sociaal-stijl-model

Wat is het sociale stijlmodel? Het sociale stijlmodel in een notendop

Sociale stijl als concept is gebaseerd op het werk van de industriële psychologen David Merrill en Roger Reid in de vroege jaren zestig. Merrill en Reid wilden bepalen of ze management-, verkoop- en leiderschap prestatie gebaseerd op hoe mensen zich gedroegen in sociale situaties. De sociale stijl model is een manier om mensen te categoriseren op basis van hun persoonlijkheidskenmerken en interacties met anderen op de werkplek.

Het sociale stijlmodel begrijpen

Door het onderzoek ontdekte het paar dat het gedrag van een persoon langs twee continua kon worden gemeten:

Zelfbewustzijn

Of de mate waarin iemand liever vragen stelt dan maakt verklaringen.

Hoge assertiviteit wordt geassocieerd met het stellen van eisen, terwijl lage assertiviteit wordt geassocieerd met het stellen van verzoeken.

Responsiviteit

Verwijst naar de manier waarop mensen emoties uiten.

Responsiviteit is positief gecorreleerd met emotionele expressiviteit en empathie.

De sociale stijl model zelf werd later ontwikkeld door TRACOM Group, een leider in corporate soft skill trainingsprogramma's en sociale intelligentie.

Trouw aan zijn oorsprong, de model handhaaft een focus op het uiterlijke gedrag van het individu en niet op hun interne gedachten of processen.

De sociale stijl begrijpen model betekent dat managers elk van hun ondergeschikten als individuen kunnen behandelen, waardoor hun unieke sterke punten worden gemaximaliseerd en hun zwakheden worden geminimaliseerd.

Sociale stijlen geven ook duidelijkheid over de manier waarop een werknemer het liefst werkt.

Dit vermindert ontevredenheid en conflicten op de werkplek en vergroot de teamcohesie.

De vier sociale stijlen van het sociale stijlmodel

Het uitzetten van de twee dimensies van assertiviteit en reactievermogen op een raster levert vier verschillende sociale stijlen op:

Drijfveer (hoge assertiviteit/lage reactiesnelheid)

Duikers maken zich minder zorgen over hoe anderen op hen reageren en maken zich meer zorgen over het behalen van resultaten, wat betekent dat ze onafhankelijker en openhartiger kunnen zijn.

Door hun pragmatische aard zijn ze vaak slechte medewerkers en kunnen ze anderen van streek maken met hun woorden of daden.

Expressief (hoge assertiviteit/hoge responsiviteit)

Deze individuen zijn welbespraakt, intuïtief, creatief, enthousiast, extravert en visionair.

Ze hebben sterk ontwikkelde overtuigingskracht en kunnen anderen motiveren.

Door hun hoge assertiviteit zijn ze echter slechte luisteraars en raken ze gemakkelijk afgeleid en ongeduldig.

Ze zijn ook bang afgewezen of genegeerd te worden door anderen.

Beminnelijk (lage assertiviteit/hoge responsiviteit)

Mensen met een vriendelijke sociale stijl voelen zich op hun gemak bij het delen van hun gevoelens met anderen en zijn over het algemeen aangenamer.

Zonder een aangeboren behoefte om te leiden, zijn het stabiele en betrouwbare werkers.

Deze passiviteit kan echter leiden tot conflictvermijding, onzorgvuldigheid, lage motivatie en angst voor verandering.

Analytisch (lage assertiviteit/lage responsiviteit)

Deze personen worden door anderen beschreven als rustig, logisch, gereserveerd en voorzichtig.

In grotere mate dan de andere stijlen houden analytische mensen hun emoties in toom en communiceren alleen als ze daar behoefte aan hebben.

Ze zijn taakgericht en werken het liefst alleen, met hun voorzichtige en systematische karakter bij uitstek geschikt voor complex analytisch werk.

Onder stress kunnen analytische individuen zich echter terugtrekken, overdreven kritisch worden of aarzelen bij het nemen van belangrijke beslissingen.

Sleutelfaciliteiten:

  • De sociale stijl model is een manier om mensen te categoriseren op basis van hun persoonlijkheidskenmerken en interacties met anderen op de werkplek. De model is gebaseerd op het werk van de psychologen David Merrill en Roger Reid in de vroege jaren zestig.
  • De sociale stijl model suggereert dat het uiterlijke gedrag van individuen in een sociale werkomgeving langs twee continua valt. De eerste is assertiviteit, ofwel de mate waarin een individu vragen stelt of eisen stelt. De tweede is assertiviteit, die positief gecorreleerd is met emotionele responsiviteit en empathie.
  • De sociale stijl model staat voor assertiviteit en reactievermogen op een raster met vier kwadranten: bestuurder, expressief, beminnelijk en analytisch. Elk kwadrant vertegenwoordigt een overheersende sociale stijl die kan worden gebruikt bij werknemers beheer.

Andere zakelijke matrices

Vaardigheid Will Matrix

vaardigheid-wil-matrix
De vaardigheidsmatrix is ​​gemaakt door gedragswetenschapper Paul Hersey en bedrijf adviseur Ken Blanchard in de jaren zeventig. De vaardigheidsmatrix is ​​een hulpmiddel dat wordt gebruikt om het vaardigheidsniveau en de bereidheid van een persoon om een ​​specifieke taak uit te voeren te beoordelen op basis van vier hoofdprofielen: Gids (hoge wil/lage vaardigheid), Delegeren (hoge wil/hoge vaardigheid), Direct (lage wil/lage vaardigheid), Excite (lage wil/hoge vaardigheid).

SFA-matrix

sfa-matrix
De SFA-matrix is ​​een raamwerk dat bedrijven helpt bij het evalueren van strategische opties. Gerry Johnson en Kevan Scholes hebben de SFA-matrix gemaakt om bedrijven te helpen hun strategische opties te evalueren voordat ze zich verbinden. Evaluatie van strategische kansen wordt uitgevoerd door rekening te houden met drie criteria die deel uitmaken van het SFA-acroniem: geschiktheid, haalbaarheid en aanvaardbaarheid.

Hoshin Kanri X-Matrix

hoshin-kanri-x-matrix
De Hoshin Kanri X-Matrix is ​​een strategie implementatietool die bedrijven helpt om doelen op korte en lange termijn te bereiken. Hoshin Kanri is een methode die de kloof tussen strategie en uitvoering. Strategische doelstellingen zijn duidelijk gedefinieerd en de doelstellingen van elk niveau van de organisatie zijn uitgelijnd. Doordat iedereen in dezelfde richting beweegt, worden de procescoördinatie en het besluitvormingsvermogen versterkt.

Kepner-Tregoe-matrix

kepner-tregoe-matrix
De Kepner-Tregoe-matrix is ​​gemaakt door: beheer consultants Charles H. Kepner en Benjamin B. Tregoe in de jaren zestig, ontwikkeld om bedrijven te helpen navigeren door de beslissingen die ze dagelijks nemen, is de Kepner-Tregoe-matrix een hoofdoorzaak analyse gebruikt bij het nemen van beslissingen in organisaties.

Eisenhower-matrix

eisenhower-matrix
De Eisenhower Matrix is ​​een hulpmiddel dat bedrijven helpt bij het prioriteren van taken op basis van hun urgentie en belang, genoemd naar Dwight D. Eisenhower, president van de Verenigde Staten van 1953 tot 1961. De matrix helpt bedrijven en individuen onderscheid te maken tussen urgent en belangrijk om urgente zaken te voorkomen. dingen (schijnbaar nuttig op de korte termijn) kannibaliseren belangrijke dingen (cruciaal voor succes op lange termijn).

Beslissingsmatrix

beslissingsmatrix
Een beslissingsmatrix is ​​een besluitvormingsinstrument dat een lijst met opties evalueert en prioriteert. Beslismatrices zijn handig wanneer: Een lijst met opties moet worden ingekort tot één keuze. Op basis van een aantal criteria moet een besluit worden genomen. Door het eliminatieproces is een lijst met criteria beheersbaar gemaakt.

Actieprioriteitmatrix

actie-prioriteit-matrix
Een actieprioriteitenmatrix is ​​een productiviteitstool die bedrijven helpt bepaalde taken en doelstellingen te prioriteren boven andere. De matrix zelf wordt weergegeven door vier kwadranten op een typische cartesiaanse grafiek. Deze kwadranten zijn uitgezet tegen de inspanning die nodig is om een ​​taak te voltooien (x-as) en de impact (voordeel) die elke taak oplevert als deze eenmaal is voltooid (y-as). Deze matrix helpt bij het beoordelen van welke projecten moeten worden ondernomen en wat de potentiële impact voor elk is.

SLEPEN Matrix

sleep-matrix
De TOWS-matrix is ​​een acroniem voor Threats, Opportunities, Weaknesses en Strengths. De matrix is ​​een variatie op de SWOT analyse, en het probeert de kritiek op de SWOT Analyse met betrekking tot het onvermogen om relaties tussen de verschillende categorieën aan te tonen.

GE McKinsey-matrix

ge-mckinsey-matrix
De GE McKinsey Matrix werd in de jaren 1970 ontwikkeld nadat General Electric zijn consultant McKinsey had gevraagd om een ​​portfolio te ontwikkelen beheer model. Deze matrix is ​​een strategie hulpmiddel dat richtlijnen geeft over hoe een bedrijf zijn investeringen moet prioriteren onder zijn bedrijf eenheden, wat leidt tot drie mogelijke scenario's: investeren, beschermen, oogsten en afstoten.

BCG Matrix

bcg-matrix
In de jaren 1970 bedacht Bruce D. Henderson, oprichter van de Boston Consulting Group, The Product Portfolio (ook bekend als BCG Matrix, of Growth-share Matrix), dat zou kijken naar een succesvolle bedrijf artikel portfolio op basis van potentieel groei en marktaandelen. Het verdeelde producten in vier hoofdcategorieën: geld koeien, huisdieren (honden), vraagtekens en sterren.

Groeimatrix

groeistrategieën
In het FourWeekMBA groei matrix, je kunt solliciteren groei voor bestaande klanten door dezelfde problemen aan te pakken (gain-modus). Of door bestaande problemen aan te pakken, voor nieuwe klanten (uitbreidingsmodus). Of door nieuwe problemen voor bestaande klanten aan te pakken (uitbreidingsmodus). Of misschien door hele nieuwe problemen voor nieuwe klanten aan te pakken (reinvent mode).

Ansoff-matrix

ansoff-matrix
U kunt de Ansoff-matrix gebruiken als een strategisch kader om te begrijpen wat: groei strategie is meer geschikt op basis van de marktcontext. Ontwikkeld door wiskundige en bedrijf manager Igor Ansoff, het gaat ervan uit dat een groei strategie kan worden afgeleid door de vraag of de markt nieuw of bestaand is, en de artikel nieuw of bestaand is.

Aanvullende gerelateerde concepten

Agile Leiderschap

agile-leiderschap
Behendig leiderschap is de belichaming van behendig manifest principes door een manager of beheer team. Weerbaar leiderschap heeft invloed op twee belangrijke niveaus van a bedrijf. Het structurele niveau definieert de rollen, verantwoordelijkheden en sleutel prestatie indicatoren. Het gedragsniveau beschrijft de acties die leiders naar anderen vertonen op basis van behendig principes. 

Adaptief leiderschap

adaptief-leiderschap
Adaptieve leiderschap is een model gebruikt door leiders om individuen te helpen zich aan te passen aan complexe of snel veranderende omgevingen. Aangepaste leiderschap wordt gedefinieerd door drie kerncomponenten (kostbaar of vervangbaar, experimenteren en slim risico's, gedisciplineerde beoordeling). Groei vindt plaats wanneer een organisatie verwerpt ineffectieve manieren van werken. Vervolgens implementeren actieve leiders nieuwe initiatieven en monitoren ze hun impact.

Delegerend leiderschap

delegerend-leiderschap
Ontwikkeld door bedrijf consultants Kenneth Blanchard en Paul Hersey in de jaren zestig, delegerend leiderschap is een leiderschap stijl waarbij gezagsdragers ondergeschikten machtigen om autonomie uit te oefenen. Daarom wordt het ook wel laissez-faire genoemd leiderschap. In sommige gevallen is dit type leiderschap kan leiden tot een verhoging van de kwaliteit van het werk en de besluitvorming. In enkele andere gevallen is dit type leiderschap behoeften uitgebalanceerd worden om een ​​gebrek aan richting en samenhang van het team te voorkomen.

Gedistribueerd leiderschap

gedistribueerd leiderschap
Distributed leiderschap is gebaseerd op het uitgangspunt dat leiderschap verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid worden gedeeld door degenen met de relevante vaardigheden of expertise, zodat de gedeelde verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van meerdere individuen op een werkplek opgroeit als een fluïde en opkomende eigenschap (niet gecontroleerd of gehouden door één persoon). Gedistribueerd leiderschap is gebaseerd op acht keurmerken of principes: gedeelde verantwoordelijkheid, gedeelde kracht, synergie, leiderschap capaciteit, organisatorisch leren, rechtvaardig en ethisch klimaat, democratische en onderzoekscultuur en betrokkenheid van macro-gemeenschappen.

micromanagement

micromanagement
Micromanagement gaat over het strak controleren of observeren van het werk van medewerkers. Hoewel dit in sommige gevallen beheer stijl kan worden begrepen, vooral voor kleinschalige projecten, over het algemeen heeft micromanagement een negatieve connotatie, voornamelijk omdat het een gebrek aan vertrouwen en vrijheid op de werkplek laat zien, wat tot nadelige resultaten leidt.

RASCI-matrix

rasci-matrix
Een RASCI-matrix wordt gebruikt om de verschillende rollen en verantwoordelijkheden in a toe te wijzen en weer te geven project, service of proces. Het wordt ook wel een RASCI-verantwoordelijkheidsmatrix genoemd. De RASCI-matrix is ​​in wezen een project beheer tool die belangrijke verheldering geeft voor organisaties die betrokken zijn bij complexe projecten.

Organisatiestructuur

organisatiestructuur
An organisatiestructuur stelt bedrijven in staat om hun bedrijfsmodel volgens verschillende criteria (zoals producten, segmenten, geografie enzovoort) waardoor informatie door de organisatielagen kan stromen voor betere besluitvorming, culturele ontwikkeling en afstemming van doelen tussen werknemers, managers en leidinggevenden. 

Tactisch management

tactisch-management
Tactisch beheer omvat het kiezen van een geschikte handelwijze om een ​​strategische plan of objectief. Dus tactisch beheer omvat de reeks dagelijkse bewerkingen die lange strategie levering. Het kan risico's met zich meebrengen beheer, regelmatige vergaderingen, conflictoplossing en probleemoplossing.

Hoogwaardig beheer

high-performance-management
Hoge performantie beheer omvat de implementatie van HR-praktijken die intern consistent zijn en in lijn zijn met de organisatie strategie. Belangrijk: hoge prestaties beheer is een continu proces waarbij verschillende, maar geïntegreerde activiteiten een prestatie beheer fiets. Het is geen proces dat één keer per jaar moet worden uitgevoerd en vervolgens moet worden verborgen in een archiefkast.

Wetenschappelijk management

wetenschappelijk management
De Scientific Management Theory is in 1911 door Frederick Winslow Taylor ontwikkeld als een middel om industriële bedrijven aan te moedigen over te stappen op massaproductie. Met een achtergrond in werktuigbouwkunde paste hij technische principes toe op de productiviteit op de werkvloer op de werkvloer. Scientific Management Theory zoekt naar de meest efficiënte manier om een ​​baan op de werkplek uit te voeren.

Change Management

verandermanagement

TQM-framework

totale kwaliteitsmanagement
Het Total Quality Management (TQM) raamwerk is een techniek die gebaseerd is op het uitgangspunt dat medewerkers continu werken aan hun vermogen om te voorzien in waarde aan klanten. Belangrijk is dat het woord 'totaal' betekent dat alle medewerkers bij het proces worden betrokken, ongeacht of ze in ontwikkeling, productie of fulfilment werken.

Agile Project Management

Agile management
Agile Project Management (AgilePM) probeert orde te scheppen in chaotische bedrijfsomgevingen met behulp van verschillende tools, technieken en elementen van de project levenscyclus. Fundamenteel, behendig project beheer streeft ernaar om maximaal te leveren waarde volgens specifieke bedrijf prioriteiten in de toegewezen tijd en het budget. AgilePM is met name handig in situaties waarin de drive om te leveren groter is dan het waargenomen risico.

Belangrijkste gratis gidsen:

Over de auteur

Scroll naar boven
FourWeekMBA