Clubhouse هو تطبيق اجتماعي يتيح لآلاف الأشخاص التواصل مع بعضهم البعض في غرف الدردشة الصوتية. في وقت من الأوقات ، كانت قيمة الشركة 4 مليارات دولار وتفاخرت بمستخدمين مثل مارك زوكربيرج وإيلون ماسك.
سقط النادي في حالة تدهور لأنه ركب موجة الإغلاق الوبائي وعانى عندما استأنف الناس روتينهم المعتاد. تسبب قرار إزالة ميزة الدعوة فقط أيضًا في تدفق سريع للأعضاء الجدد وإزالة أي حصرية.
النادي إدارة فشل أيضًا في تحديد ملف نموذج الأعمال ولم يكن على دراية بمكونات موقع التواصل الاجتماعي الناجح.
السنة
الحدث/الفعالية
2019
مقدمة عن النادي: تطبيق اجتماعي أسسه بول دافيسون وروهان سيث باسم Talkshow، مما يسمح للمستخدمين بالتواصل في غرف الدردشة الصوتية.
2020
النجاح المبكر والتمويل: اكتسب Clubhouse شعبية خلال الوباء، حيث اجتذب مستخدمين ومستثمرين بارزين، بقيمة تصل إلى 100 مليون دولار.
2021
التوسعة وإطلاق أندرويد: يقدم Clubhouse تطبيق Android لتوسيع قاعدة مستخدميه إلى ما هو أبعد من مستخدمي iOS.
2021
التحديات والمنافسة: يواجه Clubhouse تحديات تتعلق بالإشراف على المحتوى والمنافسة من منصات التواصل الاجتماعي القائمة.
2021
جهود تحقيق الدخل: يستكشف Clubhouse إستراتيجيات تحقيق الدخل، بما في ذلك ميزات البقشيش وبرنامج "Creator First".
2021
تراجع الشعبية: يواجه Clubhouse انخفاضًا في تفاعل المستخدمين وجاذبيتهم، ويعزى ذلك إلى عوامل مختلفة، بما في ذلك تخفيف القيود الوبائية والمنافسة من المنصات الأخرى.
حاضر
التمحور والتكيف: يتكيف Clubhouse من خلال استكشاف الميزات والشراكات وتنسيقات المحتوى الجديدة لتنشيط نظامه الأساسي والمنافسة في مشهد الوسائط الاجتماعية المتطور.
الجانب
تفسير
مقدمة عن النادي
كان Clubhouse، الذي تم إطلاقه في مارس 2020 على يد بول دافيسون وروهان سيث، عبارة عن منصة للتواصل الاجتماعي حظيت باهتمام كبير لتنسيقها القائم على الصوت والمدعو فقط. لقد سمح للمستخدمين بإنشاء محادثات صوتية مباشرة والمشاركة فيها، والتي يشار إليها غالبًا باسم "الغرف". كان Clubhouse متاحًا في البداية فقط لمستخدمي iOS واكتسب شعبية بسبب مفهومه الفريد، حيث اجتذب قاعدة متنوعة من المستخدمين والمشاهير والمؤثرين البارزين.
النجاح المبكر والتمويل
شهد Clubhouse نموًا سريعًا واجتذب استثمارات كبيرة. لقد خلق نهجها القائم على الدعوة فقط إحساسًا بالحصرية، مما أدى إلى إثارة الفضول والطلب. سهّل التنسيق الصوتي للمنصة المناقشات والمقابلات وجلسات النقاش في الوقت الفعلي حول مواضيع مختلفة، من الترفيه والتكنولوجيا إلى الأعمال والسياسة. استضاف مستخدمون رفيعو المستوى، بما في ذلك Elon Musk وMark Zuckerberg، غرفًا، مما عزز شعبيتها. حصل Clubhouse على جولات تمويل من شركات رأس المال الاستثماري، مما أدى إلى تقييم الشركة بمئات الملايين من الدولارات. وأكدت هذه الاستثمارات على إمكانات المنصة باعتبارها شكلاً جديدًا من أشكال الشبكات الاجتماعية.
