Nestlé heeft een geografische divisiestructuur met activiteiten die zijn gesegmenteerd in vijf belangrijke regio's. Het Zwitserse multinationale voedings- en drankenbedrijf Nestlé had jarenlang een complexe en gedecentraliseerde matrix organisatiestructuur waar de talrijke merken en dochterondernemingen vrij waren om autonoom te opereren.
afdeling
Type
Details
voordelen
Nadelen
Research and Development
Functioneel
– Teams georganiseerd op basis van technische functies zoals voedingswetenschap, productinnovatie en kwaliteitscontrole. Functioneel managers leiden deze teams.
– Specialisatie in onderzoek en productontwikkeling. – Efficiënt beheer van R&D-taken en expertise.
– Potentiële communicatiebarrières tussen verschillende technische teams. – Afzonderlijk werken zonder functieoverschrijdende samenwerking.
Productie en operaties
Functioneel
– Teams die verantwoordelijk zijn voor productie, supply chain en logistiek. Functionele managers houden toezicht op de productie- en operationele functies.
– Expertise in productie-efficiëntie en supply chain management. – Effectieve kostenbeheersing en procesoptimalisatie.
– Mogelijke slechte afstemming tussen productie en R&D. – Uitdagingen bij het aanpassen aan snelle marktveranderingen.
Marketing en Sales
Functioneel
– Teams gericht op marketingstrategieën, branding en verkoopinspanningen. Functionele managers leiden marketing- en verkoopfuncties.
– Expertise in marketing- en verkooptechnieken. – Effectieve klantbetrokkenheid en het genereren van inkomsten.
– Mogelijke kloof tussen marketing en productontwikkeling. – Over het hoofd zien van holistische gebruikerservaringen.
Kwaliteitsborging
Functioneel
– Teams die zich toeleggen op het waarborgen van de productkwaliteit en de naleving van de regelgeving. Functionele managers houden toezicht op de kwaliteitsborgingsactiviteiten.
– Vaardigheid in het handhaven van productkwaliteit en veiligheidsnormen. – Effectief reageren op kwaliteitsproblemen en regelgeving.
– Beperkte integratie met andere functies zoals R&D en productie. – Potentiële kwaliteitssilo's.
geografische regio's
Divisie
– Divisies georganiseerd op geografische regio's (bijvoorbeeld Noord-Amerika, Europa, Azië). – Divisiemanagers voor elke regio.
– Op maat gemaakte strategieën voor regionale markten. – Gelokaliseerde besluitvorming en aanpassingsvermogen.
– Potentiële conflicten tussen regio's bij de toewijzing van middelen. – Uitdagingen bij het handhaven van een consistent mondiaal merkimago.
Categorieën
Matrix
– Cross-functionele teams voor verschillende productcategorieën (bijv. dranken, zoetwaren, dierenverzorging). Teamleden rapporteren aan zowel categorie- als functionele managers.
– Verbeterde samenwerking tussen productontwikkeling en productie. – Efficiënt categoriebeheer.
– Potentieel voor machtsstrijd tussen categorie- en functionele managers. – Complexe communicatiekanalen.
CEO Mark Schneider merkte op dat deze stap Nestlé in staat zou stellennaar “Onze geografische focus aanzienlijk aanscherpen om duurzaam winstgevend te blijven groei overal waar we actief zijn. Deze stap brengt ons dichter bij consumenten en klanten, opent nieuwe zakelijke kansen en stelt ons in staat om nog flexibeler te zijn in een snel veranderende consumentenomgeving."
Laten we deze geografische divisies hieronder beschrijven, naast enkele andere aspecten van Nestlé's organisatiestructuur.
Nestlé's geografische divisies
De vijf geografische divisies (en de landen waarin ze zijn opgenomen) zijn onder meer:
Zone Noord-Amerika (NA) - dit omvat de Verenigde Staten (de grootste markt van het bedrijf) en Canada.
Zone Latijns-Amerika (LATAM) – dit omvat Brazilië en Mexico – behoren tot de grootste markten van Nestlé qua omzet – en het Caribisch gebied.
Zone Europa (EUR) – in Europa, de categoriegerichte operatie van het bedrijf model heeft het in staat gesteld zijn marktaandeel te vergroten en uit te bouwen innovatie mogelijkheden.
Zone Azië, Oceanië en Afrika (AOA) – een brede geografische regio die ook het Midden-Oosten en Noord-Afrika (MENA) omvat.
Zone Greater China (GC) – een snelgroeiende markt die veel te bieden heeft groei potentieel voor het bedrijf.
Houd er rekening mee dat niet alle voedsel- en drankactiviteiten van het bedrijf onder deze regio's zijn georganiseerd. Wereldwijd beheerde bedrijven zoals Nestlé Health Science en Nespresso blijven gescheiden.
Hetzelfde geldt ook voor joint ventures als Froneri en Cereal Partners Worldwide.
Raad van Bestuur
De Raad van Bestuur van Nestlé zorgt voor de dagelijkse leiding van het bedrijf.
Naast de huidige CEO Mark Schneider zijn er 14 Executive en Deputy Executive Vice Presidents. Vijf van hen leiden de geografische divisies, terwijl de overige negen functionele groepen beheren met de volgende titels:
Financieel directeur.
Hoofd van de operaties.
Hoofd technologie.
Global Head Human Resources & Business Services.
General Counsel, Corporate Governance en Compliance.
Hoofd Strategische Business Units en Marketing en Sales.
De ecologische, economische en sociale duurzaamheidsinitiatieven van de Groep.
De Raad van Bestuur bestaat uit 15 leden waaronder Mark Schneider en Nestlé Voorzitter (en voormalig CEO) Paul Bulcke. Andere bestuursleden brengen ervaring mee van bedrijven als Amway, Apple, Credit Suisse, Inditex, AXA en Harman International.
Nestlé heeft een overwegend geografische divisiestructuur met activiteiten die zijn gesegmenteerd in vijf belangrijke regio's. Deze structuur werd voor het eerst aangekondigd in oktober 2021 ter vervanging van de complexere matrixstructuur.
De vijf geografische divisies van Nestlé zijn Noord-Amerika, Latijns-Amerika, Europa, Azië, Oceanië en Afrika en Groot-China. De joint venture-projecten van het bedrijf en de wereldwijd beheerde bedrijven zoals Nestlé Health Science en Nespresso blijven gescheiden.
Nestlé wordt ook ondersteund door een 14-koppige Executive Board met leden die zijn aangesteld als CEO's van de vijf geografische regio's plus verschillende functionele groepen.
Belangrijkste hoogtepunten over de organisatiestructuur van Nestlé:
Geografische divisiestructuur:
Nestlé is overgegaan van een complexe en gedecentraliseerde matrixstructuur naar een nieuwe geografische divisiestructuur.
Het organisatiestructuur is ontworpen om zich te concentreren op geografische regio's om duurzaam winstgevend te zijn groei en behendigheid.
Reden voor verandering:
CEO Mark Schneider kondigde de verschuiving aan naar een geografische focus om Nestlé dichter bij de consument te brengen, nieuwe kansen te ontsluiten en de flexibiliteit te vergroten.
geografische divisies:
De activiteiten van Nestlé zijn onderverdeeld in vijf geografische zones:
Zone Noord-Amerika (NA): Omvat de Verenigde Staten en Canada.
Zone Latijns-Amerika (LATAM): omvat Brazilië, Mexico en het Caribisch gebied.
Zone Europa (EUR): richt zich op groeiend marktaandeel en innovatie capaciteiten in Europa.
Zone Azië, Oceanië en Afrika (AOA): omvat Azië, Oceanië, Afrika, het Midden-Oosten en Noord-Afrika.
Zone Groot-China (GC): richt zich op de snelgroeiende markt van Groot-China.
Wereldwijd beheerde bedrijven en joint ventures:
Bepaalde bedrijven zoals Nestlé Health Science en Nespresso worden wereldwijd beheerd en blijven gescheiden van de geografische divisies.
Ook joint ventures als Froneri en Cereal Partners Worldwide opereren zelfstandig.
Raad van bestuur:
De Raad van Bestuur van Nestlé beheert de dagelijkse gang van zaken.
CEO Mark Schneider en 14 Executive en Deputy Executive Vice Presidents leiden het bedrijf.
Vijf Executive Vice Presidents leiden de geografische divisies, terwijl anderen functionele groepen beheren.
Functionele gebieden zijn onder andere Finance, Operations, Technology, Human Resources, Strategic Business Units.
Raad van bestuur:
De Raad van Bestuur houdt toezicht op de Groep, ontwikkelt op lange termijn strategie, en houdt toezicht op duurzaamheidsinitiatieven.
Bestaat uit 15 leden, waaronder CEO Mark Schneider en voorzitter Paul Bulcke.
Bestuursleden brengen diverse ervaring mee uit verschillende industrieën.
Strategische focus:
De geografische divisiestructuur sluit aan bij het strategische doel van Nestlé om duurzame resultaten te behalen groei en inspelen op de behoeften van de consument.
Nestlé is een krachtpatser in de consumentenruimte en bezit meerdere merken. In 2022 kwam het grootste deel van de omzet van het bedrijf uit het segment van poedervormige en vloeibare dranken, gevolgd door dierenverzorging, voedings- en gezondheidswetenschappen en bereide gerechten.
De kostenstructuur van Nestlé is scheef naar marketing en distributie voor zijn consumentenmerken. Het meest substantiële segment is de poeder- en vloeibare drankenindustrie, die in 2022 bijvoorbeeld met een omzet van meer dan 25 miljard Zwitserse frank meer dan 5 miljard aan bedrijfswinsten genereerde.
Nespresso is een van de belangrijkste merken die deel uitmaken van de Nestlé-familie van consumentenmerken. Nespresso genereerde in 6.4 meer dan 2022 miljard Zwitserse frank aan inkomsten (meer dan $ 7 miljard).
Op een functionele organisatiestructuur, groepen en teams zijn georganiseerd op basis van functie. Daarom volgt deze organisatie een top-down structuur, waarbij de meeste beslissingen van het topmanagement naar de onderkant gaan. De onderkant van de organisatie volgt dus grotendeels de strategie uitgewerkt door de top van de organisatie.
In een flat organisatiestructuur, is er weinig tot geen middenkader tussen medewerkers en leidinggevenden. Daarom verkleint het de ruimte tussen medewerkers en leidinggevenden om een effectieve communicatiestroom binnen de organisatie mogelijk te maken, waardoor het sneller en slanker wordt.
Projectportfoliomanagement (PPM) is een systematische benadering voor het selecteren en beheren van een verzameling projecten die zijn afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. Dat is een bedrijfsproces waarbij meerdere projecten worden beheerd die binnen de organisatie kunnen worden geïdentificeerd, geprioriteerd en beheerd. PPM helpt organisaties hun investeringen te optimaliseren door middelen efficiënt toe te wijzen aan alle initiatieven.
Dr. John Kotter, professor aan de Harvard Business School, is een opinieleider op het gebied van organisatieverandering en hij ontwikkelde het 8-stappen verandermodel van Kotter, dat bedrijfsmanagers helpt bij het omgaan met organisatieverandering. Kotter creëerde het 8-stappenmodel om organisatorische transformatie te stimuleren.
Het Nadler-Tushman Congruence Model is ontwikkeld door David Nadler en Michael Tushman van de Columbia University. Het Nadler-Tushman Congruence Model is een diagnostisch hulpmiddel dat probleemgebieden binnen een bedrijf identificeert. In de zakelijke context treedt congruentie op wanneer de doelen van verschillende mensen of belangengroepen samenvallen.
McKinsey's zeven vrijheidsgraden voor groei is een strategie hulpmiddel. De tool is ontwikkeld door partners bij McKinsey and Company en helpt bedrijven te begrijpen welke kansen zullen bijdragen aan uitbreiding, en daarom helpt het om prioriteit te geven aan die initiatieven.
Mintzberg's 5P's of Strategy is een strategie ontwikkelingsmodel dat vijf verschillende perspectieven (plan, truc, patroon, positie, perspectief) onderzoekt om een succesvolle te ontwikkelen Bedrijfsstrategie. In de loop der jaren is er een zesde perspectief ontwikkeld, Praktijk genaamd, dat in het leven is geroepen om bedrijven te helpen hun strategieën uit te voeren.
Het COSO-raamwerk is een middel voor het ontwerpen, implementeren en evalueren van controle binnen een organisatie. De vijf componenten van het COSO-raamwerk zijn controleomgeving, risicobeoordeling, controleactiviteiten, informatie en communicatie en monitoringactiviteiten. Als hulpmiddel voor frauderisicobeheer kunnen bedrijven: Design, implementeren en evalueren van interne controleprocedures.
De TOWS-matrix is een acroniem voor Threats, Opportunities, Weaknesses en Strengths. De matrix is een variatie op de SWOT-analyse en probeert de kritiek op de SWOT-analyse aan te pakken met betrekking tot het onvermogen om relaties tussen de verschillende categorieën aan te tonen.
Het veranderingsmanagementmodel van Lewin helpt bedrijven om te gaan met de onzekerheid en weerstand die gepaard gaan met verandering. Kurt Lewin, een van de eerste academici die zijn onderzoek richtte op groepsdynamiek, ontwikkelde een drietrapsmodel. Hij stelde voor dat het gedrag van individuen gebeurde als een functie van groepsgedrag.
OpenAI is een onderzoekslaboratorium voor kunstmatige intelligentie dat in 2019 is overgegaan in een organisatie met winstoogmerk. De bedrijfsstructuur is georganiseerd rond twee entiteiten: OpenAI, Inc., een Delaware LLC met één lid dat wordt beheerd door OpenAI non-profit, en OpenAI LP , een afgetopte organisatie met winstoogmerk. De OpenAI LP wordt bestuurd door het bestuur van OpenAI, Inc (de stichting), die optreedt als General Partner. Tegelijkertijd omvatten Limited Partners werknemers van de LP, enkele bestuursleden en andere investeerders zoals de liefdadigheidsstichting van Reid Hoffman, Khosla Ventures, en Microsoft, de grootste investeerder in de LP.
Airbnb volgt een holacracy-model, of een soort flat organisatiestructuur, waar teams zijn georganiseerd voor projecten, om snel te handelen en snel te itereren, waardoor een slanke en flexibele aanpak behouden blijft. Airbnb is ook overgestapt op een hybride model waarbij werknemers overal kunnen werken en elk kwartaal kunnen vergaderen om vooruit te plannen en met elkaar in contact te komen.
De Amazone organisatiestructuur is overwegend hiërarchisch met elementen van een functiegebaseerde structuur en geografische indelingen. Terwijl Amazon in de beginjaren begon als een slanke, platte organisatie, veranderde het in een hiërarchische organisatie met duidelijk gedefinieerde taken en functies naarmate het schaalde.
The Coca-Cola Company heeft een ietwat complexe matrix organisatiestructuur met geografische divisies, productdivisies, bedrijfseenheden en functionele groepen.
Costco heeft een matrix organisatiestructuur, die eenvoudig kan worden gedefinieerd als elke structuur die twee of meer verschillende typen combineert. In dit geval bestaat er een overheersende functionele structuur met een meer secundaire divisiestructuur. Costco's geografische divisies weerspiegelen zijn sterke aanwezigheid in de Verenigde Staten in combinatie met zijn groeiende wereldwijde aanwezigheid. Alleen al in het land zijn er zes divisies, wat aangeeft dat het de bron is van de meeste bedrijfsinkomsten. In vergelijking met bijvoorbeeld concurrent Walmart hanteert Costco een meer gedecentraliseerde benadering van beheer, besluitvorming en autonomie. Hierdoor kunnen de winkels en divisies van het bedrijf flexibeler inspelen op lokale marktomstandigheden.
Dell heeft een functionele organisatiestructuur met een zekere mate van decentralisatie. Dit betekent dat functionele afdelingen informatie delen, meedenken aan het succes van de organisatie en een zekere mate van beslissingsbevoegdheid hebben.
eBay was tot voor kort een organisatie met meerdere afdelingen (M-vorm) met semi-autonome eenheden die waren gegroepeerd volgens de diensten die ze leverden. Tegenwoordig heeft eBay een enkele divisie genaamd Marketplace, die eBay en zijn internationale iteraties omvat.
Facebook wordt gekenmerkt door een veelzijdige matrix organisatiestructuur. Het bedrijf maakt gebruik van een flat organisatiestructuur in combinatie met op bedrijfsfuncties gebaseerde teams en productgebaseerde of geografische divisies. De platte organisatiestructuur is georganiseerd rond het leiderschap van Mark Zuckerberg en de belangrijkste leidinggevenden om hem heen. Aan de andere kant zijn de functiegebaseerde teams gebaseerd op de belangrijkste bedrijfsfuncties (zoals HR, productbeheer, investor relations, enzovoort).
Goldman Sachs heeft een hiërarchische structuur met een duidelijke commandostructuur en een gedefinieerd loopbaanontwikkelingsproces. De structuur wordt ook ondersteund door bedrijfsdivisies en functiegroepen.
Google (Alphabet) heeft een cross-functionele (teamgebaseerde) organisatiestructuur bekend als een matrixstructuur met een zekere mate van vlakheid. In de loop der jaren, toen het bedrijf opschaalde en het een techgigant werd, is het organisatiestructuur verandert steeds meer in een gecentraliseerde organisatie.
IBM heeft een organisatiestructuur gekenmerkt door productgebaseerde divisies, waardoor zijn strategie om innovatieve en concurrerende producten in meerdere markten te ontwikkelen. IBM wordt ook gekenmerkt door functiegebaseerde segmenten die productontwikkeling ondersteunen en innovatie voor elke productgebaseerde divisie, waaronder Global Markets, Integrated Supply Chain, Research, Development en Intellectual Property.
McDonald's heeft een divisie organisatiestructuur waarbij elke divisie – op basis van geografische locatie – operationele verantwoordelijkheden en strategische doelstellingen krijgt toegewezen. De belangrijkste geografische divisies zijn de VS, internationaal opererende markten en internationale ontwikkelingslicentiemarkten. En aan de andere kant is de hiërarchische leiderschapsstructuur georganiseerd rond regionale en functionele divisies.
McKinsey & Company heeft een gedecentraliseerd organisatiestructuur met veelal zelfsturende kantoren, commissies en medewerkers. Er zijn ook functionele groepen en geografische divisies met eigen namen.
Microsoft heeft een product-type divisie organisatiestructuur op basis van functies en technische groepen. Naarmate het bedrijf in de loop van de tijd opschaalde, werd het ook meer hiërarchisch, maar bleef het zijn hybride benadering tussen functies, technische groepen en management behouden.
Nestlé heeft een geografische divisiestructuur met activiteiten die zijn gesegmenteerd in vijf belangrijke regio's. Het Zwitserse multinationale voedings- en drankenbedrijf Nestlé had jarenlang een complexe en gedecentraliseerde matrix organisatiestructuur waar de talrijke merken en dochterondernemingen vrij waren om autonoom te opereren.
Nike heeft een matrix organisatiestructuur geografische divisies opnemen. De matrixstructuur van Nike is ook aanwezig op regionaal en subregionaal niveau. De verantwoordelijkheid van het management is gesegmenteerd naar business unit (kleding, schoeisel en uitrusting) en functie (human resources, financiën, marketing, verkoop en bedrijfsvoering).
Patagonië heeft een bijzondere organisatiestructuur, waar de oprichter, Chouinard, het eigendom van het bedrijf in handen van twee non-profitorganisaties deed. De Patagonia Purpose Trust, die 100% van de stemgerechtigde aandelen bezit, is verantwoordelijk voor het bepalen van de strategische richting van het bedrijf. En het Holdfast Collective, een non-profit, bezit 100% van de aandelen zonder stemrecht, met als doel het herinvesteren van de merk's dividenden in milieuoorzaken.
Samsung heeft een product-type divisie organisatiestructuur waar producten bepalen hoe resources en bedrijfsvoering worden gecategoriseerd. De belangrijkste bronnen waar de bedrijfsstructuur van Samsung omheen is georganiseerd, zijn consumentenelektronica, IT en apparaatoplossingen. Bovendien zijn de leiderschapsfuncties van Samsung georganiseerd rond een aantal carrièreniveaus, gebaseerd op ervaring (assistent, professional, senior professional en hoofdprofessional).
Sony heeft een matrix organisatiestructuur voornamelijk gebaseerd op functiegroepen en product-/bedrijfsdivisies. De structuur bevat ook geografische indelingen. In 2021 kondigde Sony de revisie aan van zijn organisatiestructuur, het veranderen van de naam van Sony Corporation in Sony Group Corporation om zichzelf beter te identificeren als het hoofdkantoor van de Sony-groep van bedrijven die het bedrijf naar productdivisies leiden.
Starbucks volgt een matrix organisatiestructuur met een combinatie van verticale en horizontale structuren. Het wordt gekenmerkt door meerdere, overlappende commandostructuur en divisies.
Tesla wordt gekenmerkt door een functionele organisatiestructuur met aspecten van een hiërarchische structuur. Tesla heeft wel functionele centra in dienst die alle zakelijke activiteiten dekken, inclusief financiën, verkoop, marketing, technologie, techniek, Design, en de kantoren van de CEO en voorzitter. Het hoofdkantoor van Tesla in Austin, Texas, bepaalt de strategische richting van het bedrijf, waarbij internationale operaties weinig autonomie krijgen.
Toyota heeft een divisie organisatiestructuur waar de bedrijfsvoering is gecentreerd rond de markt, het product en de geografische groepen. Daarom organiseert Toyota zijn bedrijfsstructuur rond wereldwijde hiërarchieën (de meeste strategische beslissingen komen van het Japanse hoofdkantoor), productgebaseerde divisies (waar de organisatie is opgesplitst, op basis van elke productlijn) en geografische divisies (volgens de geografische gebieden onder beheer). ).
Walmart heeft een hybride hiërarchisch-functionele organisatiestructuur, ook wel een matrixstructuur genoemd die meerdere benaderingen combineert. Aan de ene kant volgt Walmart een hiërarchische structuur, waarbij de huidige CEO Doug McMillon de enige werknemer is zonder directe leidinggevende, en richtlijnen worden gestuurd vanuit het topmanagement. Aan de andere kant wordt de functiegebaseerde structuur van Walmart gebruikt om werknemers in te delen op basis van hun specifieke vaardigheden en ervaring.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
