opuesto a frágil. Donde una cosa frágil se rompe a la volatilidad; una cosa robusta resiste la volatilidad. Una cosa antifrágil se fortalece con la volatilidad (siempre que el nivel de factores estresantes y la aleatoriedad no superen un cierto umbral).

Pensamiento sistemico

pensamiento sistémico
Todas las funciones a su disposición pensando es un medio holístico de investigar los factores e interacciones que podrían contribuir a un resultado potencial. Se trata pensando de forma no lineal, y la comprensión de las consecuencias de segundo orden de las acciones y la entrada en el sistema.

pensamiento vertical

pensamiento vertical
Vertical pensando, por otro lado, es un enfoque de resolución de problemas que favorece un enfoque selectivo, analítico, estructurado y secuencial. mindset. El foco de la vertical pensando es llegar a una solución razonada y definida.

martillo de maslow

efecto einstellung
El martillo de Maslow, también conocido como la ley del instrumento o el efecto Einstellung, es un sesgo cognitivo que provoca una dependencia excesiva de una herramienta familiar. Esto se puede expresar como la tendencia a abusar de una herramienta conocida (tal vez un martillo) para resolver problemas que podrían requerir una herramienta diferente. Este problema es persistente en el mundo en el que tal vez las herramientas o marcos conocidos podrían usarse en el contexto incorrecto (como planes utilizados como herramientas de planificación en lugar de solo argumentos de los inversores).

Principio de Pedro

principio de peter
El Principio de Peter fue descrito por primera vez por el sociólogo canadiense Lawrence J. Peter en su libro de 1969 El Principio de Peter. El Principio de Peter establece que las personas son continuamente promovidas dentro de un organización hasta llegar a su nivel de incompetencia.

Falacia del hombre de paja

falacia del hombre de paja
La falacia del hombre de paja describe un argumento que tergiversa la postura de un oponente para hacer que la refutación sea más conveniente. La falacia del hombre de paja es un tipo de falacia lógica informal, definida como una falla en el estructura de un argumento que lo invalida.

Efecto Streisand

efecto streisand
El Efecto Streisand es un fenómeno paradójico donde el acto de suprimir información para reducir la visibilidad hace que se vuelva más visible. En 2003, Streisand intentó suprimir las fotografías aéreas de su casa en California al demandar al fotógrafo Kenneth Adelman por invasión de la privacidad. Adelman, quien Streisand asumió que eran paparazzi, estaba tomando fotografías para documentar y estudiar la erosión costera. En su búsqueda de más privacidad, los esfuerzos de Streisand tuvieron el efecto contrario.

Heurístico

heurístico
Como destacó el psicólogo alemán Gerd Gigerenzer en el artículo “Toma de decisiones heurísticas”, el término heurística es de origen griego y significa “sirve para averiguar o descubrir”. Más precisamente, una heurística es una forma rápida y precisa de tomar decisiones en el mundo real, que está impulsado por la incertidumbre.

Heurística de reconocimiento

heurística de reconocimiento
La heurística de reconocimiento es una psicología modelo de juicio y toma de decisiones. Es parte de un conjunto de heurísticas simples y económicas propuestas por los psicólogos Daniel Goldstein y Gerd Gigerenzer. La heurística de reconocimiento argumenta que se hacen inferencias sobre un objeto en función de si se reconoce o no.

Representatividad heurística

representatividad-heurística
La heurística de la representatividad fue descrita por primera vez por los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky. La heurística de representatividad juzga la probabilidad de un evento según el grado en que ese evento se parece a una clase más amplia. Cuando se les pregunta, la mayoría elegirá la primera opción porque la descripción de John coincide con el estereotipo que podemos tener para un arqueólogo.

Heurística Take-The-Best

tomar-la-mejor-heurística
La heurística de tomar lo mejor es un atajo para la toma de decisiones que ayuda a una persona a elegir entre varias alternativas. La heurística take-the-best (TTB) decide entre dos o más alternativas basadas en un solo atributo bueno, también conocido como señal. En el proceso, se ignoran los atributos menos deseables.