التوسعة وإطلاق أندرويد
قام Clubhouse بتوسيع قاعدة مستخدميه وتأثيره في أوائل عام 2021. وقد قدم تطبيق Android في مايو 2021، مما جعل النظام الأساسي في متناول جمهور أوسع خارج مستخدمي iOS. وتهدف هذه الخطوة إلى تسريع نموها والتنافس مع المنافسين الناشئين، بما في ذلك Twitter Spaces وغيرها من الميزات الاجتماعية القائمة على الصوت على المنصات الحالية. يمثل إطلاق Android علامة فارقة مهمة في جهود Clubhouse لتنويع التركيبة السكانية لمستخدميه وتأسيس نفسه كمنصة رئيسية للتواصل الاجتماعي.
التحديات والمنافسة
بينما حقق Clubhouse نجاحًا مبكرًا، فقد واجه العديد من التحديات. أدت حداثة تنسيقها الصوتي إلى طرح تساؤلات حول قابليتها للاستمرار على المدى الطويل والاحتفاظ بالمستخدمين. اشتدت المنافسة مع قيام شركات التكنولوجيا الكبرى، بما في ذلك Twitter وFacebook وLinkedIn، بتقديم ميزاتها أو منصاتها الصوتية لمنافسة Clubhouse. استفادت هذه المنصات المتنافسة من قواعد المستخدمين والموارد الحالية للدخول بسرعة إلى مساحة الشبكات الاجتماعية الصوتية. شكلت المنافسة المتزايدة تهديدًا لجهود اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم في Clubhouse.
جهود تحقيق الدخل
استكشف Clubhouse استراتيجيات تحقيق الدخل المختلفة لتوليد الإيرادات. لقد قدمت ميزة البقشيش التي سمحت للمستخدمين بتقديم الدعم المالي لمنشئي المحتوى والمضيفين. بالإضافة إلى ذلك، أعلن Clubhouse عن برنامج “Creator First”، الذي يوفر التمويل لمبدعين مختارين لإنتاج محتوى حصري للمنصة. استكشفت الشركة أيضًا نماذج الاشتراك وشراكات العلامات التجارية لتنويع مصادر إيراداتها. تهدف هذه الجهود إلى جعل Clubhouse مستدامًا ماليًا ومكافأة منشئي المحتوى على مساهماتهم في المنصة.
تراجع الشعبية
أظهر الارتفاع السريع في شعبية Clubhouse في النهاية علامات التراجع. انخفض تفاعل المستخدمين، وتضاءل الضجيج الأولي المحيط بالمنصة. كما تضاءلت أيضًا الحصرية المرتبطة بالوصول بالدعوة فقط بمرور الوقت. مع انحسار جائحة كوفيد-19، عاد بعض المستخدمين إلى الأنشطة الاجتماعية الشخصية، مما قلل من الوقت الذي يقضونه على المنصات الصوتية. جادل النقاد بأن Clubhouse كافح لمعالجة مخاوف الإشراف على المحتوى والخصوصية، مما أثر على تجربة المستخدم. علاوة على ذلك، اشتدت المنافسة من عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى تحويل انتباه المستخدم عن Clubhouse. ساهمت هذه العوامل في انخفاض جاذبية المنصة بشكل عام.
التمحور والتكيف
واستجابة لهذه التحديات، بدأ Clubhouse في التحول والتكيف. واستمرت في استكشاف الميزات الجديدة وخيارات تحقيق الدخل مع الاعتراف بالمشهد المتغير للشبكات الاجتماعية. أدركت الشركة الحاجة إلى التطور إلى ما هو أبعد من التنسيق الصوتي الحصري وأعلنت عن خطط لتقديم أنواع إضافية من الوسائط، مثل الرسائل النصية والمقاطع الصوتية القصيرة. تهدف هذه التغييرات إلى تنويع محتوى النظام الأساسي والتنافس بشكل أفضل مع المنافسين الذين يقدمون تجارب الوسائط المتعددة. استكشف Clubhouse أيضًا الشراكات والتعاون مع المبدعين والعلامات التجارية لتنشيط مجتمعه وعروض المحتوى.
نظرة مستقبلية
لا يزال مستقبل Clubhouse غير مؤكد، لكنه أظهر المرونة والقدرة على التكيف في مواجهة التحديات المتطورة. قد يعتمد نجاحها ومصيرها النهائي على قدرتها على تمييز نفسها عن المنافسين، وتقديم محتوى مقنع، ومعالجة مخاوف المستخدمين. من المرجح أن يحدد تطور النظام الأساسي إلى تطبيق شبكات اجتماعية متعدد التنسيق مدى قابليته للاستمرار على المدى الطويل. يبقى أن نرى ما إذا كان بإمكان Clubhouse استعادة زخمه السابق أو الحفاظ على جمهور متخصص في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. تعد قصة Clubhouse بمثابة تذكير بالطبيعة الديناميكية لصناعة التكنولوجيا، حيث يمكن للابتكار والمنافسة وتفضيلات المستخدم أن تشكل بسرعة مصير المنصات الناشئة.
Clubhouse هو تطبيق اجتماعي يتيح لآلاف الأشخاص التواصل مع بعضهم البعض في غرف الدردشة الصوتية. تم تأسيسها كشركة ناشئة لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2019 من قبل بول دافيسون وروهان سيث اللذين كانا يعتزمان في البداية استضافة برامج بودكاست تحت اسم Talkshow.
بلغت قيمة Clubhouse 100 مليون دولار بعد وقت قصير من إطلاقه في عام 2020 بمشاركة مستثمرين مثل Ryan Hoover وشركة Andreessen Horowitz في تمويل السلسلة A.
بحلول 2021 فبراير ، المنصة تجاوز 10 ملايين متابع. تسارع الاهتمام بـ Clubhouse بعد ذلك بفضل الطبيعة المدعوة فقط لـ المنصة والمستخدمين البارزين مثل Elon Musk و Naval Ravikant و Mark Zuckerberg مما زاد من جاذبيته.
إذن ماذا حدث لـ Clubhouse؟ يعود انخفاضه إلى عدد قليل من العوامل الرئيسية.
فقدان الاستئناف الأولي
كان Clubhouse ناجحًا في وقت مبكر لأنه ناشد أولئك الذين أرادوا مناقشة الموضوعات مع أفراد متشابهين في التفكير.
ومع ذلك ، بمرور الوقت ، أصبحت المناقشات المعقولة والناضجة ملوثة بالتعليقات التي كانت مثيرة للانقسام ، وعنصرية ، وكاذبة ، ولا أساس لها من الصحة.
مع المنصة تم إعدادها أيضًا لتشجيع المحادثات حول الموضوعات المثيرة للجدل وعدم وجود نظام لرصدها أو الإشراف عليها ، كان من المحتم أن يفقد المستخدمون الثقة والثقة.
• المنصة تصبح غير جذابة أكثر عندما قررت الشركة إزالة ميزة الدعوة فقط وفتح ملف المنصة لأي أحد.
رداً على ذلك ، تدهورت جودة المحادثات وانتقل المستخدمون إلى المرحلة التالية الشيقة المنصة بمجرد أن فقد Clubhouse حصريته.
ظهور الجائحة
يرجع جزء كبير من شعبية Clubhouse إلى الوباء مع بقاء المستخدمين عالقين في المنزل وغير قادرين على التفاعل مع الآخرين شخصيًا.
مع تخفيف القيود وعودة الناس إلى إجراءات ما قبل الجائحة ، انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا بشكل كبير.
مما لا شك فيه أن هذا الانخفاض في عدد المستخدمين قد تفاقم بسبب الضجيج لنظام الدعوة فقط والمشاهير الذين اشتهروا باستخدام التطبيق.
بمجرد هجر المشاهير (والمستخدمين الذين يتابعونهم) التطبيق ، لم تكن هناك حاجة كبيرة لأي شخص آخر لاستخدامه أيضًا. في النهاية ، أصبح الوقت والجهد اللازمين لإيجاد محادثة جديرة بالاهتمام أكثر من اللازم.
عدم تحديد نموذج العمل
فاجأ الصعود النيزكي للنادي الشركة الشركة إدارة لدرجة أنه لم يكن مستعدًا لها.
كما المنصة أصبحوا أكبر ، لم يتمكنوا من ابتكار طريقة لإقامة علاقات أقوى مع المستخدمين أو توسيع نطاق مجتمعات الاكتفاء الذاتي.
فشلت الإدارة أيضًا في فهم الطبيعة الأساسية لوسائل الإعلام الاجتماعية المنصة وتفتقر إلى مسار واضح للربحية. لم تقدم بيانات تحليلات المستخدم أو المنشئ أو الغرف للمستخدمين مما أدى إلى خسارة الملايين من عائدات الإعلانات في ذروتها.
علاوة على هذه النقطة هي فكرة التنظيم. بينما تستخدم منصات مثل YouTube و Instagram الإعجابات والمشاركات لتزويد المستخدمين بمحتوى منظم ، لم يكن ذلك ممكنًا في Clubhouse.
ربما كان من المستحيل تنظيم محادثات مباشرة لتحديد المحتوى الذي يستحق المشاركة.
علاوة على ذلك ، في محاولة فاشلة لتنمية قاعدة المستخدمين ، إدارة يأمل في تشجيع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ليصبحوا جزءًا من Clubhouse.
كانت المشكلة الوحيدة هي أن معظم المؤثرين لم يكونوا معتادين على التفاعل مع الجماهير الحية عبر الصوت ، وبالتالي لم يتمكنوا من توفير محتوى عالي الجودة المنصة بأمس الحاجة إليها.
ويبرز الرئيسية
Clubhouse هو تطبيق اجتماعي يتيح لآلاف الأشخاص التواصل في غرف الدردشة الصوتية ، وقد أسسه بول دافيسون وروهان سيث في عام 2019.
اكتسبت شعبية خلال الوباء لأنها قدمت a المنصة لإجراء مناقشات حول مواضيع مختلفة مع مستخدمين بارزين مثل Elon Musk و Mark Zuckerberg.
تم رفض الاستئناف الأولي للنادي بسبب تدفق المناقشات المثيرة للانقسام والتي لا أساس لها وإزالة ميزة الدعوة فقط ، مما أدى إلى فقدان التفرد.
مع تخفيف القيود الوبائية ، انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا بشكل ملحوظ.
النادي إدارة فشل في تحديد واضح الأعمال نموذج، مما يؤدي إلى صعوبات في إقامة علاقات قوية مع المستخدمين وتوسيع نطاق المجتمعات القائمة على الاكتفاء الذاتي.
• المنصة يفتقر إلى الميزات الأساسية مثل تحليلات المستخدم أو المنشئ أو الغرفة ، مما يؤدي إلى خسارة إيرادات الإعلانات.
جعلت عدم قدرة Clubhouse على تنظيم المحادثات الحية من الصعب تحديد المحتوى الأكثر قيمة للمشاركة.
محاولة لجذب المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المنصة لم تنجح ، حيث لم يكن الكثيرون على دراية بالتفاعل مع الجماهير الحية عبر الصوت.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
اكتشف المزيد من FourWeekMBA
اشترك الآن لمواصلة القراءة والوصول إلى الأرشيف الكامل.