Influencer marketing omvat de marketing van producten of diensten die gebruikmaken van de populariteit, expertise of reputatie van een persoon. Influencer marketing wordt vaak geassocieerd met mensen die veel volgers op sociale media hebben, maar populariteit moet niet worden verward met invloed. Invloed heeft de kracht om de perceptie van de consument te veranderen of om hun publiek iets anders te laten doen.
Aspect
Uitleg
Definitie
Influencermarketing is een marketing strategie dat hefboomeffect invloedrijke individuen met een aanzienlijke en betrokken aanhang op sociale media of andere online platforms om producten, diensten of merken te promoten. Het heeft betrekking op samenwerkingen tussen merken en influencers om een gericht publiek te bereiken en ermee in contact te komen.
Voordat u begint
- Influencers: Individuen met een aanzienlijke online aanwezigheid en het vermogen om de meningen en het gedrag van hun volgers te beïnvloeden. – Gesponsorde content: Betaalde partnerschappen waarbij influencers inhoud creëren en delen om een merk of product te promoten. – Betrokkenheid van doelgroepen: De kracht van de verbinding van een influencer met zijn volgers. – Niche-expertise: Influencers zijn vaak gespecialiseerd in specifieke niches of industrieën.
kenmerken
- Vertrouwen en authenticiteit: Influencers worden vertrouwd door hun volgers, en hun aanbevelingen worden vaak gezien als authentieker dan traditionele advertenties. – Diverse platformen: Kan worden geïmplementeerd op verschillende platforms, waaronder sociale media, blogs, YouTube en podcasts. – Inhoudsgericht: richt zich op het creëren van boeiende en waardevolle inhoud die resoneert met het publiek van de influencer. – Op prestaties gebaseerd: Kan worden gemeten in termen van betrokkenheid, bereik en conversies.
Voorbeelden
– Beauty-beïnvloeders die cosmetische producten presenteren en recenseren op Instagram. – Fitnessbeïnvloeders die trainingsapparatuur en supplementen promoten op YouTube. – Reisbloggers werken samen met toerismebureaus om bestemmingen op hun blogs te vermelden. – Technische experts beoordelen en onderschrijven gadgets en technologieproducten op hun websites.
voordelen
- Authenticity
: Maakt gebruik van het vertrouwen en de authenticiteit van influencers om producten of diensten te promoten. – Gericht bereik: Bereikt een specifiek en betrokken publiek dat geïnteresseerd is in de niche van de influencer. – Inhoud kwaliteit: Influencers creëren boeiende inhoud van hoge kwaliteit die resoneert met hun publiek. – Meetbare resultaten: Prestaties kunnen worden bijgehouden en gemeten in termen van betrokkenheid en conversies.
Uitdagingen
- Kosten: spraakmakende influencers kunnen aanzienlijke kosten in rekening brengen voor samenwerkingen. – Authenticiteitsproblemen: Het behouden van authenticiteit kan een uitdaging zijn naarmate influencers groeien en talloze partnerschappen aangaan. – Identificatie van de juiste beïnvloeders: Het kan moeilijk zijn om influencers te vinden waarvan het publiek zich aansluit bij het merk. – Oververzadiging: In sommige niches is er een oververzadiging van influencers, waardoor het moeilijker wordt om op te vallen.
Adoptietrends
Influencer Marketing blijft groeien als een essentieel onderdeel van digitale marketingstrategieën, waarbij bedrijven van elke omvang de effectiviteit ervan erkennen bij het bereiken en betrekken van doelgroepen.
Conclusie
Influencer Marketing maakt gebruik van de invloed van individuen met een sterke online aanwezigheid om producten, diensten of merken te promoten. Door gebruik te maken van vertrouwen, authenticiteit en gericht bereik, biedt het een effectieve manier om in contact te komen met specifieke doelgroepen. Om succesvol te zijn, zijn echter een zorgvuldige selectie van beïnvloeders en het onderhouden van authentieke partnerschappen vereist.
In eenvoudige bewoordingen, influencer marketing is een hybride van oud en modern marketing technieken. Het maakt gebruik van de kracht van aanbevelingen van beroemdheden uit het verleden met een moderne, op inhoud gebaseerde marketing strategie.
Bij het onderzoeken van potentiële beïnvloeders om mee samen te werken, moeten bedrijven de volgende kenmerken beoordelen:
Bereik
Meestal gedefinieerd als het vermogen om een boodschap over te brengen aan een grote groep mensen.
Bij influencer is bereik echter minder belangrijk marketing omdat influencers met weinig volgers vaak een hogere geloofwaardigheid en een meer gericht publiek hebben.
Geloofwaardigheid
Of het niveau van vertrouwen dat een influencer geniet vanwege hun waargenomen kennis of autoriteit in een niche.
beroep van een verkoper
Beïnvloeders die over salesmanship beschikken, kunnen anderen overtuigen van hun standpunt omdat het met vertrouwen en overtuiging wordt verteld.
Verloving
Als je alleen naar statistieken kijkt, zoals het aantal volgers, kan het vaak gemakkelijk zijn om te vervallen in zogenaamde 'vanity metrics', die je niet veel vertellen over de echte zakelijke impact die een influencer kan hebben.
In plaats daarvan is het van cruciaal belang om, voordat u een potentiële influencer als partner voor uw bedrijf oppikt, het niveau van echte betrokkenheid van het volgende te beoordelen.
Zijn die mensen, liken, opnieuw delen, reageren en discussiëren? Ontmoet de influencer velen van zijn kerncommunity in de echte wereld of via live online evenementen?
Echte fans
Verbonden met de betrokkenheidskant, is het van cruciaal belang om te vragen of de influencer een groep zogenaamde 'echte fans' heeft.
Zoals Kevin Kelly een echte fan heeft gedefinieerd in zijn meesterwerk, "1,000 echte fans"
"Een echte fan wordt gedefinieerd als een fan die alles koopt wat je produceert. Deze diehard fans rijden 200 mijl om je te zien zingen; ze zullen de hardback en paperback en hoorbare versies van je boek kopen; ze zullen je volgende beeldje ongezien kopen; ze betalen voor de "best-of" dvd-versie van je gratis YouTube-kanaal; ze komen één keer per maand naar de tafel van uw chef. Als je ongeveer duizend van dit soort echte fans hebt (ook wel superfans genoemd), kun je de kost verdienen - als je tevreden bent met het verdienen van geld, maar geen fortuin."
Zolang de influencer die echte fans heeft, weet je als merk zeker dat die fans ook een heel eind zullen komen om de campagne met de influencer succesvol te laten zijn.
Influencer marketing is ook een minder transactionele en meer authentieke vorm van promotie (mits goed beoordeeld), in die zin dat er meer samenwerking is tussen het merk en de influencer.
Samenwerking betekent dat de doelen en waarden van beide partijen op elkaar moeten worden afgestemd.
Bedrijven moeten de influencer respecteren en hoe ze hun publiek hebben opgebouwd.
Succesvolle samenwerkingen ontstaan wanneer bedrijven de verleiding weerstaan om de doelen of waarden van een influencer aan te passen aan hun eigen doeleinden.
Waarom is influencermarketing belangrijk?
Influencer marketing is belangrijk omdat conventionele digitale marketing wordt nu grotendeels genegeerd.
Zoals mensen op internet hebben geleerd om digitale advertenties te negeren in een fenomeen dat bekend staat als "advertentieblindheid", ook gezien het overweldigende aantal digitale advertenties, en het aantal van dergelijke advertenties te gebruiken om te overwegen of ze bepaalde merken moeten boycotten.
Door samen te werken met influencers, kunnen merken zichzelf invoegen in gesprekken met consumenten en het vertrouwen van influencers benutten om de kans te verkleinen dat ze worden genegeerd.
Wanneer bedrijven consumenten over hun merk laten praten, creëren ze echte gesprekken die nooit kunnen worden gerepliceerd via traditionele marketing strategieën.
Voorbeelden van influencer marketing
Om de voordelen van grasgevoerd rundvlees bekend te maken, werkte producent La Cense Beef samen met foodbloggers die een publiek van toegewijde vleesfanaten hadden.
Het bedrijf zette een website op met de voordelen, zodat influencers de boodschap over hun merk op een geïnformeerde en authentieke manier konden verspreiden.
Een minder typisch voorbeeld van influencer marketing is te zien in het geval van autofabrikant General Motors (GM). GM creëerde een insider's club voor autofanaten met een diepe passie en affiniteit voor de maker.
Door exclusief nieuws en aanbiedingen te delen met ingewijde leden, moedigde General Motors hun meest loyale supporters aan om het woord over hun merk te verspreiden.
Met de opkomst van nieuwe platforms en inhoudsformaten voor makers, is influencer marketing is uitgegroeid tot een miljardenindustrie.
De twee belangrijkste platforms voor influencer-marketeers, naast Instagram en Facebook, zijn YouTube en TikTok geworden.
Nu korte video-inhoud de overhand heeft gekregen, met YouTube Shorts en TikToks, maken merken gebruik van opkomende influencers om hun nieuwe productreleases te sponsoren.
Neem de Dunkin' Donuts-campagne met Charli D'Amelio.
Nadat u de kanalen kent om beïnvloeders voor uw campagne te vinden, moet u er een kiezen die goed past bij uw doelen en doelstellingen.
Er zijn duizend influencers beschikbaar in je pool, maar ze zullen niet allemaal geschikt zijn voor je campagne.
Er zijn algemene doelen voor influencers marketing om de naamsbekendheid te vergroten, waardoor de verkoop en omzet toenemen.
Elk bedrijf heeft echter aanvullende doelen die ze met influencer willen bereiken marketing.
Sommigen willen echt hun klantenbestand in een bepaalde leeftijdsgroep bereiken of hun bereik vanuit een bepaalde sector uitbreiden, dus u moet uw doelen kunnen identificeren, om u adequaat te helpen bij het bepalen van uw keuze.
Beïnvloeders kunnen gerichte doelgroepen bereiken, dus als u uw doelen goed definieert, kunt u uw zoekopdracht stroomlijnen en ervoor zorgen dat u de juiste persoon voor uw campagne kiest.
Hieronder vindt u de stappen die u moet nemen om uw keuze te integreren in uw doelen en doelstellingen.
Onderzoek
Tijdens de onderzoeksfase zijn er veel beslissingen die u moet nemen, afhankelijk van uw merksterkte, uw publiek, uw budget en uw favoriete beloningsmiddel.
U moet een enquête houden over de sociale-mediaplatforms waarin uw huidige markt goed bevolkt is om inzicht te krijgen in waar u zich op moet concentreren. Als beginner in influencer marketing, is het aan te raden om met een zender te beginnen, ook als er geen duidelijke indicatie is waar je op moet focussen. Mode, beauty en lifestyle blinken bijvoorbeeld echt uit op Instagram vanwege de mogelijkheid om regelmatig foto's te gebruiken om content te publiceren. Technologie, gadgets en mobiele trends blinken grotendeels uit op YouTube. Er is altijd wel een of andere influencer die een review of vergelijking doet van bepaalde gadgets en wat de specificaties betekenen; als je een game hebt gebouwd, dan is twitch de beste plek om je publiek te krijgen, want het is exclusief voor gamers.
Je moet ook kijken naar het type influencers dat bij je campagne past voordat je er een selecteert. Als je met een bewustmakingscampagne miljoenen mensen wilt bereiken zonder je per se op een specifiek publiek te richten, dan zijn mega-influencers de juiste keuze. Aan de andere kant, als je een hoog niveau van bekendheid wilt bij een meer gericht publiek, dan zou je macro-influencers kunnen gebruiken. Misschien wil je een kleiner bereik, in een grotendeels gerichte doelgroep, dan kun je overwegen om micro-influencers en nano-influencers in te zetten. Uw budget wordt ook bepaald door het type influencer dat u besluit in te zetten voor uw campagne, dus u moet rondkijken, een marktonderzoek doen naar hoeveel elk van deze influencers in rekening brengt en u moet weten wat uw campagne kan betalen. Wel is het belangrijk om na te denken over uw producttype en hoeveel geld u gemiddeld per artikel kunt genereren. Als je erg goedkope artikelen verkoopt, is het af te raden om dure influencers te selecteren om je in staat te stellen snel je rendement te behalen.
Zorg ervoor dat de influencers op je shortlist "legitiem" zijn - ze hebben geen nep-engagementen en volgers verzameld. Bekijk hun berichten nauwgezet om hun volgers-tot-betrokkenheidsratio te zien. Iemand met 10,000 volgers zou niet moeten worstelen om 100 engagementen te krijgen; als ze dat doen, kan het een rode vlag zijn van slechte inhoud, nep- of inactieve volgers. De opmerkingen moeten ook niet stereotiep zijn zoals robots. Als alle opmerkingen die je ziet op de posts van een influencer kort en identiek zijn, kan het nep of gesimuleerd zijn. Er moet een goede stroom van interactie zijn.
Bekijk de eerdere campagnes van de influencers, met welke merken ze hebben gewerkt, hoe vergelijkbaar die merken zijn met die van jou en hoe succesvol de campagne bleek te zijn. Bekijk ook hun berichten en zorg ervoor dat ze over jou kunnen communiceren met hun publiek zonder overdreven promotioneel te klinken. Je hebt interacties nodig, geen robot.
Zoek een advocaat
Veel influencers willen gewoon geld verdienen met campagnes en steken daarom niet echt moeite in de campagnes; ze willen gewoon dat de campagne zo snel mogelijk stopt, zodat ze geld kunnen krijgen van andere campagnes.
Dit is meestal gevaarlijk voor het succes van de campagne, omdat er meestal weinig creativiteit is op het gebied van inhoud.
Dit is de reden waarom de influencer die je kiest, bereid moet zijn om zich in te spannen om het succes van de campagne te verzekeren, in plaats van zomaar willekeurige berichten over je product of dienst te plaatsen.
Uit eerdere campagnes van een influencer krijg je inzicht in hoe creatief hij is met campagnes. Als u ervoor kunt zorgen dat uw keuze-influencer voor uw merk kan pleiten, zult u zijn publiek volledig voor zich winnen, en dat zal duidelijk zijn in uw verkopen en inkomsten.
Kies op basis van uw bedrijfsbereik:
Als uw bedrijfsbereik klein is en zelfs niet buiten uw land, misschien in slechts een paar geselecteerde staten, is het raadzaam om micro-influencers te gebruiken vanwege hun nauwere interacties met mensen die uw doelgroep vormen.
Zelfs als je het gevoel hebt dat je de beroemdheden kunt betalen, zal er weinig effect zijn, aangezien die influencers een veel grotere reikwijdte hebben dan je publiek.
Als je een fysieke winkel hebt in slechts één staat in een Europees land, is het misschien onbereikbaar om contact op te nemen met een beroemdheid, aangezien hun fans mensen over de hele wereld zijn en veel mensen niet naar beneden zullen reizen om je te betuttelen omdat een beroemdheid die ze leuk vinden, heeft het over jou.
Mini-influencers, nano-influencers en micro-influencers kunnen echter specifieker contact opnemen met mensen binnen uw bereik.
Naarmate het woord zich lokaal verspreidt, zal het aantal klanten toenemen, en van daaruit kunt u denken aan uitbreiding naar andere staten, waarschijnlijk op basis van verzoeken van mensen die berichten plaatsen.
Overweeg veel verlovingen
Voordat je je vastlegt aan een influencer, met name micro-influencers en lager, is het belangrijk om te weten hoe goed ze hun publiek betrokken krijgen.
Zoals eerder gezegd, gaan micro-influencers meestal meer met hun publiek om, dus er is duidelijk goede wil, maar deze betrokkenheid moet goed worden gemeten in termen van percentages.
Een influencer met 100,000 volgers maar een gemiddelde engagement rate van 10,000 likes, comments, shares, retweets etc. doet het slechter dan een influencer die 30,000 volgers heeft met een engagement rate van 7,500.
Dus bij het nemen van beslissingen is het belangrijk om goed na te denken over volgers die engagementen overwegen, kies niet alleen een influencer omdat ze een groter publiek hebben.
Hoe goed het publiek van influencers hun berichten gebruikt, is een bewijs van hoe waardevol hun inhoud is, en dus hoe nuttig ze kunnen zijn voor uw campagne.
Idealiter zouden de gemiddelde engagementen voor posts op sociale media 3% tot 5% moeten zijn om ervoor te zorgen dat je te maken hebt met een loyale groep volgers.
Kies uit uw niche
Je zult veel influencers zien met indrukwekkende cijfers en eerdere campagnes die er goed uitzien, maar zorg ervoor dat je om twee belangrijke redenen uit je niche kiest.
U wilt er zeker van zijn dat ze nuttige inhoud voor uw merk kunnen bieden. In het verleden was hun inhoud misschien geweldig vanwege de kennis die ze hebben over de niche van die merken.
Maar als ze niet veel weten over uw niche, riskeert u een mislukte campagne vanwege slechte inhoud.
Het is ook mogelijk dat de influencers hun doelgroep hebben gewonnen door dingen te posten waar hun volgers bekend mee zijn.
De meerderheid van dat publiek volgde hen vanwege die campagne.
Als je keuze-beïnvloeder een vreemd onderwerp ter sprake brengt, kan het voor hen moeilijk zijn om te relateren en negeren ze het helemaal.
Uw doelgroep:
Als bedrijfseigenaar zou u rechtstreeks aan consumenten kunnen verkopen (B2C marketing), of u kunt andere bedrijven targeten (B2B marketing).
Bij het kiezen van een influencer voor je campagne is het belangrijk om te weten welke influencers al populair zijn bij merken.
Dergelijke influencers die populair zijn bij merken zijn geweldig voor B2B marketing.
Als u zich richt op bedrijven als uw klantenbestand, moet uw influencer een goede reputatie hebben. Een gerenommeerde en bekende influencer kan geschikt zijn voor dit soort campagnes, omdat collega-bedrijven hen dan beter zullen vertrouwen.
Voor individuele campagnes kunnen verschillende influencers worden gebruikt, zelfs relatief nieuwe, zolang er een publiek is en de influencer kwaliteitscontent kan creëren.
Soort beloning
Het is belangrijk om te bepalen of u contant geld, producten of beide aan uw favoriete influencers wilt geven voor een succesvolle campagne.
Als je een dienst levert, kun je eerdere banen en diensten die je hebt verleend aan je influencers laten zien om kritiek te leveren en te zien hoeveel kennis ze over je merk kunnen opdoen, want het publiek zal veel vragen hebben.
Je wilt absoluut niet dat je influencer ze negeert.
Je kunt ook nieuwe producten uitdelen die ze kunnen gebruiken en er een eerlijke mening over hebben en het product vanuit het perspectief van de klant bekijken; op die manier zullen ze in hun berichten beter met de klanten omgaan.
Commissies zijn ook manieren om je influencers goed in je campagne te laten investeren, je hoeft alleen maar een eerlijke overeenkomst te sluiten met de influencer, en als je meer dan één influencer gebruikt, kun je speciale links voor hen gebruiken, zodat elk van hen zal een sorteersysteem hebben voor leads die via hen zijn binnengekomen.
Influencers zijn soms sceptisch over het gebruik van commissie als enige vorm van betaling, maar het kan worden gemengd met andere vormen van beloning. Als u alleen contant betaalt, moet u ervoor zorgen dat u geen geheel nieuw product promoot.
Producten die al op de markt zijn maar waarvan de vraag is afgenomen, kunnen worden gepromoot. Er zullen dus minder vragen zijn en zelfs medeconsumenten kunnen de antwoorden hebben op de vragen van anderen.
Casestudies
Nike en Colin Kaepernick: Nike's samenwerking met voormalig NFL-speler Colin Kaepernick, die bekend stond om zijn sociale rechtvaardigheidsactivisme, leidde tot veel gesprekken en controverses. De campagne had de slogan 'Geloof in iets. Zelfs als dat betekent dat je alles moet opofferen”, en het kreeg brede aandacht en steun van sommige consumenten, terwijl het te maken kreeg met terugslag van anderen.
Calvin Klein en Kardashian-Jenner-familie: Calvin Klein werkte samen met leden van de Kardashian-Jenner-familie, waaronder Kim Kardashian en Kendall Jenner, voor hun #MyCalvins-campagne. Tijdens deze campagne droeg de familie ondergoed van Calvin Klein en genereerde veel buzz op sociale media.
Fenty Beauty van Rihanna: Rihanna's make-upmerk, Fenty Beauty, boekte groot succes via influencer marketing. Rihanna werkte samen met make-upartiesten en beauty-beïnvloeders van verschillende huidtinten om het inclusieve productassortiment van haar merk onder de aandacht te brengen, wat leidde tot wijdverbreide lof voor de diversiteit ervan.
De Chicken Nugget-tweet van Wendy's en Carter Wilkerson: De tweet van Carter Wilkerson waarin hij Wendy vroeg hoeveel retweets hij nodig had voor een jaar lang gratis kipnuggets, ging viraal. Wendy's reageerde met een uitdaging: 18 miljoen retweets. Hoewel hij dat doel niet bereikte, kreeg de campagne enorme aandacht en liet hij de kracht van door gebruikers gegenereerde inhoud zien.
Daniel Wellington en micro-influencers: Horlogemerk Daniel Wellington behaalde wereldwijd succes door samen te werken met micro-influencers (individuen met kleinere maar betrokken volgers). Ze voorzagen influencers van gratis horloges in ruil voor het maken van content, wat resulteerde in een wijdverbreide trend van ‘Daniel Wellington’-kijkfoto’s op sociale media.
Sephora en schoonheidsbeïnvloeders: Sephora werkt regelmatig samen met beauty-influencers om hun producten te promoten. Influencers creëren make-uptutorials, productrecensies en make-uplooks met behulp van de producten van Sephora, waardoor hun aanbod effectief wordt gepresenteerd aan een zeer betrokken publiek.
Door gebruikers gegenereerde inhoud van GoPro: GoPro moedigt gebruikers aan om hun actievolle video's en foto's op sociale media te delen met de hashtag #GoPro. Het merk beheert en deelt deze door gebruikers gegenereerde inhoud vervolgens op zijn eigen platforms, waarbij het enthousiasme en de creativiteit van zijn klanten wordt benut.
Instagram-overname van Mercedes-Benz: Mercedes-Benz heeft zijn Instagram-account overgedragen aan fotograaf en influencer @CurbFreeWithCoryLee, die een beperking heeft en de wereld rondreist. Deze overname benadrukte de inclusiviteit en diversiteit en presenteerde Mercedes-Benz-voertuigen op verschillende toegankelijke reisbestemmingen.
Lay's 'Doe ons een smaak'-campagne: Lay's chips voerde een campagne waarin consumenten werden uitgenodigd hun eigen chipssmaak te creëren en te benoemen. De winnende smaak zou een tijdelijk product worden. Deze crowdsourced-aanpak engageerde consumenten en moedigde hen aan om hun smaakideeën op sociale media te delen.
Coca-Cola en gepersonaliseerde labels: Coca-Cola's 'Share a Coke'-campagne bestond uit het printen van individuele namen op colaflessen en -blikjes, waardoor consumenten werden aangemoedigd hun gepersonaliseerde dranken op sociale media te vinden en te delen, wat resulteerde in een golf van door gebruikers gegenereerde inhoud.
Key afhaalrestaurants
Influencer marketing is een vorm van marketing die mensen met invloed in een bepaalde branche gebruikt om te groeien naamsbekendheid en moedig ze aan om een bepaalde actie te ondernemen.
Influencer marketing vertrouwt op gedeelde doelen en waarden tussen de betrokken partijen, en niet op transactieafspraken.
Conventioneel digitaal marketing wordt nu grotendeels genegeerd door de consument. Influencer marketing wordt gezien als een meer authentieke marketing strategie.
Belangrijkste hoogtepunten van influencermarketing:
Definitie: Beïnvloeder marketing maakt gebruik van de populariteit, expertise of reputatie van individuen om producten of diensten te promoten. Het gaat niet alleen om volgers op sociale media, maar ook om het beïnvloeden van consumentengedrag.
Hybride marketing: Beïnvloeder marketing combineert beroemdheden met traditioneel marketing met moderne, op inhoud gebaseerde strategieën, die een frisse benadering van promotie bieden.
Beïnvloeders beoordelen:
Bereik: Hoewel bereik belangrijk is, kunnen kleinere beïnvloeders een grotere geloofwaardigheid en een gerichter publiek hebben.
Geloofwaardigheid: Het vertrouwen van influencers is gebaseerd op hun waargenomen expertise en autoriteit in een niche.
beroep van een verkoper: Beïnvloeders die anderen met vertrouwen en overtuiging kunnen overtuigen, zijn waardevol.
Verloving: Echte betrokkenheid (likes, shares, reacties) is belangrijker dan het aantal volgers.
Echte fans: Influencers met een toegewijde schare fans kunnen het succes van een campagne garanderen.
Authenticiteit en samenwerking: Succesvolle influencermarketing is authentiek en omvat samenwerking tussen merken en influencers met op elkaar afgestemde doelen en waarden.
Het belang van influencermarketing: Conventionele digitale marketing wordt vaak genegeerd of geblokkeerd door consumenten, waardoor influencer-marketing een effectievere manier wordt om ‘advertentieblindheid’ te engageren en te voorkomen.
Voorbeelden:
La Cense Beef werkte samen met foodbloggers om grasgevoerd rundvlees te promoten.
General Motors heeft een insiderclub opgericht om loyale supporters te betrekken.
Dunkin' Donuts werkte samen met Charli D'Amelio op TikTok voor een wereldwijde campagne.
Soorten beïnvloeders:
Mega-beïnvloeders
Macro-beïnvloeders
Micro-beïnvloeders
Nano-beïnvloeders
Mini-beïnvloeders
Het kiezen van de juiste beïnvloeder:
Onderzoek sociale-mediaplatforms die populair zijn bij uw doelgroep.
Houd rekening met uw budget en stem dit af op het type influencer.
Zorg ervoor dat influencers legitieme, betrokken volgers hebben.
Evalueer eerdere campagnes en creativiteit.
Kies influencers uit jouw niche of branche.
Stem influencers af op uw campagnedoelen.
Bepaal de beloning (cash, producten, commissies).
Influencer-marketing integreren: Met influencermarketing kunt u gerichte doelgroepen bereiken, waardoor het essentieel is om uw campagnedoelen en doelstellingen te definiëren en dienovereenkomstig influencers te kiezen.
Pleit voor uw merk: Zoek naar influencers die oprecht betrokken zijn bij het succes van uw campagne en die effectief voor uw merk kunnen pleiten.
Reikwijdte van de onderneming: Houd bij het selecteren van influencers rekening met de schaal en reikwijdte van uw bedrijf om ervoor te zorgen dat zij uw doelgroep effectief kunnen bereiken en betrekken.
Betrokkenheid is belangrijk: Focus op influencers met een goede betrokkenheidsgraad in plaats van alleen maar een groot aantal volgers om waardevolle inhoud en interactie te garanderen.
Selecteren vanuit uw niche: Kies voor influencers die al bekend zijn met uw branche of niche om relevante en boeiende inhoud te bieden.
Wat zijn de soorten beïnvloeders?
We kunnen influencers onderverdelen in vijf hoofdcategorieën:
Influencer-marketing is een vorm van marketing waarbij mensen met invloed op een bepaald gebied via sociale-mediaplatforms worden ingezet om de merkbekendheid te vergroten via gerichte campagnes. Voorbeelden hiervan zijn merkcampagnes via Instagram of TikTok, waarbij merken in contact komen met influencers in verschillende niches om hun producten succesvol te lanceren, promoten of verbeteren.
Met welke factoren moet je rekening houden bij het kiezen van een influencer?
Een paar belangrijke factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen om met een influencer te werken, zijn:
Account-based marketing (ABM) is een strategie waar de marketing- en verkoopafdelingen samenkomen om gepersonaliseerde koopervaringen te creëren voor hoogwaardige accounts. Accountgebaseerde marketing is een business-to-business (B2B) benadering waarin marketing- en verkoopteams samenwerken om waardevolle accounts te targeten en deze om te zetten in klanten.
Ad Ops – ook bekend als Digital Ad Operations – verwijst naar systemen en processen die de levering en het beheer van digitale advertenties ondersteunen. Het concept beschrijft elk proces dat een marketingteam helpt bij het beheren, uitvoeren of optimaliseren van advertentiecampagnes, waardoor ze een integrerend onderdeel van de bedrijfsvoering worden.
Durfkapitalist Dave McClure bedacht het acroniem AARRR, een vereenvoudigd model dat het mogelijk maakt te begrijpen naar welke statistieken en kanalen in elke fase moet worden gekeken voor het pad van de gebruiker om klant en verwijzer van een merk te worden.
Affiniteitsmarketing omvat een partnerschap tussen twee of meer bedrijven om meer producten te verkopen. Houd er rekening mee dat dit een wederzijds voordelige regeling is waarbij het ene merk zijn bereik kan vergroten en zijn geloofwaardigheid kan vergroten in combinatie met het andere.
Zoals de naam al doet vermoeden, verhoogt hinderlaagmarketing op een heimelijke en onverwachte manier het bewustzijn van merken op evenementen. Ambush-marketing neemt vele vormen aan, één gemeenschappelijk element: het merk dat reclame maakt voor hun producten of diensten heeft niet betaald voor het recht om dit te doen. Het bedrijf dat de hinderlaag legt, probeert dus te profiteren van de inspanningen van het bedrijf dat het evenement sponsort.
Affiliate marketing beschrijft het proces waarbij een aangeslotene een commissie verdient voor het verkopen van de producten van een andere persoon of bedrijf. Hier is de affiliate gewoon een persoon die gemotiveerd is om een bepaald product te promoten door middel van incentives. Het bedrijf waarvan het product wordt gepromoot, zal winnen in termen van verkoop en marketing van gelieerde ondernemingen.
Het bullseye-framework is een eenvoudige methode waarmee u prioriteit kunt geven aan de marketingkanalen waarmee uw bedrijf grip krijgt. De belangrijkste logica van het bullseye-framework is om de marketingkanalen te vinden die werken en deze te prioriteren.
Merkopbouw is de reeks activiteiten die bedrijven helpen een identiteit op te bouwen die door het publiek kan worden herkend. Het werkt dus als een identificatiemechanisme door middel van kernwaarden die vertrouwen uitstralen en die helpen bij het opbouwen van langetermijnrelaties tussen het merk en zijn belangrijkste belanghebbenden.
Volgens inbound marketingplatform HubSpot treedt merkverwatering op "wanneer de merkwaarde van een bedrijf afneemt als gevolg van een mislukte merkuitbreiding, wat een nieuw product is dat het bedrijf ontwikkelt in een branche waarin het geen marktaandeel heeft." Merkverwatering treedt daarom op wanneer een merk in waarde daalt nadat het bedrijf een product heeft uitgebracht dat niet overeenkomt met zijn visie, missie of vaardigheden.
Het merkessentiewiel is een sjabloonbenadering die bedrijven kunnen gebruiken om hun merk beter te begrijpen. Het merkessentiewiel heeft duidelijke implicaties voor het externe merk strategie. Het is echter net zo belangrijk bij het vereenvoudigen van het merk strategie voor werknemers zonder een sterke marketingachtergrond. Hoewel er veel variaties op het merkessentiewiel bestaan, bevat een uitgebreid wiel informatie uit vijf categorieën: attributen, voordelen, waarden, persoonlijkheid, merkessentie.
De merkwaarde is de premie die een klant bereid is te betalen voor een product dat alle objectieve kenmerken van bestaande alternatieven heeft, waardoor het qua beleving anders is. De premie op schijnbaar gelijke producten en kwaliteit is toe te schrijven aan de merkwaarde.
Merkpositionering gaat over het creëren van een mentaal vastgoed in de geest van de doelmarkt. Indien succesvol, stelt merkpositionering een bedrijf in staat een concurrentievoordeel te behalen. En het werkt ook als overstapkosten in het voordeel van het merk. Consumenten die een merk herkennen, zijn mogelijk minder geneigd om over te stappen op een ander merk.
Business storytelling is een cruciaal onderdeel van het ontwikkelen van een bedrijfsmodel. De manier waarop u het verhaal van uw organisatie vormgeeft, zal inderdaad op de lange termijn invloed hebben op het merk. Uw merkverhaal is namelijk gekoppeld aan uw merkidentiteit en het stelt mensen in staat zich te identificeren met een bedrijf.
Contentmarketing is een van de krachtigste commerciële activiteiten die zich richt op het benutten van contentproductie (tekst, audio, video of andere formaten) om een gericht publiek aan te trekken. Contentmarketing richt zich op het bouwen van een sterk merk, maar ook op het omzetten van een deel van die doelgroep in potentiële klanten.
Een van de eerste vermeldingen van customer lifetime value was in het boek Database Marketing: Strategy and Implementation uit 1988, geschreven door Robert Shaw en Merlin Stone. Customer Lifetime Value (CLV) vertegenwoordigt de waarde van een klant voor een bedrijf over een bepaalde periode. Het vertegenwoordigt een kritieke bedrijfsstatistiek, vooral voor SaaS of bedrijven op basis van terugkerende inkomsten.
Klantsegmentatie is een marketingmethode die de klanten in subgroepen verdeelt, die vergelijkbare kenmerken delen. Zo kunnen product-, marketing- en engineeringteams de strategie van go-to-market tot productontwikkeling en communicatie rond elke subgroep. Klantsegmenten kunnen op verschillende manieren worden opgesplitst, zoals demografie, geografie, psychografische gegevens en meer.
Ontwikkelaarsmarketing omvat tactieken die zijn ontworpen om het bewustzijn te vergroten en softwaretools, -oplossingen en SaaS-platforms te gebruiken. Ontwikkelaarsmarketing is de standaard geworden onder softwarebedrijven met een platformcomponent, waar ontwikkelaars applicaties kunnen bouwen bovenop de kernsoftware of open software. Daarom is het betrekken van ontwikkelaarsgemeenschappen een belangrijk onderdeel van marketing geworden voor veel digitale bedrijven.
Een digitaal kanaal is een marketingkanaal, onderdeel van een distributie strategie, waarmee een organisatie haar potentiële klanten langs elektronische weg kan bereiken. Er zijn verschillende digitale marketingkanalen, meestal onderverdeeld in organische en betaalde kanalen. Sommige organische kanalen zijn SEO, SMO, e-mailmarketing. En sommige betaalde kanalen omvatten SEM, SMM en display-advertenties.
Fieldmarketing is een algemene term die face-to-face marketingactiviteiten omvat die in het veld worden uitgevoerd. Deze activiteiten kunnen straatpromoties, conferenties, verkoop en verschillende vormen van ervaringsgerichte marketing omvatten. Veldmarketing verwijst daarom naar elke marketingactiviteit die in het veld wordt uitgevoerd.
interactie met een merk totdat ze een betaalde klant worden en daarna. Trechtermarketing is gemodelleerd naar de marketingtrechter, een concept dat het bedrijf vertelt hoe het aan consumenten moet verkopen op basis van hun positie in de trechter zelf. Het idee van een klant die aan een reis begint wanneer hij interactie heeft met een merk, werd voor het eerst voorgesteld door Elias St. Elmo Lewis in 1898. Trechtermarketing beschouwt doorgaans drie stadia van een niet-lineaire marketingtrechter. Dit zijn de bovenkant van de trechter (TOFU), het midden van de trechter (MOFU) en de onderkant van de trechter (BOFU). In elke fase worden bepaalde marketingstrategieën aangepast aan de mate van bekendheid die de consument heeft met een merk.
Een go-to-market strategie geeft weer hoe bedrijven hun nieuwe producten op de markt brengen om doelgroepen op een schaalbare en herhaalbare manier te bereiken. Het begint met hoe nieuwe producten/diensten worden ontwikkeld tot hoe deze organisaties zich richten op potentiële klanten (via verkoop- en marketingmodellen) om hun waardepropositie te kunnen leveren om een concurrentievoordeel te creëren.
De term 'greenwashing' werd voor het eerst bedacht door milieuactivist Jay Westerveld in 1986, op een moment dat de meeste consumenten hun nieuws van televisie, radio en gedrukte media ontvingen. Sommige bedrijven maakten misbruik van de beperkte toegang van het publiek tot informatie door zichzelf af te schilderen als milieubeheerders, zelfs als hun acties het tegendeel bewezen. Greenwashing is een misleidende marketingpraktijk waarbij een bedrijf ongefundeerde beweringen doet over een milieuvriendelijk product of dienst.
Grassroots-marketing houdt in dat een merk zeer gerichte inhoud creëert voor een bepaalde niche of doelgroep. Wanneer een organisatie zich bezighoudt met grassroots-marketing, richt ze zich op een kleine groep mensen in de hoop dat haar marketingboodschap wordt gedeeld met een steeds groter publiek.
Groeimarketing is een proces van snel experimenteren, dat in zekere zin 'wetenschappelijk' moet zijn door in gedachten te houden dat het door startups wordt gebruikt om snel te groeien. Het 'wetenschappelijke' is hier dus niet in academische zin bedoeld. Van groeimarketing wordt verwacht dat het snel en met een vaak beperkt budget groei zal ontsluiten.
Guerrillamarketing is reclame strategie dat probeert goedkope en soms onconventionele tactieken te gebruiken die een grote impact hebben. Voor het eerst bedacht door Jay Conrad Levinson in zijn gelijknamige boek uit 1984, werkt guerrillamarketing het beste bij bestaande klanten die bekend zijn met een merk of product en de specifieke kenmerken ervan.
Hongermarketing is marketing strategie gericht op het manipuleren van consumentenemoties. Door producten op de markt te brengen met een aantrekkelijke prijs en een beperkt aanbod, hebben consumenten een sterkere wens om een aankoop te doen.
Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) is een benadering die door bedrijven wordt gebruikt om hun communicatiestrategieën te coördineren en te markeren. Geïntegreerde marketingcommunicatie neemt afzonderlijke marketingfuncties en combineert deze in één, onderling verbonden benadering met een kernboodschap van het merk die consistent is over verschillende kanalen. Deze omvatten eigendoms-, verdiende en betaalde media. Geïntegreerde marketingcommunicatie wordt met veel succes gebruikt door bedrijven als Snapchat, Snickers en Domino's.
Inbound marketing is een marketing strategie ontworpen om klanten naar een merk te lokken met inhoud en ervaringen waar ze waarde aan ontlenen. Inbound marketing maakt gebruik van blogs, evenementen, SEO en sociale media om naamsbekendheid te creëren en gerichte consumenten aan te trekken. Door een gericht publiek aan te trekken of te 'aantrekken', verschilt inbound marketing van outbound marketing, waarbij een merk actief wordt gepromoot bij consumenten die mogelijk geen interesse hebben in wat er wordt aangeboden.
Geïntegreerde marketing beschrijft het proces van het leveren van consistente en relevante inhoud aan een doelgroep via alle marketingkanalen. Het is een samenhangende, uniforme en meeslepende marketing strategie dat is kosteneffectief en vertrouwt op merkidentiteit en storytelling om het merk te versterken voor een steeds breder publiek.
De marketingmix is een term om de veelzijdige aanpak van een compleet en effectief marketingplan te beschrijven. Traditioneel omvatte dit plan de vier P's van marketing: prijs, product, promotie en plaats. Maar de exacte samenstelling van een marketingmix heeft verschillende veranderingen ondergaan als reactie op nieuwe technologieën en manieren van denken. Toevoegingen aan de vier P's omvatten fysiek bewijs, mensen, processen en zelfs politiek.
Marketingbijziendheid is de bijziende focus op het verkopen van goederen en diensten ten koste van de behoeften van de consument. Marketingbijziendheid werd in 1960 bedacht door professor Theodore Levitt, professor aan de Harvard Business School. Oorspronkelijk beschreef Levitt het concept in de context van organisaties in snelgroeiende industrieën die zelfgenoegzaam worden in hun overtuiging dat dergelijke industrieën nooit falen.
Marketingpersona's geven bedrijven een algemeen overzicht van de belangrijkste segmenten van hun doelgroep en hoe deze segmenten omgaan met hun merk. Marketingpersona's zijn gebaseerd op de gegevens van een ideale, fictieve klant wiens kenmerken, behoeften en motivaties representatief zijn voor een breder marktsegment.
Meme-marketing is elke vorm van marketing strategie die memes gebruikt om een merk te promoten. De term 'meme' zelf werd meer dan 50 jaar later gepopulariseerd door auteur Richard Dawkins in zijn boek The Selfish Gene uit 1976. In het boek beschreef Dawkins hoe ideeën zich ontwikkelden en door verschillende culturen werden gedeeld. Het internet heeft ervoor gezorgd dat deze uitwisseling in een exponentieel tempo heeft plaatsgevonden, met de eerste moderne memes die eind jaren negentig en begin jaren 1990 opdoken.
Microtargeting is marketing strategie dat gebruikmaakt van demografische gegevens van consumenten om de interesses van een zeer specifieke groep individuen te identificeren. Zoals bij de meeste marketingstrategieën, is het doel van microtargeting het consumentengedrag positief te beïnvloeden.
Multichannelmarketing voert een marketing uit strategie op meerdere platforms om zoveel mogelijk consumenten te bereiken. Hier kan een platform verwijzen naar productverpakkingen, mond-tot-mondreclame, mobiele apps, e-mail, websites of promotionele evenementen, en alle andere kanalen die kunnen helpen het merk te versterken om zoveel mogelijk consumenten te bereiken.
Multi-level marketing (MLM), ook wel bekend als netwerk- of verwijzingsmarketing, is een strategie waarin bedrijven hun producten verkopen door middel van persoonlijke verkoop. Wanneer consumenten deelnemen aan MLM-programma's, treden ze op als distributeurs. Distributeurs verdienen geld door het product rechtstreeks aan andere consumenten te verkopen. Ze verdienen een klein percentage van de omzet van degenen die ze werven om hetzelfde te doen - vaak hun "downline" genoemd.
De Net Promoter Score (NPS) is een maat voor het vermogen van een product of dienst om mond-tot-mondreclame aan te trekken. NPS is een cruciaal onderdeel van elke marketing strategie omdat het aantrekken en behouden van klanten betekent dat ze eerder een bedrijf aanbevelen aan anderen.
Neuromarketinginformatie wordt verzameld door de hersenactiviteit gerelateerd aan specifieke hersenfuncties te meten met behulp van geavanceerde en dure technologie zoals MRI-machines. Sommige bedrijven kiezen er ook voor om conclusies te trekken uit neurologische reacties door biometrische en hartslaggegevens te analyseren. Neuromarketing is het domein van grote bedrijven met vergelijkbare grote budgetten of subsidies. Deze omvatten Frito-Lay, Google en The Weather Channel.
Newsjacking als marketing strategie werd gepopulariseerd door David Meerman Scott in zijn boek Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage. Newsjacking beschrijft de praktijk van het afstemmen van een merk op een actueel evenement om media-aandacht te genereren en de bekendheid van het merk te vergroten.
Een microniche is een subset van potentiële klanten binnen een niche. In het tijdperk van het domineren van digitale superplatforms, kan het identificeren van een microniche het begin vormen van de strategie van digitale bedrijven om concurrentie met grote platforms te voorkomen. Naarmate de microniche een niche wordt en vervolgens een markt, wordt schaal een optie.
We kunnen pull- en pushmarketing definiëren vanuit het perspectief van de doelgroep of klanten. Bij pushmarketing promoot je, zoals de naam al doet vermoeden, een product zodat consumenten het kunnen zien. In een trek strategie, zoeken consumenten misschien naar uw product of dienst die wordt aangetrokken door het merk.
Realtime marketing is zo precies als het klinkt. Het omvat in-the-moment marketing aan klanten via elk kanaal op basis van hoe die klant omgaat met het merk.
Relatiemarketing houdt in dat bedrijven en hun merken langdurige relaties met klanten aangaan. De focus van relatiemarketing is het vergroten van klantloyaliteit en betrokkenheid door middel van hoogwaardige producten en diensten. Het verschilt van kortetermijnprocessen die uitsluitend gericht zijn op klantenwerving en individuele verkoop.
Reverse marketing beschrijft elke vorm van marketing strategie die consumenten aanmoedigt om zelf op zoek te gaan naar een product of bedrijf. Deze aanpak verschilt van een traditionele marketing strategie waar marketeers de consument opzoeken.
Remarketing omvat het creëren van gepersonaliseerde en gerichte advertenties voor consumenten die de website van een bedrijf al hebben bezocht. Het proces werkt op deze manier: als gebruikers de website van een merk bezoeken, worden ze getagd met cookies die de gebruikers volgen, en als ze terechtkomen op advertentieplatforms waar retargeting een optie is (zoals sociale mediaplatforms), krijgen ze advertenties te zien op basis van hun navigatie .
Sensorische marketing beschrijft elke marketingcampagne die is ontworpen om een beroep te doen op de vijf menselijke zintuigen van aanraking, smaak, geur, zicht en geluid. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie, virtual reality en het Internet of Things (IoT) stellen marketeers in staat om leuke, interactieve en meeslepende zintuiglijke marketingmerkervaringen te ontwerpen. Op lange termijn moeten bedrijven zintuiglijke marketingcampagnes ontwikkelen die relevant en effectief zijn in e-commerce.
Servicesmarketing is in de jaren tachtig ontstaan als een apart vakgebied. Onderzoekers realiseerden zich dat de unieke kenmerken van diensten andere marketingstrategieën vereisten dan die voor de promotie van fysieke goederen. Servicesmarketing is een gespecialiseerde tak van marketing die de immateriële voordelen promoot die door een bedrijf worden geleverd om klantwaarde te creëren.
Duurzame marketing beschrijft hoe een bedrijf zal investeren in sociale en milieu-initiatieven als onderdeel van zijn marketing strategie. Ook bekend als groene marketing, wordt het vaak gebruikt om publieke kritiek op verspilling, misleidende reclame en producten van slechte kwaliteit of onveilige producten tegen te gaan.
Mond-tot-mondreclame is marketing strategie gericht op het bieden van een geweldige ervaring aan bestaande klanten en hen stimuleren om deze te delen met andere potentiële klanten. Dat is een van de meest effectieve vormen van marketing, omdat het een bedrijf in staat stelt grip te krijgen op de verwijzingen van bestaande klanten. Wanneer terugkerende klanten een belangrijke factor voor het merk worden, is dit een van de beste organische en duurzame marketingstrategieën voor groei.
360-marketing is een marketingcampagne die gebruikmaakt van alle beschikbare media, kanalen en contactpunten met consumenten. 360-marketing vereist dat het bedrijf consistent aanwezig is op meerdere online en offline kanalen. Dit zorgt ervoor dat het geen potentieel lucratieve klantsegmenten mist. Van nature beschrijft 360-marketing een groot aantal verschillende marketingstrategieën. Wel een brede en holistische marketing strategie moet een website, SEO, PPC, e-mailmarketing, sociale media, public relations, in-store relaties en traditionele vormen van reclame bevatten, zoals televisie.
Gennaro is de maker van FourWeekMBA, die alleen al in 2022 ongeveer vier miljoen zakenmensen bereikte, bestaande uit C-level executives, investeerders, analisten, productmanagers en aspirant-digitale ondernemers | Hij is ook Director of Sales voor een hightech scale-up in de AI-industrie | In 2012 behaalde Gennaro een International MBA met de nadruk op Corporate Finance en Business Strategy.
Ontdek meer van FourWeekMBA
Abonneer u nu om te blijven lezen en toegang te krijgen tot het volledige archief.