Sesgo de empaquetado

sesgo de agrupación
El sesgo de empaquetado es un sesgo cognitivo en el comercio electrónico en el que un consumidor tiende a no usar todos los productos comprados como grupo o paquete. La agrupación ocurre cuando los productos o servicios individuales se venden juntos como un paquete. Ejemplos comunes son boletos y experiencias. El sesgo de empaquetamiento dicta que es menos probable que los consumidores usen cada artículo del paquete. Esto significa que el propuesta de del paquete y de hecho el propuesta de de cada artículo en el paquete se reduce.

Efecto Barnum

efecto barnum
El efecto Barnum es un sesgo cognitivo en el que las personas creen que la información genérica, que se aplica a la mayoría de las personas, está diseñada específicamente para ellos.

Pensamiento de primeros principios

primeros principios-pensamiento
Primeros principios pensando – a veces llamado razonamiento a partir de los primeros principios – se utiliza para aplicar ingeniería inversa a problemas complejos y fomentar la creatividad. Implica descomponer los problemas en elementos básicos y volver a ensamblarlos desde cero. Elon Musk es uno de los más firmes defensores de esta forma de pensando.

escalera de inferencia

escalera de inferencia
La escalera de la inferencia es un consciente o subconsciente pensando proceso en el que un individuo pasa de un hecho a una decisión o acción. La escalera de inferencia fue creada por el académico Chris Argyris para ilustrar cómo las personas forman y luego usan modelos mentales para tomar decisiones.

Ley de Goodhart

Ley de Goodhart
La Ley de Goodhart lleva el nombre del economista y teórico de la política monetaria británico Charles Goodhart. Hablando en una conferencia en Sydney en 1975, Goodhart dijo que “cualquier regularidad estadística observada tenderá a colapsar una vez que se ejerza presión sobre ella para control propósitos.” La Ley de Goodhart establece que cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.

Modelo de seis sombreros para pensar

modelo de seis sombreros para pensar
Los seis sombreros para pensar modelo fue creado por el psicólogo Edward de Bono en 1986, quien señaló que el tipo de personalidad era un factor clave en la forma en que las personas abordaban la resolución de problemas. Por ejemplo, los optimistas ven las situaciones de manera diferente a los pesimistas. Los individuos analíticos pueden generar ideas que una persona más emocional no generaría, y viceversa.

Efecto Mandela

efecto mandela
El efecto Mandela es un fenómeno en el que un gran grupo de personas recuerda un evento de forma diferente a cómo ocurrió. El efecto Mandela se describió por primera vez en relación con Fiona Broome, quien creía que el expresidente sudafricano Nelson Mandela murió en prisión durante la década de 1980. Si bien Mandela fue liberado de prisión en 1990 y murió 23 años después, Broome recordó la cobertura noticiosa de su muerte en prisión e incluso un discurso de su viuda. Por supuesto, ninguno de los dos eventos ocurrió en la realidad. Pero Broome descubriría más tarde que ella no era la única con el mismo recuerdo de los hechos.

Efecto sobre multitudes en espacios abiertos

efecto sobre multitudes en espacios abiertos
El efecto de desplazamiento se produce cuando el gasto del sector público reduce el gasto del sector privado.

Efecto de arrastre

Efecto de arrastre
El efecto del carro nos dice que cuanto más personas dentro de un grupo han adoptado una creencia o idea, más podría aumentar la adopción individual de esa idea dentro del mismo grupo. Este es el efecto psicológico que conduce a la mentalidad de rebaño. Que en Marketing se puede asociar con la prueba social.

La Ley de Moore

Ley de Moores
La ley de Moore establece que el número de transistores en un microchip se duplica aproximadamente cada dos años. Esta observación fue hecha por el cofundador de Intel, Gordon Moore, en 1965 y se convirtió en un principio rector para los semiconductores. energético y ha tenido implicaciones de gran alcance para la tecnología en su conjunto.

Innovación disruptiva

innovación disruptiva
Disruptivo innovación como término fue descrito por primera vez por Clayton M. Christensen, un académico estadounidense y consultor a quien The Economist llamó “el más influyente Management pensador de su tiempo.” Disruptivo innovación describe el proceso por el cual un PRODUCTO o el servicio se afianza en la parte inferior de un mercado y eventualmente desplaza a los competidores, productos, empresas o alianzas establecidas.

Migración de valor

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La migración de valor fue descrita por primera vez por el autor Adrian Slywotzky en su libro de 1996 Migración de valor: cómo pensar varios movimientos por delante de la competencia. La migración de valor es la transferencia de propuesta de-crear fuerzas a partir de obsoletos modelos de negocio a algo más capaz de satisfacer las demandas de los consumidores.

Efecto Adiós

bye-now-efecto
El efecto bye-now describe la tendencia de los consumidores a pensar de la palabra “comprar” cuando leen la palabra “adiós”. En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase “bye bye” antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.

El pensamiento grupal

pensamiento grupal
El pensamiento grupal ocurre cuando individuos bien intencionados toman decisiones no óptimas o irracionales basadas en la creencia de que la disidencia es imposible o en una motivación para conformarse. El pensamiento grupal ocurre cuando los miembros de un grupo llegan a un consenso sin razonamiento crítico o evaluación de las alternativas y sus consecuencias.

Estereotipos

estereotipos
Un estereotipo es una creencia fija y demasiado generalizada sobre un grupo o clase particular de personas. Estas creencias se basan en la falsa suposición de que ciertas características son comunes a todos los individuos que residen en ese grupo. Muchos estereotipos tienen una historia larga ya veces controvertida y son una consecuencia directa de varios eventos políticos, sociales o económicos. La creación de estereotipos es el proceso de hacer suposiciones sobre una persona o grupo de personas en función de varios atributos, incluidos el género, la raza, la religión o los rasgos físicos.

Ley de murphy

Ley de murphy
La Ley de Murphy establece que si algo puede salir mal, saldrá mal. La Ley de Murphy lleva el nombre del ingeniero aeroespacial Edward A. Murphy. Durante el tiempo que trabajó en la Base de la Fuerza Aérea Edwards en 1949, Murphy maldijo a un técnico que había cableado incorrectamente un componente eléctrico y dijo: "Si hay alguna forma de hacerlo mal, la encontrará".

Ley de Consecuencias Involuntarias

ley de las consecuencias no deseadas
La ley de las consecuencias no deseadas fue mencionada por primera vez por el filósofo británico John Locke cuando escribió al parlamento sobre los efectos no deseados de las subidas de tipos de interés. Sin embargo, fue popularizado en 1936 por el sociólogo estadounidense Robert K. Merton, quien analizó las consecuencias inesperadas, imprevistas e involuntarias y su impacto en la sociedad.

Error fundamental de atribución

error fundamental de atribución
El error de atribución fundamental es un sesgo que muestran las personas al juzgar el comportamiento de los demás. La tendencia es a enfatizar demasiado las características personales y subestimar los factores ambientales y situacionales.

Sesgo de resultado

sesgo de resultados
El sesgo de resultado describe una tendencia a evaluar una decisión en función de su resultado y no del proceso mediante el cual se tomó la decisión. En otras palabras, el calidad de una decisión sólo se determina una vez que se conoce el resultado. El sesgo de resultado ocurre cuando una decisión se basa en el resultado de eventos anteriores sin tener en cuenta cómo se desarrollaron esos eventos.

Sesgo de retrospectiva

sesgo retrospectivo
El sesgo retrospectivo es la tendencia de las personas a percibir los eventos pasados ​​como más predecibles de lo que realmente fueron. El resultado de una elección presidencial, por ejemplo, parece más evidente cuando se anuncia el ganador. Lo mismo puede decirse del ávido fanático de los deportes que predijo el resultado correcto de un partido sin importar si su equipo ganó o perdió. El sesgo retrospectivo, por lo tanto, es la tendencia de un individuo a convencerse a sí mismo de que predijo con precisión un evento antes de que sucediera.

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