Het fundamentele doel van een resourcegroep voor werknemers is het ondersteunen van ondervertegenwoordigde werknemers op de werkplek. Om dit te bereiken, bevorderen ERG's diverse, inclusieve, gemeenschapsgerichte werkplekken die persoonlijke en professionele ondersteuning bieden aan leden.
Aspect | Uitleg |
---|---|
Definitie | Employee Resource Groups (ERG's), ook bekend als Affinity Groups of Business Resource Groups, zijn vrijwillige, door werknemers geleide verenigingen binnen een organisatie. Deze groepen worden gevormd op basis van gedeelde kenmerken, achtergronden, interesses of ervaringen, zoals etniciteit, geslacht, LGBTQ+ identiteit, handicap of gemeenschappelijke hobby’s. ERG's bieden een platform voor werknemers om verbinding te maken, elkaar te ondersteunen, diversiteit en inclusiviteit te bevorderen en bij te dragen aan de doelstellingen en cultuur van de organisatie. Ze spelen een cruciale rol bij het bevorderen van een gevoel van verbondenheid en vertegenwoordiging op de werkplek. |
Voordat u begint | - Vrijwillig lidmaatschap: Deelname aan ERG's is vrijwillig en medewerkers worden lid op basis van hun affiniteit of interesse. – inclusiviteit: ERG's bevorderen inclusiviteit en streven ernaar een gevoel van verbondenheid te creëren voor alle werknemers. – Netwerken: Ze bieden mogelijkheden voor netwerken, mentorschap en professionele ontwikkeling. – Voorspraak: ERG's houden zich vaak bezig met belangenbehartiging, zowel intern als extern, om het bewustzijn te vergroten en veranderingen op het gebied van diversiteit en inclusiviteit te bewerkstelligen. – Gemeenschapsgebouw: Ze bevorderen een gemeenschapsgevoel onder de leden die gemeenschappelijke ervaringen of achtergronden delen. |
kenmerken | - Divers lidmaatschap: ERG's bestaan uit medewerkers met verschillende achtergronden en bevorderen een rijk scala aan perspectieven. – Door medewerkers geleid: ERG's worden doorgaans geleid door medewerkers die vrijwillig activiteiten en initiatieven organiseren. – Ondersteunende omgeving: Ze creëren een ondersteunende omgeving waarin werknemers uitdagingen kunnen bespreken en successen kunnen vieren die verband houden met hun identiteit of interesses. – Impactvolle initiatieven: ERG's ondernemen vaak initiatieven die diversiteit, gelijkheid en inclusie binnen de organisatie en de bredere gemeenschap bevorderen. – Open voor bondgenoten: Hoewel ERG's voornamelijk rond specifieke identiteiten zijn gevormd, staan ze vaak open voor bondgenoten die hun missie steunen. |
voordelen | - Diversiteit en inclusie: ERG's dragen bij aan een meer diverse en inclusieve werkplek door het bewustzijn en begrip van verschillende perspectieven te bevorderen. – Betrokkenheid van medewerkers: Ze vergroten de betrokkenheid, tevredenheid en retentie van medewerkers door een gevoel van gemeenschap en verbondenheid te bieden. – Professionele Ontwikkeling: ERG's bieden mogelijkheden voor de ontwikkeling van vaardigheden, mentorschap en leiderschapsrollen. – Voorspraak: Ze kunnen het beleid en de praktijken van de organisatie beïnvloeden om deze af te stemmen op de doelstellingen op het gebied van diversiteit en inclusiviteit. – Werving en branding: ERG's kunnen de reputatie van een organisatie als inclusieve werkgever verbeteren en toptalent aantrekken. |
Nadelen | - Resource-intensief: Het beheren van ERG's kan veel tijd en middelen vergen van zowel werknemers als de organisatie. – Zorgen over exclusiviteit: Er kunnen zorgen bestaan dat ERG’s, als ze niet inclusief worden beheerd, onbedoeld exclusiviteit zouden kunnen creëren. – Uitlijning: De doelstellingen en initiatieven van ERG's moeten aansluiten bij de bredere missie en diversiteits- en inclusiestrategieën van de organisatie. – Balancing Act: Het vinden van het juiste evenwicht tussen autonomie voor ERG's en organisatorisch toezicht kan een uitdaging zijn. – Waargenomen vriendjespolitiek: Als ERG's niet goed worden beheerd, kan de indruk worden gewekt dat ze een voorkeursbehandeling krijgen. |
Toepassingen | - Netwerken en ondersteuning: ERG's faciliteren netwerken en ondersteuning onder werknemers met gedeelde identiteiten of interesses. – Cultureel bewustzijn: Ze bevorderen cultureel bewustzijn en onderwijs door middel van evenementen, workshops en vieringen. – Advocacy en onderwijs: ERG's houden zich bezig met belangenbehartiging, voorlichting en bewustmakingscampagnes om diversiteit en inclusiviteit te bevorderen. – Mentorschap: Veel ERG's bieden mentorschapsprogramma's aan om werknemers vooruit te helpen in hun carrière. – Maatschappelijke betrokkenheid: Ze houden zich vaak bezig met dienstverlening aan de gemeenschap en outreach-activiteiten om een positieve impact te hebben buiten de werkplek. |
Inzicht in resourcegroepen van medewerkers
Employee resource groups (ERG's) zijn vrijwillige, door werknemers geleide teams die tot doel hebben een diverse en inclusieve werkomgeving te creëren.
