Een manager gebruikt technische vaardigheden, kennis of expertise om ondergeschikten te controleren en een doel te bereiken.
Een leider daarentegen is een persoon die anderen beïnvloedt, motiveert en in staat stelt bij te dragen aan het succes van de organisatie.
Inzicht in management versus leiderschap
Veel mensen nemen het beheer en leiderschap zijn een en hetzelfde.
Hoewel er enkele overlappende functies en kenmerken zijn, hebben de termen verschillende betekenissen en mogen ze niet door elkaar worden gebruikt.
Sommige mensen oefenen bijvoorbeeld leiderschap zonder een formele leidinggevende titel te hebben.
Deze mensen worden gewoonlijk informele leiders genoemd.
Veel managers hebben geen interesse in waar leiderschap of het motiveren van ondergeschikten ten aanzien van het succes van de organisatie.
De kwestie van de leiderschap versus management is lang gedebatteerd, waarbij veel wetenschappers het oneens zijn over de mate van overlap tussen elke rol.
Leraar organisatiepsychodynamica, Abraham Zaleznik, betoogde dat elk van hen verschillende waarden aan een bedrijf leverde.
Hij suggereerde dat leiders verandering bepleitten en innovatie en waren bezig met het begrijpen van anderen, terwijl managers stabiliteit en gezag bepleitten en zich bezighielden met hoe dingen daadwerkelijk werden bereikt.
Meer recent onderzoek door John Kotter, Harvard Business School Professor of Leadership, suggereert management en leiderschap zijn twee complementaire maar verschillende functies.
In dit geval, leiderschap is belast met het ontwikkelen van een visie voor de organisatie en het daarop afstemmen van haar medewerkers visie via communicatie.
Dit proces creëert onzekerheid en veranderingen die managers aanpakken door middel van planning, budgettering, organisatie, personeel, controle en probleemoplossing.
Anders gezegd; management houdt zich bezig met het praktisch implementeren van de minder tastbare aspecten van leiderschap.
Leiderschap en management vergelijken
De complexe en dynamische relatie tussen leiderschap en management, kan het nuttig zijn om beide te beschouwen in termen van vijf paren attributen.
Elk paar vertegenwoordigt de uiterste uiteinden van een continuüm en is gegroepeerd in vijf categorieën:
Denk processen
Leiderschap richt zich op mensen en kijkt naar buiten, terwijl management zich richt op dingen en naar binnen kijkt.
Doelen stellen
Leiderschap verwoordt een visie, schept de toekomst en ziet het bos. Management voert plannen uit, verbetert het heden en ziet de bomen.
Werknemersrelaties
Leiderschap beschouwt werknemers als collega's die moeten worden vertrouwd en ontwikkeld.
Het management beschouwt werknemers als ondergeschikten die moeten worden gecontroleerd, aangestuurd en gecoördineerd.
Werking
Leiderschap doet de juiste dingen, creëert verandering en dient ondergeschikten.
Management doet de dingen goed en beheert verandering terwijl ze dienen bovengeschikten.
Bestuur
Leiderschap gebruikt invloed en conflict om resoluut te handelen, terwijl management autoriteit gebruikt, conflicten vermijdt en verantwoordelijk handelt.
Bij het beoordelen van elk categorie- en attribuutpaar moet in gedachten worden gehouden dat ze op een continuüm bestaan.
Een individu kan verschillende niveaus van management vertonen of leiderschap kenmerken, afhankelijk van de situatie.
Over het algemeen zullen de meesten echter geneigd zijn de ene benadering boven de andere te verkiezen.
Wat is belangrijker, management of leiderschap?
Leiderschap is misschien belangrijker dan management voor kleinere organisaties die gericht zijn op het bereiken van ambitieuze doelen.
Op dat niveau opereren startups inderdaad met sterke leiders die dankzij hun het hele team kunnen dragen visie.
Leiderschap is nog steeds essentieel wanneer organisaties omvangrijker worden en hun succes is gebaseerd op het feit dat meer mensen kunnen samenwerken.
Het management wordt echter cruciaal.
In feite is er op dat moment geen goede uitvoering zonder bekwame operators die in staat zijn om de organisaties efficiënt te beheren.
En zonder een goede executie is er geen succes op de lange termijn voor dit soort organisaties.
Om die reden wordt het management op dat moment kritischer.
Combinatie van management en leiderschap
Het is van cruciaal belang om een balans te vinden tussen beheer en leiderschap, aangezien beide cruciaal zijn voor bedrijf succes.
Een goede leider kan werknemers motiveren om zich bij het team aan te sluiten en op korte termijn een buzz creëren.
Maar zonder het juiste dagelijkse management van deze werknemers wordt het moeilijk om ambitieus te worden bedrijf doelen.
Dat is waarom leiderschap en management moeten hand in hand lopen.
Wanneer visie cruciaal wordt door leiderschap
Leiderschap is van cruciaal belang in momenten van ontbering wanneer de bedrijf context is verschoven.
Sterker nog, in dat stadium leiderschap neemt de moeilijke beslissingen en beslist welke richting te volgen.
Op dat moment volgt het management.
Kortom, leiders weten hoe ze de leiding moeten nemen bedrijf in de juiste richting in momenten van dubbelzinnigheid, een snel veranderende bedrijf landschap en geluid.
Wanneer uitvoering cruciaal wordt door management
Wanneer de juiste richting is ingeschakeld door leiderschap, wordt het van cruciaal belang om ruimte te laten voor het management voor een snelle uitvoering.
Leiders zijn nog steeds betrokken wanneer de uitvoering afwijkt van de lange termijn visie.
Toch is het in de dagelijkse praktijk het management dat een cruciale rol speelt.
In deze momenten van lineaire verbetering, gebaseerd op een stabielere bedrijf landschap en context, wordt management van cruciaal belang om dingen vooruit te helpen.
Voorbeelden van management versus leiderschap
Facebook-beheer
Zich bewust van het belang van management voor het succes ervan, startte Facebook in 2012 een initiatief om te bepalen wat een 'geweldige' manager onderscheidt van een 'goede' manager.
De meest begeerlijke en gerespecteerde managers van Facebook leidden niet van voren of werkten niet in de traditionele zin. In plaats daarvan bleken ze te zijn:
- Ondersteunend en zorgzaam.
- Versterkers van ondergeschikte sterke punten, en
- Facilitators van ondergeschikt leren en groei mogelijkheden.
De ondersteunende managementstijl van het bedrijf werd herhaald door Mark Zuckerberg in een 2018 Freakonomics podcast.
De CEO merkte op dat Facebook een enigszins contra-intuïtieve benadering van het management hanteerde, waardoor werknemers creatief konden zijn en ideeën konden nastreven waar hij of andere managers het misschien niet mee eens waren.
Een voorbeeld hiervan was de ontwikkeling van een instant messaging-app waar Zuckerberg aanvankelijk een hekel aan had.
Deze managementstijl wijkt enigszins af van de begindagen van het bedrijf, toen een voormalige Facebook-medewerker opmerkte dat “Mark beslist wat hij met het product doet, en iedereen moet uitzoeken wat voor invloed dit op hen zal hebben. '
Dagelijkse operaties
In een Business Insider artikel, werd uitgelegd dat Zuckerberg een hekel heeft aan vergaderingen en in plaats daarvan de voorkeur geeft aan persoonlijke interacties.
Het is bekend dat hij tegen het einde van de dag door het kantoor loopt en het personeel controleert, waarbij nieuwe managers worden aangemoedigd hetzelfde te doen.
Bovendien hebben de managers van Facebook toegang tot interne software waarmee ze de projectvoortgang kunnen volgen en algemene hulp kunnen bieden aan ondergeschikten.
In de tweejaarlijkse prestatiebeoordeling van de werknemer verzamelen managers informatie uit dit systeem en nemen ze feedback op van vijf of zes collega's van het individu.
In overeenstemming met de rol van het Facebook-management bevorderen prestatiebeoordelingen de drie kernwaarden eerlijkheid, ontwikkeling en transparantie.
Medewerkers lopen weg van de beoordeling met een score op zeven, en managers belonen uitzonderlijke presteerders met promoties.
Managers gebruiken deze beoordelingen als controlepunten voor de voortgang van werknemers, zodat slecht presterende personen waarschijnlijk worden ontslagen voordat ze hun volgende beoordeling bereiken.
Leiderschap van Apple
Voor de leiderschap laten we bijvoorbeeld de huidige Apple-CEO Tim Cook eens bekijken.
Denk processen
In een Q&A-sessie aan de Duke University benadrukte Cook dat leiders “hun eigen regels schrijven'.
De beste leiders weten wanneer ze de regels moeten volgen en wanneer ze ze moeten weggooien, maar om dit te doen, moeten ze naar buiten kijken en blind vasthouden aan de status quo vermijden.
Doelen stellen
In een manifest uit 2019 verklaarde Cook dat als bedrijf “We geloven dat we op aarde zijn om geweldige producten te maken, en dat verandert niet. '
Cook heeft ook zijn belofte gestand gedaan om de primaire technologie achter de kernproducten van Apple te bezitten en te beheersen, door chipproductie te starten om iMacs en iPhones te leveren.
Werknemersrelaties
Cook is een democratische leider die vertrouwen heeft in de talrijke senior executives om hem heen.
Hij begrijpt dat er grenzen zijn aan zijn kennis en dat anderen daar ook de capaciteit toe hebben innovatie en schittering.
Een voorbeeld is Philip Schiller, SVP van Worldwide Marketing, die Cook in 2020 toegaf “heeft geholpen om van Apple het bedrijf te maken dat het nu is, en zijn bijdragen zijn breed, enorm en gaan diep."
Operations
Cook is een leider die consequent het juiste doet. Toen de aandelenkoers van het bedrijf kelderde, koos hij ervoor om ongeveer 33% van de op aandelen gebaseerde vergoeding ter waarde van ongeveer $ 133 miljoen over een periode van 8 jaar te verbeuren.
Cook is ook transparant. Toen hij werd bekritiseerd vanwege de werknormen voor de wereldwijde werknemers van Apple, opende hij de deuren voor het publiek zodat ze konden zien hoe operaties in werkelijkheid functioneerden.
Daarbij herstelde hij het vertrouwen in Apple en herdefinieerde hij de arbeidsnormen voor fabrikanten.
Key afhaalrestaurants
- Een manager gebruikt technische vaardigheden, kennis of expertise om ondergeschikten te controleren en een doel te bereiken. Omgekeerd is een leider een persoon die anderen beïnvloedt, motiveert en in staat stelt om bij te dragen aan het succes van de organisatie.
- Het onderwerp management vs. leiderschap is het onderwerp geweest van veel discussie en onenigheid, met name over de mate waarin de functies van elk elkaar overlappen.
- Beheer versus leiderschap kan duidelijker worden begrepen, maar elke rol wordt beschouwd in termen van vijf categorieën die op een continuüm bestaan: denkprocessen, doelen stellen, werknemersrelaties, operatie en governance. Afhankelijk van de situatie kunnen leiders enkele kenmerken vertonen die verband houden met management en vice versa.
Concepten en kaders voor verbonden leiderschap



Leiderschap in de blauwe oceaan









Het contingentiemodel van Fiedler









Hoofdgidsen: