Atweezijdige marktplaats is een platform bedrijf dat twee primaire groepen met elkaar verbindt omdat het hen in staat stelt om binnen het platform te communiceren en transacties uit te voeren. Als tussenpersoon die werkt om wrijvingsloze interacties en transacties op het platform mogelijk te maken, zal het meestal werken als een overheid die een "belasting" int op beide groepen op het platform.
Aspect
Uitleg
Tweezijdige marktplaats
Een tweezijdige marktplaats is een bedrijfsmodel waarbij een platform twee verschillende groepen gebruikers, vaak kopers en verkopers, met elkaar verbindt, waardoor waarde wordt gecreëerd door transacties of interacties tussen hen te faciliteren. Deze platforms fungeren als tussenpersonen en maken uitwisselingen, transacties of interacties mogelijk die beide kanten van de markt ten goede komen.
kenmerken
- Dubbele klantgroepen: Twee verschillende gebruikersgroepen, zoals kopers en verkopers, dienstverleners en klanten, of hosts en gasten. - Intermediaire rol: Het platform fungeert als tussenpersoon en faciliteert transacties of interacties. - Netwerkeffecten: De waarde van de marktplaats neemt toe naarmate meer gebruikers zich aansluiten, waardoor netwerkeffecten ontstaan. - Vertrouwen en veiligheid: Bevat vaak mechanismen om vertrouwen te wekken en de veiligheid van transacties te garanderen. - Inkomsten Generation: Kan kosten, commissies of abonnementen van één of beide partijen in rekening brengen.
Belangrijkste elementen
1. Gebruikerssegmentatie: Identificeren en begrijpen van de behoeften en voorkeuren van beide gebruikersgroepen. 2. Platformtechnologie: Het ontwikkelen van een robuust en gebruiksvriendelijk platform voor transacties. 3. Vertrouwen en verificatie: Implementeren van vertrouwenwekkende maatregelen, zoals gebruikersrecensies, beoordelingen en verificatieprocessen. 4. Prijs- en verdienmodel: Het definiëren van prijsstructuren en strategieën voor het genereren van inkomsten. 5. Marketing en groei: Gebruikers aan beide kanten van de markt aantrekken en behouden.
voordelen
- Netwerkeffecten: Naarmate meer gebruikers zich aansluiten, wordt de markt waardevoller, waardoor een concurrentievoordeel ontstaat. - Inkomsten kansen: Meerdere inkomstenstromen, zoals transactiekosten of abonnementen. - Schaalbaarheid: Kan snel opschalen omdat het meer gebruikers aantrekt. - Gegevensinzichten: Toegang tot waardevolle gegevens over gebruikersgedrag en voorkeuren. - Efficiënt: Faciliteert transacties efficiënt, waardoor vaak de wrijving wordt verminderd.
Uitdagingen
- Balancing Act: Het kan een uitdaging zijn om de behoeften en belangen van beide gebruikersgroepen in evenwicht te brengen. - Kip en ei probleem: Het aantrekken van de ene groep hangt af van de aanwezigheid van de andere, waardoor een eerste hindernis ontstaat. - Vertrouwen en veiligheid: Het garanderen van vertrouwen en veiligheid bij transacties is van cruciaal belang en vereist voortdurende inspanningen. - Concurrentie: geconfronteerd met concurrentie van andere marktplatforms. - Regulatory Compliance: Het naleven van relevante regelgeving en wettelijke vereisten.
Voorbeelden
- Airbnb: Verbindt hosts (verkopers) met gasten (kopers) voor accommodatieverhuur op korte termijn. - Uber: Verbindt chauffeurs (dienstverleners) met passagiers (klanten) voor transportdiensten. - Amazone: Biedt een platform voor externe verkopers (handelaren) om kopers (shoppers) te bereiken. - Odesk: Matcht freelancers (dienstverleners) met opdrachtgevers (werkgevers) voor diverse freelance projecten. - eBay: Verbindt individuele verkopers met kopers voor een breed scala aan producten.
Belang
Tweezijdige marktplaatsen hebben verschillende industrieën getransformeerd door efficiënte platforms te creëren die gebruikers met elkaar verbinden, waardoor transacties en interacties mogelijk zijn die voorheen uitdagend waren. Ze spelen een belangrijke rol in de deeleconomie, e-commerce en de kluseconomie. Het vermogen om netwerkeffecten te benutten en inkomsten uit meerdere bronnen te genereren, maakt ze tot een aantrekkelijk bedrijfsmodel.
Conclusie
Two-Sided Marketplaces zijn een dynamisch bedrijfsmodel dat twee verschillende gebruikersgroepen via een platform met elkaar verbindt, waardoor voor beide partijen waarde wordt gecreëerd. Ze zijn afhankelijk van netwerkeffecten, vereisen een zorgvuldige afweging en worden geconfronteerd met unieke uitdagingen op het gebied van vertrouwen en veiligheid. Succesvolle marktplaatsen, zoals Airbnb en Uber, hebben traditionele industrieën ontwricht en blijven de manier bepalen waarop mensen in het digitale tijdperk transacties uitvoeren en communiceren.
Inhoudsopgave
Doe de tweezijdige marktplaatsgeneratietest
Een korte introductie tot tweezijdige marktplaatsen
Een echte marktplaats heeft een natuurlijke aantrekkingskracht nodig van zowel de consumenten- als de leverancierskant van de markt. Het samenbrengen van leveranciers is op zichzelf een noodzakelijke, maar onvoldoende stap. Je moet ook de vraag organisch aggregeren. Met elke stap moet het gemakkelijker worden om de incrementele consument te verwerven NET ZOALS de incrementele leverancier. Zeer liquide marktplaatsen "kantelen" van nature in de richting van een clearinghouse waar noch de consument, noch de leverancier een alternatief prefereren. Dat gebeurt alleen als je momentum toeneemt, en zowel consumenten als leveranciers een toenemend belang voelen van jouw plek in de wereld. Veel makkelijker gezegd dan gedaan.
Hij identificeerde overigens tien belangrijke factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het opbouwen van een tweezijdige marktplaats. Je vindt ze hieronder opgesomd:
De nieuwe ervaringstest
Biedt het een geheel unieke ervaring?
Hiervoor is het van cruciaal belang dat de tweezijdige markt een nieuwe ervaring biedt in vergelijking met de gevestigde bedrijven die actief zijn in een bepaalde branche en markt.
Zoals Bill Gurley aangeeft, moet je dat 'wauw'-moment creëren dat je... platform uniek. GrubHub-bedrijfsmodel is een voorbeeld van dat soort ervaringen.
De economische voordeeltest
Biedt het een economisch voordeel aan beide zijden van de transactie?
. Airbnb de horeca ontwrichtte, deed het dit door een economisch voordeel te creëren voor zijn beide belangrijkste partners: gastheren en gasten. Hosts kunnen extra inkomsten uit het platform halen.
Extra inkomsten die er voorheen gewoon niet waren, omdat het voor een host veel moeilijker was om een kamer te gaan huren, net zoals een hotel dat zou doen. Aan de andere kant kunnen gasten profiteren van betere ervaringen en prijzen.
Airbnb-bedrijfsmodel is een perfect voorbeeld van het economische voordeel dat wordt gecreëerd in vergelijking met traditionele spelers.
De technologische voordeeltest
Kan technologie een duidelijk marktvoordeel creëren?
In dit opzicht moet technologie een belangrijk ingrediënt zijn voor het succes van de markt.
Industrieën waar sprake is van een totaal gebrek aan transparantie in prijzen en beschikbaarheid van data, kan technologie een cruciale rol spelen bij het beschikbaar en zichtbaar maken van die processen.
Een voorbeeld dat ik in dit geval leuk vind, is: Google AdWords (nu Google Ads genoemd).Google nam een markt zoals adverteren op basis van enorme budgetten beheerd door accounts, met een gebrek aan transparantie en traceerbaarheid van de werkelijke resultaten van die advertentiecampagnes.
Google veranderde het in een gigantische markt. Op deze markt bieden bedrijven op een zoekwoord waarvan ze precies weten wat de prijs en klikken zijn die ze van die campagnes zullen krijgen.
Een ander cruciaal element van het Google-bedrijfsmodel was de introductie van betaalde advertenties ook gebaseerd op relevantie wanneer technologie dit soort voordelen creëert, dat wil zeggen wanneer netwerkeffecten worden geactiveerd.
De marktfragmentatietest
Is er een versnipperd aanbod?
In dit geval, als er een versnipperd aanbod is, betekent dit een grotere kans van slagen voor een marktplaats.
Omdat het misschien minder weerstand ondervindt van de gefragmenteerde leveranciers en zelfs als ze weerstand zouden kunnen bieden aan de toegang tot de tweezijdige markt, zal het voor het gefragmenteerde aanbod hoe dan ook moeilijk zijn om zijn opmars te stoppen.
De aanmeldfrictietest van de leveranciers
Is het gemakkelijk voor leveranciers om zich aan te melden?
Bij het lanceren van een tweezijdige marktplaats tHet kip- of het ei-probleem kan worden aangepakt door eerst voldoende voorraad te creëren om de platform aantrekkelijk genoeg voor de vraagzijde.
De Dit proces van het verwerven van leveranciers moet wrijvingsloos zijn. Op een markt die bijvoorbeeld een substantiële lokale aanwezigheid of meerdere contactpunten met leveranciers vereist, kan dit de Dit proces aanbod te bundelen.
De TAM-test
Is de totale beschikbare markt groot genoeg?
Wanneer u een marktplaats opbouwt, begint u te begrijpen wat het potentieel ervan is door te kijken naar de TAM of de totale beschikbare markt. Inderdaad, niet alleen een kleine TAM kan de kans op succes van de markt verkleinen.
Het kan het ook minder aantrekkelijk maken voor beleggers. Zoals aangegeven in Blitzscaling door Reed Hoffmanwillen beleggers een TAM van miljarden dollars zien.
De marktuitbreidingstest
Kunnen de functies en verbeteringen van de markt de markt uitbreiden?
Wanneer een marktplaats op grote schaal wordt gebruikt, kunnen de functies en verbeteringen ervan de marktkansen voor hele bedrijfstakken vergroten.
Bijvoorbeeld, Airbnb door te proberen de hele ervaring van zijn gebruikers te ontwerpen, van de aankomst tot het einde van de reis (dus niet alleen het verblijf), is de hele reeks aangeboden diensten binnen dezelfde branche uitgebreid.
De frequentietest
Vertrouwt de marktplaats vaak op de marktplaats?
Een rit boeken via Uber is een hulpprogramma. Iets waar mensen zo vaak mee te maken krijgen, waardoor netwerkeffecten en mond-tot-mondreclame gemakkelijk mogelijk zijn.
Een van de redenen waarom een marktplaats grip verliest en dus moeite heeft om voldoende naamsbekendheid te verwerven, is te wijten aan zeldzame transacties.
De betalingsstroomtest
Wordt de markt door zijn leveranciers gezien als een kostenplaats of een winstplaats?
Afhankelijk van de manier waarop de betalingsstroom is ontworpen, wordt het gemakkelijk gezien als een kostenplaats in plaats van een winstplaats door de leveranciers op de markt.
In het geval dat de leverancier bijvoorbeeld direct vanaf het platform inkomsten verkrijgt zonder vergoeding, betekent dit dat de marktplaats zelf een cruciaal element is voor de leverancier bottom line.
In het tegenovergestelde scenario kan de marktplaats worden gezien als een kostenpost, waardoor deze op de lange termijn minder aantrekkelijk wordt.
De netwerkeffectentest
Maakt elke extra gebruiker de algehele service beter voor de volgende gebruikers die lid worden van het platform?
Netwerkeffecten zijn een essentieel ingrediënt voor het succes van elk bedrijf; dit geldt nog meer voor marktplaatsen.
Netwerkeffecten treden meestal op wanneer elke extra gebruiker de platform beter voor degenen die hierna komen.
Heeft uw marktplaats alle tests doorstaan?
Case Study's
Uber
Nieuwe ervaringstest: Uber bood gebruikers een nieuwe ervaring door een handiger, on-demand en transparanter alternatief aan te bieden voor traditionele taxidiensten.
Test voor economisch voordeel: Chauffeurs konden in hun vrije tijd geld verdienen en passagiers konden ritten krijgen die vaak goedkoper waren dan taxi's.
Technologische voordeeltest: De naadloze ervaring van de app met kaartintegratie en betalingsverwerking was revolutionair.
Marktfragmentatietest: Er was een gefragmenteerd aanbod van chauffeurs.
Leverancier aanmelden wrijvingstest: Aanmelden als chauffeur was relatief eenvoudig.
TAM-test: De totale beschikbare markt voor stadsvervoer is enorm.
Marktexpansietest: Uber breidde zich uit met maaltijdbezorging met Uber Eats.
Frequentie Test: Mensen hebben vaak vervoer nodig.
Betaalstroomtest: Chauffeurs zien Uber als een winstcentrum, een manier om geld te verdienen.
Netwerkeffectentest: Meer chauffeurs leiden tot kortere wachttijden, wat meer gebruikers aantrekt, wat op zijn beurt nog meer chauffeurs aantrekt.
Airbnb
Nieuwe ervaringstest: Airbnb stond mensen toe hun huizen, kamers of zelfs gedeelde ruimtes aan reizigers te verhuren.
Test voor economisch voordeel: Huiseigenaren kunnen geld verdienen met hun ongebruikte ruimte. Reizigers konden accommodaties goedkoper vinden dan hotels.
Technologische voordeeltestDe platform vertrouwen gefaciliteerd door middel van beoordelingen, verificaties en veilige betaalmethoden.
Marktfragmentatietest: Er was een enorme, gefragmenteerde basis van huiseigenaren en reizigers.
Leverancier aanmelden wrijvingstest: Een woning adverteren op Airbnb is gebruiksvriendelijk.
TAM-test: De markt voor accommodaties is wereldwijd enorm.
Marktexpansietest: Airbnb uitgebreid met “Experiences” – lokale activiteiten begeleid door hosts.
Frequentie Test: Hoewel niet zo frequent als dagelijkse ritten, reizen mensen meerdere keren per jaar.
Betaalstroomtest: Verhuurders beschouwen Airbnb als een winstcentrum.
Netwerkeffectentest: Meer advertenties trekken meer reizigers aan, wat op zijn beurt meer verhuurders aantrekt.
Etsy
Nieuwe ervaringstest: Etsy bood een marktplaats speciaal voor handgemaakte, vintage en ambachtelijke benodigdheden.
Test voor economisch voordeel: Ambachtslieden zouden een wereldwijd publiek kunnen bereiken zonder hun online winkels op te zetten.
Technologische voordeeltest: Etsy bood tools aan die op maat waren gemaakt voor onafhankelijke verkopers.
Marktfragmentatietest: Ambachtslieden en ambachtslieden zijn inherent gefragmenteerd.
Leverancier aanmelden wrijvingstest: Een winkel op Etsy opzetten is eenvoudig.
TAM-test: De markt voor unieke en handgemaakte artikelen is aanzienlijk.
Marktexpansietest: Etsy heeft consequent tools, functies en promotiemogelijkheden voor verkopers toegevoegd.
Frequentie Test: Kopers kopen misschien niet dagelijks, maar ambachtslieden vermelden voortdurend producten.
Betaalstroomtest: Verkopers beschouwen Etsy ondanks de kosten als een winstcentrum, gezien het bereik van het publiek.
Netwerkeffectentest: Meer verkopers leiden tot een uitgebreider assortiment, waardoor meer kopers worden aangetrokken.
Voorbeelden van dubbelzijdige platforms
Ritten delen:
Uber: Verbindt chauffeurs met passagiers.
Lyft: Nog een platform het verbinden van chauffeurs met passagiers.
Accommodatie delen:
airbnb: Koppelt eigenaren of huurders van onroerend goed aan reizigers die op zoek zijn naar een plek om te verblijven.
Vrbo (vakantieverhuur door eigenaar): Verbindt vastgoedeigenaren met reizigers.
E-commerce:
eBay: Hiermee kunnen verkopers items aanbieden voor een veiling of directe verkoop, en kopers kunnen hierop bieden of kopen.
Etsy: Verbindt ambachtslieden en ambachtslieden met kopers die geïnteresseerd zijn in handgemaakte of vintage items.
Voedsellevering:
GrubHub: Koppelt restaurants aan klanten die eten willen laten bezorgen.
DeurDash: Nog een platform restaurants verbinden met klanten.
freelancen:
Odesk: Verbindt freelancers met klanten die op zoek zijn naar professionele diensten, van schrijven tot webontwikkeling.
Fiverr: Koppelt dienstverleners die taken aanbieden vanaf $ 5 met potentiële klanten.
Crowdfunding:
Kickstarter: Verbindt projectmakers met geldschieters die bereid zijn hen te financieren.
Indiegogo: Nog een platform waar uitvinders en makers supporters kunnen vinden.
Onderwijs en begeleiding:
Udemy: Verbindt docenten of vakexperts met leerlingen.
Vaardigheidsdeling: Verbindt professionals en experts die lessen aanbieden met mensen die graag willen leren.
Mode en wederverkoop:
Poshmark: Hiermee kunnen gebruikers tweedehands kleding verkopen en kopen.
Depop: Verbindt verkopers en kopers van vintage of tweedehands kleding en accessoires.
Verhuurdiensten:
Onderwijs: Verbindt autobezitters met mensen die een auto willen huren.
Rondkomen: Nog een platform waar autobezitters hun voertuigen kunnen verhuren.
Lokale diensten:
Taak Konijn: Koppelt personen die diensten aanbieden (zoals klusjesmanwerk, verhuishulp) aan lokale bewoners in nood.
punaise: Verbindt professionals op verschillende gebieden (van fotografie tot woningreparatie) met klanten.
Belangrijkste hoogtepunten op dubbelzijdige marktplaatsen:
Definitie: Een tweezijdige marktplaats is een platform bedrijf dat interacties en transacties tussen twee primaire gebruikersgroepen mogelijk maakt. De platform treedt op als tussenpersoon en int doorgaans van beide kanten een vergoeding.
Bill Gurley op marktplaatsen: Een succesvolle marktplaats moet zowel consumenten als leveranciers aantrekken. Zoals de platform groeit, zou het steeds gemakkelijker moeten worden om beide groepen aan boord te krijgen, wat zou leiden tot een zeer liquide markt die onmisbaar is voor beide partijen.
Tien sleutelfactoren voor het evalueren van tweezijdige marktplaatsen:
Nieuwe ervaringstest: Het platform moet een unieke ervaring bieden in vergelijking met bestaande alternatieven, waardoor een ‘wauw’-moment ontstaat. Voorbeeld: GrubHub.
Economische voordeeltest: Beide kanten van de transactie zouden een duidelijk economisch voordeel moeten ervaren. Voorbeeld: Airbnb biedt verhuurders extra inkomensmogelijkheden en gasten betere prijzen.
Technologische voordeeltest: Het platform moeten technologie inzetten om een duidelijk marktvoordeel te bieden, vooral in sectoren waar transparantie en beschikbaarheid van gegevens ontbreken. Voorbeeld: Google Ads heeft de ondoorzichtige advertentiemarkt getransformeerd.
Marktfragmentatietest: Een gefragmenteerde aanbodbasis kan voordelig zijn voor een markt, omdat deze mogelijk minder weerstand ondervindt.
Aanmeldingsfrictietest van leveranciers: Het onboarden van leveranciers moet eenvoudig en probleemloos zijn.
TAM-test: De totale beschikbare markt (TAM) zou substantieel moeten zijn, bij voorkeur in de miljarden, om investeerders aan te trekken.
Marktexpansietest: Aangezien de platform evolueert, moeten de kenmerken ervan het potentieel hebben om de marktkansen uit te breiden. Voorbeeld: Airbnb breidde zijn diensten uit om de gehele reiservaring te dekken.
Frequentietest: Gebruikers moeten regelmatig op de markt vertrouwen, wat zorgt voor duurzame tractie en merkbekendheid. Voorbeeld: Uber-ritten zijn voor velen een frequent hulpprogramma.
Betalingsstroomtest: Leveranciers moeten de platform als winstcentrum en niet als kostencentrum, gebaseerd op het ontwerp van de betalingsstroom.
Netwerkeffectentest: Elke nieuwe gebruiker moet de waarde van het platform voor toekomstige gebruikers vergroten.
Airbnb is een platform bedrijfsmodel geld verdienen door gasten een servicetoeslag in rekening te brengen tussen 5% en 15% van de reservering, terwijl de commissie van gastheren over het algemeen 3% is. Vanwege de pandemie rekt Airbnb zijn bedrijfsmodel en experimenteren met nieuwe formaten zoals online ervaringen om over te stappen naar volledig digitale ervaringen.
In 2022 had Etsy 88.3 miljoen actieve kopers, ruim 35 miljoen terugkerende kopers en 7.6 miljoen vaste kopers. De trechter van Etsy is gericht op het mogelijk maken van actieve kopers om vaste kopers te worden, wat van cruciaal belang is voor duurzame groei op de lange termijn in een tweezijdige digitale markt.
LinkedIn is een tweezijdige platform draait op een freemium-model, waar u onbeperkt zoeken en andere functies kunt ontgrendelen, moet u overschakelen naar een betaald account. Bovendien is LinkedIn het meest succesvolle B2B-advertentieplatform. In feite genereerde LinkedIn tegen 2022, met meer dan 850 miljoen leden, meer dan $ 6 miljard aan inkomsten via zijn Talent Solutions en meer dan $ 5 miljard via zijn Marketing Solutions (B2B-advertentieplatform). LinkedIn werd in 27 voor 2016 miljard dollar overgenomen door Microsoft en zou nu tussen de 100 en 150 miljard dollar waard kunnen zijn.
Bill Gurley's 10 sleutelfactoren voor het bouwen van een tweezijdige marktplaats
De nieuwe belevingstest: De marktplaats moet een unieke en meeslepende ervaring bieden in vergelijking met gevestigde spelers in de branche. Het creëren van een "wow"-moment voor gebruikers is cruciaal, zoals blijkt uit het bedrijfsmodel van GrubHub.
De economische voordeeltest: De marktplaats moet een economisch voordeel opleveren voor beide partijen van de transactie. Airbnb's ontwrichting van de horeca is een voorbeeld van het creëren van economische voordelen voor verhuurders en gasten.
De Technologische Voordeeltest: Effectief gebruik van technologie kan de markt een duidelijk marktvoordeel opleveren. Google AdWords heeft de advertentie-industrie getransformeerd door transparantie en traceerbaarheid te introduceren.
De marktfragmentatietest: Een gefragmenteerde leveranciersbasis vergroot de kans op succes op de markt omdat deze minder weerstand ondervindt van leveranciers.
De aanmeldingswrijvingstest van de leveranciers: Het verwerven van leveranciers moet probleemloos zijn om het kip-en-ei-probleem aan te pakken en de platform dwingend voor de vraag.
De TAM-test: De totale beschikbare markt moet voldoende groot zijn om investeerders aan te trekken en het succes van de marktplaats te verzekeren.
De marktuitbreidingstest: De functies en verbeteringen van de marktplaats zouden de kansen voor hele bedrijfstakken moeten vergroten. De uitgebreide reiservaring van Airbnb is daar een voorbeeld van.
De Frequentietest: Het succes van de markt is afhankelijk van frequente transacties, wat leidt tot netwerkeffecten en mond-tot-mondreclame marketing. De ritboekingen van Uber demonstreren dit nut.
De betalingsstroomtest: De manier waarop betalingen worden afgehandeld, kan de perceptie van leveranciers van de markt beïnvloeden. Een profit center perceptie is aantrekkelijker dan een cost center perceptie.
De netwerkeffectentest: Netwerkeffecten zijn cruciaal voor marktplaatsen, aangezien elke extra gebruiker de algehele service verbetert voor nieuwe gebruikers die zich bij het platform voegen.
Een effectief bedrijfsmodel moet focussen op twee dimensies: de mensendimensie en de financiële dimensie. Met de mensendimensie kunt u een product of dienst bouwen die 10x beter is dan bestaande en een solide merk. De financiële dimensie helpt u bij het ontwikkelen van een goede distributiekanalen door de mensen te identificeren die bereid zijn te betalen voor uw product of dienst en deze op de lange termijn financieel houdbaar te maken.
Innovatie van bedrijfsmodellen gaat over het vergroten van het succes van een organisatie met bestaande producten en technologieën door een overtuigende waardepropositie te ontwikkelen die een nieuwe bedrijfsmodel klanten opschalen en een blijvend concurrentievoordeel creëren. En het begint allemaal met het beheersen van de belangrijkste klanten.
Digitaal en tech bedrijfsmodellen kan worden ingedeeld op vier niveaus van transformatie naar digitaal ondersteund, digitaal verbeterd, technisch of platform bedrijfsmodellen en bedrijfsplatforms/ecosystemen.
Een digitaal bedrijfsmodel kan worden gedefinieerd als een model dat gebruikmaakt van digitale technologieën om verschillende aspecten van een organisatie te verbeteren. Van hoe het bedrijf klanten verwerft tot welk product/dienst het levert. een digitale bedrijfsmodel is dat wanneer digitale technologie haar waardepropositie helpt verbeteren.
een techneut bedrijfsmodel bestaat uit vier hoofdcomponenten: waardemodel (waardeproposities, missie, visie), technologisch model (R&D-management), distributie model (verkoop en marketing organisatiestructuur) en financieel model (inkomstenmodellering, kostenstructuur, winstgevendheid en cashgeneratie/-beheer). Die elementen die samenkomen, kunnen als basis dienen om een solide tech-bedrijfsmodel op te bouwen.
Een platform bedrijfsmodel genereert waarde door interacties tussen mensen, groepen en gebruikers mogelijk te maken door gebruik te maken van netwerkeffecten. Platform bedrijfsmodellen bestaan meestal uit twee kanten: vraag en aanbod. Het starten van de interacties tussen die twee kanten is een van de cruciale elementen voor een platform bedrijfsmodel succes.
Een Blockchain-bedrijfsmodel bestaat uit vier hoofdcomponenten: Waardemodel (kernfilosofie, kernwaarde en waardeproposities voor de belangrijkste belanghebbenden), Blockchain-model (protocolregels, netwerkvorm en applicatielaag/ecosysteem), distributiemodel (de belangrijkste kanalen versterken het protocol en zijn gemeenschappen), en het economische model (de dynamiek waarmee protocolspelers geld verdienen). Die elementen die samenkomen, kunnen als basis dienen om een solide Blockchain-bedrijfsmodel te bouwen en te analyseren.
in een asymmetrische bedrijfsdeskundigenmodelorganisatie levert niet direct geld op aan de gebruiker, maar maakt gebruik van de gegevens die gebruikers leveren in combinatie met technologie, waardoor een belangrijke klant wordt betaald om de kernactiva in stand te houden. Google verdient bijvoorbeeld geld door gebruik te maken van de gegevens van gebruikers, in combinatie met zijn algoritmen die aan adverteerders worden verkocht voor zichtbaarheid.
in een asymmetrische bedrijfsdeskundigenmodelorganisatie levert niet direct geld op aan de gebruiker, maar maakt gebruik van de gegevens die gebruikers leveren in combinatie met technologie, waardoor een belangrijke klant betaalt om de kernactiva in stand te houden. Google verdient bijvoorbeeld geld door gebruik te maken van de gegevens van gebruikers, in combinatie met zijn algoritmen die aan adverteerders worden verkocht voor zichtbaarheid. Dit is hoe aandachtshandelaren geld verdienen aan hun bedrijfsdeskundigen modellen.
Hoewel de term is bedacht door Andrew Lampitt, is open-core een evolutie van open-source. Waar een kernonderdeel van de software/platform wordt gratis aangeboden, terwijl daarbovenop nog premiumfuncties of add-ons zijn gebouwd, waarmee geld wordt verdiend door het bedrijf dat de software/het platform heeft ontwikkeld. Een voorbeeld van de GitLab open core model, waar de gehoste service gratis en open is, terwijl de software gesloten is.
Cloud bedrijfsmodellen zijn allemaal gebouwd op cloud computing, een concept dat rond 2006 de overhand kreeg toen voormalig CEO van Google, Eric Schmit, het noemde. Meest cloudgebaseerd bedrijfsmodellen kan worden geclassificeerd als IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) of SaaS (Software as a Service). Hoewel met deze modellen voornamelijk inkomsten worden gegenereerd via abonnementen, worden ze te gelde gemaakt via pay-as-you-go-inkomstenmodellen en hybride modellen (abonnementen + pay-as-you-go).
Open source is gelicentieerd en wordt meestal ontwikkeld en onderhouden door een gemeenschap van onafhankelijke ontwikkelaars. Terwijl het freemium in eigen beheer wordt ontwikkeld. Dus het freemium geeft het bedrijf dat het heeft ontwikkeld volledige controle over zijn distributie. In een open source model, de voor-winst bedrijf moet zijn premium-versie distribueren volgens zijn open-sourcelicentie model.
Het freemium - tenzij de hele organisatie eromheen is uitgelijnd - is eerder een groeistrategie dan een bedrijfsmodel. Een meerderheid van de gebruikers krijgt een gratis service, terwijl een klein percentage van die gebruikers via de verkooptrechter wordt omgezet in betalende klanten. Gratis gebruikers helpen het merk via mond-tot-mondreclame te verspreiden.
Een freeterprise is een combinatie van gratis en zakelijk waarbij gratis professionele accounts via het gratis product de trechter in worden gedreven. Als de kans is geïdentificeerd, wijst het bedrijf het gratis account toe aan een verkoper binnen de organisatie (inside sales of field sales) om dat om te zetten in een B2B/enterprise-account.
Een marktplaats is een platform waar kopers en verkopers met elkaar omgaan en transacties uitvoeren. De platform fungeert als een marktplaats die inkomsten zal genereren in vergoedingen van een of alle partijen die bij de transactie betrokken zijn. Gewoonlijk kunnen marktplaatsen op verschillende manieren worden ingedeeld, zoals die welke diensten verkopen versus producten of die welke kopers en verkopers met elkaar verbinden op B2B-, B2C- of C2C-niveau. En die marktplaatsen die twee kernspelers verbinden, of meer.
B2B, wat staat voor business-to-business, is een proces voor het verkopen van producten of diensten aan andere bedrijven. Aan de andere kant verkoopt een B2C rechtstreeks aan zijn consumenten.
Een B2B2C is een bepaald soort bedrijfsmodel waar een bedrijf, in plaats van rechtstreeks toegang te krijgen tot de consumentenmarkt, dat doet via een ander bedrijf. Toch zullen de eindconsumenten het merk of de dienst van de B2B2C herkennen. Het bedrijf dat de dienst aanbiedt, kan in de loop van de tijd rechtstreeks toegang krijgen tot consumenten.
Direct-to-consumer (D2C) is een bedrijfsmodel waarbij bedrijven hun producten rechtstreeks aan de consument verkopen zonder de hulp van een externe groothandelaar of detailhandelaar. Op deze manier kan het bedrijf tussenpersonen snijden en zijn marges vergroten. Om succesvol te zijn, moet het direct-to-consumers-bedrijf echter zijn eigen bedrijf bouwen distributie, die op korte termijn duurder kunnen zijn. Toch creëert het op de lange termijn een concurrentievoordeel.
De C2C bedrijfsmodel beschrijft een marktomgeving waarin de ene klant bij een andere klant koopt bij een derde partij platform die ook de transactie kan afhandelen. Onder het C2C-model worden zowel de verkoper als de koper als consument beschouwd. Klant tot klant (C2C) is daarom een bedrijfsmodel waar consumenten rechtstreeks onderling kopen en verkopen. Consumer-to-consumer is een gangbaar geworden bedrijfsmodel vooral omdat het internet heeft geholpen verschillende industrieën te ontbinden.
Een detailhandel bedrijfsmodel volgt een direct-to-consumer-benadering, ook wel B2C genoemd, waarbij het bedrijf een verwerkt/afgewerkt product rechtstreeks aan de eindklanten verkoopt. Dit houdt in dat bedrijfsmodel dat is meestal lokaal gebaseerd, het brengt hogere marges met zich mee, maar ook hogere kosten en distributie risico's.
Het groothandelsmodel is een verkoopmodel waarbij groothandels hun producten in bulk aan een detailhandelaar verkopen tegen een gereduceerde prijs. De retailer verkoopt de producten vervolgens door aan consumenten tegen een hogere prijs. In het groothandelsmodel verkoopt een groothandel producten in bulk aan detailhandels voor doorverkoop. Af en toe verkoopt de groothandel rechtstreeks aan de consument, met supermarktgigant Costco als meest voor de hand liggende voorbeeld.
De term 'crowdsourcing' werd voor het eerst bedacht door Jeff Howe, redacteur van Wired Magazine, in een artikel uit 2006 met de titel Rise of Crowdsourcing. Hoewel de praktijk al eeuwen in een of andere vorm bestaat, kreeg het bekendheid toen e-commerce, sociale media en smartphonecultuur ontstonden. Crowdsourcing is het verkrijgen van kennis, goederen, diensten of meningen van een groep mensen. Deze mensen verstrekken informatie via sociale media, smartphone-apps of speciale crowdsourcingplatforms.
In een franchisemodel (een kortetermijnketen, een langetermijnfranchise) is het bedrijf bewust gestart met haar activiteiten door het eigendomsrecht op de belangrijkste activa te behouden, terwijl deze worden gevestigd, en dus een ketenmodel te kiezen. Zodra de activiteiten eenmaal lopen en zijn opgezet, desinvesteert het bedrijf zijn eigendom en kiest het in plaats daarvan voor een franchisingmodel.
Bedrijven die de makelaardij in dienst hebben bedrijfsmodel geld verdienen via makelaarsdiensten. Dit betekent dat ze betrokken zijn bij het faciliteren, onderhandelen of arbitreren van een transactie tussen een koper en een verkoper. de makelaardij bedrijfsmodel omvat een bedrijf dat kopers met verkopers verbindt om een commissie te innen over de resulterende transactie. Daarom optreden als tussenpersoon binnen een transactie.
Dropshipping is een detailhandel bedrijfsmodel waar de dropshipper de productie en logistiek externaliseert en zich alleen richt op: distributie en klantenwerving. Daarom verzamelt de dropshipper de verkooporders van eindklanten en stuurt deze door naar externe leveranciers, die rechtstreeks naar die klanten verzenden. Op deze manier is het via dropshipping mogelijk om een bedrijf te runnen zonder operationele kosten en logistiek beheer.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
2 gedachten over "Het raamwerk om een succesvolle tweezijdige marktplaats te bouwen"
Heel interessant, Gennaro. Had er niet in deze termen over nagedacht, maar het is wat onafhankelijke auteurs doen.
grazie Zara