أقل من أربع سنوات على تأسيسها ، فيسبوك تجاوز موقع Myspace في عام 2008 باعتباره أكثر مواقع التواصل الاجتماعي زيارةً على الإنترنت.
هذا هو الموقف المنصة لا يزال يحمل حتى اليوم مع ما يقرب من 2.96 مليار مستخدم - حوالي 348 مليون أكثر من صاحب المركز الثاني على موقع يوتيوب.
على الرغم من فيسبوكشعبية وتأثير الشركة الواضح ، يعتقد البعض أن تغيير العلامة التجارية للشركة إلى Meta دليل على وجود مشاكل نظامية داخل الشركة.
في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على بعض التاريخ الحديث لوسائل التواصل الاجتماعي المنصة وأين يمكن أن تتجه في المستقبل.
انخفاض الشعبية
كانت شعبية Facebook المتدهورة سنوات في طور التكوين. ينطبق هذا بشكل خاص على المستخدمين من البلدان المتقدمة في الفئة العمرية 18-24 الذين كانت أعدادهم في اتجاه هبوطي منذ حوالي عام 2012.
المشاركة ، مقياس رئيسي في توقع الإعلان إيرادات، كان أسفل 16٪ للمراهقين و 5٪ للبالغين في الولايات المتحدة في عام 2021.
يرجع تراجع Facebook في المستخدمين الأصغر سنًا إلى ظهور منافسين مثل تيك توك التي استحوذت على سوق الفيديو القصير بسهولة.
لكن مارك زوكربيرج أكثر اهتمامًا بمقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون تيك توك بدلا من عدد من المستخدمين الشباب فيسبوك تخسر أمام المنصة المملوكة للصين.
التفاعل ، كما أشرنا أعلاه ، يقلل من الإنفاق الإعلاني والإعلان اللاحق إيرادات.
تخلى العديد من المستخدمين أيضا فيسبوك بعد أن قدمت Apple ميزة الشفافية التي تتطلب من المستخدمين تقديم الموافقة على مراقبة التطبيق المستند إلى المعرف.
لم يكن مفاجئًا أن رفض العديد من التطبيقات مراقبتها ، الأمر الذي ساهم بلا شك في قيام الشركة بالإبلاغ عن ملف 10 مليارات دولار أمريكي انخفاض في أرباح الإعلانات وما يرتبط بذلك من انخفاض قدره 500,000 مستخدم نشط يوميًا.
تمتلك الشركة موارد هائلة للاستفادة منها ، ولكن هذه كانت المرة الأولى التي أبلغت فيها عن انخفاض إجمالي في أعداد المستخدمين.
يبقى أن نرى ما إذا كان الانخفاض في عدد المستخدمين والإعلان إيرادات سوف يتسبب في دوامة هبوطية تؤثر على قابلية المنصة للتطبيق في المستقبل.
إطلاق العلامة التجارية الجديدة
ومع ذلك ، في أكتوبر 2021 ، أعلن زوكربيرج ذلك فيسبوك ستغير اسم شركتها القابضة إلى Meta.
استندت هذه الخطوة إلى اعتقاد الشركة بأن metaverse يستعد ليكون الوريث الحقيقي للإنترنت عبر الهاتف المحمول.
سيؤدي تغيير العلامة التجارية أيضًا إلى إزالة "الارتباك والارتباك" الذي يصيب الشركة التي تشترك في الاسم مع جوهرها المنتج.
تشمل ميتا الآن فيسبوك - أكبر شركة تابعة لها - بالإضافة إلى تطبيقات مثل WhatsApp و Messenger و Instagram.
تقوم العلامات التجارية القائمة على الواقع الافتراضي مثل Oculus الآن بالإبلاغ عن إيرادات بشكل منفصل بفضل جوهرية نمو في ال العالمية.
أزمات العلاقات العامة
بينما يعتقد الكثيرون في قابلية البقاء على المدى الطويل للميتافيرس ، يشير آخرون إلى ذلك فيسبوكتاريخ أزمات العلاقات العامة كمحرك لجهود إعادة تسمية العلامة التجارية.
تم تسريب عشرات الآلاف من الوثائق من قبل موظف سابق في أواخر عام 2021 والتي أظهرت أن الشركة كانت تدرك جيدًا الآثار الصحية الضارة لمنتجاتها.
تضمنت الأمثلة المذكورة تأثير Instagram على الصحة العقلية للمراهقين و فيسبوكتاريخها في تأجيج العنف العرقي في دول مثل إثيوبيا.
كما تم الاستشهاد بـ Facebook كمصدر رئيسي للمعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020.
لقد تغلغلت هذه الأزمات فيسبوكثقافة الشركة ، حيث يشعر العديد من الموظفين بالإحباط بسبب سياسة الشركة الصارمة تجاه معارضة الموظفين وتفضيلهم إعطاء الأولوية للأرباح على الأشخاص.
مستقبل ميتا
بغض النظر عن الأسباب الكامنة وراء تغيير العلامة التجارية ، فإن النجاح المستقبلي لـ Meta غير مضمون.
هناك خطر من أن زوكربيرج برؤية طبيعية المستقبل ، مما قد يؤثر سلبًا على أرباح الشركة.
حتى إذا نجحت metaverse ، على الرغم من ذلك ، فهناك خطر من أنه سيتم تفسيره على أنه مجرد وسائط اجتماعية أخرى شبكة حيث يمكن للشركة ممارسة التأثير من خلال ممارساتها المشكوك فيها في بعض الأحيان.
الوجبات الرئيسية:
- على الرغم من فيسبوكنفوذها وعنوانها كأكثر منصات التواصل الاجتماعي شهرة في العالم ، يعتقد البعض أن تغيير العلامة التجارية للشركة إلى Meta هو دليل على مشاكل نظامية داخل الشركة.
- عانى Facebook من انخفاض في عدد المستخدمين في الآونة الأخيرة ، لا سيما بين الشباب الذين تناقصت أعدادهم منذ عام 2012. مع انخفاض مستويات المشاركة ، تراجعت أيضًا الإعلانات إيرادات - مصدر حرج ل دخل.
- يعتقد البعض فيسبوككان تغيير علامتها التجارية إلى Meta محاولة لإصلاح ملطخة العلامة تجاريةبينما يدعي آخرون ، بما في ذلك زوكربيرج نفسه ، أن الهدف هو وضع الشركة من الربح من ميتافيرس المستقبل.