Leiderschapsvaardigheden zijn de sterke punten en capaciteiten die individuen demonstreren om anderen te managen en te motiveren om organisatiedoelen te bereiken.
Leiderschapsvaardigheden begrijpen
Sterk leiderschap vaardigheden zijn van vitaal belang voor succes, helpen de organisatie projecten te realiseren, initiatieven aan te moedigen en anderen in staat te stellen door middel van een gemeenschappelijk doel of een gemeenschappelijke cultuur. Bovendien zijn deze vaardigheden net zo belangrijk voor een teamleider op laag niveau als voor een senior executive.
Ondanks de wetenschap dat goede communicatie het moreel en de productiviteit van werknemers bevordert, gaven de gegevens uit het onderzoek aan dat de overgrote meerderheid van de leiders op kritieke momenten niet met hun ondergeschikten omgaat.
belichamen leiderschap vaardigheden lijken op papier eenvoudig. Veel van de kenmerken van een effectieve leider zijn echter zachte vaardigheden die niet alleen door papierwerk, verwijzingen of kwalificaties kunnen worden aangetoond. In de volgende secties zullen we enkele van deze soft skills en andere wenselijke . bekijken leiderschap eigenschappen nader toe te lichten.
Gewenste leiderschap soft skills
Soft skills zijn essentieel in leiderschap omdat ze dicteren of een leider in staat zal zijn om anderen te motiveren en inspireren om organisatiedoelen te bereiken.
Hier zijn enkele manieren waarop succesvolle leiders dit bereiken:
Communicatie vaardigheden – zoals we eerder opmerkten, over goede communicatie valt niet te onderhandelen. Grote leiders zijn actieve luisteraars die openstaan voor de feedback of verschillende perspectieven van degenen onder hen. Goede communicatieve vaardigheden betekenen ook het kiezen van de juiste gesprekstechnieken, het interpreteren en weergeven van de juiste lichaamstaal en het helder corresponderen in het geschreven woord.
Interpersoonlijke vaardigheden - navigeren door complexe sociale interacties is ook de sleutel. Een leider moet de emotionele temperatuur van de kamer kunnen lezen en reageren op een manier die gevoelig is voor de gedachten, ideeën of gevoelens van anderen. Dit is emotionele intelligentie op het werk – een van de belangrijkste zachte leiderschapsvaardigheden.
Samenwerkingsvaardigheden – de meest succesvolle leiders waarde de bijdragen van een team. Ze werken samen en delen ideeën voor een gemeenschappelijk doel.
Probleemoplossend vermogen – leiders die creatieve oplossingen kunnen vinden voor problemen op de werkplek, wekken ondergeschikten vertrouwen op. Op organisatieniveau verkleinen probleemoplossende leiders risico's en implementeren ze nieuwe strategieën met minder complicaties.
Conflictoplossing – conflict is onvermijdelijk op de werkvloer, dus weten hoe ermee om te gaan is van het grootste belang. Succesvolle leiders blijven onpartijdig en roepen bijeenkomsten op waar elk individu wordt aangemoedigd om zijn of haar standpunt naar voren te brengen. Belangrijk is dat deze leiders hun emotionele intelligentie gebruiken om te voorkomen dat ze worden beïnvloed door de verhoogde emotionele toestand die conflicten vaak veroorzaken.
Andere belangrijke leiderschapsvaardigheden
Hoewel goed people management en communicatie ongetwijfeld belangrijk zijn, blinken succesvolle leiders ook uit op een meer praktische manier bedrijf niveau.
Om op dit punt nader in te gaan, moet u rekening houden met de volgende vaardigheden die waardevol zijn en zeer gewenst door organisaties:
daadkracht – effectieve leiders moeten in staat zijn om snel slimme beslissingen te nemen met de beschikbare informatie – zelfs als de informatie onvolledig of ontoereikend is. Voor de meeste mensen is dit een vaardigheid die jaren nodig heeft om zich te ontwikkelen.
Strategisch denken – succesvolle leiders zijn ook “big picture”-denkers. Zij hebben een visie voor waar ze heen willen en hoe ze daar komen. Ze laten zich niet afleiden door triviale zaken of kleine details, waarbij bij elke beslissing wordt beoordeeld of het de organisatie helpt deze te realiseren visie. Strategisch denken wordt ook ondersteund door bewijzen, zoals een grondig begrip van de behoeften van de doelgroep.
Planning en levering – de meest bekwame leiders erkennen ook het belang van planning en implementatie. Inderdaad, de beste visie in de wereld is waardeloos zonder een plan om het te realiseren. Dit wordt ondersteund door een sterk begrip van projectmanagement, projectplanning en risicomanagement.
Wijzigingsbeheer door innovatie – effectief verandermanagement vereist dat een leider een overtuigend en innovatief concept creëert en implementeert visie. Dit verkleint de kans dat werknemers zich gaan vervelen en terugkeren naar eerdere manieren van werken.
Sleutelfaciliteiten:
Leiderschapsvaardigheden beschrijven de sterke punten en capaciteiten die individuen nodig hebben om anderen te managen en te motiveren om organisatiedoelen te bereiken.
Goede communicatie is misschien wel de allerbelangrijkste leiderschapsvaardigheid, maar gegevens suggereren dat een gebrek aan communicatie tussen werknemers en hun superieuren schering en inslag is.
Leiderschapsvaardigheden omvatten zachte vaardigheden zoals actief luisteren, emotionele intelligentie, teamwerk, probleemoplossing en conflictoplossing. Op een meer praktisch niveau handelen succesvolle leiders daadkrachtig en denken ze strategisch. Ze kunnen ook plannen en uitvoeren visie en het bedrijf door verandering leiden.
Op een functionele organisatiestructuur, groepen en teams zijn georganiseerd op basis van functie. Daarom volgt deze organisatie een top-down structuur, waarbij de meeste beslissingen van het topmanagement naar de onderkant gaan. De onderkant van de organisatie volgt dus grotendeels de strategie uitgewerkt door de top van de organisatie.
In een flat organisatiestructuur, is er weinig tot geen middenkader tussen medewerkers en leidinggevenden. Daarom verkleint het de ruimte tussen medewerkers en leidinggevenden om een effectieve communicatiestroom binnen de organisatie mogelijk te maken, waardoor het sneller en slanker wordt.
Projectportfoliomanagement (PPM) is een systematische aanpak voor het selecteren en beheren van een verzameling projecten die zijn afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. Dat is een bedrijf proces van het managen van meerdere projecten die kunnen worden geïdentificeerd, geprioriteerd en beheerd binnen de organisatie. PPM helpt organisaties hun investeringen te optimaliseren door middelen efficiënt toe te wijzen aan alle initiatieven.
Dr. John Kotter, professor aan de Harvard Business School, is een denkleider op het gebied van organisatieverandering en hij ontwikkelde Kotter's 8-stappen verandering model, wat helpt bedrijf managers omgaan met organisatieverandering. Kotter creëerde de 8-stappen model organisatietransformatie te stimuleren.
Het Nadler-Tushman Congruence Model is ontwikkeld door David Nadler en Michael Tushman van de Columbia University. Het Nadler-Tushman Congruence Model is een diagnostisch hulpmiddel dat probleemgebieden binnen een bedrijf identificeert. In de context van bedrijfCongruentie treedt op wanneer de doelen van verschillende mensen of belangengroepen samenvallen.
McKinsey's zeven vrijheidsgraden voor groei is een strategie hulpmiddel. De tool is ontwikkeld door partners bij McKinsey and Company en helpt bedrijven te begrijpen welke kansen zullen bijdragen aan uitbreiding, en daarom helpt het om prioriteit te geven aan die initiatieven.
Mintzberg's 5P's of Strategy is een strategie ontwikkeling model die vijf verschillende perspectieven (plan, truc, patroon, positie, perspectief) onderzoekt om een succesvol Bedrijfsstrategie. In de loop der jaren is er een zesde perspectief ontwikkeld, Praktijk genaamd, dat in het leven is geroepen om bedrijven te helpen hun strategieën uit te voeren.
Het COSO-raamwerk is een middel voor het ontwerpen, implementeren en evalueren van controle binnen een organisatie. De vijf componenten van het COSO-raamwerk zijn controleomgeving, risicobeoordeling, controleactiviteiten, informatie en communicatie en monitoringactiviteiten. Als hulpmiddel voor frauderisicobeheer kunnen bedrijven: Design, implementeren en evalueren van interne controleprocedures.
De TOWS-matrix is een acroniem voor Threats, Opportunities, Weaknesses en Strengths. De matrix is een variatie op de SWOT-analyse en probeert de kritiek op de SWOT-analyse aan te pakken met betrekking tot het onvermogen om relaties tussen de verschillende categorieën aan te tonen.
Verandermanagement van Lewin model helpt bedrijven om te gaan met de onzekerheid en weerstand die gepaard gaan met verandering. Kurt Lewin, een van de eerste academici die zijn onderzoek toespitste op groepsdynamiek, ontwikkelde een drietraps model. Hij stelde voor dat het gedrag van individuen gebeurde als een functie van groepsgedrag.
Airbnb volgt een holacratie model, of een soort flat organisatiestructuur, waar teams zijn georganiseerd voor projecten, om snel te handelen en snel te itereren, waardoor een slanke en flexibele aanpak behouden blijft. Airbnb is ook overgestapt op een hybride model waar medewerkers overal kunnen werken en elk kwartaal bijeen kunnen komen om vooruit te plannen en met elkaar in contact te komen.
eBay was tot voor kort een organisatie met meerdere afdelingen (M-vorm) met semi-autonome eenheden die waren gegroepeerd volgens de diensten die ze leverden. Tegenwoordig heeft eBay een enkele divisie genaamd Marketplace, die eBay en zijn internationale iteraties omvat.
IBM heeft een organisatiestructuur gekenmerkt door productgebaseerde divisies, waardoor zijn strategie om innovatieve en concurrerende producten in meerdere markten te ontwikkelen. IBM wordt ook gekenmerkt door functiegebaseerde segmenten die productontwikkeling ondersteunen en innovatie voor elke productgebaseerde divisie, waaronder Global Markets, Integrated Supply Chain, Research, Development en Intellectual Property.
Sony heeft een matrix organisatiestructuur voornamelijk gebaseerd op functiegroepen en product-/bedrijfsdivisies. De structuur bevat ook geografische indelingen. In 2021 kondigde Sony de revisie aan van zijn organisatiestructuur, het veranderen van de naam van Sony Corporation in Sony Group Corporation om zichzelf beter te identificeren als het hoofdkantoor van de Sony-groep van bedrijven die het bedrijf naar productdivisies leiden.
Facebook wordt gekenmerkt door een veelzijdige matrix organisatiestructuur. Het bedrijf maakt gebruik van een flat organisatiestructuur in combinatie met op bedrijfsfuncties gebaseerde teams en productgebaseerde of geografische divisies. De platte organisatiestructuur is georganiseerd rond het leiderschap van Mark Zuckerberg en de belangrijkste leidinggevenden om hem heen. Aan de andere kant de functiegebaseerde teams op basis van de belangrijkste bedrijfsfuncties (zoals HR, productbeheer, investor relations, enzovoort).
Google (Alphabet) heeft een cross-functionele (teamgebaseerde) organisatiestructuur bekend als een matrixstructuur met een zekere mate van vlakheid. In de loop der jaren, toen het bedrijf opschaalde en het een techgigant werd, is het organisatiestructuur verandert steeds meer in een gecentraliseerde organisatie.
Tesla wordt gekenmerkt door een functionele organisatiestructuur met aspecten van een hiërarchische structuur. Tesla maakt gebruik van functionele centra die alles dekken bedrijf activiteiten, waaronder financiën, verkoop, verkoop, technologie, techniek, Design, en de kantoren van de CEO en voorzitter. Tesla's hoofdkantoor in Austin, Texas, bepaalt de strategische richting van het bedrijf, waarbij internationale operaties weinig autonomie krijgen.
McDonald's heeft een divisie organisatiestructuur waarbij elke divisie – op basis van geografische locatie – operationele verantwoordelijkheden en strategische doelstellingen krijgt toegewezen. De belangrijkste geografische divisies zijn de VS, internationaal opererende markten en internationale ontwikkelingslicentiemarkten. En aan de andere kant is de hiërarchische leiderschapsstructuur georganiseerd rond regionale en functionele divisies.
Walmart heeft een hybride hiërarchisch-functionele organisatiestructuur, ook wel een matrixstructuur genoemd die meerdere benaderingen combineert. Aan de ene kant volgt Walmart een hiërarchische structuur, waarbij de huidige CEO Doug McMillon de enige werknemer is zonder directe leidinggevende, en richtlijnen worden gestuurd vanuit het topmanagement. Aan de andere kant wordt de functiegebaseerde structuur van Walmart gebruikt om werknemers in te delen op basis van hun specifieke vaardigheden en ervaring.
Microsoft heeft een product-type divisie organisatiestructuur op basis van functies en technische groepen. Naarmate het bedrijf in de loop van de tijd opschaalde, werd het ook meer hiërarchisch, maar bleef het zijn hybride benadering tussen functies, technische groepen en management behouden.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
