pensamiento de segundo orden

Pensamiento de segundo orden y por qué es importante en los negocios

El pensamiento de segundo orden es un medio para evaluar las implicaciones de nuestras decisiones al considerar las consecuencias futuras. El pensamiento de segundo orden es un pensamiento modelo que considera todas las posibilidades futuras. Alienta a las personas a pensar fuera de la caja para que puedan prepararse para todas y cada una de las eventualidades. También desalienta la tendencia de las personas a optar por la opción más obvia.

Entender el pensamiento de segundo orden

en la vida y en , es tentador priorizar decisiones con pequeñas ventajas que brindan una gratificación instantánea.

A esto se le suele denominar pensamiento de primer orden, que es simplista y superficial por naturaleza. 

El pensamiento de primer orden no considera las ramificaciones negativas de una decisión en el futuro. 

Un inversor con pensamiento de primer orden podría creer que una perspectiva favorable de la empresa significa que su parte precio se levantará.

De manera similar, una persona con sobrepeso podría concluir que la mejor opción para un estómago hambriento es una barra de chocolate.

En ambos casos, las consecuencias futuras potencialmente negativas de cada elección no han sido debidamente consideradas.

En última instancia, los pensadores de segundo orden se desempeñan mejor que los de primer orden porque pueden ver soluciones a problemas que otros no ven.

Implementando el pensamiento de segundo orden en la práctica

ElementDescripciónECONOMÉTRICOSImplicacionesBeneficiosDesafiosCasos de usoEjemplos
ConceptoEl pensamiento de segundo orden implica considerar las posibles consecuencias y efectos dominó de las acciones y decisiones más allá de los efectos inmediatos o de primer orden.Evaluar si los individuos conocen el concepto de Pensamiento de Segundo Orden y su importancia.Comprender el concepto es crucial para reconocer la necesidad de pensar más allá de lo obvio y considerar implicaciones más amplias.Conciencia del concepto y su significado.Falta de conciencia o consideración de los efectos de segundo orden.Toma de decisiones, planificación estratégica.Reconocer la importancia del Pensamiento de Segundo Orden en situaciones complejas.
Efectos de primer ordenLos efectos de primer orden se refieren a los resultados inmediatos, directos y visibles de una acción o decisión. El pensamiento de segundo orden comienza identificando estos efectos iniciales.Analizar la identificación y valoración de las consecuencias inmediatas y observables de una acción o decisión.Reconocer los efectos de primer orden es el punto de partida del pensamiento de segundo orden, que permite a los individuos rastrear la cadena de resultados.Comprender los resultados iniciales y su significado.Pasar por alto o subestimar los efectos de primer orden.Evaluación inicial de impacto, observación.Reconocer que un aumento de precio provoca una caída en las ventas.
Efectos de segundo ordenEl núcleo del pensamiento de segundo orden implica considerar los efectos secundarios o indirectos que resultan de la acción o decisión inicial. Va más allá de lo obvio y profundiza en consecuencias no deseadas u ocultas.Evaluar la profundidad y amplitud del análisis para identificar efectos de segundo orden, incluidas las posibles repercusiones positivas y negativas.El pensamiento de segundo orden tiene como objetivo descubrir consecuencias ocultas o inesperadas que pueden no ser evidentes de inmediato pero que pueden ser significativas.Mayor conocimiento de los posibles resultados y consecuencias.Dificultad para predecir con precisión todos los efectos de segundo orden.Análisis de escenarios, evaluación de riesgos.Reconocer que un aumento de precios, si bien aumenta las ganancias a corto plazo, puede erosionar la lealtad de los clientes a largo plazo.
Efectos de tercer ordenEn algunos casos, el pensamiento de segundo orden puede extenderse a los efectos de tercer orden, que son las consecuencias resultantes de los efectos secundarios identificados en el paso anterior.Evaluar la profundidad del análisis y considerar los posibles efectos de tercer orden, que pueden tener consecuencias de mayor alcance.El pensamiento de tercer orden permite una exploración más completa de las ramificaciones de acciones o decisiones.Comprensión integral de los resultados potenciales.Desafíos para predecir con precisión efectos distantes o menos obvios.Análisis de escenarios complejos, planificación estratégica a largo plazo.Reconocer que un aumento de precios, que genera ganancias a corto plazo y erosiona la lealtad del cliente, puede eventualmente resultar en una pérdida de participación de mercado y una menor rentabilidad general.

Aquí hay un marco básico para adoptar el pensamiento de segundo orden:

  1. La próxima vez que se enfrente a un problema o una decisión, anote la primera solución que le venga a la mente. En otras palabras, la solución de pensamiento de primer orden.
  2. Luego, evalúe las consecuencias futuras de la decisión de primer orden para los órdenes segundo, tercero y cuarto. Para cada nivel respectivo de toma de decisiones, identifique los posibles resultados positivos y negativos.
  3. En el tercer paso, evalúe los riesgos de cada decisión de la manera más objetiva posible. ¿Cómo afectará su decisión a los demás y qué podrían pensar sobre la decisión? ¿Por qué crees que tu decisión es correcta? ¿Existe una solución más sencilla?
  4. Reexaminar las decisiones de segundo, tercer y cuarto orden, incluso si las consecuencias inmediatas son negativas. Esto ayuda a identificar las opciones que favorecen el dolor a corto plazo para la ganancia a largo plazo.
  5. Aprenda a utilizar los bucles de retroalimentación para ayudarlo a tomar mejores decisiones. En otras palabras, ¿la decisión que tome le dará retroalimentación precisa y oportuna sobre su efectividad? Aquí, es importante darse cuenta de que el poder de una buena toma de decisiones se acumula con el tiempo, así que continúe reelaborando y refinando sus procesos. 

Cuándo utilizar el pensamiento de segundo orden:

El pensamiento de segundo orden es un enfoque valioso en diversas situaciones y campos:

1. Inversiones y Finanzas:

Úselo en financiero toma de decisiones para anticipar los efectos a largo plazo de las inversiones y las tendencias del mercado.

2. Gestión de riesgos:

Aplicar el pensamiento de segundo orden para evaluar los riesgos potenciales y su impacto en cascada en un proyecto o organización.

3. Planificación Estratégica:

En la planificación estratégica, considere los efectos de segundo orden de diferentes estrategias y decisiones para elegir el enfoque más adecuado.

4. Política Pública:

En la formulación de políticas, evaluar las posibles consecuencias no deseadas de nuevas regulaciones e iniciativas.

5. Resolución de problemas:

Úselo para identificar y abordar las causas fundamentales de problemas complejos, considerando cómo las soluciones pueden afectar varios aspectos de un sistema.

Cómo utilizar el pensamiento de segundo orden:

Aplicar eficazmente el pensamiento de segundo orden implica un enfoque sistemático:

1. Identifique la decisión:

Empiece por identificar la decisión o acción que requiere un pensamiento de segundo orden. ¿Cuáles son las posibles consecuencias de esta decisión?

2. Considere los efectos inmediatos:

Analizar los efectos inmediatos y evidentes de la decisión. ¿Qué pasará en el corto plazo?

3. Profundice más:

Vaya más allá de los efectos inmediatos. Pregúntese: "¿Cuáles podrían ser las consecuencias indirectas o de largo plazo de esta decisión?"

4. Explore los efectos dominó:

Considere cómo la decisión puede desencadenar una cadena de eventos o efectos en cadena. ¿Cuáles son los posibles resultados de estos efectos en cascada?

5. Evaluar el contexto:

Examinar el contexto más amplio en el que se tomará la decisión. ¿Cómo podrían los factores externos o las circunstancias cambiantes influir en las consecuencias?

6. Tome una decisión informada:

Utilice los conocimientos obtenidos del pensamiento de segundo orden para tomar una decisión bien informada que tenga en cuenta los efectos tanto inmediatos como a largo plazo.

Inconvenientes y limitaciones del pensamiento de segundo orden:

Si bien el pensamiento de segundo orden es un enfoque cognitivo valioso, tiene ciertos inconvenientes y limitaciones:

1. Complejidad:

Puede resultar mentalmente exigente y llevar mucho tiempo, especialmente en el caso de decisiones con numerosas consecuencias potenciales.

2. Incertidumbre:

Anticipar todos los posibles efectos de segundo orden es un desafío y aún puede haber consecuencias imprevistas.

3. Parálisis del análisis:

Pensar demasiado y analizar excesivamente cada decisión puede llevar a una parálisis de decisiones.

4. Dependencia del contexto:

La importancia de los efectos de segundo orden puede variar mucho según el contexto, lo que dificulta su aplicación universal.

5. Subjetividad:

La interpretación de los efectos de segundo orden puede ser subjetiva y estar influenciada por perspectivas y sesgos individuales.

Qué esperar del uso del pensamiento de segundo orden:

El uso del pensamiento de segundo orden puede generar varios resultados y beneficios:

1. Toma de decisiones mejorada:

Al considerar consecuencias más profundas y de largo plazo, es más probable que las decisiones sean estratégicas y bien informadas.

2. Mitigación de riesgos:

Anticipar las posibles consecuencias negativas permite un mejor riesgo. Management y estrategias de mitigación.

3. Resolución de problemas mejorada:

Al abordar problemas complejos, el pensamiento de segundo orden ayuda a identificar y abordar las causas subyacentes.

4. Ventaja estratégica:

En la planificación estratégica y , el pensamiento de segundo orden puede proporcionar una ventaja competitiva al anticipar las tendencias y perturbaciones del mercado.

5. Comprensión sistémica:

El pensamiento de segundo orden fomenta una comprensión más profunda de los sistemas y de cómo interactúan los distintos componentes.

Relevancia en varios campos:

El pensamiento de segundo orden es relevante en una amplia gama de campos y disciplinas, que incluyen:

1. Finanzas y Economía:

en inversión análisis, modelización económica y financiero La planificación y la comprensión de los efectos de segundo orden son cruciales para la evaluación de riesgos y la gestión de cartera. Management.

2. Política Pública:

Los formuladores de políticas deben considerar las implicaciones sociales más amplias de las decisiones políticas, incluidos sus efectos de segundo orden.

3. Ingeniería y Diseño:

In PRODUCTO personalizable e ingeniería, el pensamiento de segundo orden ayuda a anticipar las consecuencias de personalizable opciones de usabilidad, seguridad y actuación.

4. Ecología y Medio Ambiente:

Los científicos ambientales y los conservacionistas utilizan el pensamiento de segundo orden para predecir los impactos ecológicos de las actividades humanas y el cambio climático.

5. Estrategia empresarial:

Los líderes empresariales emplean el pensamiento de segundo orden para guiar las decisiones estratégicas, especialmente en industrias que experimentan cambios rápidos.

Un ejemplo de pensamiento de segundo orden en los negocios

Durante el reclutamiento, las personas a menudo son contratadas por su capacidad para cubrir un puesto vacante y no por sus calificaciones reales.

Los gerentes de contratación que utilizan el pensamiento de primer orden ocupan puestos debido a limitaciones de presupuesto o tiempo y no evalúan objetivamente las credenciales del entrevistado.

Los pensadores de segundo orden, por el contrario, analizar las consecuencias de apresurar el proceso de contratación.

¿Será necesario que el nuevo empleado sea recapacitado, asesorado o despedido debido a la mala actuación? ¿La nueva publicidad del puesto ejercerá más presión sobre las limitaciones presupuestarias o de tiempo?

Ejemplos de pensamiento de segundo orden

  • Conservación del medio ambiente: Un pensador de primer orden puede priorizar las ganancias económicas a corto plazo sobre la conservación del medio ambiente. Por otro lado, un pensador de segundo orden consideraría las consecuencias a largo plazo de la degradación ambiental en los ecosistemas, la salud humana y la economía, lo que conduciría a prácticas más sostenibles.
  • Inversiones financieras: Los pensadores de primer orden pueden centrarse en las ganancias a corto plazo e invertir en activos especulativos sin considerar los riesgos a largo plazo. Los pensadores de segundo orden, sin embargo, analizar las consecuencias potenciales de sus decisiones de inversión en su financiero planes de estabilidad y jubilación.
  • Política pública: Los pensadores de primer orden pueden implementar políticas que aborden problemas inmediatos sin considerar las posibles consecuencias no deseadas. Los pensadores de segundo orden, por otro lado, llevan a cabo políticas minuciosas análisis anticipar los impactos más amplios en la sociedad, la economía y las generaciones futuras.
  • Salud personal: Un pensador de primer orden puede optar por permitirse hábitos poco saludables como el consumo excesivo de comida chatarra sin considerar las implicaciones para la salud a largo plazo. Un pensador de segundo orden priorizaría opciones de estilo de vida saludables y consideraría el impacto de sus hábitos en el bienestar general y la longevidad.
  • Desarrollo tecnológico: Los pensadores de primer orden pueden centrarse únicamente en crear tecnologías de vanguardia sin evaluar completamente sus implicaciones éticas y sociales. Los pensadores de segundo orden adoptan un enfoque más holístico, considerando las posibles consecuencias de la tecnología en la privacidad, la seguridad y la dinámica social.
  • Estrategia de negocios: Los pensadores de primer orden pueden buscar a corto plazo beneficio maximización sin considerar la sostenibilidad a largo plazo y la reputación de la empresa. Los pensadores de segundo orden priorizan la construcción de una fuerte marca, lealtad del cliente y prácticas éticas para asegurar el éxito a largo plazo.
  • Educación: Un pensador de primer orden puede priorizar la memorización y las pruebas estandarizadas sin considerar el desarrollo del pensamiento crítico y las habilidades de resolución de problemas. Los pensadores de segundo orden abogan por un sistema educativo más integral que prepare a los estudiantes para los desafíos futuros.
  • Relaciones Internacionales: Los pensadores de primer orden pueden centrarse en acuerdos diplomáticos inmediatos sin considerar las implicaciones a largo plazo sobre la estabilidad y la cooperación globales. Los pensadores de segundo orden adoptan un enfoque más estratégico, considerando el impacto más amplio de las relaciones internacionales en la paz y la seguridad.
  • Relaciones personales: Un pensador de primer orden puede involucrarse en conflictos sin considerar las posibles consecuencias en las relaciones y el bienestar emocional. Los pensadores de segundo orden priorizan la comunicación efectiva y la resolución de conflictos para mantener relaciones saludables.
  • Impacto ambiental de los productos: Los pensadores de primer orden pueden producir productos sin considerar su huella ambiental. Los pensadores de segundo orden se centran en la sostenibilidad personalizable, materiales y procesos de producción para minimizar el impacto negativo sobre el medio ambiente.
  • Desarrollo de la Infraestructura:
    • Pensamiento de primer orden: Construcción de una nueva carretera para reducir la congestión del tráfico en una ciudad.
    • Pensamiento de segundo orden: Teniendo en cuenta que la nueva autopista podría generar un mayor uso de vehículos, lo que potencialmente generaría aún más tráfico en el largo plazo (fenómeno conocido como “demanda inducida”). En cambio, invertir en transporte público podría proporcionar una solución más sostenible.
  • Productos farmacéuticos:
    • Pensamiento de primer orden: Desarrollar un medicamento para tratar una dolencia particular y lanzarlo al mercado rápidamente.
    • Pensamiento de segundo orden: Anticipar posibles efectos secundarios, impactos a largo plazo en los pacientes y la posibilidad de resistencia bacteriana, garantizando así pruebas y seguimiento rigurosos.
  • Agricultura:
    • Pensamiento de primer orden: Uso de pesticidas para aumentar el rendimiento de los cultivos.
    • Pensamiento de segundo orden: Darse cuenta de que una dependencia excesiva de los pesticidas puede provocar la degradación del suelo, problemas de salud para los consumidores y dañar a los insectos beneficiosos, lo que lleva a una reducción a largo plazo en el rendimiento de los cultivos.
  • Conservación del agua:
    • Pensamiento de primer orden: Construcción de represas para almacenar agua.
    • Pensamiento de segundo orden: Comprender que las represas podrían perturbar los ecosistemas locales, desplazar a las comunidades y potencialmente provocar escasez de agua río abajo. Una alternativa podría ser promover tecnologías de ahorro de agua y prácticas de conservación.
  • Promociones Corporativas:
    • Pensamiento de primer orden: Promocionar a un empleado en función de su desempeño laboral actual.
    • Pensamiento de segundo orden: Considerar si las habilidades que hicieron que el empleado tuviera éxito en su puesto actual son las mismas habilidades necesarias para tener éxito en el puesto superior y cómo la promoción podría afectar la dinámica del equipo.
  • Desarrollo Urbano:
    • Pensamiento de primer orden: Construir más viviendas para atender a una población en crecimiento.
    • Pensamiento de segundo orden: Teniendo en cuenta la presión sobre la infraestructura, los servicios públicos y el medio ambiente. En lugar de ello, centrarse en una planificación urbana sostenible que tenga en cuenta el transporte, los espacios verdes y la comunidad. .
  • Tecnología y Privacidad:
    • Pensamiento de primer orden: Creando una red social plataforma que es de uso gratuito y recopila datos del usuario para generar ingresos a través de la publicidad.
    • Pensamiento de segundo orden: Anticipar posibles preocupaciones sobre la privacidad, el escrutinio regulatorio y las implicaciones a largo plazo de las violaciones de datos. Esto podría conducir a medidas de protección de datos más estrictas y a un acuerdo de usuario más transparente.
  • Salud y Belleza:
    • Pensamiento de primer orden: Presentamos un nuevo régimen de ejercicios para perder peso rápidamente.
    • Pensamiento de segundo orden: Teniendo en cuenta el potencial de lesiones, la sostenibilidad a largo plazo del régimen y cómo la pérdida rápida de peso podría afectar la salud general. En cambio, abogar por un enfoque equilibrado entre el fitness y la nutrición.
  • Reformas del sistema educativo:
    • Pensamiento de primer orden: Introducir pruebas estandarizadas para mejorar el desempeño de los estudiantes.
    • Pensamiento de segundo orden: Reconocer que confiar excesivamente en las pruebas estandarizadas puede llevar a enseñar a los estudiantes a tomar las pruebas, reducir el pensamiento crítico y descuidar las materias que no están en las pruebas. Un enfoque holístico de la educación podría resultar más beneficioso.
  • Políticas económicas:
    • Pensamiento de primer orden: Reducir impuestos para estimular la economía. crecimiento.
    • Pensamiento de segundo orden: Considerando el impacto potencial en los ingresos del gobierno, los servicios públicos y ingresos desigualdad. Un enfoque más matizado podría implicar exenciones fiscales específicas o invertir en sectores con mayor crecimiento potencial.

Puntos clave

  • El pensamiento de segundo orden es un proceso mental. modelo que permite a las personas viajar más allá de sus zonas de confort y objetivamente analizar las consecuencias de futuras decisiones.
  • El pensamiento de segundo orden es un enfoque creativo para la resolución de problemas que prepara a las empresas para todos los escenarios, lo que conduce a una mayor eficiencia. 
  • El pensamiento de segundo orden es más riguroso cuando las consecuencias de segundo, tercer y cuarto orden se analizan objetivamente mediante ciclos de retroalimentación. Estos bucles proporcionan información valiosa sobre si una solución determinada podría ser viable.

Puntos clave

  • El pensamiento de segundo orden es un proceso mental. modelo que implica considerar las consecuencias futuras y todos los posibles resultados de las decisiones.
  • Alienta a las personas a pensar más allá de las soluciones obvias y superficiales proporcionadas por el pensamiento de primer orden.
  • El pensamiento de primer orden se enfoca en la gratificación instantánea e ignora las ramificaciones negativas de las decisiones en el futuro.
  • Los pensadores de segundo orden se desempeñan mejor porque pueden ver soluciones a problemas que otros pueden pasar por alto.
  • Para implementar el pensamiento de segundo orden, se deben evaluar los posibles resultados positivos y negativos de las decisiones de segundo, tercer y cuarto orden.
  • Los riesgos de las decisiones deben evaluarse objetivamente, considerando su impacto en los demás y el potencial para soluciones más simples.
  • Reexaminar las decisiones, incluso si resultan en dolor a corto plazo, puede generar ganancias a largo plazo.
  • Los circuitos de retroalimentación son esenciales para la mejora continua y la toma de decisiones efectiva.
  • Un ejemplo de pensamiento de segundo orden en está considerando las consecuencias de las decisiones de contratación apresuradas sobre el desempeño de los empleados y los recursos de la empresa.
  • El pensamiento de segundo orden se puede aplicar a varias áreas, como la conservación del medio ambiente, financiero inversiones, políticas públicas, salud personal, desarrollo tecnológico y estrategia de negocios, entre otros.
  • Conduce a prácticas más sostenibles, mejores financiero planificación, políticas públicas informadas, estilos de vida más saludables y prácticas.
  • El pensamiento de segundo orden prepara a las personas y las empresas para todos los escenarios y les ayuda a adaptarse a los desafíos futuros.

Marcos de pensamiento conectado

Pensamiento convergente versus divergente

pensamiento convergente vs divergente
El pensamiento convergente ocurre cuando la solución a un problema se puede encontrar aplicando reglas establecidas y razonamiento lógico. Mientras que el pensamiento divergente es un método de resolución de problemas no estructurado en el que se anima a los participantes a desarrollar muchas ideas o soluciones innovadoras para un problema determinado. Donde el pensamiento convergente podría funcionar para organizaciones más grandes y maduras donde el pensamiento divergente es más adecuado para nuevas empresas y empresas innovadoras.

Pensamiento crítico

pensamiento crítico
El pensamiento crítico implica analizar observaciones, hechos, evidencia y argumentos para formar un juicio sobre lo que alguien lee, escucha, dice o escribe.

Sesgos

los prejuicios
El concepto de sesgos cognitivos fue introducido y popularizado por el trabajo de Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Los sesgos se consideran errores y defectos sistemáticos que hacen que los humanos se desvíen de los estándares de la racionalidad, lo que nos vuelve ineptos para tomar buenas decisiones en condiciones de incertidumbre.

Pensamiento de segundo orden

pensamiento de segundo orden
El pensamiento de segundo orden es un medio para evaluar las implicaciones de nuestras decisiones al considerar las consecuencias futuras. El pensamiento de segundo orden es un pensamiento modelo que considera todas las posibilidades futuras. Alienta a las personas a pensar fuera de la caja para que puedan prepararse para cada eventualidad. También desalienta la tendencia de las personas a optar por la opción más obvia.

Lateral Thinking

pensamiento lateral
El pensamiento lateral es un estrategia de negocios que implica abordar un problema desde una dirección diferente. Él estrategia intenta eliminar los enfoques tradicionalmente formulados y rutinarios para la resolución de problemas defendiendo el pensamiento creativo y, por lo tanto, encontrando formas no convencionales de resolver un problema conocido. Este tipo de enfoque no lineal para la resolución de problemas, a veces, puede crear un gran impacto.

Racionalidad limitada

racionalidad limitada
La racionalidad limitada es un concepto atribuido a Herbert Simon, un economista y politólogo interesado en la toma de decisiones y en cómo tomamos decisiones en el mundo real. De hecho, creía que, en lugar de optimizar (que era la opinión dominante en las últimas décadas), los humanos seguían lo que él llamaba satisfacción.

Efecto Dunning-Kruger

efecto dunning-kruger
El efecto Dunning-Kruger describe un sesgo cognitivo en el que las personas con poca capacidad en una tarea sobrestiman su capacidad para realizar bien esa tarea. Los consumidores o las empresas que no poseen los conocimientos necesarios toman malas decisiones. Además, las lagunas de conocimiento impiden que la persona o   de ver sus errores.

La navaja de Occam

La navaja de Occam
La navaja de Occam establece que no se debe aumentar (más allá de lo razonable) el número de entidades necesarias para explicar cualquier cosa. En igualdad de condiciones, la solución más simple suele ser la mejor. El principio se atribuye al teólogo inglés del siglo XIV William of Ockham.

Efecto Lindy

efecto lindy
El Efecto Lindy es una teoría sobre el envejecimiento de las cosas no perecederas, como la tecnología o las ideas. Popularizado por el autor Nicholas Nassim Taleb, el efecto Lindy establece que las cosas no perecederas como la tecnología envejecen, linealmente, a la inversa. Por tanto, cuanto más antigua sea una idea o una tecnología, mayor será su esperanza de vida.

Antifragilidad

antifragilidad
Antifragilidad fue acuñado por primera vez como término por el autor y comerciante de opciones Nassim Nicholas Taleb. La antifragilidad es una característica de los sistemas que prosperan como resultado de factores estresantes, volatilidad y aleatoriedad. Por lo tanto, Antifragile es lo opuesto a frágil. Donde una cosa frágil se rompe a la volatilidad; una cosa robusta resiste la volatilidad. Una cosa antifrágil se fortalece con la volatilidad (siempre que el nivel de factores estresantes y la aleatoriedad no superen un cierto umbral).

Pensamiento sistemico

pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico es un medio holístico de investigar los factores e interacciones que podrían contribuir a un resultado potencial. Se trata de pensar de forma no lineal y comprender las consecuencias de segundo orden de las acciones y la entrada en el sistema.

pensamiento vertical

pensamiento vertical
El pensamiento vertical, por otro lado, es un enfoque de resolución de problemas que favorece una mentalidad selectiva, analítica, estructurada y secuencial. El enfoque del pensamiento vertical es llegar a una solución razonada y definida.

martillo de maslow

efecto einstellung
El martillo de Maslow, también conocido como la ley del instrumento o el efecto Einstellung, es un sesgo cognitivo que provoca una dependencia excesiva de una herramienta familiar. Esto se puede expresar como la tendencia a abusar de una herramienta conocida (tal vez un martillo) para resolver problemas que podrían requerir una herramienta diferente. Este problema es persistente en el mundo en el que tal vez las herramientas o marcos conocidos podrían usarse en el contexto incorrecto (como planes utilizados como herramientas de planificación en lugar de solo argumentos de los inversores).

Principio de Pedro

principio de peter
El Principio de Peter fue descrito por primera vez por el sociólogo canadiense Lawrence J. Peter en su libro de 1969 El Principio de Peter. El Principio de Peter establece que las personas son continuamente promovidas dentro de un organización hasta llegar a su nivel de incompetencia.

Falacia del hombre de paja

falacia del hombre de paja
La falacia del hombre de paja describe un argumento que tergiversa la postura de un oponente para hacer que la refutación sea más conveniente. La falacia del hombre de paja es un tipo de falacia lógica informal, definida como una falla en la estructura de un argumento que lo vuelve inválido.

Efecto Streisand

efecto streisand
El Efecto Streisand es un fenómeno paradójico donde el acto de suprimir información para reducir la visibilidad hace que se vuelva más visible. En 2003, Streisand intentó suprimir las fotografías aéreas de su casa en California al demandar al fotógrafo Kenneth Adelman por invasión de la privacidad. Adelman, quien Streisand asumió que eran paparazzi, estaba tomando fotografías para documentar y estudiar la erosión costera. En su búsqueda de más privacidad, los esfuerzos de Streisand tuvieron el efecto contrario.

Heurístico

heurístico
Como destacó el psicólogo alemán Gerd Gigerenzer en el artículo “Toma de decisiones heurísticas”, el término heurística es de origen griego y significa “sirve para averiguar o descubrir”. Más precisamente, una heurística es una forma rápida y precisa de tomar decisiones en el mundo real, que está impulsado por la incertidumbre.

Heurística de reconocimiento

heurística de reconocimiento
La heurística de reconocimiento es una psicología modelo de juicio y toma de decisiones. Es parte de un conjunto de heurísticas simples y económicas propuestas por los psicólogos Daniel Goldstein y Gerd Gigerenzer. La heurística de reconocimiento argumenta que se hacen inferencias sobre un objeto en función de si se reconoce o no.

Representatividad heurística

representatividad-heurística
La heurística de la representatividad fue descrita por primera vez por los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky. La heurística de representatividad juzga la probabilidad de un evento según el grado en que ese evento se parece a una clase más amplia. Cuando se les pregunta, la mayoría elegirá la primera opción porque la descripción de John coincide con el estereotipo que podemos tener para un arqueólogo.

Heurística Take-The-Best

tomar-la-mejor-heurística
La heurística de tomar lo mejor es un atajo para la toma de decisiones que ayuda a una persona a elegir entre varias alternativas. La heurística take-the-best (TTB) decide entre dos o más alternativas basadas en un solo atributo bueno, también conocido como señal. En el proceso, se ignoran los atributos menos deseables.

Sesgo de empaquetado

sesgo de agrupación
El sesgo de empaquetado es un sesgo cognitivo en el comercio electrónico en el que un consumidor tiende a no usar todos los productos comprados como grupo o paquete. La agrupación ocurre cuando los productos o servicios individuales se venden juntos como un paquete. Ejemplos comunes son boletos y experiencias. El sesgo de empaquetamiento dicta que es menos probable que los consumidores usen cada artículo del paquete. Esto significa que el propuesta de del paquete y de hecho el propuesta de de cada artículo en el paquete se reduce.

Efecto Barnum

efecto barnum
El efecto Barnum es un sesgo cognitivo en el que las personas creen que la información genérica, que se aplica a la mayoría de las personas, está diseñada específicamente para ellos.

Pensamiento de primeros principios

primeros principios-pensamiento
El pensamiento de primeros principios, a veces llamado razonamiento a partir de primeros principios, se utiliza para aplicar ingeniería inversa a problemas complejos y fomentar la creatividad. Implica descomponer los problemas en elementos básicos y volver a ensamblarlos desde cero. Elon Musk es uno de los defensores más fuertes de esta forma de pensar.

escalera de inferencia

escalera de inferencia
La escalera de inferencia es un proceso de pensamiento consciente o subconsciente en el que un individuo pasa de un hecho a una decisión o acción. La escalera de inferencia fue creada por el académico Chris Argyris para ilustrar cómo las personas forman y luego usan modelos mentales para tomar decisiones.

Ley de Goodhart

Ley de Goodhart
La Ley de Goodhart lleva el nombre del economista y teórico de la política monetaria británico Charles Goodhart. Hablando en una conferencia en Sydney en 1975, Goodhart dijo que “cualquier regularidad estadística observada tenderá a colapsar una vez que se ejerza presión sobre ella con fines de control”. La Ley de Goodhart establece que cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.

Modelo de seis sombreros para pensar

modelo de seis sombreros para pensar
Los seis sombreros para pensar modelo fue creado por el psicólogo Edward de Bono en 1986, quien señaló que el tipo de personalidad era un factor clave en la forma en que las personas abordaban la resolución de problemas. Por ejemplo, los optimistas ven las situaciones de manera diferente a los pesimistas. Los individuos analíticos pueden generar ideas que una persona más emocional no generaría, y viceversa.

Efecto Mandela

efecto mandela
El efecto Mandela es un fenómeno en el que un gran grupo de personas recuerda un evento de forma diferente a cómo ocurrió. El efecto Mandela se describió por primera vez en relación con Fiona Broome, quien creía que el expresidente sudafricano Nelson Mandela murió en prisión durante la década de 1980. Si bien Mandela fue liberado de prisión en 1990 y murió 23 años después, Broome recordó la cobertura noticiosa de su muerte en prisión e incluso un discurso de su viuda. Por supuesto, ninguno de los dos eventos ocurrió en la realidad. Pero Broome descubriría más tarde que ella no era la única con el mismo recuerdo de los hechos.

Efecto sobre multitudes en espacios abiertos

efecto sobre multitudes en espacios abiertos
El efecto de desplazamiento se produce cuando el gasto del sector público reduce el gasto del sector privado.

Efecto de arrastre

Efecto de arrastre
El efecto del carro nos dice que cuanto más personas dentro de un grupo han adoptado una creencia o idea, más podría aumentar la adopción individual de esa idea dentro del mismo grupo. Este es el efecto psicológico que conduce a la mentalidad de rebaño. Que en Marketing se puede asociar con la prueba social.

La Ley de Moore

Ley de Moores
La ley de Moore establece que el número de transistores en un microchip se duplica aproximadamente cada dos años. Esta observación fue realizada por el cofundador de Intel, Gordon Moore, en 1965 y se convirtió en un principio rector para la industria de los semiconductores y ha tenido implicaciones de gran alcance para la tecnología en general.

Innovación disruptiva

innovación disruptiva
Disruptivo innovación como término fue descrito por primera vez por Clayton M. Christensen, un académico estadounidense y consultor a quien The Economist llamó “el más influyente Management pensador de su tiempo.” Disruptivo innovación describe el proceso por el cual un PRODUCTO o el servicio se afianza en la parte inferior de un mercado y eventualmente desplaza a los competidores, productos, empresas o alianzas establecidas.

Migración de valor

valor-migración
La migración de valor fue descrita por primera vez por el autor Adrian Slywotzky en su libro de 1996 Migración de valor: cómo pensar varios movimientos por delante de la competencia. La migración de valor es la transferencia de propuesta de-crear fuerzas a partir de obsoletos modelos de negocio a algo más capaz de satisfacer las demandas de los consumidores.

Efecto Adiós

bye-now-efecto
El efecto bye-now describe la tendencia de los consumidores a pensar en la palabra "comprar" cuando leen la palabra "bye". En un estudio que rastreó a los comensales en un restaurante de nombre propio, se le pidió a cada comensal que leyera una de dos frases antes de ordenar su comida. La primera frase, "hasta luego", resultó en que los comensales pagaran un promedio de $32 por comida. Pero cuando los comensales recitaban la frase “bye bye” antes de ordenar, el promedio precio por comida subió a $45.

El pensamiento grupal

pensamiento grupal
El pensamiento grupal ocurre cuando individuos bien intencionados toman decisiones no óptimas o irracionales basadas en la creencia de que la disidencia es imposible o en una motivación para conformarse. El pensamiento grupal ocurre cuando los miembros de un grupo llegan a un consenso sin razonamiento crítico o evaluación de las alternativas y sus consecuencias.

Estereotipos

estereotipos
Un estereotipo es una creencia fija y demasiado generalizada sobre un grupo o clase particular de personas. Estas creencias se basan en la falsa suposición de que ciertas características son comunes a todos los individuos que residen en ese grupo. Muchos estereotipos tienen una historia larga ya veces controvertida y son una consecuencia directa de varios eventos políticos, sociales o económicos. La creación de estereotipos es el proceso de hacer suposiciones sobre una persona o grupo de personas en función de varios atributos, incluidos el género, la raza, la religión o los rasgos físicos.

Ley de murphy

Ley de murphy
La Ley de Murphy establece que si algo puede salir mal, saldrá mal. La Ley de Murphy lleva el nombre del ingeniero aeroespacial Edward A. Murphy. Durante el tiempo que trabajó en la Base de la Fuerza Aérea Edwards en 1949, Murphy maldijo a un técnico que había cableado incorrectamente un componente eléctrico y dijo: "Si hay alguna forma de hacerlo mal, la encontrará".

Ley de Consecuencias Involuntarias

ley de las consecuencias no deseadas
La ley de las consecuencias no deseadas fue mencionada por primera vez por el filósofo británico John Locke cuando escribió al parlamento sobre los efectos no deseados de las subidas de tipos de interés. Sin embargo, fue popularizado en 1936 por el sociólogo estadounidense Robert K. Merton, quien analizó las consecuencias inesperadas, imprevistas e involuntarias y su impacto en la sociedad.

Error fundamental de atribución

error fundamental de atribución
El error de atribución fundamental es un sesgo que muestran las personas al juzgar el comportamiento de los demás. La tendencia es a enfatizar demasiado las características personales y subestimar los factores ambientales y situacionales.

Sesgo de resultado

sesgo de resultados
El sesgo de resultado describe una tendencia a evaluar una decisión con base en su resultado y no en el proceso por el cual se tomó la decisión. En otras palabras, la calidad de una decisión solo se determina una vez que se conoce el resultado. El sesgo de resultado ocurre cuando una decisión se basa en el resultado de eventos anteriores sin tener en cuenta cómo se desarrollaron esos eventos.

Sesgo de retrospectiva

sesgo retrospectivo
El sesgo retrospectivo es la tendencia de las personas a percibir los eventos pasados ​​como más predecibles de lo que realmente fueron. El resultado de una elección presidencial, por ejemplo, parece más evidente cuando se anuncia el ganador. Lo mismo puede decirse del ávido fanático de los deportes que predijo el resultado correcto de un partido sin importar si su equipo ganó o perdió. El sesgo retrospectivo, por lo tanto, es la tendencia de un individuo a convencerse a sí mismo de que predijo con precisión un evento antes de que sucediera.

Leer Siguiente: SesgosRacionalidad limitadaEfecto MandelaEfecto Dunning-KrugerEfecto LindyEfecto sobre multitudes en espacios abiertosEfecto de arrastre.

Guías principales:

Descubre más de FourWeekMBA

Suscríbete ahora para seguir leyendo y obtener acceso al archivo completo.

Continuar leyendo

Ir al Inicio
FourWeekMBA