Een netwerkeffect is een fenomeen waarbij naarmate meer mensen of gebruikers deelnemen aan een platform, hoe meer de waarde van de service die wordt aangeboden door de platform verbetert voor degenen die daarna toetreden. Stel je het geval voor van een platform zoals LinkedIn. Voor elke extra gebruiker maakt deelname, wat ook het online cv verrijkt, de platform waardevoller voor recruiters, omdat ze gemakkelijk gekwalificeerde kandidaten kunnen vinden. Dit is een voorbeeld van een tweezijdig netwerkeffect.
Definitie Netwerkeffecten: De waarde van een dienst/platform neemt toe voor elke extra gebruiker, naarmate er meer gebruikers meedoen.
Subtype
Beschrijving – Voorbeeld
Direct, dezelfde kant of eenzijdig
Naarmate er meer gebruikers lid worden, neemt de waarde van het platform toe voor elke extra gebruiker. Neem het geval van een social media platform, zoals Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter. Hoe meer gebruikers meedoen, hoe waardevoller het platform zal zijn voor elke extra gebruiker, aangezien de nieuwe gebruiker exponentieel rijkere en bredere inhoud kan vinden (op voorwaarde dat het platform congestie of vervuiling kan voorkomen).
Indirect of Cross-Side
In dit geval maakt een gebruikerstype dat lid wordt van het platform het waardevoller voor andere gebruikerstypes. Neem het geval van LinkedIn. Hoewel LinkedIn dezelfde netwerkeffecten heeft, wordt het platform waardevoller voor gebruikers die hun carrière willen verbeteren naarmate meer gebruikers meedoen. Tegelijkertijd geniet LinkedIn indirecte of cross-side netwerkeffecten. Meer gebruikers die lid worden van het platform om hun carrière te laten groeien, maken het waardevoller voor recruiters (dus een ander gebruikerstype) omdat ze meer gekwalificeerde kandidaten bovenop het platform kunnen vinden.
Dubbelzijdig
Neem het geval van LinkedIn. Hoewel LinkedIn dezelfde netwerkeffecten heeft, wordt het platform waardevoller voor gebruikers die hun carrière willen verbeteren naarmate meer gebruikers meedoen. Tegelijkertijd geniet LinkedIn indirecte of cross-side netwerkeffecten. In dit geval maakt een gebruikerstype dat lid wordt van het platform het waardevoller voor andere gebruikerstypes. Meer gebruikers die lid worden van het platform om hun carrière te laten groeien, maken het waardevoller voor recruiters (dus een ander gebruikerstype) omdat ze meer gekwalificeerde kandidaten bovenop het platform kunnen vinden.
Meerzijdig
In dit geval worden meer dan twee gebruikerstypes aangedreven door de netwerkdynamiek. Neem het geval van Uber Eats; hoe meer restaurants zich bij het platform aansluiten, hoe waardevoller het platform wordt voor eters. Tegelijkertijd hebben Uber-chauffeurs, door gebruik te maken van het bestaande platform, extra rij-opties. Zo kunnen ze extra inkomen verdienen door eten te bezorgen in plaats van ritten te geven. Dat maakt het algehele platform veel waardevoller voor de drie belangrijkste gebruikerstypen: eters, restaurants en ruiters.
Definitie Negatieve netwerkeffecten: De waarde van de dienst/het platform neemt af voor elke toegevoegde gebruiker, naarmate meer gebruikers meedoen. Dit kan te wijten zijn aan congestie (wanneer het toegenomen gebruik niet door het platform kan worden verwerkt) of vervuiling (wanneer de grotere omvang van het netwerk maakt het moeilijk om stapsgewijs waarde toe te voegen, en in plaats daarvan neemt de waarde ervan af).
Beschrijving – Voorbeeld
Congestie (verhoogd gebruik)
In dit geval is er een verminderde kwaliteit van de service wanneer bepaalde delen van de netwerken veel meer gegevens vervoeren dan ze aankunnen. Dat gebeurt meestal vanwege schaalbeperkingen en ruis vanwege beheerbeperkingen. Aangezien dit een technologisch probleem is, manifesteert het zich als een vertraging van de service of het crashen van het platform. Neem het geval van services zoals YouTube die crasht vanwege te veel verkeer. Of, als u een professional bent, crasht een service als Slack omdat deze de verkeerspieken niet aankan. Dat wordt een slechte dienst met mogelijk negatieve netwerkeffecten omdat je ineens een heel team niet goed kan laten functioneren. Daarom kan een negatief netwerkeffect exponentieel negatieve gevolgen hebben. Gebruikers zouden bijvoorbeeld massaal overstappen op alternatieven als dit herhaaldelijk zou gebeuren, waardoor structurele schade aan het netwerk zou ontstaan.
Netwerkvervuiling (grotere omvang)
Het geval van vervuiling hangt meer samen met het vermogen van het platform om zijn service op grote schaal relevant te houden. Stelt u zich dus het geval voor van een platform als Twitter, waarbij de belangrijkste troef de feed is. Naarmate Twitter steeds populairder wordt, moet het ervoor zorgen dat de door gebruikers gegenereerde inhoud kwalitatief op schema ligt. Anders bestaat het risico dat de Twitter-feed van de gebruiker minder relevant wordt en waarde verliest. Of stel je het geval voor waarmee veel door gebruikers gegenereerde platforms tegenwoordig worden geconfronteerd, waar spambots het overnemen. Stel dat het platform deze automatisch gegenereerde inhoud niet aankan. In dat geval kan het snel aan waarde verliezen, aangezien de dienst waardeloos wordt voor gebruikers (neem het geval van een gebruiker die een uur per dag bezig is met het opschonen van de feed vanwege spamming).
Platform bedrijfsmodellen en netwerkeffecten
Netwerkeffecten zijn om verschillende redenen een essentieel onderdeel geworden van een succesvol digitaal bedrijf. Ten eerste is internet zelf een facilitator geworden voor netwerkeffecten.
Omdat het steeds goedkoper wordt om gebruikers aan te sluiten op platforms, worden degenen die ze massaal kunnen aantrekken in de loop van de tijd uiterst waardevol.
Netwerkeffecten vergemakkelijken ook de schaal. Naarmate digitale bedrijven en platforms schalen, krijgen ze een concurrentievoordeel, omdat ze meer van de totale aandelen van een markt beheersen.
Last but not least, zoals we zullen zien, worden netwerkeffecten beschouwd als een van de verdedigbare, of wat digitale business verleent, een concurrentievoordeel.
Waar in het verleden? lineaire bedrijven een concurrentievoordeel behaald door activa te kopen en toeleveringsketens te controleren. Digitale bedrijven behalen concurrentievoordelen door netwerkeffecten op te bouwen.
Zoals we zullen zien, zijn er verschillende soorten netwerkeffecten. En netwerkeffecten kunnen ook omgekeerd of negatief zijn.
Concurrentievoordeel = netwerkeffecten
Als je denkt aan zoiets als Instagram, de software is geweldig, maar kan vrij gemakkelijk worden gerepliceerd. Maar het netwerk van gebruikers en de inhoud die ze maken is onmogelijk te repliceren. Daar wordt de waarde gecreëerd. Of denk aan Reddit waar de community de content maakt. Of denk aan Waze waar de gebruikers de data genereren over welke manier het minste verkeer heeft.
In het tijdperk van platform bedrijfsmodellen in de meeste gevallen kan technologie een eerste voordeel opleveren. Na verloop van tijd kan technologie echter een handelsartikel worden, omdat het gemakkelijk kan worden gekopieerd en gerepliceerd naarmate het breder wordt toegepast.
Wat niet gemakkelijk kan worden gekopieerd, is de community die bestaat uit het netwerk van gebruikers dat deel uitmaakt van het platform. Dat komt omdat interactie van gebruikers verschillende positieve netwerkeffecten produceert.
Positieve netwerkeffecten
Naarmate meer gebruikers lid worden van de platform hoe waardevoller het wordt. Denk aan het geval van een dating-app met een paar gebruikers in uw stad. Hoeveel kans is er dat de app je snel kan matchen? Een paar, dus de app zal niet veel waardevol voor je zijn
Eigendom van gegevens
De interacties tussen gebruikers genereren ook gegevens die de platforms kunnen controleren, analyseren en bezitten, en die kunnen worden gebruikt om een blijvend voordeel te creëren. Daarom ligt de waarde van het netwerk niet noodzakelijk in de technologie, maar in de gegevens die door de interacties worden geproduceerd
Van transacties tot interacties
Aangezien netwerkeffecten een belangrijk voordeel worden van de platform zaken, die niet gemakkelijk kunnen worden gerepliceerd. Het bedrijf moet zijn mentaliteit veranderen en de interacties in het platform beheren. Dit is een belangrijke stap om te nemen. Denk aan het geval van een bedrijf als Amazon, dat in de loop der jaren van e-commerce naar een platform bedrijf.
Inderdaad, de meeste. de transacties die vandaag op Amazon gebeuren, zijn meestal van externe verkopers. Terwijl Amazon de waarde begreep van netwerkeffecten en van vliegwielmodellen in een vroeg stadium.
Een platform bedrijfsmodel houdt in dat het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het ecosysteem dat deze netwerkeffecten genereert, leert hoe deze interacties kunnen blijven plaatsvinden. Dit impliceert een verschuiving in de mentaliteit om te denken in termen van productverkoop naar interacties die plaatsvinden op het platform.
Netwerkeffecten stellen digitale bedrijven in staat om snel waarde te winnen. Dat komt omdat ze ingebouwde asymmetrieën hebben tussen de kosten en de waarde van het netwerk. Waar de kosten lineair kunnen stijgen, neemt de waarde van het netwerk exponentieel toe naarmate het netwerk groeit.
Netwerkeffecten zijn een belangrijk ingrediënt geworden in het digitale tijdperk waardoor de dominantie van een bepaald bedrijfsmodel : de platform bedrijfsmodellen.
Het tijdperk van platform-bedrijfsmodellen
Platform-bedrijfsmodellen vormen het grootste deel van de waarde die wordt vastgelegd en gecreëerd door digitale bedrijven.
Dat komt omdat, in theorie, platform bedrijfsmodellen efficiënt kunnen opschalen. Dus waar een traditioneel bedrijf, op een bepaalde schaal, een punt van inefficiëntie bereikt waar: schaalnadelen oppakken.
een digitale, platform bedrijf zo efficiënt zou kunnen schalen om dicht bij de totale omvang van de markt te kunnen groeien. Dit maakt de vorming van monopolies mogelijk.
Zo worden netwerkeffecten de echte 'troeven' in het digitale tijdperk. Die "activa" zullen echter niet op de balansen van het bedrijf te zien zijn.
Nogal Het tegenovergestelde, platform bedrijfsmodellen maken uitwisselingen mogelijk tussen een groot aantal mensen binnen een netwerk, maar in de meeste gevallen hebben ze geen controle over de activa die eigendom zijn van de mensen in het netwerk.
In plaats daarvan, die platform bedrijven vergemakkelijken alleen uitwisselingen. En als facilitator innen ze een "belasting" als transactievergoeding. Daarom modern platform bedrijfsmodellen misschien meer op naties lijken en zich gedragen dan als bedrijven.
As James Currier, van NFX, wijst erop: "Netwerkeffecten zijn naar voren gekomen als de oorspronkelijke verdediging in de digitale wereld." Binnen netwerkeffecten als een verdedigbare NFX wijst op drie belangrijke elementen: schaal, merk en inbedding.
Het is essentieel om te benadrukken dat de bovenstaande soorten netwerken niet uitputtend zijn, noch vastliggen. Maar het raamwerk van NFX is een goed startpunt om te begrijpen hoe netwerkeffecten werken.
In deze handleiding wil ik me concentreren op twee belangrijke soorten netwerkeffecten:
Direct of van dezelfde kant.
En indirect of dwars.
Directe of dezelfde netwerkeffecten
Directe of gelijkzijdige netwerkeffecten treden op wanneer een toenemend aantal gebruikers of klanten ook de waarde van het product of de dienst voor hetzelfde soort gebruiker verhoogt.
Directe netwerkeffecten volgen meestal de wet van Metcalfe (een van de wetten op basis van netwerkeffecten).
Kortom, de wet van Metcalfe, ontwikkeld in de communicatietheorie, stelt dat, naarmate gebruikers van een netwerk groeien, dit de exponentiële groei van het aantal potentiële verbindingen mogelijk maakt, en dus ook een exponentiële toename van het nut van het platform.
Indirecte of cross-side netwerkeffecten
Indirecte of cross-side netwerkeffecten treden op wanneer een groter aantal gebruikers aan de kant van de platform verhoogt de waarde van het product of de dienst die wordt aangeboden voor de andere kant van het platform.
Indirecte netwerkeffecten zijn niet noodzakelijk symmetrisch. Met andere woorden, in sommige gevallen, het verhogen van één zijde van a platform diepere effecten kunnen hebben dan de andere kant vergroten.
In het geval van Uber bijvoorbeeld, als een tweezijdig platform, aangedreven door de uitwisselingen tussen chauffeurs en berijders, speelt de eerste een crucialere rol.
Uber gebruikt inderdaad dynamische prijsstrategieën die de service minder handig maken voor rijders, maar het zorgt ervoor dat chauffeurs teruggaan naar het platform.
Ook zijn indirecte netwerkeffecten niet noodzakelijk wederzijds. Dus het vergroten van de ene kant van het netwerk kan de service voor de andere kant verbeteren. Maar hetzelfde geldt misschien niet als de andere kant van het netwerk wordt vergroot.
Ik wil het cruciale verschil tussen viraliteit en netwerkeffecten verduidelijken. Vaak (te vaak) worden die termen gebruikt, of als hetzelfde beschouwd.
Netwerkeffecten treden op wanneer een platform wordt waardevoller naarmate meer gebruikers eraan deelnemen. Viraliteit is daarentegen een groeitool die bedrijven kunnen gebruiken om meer bekendheid te creëren voor hun product of platform.
Een netwerkeffect is dus een manier om een blijvend concurrentievoordeel te creëren. En om gebruikers meer waarde te bieden. Een viraal effect is vooral een verkoop tactiek om grip en zichtbaarheid voor uw product te krijgen.
Netwerkeffecten en viraliteit kunnen samenwerken. Als bijvoorbeeld meer gebruikers deelnemen via virale effecten, als de platform profiteert van netwerkeffecten, des te meer zal het ook vatbaarder worden om zijn viraliteit te verbeteren.
Netwerkeffecten creëren waarde op het platform. Virale effecten verspreiden het woord over de platform of het product extern.
En hij vervolgde:
Dus netwerkeffecten, een voorbeeld zijn de meer gebruikers die op Airbnb zitten. Hoe meer verhuurders advertenties plaatsen op Airbnb, hoe meer keuze er is voor reizigers. Dat is een netwerkeffect.
Of neem het voorbeeld van YouTube, hoe meer video's er op YouTube worden opgezet, hoe meer keuze ik als kijker heb om dingen op YouTube te bekijken.
In plaats daarvan vindt viraliteit plaats wanneer:
Als ik nu een video van YouTube neem en deze op Facebook insluit, is dat geen netwerkeffect, maar een viraal effect.
In het kort:
Een viraal effect is dus een groeitool die externe gebruikers terugbrengt naar het platform. Terwijl een netwerkeffect de waarde op het platform verhoogt, net zoals het toevoegen van meer en meer video's aan YouTube.
Pas op voor negatieve netwerkeffecten
Bij een negatief netwerkeffect naarmate het netwerk in gebruik of schaal groeit, wordt de waarde van de platform zou kunnen krimpen. In platform bedrijfsmodellen netwerkeffecten helpen de platform waardevoller worden voor de volgende gebruiker die lid wordt. Bij negatieve netwerkeffecten (congestie of vervuiling) de waarde van de platform voor de volgende gebruiker die lid wordt.
Hoe meer mensen de snelweg gebruiken, hoe meer files je krijgt. Of hoe meer mensen in een kamer, hoe kleiner de kans dat je een goed gesprek voert, alleen omdat het druk wordt, maar ook omdat iedereen te hard praat en zodat u niet kunt horen en u de juiste persoon in die kamer niet kunt ontmoeten.
Hij vervolgt:
Dus we begrijpen congestie in traditionele termen omdat we in de traditionele wereld netwerken hebben die beperkt waren door schaal.
Als het gaat om de digitale wereld, waar er minder schaalbeperkingen zijn. Of in ieder geval kunnen die in eerste instantie worden overwonnen.
Dus, in ieder geval aan de congestiekant, is het erg moeilijk om een punt van negatieve netwerkeffecten te bereiken (bijvoorbeeld als de platform crasht voor gebruik).
Congestie gaat dus vooral over het gebruik van het netwerk.
In de bitwereld is het niet alleen mogelijk om congestie te overwinnen, maar ook om een solidere technische infrastructuur te bouwen naarmate het gebruik toeneemt. Natuurlijk kunnen netwerkcongestie ook slecht zijn voor platforms (slecht netwerkontwerp, overabonnement, beveiliging door te veel gebruikte netwerkonderdelen).
Een andere vorm, van negatief netwerkeffect, kan plaatsvinden voor: platform bedrijfsmodellen.
Netwerkvervuiling
Waar netwerkcongestie voornamelijk gaat over de grootte van het platform.
Aangezien de platform schalen, krijgt het netwerkeffecten, omdat het waardevoller wordt voor een toenemend aantal gebruikers.
Maar ook voor digitale platforms kan schaal leiden tot situaties van nadelen.
Wat er gebeurt, is dat hoe meer gebruikers aan boord komen, hoe moeilijker het wordt om de kwaliteit van de interacties te beheren.
Dit maakt dus de digitale platform zorg ervoor dat je een mechanisme hebt om de kwaliteit van die interacties te beheren om te voorkomen dat die negatieve netwerkeffecten toenemen.
Als we denken aan sociale media of publicatieplatforms op grote schaal, een van de moeilijkste taken, dan zijn er tientallen, zo niet honderden ingenieurs en mensen nodig (Google heeft misschien duizenden beoordelaars van menselijke kwaliteit) om spam en door gebruikers gegenereerde inhoud van lage kwaliteit op te lossen .
Voorbeelden van negatieve netwerkeffecten
Verdun de waarde van het platform, zoals benadrukte negatieve netwerkeffecten. En de manier waarop ze het kunnen overnemen, hangt af van het soort platform je hebt gebouwd. Bijvoorbeeld:
Google-casestudy
In een platform dat hefboomeffect directe nevennetwerkeffecten na een bepaald aantal gebruikers kan dit ook leiden tot meer spam op de platform die niet gemakkelijk kunnen worden beheerd via geautomatiseerde processen of menselijke curatie, waardoor de waarde van het platform afneemt.
Neem het geval van hoe Google vroeger een index van het web aanbood met zijn kernalgoritme PageRank. Op een gegeven moment moest hij ook uitzoeken hoe de spam op zijn index moest worden beheerd.
Beoefenaars begrepen hoe ze het kernalgoritme van Google konden misleiden om bovendien spamachtige resultaten weer te geven. Dit zou de waarde van het totale platform in gevaar hebben gebracht, wat zou resulteren in een verwaterde waarde daarvan.
Google moest dus beginnen met het opbouwen van een solide team dat zich toelegt op spam en het bijwerken van zijn algoritmen om spam in zoekresultaten te vermijden om zijn platform waardevol.
Airbnb-casestudy
In tweezijdig platforms, een soort gebruiker die lid wordt van de platform maakt het waardevoller voor een ander type gebruiker.
Nemen Airbnb waar bijvoorbeeld meer hosts de waarde voor gebruikers op het platform vergroten. Aan de twee kanten wordt er meer waarde gecreëerd door meer hosts (reizigers hebben meer keuze)? Aan de andere kant is de waarde van de platform wordt verdund aan de kant van de gastheer van het platform.
Ze zullen merken dat ze strijden om dezelfde gebruikers.
Het wordt dus cruciaal om te begrijpen wat de juiste verhouding is tussen reizigers en gastheren op de platform om ervoor te zorgen dat het aan beide kanten waardevol blijft.
Tinder-casestudy
Neem het geval van een dating-app die waarde haalt uit het feit dat mensen elkaar lokaal ontmoeten. Als er meer gebruikers meedoen, maar vanaf locaties verspreid over de wereld, nemen niet veel lokale netwerkeffecten toe.
Nogal Het tegenovergestelde. Indien niet op elk lokaal knooppunt een kritische massa wordt bereikt, platform kan snel waarde verliezen. Stel je het geval voor van een vrouw die op zoek is naar een date. Hoe sneller ze in staat zal zijn om de beste match te ontmoeten.
Hoe meer de platform waardevol zal zijn. Maar om heel waardevol te zijn, moet de dienst ervoor zorgen dat die mensen elkaar kunnen ontmoeten op een plek in de buurt. En als er lokaal geen matches beschikbaar zijn, is de dating platform snel aan waarde zou verliezen.
Amazon van e-commerce naar platform
Toen Amazon voor het eerst begon, was het bedrijfsmodel was een e-commerce.
In de loop der jaren, vooral in het begin van de jaren 2000, begon Amazon de mogelijkheid te onderzoeken om naast Amazon steeds meer winkels van derden aan te bieden.
In 2014 overtrof de verkoop door derden voor het eerst in zijn geschiedenis de verkoop van eigen Amazon-producten. Terwijl het proces van overgang van e-commerce (gewoon zijn eigen producten verkopen) naar platform (anderen in staat stellen hun eigen producten te verkopen), begon in de vroege jaren 2000, duurde het meer dan tien jaar voordat Amazon deze overgang voltooide.
Amazon heeft een gediversifieerd bedrijfsmodel. In 2021 boekte Amazon meer dan $ 469 miljard aan inkomsten en meer dan $ 33 miljard aan nettowinst. Online winkels droegen bij aan meer dan 47% van de inkomsten van Amazon, externe verkopersdiensten, Amazon AWS, abonnementsdiensten, advertentie-inkomsten en fysieke winkels.
Omdat tegen het begin van de jaren 2000 Amazon-bedrijfsmodel engine moest worden gestructureerd in termen van netwerkeffecten binnen zijn platform strategie.
Hoe meer externe verkopers zich bij het platform voegden, hoe waardevoller het platform werd voor gebruikers, die meer productvariëteit konden vinden.
En Amazon zou zijn klanten lagere prijzen kunnen doorberekenen. Toen dit proces keer op keer werd herhaald, heeft Amazon op deze manier positieve feedbacklussen in zijn bedrijfsmodel ingebouwd.
En dit was een paradigmaverschuiving!
Netflix, van platform tot mediabedrijf
Terwijl sommige bedrijven overstappen op een platform strategie, en moeten daarom gaan denken in termen van netwerkeffecten.
Netflix is op abonnementsbasis bedrijfsmodel geld verdienen met drie eenvoudige abonnementen: basis, standaard en premium, die toegang geven tot streamseries, films en shows. Door gebruik te maken van een streamingplatform genereerde Netflix in 29.6 meer dan $ 2021 miljard, met een bedrijfsresultaat van meer dan $ 6 miljard en een netto-inkomen van meer dan $ 5 miljard.
Netflix begon voornamelijk met een platform strategie, het aanbieden van gelicentieerde inhoud bovenop zijn platform.
Het ging voor het eerst over van cd-verhuur naar dvd-abonnementsdiensten. Daarna ging het over op on-demand streaming, met een effectief abonnementsmodel, zonder overtollige kosten, noch late vergoedingen.
Maar vanaf 2013 begon Netflix steeds meer te investeren in het produceren van eigen content!
In 2021 vertegenwoordigde de door Netflix geproduceerde content 34% van de totale investeringen in content. Dit is een enorme sprong, aangezien dat alleen al in 2019 21% was.
Dit noem ik graag de "mediaficatie van Netflix", waarbij Netflix de overgang voltooit van platform (waar het zich uitsluitend richt op het bouwen van de onderliggende infrastructuur om anderen in staat te stellen hun inhoud aan te bieden) naar media-krachtpatser (zie het als het nieuwe Hollywood !).
Het on-demand streamingplatform wordt nog steeds aangedreven door netwerkeffecten, maar die zijn lastiger. Dat zijn inderdaad meer culturele netwerkeffecten.
Stel je het geval voor van steeds meer mensen die originele Netflix-series kijken, degenen die dat niet doen, zullen zich buitengesloten voelen en ze zullen zich gedwongen voelen om mee te doen!
Belangrijke kijk op negatieve netwerkeffecten
Platform-bedrijfsmodellen kan gebruikmaken van netwerkeffecten om het kernplatform in de loop van de tijd waardevoller te maken. Ze moeten echter rekening houden met negatieve netwerkeffecten, die bij oppakken niet alleen het succes van het bedrijf in de weg staan, maar ook vernietigen.
Belangrijke tips over netwerkeffecten
Het internet is een facilitator geworden voor netwerkeffecten.
Digitale bedrijven werken met een reeks uitgangspunten en principes die verschillen van traditionele of lineaire bedrijven.
Netwerkeffecten zijn de 'assets' geworden voor digitale organisaties.
Die netwerkeffecten staan niet op de balansen van bedrijven. Digitale bedrijven kunnen ze eerder triggeren en opbouwen om een sterk concurrentievoordeel te creëren.
Netwerkeffecten stellen digitale bedrijven in staat om efficiënt te schalen en dicht bij de totale omvang van de markt te komen.
Netwerkeffecten kunnen direct zijn (wanneer een grotere omvang van het netwerk de waarde van het platform voor hetzelfde soort gebruikers verbetert) en indirect (wanneer de grotere omvang van de ene kant van het netwerk de service voor de andere kant verbetert).
Netwerkeffecten zijn niet hetzelfde als viraliteit. Viraliteit is een verkoop tactiek om tegen lagere kosten gebruikers of klanten te werven. Netwerkeffecten vertegenwoordigen een Bedrijfsstrategie gericht op het creëren van een concurrentievoordeel op lange termijn voor digitale bedrijven.
Begrijpen wat een platformstrategie inhoudt
Als het op platform aankomt bedrijfsmodellen het is belangrijk om te denken in termen van markten en ecosystemen. Kortom, aangezien het platform gewoonlijk geld verdient als vergoeding op basis van de interacties tussen de belangrijkste spelers op het platform, zal zijn belangrijkste rol de ontwikkeling van de markt zijn waarop het zich bevindt.
Marktuitbreiding bestaat uit het leveren van een product of dienst aan een breder deel van een bestaande markt of misschien het uitbreiden van die markt. Of toch, marktuitbreidingen kunnen gaan over het creëren van een geheel nieuwe markt. Hierdoor schaalt een bedrijf bij elke stap mee met de bestreken markt.
Als we bijvoorbeeld kijken naar hoe verschillende tech-spelers zich in de loop der jaren hebben ontwikkeld op basis van een platform strategie, kunnen we zien hoe die eerst een ecosysteem ontwikkelden en vervolgens vergoedingen 'onttrokken' in de vorm van een belasting van de belangrijkste spelers zodra het nieuwe ecosysteem was gebouwd. Misschien volgde Microsoft's Windows in het pc-tijdperk een platform strategie, waar de pc werkte als hardware voor de softwareproducten van Microsoft. Bovendien bouwde Microsoft producten, hielp het andere ontwikkelaars hun eigen producten te bouwen en bevorderde het een ecosysteem om de hele distributie te beheersen.
Toen we van pc naar smartphone gingen, gebruiken andere spelers zoals Apple hetzelfde platform strategie. Wat de iPhone in de eerste plaats interessant maakte, waren misschien de apps die erin beschikbaar waren. De App Store is daarom geëvolueerd als een platform dat Apple in de loop der jaren heeft gekoesterd en dat Apple in 2020 $ 64 miljard aan inkomsten opleverde, zoals gerapporteerd door CNBC.
Dit is wat een platform strategie met zich meebrengt. Daarom platform bedrijfsmodellen worden beoordeeld in termen van de markt die ze kunnen veroveren.
Een totaal adresseerbare markt of TAM is de beschikbare markt voor een product of dienst. Dat is een statistiek die meestal door startups wordt gebruikt om het zakelijke potentieel van een branche te begrijpen. Meestal is een grote adresseerbare markt aantrekkelijk voor durfkapitalisten die startups met een uitgebreid groeipotentieel willen steunen.
Hoe breder de totale adresseerbare markt, hoe interessanter het ook voor potentiële investeerders zal zijn om de ontwikkeling van dat ecosysteem te financieren, aangezien het platform in de loop van de tijd in staat zal zijn om daar waarde uit te halen in de vorm van inkomsten (hier bespreken we niet of dat is eerlijk of niet, maar hoe digitale platforms zich ontwikkelden in het webtijdperk).
Het is de moeite waard om op te merken dat platforms meestal een zakelijk ecosysteem laten groeien door de gefragmenteerde tussenpersonen die in een markt bestaan te doden (denk aan wat Uber aanvankelijk deed met Taxis en wat Airbnb aanvankelijk deed met Hotels). Hoewel deze spelers een deel van een bestaande marktplaats opeten, is het belangrijkste argument ook dat ze het bestaande ecosysteem uitbreiden naarmate ze het opschalen, waardoor meer potentiële klanten in een systeem komen dat voorheen door te veel tussenpersonen werd verstopt.
Om een snel voorbeeld te geven: veel Uber-gebruikers zouden het kunnen gebruiken op manieren die nog nooit met Taxis waren gedaan (misschien met gebruikers die zo ver gaan dat ze hun auto verkopen om alleen lokaal te verhuizen via de Uber-app).
Dat is ook waarom verkoop voor een platform bedrijfsmodel lijkt meer op een vliegwiel, waarbij er een continue lus is tussen hoofdrolspelers die elkaar voeden, waardoor het vliegwiel sneller draait. Het klassieke voorbeeld is de Amazon vliegwiel.
Het Amazon Flywheel of Amazon Virtuous Cycle is een strategie die gebruikmaakt van de klantervaring om verkeer naar het platform en externe verkopers te leiden. Dat verbetert de selectie van goederen, en Amazon verbetert zijn kostenstructuur verder, zodat het de prijzen kan verlagen die het vliegwiel draaien.
Andere voorbeelden staan hieronder:
De vicieuze cirkel is een positieve lus of een reeks positieve lussen die een niet-lineaire groei veroorzaken. In de context van digitale platforms helpen vicieuze cirkels – ook wel gedefinieerd als vliegwielmodellen – bedrijven inderdaad om meer marktaandelen te veroveren door de groei te versnellen. Het klassieke voorbeeld zijn de lagere prijzen van Amazon die meer consumenten en meer verkopers drijven, waardoor de variëteit en het gemak toenemen, waardoor de groei wordt versneld.
Het idee van een markteconomie kwam voor het eerst van klassieke economen, waaronder David Ricardo, Jean-Baptiste Say en Adam Smith. Alle drie deze economen waren voorstanders van een vrije markt. Ze voerden aan dat de "onzichtbare hand" van marktprikkels en winstmotieven efficiënter waren in het leiden van economische beslissingen naar welvaart dan strikte overheidsplanning.
Positieve economie houdt zich bezig met het beschrijven en verklaren van economische verschijnselen; het is gebaseerd op feiten en empirisch bewijs. Normatieve economie, aan de andere kant, houdt zich bezig met het maken van oordelen over wat "zou moeten" worden gedaan. Het bevat waardeoordelen en aanbevelingen over hoe de economie zou moeten zijn.
Wanneer de prijs van goederen en diensten gedurende een lange periode stijgt, wordt dit inflatie genoemd. In deze tijden vertoont valuta minder potentieel om producten en diensten te kopen. Zo stijgen de algemene prijzen van goederen en diensten. Bijgevolg wordt een daling van de koopkracht van valuta inflatie genoemd.
Asymmetrische informatie als concept bestaat waarschijnlijk al duizenden jaren, maar werd mainstream in 2001 nadat Michael Spence, George Akerlof en Joseph Stiglitz de Nobelprijs voor de economie wonnen voor hun werk over informatieasymmetrie in kapitaalmarkten. Asymmetrische informatie, ook wel informatieasymmetrie genoemd, treedt op wanneer een partij bij een zakelijke transactie toegang heeft tot meer informatie dan de andere partij.
Autarkie komt van de Griekse woorden autos (zelf) en arkein (voldoende) en beschrijft in wezen een algemene staat van zelfvoorziening. De term wordt echter het meest gebruikt om het economische systeem van een natie te beschrijven die kan opereren zonder steun van de economische systemen van andere naties. Autarkie is daarom een economisch systeem dat wordt gekenmerkt door zelfvoorziening en beperkte handel met internationale partners.
Vraagzijde-economie verwijst naar de overtuiging dat economische groei en volledige werkgelegenheid worden aangedreven door de vraag naar producten en diensten.
Creatieve destructie werd voor het eerst beschreven door de Oostenrijkse econoom Joseph Schumpeter in 1942, die suggereerde dat kapitaal nooit stationair was en voortdurend evolueerde. Om dit proces te beschrijven, definieerde Schumpeter creatieve vernietiging als het "proces van industriële mutatie dat onophoudelijk een revolutie teweegbrengt in de economische structuur van binnenuit, onophoudelijk de oude vernietigt en onophoudelijk een nieuwe creëert." Daarom is creatieve vernietiging het vervangen van al lang bestaande praktijken of procedures door meer innovatieve, ontwrichtende praktijken op kapitalistische markten.
Gelukseconomie probeert economische beslissingen te relateren aan bredere maatregelen van individueel welzijn dan traditionele maatregelen die zich richten op: inkomen en rijkdom. Gelukseconomie is daarom de formele studie van de verwantschap tussen individuele tevredenheid, werkgelegenheid en rijkdom.
Een oligopsony is een marktvorm die wordt gekenmerkt door de aanwezigheid van slechts een klein aantal kopers. Deze kopers hebben marktmacht en kunnen de prijs van een goed of dienst verlagen vanwege een gebrek aan concurrentie. Met andere woorden, de verkoper verliest zijn onderhandelingspositie omdat hij buiten de oligopsie geen koper kan vinden die bereid is een betere prijs te betalen.
De term "dierlijke geesten" is afgeleid van het Latijnse spiritus animalis, vrij vertaald als "de adem die de menselijke geest wekt". Al in 300 voor Christus werden dierlijke geesten gebruikt om psychologische verschijnselen zoals hysterieën en manieën te verklaren. Dierlijke geesten verschenen ook in de literatuur waar ze voorbeelden waren van eigenschappen zoals uitbundigheid, vrolijkheid en moed. Zo wordt de term 'dierlijke geesten' gebruikt om te beschrijven hoe mensen tot financieel beslissingen tijdens perioden van economische stress of onzekerheid.
Staatskapitalisme is een economisch systeem waarin: bedrijf en commerciële activiteit wordt gecontroleerd door de staat via staatsbedrijven. In een staatskapitalistische omgeving is de overheid de belangrijkste actor. Het speelt een actieve rol bij de vorming, regulering en subsidiëring van bedrijven om kapitaal om te leiden naar door de staat benoemde bureaucraten. In feite gebruikt de overheid kapitaal om haar politieke ambities te verwezenlijken of haar invloed op het internationale toneel te versterken.
De boom- en bustcyclus beschrijft de afwisselende perioden van economische groei en achteruitgang gebruikelijk in veel kapitalistische economieën. De boom-en-bust-cyclus is een uitdrukking die wordt gebruikt om de schommelingen in een economie te beschrijven waarin sprake is van aanhoudende expansie en krimp. Uitbreiding wordt geassocieerd met welvaart, terwijl krimp wordt geassocieerd met een recessie of een depressie.
De paradox van spaarzaamheid werd gepopulariseerd door de Britse econoom John Maynard Keynes en is een centraal onderdeel van de keynesiaanse economie. Voorstanders van de keynesiaanse economie zijn van mening dat het juiste antwoord op een recessie is: meer uitgeven, meer risico nemen en minder sparen. Ze zijn ook van mening dat uitgaven, ook wel consumptie genoemd, de economische groei stimuleren. De paradox van spaarzaamheid is daarom een economische theorie die stelt dat persoonlijke besparingen een netto rem op de economie zijn tijdens een recessie.
In simplistische termen beschrijft het circulaire-stroommodel de wederzijds voordelige uitwisseling van geld tussen de twee meest vitale delen van een economie: huishoudens, bedrijven en hoe geld tussen hen beweegt. Het circulaire stroommodel beschrijft geld terwijl het zich in een cyclisch proces door verschillende aspecten van de samenleving beweegt.
Handelstekorten treden op wanneer de invoer van een land gedurende een bepaalde periode groter is dan de uitvoer. Experts noemen dit ook wel een negatieve handelsbalans. Meestal worden handelssaldi berekend op basis van verschillende categorieën.
Een markttype is een manier waarop een bepaalde groep consumenten en producenten met elkaar omgaan, gebaseerd op de context die wordt bepaald door de bereidheid van consumenten om het product te begrijpen, de complexiteit van het product; hoe groot is de bestaande markt en hoeveel deze in de toekomst kan groeien.
Rationele keuzetheorie stelt dat een individu rationele berekeningen gebruikt om rationele keuzes te maken die het beste aansluiten bij zijn persoonlijke voorkeuren. Rationele keuzetheorie verwijst naar een reeks richtlijnen die economisch en sociaal gedrag verklaren. De theorie heeft twee onderliggende aannames, namelijk volledigheid (individuen hebben toegang tot een reeks alternatieven waaruit ze kunnen kiezen) en transitiviteit.
De peer-to-peer (P2P) economie is er een waarin kopers en verkopers rechtstreeks met elkaar communiceren zonder tussenkomst van een derde partij of ander bedrijf. De peer-to-peer economie is een bedrijfsmodel waar twee personen rechtstreeks producten en diensten kopen en verkopen. In een peer-to-peer-bedrijf heeft de verkoper de mogelijkheid om het product zelf te maken of de dienst aan te bieden.
De term 'kenniseconomie' werd voor het eerst bedacht in de jaren zestig door Peter Drucker. De managementconsultant gebruikte de term om een verschuiving te beschrijven van traditionele economieën, waar men afhankelijk was van ongeschoolde arbeid en primaire productie, naar economieën die afhankelijk waren van dienstverlenende bedrijven en banen die meer denkwerk en data-analyse vergen. De kenniseconomie is een systeem van consumptie en productie gebaseerd op kennisintensieve activiteiten die bijdragen aan wetenschappelijke en technische innovatie.
In een commando-economie controleert de overheid de economie door middel van verschillende commando's, wetten en nationale doelen die worden gebruikt om complexe sociale en economische systemen te coördineren. Met andere woorden, een sociale of politieke hiërarchie bepaalt wat er wordt geproduceerd, hoe het wordt geproduceerd en hoe het wordt gedistribueerd. Daarom is de commando-economie er een waarin de overheid alle belangrijke aspecten van de economie en economische productie controleert.
Hoe bescherm je je rechten als werknemer? Wie is er om u te helpen verdedigen tegen oneerlijke en onrechtvaardige arbeidsomstandigheden? Beide vragen hebben een antwoord, en het is een oplossing waar velen bekend mee zijn. Het antwoord is een vakbond. Van bouw tot onderwijs, er zijn vakbonden voor zowat elk werkveld.
De onderkant van de piramide is een term die de grootste en armste sociaal-economische groep ter wereld beschrijft. Franklin D. Roosevelt gebruikte voor het eerst de onderkant van de piramide (BOP) tijdens een openbare toespraak in 1932 tijdens de Grote Depressie. Roosevelt merkte op dat – wanneer we het hebben over de 'vergeten man': “deze ongelukkige tijden vragen om het bouwen van plannen die rusten op de vergeten, ongeorganiseerde maar onmisbare eenheden van economische macht.. top-down, die opnieuw hun vertrouwen stelden in de vergeten man onderaan de economische piramide.”
Glokalisatie is een samentrekking van de woorden 'globalisering' en 'lokalisatie'. Het is een concept dat een wereldwijd ontwikkeld en gedistribueerd product of dienst beschrijft dat ook is aangepast om geschikt te zijn voor verkoop op de lokale markt. Met de opkomst van de digitale economie kunnen merken nu wereldwijd gaan door een lokale voetafdruk op te bouwen.
Marktfragmentatie wordt het vaakst gezien in groeiende markten, die fragmenteren en zich losmaken van de moedermarkt om zelfvoorzienende markten te worden met verschillende producten en diensten. Marktfragmentatie is een concept dat suggereert dat alle markten divers zijn en in de loop van de tijd uiteenvallen in verschillende klantgroepen.
Het L-vormige herstel verwijst naar een economie die sterk daalt en vervolgens vlakt met zwakke of geen groei. Op een grafiek die het BBP uitzet tegen de tijd, lijkt deze steile daling in combinatie met een lange periode van stagnatie op de letter "L". Het L-vormige herstel wordt soms een L-vormige recessie genoemd omdat de economie niet terugkeert naar trendlijngroei. Het L-vormige herstel is daarom een recessievorm die door economen wordt gebruikt om verschillende soorten recessies en hun daaropvolgende herstel te beschrijven. Bij een L-vormig herstel wordt de economie gekenmerkt door een zware recessie met hoge werkloosheid en bijna nul economische groei.
Comparatief voordeel werd voor het eerst beschreven door politiek econoom David Ricardo in zijn boek Principles of Political Economy and Taxation. Ricardo gebruikte zijn theorie om te pleiten tegen de protectionistische wetten van Groot-Brittannië die de invoer van tarwe van 1815 tot 1846 aan banden legden. Er ontstaat een comparatief voordeel wanneer een land een goed of dienst kan produceren tegen lagere alternatieve kosten dan een ander land.
De Easterlin-paradox werd voor het eerst beschreven door de toenmalige hoogleraar economie aan de Universiteit van Pennsylvania, Richard Easterlin. In de jaren zeventig ontdekte Easterlin dat ondanks de groei van de Amerikaanse economie in de afgelopen decennia, het gemiddelde geluksniveau van Amerikaanse burgers hetzelfde bleef. Hij noemde dit de Easterlin-paradox, waarbij inkomen en geluk met elkaar correleren tot een bepaald punt na minstens tien jaar of zo wordt bereikt. Na dit punt zijn inkomens- en geluksniveaus niet significant gerelateerd. De Easterlin-paradox stelt dat geluk positief gecorreleerd is met inkomen, maar slechts tot op zekere hoogte.
In Economics is Schaalvoordelen een theorie waarvoor ze, naarmate bedrijven groeien, kostenvoordelen behalen. Om precies te zijn, bedrijven slagen erin om van deze kostenvoordelen te profiteren naarmate ze groeien, dankzij een verhoogde efficiëntie in de productie. Dus als bedrijven schaal en de productie te verhogen, zal een daaropvolgende verlaging van de daaraan verbonden kosten de organisatieschaal verder.
In Economics vindt een Diseconomy of Scale plaats wanneer een bedrijf zo groot is geworden dat de kosten per eenheid gaan stijgen. Dus de schaalvoordelen verliezen. Dat kan gebeuren als gevolg van verschillende factoren die optreden als een bedrijf schaalt. Van coördinatievraagstukken tot beheer inefficiënties en gebrek aan goede communicatiestromen.
Een economy of scope betekent dat de productie van het ene goed de kosten van het produceren van een ander gerelateerd goed verlaagt. Dit betekent dat de kosten per eenheid voor het produceren van een product afnemen naarmate de verscheidenheid aan vervaardigde producten toeneemt. Belangrijk is dat de vervaardigde producten op de een of andere manier gerelateerd moeten zijn.
Prijsgevoeligheid kan worden verklaard met behulp van de prijselasticiteit van de vraag, een concept in de economie dat de variatie in de vraag naar het product meet als de prijs van het product zelf varieert. In consumentengedrag beschrijft en meet prijsgevoeligheid schommelingen in de vraag naar producten als de prijs van dat product verandert.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