Degenen die betrokken zijn bij personeelsgroepen van werknemers hebben de neiging om gemeenschappelijke kenmerken te delen, zoals genderidentiteit, religieuze overtuiging, etniciteit, sociaaleconomische achtergrond, ouderlijke status of een ander demografisch kenmerk. ERG's kunnen ook worden ingesteld voor werknemers in specifieke rollen, zoals externe werknemers of werkende ouders.
Terwijl ERG's werken om degenen te vertegenwoordigen wiens behoeften in het bedrijfsbeleid misschien minder worden verwerkt, zijn ze geenszins exclusief.
Groepen met personeelsbronnen helpen ondervertegenwoordigde leden in contact te komen met anderen in de organisatie, deel hun cultuur of waarden met anderen en vergroot het bewustzijn rond belangrijke kwesties.
Studies hebben ook aangetoond dat de pleitbezorger van diversiteit ERG's radicale aanmoedigt innovatie omdat medewerkers zich meer op hun gemak voelen bij het delen van ideeën.
Een resourcegroep voor werknemers maken
Hier volgt een korte blik op de stappen die nodig zijn om een ERG te maken:
Beoordeel de interesse van werknemers
Voordat een organisatie zich verbindt aan een ERG, is het belangrijk om te bepalen of er voldoende werknemersbelang is om er een te behouden.
Vragenlijsten of demografische gegevens van werknemers kunnen hierbij nuttig zijn.
Uitvoerende buy-in verkrijgen
ERG-leiders moeten het doel van de groep kunnen uitleggen aan leidinggevenden en gegevens kunnen gebruiken om aan te tonen dat er voldoende behoefte is.
Ze moeten ook een plan opstellen voor de manier waarop de ERG zal worden beheerd om de financiering van activiteiten veilig te stellen.
Definieer de missie van de ERG
Als een bedrijf mission statement, moeten een of twee zinnen duidelijk en beknopt het doel van de ERG aangeven en waarom het belangrijk is.
Leden werven
Afgezien van voor de hand liggende kandidaten, moeten leiders ook beslissen of de ERG bondgenoten accepteert.
Dit zijn leden die zich niet identificeren met een ondervertegenwoordigde groep, maar die toch een passie hebben voor diversiteit en inclusie.
Organiseer de eerste bijeenkomst
Dit is een goed moment om doelen vast te stellen, te beslissen over de doelen die de ERG zal ondersteunen en te brainstormen over ideeën voor activiteiten of evenementen.
Hoewel er geen formele regels zijn in een werknemersresourcegroep, kan het verstandig zijn om een leiderschap commissie om de groep te beheren – vooral als deze een bepaalde omvang heeft bereikt.
Organisatorische ondersteuning behouden
Om de levensduur van de ERG te garanderen, moet deze worden voortgezet financieel ondersteuning van senior management.
Groepsleiders moeten in staat zijn om samen te werken met hun superieuren om uit te leggen hoe de ERG de groep beïnvloedt organisatie ten goede.
Voorbeelden van werknemersresourcegroepen
We eindigen nu met het noemen van drie bedrijven die ERG's op de werkplek gebruiken:
Hilton
Met meer dan 170 nationaliteiten vertegenwoordigd in haar personeelsbestand, Hilton heeft negen resourcegroepen voor werknemers die het bedrijf Team Member Resource Groups (TMRG's) noemt.
Er zijn groepen voor verschillende minderheden en er is ook ondersteuning voor militaire veteranen en mensen met een zichtbare of onzichtbare handicap.
AT & T
Telecommunicatiebedrijf AT&T beschouwt ERG's als "de culturele levensader van onze organisatie" met 26 groepen met bijna 89,000 leden.
Groepen zijn onder meer Faith@Work om religieuze diversiteit te bevorderen en FACES, opgericht in 1985 en ook wel bekend als de Filipino American Communications Employees.
HSBC
Bankieren en financieel dienstenbedrijf HSBC gebruikt ERG's om een open discussie over problemen op de werkplek mogelijk te maken en een cultuur te creëren die diversiteit viert.
Voorbeelden zijn de Nurture-groep voor zorgverleners en AHERG voor mensen met Afrikaanse afkomst.
Key afhaalrestaurants
- Employee resource groups (ERG's) zijn vrijwillige, door werknemers geleide teams die tot doel hebben een diverse en inclusieve werkomgeving te creëren. Hoewel ERG's werken om degenen die mogelijk niet in het bedrijfsbeleid worden vermeld, beter te vertegenwoordigen, zijn ze zeker niet exclusief.
- Om een ERG te creëren en in stand te houden, moet er voldoende interesse en steun van de medewerkers zijn van de organisatie. Zodra aan deze punten is voldaan, moet de groep een mission statement, rekruteer leden en organiseer vergaderingen om doelstellingen te bespreken en evenementen of activiteiten te plannen.
- Enkele bekende bedrijven die ondersteuning bieden voor meerdere ERG's zijn HSBC, Hilton en AT&T. Naast raciale minderheden zijn er ook groepen voor militaire veteranen, zorgverleners en religieuze diversiteit.
Belangrijkste kenmerken
- ERG-definitie: Employee Resource Groups (ERG's) zijn vrijwillige, door werknemers geleide teams die binnen organisaties worden gevormd om diversiteit, inclusiviteit en ondersteuning voor ondervertegenwoordigde werknemers te bevorderen.
- Diverse eigenschappen: ERG's omvatten individuen die gemeenschappelijke kenmerken delen, zoals genderidentiteit, religieuze overtuigingen, etniciteit, sociaal-economische achtergrond, ouderlijke status en andere demografische kenmerken.
- Inclusiviteit en bondgenoten: Hoewel ERG’s zich richten op ondervertegenwoordigde groepen, zijn ze niet exclusief. Veel ERG's verwelkomen bondgenoten: individuen die zich niet identificeren met de ondervertegenwoordigde groep, maar inspanningen op het gebied van diversiteit en inclusiviteit ondersteunen.
- Doelstellingen en voordelen: ERG’s dienen verschillende doeleinden, waaronder het verbinden van werknemers, het delen van culturele inzichten, het aanpakken van belangrijke kwesties en het bieden van een oplossing platform voor netwerken. Diversiteit die door ERG’s wordt gepromoot, moedigt open communicatie en het delen van ideeën aan, waardoor radicale ideeën worden bevorderd innovatie.
- Een ERG creëren:
- Beoordeel interesse: Organisaties peilen de interesse van werknemers via enquêtes of demografische gegevens.
- Executive buy-in: ERG-leiders verwerven steun van bedrijfsleiders door via data het belang en de behoefte van de groep aan te tonen.
- Missiedefinitie: ERG's zijn helder en beknopt missie verklaringen waarin hun doel en bijdragen aan de organisatie's cultuur.
- Ledenwerving: ERG's trekken leden aan die aansluiten bij de focus en doelstellingen van de groep.
- Eerste bijeenkomst: De eerste ERG-bijeenkomst stelt doelen vast, identificeert oorzaken voor ondersteuning en genereert ideeën voor activiteiten of evenementen.
- Leiderschapsstructuur: Naarmate ERG’s groeien, kunnen ze een leiderschap commissie die de activiteiten en verantwoordelijkheden beheert.
- Organisatorische ondersteuning: De duurzaamheid van de ERG hangt af van voortgezette inspanningen financieel en ondersteuning door senioren management.
- Prominente voorbeelden van ERG's:
- Hilton: Hilton's Team Member Resource Groups (TMRG's) vertegenwoordigen meer dan 170 nationaliteiten en bevorderen de inclusiviteit voor minderheden, veteranen en gehandicapten.
- AT & T: AT&T beschikt over 26 ERG's met bijna 89,000 leden, die zich richten op diversiteitsthema's zoals religieuze diversiteit en Filipijns-Amerikaanse communicatiemedewerkers.
- HSBC: HSBC gebruikt ERG's om discussies over kwesties op de werkplek aan te moedigen en diversiteit te vieren. Hun ERG's behandelen onderwerpen als zorgverleners en Afrikaans erfgoed.
- Gevolgen op lange termijn: ERG's dragen bij aan een diverse, inclusieve en ondersteunende cultuur op de werkplek, waardoor het moreel, de betrokkenheid en het behoud van werknemers worden verbeterd.
Lees volgende: OKR's, SMART doelen.
Verbonden zakelijke kaders en concepten
Maslow's hiërarchie van behoeften
De twee-factorentheorie van Herzberg
Lees volgende: SWOT-analyse, Persoonlijke SWOT-analyse, SLEPEN Matrix, PESTEL-analyse, Porter's Five Forces, SLEPEN Matrix, SOAR-analyse.
Lees volgende: biases, Begrensde rationaliteit, Mandela-effect, Dunning-Kruger-effect, Lindy-effect, Verdringingseffect, Bandwagon-effect.
Belangrijkste gratis gidsen: