Een mentaal model is een soort van het denken proces toegepast op de echte wereld, dat meestal eenvoudig maar krachtig is om complexe problemen op te lossen. Kortom, mentale modellen zijn eenvoudige en toch effectieve oplossingen of leidende principes voor complexe real-life scenario's. Het centrale punt is daarom dat complexe problemen kunnen worden opgelost met eenvoudige oplossingen die in de meeste gevallen veel beter werken dan complexere oplossingen.
Zoals de Duitse psycholoog Gerd Gigerenzer benadrukt in het artikel 'Heuristische besluitvorming', is de term heuristiek van Griekse oorsprong en betekent 'dienen om uit te vinden of te ontdekken'. Om precies te zijn, een heuristiek is een snelle en nauwkeurige manier om beslissingen te nemen in de echte wereld, die wordt gedreven door onzekerheid.
Begrensde rationaliteit is een concept dat wordt toegeschreven aan Herbert Simon, een econoom en politicoloog die geïnteresseerd is in besluitvorming en hoe we beslissingen nemen in de echte wereld. Hij geloofde zelfs dat in plaats van te optimaliseren (wat de afgelopen decennia de gangbare opvatting was), mensen volgen wat hij satisficing noemde.
Tweede bestelling het denken is een manier om de implicaties van onze beslissingen te beoordelen door toekomstige gevolgen te overwegen. Tweede bestelling het denken is een mentale model die rekening houdt met alle toekomstige mogelijkheden. Het moedigt individuen aan om denken out of the box, zodat ze zich op alle mogelijke situaties kunnen voorbereiden. Het ontmoedigt ook de neiging van individuen om standaard de meest voor de hand liggende keuze te kiezen.
Zijdelings het denken is een Bedrijfsstrategie dat houdt in dat je een probleem vanuit een andere richting benadert. De strategie pogingen om traditioneel formule- en routinematige benaderingen van probleemoplossing te verwijderen door te pleiten voor creatieve het denken, en daarom onconventionele manieren vinden om een bekend probleem op te lossen. Dit soort niet-lineaire benadering van probleemoplossing kan soms een grote impact hebben.
Raketlancering naar de maan het denken is een benadering van innovatie, en het kan worden toegepast op bedrijf of een andere discipline waarbij u zich op ten minste 10X doelen richt. Dat verschuift de mindset, en het stelt een team van mensen in staat om naar onconventionele oplossingen te zoeken, dus uitgaande van de eerste principes, door gebruik te maken van snelle experimenten.
Het concept van cognitieve vooroordelen werd geïntroduceerd en gepopulariseerd door het werk van Amos Tversky en Daniel Kahneman in 1972. Vooroordelen worden gezien als systematische fouten en gebreken die ervoor zorgen dat mensen afwijken van de normen van rationaliteit, waardoor we onbekwaam zijn in het nemen van goede beslissingen onder onzekerheid.
Het Dunning-Kruger-effect beschrijft een cognitieve bias waarbij mensen met een laag vermogen in een taak hun vermogen om die taak goed uit te voeren, overschatten. Consumenten of bedrijven die niet over de benodigde kennis beschikken, nemen verkeerde beslissingen. Bovendien zorgen hiaten in de kennis ervoor dat de persoon of bedrijf van het zien van hun fouten.
Occam's Razor stelt dat men het aantal entiteiten dat nodig is om iets uit te leggen niet (buiten de rede) mag vergroten. Als alles gelijk is, is de eenvoudigste oplossing vaak de beste. Het principe wordt toegeschreven aan de 14e-eeuwse Engelse theoloog William van Ockham.
Het Mandela-effect is een fenomeen waarbij een grote groep mensen een gebeurtenis anders herinnert dan hoe deze plaatsvond. Het Mandela-effect werd voor het eerst beschreven in verband met Fiona Broome, die geloofde dat de voormalige Zuid-Afrikaanse president Nelson Mandela in de jaren tachtig in de gevangenis stierf. Terwijl Mandela in 1980 uit de gevangenis werd vrijgelaten en 1990 jaar later stierf, herinnerde Broome zich de berichtgeving over zijn dood in de gevangenis en zelfs een toespraak van zijn weduwe. Natuurlijk heeft geen van beide gebeurtenissen zich in werkelijkheid voorgedaan. Maar Broome zou later ontdekken dat zij niet de enige was met dezelfde herinnering aan gebeurtenissen.
Het bandwagon-effect vertelt ons dat hoe meer een overtuiging of idee door meer mensen binnen een groep is overgenomen, hoe meer de individuele acceptatie van dat idee binnen dezelfde groep zou kunnen toenemen. Dit is het psychologische effect dat leidt tot kuddementaliteit. Wat is verkoop kan worden geassocieerd met sociaal bewijs.
De stroman-drogreden beschrijft een argument dat de houding van een tegenstander verkeerd voorstelt om weerlegging gemakkelijker te maken. De stroman-drogreden is een soort informele logische drogreden, gedefinieerd als een fout in de structuur van een argument dat het ongeldig maakt.
Gambler's misvatting is een verkeerde overtuiging dat gebeurtenissen uit het verleden toekomstige gebeurtenissen beïnvloeden. Deze misvatting kan zich op verschillende manieren manifesteren. Een voorbeeld, als hoe individuen ten onrechte gebeurtenissen uit het verleden concluderen. In plaats daarvan, om de misvatting van de gokker te voorkomen, bedrijf mensen moeten weten dat de echte wereld complexer en subtieler is dan een spel, en in plaats van te vertrouwen op complexe modellen, kunnen ze vertrouwen op solide, beproefde heuristieken.
De base rate fallacy doet zich voor wanneer een persoon de waarschijnlijkheid van een situatie onnauwkeurig inschat door niet alle relevante gegevens in overweging te nemen.
Het Pygmalion-effect is een psychologisch fenomeen waarbij hogere verwachtingen leiden tot een toename van prestatie. Het Pygmalion-effect werd gedefinieerd door psycholoog Robert Rosenthal, die het beschreef als "het fenomeen waarbij de verwachting van een persoon voor het gedrag van een andere persoon gaat dienen als een self-fulfilling prophecy."
Het Barnum-effect is een cognitieve vooringenomenheid waarbij individuen geloven dat generieke informatie – die van toepassing is op de meeste mensen – specifiek voor henzelf is toegesneden.
Het bottom-dollar-effect beschrijft de neiging van consumenten om een hekel te hebben aan aankopen die hun resterende budget opgebruiken. Als een consument de laatste $ 50 op zijn bankrekening uitgeeft aan een diner in een restaurant met vrienden, kan hij genieten van lekker eten en goed gezelschap. Maar na de maaltijd voelen ze zich ontevreden omdat de maaltijd hun laatste geld heeft opgebruikt. Hier zijn de negatieve emoties die gepaard gaan met het opraken van geld, toegepast op de maaltijd zelf. Dit staat bekend als het bottom-dollar-effect.
Het bye-now-effect beschrijft de neiging van consumenten om denken van het woord "kopen" wanneer ze het woord "bye" lezen. In een onderzoek waarin dineergasten in een restaurant met een naam naar eigen keuze werden gevolgd, werd elk diner gevraagd om een van de twee zinnen te lezen voordat ze hun maaltijd bestelden. De eerste zin, "zo lang", resulteerde erin dat diners gemiddeld $ 32 per maaltijd betaalden. Maar toen diners de uitdrukking "tot ziens" reciteerden voordat ze bestelden, was de gemiddelde prijs per maaltijd steeg tot $ 45.
In bedrijf, beschrijft het vlindereffect het fenomeen waarbij de eenvoudigste acties de grootste beloningen opleveren. Het vlindereffect werd in 1960 bedacht door meteoroloog Edward Lorenz en wordt daarom in de popcultuur meestal geassocieerd met het weer. Lorenz merkte op dat de kleine actie van een vlinder die met zijn vleugels fladdert, het potentieel had om steeds grotere acties te veroorzaken, resulterend in een tyfoon.
Het IKEA-effect is een cognitieve vooringenomenheid die de neiging van consumenten om waarde iets meer als ze het zelf hebben gemaakt. Dat is de reden waarom merken het IKEA-effect vaak gebruiken om aanpassingen voor eindproducten te maken, omdat ze de consument helpen er meer mee om te gaan en er dus meer aan toe te voegen waarde.
Het halo-effect is een cognitieve bias waarbij de algemene indruk van een bedrijf, merkof artikel beïnvloedt hoe mensen zich voelen en denken over hen. Het halo-effect werd bedacht door psycholoog Edward Thorndike in een studie uit 1920 waarin militaire commandanten werden gevraagd om ondergeschikten te beoordelen op basis van verschillende kenmerken.
De wet van de onbedoelde gevolgen werd voor het eerst genoemd door de Britse filosoof John Locke toen hij aan het parlement schreef over de onbedoelde effecten van rentestijgingen. Het werd echter in 1936 gepopulariseerd door de Amerikaanse socioloog Robert K. Merton, die keek naar onverwachte, onverwachte en onbedoelde gevolgen en hun impact op de samenleving.
Het huisgeldeffect werd voor het eerst beschreven door onderzoekers Richard Thaler en Eric Johnson in een onderzoek uit 1990, getiteld Gambling with the House Money and Trying to Break Even: The Effects of Prior Outcomes on Risky Choice. Het huisgeldeffect is een cognitieve bias waarbij beleggers hogere risico's nemen op herbelegd kapitaal dan bij een initiële investering.
Het sneeuwbaleffect is een metafoor die elke actie of gebeurtenis beschrijft terwijl deze evolueert van iets onbelangrijks naar iets groters en belangrijkers. De metafoor is genoemd naar de analogie van een sneeuwbal die van een met sneeuw bedekte heuvel naar beneden rolt. Het sneeuwbaleffect beschrijft een scenario waarin één actie of gebeurtenis resulteert in veel vergelijkbare en meer significante acties of gebeurtenissen.
Het Hawthorne-effect verwijst naar de neiging van sommige mensen om harder te werken of beter te presteren als ze weten dat ze worden geobserveerd. Het effect wordt het meest geassocieerd met degenen die experimentdeelnemers zijn, die hun gedrag veranderen vanwege de aandacht die ze krijgen en niet vanwege enige manipulatie van onafhankelijke variabelen. Daarom beschrijft het Hawthorne-effect de neiging van een persoon om hun gedrag te veranderen met het besef dat ze worden geobserveerd.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
