vliegwiel marketing werd voor het eerst geïntroduceerd in 2001 door Goed naar geweldig auteur Jim Collins, die de strategie tot een vliegwiel. Voor degenen die het niet weten, een vliegwiel is een mechanisch apparaat dat is ontworpen om rotatie-energie op een efficiënte manier op te slaan. Het kan in het begin moeilijk zijn om te draaien, maar als het momentum eenmaal is opgebouwd, kan het vliegwiel zijn eigen beweging bestendigen en vanzelf draaien. Vliegwiel marketing is een cruciaal onderdeel van de groei geworden voor bedrijfsmodellen voor platforms.
Inhoudsopgave
Vliegwielmarketing begrijpen
vliegwiel marketing is een model dat helpt bij het verklaren van het momentum dat ontstaat wanneer een organisatie zich verenigt rond het leveren van een superieure klantervaring.
In de context van zaken merkte Collins op dat er "geen enkele moordende innovatie, geen eenzame meevaller, geen wondermoment; het proces lijkt eerder op het meedogenloos duwen van een gigantisch, zwaar vliegwiel, bocht na bocht, momentum opbouwend tot een punt van doorbraak en verder. '
In tegenstelling tot de traditionele marketing trechter, vliegwiel marketing suggereert dat het verkoopproces nooit echt compleet is. Het wiel zal vertragen om een discrepantie tussen verkoop en klantensucces weer te geven en versnellen om verbeteringen in klantervaring en conversieratio weer te geven.
Als het vliegwiel als het ware in beweging is, blijven klanten behouden en zullen ze via mond-tot-mondreclame een product of dienst bij anderen aanbevelen marketing. Omdat de focus ligt op klantbehoud, vliegwiel marketing is relevant voor elk bedrijf, ongeacht branche, grootte of type.
De vier fasen van vliegwielmarketing
Zoals de traditionele marketing trechter, vliegwiel marketing bestaat uit verschillende fasen:
1 – Activering
In de eerste fase van vliegwiel: marketingprobeert het bedrijf op verschillende manieren nieuwe klanten aan te trekken.
Meestal omvat dit een website met veel conversies waarop de relevante expertise en casestudy's worden getoond. Sommige bedrijven kiezen er ook voor om leads te verleiden met coupons, kortingen of gratis proefversies en volgen de resultaten van hun inspanningen.
2 – Adoptie
Zodra een klant is geworven, moet het bedrijf bepalen hoe ze ervoor kunnen zorgen dat ze blijven terugkomen. In de tweede fase gaan nieuw verworven klanten het product of de dienst gebruiken en zijn ze constant op zoek naar meer waarde.
Producttutorials en walkthroughs kunnen worden gebruikt om consumenten het gevoel te geven dat het product dat ze gebruiken precies is wat ze nodig hebben.
3 – Aanbidding
De aanbiddingsfase richt zich op het creëren van gebruikers die van producten en diensten houden en ernaar uitkijken om ze regelmatig te gebruiken. Voor het bedrijf is het best mogelijke resultaat een cohort klanten die optreden als merkambassadeurs en de weg vrijmaken voor merkbeïnvloeding.
Aanbidding van de klant kan worden vergemakkelijkt door:
Middelen delen via social media of een nieuwsbrief, zoals een gratis webinar.
Enquêtes uitvoeren om te bepalen welke productkenmerken fans graag zouden zien.
Klanten dwingen om te upgraden naar premium-abonnementen en de verborgen voordelen te plukken.
4 – Belangenbehartiging
Tijdens de belangenbehartigingsfase worden blije en tevreden klanten merkadvocaten via getuigenissen van gebruikers, beoordelingen, verwijzingen en door gebruikers gegenereerde inhoud. Elk is een potentiële bron van nieuwe leads, waarbij merkadvocaten in wezen optreden als een marketing team voor het bedrijf zelf.
Hoewel veel voorstanders van een merk geen motivatie nodig hebben om goed te spreken over een product of dienst, kunnen partnerprogramma's en andere beloningen sommige gebruikers stimuleren om het vliegwiel draaiende te houden.
Voorbeelden
E-commerce bedrijf: Een online retailer richt zich op het leveren van een uitzonderlijke winkelervaring. Ze bieden gepersonaliseerde productaanbevelingen, eenvoudig retourneren en loyaliteitsbeloningen om klanten betrokken te houden. Tevreden klanten delen hun positieve ervaringen via beoordelingen en verwijzingen, waardoor meer kopers worden aangetrokken.
Software as a Service (SaaS)-bedrijf: Een SaaS-bedrijf investeert in het creëren van uitgebreid onboardingmateriaal en tutorials voor nieuwe gebruikers. Ze verbeteren voortdurend de gebruikersinterface en voegen functies toe op basis van feedback van klanten. Tevreden klanten worden belangenbehartigers en verwijzen de software door naar andere bedrijven.
Fitness-app: Een fitness-app biedt een gratis proefperiode met gepersonaliseerde trainingsplannen en voedingsgidsen. Gebruikers die de proefperiode met succes voltooien, worden aangemoedigd zich te abonneren op een premiumabonnement voor geavanceerde functies. Tevreden abonnees delen hun voortgang op sociale media, waardoor meer gebruikers de app willen proberen.
Hotelketen: Een hotelketen richt zich op het bieden van eersteklas gastervaringen, waaronder conciërgediensten, kameraanpassing en loyaliteitsprogramma's. Opgetogen gasten laten positieve recensies achter en verwijzen vrienden en familie door, wat tot meer boekingen leidt.
Adviesbureau: Een adviesbureau biedt gratis webinars en bronnen over branchespecifieke uitdagingen. Deelnemers aan deze webinars worden uitgenodigd om één-op-één consultaties in te plannen. Cliënten die profiteren van de consultaties worden pleitbezorgers en geven getuigenissen voor de website van het bedrijf marketing materialen.
Abonnementsboxservice: Een abonnementsboxservice stelt maandelijkse boxen samen op basis van individuele voorkeuren en feedback. Abonnees die unboxing-ervaringen delen op sociale media en vrienden doorverwijzen, ontvangen kortingen op hun abonnementen, wat de belangenbehartiging stimuleert.
Automotive fabrikant: Een autofabrikant geeft prioriteit aan klanttevredenheid door regelmatig onderhoud, uitstekende klantenondersteuning en loyaliteitsprogramma's aan te bieden. Gelukkige autobezitters worden ambassadeurs van het merk, delen hun positieve ervaringen en beïnvloeden de aankoopbeslissingen van anderen.
Restaurant keten: Een restaurantketen levert consequent maaltijden van hoge kwaliteit, uitstekende service en een loyaliteitsprogramma. Tevreden dineergasten laten positieve recensies achter en verwijzen vrienden en familie door, waardoor er meer bezoekers naar de restaurantlocaties komen.
Online leerplatform: Een online leerplatform biedt gratis introductiecursussen en moedigt leerlingen aan om te upgraden naar premium-abonnementen. Studenten die uitblinken en certificeringen behalen, worden pleitbezorgers door hun prestaties op professionele netwerken te presenteren en het platform aan te bevelen aan collega's.
Digital Marketing Agency: Een digitale marketing agency biedt educatieve bronnen, zoals blogs, webinars en whitepapers, om bedrijven te helpen hun online aanwezigheid te verbeteren. Klanten die een aanzienlijke groei in hun online zichtbaarheid ervaren, worden pleitbezorgers en geven getuigenissen en verwijzingen.
Sleutelfaciliteiten:
vliegwiel marketing is een cyclische en zelfvoorzienende marketing model dat een gestage stroom gekwalificeerde leads genereert
het vliegwiel marketing verkoopproces is nooit echt compleet. Het wiel vertraagt om een discrepantie tussen verkoop en klantsucces weer te geven en versnelt als gevolg van verbeteringen in klantervaring en conversieratio.
vliegwiel marketing bestaat uit vier fasen: activering, adoptie, aanbidding en belangenbehartiging. Elke fase helpt het bedrijf om gekwalificeerde leads aan te trekken en ze om te zetten in pleitbezorgers van het merk die zijn producten en diensten promoten.
Hoofdzaken:
Inleiding tot vliegwielmarketing: vliegwiel marketing, geïntroduceerd door Jim Collins, is een model dat bedrijfsgroei vergelijkt met het momentum van een vliegwiel. Het legt de nadruk op het leveren van een uitstekende klantervaring en is essentieel geworden voor platformbedrijfsmodellen.
Momentum in klantervaring: vliegwiel marketing richt zich op het opbouwen van momentum door consequent superieure klantervaringen te leveren. Het contrasteert met het traditionele marketing trechter en benadrukt dat het verkoopproces aan de gang is.
Relevantie voor alle bedrijven: vliegwiel marketing's nadruk op klantenbehoud en mond-tot-mondreclame marketing maakt het toepasbaar voor bedrijven van elke omvang en in alle sectoren.
Vier fasen van vliegwielmarketing:
activering: Nieuwe klanten aantrekken via websites met hoge conversies en verschillende incentives zoals kortingen of gratis proefversies.
Adoptie: Ervoor zorgen dat klanten blijvende waarde vinden in het product of de dienst, vaak via tutorials en gepersonaliseerde ervaringen.
Aanbidding: Het creëren van loyale klanten die ambassadeurs van het merk worden via bronnen, enquêtes en upgrades van premiumplannen.
advocacy: Tevreden klanten promoten het merk actief via getuigenissen, recensies, verwijzingen en door gebruikers gegenereerde inhoud.
Zelfvoorzienend model: vliegwiel marketing is cyclisch en zelfonderhoudend en genereert een consistente stroom van gekwalificeerde leads naarmate klanten de fasen doorlopen en pleitbezorgers worden.
Account-gebaseerd marketing (ABM) is een strategie waarbij de marketing en verkoopafdelingen komen samen om gepersonaliseerde koopervaringen te creëren voor hoogwaardige accounts. Account-gebaseerd marketing is een business-to-business (B2B) benadering waarin marketing- en verkoopteams samenwerken om zich te richten op waardevolle accounts en deze om te zetten in klanten.
Ad Ops – ook bekend als Digital Ad Operations – verwijst naar systemen en processen die de levering en het beheer van digitale advertenties ondersteunen. Het concept beschrijft elk proces dat een marketingteam helpt bij het beheren, uitvoeren of optimaliseren van advertentiecampagnes, waardoor ze een integrerend onderdeel van de bedrijfsvoering worden.
Durfkapitalist Dave McClure bedacht het acroniem AARRR, een vereenvoudigd model dat het mogelijk maakt te begrijpen naar welke statistieken en kanalen in elke fase moet worden gekeken voor het pad van de gebruiker om klant en verwijzer van een merk te worden.
Affiniteitsmarketing omvat een partnerschap tussen twee of meer bedrijven om meer producten te verkopen. Houd er rekening mee dat dit een wederzijds voordelige regeling is waarbij het ene merk zijn bereik kan vergroten en zijn geloofwaardigheid kan vergroten in combinatie met het andere.
Zoals de naam al doet vermoeden, verhoogt hinderlaagmarketing op een heimelijke en onverwachte manier het bewustzijn van merken op evenementen. Ambush-marketing neemt vele vormen aan, één gemeenschappelijk element: het merk dat reclame maakt voor hun producten of diensten heeft niet betaald voor het recht om dit te doen. Het bedrijf dat de hinderlaag legt, probeert dus te profiteren van de inspanningen van het bedrijf dat het evenement sponsort.
Affiliate marketing beschrijft het proces waarbij een aangeslotene een commissie verdient voor het verkopen van de producten van een andere persoon of bedrijf. Hier is de affiliate gewoon een persoon die gemotiveerd is om een bepaald product te promoten door middel van incentives. Het bedrijf waarvan het product wordt gepromoot, zal winnen in termen van verkoop en marketing van gelieerde ondernemingen.
Het bullseye-framework is een eenvoudige methode waarmee u prioriteit kunt geven aan de marketingkanalen waarmee uw bedrijf grip krijgt. De belangrijkste logica van het bullseye-framework is om de marketingkanalen te vinden die werken en deze te prioriteren.
Merkopbouw is de reeks activiteiten die bedrijven helpen een identiteit op te bouwen die door het publiek kan worden herkend. Het werkt dus als een identificatiemechanisme door middel van kernwaarden die vertrouwen uitstralen en die helpen bij het opbouwen van langetermijnrelaties tussen het merk en zijn belangrijkste belanghebbenden.
Volgens inbound marketingplatform HubSpot treedt merkverwatering op "wanneer de merkwaarde van een bedrijf afneemt als gevolg van een mislukte merkuitbreiding, wat een nieuw product is dat het bedrijf ontwikkelt in een branche waarin het geen marktaandeel heeft." Merkverwatering treedt daarom op wanneer een merk in waarde daalt nadat het bedrijf een product heeft uitgebracht dat niet overeenkomt met zijn visie, missie of vaardigheden.
Het merkessentiewiel is een sjabloonbenadering die bedrijven kunnen gebruiken om hun merk beter te begrijpen. Het merkessentiewiel heeft duidelijke implicaties voor het externe merk strategie. Het is echter net zo belangrijk bij het vereenvoudigen van het merk strategie voor werknemers zonder een sterke marketingachtergrond. Hoewel er veel variaties op het merkessentiewiel bestaan, bevat een uitgebreid wiel informatie uit vijf categorieën: attributen, voordelen, waarden, persoonlijkheid, merkessentie.
De merkwaarde is de premie die een klant bereid is te betalen voor een product dat alle objectieve kenmerken van bestaande alternatieven heeft, waardoor het qua beleving anders is. De premie op schijnbaar gelijke producten en kwaliteit is toe te schrijven aan de merkwaarde.
Merkpositionering gaat over het creëren van een mentaal vastgoed in de geest van de doelmarkt. Indien succesvol, stelt merkpositionering een bedrijf in staat een concurrentievoordeel te behalen. En het werkt ook als overstapkosten in het voordeel van het merk. Consumenten die een merk herkennen, zijn mogelijk minder geneigd om over te stappen op een ander merk.
Business storytelling is een cruciaal onderdeel van het ontwikkelen van een bedrijfsmodel. De manier waarop u het verhaal van uw organisatie vormgeeft, zal inderdaad op de lange termijn invloed hebben op het merk. Uw merkverhaal is namelijk gekoppeld aan uw merkidentiteit en het stelt mensen in staat zich te identificeren met een bedrijf.
Contentmarketing is een van de krachtigste commerciële activiteiten die zich richt op het benutten van contentproductie (tekst, audio, video of andere formaten) om een gericht publiek aan te trekken. Contentmarketing richt zich op het bouwen van een sterk merk, maar ook op het omzetten van een deel van die doelgroep in potentiële klanten.
Een van de eerste vermeldingen van customer lifetime value was in het boek Database Marketing: Strategy and Implementation uit 1988, geschreven door Robert Shaw en Merlin Stone. Customer Lifetime Value (CLV) vertegenwoordigt de waarde van een klant voor een bedrijf over een bepaalde periode. Het vertegenwoordigt een kritieke bedrijfsstatistiek, vooral voor SaaS of bedrijven op basis van terugkerende inkomsten.
Klantsegmentatie is een marketingmethode die de klanten in subgroepen verdeelt, die vergelijkbare kenmerken delen. Zo kunnen product-, marketing- en engineeringteams de strategie van go-to-market tot productontwikkeling en communicatie rond elke subgroep. Klantsegmenten kunnen op verschillende manieren worden opgesplitst, zoals demografie, geografie, psychografische gegevens en meer.
Ontwikkelaarsmarketing omvat tactieken die zijn ontworpen om het bewustzijn te vergroten en softwaretools, -oplossingen en SaaS-platforms te gebruiken. Ontwikkelaarsmarketing is de standaard geworden onder softwarebedrijven met een platformcomponent, waar ontwikkelaars applicaties kunnen bouwen bovenop de kernsoftware of open software. Daarom is het betrekken van ontwikkelaarsgemeenschappen een belangrijk onderdeel van marketing geworden voor veel digitale bedrijven.
Een digitaal kanaal is een marketingkanaal, onderdeel van een distributie strategie, waarmee een organisatie haar potentiële klanten langs elektronische weg kan bereiken. Er zijn verschillende digitale marketingkanalen, meestal onderverdeeld in organische en betaalde kanalen. Sommige organische kanalen zijn SEO, SMO, e-mailmarketing. En sommige betaalde kanalen omvatten SEM, SMM en display-advertenties.
Fieldmarketing is een algemene term die face-to-face marketingactiviteiten omvat die in het veld worden uitgevoerd. Deze activiteiten kunnen straatpromoties, conferenties, verkoop en verschillende vormen van ervaringsgerichte marketing omvatten. Veldmarketing verwijst daarom naar elke marketingactiviteit die in het veld wordt uitgevoerd.
interactie met een merk totdat ze een betaalde klant worden en daarna. Trechtermarketing is gemodelleerd naar de marketingtrechter, een concept dat het bedrijf vertelt hoe het aan consumenten moet verkopen op basis van hun positie in de trechter zelf. Het idee van een klant die aan een reis begint wanneer hij interactie heeft met een merk, werd voor het eerst voorgesteld door Elias St. Elmo Lewis in 1898. Trechtermarketing beschouwt doorgaans drie stadia van een niet-lineaire marketingtrechter. Dit zijn de bovenkant van de trechter (TOFU), het midden van de trechter (MOFU) en de onderkant van de trechter (BOFU). In elke fase worden bepaalde marketingstrategieën aangepast aan de mate van bekendheid die de consument heeft met een merk.
Een go-to-market strategie geeft weer hoe bedrijven hun nieuwe producten op de markt brengen om doelgroepen op een schaalbare en herhaalbare manier te bereiken. Het begint met hoe nieuwe producten/diensten worden ontwikkeld tot hoe deze organisaties zich richten op potentiële klanten (via verkoop- en marketingmodellen) om hun waardepropositie te kunnen leveren om een concurrentievoordeel te creëren.
De term 'greenwashing' werd voor het eerst bedacht door milieuactivist Jay Westerveld in 1986, op een moment dat de meeste consumenten hun nieuws van televisie, radio en gedrukte media ontvingen. Sommige bedrijven maakten misbruik van de beperkte toegang van het publiek tot informatie door zichzelf af te schilderen als milieubeheerders, zelfs als hun acties het tegendeel bewezen. Greenwashing is een misleidende marketingpraktijk waarbij een bedrijf ongefundeerde beweringen doet over een milieuvriendelijk product of dienst.
Grassroots-marketing houdt in dat een merk zeer gerichte inhoud creëert voor een bepaalde niche of doelgroep. Wanneer een organisatie zich bezighoudt met grassroots-marketing, richt ze zich op een kleine groep mensen in de hoop dat haar marketingboodschap wordt gedeeld met een steeds groter publiek.
Groeimarketing is een proces van snel experimenteren, dat in zekere zin 'wetenschappelijk' moet zijn door in gedachten te houden dat het door startups wordt gebruikt om snel te groeien. Het 'wetenschappelijke' is hier dus niet in academische zin bedoeld. Van groeimarketing wordt verwacht dat het snel en met een vaak beperkt budget groei zal ontsluiten.
Guerrillamarketing is reclame strategie dat probeert goedkope en soms onconventionele tactieken te gebruiken die een grote impact hebben. Voor het eerst bedacht door Jay Conrad Levinson in zijn gelijknamige boek uit 1984, werkt guerrillamarketing het beste bij bestaande klanten die bekend zijn met een merk of product en de specifieke kenmerken ervan.
Hongermarketing is marketing strategie gericht op het manipuleren van consumentenemoties. Door producten op de markt te brengen met een aantrekkelijke prijs en een beperkt aanbod, hebben consumenten een sterkere wens om een aankoop te doen.
Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) is een benadering die door bedrijven wordt gebruikt om hun communicatiestrategieën te coördineren en te markeren. Geïntegreerde marketingcommunicatie neemt afzonderlijke marketingfuncties en combineert deze in één, onderling verbonden benadering met een kernboodschap van het merk die consistent is over verschillende kanalen. Deze omvatten eigendoms-, verdiende en betaalde media. Geïntegreerde marketingcommunicatie wordt met veel succes gebruikt door bedrijven als Snapchat, Snickers en Domino's.
Inbound marketing is een marketing strategie ontworpen om klanten naar een merk te lokken met inhoud en ervaringen waar ze waarde aan ontlenen. Inbound marketing maakt gebruik van blogs, evenementen, SEO en sociale media om naamsbekendheid te creëren en gerichte consumenten aan te trekken. Door een gericht publiek aan te trekken of te 'aantrekken', verschilt inbound marketing van outbound marketing, waarbij een merk actief wordt gepromoot bij consumenten die mogelijk geen interesse hebben in wat er wordt aangeboden.
Geïntegreerde marketing beschrijft het proces van het leveren van consistente en relevante inhoud aan een doelgroep via alle marketingkanalen. Het is een samenhangende, uniforme en meeslepende marketing strategie dat is kosteneffectief en vertrouwt op merkidentiteit en storytelling om het merk te versterken voor een steeds breder publiek.
De marketingmix is een term om de veelzijdige aanpak van een compleet en effectief marketingplan te beschrijven. Traditioneel omvatte dit plan de vier P's van marketing: prijs, product, promotie en plaats. Maar de exacte samenstelling van een marketingmix heeft verschillende veranderingen ondergaan als reactie op nieuwe technologieën en manieren van denken. Toevoegingen aan de vier P's omvatten fysiek bewijs, mensen, processen en zelfs politiek.
Marketingbijziendheid is de bijziende focus op het verkopen van goederen en diensten ten koste van de behoeften van de consument. Marketingbijziendheid werd in 1960 bedacht door professor Theodore Levitt, professor aan de Harvard Business School. Oorspronkelijk beschreef Levitt het concept in de context van organisaties in snelgroeiende industrieën die zelfgenoegzaam worden in hun overtuiging dat dergelijke industrieën nooit falen.
Marketingpersona's geven bedrijven een algemeen overzicht van de belangrijkste segmenten van hun doelgroep en hoe deze segmenten omgaan met hun merk. Marketingpersona's zijn gebaseerd op de gegevens van een ideale, fictieve klant wiens kenmerken, behoeften en motivaties representatief zijn voor een breder marktsegment.
Meme-marketing is elke vorm van marketing strategie die memes gebruikt om een merk te promoten. De term 'meme' zelf werd meer dan 50 jaar later gepopulariseerd door auteur Richard Dawkins in zijn boek The Selfish Gene uit 1976. In het boek beschreef Dawkins hoe ideeën zich ontwikkelden en door verschillende culturen werden gedeeld. Het internet heeft ervoor gezorgd dat deze uitwisseling in een exponentieel tempo heeft plaatsgevonden, met de eerste moderne memes die eind jaren negentig en begin jaren 1990 opdoken.
Microtargeting is marketing strategie dat gebruikmaakt van demografische gegevens van consumenten om de interesses van een zeer specifieke groep individuen te identificeren. Zoals bij de meeste marketingstrategieën, is het doel van microtargeting het consumentengedrag positief te beïnvloeden.
Multichannelmarketing voert een marketing uit strategie op meerdere platforms om zoveel mogelijk consumenten te bereiken. Hier kan een platform verwijzen naar productverpakkingen, mond-tot-mondreclame, mobiele apps, e-mail, websites of promotionele evenementen, en alle andere kanalen die kunnen helpen het merk te versterken om zoveel mogelijk consumenten te bereiken.
Multi-level marketing (MLM), ook wel bekend als netwerk- of verwijzingsmarketing, is een strategie waarin bedrijven hun producten verkopen door middel van persoonlijke verkoop. Wanneer consumenten deelnemen aan MLM-programma's, treden ze op als distributeurs. Distributeurs verdienen geld door het product rechtstreeks aan andere consumenten te verkopen. Ze verdienen een klein percentage van de omzet van degenen die ze werven om hetzelfde te doen - vaak hun "downline" genoemd.
De Net Promoter Score (NPS) is een maat voor het vermogen van een product of dienst om mond-tot-mondreclame aan te trekken. NPS is een cruciaal onderdeel van elke marketing strategie omdat het aantrekken en behouden van klanten betekent dat ze eerder een bedrijf aanbevelen aan anderen.
Neuromarketinginformatie wordt verzameld door de hersenactiviteit gerelateerd aan specifieke hersenfuncties te meten met behulp van geavanceerde en dure technologie zoals MRI-machines. Sommige bedrijven kiezen er ook voor om conclusies te trekken uit neurologische reacties door biometrische en hartslaggegevens te analyseren. Neuromarketing is het domein van grote bedrijven met vergelijkbare grote budgetten of subsidies. Deze omvatten Frito-Lay, Google en The Weather Channel.
Newsjacking als marketing strategie werd gepopulariseerd door David Meerman Scott in zijn boek Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking beschrijft de praktijk van het afstemmen van een merk op een actueel evenement om media-aandacht te genereren en de bekendheid van het merk te vergroten.
Een microniche is een subset van potentiële klanten binnen een niche. In het tijdperk van het domineren van digitale superplatforms, kan het identificeren van een microniche het begin vormen van de strategie van digitale bedrijven om concurrentie met grote platforms te voorkomen. Naarmate de microniche een niche wordt en vervolgens een markt, wordt schaal een optie.
We kunnen pull- en pushmarketing definiëren vanuit het perspectief van de doelgroep of klanten. Bij pushmarketing promoot je, zoals de naam al doet vermoeden, een product zodat consumenten het kunnen zien. In een trek strategie, zoeken consumenten misschien naar uw product of dienst die wordt aangetrokken door het merk.
Realtime marketing is zo precies als het klinkt. Het omvat in-the-moment marketing aan klanten via elk kanaal op basis van hoe die klant omgaat met het merk.
Relatiemarketing houdt in dat bedrijven en hun merken langdurige relaties met klanten aangaan. De focus van relatiemarketing is het vergroten van klantloyaliteit en betrokkenheid door middel van hoogwaardige producten en diensten. Het verschilt van kortetermijnprocessen die uitsluitend gericht zijn op klantenwerving en individuele verkoop.
Reverse marketing beschrijft elke vorm van marketing strategie die consumenten aanmoedigt om zelf op zoek te gaan naar een product of bedrijf. Deze aanpak verschilt van een traditionele marketing strategie waar marketeers de consument opzoeken.
Remarketing omvat het creëren van gepersonaliseerde en gerichte advertenties voor consumenten die de website van een bedrijf al hebben bezocht. Het proces werkt op deze manier: als gebruikers de website van een merk bezoeken, worden ze getagd met cookies die de gebruikers volgen, en als ze terechtkomen op advertentieplatforms waar retargeting een optie is (zoals sociale mediaplatforms), krijgen ze advertenties te zien op basis van hun navigatie .
Sensorische marketing beschrijft elke marketingcampagne die is ontworpen om een beroep te doen op de vijf menselijke zintuigen van aanraking, smaak, geur, zicht en geluid. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie, virtual reality en het Internet of Things (IoT) stellen marketeers in staat om leuke, interactieve en meeslepende zintuiglijke marketingmerkervaringen te ontwerpen. Op lange termijn moeten bedrijven zintuiglijke marketingcampagnes ontwikkelen die relevant en effectief zijn in e-commerce.
Servicesmarketing is in de jaren tachtig ontstaan als een apart vakgebied. Onderzoekers realiseerden zich dat de unieke kenmerken van diensten andere marketingstrategieën vereisten dan die voor de promotie van fysieke goederen. Servicesmarketing is een gespecialiseerde tak van marketing die de immateriële voordelen promoot die door een bedrijf worden geleverd om klantwaarde te creëren.
Duurzame marketing beschrijft hoe een bedrijf zal investeren in sociale en milieu-initiatieven als onderdeel van zijn marketing strategie. Ook bekend als groene marketing, wordt het vaak gebruikt om publieke kritiek op verspilling, misleidende reclame en producten van slechte kwaliteit of onveilige producten tegen te gaan.
Mond-tot-mondreclame is marketing strategie gericht op het bieden van een geweldige ervaring aan bestaande klanten en hen stimuleren om deze te delen met andere potentiële klanten. Dat is een van de meest effectieve vormen van marketing, omdat het een bedrijf in staat stelt grip te krijgen op de verwijzingen van bestaande klanten. Wanneer terugkerende klanten een belangrijke factor voor het merk worden, is dit een van de beste organische en duurzame marketingstrategieën voor groei.
360-marketing is een marketingcampagne die gebruikmaakt van alle beschikbare media, kanalen en contactpunten met consumenten. 360-marketing vereist dat het bedrijf consistent aanwezig is op meerdere online en offline kanalen. Dit zorgt ervoor dat het geen potentieel lucratieve klantsegmenten mist. Van nature beschrijft 360-marketing een groot aantal verschillende marketingstrategieën. Wel een brede en holistische marketing strategie moet een website, SEO, PPC, e-mailmarketing, sociale media, public relations, in-store relaties en traditionele vormen van reclame bevatten, zoals televisie.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
