Una piattaforma modello di business genera valore abilitando le interazioni tra persone, gruppi e utenti sfruttando effetti di rete. piattaforma modelli di business di solito comprendono due lati: domanda e offerta. Dare il via alle interazioni tra queste due parti è uno degli elementi cruciali per una piattaforma modello di business successo.
Aspetto
Spiegazione
Definizione
A Società di piattaforme è un'organizzazione che sfrutta la tecnologia e l'infrastruttura digitale per creare e gestire un ecosistema di piattaforme che collega varie parti interessate, come produttori, consumatori e sviluppatori di terze parti. Queste piattaforme fungono da base per consentire interazioni, transazioni e scambio di beni, servizi o informazioni. Le società di piattaforme spesso facilitano e traggono vantaggio dagli effetti di rete, in cui il valore della piattaforma aumenta man mano che più partecipanti si uniscono e interagiscono con essa. Esempi di società di piattaforme includono Amazon, Uber, Airbnb e Facebook.
Caratteristiche chiave
- Ecosistema: Le società di piattaforme creano un ecosistema in cui più parti interessate, inclusi utenti, venditori e sviluppatori, possono interagire ed effettuare transazioni. - Effetti di rete: Il valore della piattaforma cresce man mano che sempre più utenti e partecipanti si uniscono, creando un ciclo di feedback positivo. - Infrastruttura digitale: queste aziende fanno molto affidamento sulla tecnologia digitale, sul cloud computing, sull’analisi dei dati e sulla connettività per gestire e scalare le proprie piattaforme. - Scalabilità: Le società di piattaforme sono progettate per crescere rapidamente, accogliendo milioni o addirittura miliardi di utenti e transazioni. - Strategie di monetizzazione: Impiegano vari modelli di monetizzazione, tra cui commissioni, servizi di abbonamento, pubblicità e monetizzazione dei dati.
Esempi
- Amazon: Amazon gestisce una piattaforma che collega acquirenti e venditori, consentendo transazioni di e-commerce, servizi di vendita di terze parti e cloud computing di Amazon Web Services (AWS). - Uber: La piattaforma di Uber collega passeggeri e autisti, facilitando i servizi di trasporto su richiesta in più paesi. - Airbnb: Airbnb fornisce agli host una piattaforma per offrire servizi di alloggio a breve termine ai viaggiatori. - Facebook: Facebook gestisce una piattaforma di social media che collega utenti, inserzionisti e sviluppatori.
Impact
– Le società di piattaforme hanno sconvolto le industrie e i modelli di business tradizionali, rimodellando il modo in cui prodotti e servizi vengono forniti, consumati e monetizzati. – Hanno il potenziale per raggiungere un pubblico globale e generare entrate e capitalizzazione di mercato sostanziali. – Gli ecosistemi della piattaforma possono favorire l’innovazione consentendo agli sviluppatori di terze parti di creare nuove applicazioni e servizi sulla piattaforma. – Tuttavia, con la crescente influenza delle società di piattaforme, sono emerse preoccupazioni relative alla privacy dei dati, alla posizione dominante sul mercato e alle questioni normative.
Le sfide
- Concorrenza: Le società di piattaforme spesso si trovano ad affrontare una forte concorrenza da parte di altre piattaforme e di aziende tradizionali. - Scrutinio normativo: potrebbero incontrare sfide normative legate all’antitrust, alla privacy dei dati e alla posizione dominante sul mercato. - Sicurezza e fiducia: Garantire la sicurezza e l'affidabilità della piattaforma è fondamentale per mantenere la fiducia degli utenti. - Dati utente: La gestione e la protezione dei dati degli utenti rappresentano una responsabilità significativa e una potenziale fonte di rischio.
In una piattaforma modello di business, un'organizzazione passa dall'offrire un prodotto alla creazione di un ecosistema in cui tali interazioni abbiano luogo.
Questo cambiamento è fondamentale per capire come funzionano le piattaforme, poiché spesso non richiedono alcun capitale o fisico inventario.
L'esempio classico è Airbnb avere tra la più ampia varietà di case in tutto il mondo, ma non possederne nessuna.
Spesso queste interazioni sono su richiesta; quindi se sto cercando un driver potrei accedere al mio Uber or Lyft app mobile per trovare l'autista che può darmi un passaggio.
Lyft è un mercato on demand di trasporto come servizio che consente ai motociclisti di trovare rapidamente un autista e spostarsi da un luogo all'altro. Tuttavia, Lyft si è anche espansa con una piattaforma multimodale che offre più opzioni come il bike sharing o gli scooter elettrici. E sta anche sperimentando la guida autonoma. Lyft primary guadagna raccogliendo commissioni dai conducenti che completano le corse sulla piattaforma. Guadagna anche tramite canoni di abbonamento e tariffe per corse monouso pagate dai motociclisti per accedere alla rete di biciclette e scooter condivisi.
Dalle connessioni alle transazioni
Una piattaforma semplifica anche le transazioni per le persone. Per esempio, se ci riesco Amazon, Troverò una varietà di prodotti, dai libri alla musica, all'abbigliamento e altro ancora.
Ciò rende estremamente facile effettuare transazioni su quelle piattaforme e l'esperienza deve essere così fluida in modo che i clienti possano avere un'esperienza eccezionale e i venditori, che di solito sono le piccole imprese, può trarne vantaggio Amazonle economie di scala.
Amazon Flywheel o Amazon Virtuous Cycle è a strategia che sfrutta l'esperienza del cliente per indirizzare il traffico verso la piattaforma e i venditori di terze parti. Ciò migliora la selezione delle merci e Amazon migliora ulteriormente la sua struttura dei costi in modo da poter ridurre i prezzi che fanno girare il volano.
Dai clienti agli effetti di rete
Un effetto rete è un fenomeno in cui più persone o utenti si uniscono a una piattaforma, più il valore del servizio offerto dalla piattaforma migliora per coloro che si uniscono in seguito.
Gli effetti di rete sono un elemento cruciale di qualsiasi piattaforma modello di business. Infatti, piattaforma modelli di business sono costruiti su due tipi di effetti di rete:
Effetti di rete diretti: un classico esempio è una piattaforma di social media come Facebook, dove per ogni utente aggiuntivo che si unisce alla piattaforma migliora per gli utenti futuri. Gli effetti di rete possono anche essere tanto potenti quanto innescare la pressione sociale. Immagina un gruppo di amici tutti addosso Facebook, tranne uno. L'unica persona che non c'è Facebook potrebbe sentirsi emarginato e la pressione per aderire alla piattaforma cresce man mano che più persone all'interno del gruppo sociale vi si uniscono.
Effetti di rete indiretti: in un mercato bilaterale, quando un lato della piattaforma migliora, l'altro lato ne trae vantaggio. Per esempio, LinkedIn è una piattaforma bilaterale dove più si uniscono professionisti esperti, più la piattaforma diventa preziosa per l'altra parte, il professionista delle risorse umane o le aziende che cercano profili qualificati.
A mercato bilaterale trarre vantaggio dagli effetti di rete deve anche sfruttare altri elementi chiave:
Effetti di rete negativi
In un effetto di rete negativo man mano che la rete cresce in termini di utilizzo o scala, il valore della piattaforma potrebbe ridursi. Nei modelli di business della piattaforma, gli effetti di rete aiutano la piattaforma a diventare più preziosa per l'adesione del prossimo utente. In effetti di rete negativi (congestione o inquinamento) riducono il valore della piattaforma per l'adesione successiva dell'utente.
Quando si crea un modello di business della piattaforma, è importante anche conoscerne i limiti man mano che aumenta in termini di utilizzo e dimensioni. Effetti di rete negativi può far perdere rapidamente valore alla piattaforma.
Il problema della strategia dell'uovo e della gallina
Prima che l'effetto della rete si attivi, ci vuole slancio che può essere costruito “artificialmente” portando dentro il “pollo” che permetterà alla piattaforma di decollare.
Nel Modello Volano Amazon, prima Amazon sarebbe diventato il gigante tecnologico che conosciamo oggi, aveva bisogno di ampliare la varietà di prodotti disponibili nel suo negozio se voleva dominare il mercato.
Piuttosto che aspettare Amazon per costruire quella varietà, Ciclo virtuoso di Amazon ha reso possibile per i venditori di terze parti, che all'epoca lo erano anche Amazon concorrenti, per offrire i propri prodotti sulla piattaforma.
Questo ha risolto il problema del pollo e delle uova. Poiché più venditori significavano più varietà, che era qualcosa che i clienti apprezzavano molto. Quella varietà ha migliorato l'esperienza del cliente che a sua volta ha reso Amazon accelera la sua crescita e approfitta degli effetti di rete!
Oltre la tecnologia e nell'innovazione del modello di business
Uno dei più grandi malintesi sulle piattaforme è che la tecnologia sia tutto ciò che conta per il loro successo. Tuttavia, una piattaforma è, prima di tutto, a modello di business, e come tale per evitare il fallimento, a lungo termine, bisogna essere in grado di costruire un distintivo modello di business che rende difficile da copiare. Dunque, modello di business l'innovazione è un altro ingrediente chiave.
Non esiste un unico modo per classificare la piattaforma modelli di business. Questi, infatti, possono essere classificati in diversi modi. Ad esempio, in base al tipo di interazioni che la piattaforma crea, ma anche al tipo di relazioni che le stesse piattaforme alimentano, o con un approccio funzionale.
Pertanto, se utilizziamo queste tre metodologie di classificazione, troveremo una piattaforma diversa modelli di business.
Per il bene di questa analisi prenderemo in considerazione i tre approcci:
Approccio alle interazioni.
Approccio relazionale.
Approccio funzionale.
Modelli di business delle piattaforme come interazioni
Secondo applicazione piattaforma modelli di business possono essere suddivise in piattaforme di scambio e piattaforme di maker.
La differenza principale sta nel tipo di interazioni consentite da tali piattaforme.
Una piattaforma di scambio consente una piattaforma one-to-one, in cui due parti interagiscono nel modo più fluido possibile.
Alcuni esempi sono Airbnb, Amazone dropbox. In questo tipo di interazione, le due parti vengono fatte negoziare in base alla domanda e all'offerta.
Una piattaforma maker consente un'interazione uno-a-molti. In breve, un creatore si connette con il suo pubblico.
Ad esempio, uno sviluppatore di app su Apple Store può ottenere molti download, proprio come un autore su Amazon Kindle può consentire alla propria comunità di acquistare un prodotto informativo.
I modelli di business della piattaforma come relazioni
John Hagel, a Il potere delle piattaforme - Deloitte University Press, 2015 divide la piattaforma modelli di business in quattro categorie principali in base al tipo di relazioni generano.
Passiamo da una piattaforma transazionale in cui le parti sono fatte per effettuare transazioni nel modo più fluido possibile, a piattaforme che invece alimentano la mobilitazione:
Piattaforme di aggregazione.
Piattaforme sociali.
Piattaforme di mobilitazione.
E piattaforme di apprendimento.
Come sottolineato nel giornale “Le piattaforme di aggregazione riuniscono un'ampia gamma di risorse rilevanti e aiutano gli utenti della piattaforma a connettersi con le risorse più appropriate.” Invece, le piattaforme social differiscono dalle piattaforme di aggregazione in quanto mirano a “costruire e rafforzare a lungo termine relazioni tra i partecipanti sulla piattaforma."
Le piattaforme di mobilitazione fanno un ulteriore passo avanti e non consentono solo alle persone di formarsi relazioni in base agli interessi, ma per agire insieme. E piattaforme di apprendimento che mirano a facilitare l'apprendimento, ma anche lo scambio di intuizioni.
Modelli di business della piattaforma come mercati funzionali
Piattaforme di transazione: funge da intermediario) facilitando lo scambio o le transazioni tra diversi utenti, acquirenti o fornitori.
Piattaforme di innovazione: costituito da una tecnologia, un prodotto o un servizio che funge da base per altre aziende per lo sviluppo di tecnologie, prodotti o servizi complementari (questo di solito è un ecosistema poco organizzato).
Piattaforme integrate: di solito una tecnologia, un prodotto o un servizio che funziona sia come piattaforma di transazione che come piattaforma di innovazione.
E piattaforme di investimento: costituito principalmente da società che hanno sviluppato un portafoglio di piattaforme strategia e agire come una holding, un investitore attivo su una piattaforma o entrambi.
Il corso dei modelli di business della piattaforma
Uno dei più riusciti modelli di business di questa era è stato il "modello di business della piattaforma" o un'azienda che è riuscita a nutrire un ecosistema e, come tale, ha acquisito valore economico sotto forma di commissioni di transazione.
Tuttavia, man mano che queste piattaforme sono cresciute, sono diventate i principali centralizzatori.
Ciò è diventato evidente poiché alcune delle politiche modificate di queste stesse piattaforme hanno avuto la capacità di influenzare e avere un impatto negativo su centinaia di piccole imprese in tutto il mondo.
Così, mentre il web digitalizzava le informazioni creando così “superautostrade dell'informazione” velocizzando la comunicazione in tutto il mondo, e nella prima ondata, consentendo a chiunque di diventare un medium.
Non ha fatto quasi nulla quando si trattava di governance, denaro e decentramento su larga scala.
Aziende come Google hanno provato nei primi giorni diversi modelli di governance, come forse holacracy – almeno per il team di ingegneri (dove il potere di prendere decisioni importanti è decentralizzato e distribuito).
Yet, con il passare degli anni l'azienda cresce si organizza dapprima in reparti funzionali, poi più gerarchici.
Alcuni piccoli dipartimenti (in particolare quelli coinvolti nello sviluppo di prodotti innovativi) potrebbero essere ancora più piatti, ma non si può negare come Google (e il resto dei giganti della tecnologia) si siano trasformati in organizzazioni più centralizzate.
Ad esempio, se guardiamo ad aziende come Google o Facebook, quelle che hanno creato ecosistemi di business, ma dal punto di vista della governance, sono ancora aziende di proprietà di pochi grandi azionisti.
Larry Page e Sergey Brin possedevano ancora oltre il 74% delle azioni della società, a partire dal 2020, ed esercitavano un potere di voto superiore al 50%.
Ciò significa che mentre quelle aziende hanno organismi decisionali complessi (consigli, management) quando si tratta di decisioni strategiche per spostare potenzialmente un intero ecosistema aziendale, queste sono ancora nelle mani di due persone.
Lo stesso vale per tutti gli altri grandi giganti della tecnologia, nessuno escluso.
Pertanto, mentre il web ha innovato a livello di informazioni (che potremmo sostenere sia solo la punta dell'iceberg in termini di impatto potenziale reale), ha sfruttato il vecchio modo di fare affari quando si trattava di governance.
Ancora una volta, se gestisci una piccola o media impresa, esserne responsabile e deciderne la direzione è legittimo e anzi potrebbe non causare danni a livello collettivo. Tuttavia, quando un'azienda si trasforma in una piattaforma e poi in un ecosistema aziendale, la struttura di governance sbilanciata nelle mani di uno o pochi individui non funziona più, in quanto diventa una "tirannia aziendale".
Questo è anche il punto in cui le tecnologie e i protocolli Blockchain potrebbero aiutare. Mentre propongono una nuova forma di governance basata – come vedremo – su organizzazioni autonome decentralizzate su larga scala.
Questo tipo di governance potrebbe essere estremamente utile, soprattutto quando è necessario governare un intero ecosistema aziendale.
Un modello di business blockchain secondo il FourWeekMBA framework è composto da quattro componenti principali: Value Model (Core Philosophy, Core Values and Value Propositions for the key stakeholder), Blockchain Model (Protocol Rules, Network Shape and Applications Layer/Ecosystem), Distribution Model (i canali chiave che amplificano il protocollo e le sue comunità) e il Modello Economico (le dinamiche/incentivi attraverso i quali gli attori del protocollo guadagnano). Questi elementi che si uniscono possono servire come base per costruire e analizzare un solido modello di business Blockchain.
Pertanto, questo nuovo mostro, che è la gigantesca piattaforma tecnologica aziendale che diventa l'unico decisore su dove dovrebbe andare l'intero ecosistema, potrebbe essere il più grande fallimento e l'aspetto più pericoloso per la società in generale.
È importante sottolineare che la Blockchain (intesa come l'insieme di protocolli e applicazioni che nei prossimi decenni formeranno un "tutto" proprio come ha fatto il Web) potrebbe diventare un nuovo livello costruito sopra Internet, che abbraccia tutto, da soldi al governo!
Tuttavia, proprio come il web si è rivelato alla fine centralizzato da pochi attori chiave, il rischio principale per l'ecosistema Blockchain è quello di diventare un'entità centralizzata.
Ecco perché è fondamentale seguirne l'evoluzione, poiché qualsiasi tecnologia su larga scala segue una sorta di equilibrio e tira e molla dalla centralizzazione e dal decentramento.
Quando uso il termine "Blockchain" fuori dal contesto di un singolo protocollo, mi riferisco all'insieme di protocolli e applicazioni che formeranno l'intero ecosistema e che costituiranno un livello aggiuntivo in cima al Web. Questo livello porterà tre forze principali incentrate sul decentramento su larga scala per formare organizzazioni autonome decentralizzate e applicazioni autonome decentralizzate per disintermediare il processo decisionale su vasta scala. Questi potrebbero abbracciare qualsiasi cosa, dalle informazioni ai pagamenti e alla governance. Pertanto, il suo caso d'uso non sarà solo potenzialmente qualche trilione di dollari, ma nell'ordine di grandezza di quadrilioni.
kkdkdalkdlada
Panoramica del modello di business della piattaforma:
Una piattaforma modello di business crea valore abilitando le interazioni tra gli utenti, sfruttando gli effetti di rete.
I modelli di piattaforma sono costituiti da due parti: domanda e offerta, le cui interazioni sono cruciali per il successo.
Le piattaforme passano dalla vendita di prodotti alla facilitazione di interazioni e transazioni.
Passaggio dai prodotti alle interazioni:
Le piattaforme creano ecosistemi per le interazioni, spesso senza bisogno di risorse fisiche inventario.
Airbnb è un classico esempio, non possiede case ma collega host e ospiti.
Le interazioni su richiesta, come ordinare un passaggio da Uber o Lyft, esemplificano il modello di piattaforma.
Dalle connessioni alle transazioni:
Le piattaforme semplificano le transazioni; Amazon offre vari prodotti e servizi in un unico posto.
Il modello Flywheel di Amazon consente ai venditori di terze parti di offrire prodotti all'interno dell'ecosistema di Amazon.
Le transazioni fluide migliorano l'esperienza dell'utente e avvantaggiano i venditori grazie alle economie di scala.
Effetti e valore di rete:
Gli effetti di rete aumentano il valore delle piattaforme man mano che più utenti si uniscono.
Gli effetti di rete diretti (ad esempio, i social media) e gli effetti di rete indiretti (ad esempio, LinkedIn) svolgono un ruolo.
Gli effetti di rete negativi possono ridurre il valore della piattaforma man mano che cresce.
Strategia pollo e uova:
Le piattaforme richiedono spesso un "uovo e gallina" strategia per creare slancio.
Amazon ha risolto questo problema coinvolgendo venditori di terze parti per offrire una varietà di prodotti.
Innovazione del modello di business:
La tecnologia è essenziale, ma una piattaforma di successo si basa su un modello di business distintivo.
L'innovazione del modello di business aiuta a creare un vantaggio competitivo.
Tipi di piattaforma:
Le piattaforme possono essere classificate in base a interazioni, relazioni e funzionalità.
Le piattaforme di scambio e maker consentono diversi tipi di interazioni.
Le piattaforme possono concentrarsi su aggregazione, socializzazione, mobilitazione o apprendimento.
Sfide in evoluzione:
Man mano che le piattaforme crescono, centralizzano il potere e il processo decisionale.
La tecnologia blockchain offre potenziali soluzioni per la governance decentralizzata.
Casi di studio della piattaforma:
Esempi come Amazon, Airbnb, Apple, DoorDash, Etsy, Uber, Uber Eats e LinkedIn evidenziano modelli di piattaforma di successo.
Aspetto
Descrizione
Vantaggi
svantaggi
Esempi
Piattaforme a due lati
Le piattaforme bilaterali facilitano le interazioni tra due gruppi di utenti distinti. Creano valore collegando questi gruppi e consentendo transazioni o interazioni tra di loro. Ad esempio, le piattaforme di ride-sharing mettono in contatto conducenti e passeggeri.
– Effetti di rete: man mano che più utenti si uniscono, la piattaforma diventa più preziosa per tutti i partecipanti. – Potenziale di guadagno da più gruppi di utenti. – Scalabilità e potenziale di rapida crescita. – Approfondimenti basati sui dati per ottimizzare l’esperienza dell’utente.
– Bilanciare domanda e offerta può essere difficile. – Costruire la fiducia e garantire la sicurezza è fondamentale. – La concorrenza con i giocatori affermati può essere intensa. – Potrebbe richiedere notevoli investimenti iniziali e sforzi di marketing.
Uber, Airbnb, eBay
Piattaforme unilaterali
Le piattaforme unilaterali servono principalmente un singolo gruppo di utenti, come i creatori di contenuti o i consumatori. Offrono prodotti, servizi o contenuti alla propria base di utenti, spesso generando entrate tramite abbonamenti, pubblicità o vendite dirette.
– Esperienza utente mirata su misura per un pubblico specifico. – Generazione di entrate dirette attraverso vendite, abbonamenti o pubblicità. – Opportunità di monetizzazione dei contenuti e partnership. – Più facile da gestire senza la complessità di più gruppi di utenti.
– Effetti di rete limitati rispetto alle piattaforme bilaterali. – Potrebbe richiedere l’attrazione di un’ampia base di utenti per generare entrate sostanziali. – La dipendenza da specifici flussi di entrate (ad esempio, la pubblicità) può essere rischiosa. – La concorrenza nei mercati di nicchia può essere intensa.
Netflix, Spotify, Youtube
Piattaforme del mercato
Le piattaforme di mercato collegano acquirenti e venditori, consentendo che le transazioni avvengano sulla loro piattaforma. Forniscono strumenti e servizi agli utenti per elencare, scoprire e completare transazioni per beni o servizi.
– Accesso a un’ampia gamma di prodotti o servizi in un unico posto. – Potenziale di guadagno attraverso commissioni o commissioni di transazione. – Effetti di rete: più acquirenti attraggono più venditori e viceversa. – Scalabilità con una base di utenti in crescita.
– Gestire la qualità, la fiducia e la sicurezza tra gli utenti è fondamentale. – Bilanciare domanda e offerta può essere difficile. – La concorrenza con i mercati consolidati può essere intensa. – Potrebbe dover affrontare sfide normative e legali in alcuni settori.
Mercato Amazon, Etsy, Airbnb
Piattaforme di servizio
Le piattaforme di servizi mettono in contatto i fornitori di servizi con i clienti che cercano servizi specifici. Queste piattaforme spesso facilitano prenotazioni, pagamenti e recensioni, rafforzando la fiducia tra gli utenti. Gli esempi includono ride-hailing, consegna di cibo e servizi a domicilio.
– Comodità per gli utenti nella ricerca e prenotazione dei servizi. – Opportunità per i fornitori di espandere la propria base di clienti. – Generazione di ricavi attraverso commissioni o commissioni di servizio. – Le recensioni e le valutazioni degli utenti contribuiscono alla fiducia e alla trasparenza.
– Garantire la qualità e l’affidabilità dei fornitori di servizi è fondamentale. – La concorrenza tra i fornitori di servizi può essere intensa. – Bilanciare domanda e offerta può essere difficile. – Potrebbe dover affrontare problemi normativi e legati al lavoro.
Uber, DoorDash, Puntina da disegno
Piattaforme di contenuti
Le piattaforme di contenuti offrono un'ampia gamma di contenuti digitali, come articoli, video, musica e altro ancora. Attirano gli utenti con contenuti, spesso fornendo accesso gratuito alle entrate generate attraverso pubblicità, abbonamenti o vendita di contenuti.
– Accesso a diversi contenuti di vari creatori. – Potenziale di guadagno derivante da pubblicità, abbonamenti o vendita di contenuti. – Capacità di coinvolgere gli utenti con consigli personalizzati sui contenuti. – Opportunità per contenuti generati dagli utenti e creazione di comunità.
– La competizione per l’attenzione degli utenti e i soldi spesi per la pubblicità è feroce. – Monetizzare i contenuti può essere difficile, soprattutto per le nuove piattaforme. – Trovare un equilibrio tra qualità dei contenuti e contenuti generati dagli utenti può essere difficile. – Dipendenza dagli autori e accordi di licenza.
Youtube, Netflix, Spotify
Piattaforme dati
Le piattaforme dati raccolgono, archiviano e forniscono accesso ai dati per vari scopi, come analisi, sviluppo dell'intelligenza artificiale e ricerca. Spesso offrono soluzioni data-as-a-service (DaaS) o marketplace di dati, consentendo la monetizzazione dei dati.
– Preziose risorse di dati per imprese e ricercatori. – Potenziale di entrate ricorrenti attraverso le tariffe di accesso ai dati. – Facilita la condivisione dei dati e la collaborazione tra le organizzazioni. – Supporta il processo decisionale e l’innovazione basati sui dati.
– Le preoccupazioni relative alla privacy e alla sicurezza dei dati sono fondamentali. – È essenziale creare fiducia tra i fornitori di dati e gli utenti. – La conformità normativa e la governance dei dati possono essere complesse. – Concorrenza con fornitori di dati e piattaforme affermati.
Fiocco di neve, DataRobot, Scambio dati AWS
Casi di studio sui modelli di business della piattaforma
Amazon ha un modello di business diversificato. Nel 2019 Amazon ha registrato oltre 280 miliardi di dollari di ricavi e oltre 11.5 miliardi di dollari di utili netti. I negozi online hanno contribuito a oltre il 50% dei ricavi di Amazon, seguiti da negozi fisici, Amazon AWS, servizi in abbonamento, servizi di venditori di terze parti e ricavi pubblicitari.
Le tariffe di Airbnb, chiamate anche commissioni, che la piattaforma addebita agli host variano tra il 15 e il 20%. Nel terzo trimestre del 3, il tasso di acquisizione di Airbnb è stato di circa il 2022%, rispetto al 18.5% del 18.8 su quasi cento milioni di notti prenotate sulla piattaforma. Il valore lordo della prenotazione per notte di Airbnb è stato di $ 2021 nel terzo trimestre del 156.44 e il valore totale della prenotazione lorda è stato di $ 3 miliardi.
Apple ha un modello di business che si divide in prodotti e servizi. Apple ha generato oltre $ 394 miliardi di ricavi nel 2022, di cui $ 205.5 provenivano dalle vendite di iPhone, $ 40 miliardi provenivano dalle vendite di Mac, oltre $ 41 miliardi provenivano da accessori e dispositivi indossabili (AirPods, Apple TV, Apple Watch, prodotti Beats, HomePod, iPod touch, e accessori), $ 29.3 miliardi provenivano dalle vendite di iPad e $ 78.13 miliardi dai servizi.
DoorDash è una piattaforma modello di business che consente ai ristoranti di avviare operazioni di consegna a costo zero. Allo stesso tempo, i clienti ricevono il cibo a casa e i dashers (addetti alle consegne) guadagnano dei soldi extra. DoorDash guadagna con l'aumento dei prezzi attraverso le spese di consegna, gli abbonamenti e la pubblicità per i ristoranti sul mercato.
Etsy è un mercato bilaterale per prodotti unici e creativi. Come mercato, guadagna tramite commissioni di transazione sugli articoli venduti sulla piattaforma. Il partner chiave di Etsy è composto da venditori che forniscono inserzioni uniche e un'ampia copertura organica su diversi Marketing canali.
Uber è un mercato bilaterale, una piattaforma modello di business che collega piloti e motociclisti, con un'interfaccia che ha elementi di gamification, che rende facile la connessione e le transazioni tra due parti. Uber guadagna raccogliendo commissioni dalle prenotazioni lorde della piattaforma.
Uber Eats è un mercato a tre lati che collega un autista, un ristoratore e un cliente con la piattaforma Uber Eats al centro. Il mercato a tre lati ruota attorno a tre attori: i ristoranti pagano commissioni sugli ordini a Uber Eats; I clienti pagano le piccole spese di consegna e, a volte, le spese di annullamento; Gli autisti guadagnano effettuando consegne affidabili in tempo.
LinkedIn è una piattaforma bilaterale in esecuzione su un modello freemium, in cui per sbloccare la ricerca illimitata e altre funzionalità è necessario passare a un account a pagamento. Inoltre, LinkedIn è la piattaforma pubblicitaria B2B di maggior successo. Infatti, entro il 2022, con oltre 850 milioni di membri, LinkedIn ha generato oltre 6 miliardi di dollari di ricavi attraverso le sue Talent Solutions e oltre 5 miliardi di dollari attraverso le sue Marketing Solutions (piattaforma pubblicitaria B2B). Acquisito da Microsoft per 27 miliardi di dollari nel 2016, LinkedIn potrebbe ora valere tra i 100 e i 150 miliardi di dollari.
Tipi di modelli di business della piattaforma Casi di studio
Piattaforma aziendale
Descrizione
Esempi
Modelli di entrate
Canali di distribuzione
Segmenti di clientela
Mercato dell'e-commerce
Collega acquirenti e venditori, facilitando le transazioni.
Amazon, eBay, Alibaba
Commissioni di transazione, abbonamenti, pubblicità.
Online, app mobili, partnership, affiliati
Consumatori, venditori, rivenditori
Ride-sharing
Collega i passeggeri con gli autisti per i servizi di trasporto.
Uber, Lyft, Grab
Commissioni sulle corse, aumento dei prezzi, pubblicità.
App mobili, sito Web, programmi di riferimento
Passeggeri, autisti
Social Media
Consente la condivisione dei contenuti e la creazione di comunità.
Facebook, Instagram
Pubblicità, contenuti sponsorizzati, analisi dei dati.
App mobili, sito Web, API
Utenti, inserzionisti, aziende, sviluppatori
Finanziamento collettivo
Mette in contatto i creatori di progetti con i sostenitori per la raccolta fondi.
Kickstarter, Indiegogo
Commissioni della piattaforma, premi a livelli, elaborazione dei pagamenti.
Sito web, campagne e-mail, social media
Creatori, sostenitori
App Store
Distribuisce e vende applicazioni sviluppate dagli sviluppatori.
App Store di Apple, Google Play Store
Quota di compartecipazione alle entrate derivanti dalle vendite di app e dagli acquisti in-app.
Preinstallato su dispositivi, app mobili
Sviluppatori, utenti
Pubblicità online
Mette in contatto gli inserzionisti con gli editori per i posizionamenti degli annunci.
Google AdWords, annunci Facebook
Pay-per-click, pay-per-impression, abbonamenti.
Piattaforme self-service, Reti pubblicitarie
Inserzionisti, editori, agenzie
Streaming di contenuti
Offre una libreria di contenuti digitali (ad esempio, film, musica).
Netflix, Spotify, Disney+
Commissioni di abbonamento, pubblicità, contenuti di licenza.
App mobili, Smart TV, Web
Abbonati, produttori di contenuti, inserzionisti
Mercati freelance
Mette in contatto le aziende con i liberi professionisti per lavori a progetto.
Upwork, Fiverr, Libero professionista
Commissioni di servizio, piani di abbonamento, elenchi in primo piano.
Sito web, email marketing, SEO
Liberi professionisti, imprese, imprenditori
Prenotazione immobiliare
Facilita la prenotazione e l'affitto di alloggi.
Airbnb, Booking.com, Vrbo
Commissioni di prenotazione, commissioni per il servizio host, piani di abbonamento.
Sito web, app mobili, partnership
Viaggiatori, proprietari di immobili, gestori di immobili
Abbinamento lavoro
Abbina le persone in cerca di lavoro con le offerte di lavoro e i datori di lavoro.
LinkedIn, anzi, Mostro
Abbonamenti Premium, annunci di lavoro, annunci.
Sito web, app mobili, campagne e-mail
Persone in cerca di lavoro, datori di lavoro, reclutatori
Processo di pagamento
Fornisce una piattaforma per pagamenti online e mobili.
PayPal, Striscia, Quadrato
Commissioni di transazione, conversione di valuta, abbonamenti.
Sito web, API, gateway di pagamento
Individui, aziende, piattaforme di e-commerce
Cloud Computing
Offre infrastrutture, piattaforme o servizi software.
Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform
Prezzi di abbonamento, pagamento in base al consumo, archiviazione dei dati.
Portali online, team di vendita, partnership
Imprese, sviluppatori, professionisti IT
Consegna del cibo
Collega gli utenti con ristoranti e autisti per le consegne di ordini di cibo.
Uber Eats, DoorDash, Grubhub
Commissioni sugli ordini, spese di consegna, annunci.
App mobili, sito Web, partnership
Consumatori, ristoranti, corrieri
Quali sono esempi di piattaforme aziendali?
Aziende come Amazon, Uber e Airbnb sono tutti modelli di business della piattaforma, nel senso che potenziano principalmente un ecosistema composto da due o più parti che, interagendo e effettuando transazioni, consentono alla piattaforma di prosperare e, come effetto di quel fiorente ecosistema, raccolgono un tassa (commissione) in cima a ogni transazione.
Quali sono i vantaggi di un modello di business basato su piattaforma?
Una piattaforma modello di business è altamente scalabile in quanto gli consente di essere la base per un ecosistema aziendale. Per questo motivo, platform modelli di business sono estremamente difficili da costruire e mantenere in quanto richiedono il passaggio dallo sviluppo di prodotti allo sviluppo e al mantenimento di ecosistemi aziendali.
In che modo un'attività di piattaforma fa soldi?
Piattaforma modelli di business guadagna principalmente addebitando una commissione di transazione, o una tassa, su ogni transazione che avviene attraverso la piattaforma. In altre parole, poiché la piattaforma abilita un ecosistema aziendale, come effetto collaterale dell'abilitazione, sarà in grado di riscuotere una tassa su ogni transazione. Tale tassa, chiamata take rate, varierà a seconda del settore e dell'ecosistema aziendale sottostante.
Quali sono gli aspetti chiave di un'attività di piattaforma?
In breve, le piattaforme crescono a causa degli effetti di rete (poiché la piattaforma ha più membri che si uniscono, diventa più preziosa per coloro che si uniscono in seguito). E la sua base risiede nella capacità di abilitare un ecosistema aziendale.
Qual è il vantaggio di una piattaforma?
Piattaforma modelli di business non sono facili da avviare o mantenere. Innanzitutto, è difficile dare il via agli effetti di rete. In secondo luogo, quando prendono il via, non è facile mantenerli a meno che non raggiungano una massa critica. Tuttavia, se riesci a farlo, le piattaforme sono tra i modelli di business più scalabili, poiché crescono come effetti collaterali di un ecosistema di business sottostante.
Un efficace modello di business deve concentrarsi su due dimensioni: la dimensione delle persone e la dimensione finanziaria. La dimensione delle persone ti consentirà di creare un prodotto o un servizio 10 volte migliore di quelli esistenti e un marchio solido. La dimensione finanziaria ti aiuterà a svilupparti correttamente canali di distribuzione identificando le persone che sono disposte a pagare per il tuo prodotto o servizio e renderlo finanziariamente sostenibile a lungo termine.
L'innovazione del modello di business consiste nell'aumentare il successo di un'organizzazione con i prodotti e le tecnologie esistenti creando un avvincente proposta di valore in grado di lanciare un nuovo modello di business per aumentare i clienti e creare un vantaggio competitivo duraturo. E tutto inizia controllando i clienti chiave.
Digitale e tecnologico modelli di business possono essere classificati in base a quattro livelli di trasformazione in modelli di business abilitati digitalmente, potenziati digitalmente, tecnologici o di piattaforma e piattaforme/ecosistemi di business.
Un digitale modello di business potrebbe essere definito come un modello che sfrutta le tecnologie digitali per migliorare diversi aspetti di un'organizzazione. Da come l'azienda acquisisce clienti, a quale prodotto/servizio fornisce. Un digitale modello di business è tale quando la tecnologia digitale aiuta a migliorarla proposta di valore.
Una tecnologia modello di business è costituito da quattro componenti principali: modello di valore (proposte di valore, missione, visione), modello tecnologico (gestione della R&S), distribuzione modello (vendita e Marketing struttura organizzativa) e modello finanziario (modellazione dei ricavi, struttura dei costi, redditività e generazione/gestione di cassa). Questi elementi che si uniscono possono servire come base per costruire un solido modello di business tecnologico.
Una piattaforma modello di business genera valore consentendo interazioni tra persone, gruppi e utenti sfruttando gli effetti di rete. piattaforma modelli di business di solito comprendono due lati: domanda e offerta. Dare il via alle interazioni tra queste due parti è uno degli elementi cruciali per una piattaforma modello di business successo.
Un modello di business Blockchain è composto da quattro componenti principali: Value Model (Filosofia Core, Core Value e Value Proposition per gli stakeholder chiave), Blockchain Model (Protocol Rules, Network Shape e Applications Layer/Ecosystem), Distribution Model (i canali chiave che amplificano il protocollo e le sue comunità) e il Modello economico (le dinamiche attraverso le quali gli attori del protocollo guadagnano). Questi elementi che si uniscono possono servire come base per costruire e analizzare un solido modello di business Blockchain.
In modo asimmetrico affarimodello, le organizzazione non monetizza direttamente l'utente, ma sfrutta i dati forniti dagli utenti insieme alla tecnologia, ottenendo così una retribuzione chiave per il cliente per sostenere l'asset principale. Ad esempio, Google guadagna sfruttando i dati degli utenti, combinati con i suoi algoritmi venduti agli inserzionisti per la visibilità.
In modo asimmetrico affarimodello, le organizzazione non monetizza direttamente l'utente, ma sfrutta i dati forniti dagli utenti insieme alla tecnologia, avendo così un cliente chiave che paga per sostenere l'asset principale. Ad esempio, Google guadagna sfruttando i dati degli utenti, combinati con i suoi algoritmi venduti agli inserzionisti per la visibilità. Questo è il modo in cui i commercianti di attenzione fanno monetizzare la loro affari modelli.
Sebbene il termine sia stato coniato da Andrew Lampitt, open-core è un'evoluzione dell'open-source. Dove una parte fondamentale del software/piattaforma è offerto gratuitamente, mentre in cima sono costruite funzionalità premium o componenti aggiuntivi, che vengono monetizzati dalla società che ha sviluppato il software/piattaforma. Un esempio di GitLab open core modello, dove il servizio ospitato è gratuito e aperto, mentre il software è chiuso.
Cloud modelli di business sono tutti basati sul cloud computing, un concetto che ha preso il sopravvento intorno al 2006 quando l'ex CEO di Google Eric Schmit ne ha parlato. La maggior parte basata su cloud modelli di business possono essere classificati come IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) o SaaS (Software as a Service). Sebbene questi modelli siano monetizzati principalmente tramite abbonamenti, sono monetizzati tramite modelli di entrate con pagamento in base al consumo e modelli ibridi (abbonamenti + pagamento in base al consumo).
L'open source è concesso in licenza e solitamente sviluppato e mantenuto da una comunità di sviluppatori indipendenti. Mentre il freemium è sviluppato internamente. Così il freemium dà all'azienda che lo ha sviluppato, il pieno controllo su di esso distribuzione. In un open source modello, il per-di profitti l'azienda deve distribuire la sua versione premium in base alla sua licenza open source modello.
Il freemium, a meno che l'intera organizzazione non sia allineata attorno ad esso, è una strategia di crescita piuttosto che un modello di business. Un servizio gratuito viene fornito alla maggior parte degli utenti, mentre una piccola percentuale di questi utenti si converte in clienti paganti attraverso il funnel di vendita. Gli utenti gratuiti aiuteranno a diffondere il marchio attraverso il passaparola.
Una freeterprise è una combinazione di libero e aziendale in cui gli account professionali gratuiti vengono guidati nella canalizzazione attraverso il prodotto gratuito. Quando l'opportunità viene identificata, l'azienda assegna l'account gratuito a un venditore all'interno dell'organizzazione (all'interno di vendite o campi vendite) per convertirlo in un account B2B/aziendale.
Un mercato è un piattaforma dove acquirenti e venditori interagiscono e negoziano. Il piattaforma agisce come un mercato che genererà ricavi in commissioni da una o tutte le parti coinvolte nella transazione. Di solito, i mercati possono essere classificati in diversi modi, come quelli che vendono servizi rispetto a prodotti o quelli che collegano acquirenti e venditori a livello B2B, B2C o C2C. E quei mercati che collegano due attori principali, o più.
B2B, che sta per business-to-business, è un processo per vendere prodotti o servizi ad altre aziende. D'altra parte, un B2C vende direttamente ai propri consumatori.
Un B2B2C è un tipo particolare di modello di business dove un'azienda, anziché accedere direttamente al mercato dei consumatori, lo fa tramite un'altra attività. Eppure i consumatori finali riconosceranno il marchio o il servizio fornito dal B2B2C. L'azienda che offre il servizio potrebbe ottenere l'accesso diretto ai consumatori nel tempo.
Direct-to-consumer (D2C) è a modello di business dove le aziende vendono i loro prodotti direttamente al consumatore senza l'assistenza di un grossista o dettagliante di terze parti. In questo modo, l'azienda può tagliare gli intermediari e aumentare i propri margini. Tuttavia, per avere successo, l'azienda diretta ai consumatori deve costruirne una propria distribuzione, che a breve termine può essere più costoso. Eppure a lungo termine crea un vantaggio competitivo.
Il C2C modello di business descrive un ambiente di mercato in cui un cliente acquista da un altro su una piattaforma di terze parti che può anche gestire la transazione. Nel modello C2C, sia il venditore che l'acquirente sono considerati consumatori. Customer to customer (C2C) è, quindi, a modello di business dove i consumatori comprano e vendono direttamente tra di loro. Il rapporto consumatore-consumatore è diventato prevalente modello di business soprattutto perché il web ha aiutato a disintermediare vari settori.
Una vendita al dettaglio modello di business segue un approccio direct-to-consumer, detto anche B2C, in cui l'azienda vende direttamente ai clienti finali un prodotto lavorato/finito. Ciò implica a modello di business che è per lo più a base locale, comporta margini più elevati, ma anche costi più elevati e distribuzione rischi.
Il modello all'ingrosso è un modello di vendita in cui i grossisti vendono i loro prodotti all'ingrosso a un rivenditore a un prezzo scontato. Il rivenditore quindi vende i prodotti ai consumatori a un prezzo più elevato. Nel modello all'ingrosso, un grossista vende prodotti sfusi a punti vendita al dettaglio per la vendita successiva. Occasionalmente, il grossista vende direttamente al consumatore, con il gigante dei supermercati Costco l'esempio più ovvio.
Il termine "crowdsourcing" è stato coniato per la prima volta dall'editore di Wired Magazine Jeff Howe in un articolo del 2006 intitolato Rise of Crowdsourcing. Sebbene la pratica sia esistita in una forma o nell'altra per secoli, è diventata famosa quando hanno iniziato a emergere l'e-commerce, i social media e la cultura degli smartphone. Il crowdsourcing è l'atto di ottenere conoscenze, beni, servizi o opinioni da un gruppo di persone. Queste persone inviano informazioni tramite social media, app per smartphone o piattaforme di crowdsourcing dedicate.
In un modello di business in franchising (una catena a breve termine, un franchising a lungo termine), la società ha deliberatamente avviato le sue operazioni mantenendo una stretta proprietà sugli asset principali, mentre quelli sono stabiliti, scegliendo così un modello di catena. Una volta avviate e stabilite le operazioni, l'azienda cede la proprietà e opta invece per un modello di franchising.
Imprese che impiegano l'intermediazione modello di business fare soldi tramite servizi di intermediazione. Ciò significa che sono coinvolti nell'agevolazione, negoziazione o arbitrato di una transazione tra un acquirente e un venditore. L'intermediazione modello di business coinvolge un'azienda che collega gli acquirenti con i venditori per riscuotere una commissione sulla transazione risultante. Pertanto, agire come intermediario all'interno di una transazione.
Il dropshipping è una vendita al dettaglio modello di business dove il dropshipper esternalizza la produzione e la logistica e si concentra solo su distribuzione e acquisizione clienti. Pertanto, il dropshipper raccoglie gli ordini di vendita dei clienti finali, inviandoli a fornitori di terze parti, che spediscono direttamente a quei clienti. In questo modo, attraverso il dropshipping, è possibile gestire un'attività senza costi operativi e di gestione della logistica.
Gennaro è l'ideatore di FourWeekMBA, che ha raggiunto circa quattro milioni di uomini d'affari, tra cui dirigenti di livello C, investitori, analisti, product manager e aspiranti imprenditori digitali solo nel 2022 | È anche direttore delle vendite per una scaleup high-tech nel settore dell'intelligenza artificiale | Nel 2012, Gennaro ha conseguito un MBA internazionale con particolare attenzione alla finanza aziendale e alla strategia aziendale.
