- De triple bottom line-theorie is een maatstaf voor de uiteindelijke duurzaamheid van een organisatie. De theorie stelt dat bedrijven moeten werken aan de drie hoofdlijnen van people, planet en profit.
- Terwijl de TBL-theorie de veerkracht van bedrijven verbetert en merk gelijkheid kan moeilijk te kwantificeren zijn en is dus kwetsbaar voor uitbuiting.
- Bedrijven kunnen de normen van de Authentic Progress Indicator (GPI) en het Global Reporting Initiative (GRI) integreren om hen te helpen respectievelijk ecologische en sociale initiatieven te meten en analyseren.
Triple Bottom Line (TBL)-element | Omschrijving | Gevolgen | Voorbeelden | Toepassingen |
---|---|---|---|---|
Economische prestatie | Economische prestaties verwijzen naar het financiële aspect van de duurzaamheid van een organisatie, waarbij de nadruk ligt op winstgevendheid, het genereren van inkomsten en kostenbeheer. | – Het bereiken van financiële stabiliteit en groei, waarbij rekening wordt gehouden met de langetermijneffecten. – Het in evenwicht brengen van de winstgevendheid op de korte termijn met de financiële duurzaamheid op de lange termijn. | – Verhogen van de omzet door de lancering van duurzame productlijnen. – Het doorvoeren van kostenbesparende maatregelen door het terugdringen van het energieverbruik. | – Rapportage over bedrijfsduurzaamheid: beoordeel en rapporteer financiële prestaties naast milieu- en sociale maatstaven. – Investeringsbeslissingen: Evalueer de financiële levensvatbaarheid van duurzame projecten en initiatieven. |
Milieubeheer | Milieubeheer legt de nadruk op verantwoord beheer van hulpbronnen, milieubehoud en het minimaliseren van ecologische gevolgen. | – Het verkleinen van de COXNUMX-voetafdruk en de ecologische voetafdruk van de organisatie. – Het behoud van natuurlijke hulpbronnen en het bevorderen van duurzame praktijken. | – Het gebruik van hernieuwbare energiebronnen voor energieactiviteiten. – Implementeren van afvalreductie- en recyclingprogramma's. | – Milieunaleving: Zorg ervoor dat de milieuregelgeving en -normen worden nageleefd. – Duurzaamheidsinitiatieven: ontwikkel strategieën voor milieuvriendelijke productie- en productieprocessen. |
Maatschappelijke verantwoordelijkheid | Sociale verantwoordelijkheid omvat de toewijding van de organisatie aan ethische praktijken, sociale gelijkheid en betrokkenheid van de gemeenschap. | – Het bevorderen van positieve relaties met belanghebbenden, werknemers en de bredere gemeenschap. – Het hooghouden van ethische waarden en het bevorderen van sociaal welzijn. | – Het invoeren van eerlijke arbeidspraktijken en een billijk beleid op de werkplek. – Deelnemen aan filantropische activiteiten ter ondersteuning van lokale gemeenschappen. | – Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO): Ontwikkelen en uitvoeren van MVO-programma's en -initiatieven. – Betrokkenheid van belanghebbenden: Samenwerken met diverse belanghebbenden om sociale problemen aan te pakken en sociale verantwoordelijkheid te bevorderen. |
Welzijn van mensen en medewerkers | Het welzijn van mensen en werknemers geeft prioriteit aan de gezondheid, veiligheid en ontwikkeling van werknemers en bevordert een ondersteunende en inclusieve werkomgeving. | – Zorgen voor een veilige en gezonde werkplek voor medewerkers. – Ondersteuning van de groei, diversiteit en balans tussen werk en privéleven van medewerkers. | – Het implementeren van welzijnsprogramma's om de gezondheid van werknemers te verbeteren. – Het aanbieden van opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden voor het verbeteren van vaardigheden. | – Gezondheid en veiligheid op de werkplek: Creëer en handhaaf beleid en praktijken die prioriteit geven aan het welzijn van werknemers. – Diversiteit en inclusie: Bevorder een diverse en inclusieve cultuur op de werkplek. – Medewerkersbetrokkenheid: Bevorder de betrokkenheid en het welzijn van medewerkers via programma’s en initiatieven. |
De Triple Bottom Line (TBL) is een theorie die probeert het niveau van maatschappelijk verantwoord ondernemen in het bedrijfsleven te meten. In plaats van een enkele bottom line geassocieerd met winst, stelt de TBL-theorie dat er nog twee zouden moeten zijn: mensen en de planeet. Door mens, planeet en winst in balans te houden, is het mogelijk om duurzamer te bouwen bedrijfsmodel en een circulair bedrijf.
De drievoudige bottom line begrijpen
Duurzaam ondernemen is vaak moeilijk te begrijpen. Hoe wordt het gemeten of gedefinieerd? Hoe maakt een bedrijf duurzaamheid financieel haalbaar?
De triple bottom line-theorie probeert deze vragen te beantwoorden door van duurzaamheid een belangrijke prestatiemaatstaf te maken.
Fundamenteel houdt de TBL-theorie bedrijven verantwoordelijk voor hun daden en biedt ze een holistische benadering van zakendoen die niet in de eerste plaats om winst gaat.
De drie P's van de TBL-theorie
Bedrijven moeten tegelijkertijd werken aan de drie belangrijkste punten van:
1 – Mensen
Dit omvat het brede scala aan mensen waarmee een bedrijf in contact komt.
Dit omvat werknemers, leveranciers, distributeurs en de bredere gemeenschap.
Triple bottom line-bedrijven zorgen voor menswaardige werkomstandigheden en betalen hun personeel een redelijk loon.
Ze geven ook iets terug aan de gemeenschap. Zo gebruikt 3M zijn wetenschappelijke achtergrond om de grootste uitdagingen ter wereld op te lossen.
Het bedrijf heeft onder andere STEM-onderwijs over de hele wereld gefinancierd om lokale gemeenschappen te verbeteren en sterker te maken.
2 – Planeet
Voor bedrijven betekent de winst van de planeet manieren vinden om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.
In grote lijnen betekent dit het vervaardigen van producten die niet schadelijk zijn voor de planeet en tegelijkertijd de verspilling, de afhankelijkheid van natuurlijke hulpbronnen en de uitstoot van broeikasgassen verminderen.
Apple is een duidelijke leider op het gebied van planeetgestuurde initiatieven, met meer dan 93% van zijn energie afkomstig uit hernieuwbare bronnen.
De grote en resource-intensieve datacenters zijn ook gecertificeerd door de US Green Building Council.
3 – Winst
Winst is de traditionele maatstaf voor zakelijk succes.
Maar steeds meer bedrijven realiseren zich dat mens en planeet de winstgevendheid niet in gevaar hoeven te brengen.
De Zweedse meubelgigant IKEA handhaaft zijn winstgevendheid en omzet in miljarden dollars, terwijl hij zich richt op groene initiatieven.
Het bedrijf recyclet bijvoorbeeld veel van zijn afval terug in enkele van zijn best verkopende producten, waarbij 98% van zijn woninginrichtingsproducten (inclusief verpakkingen) is afgeleid van hernieuwbare of recyclebare materialen.
Voordelen van de triple bottom line-theorie
Veerkracht
Bedrijven die de TBL-theorie toepassen, zijn beter bestand tegen omgevingsfactoren zoals klimaatverandering.
Public relations
Bedrijven die mensen en de planeet als belangrijke onderdelen van hun bedrijf zien strategie vooruitgaan genieten van betere relaties met consumenten.
Ze worden waarschijnlijk gezien als vooruitstrevende en duurzame organisaties die de belangen van de samenleving voorop stellen.
Dit heeft positieve effecten op merk vermogen en winst genereren.
Legitimiteit
De TBL-theorie geeft theorieën over duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid meer gewicht, vooral omdat ze worden overgenomen door steeds meer invloedrijke bedrijven.
Nadelen van de triple bottom line-theorie
Verantwoording
Aangezien de TBL-theorie nogal vaag is en geen specifieke richtlijnen heeft, kunnen bedrijven prediken dat ze de theorie gebruiken zonder hun woorden te staven met acties of verifieerbare gegevens.
Hoewel winst wordt gemeten in dollars, is het veel problematischer om bijvoorbeeld sociaal kapitaal of milieugezondheid te meten.
kapitalistische inslag
In sommige opzichten omarmt de TBL-theorie de voordelen van mensen en de planeet als (en alleen als) ze helpen de winst te vergroten.
Kapitalisme omwille van het milieu is nog steeds kapitalisme, en sommigen stellen dat mensen en de planeet hogere prioriteit moeten krijgen dan geld verdienen.
Triple bottom line, GPI en GRI
Veel bedrijven, overheden en non-profitorganisaties gebruiken de Genuine Progress Indicator (GPI) om gestandaardiseerde gegevens te meten over meerdere economische, sociale en ecologische variabelen.
De GPI wordt in verschillende contexten gebruikt, waarbij de arts elke variabele naar wens kan aanpassen.
De staat Maryland gebruikte bijvoorbeeld een combinatie van TBL en GPI om de impact te analyseren van investeringen in schone energie versus het handhaven van de status quo of het nastreven van andere opties.
De Canadese regering gebruikte ook aspecten van GPI om het algemeen welzijn te meten en hoe dit de economie beïnvloedt.
In termen van bedrijfsduurzaamheid gebruiken velen de volgende multidimensionale benadering:
GPI
Om omgevingsvariabelen te meten.
Elke variabele wordt omgezet in een monetaire eenheid en vervolgens opgeteld om te komen tot een in dollars uitgedrukte maatstaf.
GRI
Maatschappelijke variabelen meten.
Het Global Reporting Initiative (GRI) is een internationale organisatie die standaarden heeft ontwikkeld voor onder meer het meten en rapporteren van maatschappelijke impact en verantwoordelijkheid.
Laten we dit alles gezegd hebbende eens kijken naar enkele van de sociale en omgevingsvariabelen die een bedrijf kan analyseren op basis van de TBL-theorie.
Houd er rekening mee dat niet alle variabelen van toepassing zijn op elk bedrijf, elke overheid of non-profitorganisatie.
Mileu
Kosten van watervervuiling
Een vermindering van de waterkwaliteit als gevolg van erosie, sedimentatie of afvoer van nutriënten en chemicaliën.
Kosten van luchtvervuiling
Materiële en vegetatieschade, herstel van schade als gevolg van zure regen of roet, en kosten die gepaard gaan met een vermindering van de visuele waarde en omliggende vastgoedwaarden.
Kosten van geluidsoverlast
In fabrieken veroorzaakt geluidsoverlast permanent gehoorverlies dat moet worden gecompenseerd. Het kan ook slaapgebrek en productiviteitsverlies veroorzaken.
Verlies van wetlands
Deze kosten hebben betrekking op de diensten die wetlands bieden, zoals waterzuivering, leefgebied voor dieren in het wild en bescherming tegen weersomstandigheden zoals stormvloeden en daaropvolgende overstromingen.
Verlies van landbouwgrond en bodemkwaliteit of degradatie
Als gevolg van verdichting, erosie en verstedelijking.
Deze kost is cumulatief en wordt gemeten voor het totale aantal verloren primaire productiejaren.
Verlies van primair bos en schade door bijbehorende infrastructuur
Dit zijn ook cumulatieve kosten die kunnen worden gemeten via bodemkwaliteit, waterkwaliteit, verlies aan biodiversiteit, recreatiepotentieel en koolstofvastlegging.
CO2 emissies
De kosten die gepaard gaan met het vrijkomen van koolstofdioxide in de atmosfeer, gemeten per ton.
Kosten van ozonafbraak
Of de kosten van bijbehorende kankers, staar en achteruitgang van planten.
Uitputting van niet-hernieuwbare energiebronnen
Anders, de kosten worden gemeten door de kosten van het overstappen op hernieuwbare bronnen te berekenen.
Social
Laten we nu eens kijken naar enkele van de variabelen die door de GRI zijn gedefinieerd.
Vergoeding
Is de beloning gelijk voor mannen en vrouwen?
Managementbenadering
Dit omvat gezondheid en veiligheid op het werk, training, onderwijs, diversiteit en relaties tussen leider en ondergeschikte.
Workforce
Gesegmenteerd op type dienstverband, contract, regio en geslacht.
Omzet
Of het totale aantal en het percentage nieuwe medewerkers en het personeelsverloop op basis van statistieken zoals geslacht, leeftijdsgroep of regio.
Gezondheid
Dit omvat onderwijs, training, preventie en risicobeheersingsprogramma's die worden aangeboden aan werknemers, gezinnen en gemeenschappen om gezondheidsproblemen te voorkomen.
Sommige bedrijven hebben initiatieven voor RSI, stressmanagement en veilig reizen.
Vaardigheden en leren
Deze beschrijven initiatieven die het voortdurende leren van werknemers ondersteunen of helpen bij de soepele overgang naar pensionering, zoals sabbaticals, overgangsondersteuning en het stellen van financiële doelen voor gepensioneerden.
Arbeidsnormen
Vrijheid van vereniging, collectieve onderhandelingen en het vermijden van kinder- of dwangarbeid.
Gemeenschappen
Een breed veld, inclusief gegevensprivacy, beveiliging, toegang tot onderwijsmogelijkheden, concurrentieverstorend gedrag, beoordeling van de impact op de gemeenschap en ontwikkelingsprogramma's.
Pas op voor greenwashing
In een wereld waar nieuwe generaties geïnteresseerd lijken te zijn in 'duurzaamheid', greenwashing is voor veel merken een gangbare praktijk geworden om hun publieke perceptie te veranderen met misleidende marketing tactiek.
De zogenaamde zes zonden van greenwashing zijn:
Als we naar de drievoudige bottom line kijken, is het van cruciaal belang om niet in greenwashing te vervallen, dus op basis van de bovenstaande kenmerken is het mogelijk om te onderscheiden wie echt een triple bottom line-benadering volgt, versus wie alleen greenwashing is.
Standaarden zoals de Genuine Progress Indicator (GPI) en Global Reporting Initiative (GRI) kunnen nuttig zijn bij het volgen van de voortgang.
Die kunnen echter ook gemakkelijk worden gespeeld.
Het is dus van cruciaal belang als consument om uw eigen oordeel te hebben buiten deze gestandaardiseerde initiatieven.
Drievoudig bottom-line voorbeeld: Patagonië
Patagonië volgt een triple-bottom-line benadering waarbij het probeert mensen, de planeet en winst op één lijn te brengen met een beweging die beweegt in de richting van langzame mode.
Dit beweegt in de tegenovergestelde richting van snelle modemodellen zoals Zara.
Ultrasnelle mode modellen zoals ASOS.
Of toch realtime detailhandel modellen zoals Zij in.
Aan de andere kant volgt Patagonië a Slow fashion nadering.
Dit is van binnen doordrongen De organisatiestructuur van Patagonië.
Zo is de triple-bottom-line benadering ingebouwd in Patagonia's business model, met een volledige herstructurering van haar organisatiestructuur, in plaats van alleen erin marketing of communicatie (wat meestal gebeurt in greenwashing).
Voorbeelden van Triple Bottom Line-toepassingen
De Triple Bottom Line is omarmd door een breed scala aan organisaties, waaronder bedrijven, non-profitorganisaties en overheidsinstanties. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe de TBL in verschillende contexten is toegepast:
- Patagonië: Het outdoorkledingbedrijf Patagonia staat bekend om zijn sterke inzet voor ecologische duurzaamheid. Het heeft initiatieven geïmplementeerd om zijn ecologische voetafdruk te verkleinen, zoals het gebruik van gerecyclede materialen in zijn producten en het doneren van een percentage van de omzet aan milieudoelen.
- Unilever: Consumentengoederengigant Unilever heeft de TBL in zijn activiteiten geïntegreerd model. Het bedrijf heeft ambitieuze doelstellingen op het gebied van milieu en sociale duurzaamheid gesteld, waaronder het verminderen van de impact op het milieu en het verbeteren van het welzijn van een miljard mensen tegen 2030.
- B-korps: Benefit Corporations, of B Corps, zijn bedrijven die wettelijk verplicht zijn rekening te houden met de impact van hun beslissingen op werknemers, klanten, leveranciers, gemeenschappen en het milieu. B Corps gebruiken het TBL-framework als leidraad voor hun activiteiten.
- Plaatselijke overheid: Sommige lokale overheden gebruiken de TBL om de impact van overheidsbeleid en -projecten te beoordelen. Een stad kan bijvoorbeeld de economische, sociale en ecologische effecten van een nieuw openbaarvervoersysteem evalueren.
- Non-profitorganisaties: Non-profitorganisaties passen de TBL vaak toe om naast hun financiële prestaties ook hun sociale en ecologische impact te meten. Dit helpt hen hun betrokkenheid bij hun bedrijf te tonen missie en donoren en sympathisanten aantrekken.
Relevantie van de Triple Bottom Line vandaag
De Triple Bottom Line blijft om verschillende redenen zeer relevant in de wereld van vandaag (op voorwaarde dat het geen greenwashing wordt):
- Duurzaamheidsuitdagingen: De wereld wordt geconfronteerd met urgente uitdagingen op het gebied van duurzaamheid, waaronder klimaatverandering, uitputting van hulpbronnen en sociale ongelijkheid. De TBL biedt een raamwerk voor het aanpakken van deze uitdagingen en het bevorderen van verantwoord ondernemen.
- Verwachtingen van de consument: Consumenten verwachten steeds vaker dat bedrijven sociaal en ecologisch verantwoord ondernemen. Bedrijven die geen rekening houden met de ‘people’- en ‘planet’-aspecten van de TBL kunnen te maken krijgen met reputatierisico’s en verlies van marktaandeel.
- Regelgevende trends: Overheden en regelgevende instanties nemen steeds vaker eisen op het gebied van duurzaamheidsrapportage op in hun mandaat. Deze trend versterkt het belang van het rekening houden met sociale en omgevingsfactoren.
- Investeerdersbelang: Verantwoord beleggen, waarbij rekening wordt gehouden met milieu-, sociale en governance-factoren (ESG), heeft aan bekendheid gewonnen. Beleggers zijn op zoek naar bedrijven die zich aansluiten bij de TBL-principes.
- Mondiale doelstellingen: De Sustainable Development Goals (SDG’s) van de Verenigde Naties bieden een mondiaal raamwerk voor het aanpakken van urgente mondiale uitdagingen. Veel van deze doelstellingen sluiten aan bij de principes van de Triple Bottom Line.
Key afhaalrestaurants
- Definitie van Triple Bottom Line (TBL):
- De TBL-theorie gaat verder dan alleen winst en introduceert twee extra uitgangspunten: mensen en de planeet.
- TBL benadrukt de noodzaak om people, planet en profit in evenwicht te brengen voor een duurzaam en circulair bedrijf model.
- Drie P’s van TBL:
- De drie kernlijnen van TBL zijn: People, Planet en Profit.
- People: Omvat werknemers, leveranciers, distributeurs en de gemeenschap. Richt zich op humane arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen en betrokkenheid van de gemeenschap.
- Planeet: Richt zich op het verkleinen van de ecologische voetafdruk, het minimaliseren van afval, de afhankelijkheid van hulpbronnen en de uitstoot van broeikasgassen.
- Winst: Traditioneel wordt het succes van bedrijven gemeten, maar TBL laat zien dat winst mensen en de planeet niet in gevaar hoeft te brengen.
- Voordelen van TBL-theorie:
- Veerkracht: Bedrijven die TBL adopteren, zijn beter bestand tegen omgevingsstressoren zoals klimaatverandering.
- Publieke relaties: Bedrijven die de nadruk leggen op mensen en de planeet bouwen betere consumentenrelaties op, die als vooruitstrevend en duurzaam worden beschouwd.
- Legitimiteit: De TBL-theorie geeft geloofwaardigheid aan inspanningen op het gebied van duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid en krijgt steun van invloedrijke bedrijven.
- Nadelen van TBL-theorie:
- Verantwoording: Het ontbreken van specifieke richtlijnen kan leiden tot loze claims zonder verifieerbare acties of gegevens.
- Kapitalistische inslag: TBL kan alleen prioriteit geven aan mensen en de planeet als het de winst vergroot, wat mogelijk in tegenspraak is met echte duurzaamheidsprioriteiten.
- Triple Bottom Line, GPI en GRI:
- Veel entiteiten gebruiken de Echte Vooruitgangsindicator (GPI) om gestandaardiseerde gegevens over economische, sociale en ecologische variabelen te meten.
- Het Global Reporting Initiative (GRI) stelt normen voor het meten en rapporteren van sociale impact en verantwoordelijkheid.
- Milieu- en sociale variabelen onder TBL:
- Voorbeelden van omgevingsvariabelen: watervervuiling, luchtvervuiling, geluidsvervuiling, verlies van wetlands, CO2-uitstoot, enz.
- Voorbeelden van sociale variabelen: gelijkheid van beloning, segmentatie van het personeelsbestand, gezondheidsinitiatieven, arbeidsnormen, beoordeling van de impact op de gemeenschap, enz.
- Pas op voor greenwashing:
- Greenwashing is bedrieglijk marketing die ongefundeerde beweringen doet over milieuvriendelijke producten.
- De ‘zes zonden van greenwashing’ omvatten verborgen compromissen, geen bewijs, vaagheid, irrelevantie, het minste van twee kwaden en leugens.
- Triple Bottom-Line voorbeeld: Patagonië:
- Patagonië volgt een drievoudige bottom-line-aanpak, waarbij mensen, planeet en winst op één lijn worden gebracht.
- Patagonia's missie geeft prioriteit aan milieubescherming, slow fashion en het gebruik van zaken ten behoeve van de natuur.
- Patagonia's organisatiestructuur weerspiegelt haar toewijding aan duurzaamheid, niet alleen in marketing.
- Key Takeaways:
- De TBL-theorie meet de duurzaamheid van een organisatie aan de hand van drie hoofdlijnen: people, planet en profit.
- Bedrijven kunnen TBL adopteren voor een betere veerkracht, public relations en legitimiteit.
- De nadelen van TBL zijn onder meer uitdagingen op het gebied van verantwoording en mogelijke kapitalistische vooroordelen.
- GPI- en GRI-normen helpen bij het meten van ecologische en sociale initiatieven.
- Consumenten moeten voorzichtig zijn met greenwashing en hun oordeel verder laten gaan dan gestandaardiseerde initiatieven.
Verbonden bedrijfsconcepten
Kotter's 8-stappen veranderingsmodel
Congruentiemodel van Nadler-Tushman
McKinsey's zeven vrijheidsgraden
Standaard voor portefeuillebeheer
Casestudy's organisatiestructuur
Organisatiestructuur van McDonald's
Microsoft-organisatiestructuur
Lees volgende: Organisatiestructuur
Lees ook: Bedrijfsmodel
Andere strategiekaders
- Porter's Five Forces
- Ansoff-matrix
- Blitzschaling canvas
- Kader voor bedrijfsanalyse
- Gap-analyse
- Bedrijfsmodel Canvas
- Lean startup-canvas
- Digitale Marketing Cirkel
- Blue Ocean-strategie
Meer middelen: