In het Bedrijfsmodel Canvasbeschrijft de bouwsteen Inkomstenstromen de manier waarop een bedrijf klantproblemen wil oplossen voor financieel gewin. Inkomstenstromen vertegenwoordigen de verschillende manieren waarop een bedrijf genereert geld uit elk klantensegment.
Inkomstenstromen in het Business Model Canvas begrijpen
Bij het bepalen van inkomstenstromen moet het bedrijf de volgende vragen beantwoorden:
- Waarvoor waarde zijn klanten uiteindelijk bereid te betalen? Dit wordt bepaald door hoe groot een probleem in hun leven is.
- Hoeveel kost elk? inkomstenstroom bijdragen aan de totale omzet in termen van procentuele bijdrage?
- Hoe doen klanten? de voorkeur geven betalen? Met andere woorden, hoe zullen deze voorkeuren de inkomstenstroom(en) gekozen?
Er zijn twee soorten inkomstenstromen. De eerste is een op transacties gebaseerde stroom, waarbij klanten een eenmalige betaling doen voor een product of dienst. De tweede is een terugkerende stroom, waarbij klanten doorlopend betalen om toegang te houden tot het product of bepaalde productfuncties.
Merk op dat dit gedeelte van het Business Model Canvas de: geld het bedrijf genereert – niet de winst.
Mechanismen voor het bepalen van de inkomstenstroom
Prijsmechanismen verwijzen naar de impact van prijsstelling op de verwachte vraag en aanbod van een product. Elk bedrijf inkomstenstroom kan zijn eigen prijsmechanisme hebben, dat in twee soorten kan worden onderverdeeld.
1 – Vaste prijzen
Vaste prijsmechanismen hebben vooraf gedefinieerde prijzen op basis van een statische reeks variabelen. Voorbeelden zijn:
Lijst prijs
Waar prijzen vast zijn en niet onderhandelbaar. De hoofdgerechten op een restaurantmenu zijn catalogusprijs. Elke gast betaalt hetzelfde bedrag voor hetzelfde gerecht.
Producteigenschap afhankelijk
Hier hangt de prijs af van de productkwaliteit of waarde voorstel Kenmerken. Biologische voedingsmiddelen hebben de neiging om een hogere prijs aan te trekken dan hun niet-biologische equivalenten.
Afhankelijk van klantsegment
Waarbij de prijs wordt bepaald door een klantsegment. Sommige bedrijven bieden kortingen aan senioren of mensen met een in aanmerking komende lidmaatschapskaart.
Volume afhankelijk
Waarbij de prijs een functie is van het gekochte volume. Costco-shoppers die in bulk kopen, betalen doorgaans minder per artikel dan klanten die in traditionele supermarkten winkelen.
2 – Dynamische prijzen
Dynamische prijsmechanismen veranderen daarentegen volgens fluctuerende marktomstandigheden.
Er zijn ook vier soorten in deze categorie:
Opbrengstbeheer
Productprijzen worden bepaald door inventaris niveaus op het moment van aankoop.
Opbrengstbeheer is een kenmerk van reserveringssystemen voor luchtvaartmaatschappijen en hotels, waarbij de prijzen fluctueren afhankelijk van vraag en aanbod.
Onderhandelde prijzen
Waar de koper en verkoper onderhandelen over een wederzijds voordelige prijs. Onderhandelen komt vaak kijken bij de verkoop van een woning of auto.
Realtime markt
Prijzen worden bepaald door bredere vraag- en aanbodfactoren.
De aandelenmarkt is misschien wel het beste voorbeeld, met aandelenkoersen gebaseerd op het aantal kopers en verkopers op een bepaald moment.
Om dezelfde redenen fluctueren ook de prijzen van olie, ijzer, steenkool, uranium en andere grondstoffen.
Veiling
Waarbij de prijs wordt bepaald door een concurrerend biedproces.
Inkomstenstroommodellen
Hoe worden inkomstenstromen gegenereerd? Laten we een paar modellen hieronder bekijken:
Verkoop van activa
Waar een bedrijf de rechten op een fysiek product aan consumenten verkoopt. Amazon en eBay zijn twee voorbeelden.
Abonnementskosten
Die worden betaald door consumenten voor constante toegang tot een product of dienst. Voorbeelden zijn Spotify en Netflix.
Gebruikskosten
In dit geval verdient het bedrijf inkomsten op basis van hoeveel een consument zijn diensten gebruikt. De prijzen voor smartphonecontracten zijn afhankelijk van hoeveel data de klant wenst.
Licenties
Dit houdt in dat een bedrijf klanten toegang vraagt tot auteursrechtelijk beschermd of gepatenteerd intellectueel eigendom. Licenties zijn gebruikelijk inkomstenstroom in de muziek-, sport-, media- en technologie-industrie.
Uitlenen, huren en leasen
Zoals de namen al doen vermoeden, wordt er geld verdiend door het bedrijf dat voor een bepaalde periode tijdelijke toegang tot zijn producten of diensten verkoopt.
Key afhaalrestaurants
- In het Business Model Canvas beschrijft de bouwsteen Inkomstenstromen de manier waarop een bedrijf van plan is klantproblemen op te lossen voor financieel gewin. Deze inkomstenstromen kunnen transactiegebaseerd of terugkerend zijn.
- Inkomstenstromen zijn gebaseerd op vaste of dynamische prijsmechanismen, waarbij beide mechanismen de prijs beïnvloeden via brede en soms meer lokale vraag- en aanbodfactoren.
- Voorbeelden inkomstenstroom modellen omvatten verkoop van activa, gebruikskosten, abonnement vergoedingen, licenties, uitlenen, huren en leasen.
Belangrijkste kenmerken
- Inkomstenstromen Definitie: Inkomstenstromen vertegenwoordigen de verschillende manieren waarop een bedrijf genereert geld van zijn klanten in ruil voor de waarde het hen biedt. Het richt zich op hoe het bedrijf van plan is om problemen van klanten op te lossen voor financieel gewin.
- Soorten inkomstenstromen: Er zijn twee hoofdtypen inkomstenstromen: op transacties gebaseerd en terugkerend. Op transacties gebaseerde inkomstenstromen omvatten eenmalige betalingen voor producten of diensten, terwijl terugkerende stromen voortdurende betalingen omvatten om toegang tot producten of specifieke functies te behouden.
- Prijsmechanismen voor inkomstenstromen: Prijsmechanismen in inkomstenstromen verwijzen naar hoe prijsstelling het aanbod en de vraag van een product of dienst beïnvloedt. Prijzen kunnen vast zijn, met vooraf gedefinieerde prijzen op basis van statische variabelen, of dynamisch, veranderend afhankelijk van fluctuerende marktomstandigheden.
- Vaste prijsmechanismen: Voorbeelden van vaste prijsmechanismen zijn catalogusprijzen (niet-onderhandelbare prijzen), productkenmerkafhankelijke prijzen, klantsegmentafhankelijke prijzen en volumeafhankelijke prijzen.
- Dynamische prijsmechanismen: Dynamische prijsmechanismen veranderen op basis van marktomstandigheden. Voorbeelden hiervan zijn yield management (prijzen op basis van inventaris prijsniveaus), onderhandelde prijzen (wederzijds voordelige prijsonderhandeling), real-time marktprijzen (gebaseerd op bredere vraag- en aanbodfactoren) en veilingprijzen (concurrerend bieden).
- Inkomstenstroommodellen: Inkomstenstromen kunnen via verschillende modellen worden gegenereerd, waaronder:
- Verkoop van activa: Verkoop van fysieke producten aan consumenten (bijv. Amazon, eBay).
- Abonnementskosten: consumenten in rekening brengen voor constante toegang tot een product of dienst (bijv. Spotify, Netflix).
- Gebruikskosten: Inkomsten verdienen op basis van consumentengebruik (bijvoorbeeld smartphonecontracten op basis van datagebruik).
- Licenties: klanten kosten in rekening brengen voor toegang tot auteursrechtelijk beschermd of gepatenteerd intellectueel eigendom (bijv. muziek, sport, media, technologie).
- Uitlenen, huren en leasen: het verkopen van tijdelijke toegang tot producten of diensten voor een bepaalde periode.
Case Study's
Bedrijf | Verdienmodel | Casestudies | Analyse |
---|---|---|---|
Netflix | Op abonnementen gebaseerd model | De streamingdienst voor abonnementen van Netflix | Netflix vertrouwt op maandelijkse abonnementskosten en biedt toegang tot een enorme bibliotheek met inhoud zonder advertenties. |
Spotify | Freemium-model | Spotify's gratis en premium muziekstreaming | Spotify biedt zowel gratis advertentie-ondersteunde als premium advertentievrije abonnementen, waarmee inkomsten worden gegenereerd door premiumgebruikers en adverteerders. |
Amazone | E-commerce en marktplaatsmodel | De online detailhandel en externe verkopers van Amazon | Amazon genereert inkomsten via de verkoop van producten, vergoedingen voor externe verkopers en Amazon Web Services (AWS). |
Advertentiemodel | Online adverteren van Google, AdWords en AdSense | Google verdient inkomsten door advertenties weer te geven op de zoekresultatenpagina's en partnerwebsites. | |
Apple | Hardware- en ecosysteemmodel | Apple's verkoop van hardware en diensten | Apple genereert inkomsten uit de verkoop van hardware (iPhone, Mac) en diensten (Apple Music, App Store). |
Airbnb | Commissiemodel | De commissie van Airbnb op boekingen door verhuurders en gasten | Airbnb verdient een percentage van hosts en gasten voor elke boeking die op zijn platform wordt gefaciliteerd. |
Uber | Commissie- en ritkostenmodel | Uber's commissie van chauffeurs en ritkosten | Uber ontvangt een commissie uit de inkomsten van chauffeurs en brengt passagiers kosten in rekening op basis van afstand en tijd. |
Abonnement- en wervingsmodel | LinkedIn's premium abonnementen en vacatures | LinkedIn genereert inkomsten uit premiumabonnementen, talentoplossingen en marketingoplossingen. | |
dropbox | Freemium- en abonnementsmodel | De cloudopslag en het delen van bestanden van Dropbox | Dropbox biedt gratis opslagruimte bij premiumabonnementen voor extra functies en ruimte. |
Facebook (meta) | Model voor advertentie- en data-inkomsten | Advertentie- en gebruikersgegevens van Facebook en Instagram | Meta verdient inkomsten door gerichte advertenties aan gebruikers weer te geven en inkomsten te genereren met gebruikersgegevens. |
Etsy | Marktplaats voor handgemaakte en ambachtelijke goederen | Etsy's platform voor ambachtslieden en ambachtslieden | Etsy biedt een platform voor ambachtslieden om hun unieke handgemaakte producten aan een wereldwijd publiek te verkopen. |
Odesk | Freelance talentenmarktplaats | Upwork's platform voor freelancers en klanten | Upwork verbindt bedrijven met freelance talent voor verschillende projecten, variërend van schrijven tot programmeren. |
eBay | Online veiling- en verkoopmarktplaats | eBay's platform voor veilingen en verkopen | Op eBay kunnen particulieren en bedrijven een breed scala aan goederen kopen en verkopen via veilingen en directe verkoop. |
Alibaba Group | B2B- en B2C-e-commercemarktplaats | Alibaba's e-commerce- en groothandelsplatforms | Alibaba verbindt wereldwijde kopers en verkopers en vergemakkelijkt handels- en e-commercetransacties op grote schaal. |
Turo | Peer-to-peer autoverhuur | Turo's platform voor autobezitters en huurders | Turo stelt particulieren in staat hun voertuigen aan reizigers te verhuren, waardoor de traditionele autoverhuursector wordt ontwricht. |
Fiverr | Marktplaats voor freelancediensten | Fiverr's platform voor freelancediensten | Fiverr biedt een marktplaats voor freelancers om een breed scala aan diensten aan te bieden, van grafisch ontwerp tot het schrijven van inhoud. |
TaskRabbit | Marktplaats voor taken en services op aanvraag | TaskRabbit's platform voor taskers en klanten | TaskRabbit verbindt individuen met ervaren taskers die een verscheidenheid aan huishoudelijke en zakelijke taken kunnen uitvoeren. |
OpenTable | Marktplaats voor restaurantreserveringen | OpenTable's platform voor restaurantreserveringen | Met OpenTable kunnen gebruikers restaurantreserveringen boeken en kunnen restaurants hun tafels efficiënt beheren. |
Stockx | Marktplaats voor sneakers en verzamelobjecten | StockX's platform voor sneakers en verzamelobjecten | StockX biedt een marktplaats voor de verkoop van authentieke sneakers en verzamelobjecten, waardoor transparantie en vertrouwen worden gegarandeerd. |
Poshmark | Marktplaats voor wederverkoop van mode | Poshmark's platform voor wederverkoop van mode | Poshmark verbindt modeliefhebbers om tweedehands kleding en accessoires te kopen en verkopen. |
pinaise | Marktplaats voor lokale diensten | Thumbtack's platform voor lokale dienstverleners | Thumbtack helpt gebruikers lokale serviceprofessionals te vinden en in te huren, van loodgieters tot trouwfotografen. |
HomeAway (Vrbo) | Marktplaats voor vakantiehuizen | HomeAway's platform voor vakantiewoningen | HomeAway biedt een marktplaats voor vakantiewoningen, waardoor reizigers in contact komen met eigenaren van onroerend goed. |
Booking.com | Hotel- en accommodatieboeking | Het online reisbureauplatform van Booking.com | Met Booking.com kunnen reizigers wereldwijd hotels en accommodaties boeken en fungeren als tussenpersoon tussen klanten en hotels. |
Zillow | Vastgoedmarktplaats | Zillow's platform voor het kopen en verkopen van huizen | Zillow biedt tools voor huizenkopers, verkopers en huurders, waardoor het vastgoedproces wordt vereenvoudigd. |
Freelancer.com | Freelance banenmarktplaats | Freelancer.com's platform voor freelance opdrachten | Freelancer.com verbindt werkgevers met freelancers om een breed scala aan projecten te voltooien, van softwareontwikkeling tot grafisch ontwerp. |
zwerver | Marktplaats voor dierenservices | Rover's platform voor huisdierzorgdiensten | Rover verbindt eigenaren van huisdieren met oppassers en wandelaars en biedt een scala aan huisdierverzorgingsdiensten. |
99designs | Marktplaats voor ontwerpdiensten | 99designs' platform voor ontwerpwedstrijden | 99designs organiseert ontwerpwedstrijden, waardoor bedrijven op maat gemaakte ontwerpen kunnen ontvangen van een wereldwijde gemeenschap van ontwerpers. |
Model voor abonnementen en in-app-aankopen | WhatsApp-abonnementen en in-app-stickeraankopen | WhatsApp biedt een gratis berichtenservice met inkomsten uit abonnementen en in-app-aankopen. | |
Patreon | Lidmaatschaps- en crowdfundingmodel | Patreon's ondersteuning voor makers van inhoud | Met Patreon kunnen makers exclusieve inhoud aanbieden aan betalende leden en inkomsten genereren via lidmaatschappen. |
Shopify | Abonnement- en e-commercemodel | Shopify's e-commerceplatform en abonnementskosten | Shopify biedt e-commerceoplossingen en verdient inkomsten via maandelijkse abonnementskosten en transactiekosten. |
HubSpot | Inbound marketing en SaaS-model | HubSpot's inbound marketing- en SaaS-diensten | HubSpot biedt inbound marketing- en verkoopsoftware op abonnementsbasis, waardoor terugkerende inkomsten worden gegenereerd. |
Airbnb voor werk | Model voor zakelijke reis- en servicekosten | De servicekosten van Airbnb for Work voor zakenreizen | Airbnb for Work brengt servicekosten in rekening voor bedrijven die accommodaties en ervaringen boeken. |
Coursera | Online onderwijs- en certificeringsmodel | Coursera's online cursussen en specialisatiecertificaten | Coursera biedt cursussen gratis aan of als onderdeel van een abonnement, waarbij inkomsten worden gegenereerd uit betaalde certificaten. |
Yelp | Reclame en lokaal bedrijfsmodel | Yelp's advertenties en partnerschappen met lokale bedrijven | Yelp biedt reclame- en zakelijke oplossingen en genereert inkomsten via partnerschappen. |
LinkedIn Talent-oplossingen | Wervings- en abonnementsmodel | De rekruteringstools en premiumabonnementen van LinkedIn | LinkedIn Talent Solutions biedt tools voor talentwerving en genereert inkomsten via premiumabonnementen. |
Square | Betalingsverwerking en financiële diensten | Square's betalingsverwerking en financiële diensten | Square biedt betalingsverwerking en financiële diensten, waarbij inkomsten worden verdiend via transactiekosten en abonnementen. |
Salesforce | CRM- en Enterprise-softwaremodel | Klantrelatiebeheer (CRM) van Salesforce | Salesforce genereert inkomsten uit zijn CRM-software en clouddiensten voor ondernemingen. |
Udemy | Online leer- en cursusverkoopmodel | Udemy's marktplaats voor online cursussen | Met Udemy kunnen instructeurs cursussen verkopen, waarbij de inkomsten worden gedeeld tussen het platform en de instructeurs. |
GoFundMe | Model voor crowdfunding en platformkosten | Het crowdfundingplatform en de kosten van GoFundMe | GoFundMe faciliteert fondsenwervingscampagnes en brengt platformkosten in rekening voor donaties. |
Shutterfly | Fotoafdrukken en gepersonaliseerde producten | Shutterfly's fotoboeken, cadeaus en printdiensten | Shutterfly genereert inkomsten door gepersonaliseerde fotoproducten te verkopen. |
Robinhood | Commissievrij aandelenhandelmodel | Robinhood's provisievrije aandelen- en cryptohandel | Robinhood biedt commissievrije handel en genereert inkomsten via orderstroombetalingen. |
Salesforce Marketing Cloud | Marketingautomatiseringsmodel | De marketingautomatisering van Salesforce Marketing Cloud | De marketingautomatiseringstools van Salesforce genereren inkomsten via abonnements- en gebruikskosten. |
DoorDash | Model voor maaltijdbezorging en servicekosten | DoorDash's bezorg- en servicekosten voor eten | DoorDash brengt servicekosten in rekening aan klanten en restaurants voor voedselbezorgdiensten. |
Expedia | Online reisboekingen en commissies | Expedia's online reisboekingen en commissies | Expedia verdient inkomsten door online reisboekingen te faciliteren en commissies te ontvangen van hotels en luchtvaartmaatschappijen. |
GitHub | Ontwikkelaarstools en Enterprise-services | GitHub's codehosting- en samenwerkingsplatform | GitHub biedt gratis en betaalde ontwikkelaarstools en genereert inkomsten uit zakelijke abonnementen. |
SurveyMonkey | Enquête- en data-inzichtenmodel | Het maken en analyseren van enquêtes door SurveyMonkey | SurveyMonkey biedt enquêtetools en genereert inkomsten uit premiumabonnementen en data-inzichten. |
ZoomInfo | B2B-verkoop- en marketinginformatie | ZoomInfo's B2B verkoop- en marketinginformatie | ZoomInfo biedt B2B-data- en inlichtingendiensten, waarbij inkomsten worden gegenereerd via abonnementen en verkopen. |
Te gebruiken Inkomstenmodellering In plaats daarvan
Lezen: Verdienmodel, Prijs model.
Alternatieven voor het Business Model Canvas
FourWeekMBA Vierkant driehoekig bedrijfsmodel
Dit raamwerk is bedacht voor elk type bedrijf model, of het nu digitaal is of niet. Het is een raamwerk om te beginnen met het in kaart brengen van de belangrijkste componenten van uw bedrijf of hoe het eruit zou kunnen zien als het groeit. Hier, zoals gewoonlijk, gaat het niet om het raamwerk zelf (laten we voorkomen dat we in de val lopen van de De hamer van Maslow), waar het om gaat, is om een raamwerk te hebben waarmee u de belangrijkste onderdelen van uw bedrijf in gedachten kunt houden en snel kunt uitvoeren om te voorkomen dat het bedrijf te veel ongeteste aannames uitvoert, vooral over wat klanten echt willen. Elk raamwerk dat ons helpt snel te testen, is welkom in onze Bedrijfsstrategie.
FourWeekMBA VTDF-raamwerk voor technische bedrijfsmodellen
Dit raamwerk is zeer geschikt voor al deze gevallen waarin technologie een sleutelrol speelt bij het verbeteren van de waarde voorstel voor de gebruikers en klanten. Kortom, wanneer het bedrijf dat u bouwt, analyseert of bekijkt een tech- of platform bedrijfsdeskundigen model, is de onderstaande sjabloon perfect voor de klus.
Download hier de VTDF Framework-sjabloon
FourWeekMBA VBDE-framework voor blockchain-bedrijfsmodellen
Dit raamwerk is zeer geschikt voor: analyseren en inzicht krijgen in op blockchain gebaseerde bedrijfsmodellen. Hier, de onderliggende blockchain-protocol, en de symbolische economie erachter spelen een sleutelrol bij het afstemmen van prikkels en ook bij het creëren van belemmeringen voor de gemeenschap van ontwikkelaars, individuele bijdragers, ondernemers en investeerders die het hele bedrijf mogelijk maken model. De op blockchain gebaseerde model is vergelijkbaar met een platformgebaseerd bedrijf model, maar met een belangrijke wending, moet decentralisatie het belangrijkste element zijn dat zowel de besluitvorming mogelijk maakt als de manier waarop prikkels over het netwerk worden verdeeld.
Download hier de VBDE Framework-sjabloon
FourWeekMBA Zakelijke Toolbox
Sjabloon voor technisch bedrijfsmodel
Asymmetrische bedrijfsmodellen
Transitionele bedrijfsmodellen
Minimaal levensvatbaar publiek
Belangrijkste gratis gidsen: