تأثير الشبكة هو ظاهرة ينضم فيها المزيد من الأشخاص أو المستخدمين إلى ملف المنصة، زادت قيمة الخدمة التي تقدمها المنصة يحسن لأولئك الذين ينضمون بعد ذلك. تخيل حالة ملف المنصة مثل لينكد إن. لكل مستخدم إضافي ، يؤدي الانضمام ، الذي يثري السيرة الذاتية عبر الإنترنت ، إلى إنشاء ملف المنصة أكثر قيمة للقائمين بالتوظيف ، حيث يمكنهم بسهولة العثور على مرشحين مؤهلين. هذا مثال على تأثير الشبكة على الوجهين.
تعريف تأثيرات الشبكة: تزداد قيمة الخدمة / النظام الأساسي لكل مستخدم إضافي ، مع انضمام المزيد من المستخدمين. | النوع الفرعي | الوصف - مثال |
مباشر أو من نفس الجانب أو من جانب واحد | مع انضمام المزيد من المستخدمين ، تزداد قيمة النظام الأساسي لكل مستخدم إضافي. خذ حالة منصة التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Instagram و TikTok و LinkedIn و Twitter. كلما زاد عدد المستخدمين المنضمين ، زادت قيمة النظام الأساسي لكل مستخدم إضافي ، حيث قد يجد المستخدم الجديد محتوى أكثر ثراءً وأوسع نطاقًا (بشرط أن تمنع المنصة الازدحام أو التلوث). | |
غير مباشر أو عرضي | في هذه الحالة ، فإن نوع المستخدم الذي ينضم إلى النظام الأساسي يجعله أكثر قيمة لأنواع المستخدمين الأخرى. خذ حالة LinkedIn. بينما يتمتع LinkedIn بتأثيرات الشبكة الجانبية نفسها ، تصبح المنصة أكثر قيمة للمستخدمين الذين يتطلعون إلى تحسين حياتهم المهنية مع انضمام المزيد من المستخدمين إليها. وفي الوقت نفسه ، يتمتع LinkedIn بتأثيرات الشبكة غير المباشرة أو العرضية. المزيد من المستخدمين الذين ينضمون إلى المنصة لتنمية حياتهم المهنية يجعلهم أكثر قيمة بالنسبة إلى المجندين (لذلك من نوع مستخدم مختلف) حيث يمكنهم العثور على المزيد من المرشحين المؤهلين أعلى المنصة. | |
ذو وجهين | خذ حالة LinkedIn. بينما يتمتع LinkedIn بتأثيرات الشبكة الجانبية نفسها ، تصبح المنصة أكثر قيمة للمستخدمين الذين يتطلعون إلى تحسين حياتهم المهنية مع انضمام المزيد من المستخدمين إليها. وفي الوقت نفسه ، يتمتع LinkedIn بتأثيرات الشبكة غير المباشرة أو العرضية. في هذه الحالة ، فإن نوع المستخدم الذي ينضم إلى النظام الأساسي يجعله أكثر قيمة لأنواع المستخدمين الأخرى. المزيد من المستخدمين الذين ينضمون إلى المنصة لتنمية حياتهم المهنية يجعلهم أكثر قيمة بالنسبة إلى المجندين (لذلك من نوع مستخدم مختلف) حيث يمكنهم العثور على المزيد من المرشحين المؤهلين أعلى المنصة. | |
وقفت متعددة | في هذه الحالة ، يتم تشغيل أكثر من نوعين من المستخدمين بواسطة ديناميكيات الشبكة. خذ حالة أوبر إيتس على سبيل المثال ؛ كلما انضمت المزيد من المطاعم إلى المنصة ، زادت قيمة المنصة لمن يتناولونها. بينما في الوقت نفسه ، من خلال الاستفادة من منصتها الحالية ، يتوفر لسائقي أوبر خيارات ركوب إضافية. حتى يتمكنوا من كسب دخل إضافي عن طريق توصيل الطعام بدلاً من ركوب الخيل. هذا يجعل النظام الأساسي العام أكثر قيمة لأنواع المستخدمين الثلاثة الرئيسية: أكلة ، مطاعم ، وراكبون. |
تعريف تأثيرات الشبكة السلبية: تنخفض قيمة sercice / النظام الأساسي لكل مستخدم إضافي ، حيث ينضم المزيد من المستخدمين. قد يكون هذا بسبب الازدحام (عندما يتعذر على النظام الأساسي التعامل مع الاستخدام المتزايد) أو التلوث (عند زيادة الحجم من الشبكة يجعل من الصعب إضافة قيمة تدريجية ، وبدلاً من ذلك تتقلص قيمتها). | الوصف - مثال |
الازدحام (زيادة الاستخدام) | في هذه الحالة ، هناك انخفاض في جودة الخدمة عندما تحمل أجزاء معينة من الشبكات بيانات أكثر مما يمكنها التعامل معه. يحدث ذلك عادةً بسبب قيود النطاق والضوضاء بسبب قيود التنظيم. نظرًا لأن هذه مشكلة تقنية ، فإنها تتجلى في تباطؤ الخدمة أو ربما تعطل النظام الأساسي. خذ حالة خدمات مثل YouTube التي تتعطل بسبب كثرة الزيارات. أو ، إذا كنت محترفًا ، فإن خدمة مثل Slack تتعطل لأنها لا تستطيع التعامل مع طفرات المرور. يصبح هذا ضررًا له تأثيرات الشبكة السلبية المحتملة لأنك فجأة تمنع فريقًا بأكمله من العمل بشكل صحيح. لذلك ، يمكن أن يكون للتأثير السلبي للشبكة عواقب سلبية هائلة. على سبيل المثال ، قد يتحول المستخدمون إلى البدائل بشكل جماعي إذا كان هذا يحدث بشكل متكرر ، مما يؤدي إلى تلف بنيوي للشبكة. |
تلوث الشبكة (حجم متزايد) | ترتبط حالة التلوث بدرجة أكبر بقدرة المنصة على إبقاء خدمتها ذات صلة على نطاق واسع. وبالتالي ، تخيل حالة نظام أساسي مثل Twitter ، حيث يكون الأصل الرئيسي هو الخلاصة. نظرًا لأن Twitter أصبح أكثر شيوعًا ، فإنه يحتاج إلى التأكد من أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم نوعيًا على الهدف. خلاف ذلك ، فإن الخطر يتمثل في أن تصبح خلاصة Twitter الخاصة بالمستخدم أقل صلة وتفقد قيمتها. أو تخيل الحالة التي تواجهها العديد من المنصات التي ينشئها المستخدمون اليوم ، حيث تتولى روبوتات السبام زمام الأمور. هنا ، افترض أن النظام الأساسي لا يمكنه التعامل مع هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه تلقائيًا. في هذه الحالة ، يمكن أن تفقد القيمة بسرعة ، حيث تصبح الخدمة عديمة القيمة للمستخدمين (خذ حالة المستخدم الذي يتعين عليه قضاء ساعة في اليوم في تنظيف الخلاصة بسبب الرسائل غير المرغوب فيها). |
نماذج أعمال المنصة وتأثيرات الشبكة
أصبحت تأثيرات الشبكة عنصرًا أساسيًا في عمل رقمي ناجح لعدة أسباب. أولاً ، أصبحت الإنترنت نفسها عاملاً ميسراً لتأثيرات الشبكة.
حيث يصبح توصيل المستخدمين به أقل وأقل تكلفة منصات، فإن أولئك القادرون على جذبهم بشكل جماعي يصبحون ذا قيمة كبيرة بمرور الوقت.
أيضًا ، تسهل تأثيرات الشبكة النطاق. مع زيادة حجم الأعمال والمنصات الرقمية ، فإنها تكتسب ميزة تنافسية ، لأنها تتحكم في المزيد من إجمالي حصص السوق.
أخيرًا وليس آخرًا ، كما سنرى ، تُعتبر تأثيرات الشبكة من بين الأشياء القابلة للدفاع عنها ، أو ما يمنح الأعمال الرقمية ، ميزة تنافسية.
أين في الماضي الأعمال الخطية اكتسبت ميزة تنافسية عن طريق شراء الأصول والتحكم في سلاسل التوريد. تكتسب الشركات الرقمية مزايا تنافسية من خلال بناء تأثيرات الشبكة.
كما سنرى ، هناك أنواع مختلفة من تأثيرات الشبكة. ويمكن أيضًا أن تكون تأثيرات الشبكة معكوسة أو سلبية.
الميزة التنافسية = تأثيرات الشبكة
إذا كنت تفكر في شيء مثل Instagram ، فإن البرنامج رائع ولكن يمكن نسخه بسهولة إلى حد ما. لكن من المستحيل نسخ شبكة المستخدمين والمحتوى الذي ينشئونه. هذا هو المكان الذي يتم فيه إنشاء القيمة. أو فكر في Reddit حيث ينشئ المجتمع المحتوى. أو فكر في Waze حيث يقوم المستخدمون بإنشاء بيانات حول الطريقة التي بها أقل حركة مرور.
في عصر المنصة نماذج الأعمال في معظم الحالات ، يمكن أن تحقق التكنولوجيا ميزة أولية. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، قد تصبح التكنولوجيا سلعة حيث يمكن نسخها وتكرارها بسهولة عندما يتم تبنيها على نطاق أوسع.
ما لا يمكن نسخه بسهولة هو المجتمع المؤلف من شبكة المستخدمين كجزء من النظام الأساسي. وذلك لأن المستخدمين الذين يتفاعلون ينتجون العديد من التأثيرات الإيجابية للشبكة.
تأثيرات الشبكة الإيجابية
مع انضمام المزيد من المستخدمين إلى المنصة كلما زادت قيمتها. فكر في حالة تطبيق مواعدة مع عدد قليل من المستخدمين في بلدتك. كم عدد الفرص التي يمكن للتطبيق أن يطابقك فيها بسرعة؟ قليل ، وبالتالي لن يكون التطبيق ذا قيمة كبيرة بالنسبة لك
ملكية البيانات
تولد التفاعلات بين المستخدمين أيضًا بيانات يمكن للمنصات التحكم فيها وتحليلها وامتلاكها ، والتي يمكن الاستفادة منها لإنشاء ميزة دائمة. لذلك ، فإن قيمة الشبكة ليست بالضرورة في التكنولوجيا ولكن في البيانات التي تنتجها التفاعلات
من المعاملات إلى التفاعلات
نظرًا لأن تأثيرات الشبكة أصبحت ميزة أساسية لـ المنصة التي لا يمكن تكرارها بسهولة. تحتاج الشركة إلى تغيير طريقة تفكيرها وإدارة التفاعلات في المنصة. هذه خطوة أساسية يجب اتخاذها. فكر في حالة شركة مثل أمازون ، والتي انتقلت على مر السنين من التجارة الإلكترونية إلى التجارة الإلكترونية المنصة عمل.
في الواقع ، معظم. ال مُعاملات شراء مُتعددة التي تحدث اليوم على Amazon هي في الغالب من بائعين تابعين لجهات خارجية. بينما تفهم أمازون قيمة تأثيرات الشبكة و نماذج دولاب الموازنة في وقت مبكر.
منصة نموذج الأعمال يعني ضمنيًا أن الشركة المسؤولة عن النظام البيئي الذي يولد تأثيرات الشبكة هذه تتعلم كيفية الحفاظ على حدوث هذه التفاعلات. وهذا يعني حدوث تحول في طريقة التفكير فيما يتعلق بمبيعات المنتج للتفاعلات التي تحدث على المنصة.
لفهم هذا المفهوم ، اقرأ المقابلة الكاملة منصة الأعمال الرقمية.
قوة تأثيرات الشبكة
رصيد الصورة: راي ستيرن ، مدير التسويق بشركة Intuit.
تعمل تأثيرات الشبكة على تمكين الشركات الرقمية من اكتساب القيمة بسرعة. هذا بسبب وجود عدم تناسق داخلي بين تكاليف وقيمة الشبكة. عندما تزيد التكاليف خطيًا ، تزداد قيمة الشبكة أضعافًا مضاعفة مع نمو الشبكة.
أصبحت تأثيرات الشبكة مكونًا رئيسيًا في العصر الرقمي مما أتاح لهيمنة عنصر معين نموذج الأعمال: ال منصة نماذج الأعمال.
عصر نماذج الأعمال التجارية
نماذج أعمال المنصة تشكل معظم القيمة التي تم التقاطها وإنشاءها بواسطة الشركات الرقمية.
شركات مثل ذكاء, فيسبوك, لينكدين:, PayPal، وأكثر من ذلك منصة نماذج الأعمال، والتي استفادت وخلقت ميزة تنافسية قوية من خلال الاستفادة من تأثيرات الشبكة.
حقوق الصورة: Applico، Inc.
هذا بسبب المنصة من الناحية النظرية نماذج الأعمال تمكنوا من التوسع بكفاءة. وبالتالي ، عندما تصل الأعمال التقليدية ، على نطاق معين ، إلى نقطة عدم الكفاءة حيث وفورات الحجم امسك.
رقمي ، المنصة الأعمال التجارية ، قد تتوسع بكفاءة ، لتتمكن من النمو بالقرب من الحجم الإجمالي للسوق. هذا يتيح تشكيل الاحتكارات.
وبالتالي ، تصبح تأثيرات الشبكة "الأصول" الحقيقية في العصر الرقمي. ومع ذلك ، لن تظهر هذه "الأصول" في ميزانيات الشركة.
على العكس تماما، منصة نماذج الأعمال تتيح عمليات التبادل بين عدد كبير من الأشخاص داخل الشبكة ، ولكن في معظم الحالات ، لا يتحكمون في أي من الأصول التي يمتلكها الأشخاص في الشبكة.
بدلا من ذلك ، هؤلاء منصة الأعمال فقط تسهيل التبادلات. وكميسر ، فهم يجمعون "ضريبة" كرسم معاملة. لهذا السبب المنصة الحديثة نماذج الأعمال قد تبدو وتتصرف مثل الأمم أكثر من الشركات.
قراءة: نماذج أعمال المنصة باختصار
أنواع تأثيرات الشبكة
أمثلة على تأثيرات الشبكة
المصدر والصورة الائتمان: nfx.com
تشير NFX إلى ثلاثة عشر نوعًا رئيسيًا من تأثيرات الشبكة:
- المادية (مثل الهواتف الأرضية)
- بروتوكول (على سبيل المثال ، إيثرنت)
- الأداة المساعدة الشخصية (على سبيل المثال ، iMessage ، الواتس أب)
- شخصي (على سبيل المثال ، فيسبوك)
- شبكة السوق (مثل HoneyBook و AngelList)
- Marketplace (على سبيل المثال ، eBay و Craigslist)
- النظام الأساسي (مثل Windows و iOS و Android)
- سوق مقارب (على سبيل المثال ، اوبر, Lyft)
- البيانات (مثل Waze و Yelp!)
- الأداء التقني (مثل BitTorrent و Skype)
- اللغة (على سبيل المثال ، ذكاءزيروكس)
- عقيدة (عملات ، ديانات)
- عربة (على سبيل المثال ، Slack ، أجهزة آبل)
As جيمس كوريير ، من NFX، يشير إلى أن "تأثيرات الشبكة ظهرت كدفاع أصلي في العالم الرقمي." ضمن تأثيرات الشبكة باعتبارها NFX يمكن الدفاع عنه ، يشير إلى ثلاثة عناصر رئيسية: النطاق والعلامة التجارية والتضمين.
من الضروري التأكيد على أن أنواع الشبكات المذكورة أعلاه ليست شاملة ، وليست محددة في الصخر. لكن إطار العمل الذي توفره NFX هو نقطة انطلاق رائعة لفهم كيفية عمل تأثيرات الشبكة.
في هذا الدليل ، أريد التركيز على نوعين رئيسيين من تأثيرات الشبكة:
- مباشرة أو من نفس الجانب.
- وغير مباشر أو عرضي.
تأثيرات الشبكة المباشرة أو من نفس الجانب
تحدث تأثيرات الشبكة المباشرة أو من نفس الجانب عندما يزيد عدد المستخدمين أو العملاء أيضًا من قيمة المنتج أو الخدمة لنفس النوع من المستخدمين.
عادة ما تتبع تأثيرات الشبكة المباشرة قانون Metcalfe (أحد القوانين على أساس تأثيرات الشبكة).
باختصار ، ينص قانون Metcalfe ، الذي تم تطويره في نظرية الاتصالات ، على أنه مع نمو مستخدمي الشبكة ، فإن هذا يتيح النمو الهائل في عدد الاتصالات المحتملة ، وبالتالي زيادة هائلة في فائدة النظام الأساسي.
تأثيرات الشبكة غير المباشرة أو العرضية
تحدث تأثيرات الشبكة غير المباشرة أو المتقاطعة عندما يزداد عدد المستخدمين على جانب المنصة يزيد من قيمة المنتج أو الخدمة المقدمة للجانب الآخر من المنصة.
تأثيرات الشبكة غير المباشرة ليست بالضرورة متماثلة. بمعنى آخر ، في بعض الحالات ، تؤدي زيادة جانب واحد من ملف المنصة قد يكون لها تأثيرات أعمق من زيادة الجانب الآخر.
على سبيل المثال ، في حالة أوبر ، باعتبارها منصة ذات وجهين ، مدفوعة بالتبادلات بين السائقين والركاب ، تلعب الأولى دورًا أكثر أهمية.
في الواقع ، يستخدم أوبر استراتيجيات التسعير الديناميكي تجعل الخدمة أقل ملاءمة للركاب ، لكنها تحافظ على عودة السائقين إلى المنصة.
أيضًا ، قد لا تكون تأثيرات الشبكة غير المباشرة متبادلة بالضرورة. وبالتالي ، فإن زيادة جانب واحد من الشبكة قد يؤدي إلى تحسين الخدمة للجانب الآخر. ولكن قد لا ينطبق الشيء نفسه إذا تم زيادة الجانب الآخر من الشبكة.
الفيروسية مقابل تأثيرات الشبكة
مصدر: platformed.info
أرغب في توضيح الاختلاف الجوهري بين التأثيرات الفيروسية وتأثيرات الشبكة. في كثير من الأحيان (في كثير من الأحيان) يتم استخدام هذه المصطلحات ، أو يعتقد أنها نفس الشيء.
ومع ذلك ، فهي ليست كذلك ، وفهم الاختلاف الجوهري بين الاثنين أمر حيوي أيضًا لصياغة أ استراتيجية عمل أفضل ل منصة نموذج الأعمال.
تحدث تأثيرات الشبكة عندما يكون ملف المنصة تصبح أكثر قيمة مع انضمام المزيد من المستخدمين إليها. بدلاً من ذلك ، تعد Virality أداة نمو يمكن للشركات استخدامها لخلق المزيد من التعرض لمنتجها أو نظامها الأساسي.
وبالتالي ، فإن تأثير الشبكة هو وسيلة لخلق ميزة تنافسية دائمة. ولتقديم المزيد من القيمة للمستخدمين. التأثير الفيروسي هو في المقام الأول أ تسويق تكتيك لاكتساب قوة جذب ووضوح لمنتجك.
يمكن أن تعمل تأثيرات الشبكة والانتشار معًا. على سبيل المثال ، مع انضمام المزيد من المستخدمين من خلال التأثيرات الفيروسية ، إذا كان المنصة تستفيد من تأثيرات الشبكة ، كلما أصبحت أكثر عرضة لتحسين انتشارها.
كما هو موضح في مقابلة مع سانجيت بول شوداري، المؤلف الأكثر مبيعًا لمقياس النظام الأساسي وثورة النظام الأساسي:
تخلق تأثيرات الشبكة قيمة على النظام الأساسي. تنشر التأثيرات الفيروسية الكلمة حول المنصة أو المنتج خارجيًا.
وتابع:
إذن ، تأثيرات الشبكة ، مثال على ذلك هو زيادة عدد المستخدمين على Airbnb. كلما زاد عدد المضيفين الذين يقومون بإعداد قوائم على Airbnb ، زادت الخيارات المتاحة للمسافرين. الآن هذا هو تأثير الشبكة.
أو خذ على سبيل المثال موقع YouTube ، فكلما زاد عدد مقاطع الفيديو التي يتم إعدادها على YouTube ، زادت خياراتي كمشاهد لعرض الأشياء على YouTube.
وبدلاً من ذلك ، تحدث الفحولة عندما:
الآن ، إذا التقطت مقطع فيديو من YouTube وقمت بتضمينه على Facebook ، فهذا ليس تأثيرًا للشبكة ، إنه تأثير فيروسي.
باختصار:
لذا فإن التأثير الفيروسي هو أداة نمو تعيد المستخدمين الخارجيين إلى النظام الأساسي. في حين أن تأثير الشبكة يزيد من القيمة على المنصة ، تمامًا مثل إضافة المزيد والمزيد من مقاطع الفيديو على YouTube.
احذر من التأثيرات السلبية للشبكة

ازدحام الشبكة
كما هو موضح في مقابلة مع سانجيت بول شوداري، مؤلف النظام الأساسي وثورة النظام الأساسي:
كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون نظام الطرق السريعة ، زاد عدد الاختناقات المرورية التي ينتهي بك الأمر فيها. أو كلما زاد عدد الأشخاص في الغرفة ، قل احتمال إجراء محادثة جيدة لائقة لمجرد أنها مزدحمة ، ولكن أيضًا لأن الجميع يتحدثون بصوت عالٍ جدًا و لذلك لا يمكنك السماع ولا يمكنك مقابلة الشخص المناسب داخل تلك الغرفة.
ويتابع:
لذلك نحن نفهم الازدحام بالمصطلحات التقليدية لأنه في العالم التقليدي لدينا شبكات محدودة بالحجم.
عندما يتعلق الأمر بالعالم الرقمي ، بدلاً من ذلك ، حيث توجد قيود أقل على النطاق. أو على الأقل يمكن التغلب عليها في البداية.
وبالتالي ، على الأقل من ناحية الازدحام ، من الصعب جدًا الوصول إلى نقطة من التأثيرات السلبية للشبكة (على سبيل المثال ، إذا كان المنصة تعطل للاستخدام).
لذلك ، فإن الازدحام يتعلق في المقام الأول باستخدام الشبكة.
في عالم البتات ، من الممكن ليس فقط التغلب على الازدحام ولكن أيضًا لبناء بنية تحتية هندسية أكثر صلابة مع زيادة الاستخدام. بالطبع ، يمكن أن يكون ازدحام الشبكة ضارًا أيضًا بالمنصات (تصميم الشبكة السيئ ، والإفراط في الاشتراك ، وإرفاق الأمان بسبب استخدام أجزاء الشبكة بشكل مفرط).
يمكن أن يحدث شكل آخر من أشكال التأثير السلبي للشبكة لـ المنصة نماذج الأعمال.
تلوث الشبكة
حيث يكون ازدحام الشبكة في الأساس حول حجم النظام الأساسي.
كما المنصة على نطاق واسع ، فإنه يكتسب تأثيرات الشبكة ، حيث يصبح أكثر قيمة لعدد متزايد من المستخدمين.
ومع ذلك ، بالنسبة للمنصات الرقمية أيضًا ، قد يؤدي الحجم إلى إنشاء حالات مساوء اقتصادية.
كما هو موضح في مقابلة مع سانجيت بول شوداري:
ما يحدث هو أنه كلما زاد عدد المستخدمين المنضمين ، زادت صعوبة إدارة جودة التفاعلات.
وبالتالي هذا يجعل الرقمي المنصة تأكد من وجود آلية لإدارة جودة هذه التفاعلات لتجنب التقاط تأثيرات الشبكة السلبية.
إذا فكرنا في وسائل التواصل الاجتماعي ، أو منصات النشر على نطاق واسع ، من بين أصعب المهام ، فهذا يتطلب العشرات إن لم يكن المئات من المهندسين والبشر (قد يكون لدى Google الآلاف من مقيّمي الجودة البشرية) لإصلاح المحتوى غير المرغوب فيه والمحتوى منخفض الجودة الذي ينشئه المستخدمون .
أمثلة على تأثيرات الشبكة السلبية
كما تم إبراز تأثيرات الشبكة السلبية ، قم بتخفيف قيمة النظام الأساسي. وستعتمد الطريقة التي يمكنهم بها تولي الأمر على نوع المنصة لقد بنيت. على سبيل المثال:
دراسة حالة جوجل
في باقة المنصة أن الروافع آثار الشبكة الجانبية المباشرة بعد عدد معين من المستخدمين ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة الرسائل غير المرغوب فيها على المنصة التي لا يمكن إدارتها بسهولة من خلال العمليات المؤتمتة أو المعالجة البشرية ، مما يقلل من قيمة النظام الأساسي.
خذ حالة كيف كانت Google ، في الماضي ، تقدم فهرسًا للويب باستخدام خوارزمية أساسية تسمى PageRank. في مرحلة معينة ، كان علينا أيضًا معرفة كيفية إدارة البريد العشوائي في فهرسها.
فهم الممارسون كيفية خداع خوارزمية Google الأساسية لإظهار نتائج البريد العشوائي فوق ذلك. كان هذا من شأنه أن يعرض قيمة النظام الأساسي للخطر ، مما يؤدي إلى انخفاض قيمة ذلك.
وبالتالي ، كان على Google أن تبدأ في تكوين فريق قوي مخصص للرسائل غير المرغوب فيها وتحديث خوارزمياتها لتجنب البريد العشوائي في نتائج البحث من أجل الحفاظ على المنصة ذو قيمة.
دراسة حالة Airbnb
In مراء المنصات ، وهو نوع من المستخدمين الذين ينضمون إلى المنصة يجعله أكثر قيمة لنوع آخر من المستخدمين.
أخذ Airbnb حيث ، على سبيل المثال ، يعمل المزيد من المضيفين على تحسين القيمة للمستخدمين على النظام الأساسي. على الوجهين يتم إنشاء المزيد من القيمة من قبل المزيد من المضيفين (المسافرين لديهم المزيد من الاختيار)؟ من ناحية أخرى ، فإن قيمة المنصة مخفف على جانب المضيف من المنصة.
سيجدون أنفسهم يتنافسون على نفس المستخدمين.
وبالتالي يصبح من الضروري فهم النسبة الصحيحة بين المسافرين والمضيفين على المنصة للتأكد من أنه يظل ذا قيمة على كلا الجانبين.
دراسة حالة Tinder
خذ حالة تطبيق المواعدة الذي يستمد قيمة من لقاء الأشخاص محليًا. إذا انضم المزيد من المستخدمين ولكن من مواقع منتشرة في جميع أنحاء العالم ، فلن يتم التقاط العديد من تأثيرات الشبكة المحلية.
على العكس تماما. إذا لم يتم الوصول إلى كتلة حرجة في كل محور محلي ، فإن المنصة قد تفقد قيمتها بسرعة. تخيل حالة امرأة تبحث عن موعد. ستتمكن من مقابلة أفضل مباراة بشكل أسرع.
كلما زاد عدد ملفات المنصة سيكون ذا قيمة. ومع ذلك ، لكي تكون الخدمة ذات قيمة كبيرة ، يجب أن تتأكد من أن هؤلاء الأشخاص يمكنهم الالتقاء في مكان قريب. وانه لايوجد تطابقات متوفره محليا تعارف المنصة ستفقد قيمتها بسرعة.
أمازون من التجارة الإلكترونية إلى المنصة
عندما بدأت أمازون لأول مرة ، كانت نموذج الأعمال كانت تجارة إلكترونية.
على مر السنين ، وخاصة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، بدأت أمازون في استكشاف خيار عرض المزيد والمزيد من متاجر الطرف الثالث ، على رأس أمازون.
بحلول عام 2014 ، ولأول مرة في تاريخها ، تجاوزت مبيعات الجهات الخارجية مبيعات منتجات أمازون الخاصة. في حين أن عملية الانتقال من التجارة الإلكترونية (ببساطة بيع منتجاتها الخاصة) إلى النظام الأساسي (تمكين الآخرين من بيع منتجاتهم الخاصة) ، بدأت في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، فقد استغرقت أمازون أكثر من عشر سنوات لإكمال هذا التحول.
وكان هذا كل شيء عن آثار الشبكة!

اليوم ، تعد أمازون أ منصة نموذج الأعمال، مع تأثيرات الشبكة المضمنة.
لماذا يتعلق الأمر بتأثيرات الشبكة؟
لأنه بحلول أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، نموذج أعمال أمازون يجب هيكلة المحرك من حيث تأثيرات الشبكة داخل نظامه الأساسي إستراتيجية.
في الواقع ، كلما زاد عدد البائعين الخارجيين الذين انضموا إلى النظام الأساسي ، زادت قيمة المنصة للمستخدمين ، الذين يمكنهم العثور على المزيد من تنوع المنتجات.
ويمكن أن تمرر أمازون أسعارًا أقل لعملائها. بمجرد تكرار هذه العملية مرارًا وتكرارًا ، هكذا قامت أمازون ببناء حلقات ردود الفعل الإيجابية في نموذج أعمالها.
وكان هذا نقلة نوعية!
Netflix ، من منصة إلى شركة إعلامية
بينما تنتقل بعض الشركات إلى منصة إستراتيجيةوبالتالي ، تحتاج إلى البدء في التفكير فيما يتعلق بتأثيرات الشبكة.
شركات أخرى تذهب في الاتجاه المعاكس.
لنأخذ حالة نموذج أعمال Netflix:

بدأ Netflix بشكل أساسي بمنصة إستراتيجية، حيث تقدم محتوى مرخصًا فوق نظامها الأساسي.
انتقل أولاً من تأجير الأقراص المضغوطة إلى خدمات اشتراك DVD. ثم انتقل إلى البث عند الطلب ، بنموذج اشتراك فعال ، بدون رسوم فائضة ، ولا رسوم متأخرة.
ومع ذلك ، بدءًا من عام 2013 ، بدأت Netflix في الاستثمار أكثر فأكثر في إنتاج المحتوى الخاص بها!
بحلول عام 2021 ، كان المحتوى الذي تنتجه Netflix يمثل 34٪ من إجمالي الاستثمارات في المحتوى. هذه قفزة كبيرة ، بالنظر إلى أنه في عام 2019 وحده ، كان هذا الرقم 21٪.
هذا ، أود أن أطلق عليه ، "mediafication of Netflix" حيث تكمل Netflix انتقالها من النظام الأساسي (حيث تركز فقط على بناء البنية الأساسية لتمكين الآخرين من تقديم المحتوى الخاص بهم) إلى القوة الإعلامية (فكر في الأمر على أنه هوليوود الجديدة !).
لا تزال منصة البث عند الطلب مدفوعة بتأثيرات الشبكة ، لكنها أكثر تعقيدًا. في الواقع ، هذه هي المزيد من تأثيرات الشبكة الثقافية.
تخيل حالة المزيد والمزيد من الأشخاص الذين يشاهدون مسلسلات Netflix الأصلية ، وأولئك الذين لا يشعرون بالإهمال ، وسيشعرون بأنهم مجبرون على الانضمام!
المفتاح الرئيسي للتأثيرات السلبية للشبكة
نماذج أعمال المنصة يمكن الاستفادة من تأثيرات الشبكة لتمكين النظام الأساسي الأساسي من أن يصبح أكثر قيمة بمرور الوقت. ومع ذلك ، فهم بحاجة إلى مراعاة التأثيرات السلبية للشبكة ، والتي إذا تم التقاطها قد لا تمنع نجاح العمل فحسب ، بل تدمرها أيضًا.
النقاط الرئيسية حول تأثيرات الشبكة
- أصبح الإنترنت عاملاً ميسراً لتأثيرات الشبكة.
- تعمل الشركات الرقمية على مجموعة من المباني والمبادئ التي تختلف عن الأعمال التقليدية أو الخطية.
- أصبحت تأثيرات الشبكة "الأصول" للمنظمات الرقمية.
- لا تكمن تأثيرات الشبكة هذه في الميزانيات العمومية للشركات. بدلاً من ذلك ، يمكن للشركات الرقمية إطلاقها وبناءها لخلق ميزة تنافسية قوية.
- تمكّن تأثيرات الشبكة الشركات الرقمية من التوسع بكفاءة والاقتراب من الحجم الإجمالي للسوق.
- يمكن أن تكون تأثيرات الشبكة مباشرة (عندما تؤدي زيادة حجم الشبكة إلى تحسين قيمة النظام الأساسي لنفس النوع من المستخدمين) وغير مباشرة (حيث يؤدي الحجم المتزايد لأحد جانبي الشبكة إلى تحسين الخدمة للجانب الآخر).
- تأثيرات الشبكة ليست هي نفس الشيء مثل virality. الرجولة هي تسويق تكتيك لاكتساب مستخدمين أو عملاء بتكلفة أقل. تمثل تأثيرات الشبكة أ استراتيجية العمل تهدف إلى خلق ميزة تنافسية طويلة الأجل للشركات الرقمية.
فهم ما تنطوي عليه استراتيجية النظام الأساسي
عندما يتعلق الأمر بالمنصة نماذج الأعمال من المهم التفكير فيما يتعلق بالأسواق والأنظمة البيئية. باختصار ، نظرًا لأن النظام الأساسي عادةً ما يربح الأموال مقابل رسوم بناءً على التفاعلات بين اللاعبين الرئيسيين على المنصة ، فسيكون دورها الرئيسي هو تطوير السوق الذي يجلس عليه.

على سبيل المثال ، إذا نظرنا إلى كيفية تطور العديد من اللاعبين التقنيين على مر السنين بناءً على النظام الأساسي إستراتيجية، يمكننا أن نرى كيف طور هؤلاء أولاً نظامًا بيئيًا ، ثم "استخرجوا" الرسوم في شكل ضريبة من اللاعبين الرئيسيين بمجرد بناء النظام البيئي الجديد. ربما في عصر الكمبيوتر الشخصي ، اتبعت Microsoft Windows النظام الأساسي إستراتيجية، حيث عمل الكمبيوتر كأجهزة لمنتجات برامج Microsoft. علاوة على ذلك ، قامت Microsoft ببناء منتجات ، وساعدت المطورين الآخرين على بناء منتجاتهم الخاصة وعززت نظامًا بيئيًا للتحكم في التوزيع بالكامل.
مع انتقالنا من الكمبيوتر الشخصي إلى الهاتف الذكي ، يستخدم لاعبون آخرون مثل Apple نفس النظام الأساسي إستراتيجية. ربما كان ما جعل iPhone مثيرًا للاهتمام في المقام الأول هو التطبيقات المتوفرة فيه. لذلك ، تطور App Store كمنصة ، عززتها Apple على مر السنين ، وحقق ذلك في عام 2020 عائدات لشركة Apple بقيمة 64 مليار دولار ، كما ذكرت من قبل CNBC.
هذا ما هي منصة إستراتيجية يتضمن. هذا هو السبب في المنصة نماذج الأعمال يتم تقييمها من حيث السوق التي يمكنهم الاستيلاء عليها.

كلما اتسع نطاق السوق الإجمالي الذي يمكن معالجته ، زاد اهتمام المستثمرين المحتملين بتمويل تطوير هذا النظام البيئي ، حيث ستتمكن المنصة بمرور الوقت من استخراج القيمة في شكل عائدات من ذلك (لا نناقش هنا ما إذا كان هذا عادل أم لا ، ولكن كيف تطورت المنصات الرقمية في عصر الويب).
تجدر الإشارة إلى أن المنصات عادةً ما تنمي نظامًا بيئيًا للأعمال عن طريق قتل الوسطاء المجزأين الموجودين في السوق (فكر في ما فعلته أوبر في البداية مع سيارات الأجرة ، وما فعلته شركة Airbnb في البداية مع الفنادق). في حين أن هؤلاء اللاعبين يلتهمون جزءًا من السوق الحالي ، فإن الحجة الرئيسية هي أيضًا أن هؤلاء يقومون بتوسيع النظام البيئي الحالي ، حيث يقومون بتوسيعه ، وبالتالي جلب المزيد من العملاء المحتملين إلى نظام كان مسدودًا من قبل العديد من الوسطاء.
كمثال سريع ، قد يستخدمه العديد من مستخدمي أوبر بطرق لم يسبق لها مثيل مع سيارات الأجرة (ربما مع المستخدمين الذين ذهبوا إلى حد بيع سياراتهم للتنقل محليًا فقط من خلال تطبيق أوبر).
هذا هو السبب أيضا تسويق لمنصة نموذج الأعمال يشبه الحدافة ، حيث توجد حلقة مستمرة بين اللاعبين الرئيسيين الذين يغذون بعضهم البعض مما يجعل دولاب الموازنة تدور بشكل أسرع. المثال الكلاسيكي هو حذافة الأمازون.

أمثلة أخرى أدناه:

- نماذج أعمال المنصة باختصار
- خطي مقابل. نماذج أعمال المنصة باختصار
- ما هي عدم اقتصاديات الحجم ولماذا هي مهمة
موارد الأعمال الأخرى:
- أنواع نماذج الأعمال الناجحة التي تحتاج إلى معرفتها
- الدليل الكامل لتطوير الأعمال
- إستراتيجية العمل: التعريف والأمثلة ودراسات الحالة
- ما هي لوحة نموذج الأعمال التجارية؟ شرح نموذج العمل التجاري
- لوحة ابتكار نموذج الأعمال التجارية الخاطفة باختصار
- ما هو عرض القيمة؟ شرح قماش عرض القيمة
- ما هي لوحة الأعمال الخالية من الهدر؟ شرح Lean Startup Canvas
- ما هو تجزئة السوق؟ الدليل النهائي لتجزئة السوق
- استراتيجية التسويق: التعريف والأنواع والأمثلة
- التسويق مقابل المبيعات: كيفية استخدام عمليات البيع لتنمية عملك
دراسات حالة نماذج الأعمال:
- كيف تجني أمازون المال: نموذج أعمال أمازون باختصار
- كيف يجني WhatsApp المال؟ شرح نموذج عمل WhatsApp
- كيف جوجل كسب المال؟ إنها ليست مجرد إعلان!
- جوجل في الصين: نموذج أعمال بايدو باختصار
- كيف يربح تويتر المال؟ نموذج أعمال تويتر باختصار
- كيف تكسب DuckDuckGo المال؟ شرح نموذج عمل DuckDuckGo
- كيف تعمل Pinterest وتكسب المال؟ نموذج عمل Pinterest باختصار
- نموذج أعمال الحوسبة السريعة للمؤسسات باختصار
- كيف سلاك كسب المال؟ Slack Business Model باختصار
- نموذج أعمال الحوسبة السريعة للمؤسسات باختصار
- نموذج عمل تريب أدفيزور باختصار
- كيف يعمل Fiverr ويكسب المال؟ نموذج الأعمال Fiverr باختصار
مفاهيم اقتصادية مترابطة



































الأدلة الحرة الرئيسية: